Сколько хранится заказное письмо. Сколько почта будет хранить заказное письмо

Дата публикации: 01.07.2018

Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат. После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.

Срок хранения посылок с 13 декабря 2018 года составляет 30 дней (до этого было 15 дней). Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).

Все виды почтовой корреспонденции, а также хранятся на почте также 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.

Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.

Письма с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (отделения почтовой связи), следующего за днем поступления отправления в место вручения.

Приняв отправление в ОПС вручения, сотрудники почты формируют извещение для оповещения адресата о прибытии на его имя посылки или другого вида РПО. Извещения разносят почтальоны и опускают в почтовый ящик адресата. Получив извещение, адресат (или его доверенное лицо) могут забрать поступившее письмо, посылку или перевод, имея при себе паспорт.

Если в течение срока хранения адресат не является на почту, то РПО (регистрируемое почтовое отправление, к которым относятся – посылки, заказные и ценные письма и бандероли, заказные открытки) возвращают по обратному адресу за счет отправителя. То есть при получении отправитель должен будет вновь оплатить услуги почты за пересылку. Если в течение озвученного выше срока хранения РПО не будет получено – то отправление будет считаться «невостребованным» . После 6 месяцев хранения оно будет уничтожено.

Простые письма, открытки и бандероли отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и по истечении 6 месяцев уничтожаются.

Выдача невостребованных почтовых отправлений производится только по заявлению (распоряжению) – услуга платная.

Как продлить срок хранения

Если по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

Срок хранения РПО можно продлить до двух месяцев, как по заявлению отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявление от адресата принимается только в том случае, если отправитель не запретил это делать, то есть на оболочке РПО и в почтовой системе нет соответствующей пометки («Срок хранения не подлежит продлению»).

На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах на самом деле значится одна схожая услуга, и называется она: «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)» . Многие операторы ПР, принимая заявление на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу. Кстати, стоимость ее варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области 341,70 рублей для физических лиц, а в Нижегородской – 58 рублей).

При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений …» предполагается, что абсолютно все РПО, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, на имя которых поступает достаточно много корреспонденции и которые желают получать ее в отделениях ПР.

Рядового же клиента (обычного человека) интересует именно заявление на продление срока хранения до двух месяцев какого-то одного РПО, а не постоянное хранение всех его РПО. Согласно п.20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» адресат или отправитель такое заявление подать могут. Но в тарифах ПР такой услуги нет, а значит, что по идеи она должна быть бесплатной. По идеи… И в действительности многие операторы ПР не взимают плату за это заявление и за увеличения периода хранения. Но некоторые сотрудники оформляют данную услугу именно по тарифу, о котором шла речь несколько выше. Кто прав и как должно быть на самом деле – сказать сложно. Я не сотрудник почты, да и сами сотрудники по этому вопросу не имеют единогласного мнения.

Свой опыт или своё мнение по этому вопросу можете написать в комментариях.

Отправку корреспонденции заказным письмом осуществляют тогда, когда необходимо переслать важную документацию, ценные бумаги, различные удостоверения и бланки. Стоимость такого почтового отправления выше, чем обычного, но и есть определенные гарантии того, что адресат его точно получит.

Что такое заказное письмо

Заказное письмо – это корреспонденция, которая отправляется после оформления документов, подтверждающих ответственность почтовой службы за доставку и сохранность содержимого. В случае если корреспонденция будет утеряна или повреждена, сотрудники, допустившие это, понесут соответствующее наказание и будут обязаны возместить ущерб отправителю или адресату.

Оплата за пересылку заказного письма взимается с отправителя в соответствии с тарифами, установленными почтой. Размер оплаты зависит от веса и размера отправления, расстояния до региона, куда оно будет доставлено и способа его доставки. Авиа отправления будут стоить немного дороже, чем те, что будут доставлены наземным транспортом.

Порядок хранения и вручения заказного письма

При поступлении заказного письма в почтовое отделение, обслуживающее район или населенный пункт, где проживает адресат, работники заполняют извещение установленной формы и передают его получателю. Извещение доставляется по адресу, указанному отправителем, и помещается в почтовый ящик.

После получения извещения о поступлении заказной корреспонденции на его имя адресат обязан явиться в почтовое отделение с документом, подтверждающим его личность и отметкой о месте прописки.

Почтовые отправления заказного типа могут храниться в отделении почты до 30 дней. Письма с пометкой «судебное» хранятся не более 7 дней, а потом подлежат возврату отправителю с пометкой «адресат не явился для получения письма».

Для того чтобы письмо было доставлено по адресу отправки, на нем должна стоять пометка «вручить лично адресату», а извещение ему курьер или почтальон оставляет лишь в том случае, если его нет на месте.

Порядок оформления и отправки заказного письма

Гарантия доставки заказной корреспонденции зависит, прежде всего, от правильности его оформления. Чтобы отправить такое письмо, необходимо предъявить в почтовом отделении паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Работники почтового офиса предоставляют отправителю конверт, соответствующий размерам вложения. После составления описи вложения и помещения содержимого в конверт он закрывается и заклеивается, ему присваивается идентификационный номер, который фиксируется во всех сопроводительных документах. Письмо обязательно взвешивается для оценки его стоимости и стоимости его доставки.

