Почему виснет новый ноутбук. Что делать если ноутбук завис и не реагирует

20.04.2019 Сотовые операторы

Ростислав Кузьмин

Доброго дня, уважаемые гости моего блога! Работая в магазине цифровой технике продавцом, я постоянно сталкиваюсь с тем, что со временем ноутбук начинает работать хуже. Об этом говорят клиенты, это же я видел на своих устройствах. В связи с этим сегодня я хочу ответить, почему зависает ноутбук во время работы и как устранить это.

Очевидно, что через время устройство стареет и не может качественно выполнять требования современности. Это связано с устареванием начинки ноутбука и ростом требований к ней со стороны производителей программного обеспечения. Апгрейд системы ноутбука для соответствия современным стандартам возможен, но занятие это хлопотное и дорогое. В данной статье я предлагаю посмотреть на иные варианты увеличения производительности и борьбы с торможением или зависаниями.

Основные советы способные исправить ситуацию:

Перегрев

Большинство пользователей ноутбуков забывают о необходимости чистки от пыли. В силу конструкции подобным девайсам сложно качественно охлаждать железо, а при засорении устройства пылью задача становится еще сложнее. Если ноутбук начал зависать и понятно, что он делает это при повышении температуры, то первое, о чем нужно подумать – чистка корпуса от пыли. Сделать это реально самостоятельно, а также поможет сервис. В целом задача посильная для любого человека, который умеет пользоваться отверткой. В интернете есть видео по разборке техники любых производителей (есть видео про конкретные модели), почистить ноутбук глядя на пример не слишком сложно. Важно при первой разборке корпуса запомнить, как подсоединены разные провода и потом все подключить в исходном виде. Не стоит забывать о том, что на процессор нужно нанести термопасту и на ней экономить не стоит. Тюбика хватает на несколько раз, лучше один раз купить качественную термопасту, чем чистить ноутбук ежемесячно. Если есть подозрение, что самостоятельно сделать чистку не получится, то обратитесь в сервис. По деньгам это не накладно, а результат однозначно стоит потраченных средств. Чистка ноутбука – это решение того, что девайс постоянно тормозит и способ продлить его жизнь.

Борьба с вирусами

Не все пользователи устанавливают на свой ноутбук антивирус. Существует мнение, что они грузят систему, это дорого и постоянно нужно продлевать лицензию, они малоэффективные. Я с этим согласиться не могу и при продаже рекомендую приобрести лицензионную защиту. Кто-то может возразить, что пользуется девайсом без защитных программ уже давно, и вирусов нет. Фактически без антивируса ноутбук постоянно подвергается атакам вирусов и вредоносных приложений. Если это незаметно с точки зрения невозможности работать, их наличие прямая причина того, что устройство сильно зависает. Можно долго списывать все на слабое железо или иные причины, но факт остается фактом. Прежде, чем переходить к действиям, описанным дальше в тексте, я рекомендую проверить ОС на вирусы. Не обязательно покупать полноценную лицензию. Пробные версии качественно могут осуществить проверку и чистку, поэтому следует воспользоваться хотя бы ими. Хороший совет — полностью переустановить систему с форматированием жесткого диска. Это достаточно жесткий, но весьма действенный метод.

Чистка ОС

Многие неопытные пользователи не подозревают, что через время их система забивается разным мусором, файлами от удаленных приложений и поврежденными в силу разных причин данными. Бывают системные сбои, которые могут не повлиять серьезно на систему, но в совокупности привести к неполадкам с ее работоспособностью. По этой причине стоит пользоваться специальным софтом для чистки реестра и системы от мусора. Одной из лучших является CCleaner. В данном приложении масса возможностей – удаление ненужных или дублированных файлов, чистка реестра, удаление ПО и работа с автозагрузкой. В ней, кстати, следует посмотреть все ли программы, которые запускаются по умолчанию, действительно нужны. Часто софт без ведома пользователя включает себя в автозагрузку и работает фоном, что отнимает ресурсы ОС.

Еще один важный момент – когда конкретно зависает ноутбук. Если проблема с определенными программами или играми, то следует попробовать их переустановить, они могут работать некорректно или же просто избавиться от них. Если ноутбук не реагирует и гудит во время игры, то ему просто сложно ее запустить. Нужно понизить настройки графики и требований игры или ее удалить. Не стоит задавать ноутбуку задачи, на которые он просто не рассчитан. Всякое устройство имеет свой набор задач, которые оно способно выполнить. Если ноутбук офисный, то для игр он не предназначен и их запуск – это быстрый выход девайса из строя. При покупке нужно четко понимать для чего она совершается и, исходя из этого, делать выбор, а не смотреть на доступное количество денег или искать на чем сэкономить. Гул жесткого диска или кулера помимо прочего симптом чрезмерного нагрева или неисправности жесткого диска. Его нельзя оставлять без внимания.

Если ноутбук тормозит при просмотре видео в режиме он-лайн или высоком качестве, то вероятно дело в слабом интернете или он расходуется сторонними приложениями. Рекомендуется понизить качество воспроизводимого видео, если интернет слабый. Во втором случае видеокарта просто не рассчитана на высококачественный контент. Стоит понимать, что бюджетные устройства не смогут воспроизвести видео в формате 4K. Не будет лишним обновить кодеки, ведь от них зависит, будет ли видео воспроизводиться и насколько корректно.

Иногда случается так, что ноутбук начинает сильно тормозить после обновления системы или установки какого-то приложения. В таком случае рекомендуется делать откат до раннего рабочего состояния. Операционная система Виндовс 10 является достаточно стабильной и нюансов после ее обновления, как правило, не наблюдается. По этой причине, если Windows 10 стала тормозить после обновления, следует искать причину не в самом обновлении, а в его неправильной установке. Если его переустановка не помогла, то следует проверить обновления на драйверы узлов. Достаточно часто, их отсутствие при наличии более новой версии ОС может стать причиной сбоя или медленной работы.

Многие производители устанавливают свой собственный софт, который способен, как улучшить производительность, так и снизить ее. К таким компаниям относится Asus, Lenovo, HP. При покупке нового устройства следует разобраться с назначением фирменного ПО и если оно окажется ненужным пользователю, то проще от него избавиться, так как часть ресурсов будет уходить на его работу.


Касаясь вопроса софта, стоит помнить о грамотном использовании жесткого диска. При работе с ним рекомендуется делать несколько локальных дисков и хранить разные данные отдельно друг от друга. Кроме того, такая простая утилита, как дефрагментация помогает упорядочить все данные и если для пользователя все останется неизменно, то системе будет работать не в пример проще. Данную процедуру следует проводить на постоянной основе не реже одного раза в месяц. Чем реже это делать, тем дольше будет длиться процесс. Еще один момент – не нужно полностью забивать жесткий диск. Я сталкивался с тем, что пользователи хранят все данные на ноутбуке. Это опасно тем, что при выходе из строя жесткого диска они потеряются, а кроме того, это приводит к нехватке места для обновлений программ или их работы. При необходимости хранения многочисленных данных лучше купить внешнюю память или обзавестись облачным хранилищем. Второй вариант даже более предпочтителен, так как получить свои данные можно из любого места, где работает интернет. Это же относится к оперативной памяти. И если здесь пользователь напрямую не влияет на ее заполненность, то косвенное отношение он к этому имеет. Если ноутбук постоянно отправляется в режим сна или гибернацию, оперативная память не очищается. Только перезагрузка или полное выключение девайса позволяет освободить оперативку.

Заключение

Порой все действия, озвученные выше, не дают положительного эффекта или он не значителен. Что делать в этом случае – произвести апгрейд. Конечно, можно попробовать поменять процессор или видеокарту, но это достаточно сложно. Гораздо дешевле купить планку оперативной памяти или сменить обычный диск на твердотельный. По цене это не очень дорого, а вот прирост в скорости работы можно получить значительный.

Подписывайтесь на обновления и приходите еще!

Спасибо за внимание! До новых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Класснуть

Ни один счастливый обладатель ноутбука — без разницы старого или нового — не застрахован от того, что в один прекрасный момент их портативный компьютер зависнет и не будет реагировать ни на что. В принципе, ничего такого уж ужасного в этом нет. Причина этого не обязательно аппаратная неисправность устройства. Чаще это просто банальный глюк операционной системы или сбой работы того или иного драйвера, который решится просто перезгрузкой.
Но тут то и вся соль — ноутбук завис намертво и ни на что не реагирует — ни на клавиатуру, ни на тачпад, ни на кнопку включения.
Ну и что тогда делать? Вариантов на самом деле немного.

1. Нажимаем и держим кнопку Power.

Надо нажать кнопку включения и держать её до тех пор, пока ноут не отключится. Обычно это занимает 8-10 секунд, иногда немного дольше. Этот способ выключения работает как на стационарных компьютерах, так и на ноутбуках. Реакция на это действие «зашита» в материнскую плату и потому она работает уже на аппаратном уровне.

2. Обесточиваем ноутбук

Если по какой-то причине первый способ не сработал и ноутбук завис настолько, что не реагирует даже на кнопку Power, то уж второй сработает точно. Мы просто лишим его электропитания. Для этого сначала отключаем блок питания из электрической розетки. Затем — отсоединяем батарею. Иначе надо будет ждать час -полтора пока она сама сядет.