Отправитель получает на руки квитанцию об оплате услуги, где обязательно должен быть проставлен номер отправления, время и дата, когда оно было принято работником почты. По идентификационному номеру письма в последствие можно отследить путь его перемещения.

Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции . Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений :

письмо обычное;
письмо заказное;
письмо судебное;
письмо ценное;
посылка обычная;
посылка заказная;
бандероль обычная;
бандероль заказная;
отправление первого класса.

Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.

Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом . Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона , альтернативу которому пока не нашли.

Ценные письма

Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.

Заказные

Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт . Любая посылка и бандероль также ожидают получателя на ближайшем почтовом отделении.

Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя .

Сроки хранения бесплатно

Обычные письма и посылки

После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.

В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.

Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца .

Формально срок бес платного хранения составляет 5 дней.

По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.

И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока .

Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.

Что делают с невостребованной корреспонденцией?

Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.

В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное .

Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.

Условия хранения заказных писем

Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.

Правила для судебных отправлений

Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.

Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное» . В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.

Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.

Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись . В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.

В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней , после чего отправляют обратно.

При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.

Нормативные документы

Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:

правила оказания услуг почтовой связи;
порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
Гражданский кодекс (статьи 191-194).

Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.

Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.

Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео:

Сколько хранится посылка на почте , устанавливается правилами оказания услуг почтовой связи. Часто обыватель, не зная, сколько хранится посылка на почте, в том числе бесплатно, сталкивается с трудностями ее получения или совсем не успевает ее забрать. Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, сроках бесплатного и платного хранения расскажем в настоящей статье.

Сколько хранится посылка на почте бесплатно

Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 15 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.

Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.

Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.

Когда берется оплата хранения посылки

С момента доставки адресату вторичного извещения (не считая самого дня вручения), т. е. по прошествии 5 рабочих дней от даты, когда посылка придет на почту, с адресата за хранение посылки на почте может взиматься плата, тарифы оплаты устанавливаются почтовым оператором.

Важно: правила оказания услуг почтовой связи указывают, что вторичное извещение вручается адресату под расписку. Однако на практике зачастую этого не происходит, и извещения доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.

Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует ответить: 15 дней, из которых 5 рабочих дней бесплатно, за остальное время хранения может взиматься плата.

Вопрос, сколько хранится заказное письмо на почте, и что происходит с корреспонденцией в дальнейшем, возникает, когда у получателя нет возможности оперативно получить предназначенное ему почтовое отправление.

Для того, чтобы разобраться в этом, нужно понять, какими могут быть письма. Связано это с тем, что некоторые отправления имеют принципиальные различия с другими в сортировке и хранении.

Так, сильные различия по этим параметрам имеют такие виды писем, как судебное и обычное или заказное с уведомлением.

Вконтакте

Какие бывают виды корреспонденции

Какие документы регламентируют сроки хранения корреспонденции

Для того, чтобы узнать точно, сколько дней хранится отправление на почте, стоит руководствоваться не только правилами, установленными на государственном уровне (Федеральный закон о почтовой связи и закон о защите прав потребителей), но и внутренними инструкциями ФГУП «Почта России».

В частности, в одной из таких инструкций говорится о том, что судебные отправления будут ожидать получателя всего в течение 7 дней. В то же время в законе о почтовой связи указывается, что судебные письма должны доставляться по конкретным адресам.

Интересно, что в подобной ситуации при отсутствии адресата принять письмо имеет право любой член семьи получателя, достигший 18-летнего возраста. Доверенность в данном случае не нужна.

Особенности судебной корреспонденции

Интересно отметить, что судебное письмо по сравнению с телеграммами, хранится гораздо меньше по времени. Связано это с тем, что судебное теряет свою актуальность, если вручается после даты, на которую было предварительно назначено судебное заседание.

Телеграмма же не всегда может быть срочной. Да и получение поздравительной телеграммы вполне возможно даже после наступления памятной даты.

Простые отправления и открытки хранятся полгода как невостребованные.

Обратите внимание: после полугода со дня поступления в почтовое отделение, простые письма уничтожаются!

Судебное отправление: отличия хранения

Судебное письмо после истечения срока хранения должно быть возвращено отправителю. В законе о почтовой связи указывается, что в отличие от аналогичных случаев с другими видами корреспонденции (заказные и ценные письма, например), отправитель, пославший судебное письмо, в случае неполучения оного адресатом, не должен оплачивать повторную отправку письма.

Срок хранения большинства отправлений

Остальные отправления (ценное, обычное, открытка, заказное, телеграмма) имеют один и тот же срок хранения в почтовом отделении, который составляет 30 дней. При необходимости можно увеличить время до 60 дней.

Для этого нужно отправить заявление с соответствующей просьбой на имя руководителя почтового отделения, в котором будут указаны паспортные данные адресата.

Обратите внимание: для получения отправления по истечении 30 дней адресат при необходимости может оформить доверенность на то лицо, которое в итоге будет получать письмо (в случае, если нет возможности забрать корреспонденцию лично).