Рано или поздно каждый пользователь встречается с проблемой торможения работы ноутбука. Если компьютер завис и перестал реагировать на команды, что нужно сделать и как улучшить быстродействие?

Почему зависает ноутбук?

Причины зависания могут быть абсолютно разными из-за многофункциональности устройства. Перечень самых распространенных факторов:

    • перегрев аппаратных компонентов;
    • лишние утилиты в автозагрузке;
    • одновременная работа двух конфликтующих программ (например, антивирусов);
    • неправильная работа драйверов, а также их отсутствие;
    • перегруженность системного реестра;
    • действие вредоносных программ;
    • фрагментация винчестера;
    • сбой в системной части ПК.

Иногда проблема заключается в недостатке системных ресурсов для запуска сложных программ или игр. Если модель ноутбука устарела, замените устройство либо его компоненты (видеокарту, HDD, оперативную память).

Завис ноутбук - что делать?

Инструкция по устранению неисправностей следует от самых простых методов к сложным (не нужно переустанавливать ОС, если проблема решается перезагрузкой ПК).

1. Перезагрузите компьютер

Если Вы практически не выключаете ноутбук, ставя его в режим сна во время редких перерывов, оперативная память будет постепенно засоряться. Хотя ОЗУ автоматически очищает старые ячейки, освобождая место для новых задач, со временем система все равно перегружается старой информацией. Чтобы ускорить работу устройства, просто выключите его и включите заново - оперативка полностью очистится.

Этот метод подойдет и для ликвидации небольших системных сбоев программного обеспечения.

2. Проверьте состояние реестра

Когда Вы устанавливаете новые программы, данные о них автоматически записываются в реестр. После деинсталляции в системе будут оставаться части этих утилит - папки, данные о расширении, временные файлы. Все это засоряет реестр и ведет к зависаниям.

Непрофессионалам лучше не чистить реестр вручную - Вы можете не вспомнить, какой именно важный параметр Вы удалили. Воспользуйтесь программой CCleaner - она на отлично справляется с задачей очистки реестра и оптимизации работы ПК.

3. Дефрагментируйте разделы винчестера

После установки и удаления программ или редактирования документов нарушается их четкое расположение на оптическом диске, что замедляет время отклика на действия пользователя. Это состояние называется повышенной фрагментацией жесткого диска. Дефрагментация накопителя автоматизирована (при желании выставьте удобное время и периодичность проведения процедуры), но Вы можете дополнительно выполнить ее вручную.

Если на Windows 7, 8, 10 зависает ноутбук, проделайте следующее:


4. Оптимизируйте автозагрузку.

Некоторые установленные программы по умолчанию начинают действовать в фоновом режиме, замедляя запуск и потрея дуракя ресурсы системы. Если этих программ немного, торможение Вы можете и не заметить, но большое количество утилит в автозапуске значительно замедляет работу. Удалите неиспользуемое ПО, если ноутбук зависает и не реагирует на команды.


5. Удалите ненужное ПО

Проверьте, не установлено ли на Вашем ПК несколько антивирусных утилит и программ-оптимизаторов. Они могут конфликтовать друг с другом, провоцируя значительное зависание системы. Удалите лишнее, тем самым ускорив быстродействие.

6. Проверьте ноутбук на вирусы

Не допускайте появления вредоносных программ на Вашем ПК. Вредоносные утилиты могут нанести более серьезный урон Вашей безопасности, чем просто спровоцировать зависание. Если все же возникает угроза, просканируйте ноутбук, предварительно скачав один из популярных антивирусов. Периодически проверяйте, не появились ли обновления антивируса. Системный брандмауэр не всегда может справиться с постоянно обновляющимися троянами и червями, поэтому особо надеяться на его работу не стоит.

7. Обновите драйвера устройств

Зайдите в Диспетчер устройств и просмотрите перечень драйверов. Если напротив какого-то из них стоит желтый восклицательный знак, значит устройство работает некорректно. Нужно либо установить драйвер заново, либо просто обновить его - дважды кликните по его названию и нажмите соответствующую кнопку. Если у Вас есть диск с драйверами для Вашего ноутбука, вставьте его в привод и определите как место для поиска драйверов. Если диска нет, поищите его вручную в интернете по названию или ID, либо включите автоматический поиск.

8. Не допускайте перегрева устройства.

Если Вы часто работаете с ноутбуком на коленях или на любой мягкой неровной поверхности, вентиляционные отверстия могут быть перекрыты, что ведет к перегреву аппаратной части. Используйте специальные подставки-кулеры, поддерживающие правильную работу системы охлаждения, а также регулярно проверяйте внутреннюю часть ноутбука на наличие пыли. Не будет лишним периодически менять термопасту и не допускать ее полного засыхания.

9. Проверьте систему на «слабые места»

Не обязательно вскрывать ноутбук и проверять состояние материнской платы «на глаз», особенно, если Вы в этом не разбираетесь. Существует достаточно утилит для диагностики - установите одну из них и проверьте, все ли в порядке с программным или аппаратным обеспечением. Если будут обнаружены неполадки, или ноутбук завис, не реагирует ни на что -- исправьте проблему самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Рано или поздно владельцы настольных ПК и ноутбуков сталкиваются с зависаниями системы. Производительность падает, а на запуск одного приложения может уходить длительное время. Что делать в таком случае? Давайте разберемся в причинах появления таких проблем и рассмотрим варианты их решения.

Причины зависаний

Итак, зависает ноутбук с windows 7 — что делать? Среди основных причин выделяются:

  • действие вирусов и шпионского ПО;
  • перегрев;
  • запуск множества программ одновременно в фоновом режиме;
  • ошибки системного реестра;
  • поломка комплектующих, конфликт между ними;
  • несовместимость драйверов, их отсутствие;
  • низкая скорость Интернета (из-за чего могут зависнуть программы, работающие в сети);
  • устаревшая система и ее компоненты.

Перегрев

Одной из наиболее распространенных проблем, приводящих к зависанию ноутбука, является его перегрев. Особенность системы такова, что ее детали при работе нагреваются и чем больше становится нагрузка, тем быстрее повышается температура.

Чтобы избежать поломки и перегорания определенных деталей, они начинают понемногу сбрасывать свою производительность, тем самым уменьшая степень нагревания. В этом системе помогают специальные термодатчики, сигнализирующие о перегреве детали.

Причины перегрева ноутбука:


Вирусы

К сожалению, вирусы в современном мире становятся все совершеннее.

Они несут огромную угрозу для работоспособности ноутбука и помимо этого способны:


Как решить данную проблему?

  • во-первых, установить надежный антивирус, способный оперативно выявлять все появляющиеся угрозы, просканировать ним систему в режиме «глубокой» проверки;
  • во-вторых, в случае появления блокировки, зайти в системную оболочку в безопасном режиме и удалить вредоносное ПО.

Отсутствие драйверов

Еще одной распространенной причиной медленной работы ПК может стать отсутствие необходимых драйверов или же их конфликт между собой. Что такое драйвер? Это небольшая программа, необходимая для правильного функционирования той или иной детали компьютера. Без драйверов оборудование может работать медленно или же не работать вовсе.

Чтобы проверить наличие всех необходимых для устройств микропрограмм нужно:


Внимание! Актуальные версии драйверов всегда можно найти на сайтах производителей компьютерных комплектующих.

В случае, когда драйверы начинают конфликтовать, приводя к медленной работе, поможет их простая переустановка. Для начала желательно удалить старые версии и скачать обновления с официальных сайтов.

Не соответствие между комплектующими

Часто теоретически совместимые детали в самой сборке могут работать неправильно. Чаще всего эта проблема появляется с оперативной памятью и материнской платой. Также возможны варианты несовместимости видеокарты и процессора, видеокарты и материнской платы, процессора и материнской платы.

В данном случае может помочь лишь замена комплектующих, поэтому, если компьютер новый, поспешите с этим до истечения срока гарантии. Если вы собираете систему самостоятельно, то избежать подобных проблем помогут инструкции к деталям, в которых обычно указаны несовместимые с ними варианты комплектующих.

Внимание! Скачать инструкции к комплектующим можно на официальном сайте их производителя.

Устаревший ноутбук

Одной из банальных причин замедления работы системы может быть ее старость. Устаревший ноутбук часто не поддерживает новые варианты программного обеспечения, направленного на обеспечение стабильности.

Кроме того, новый софт может забирать у нее слишком много ресурсов, что приводит к падению производительности. Отсюда и зависание некоторых программ.

Помните! Используя старую систему, старайтесь не устанавливать самые последние версии программ и их обновления, ведь это может привести к общему падению производительности.

Диагностика и «лечение»

При появлении зависаний или медленной работе ноутбука можно провести ряд мер, направленных на устранение этих неполадок.

Среди них:

  • очистка винчестера от ненужных файлов и накопившегося «мусора»;
  • дефрагментация жесткого диска;
  • исправление ошибок реестра;
  • контроль программ и процессов, запущенных на ноутбуке.

Видео: Оптимизация Windows 7

Очистка диска

Падение производительности может быть также связано с захламленность жесткого диска ненужными файлами, а также «мусором», остающимся в результате работы различных приложений.

Начать восстановление необходимо с удаления всей ненужной информации, сделать это можно в ручном режиме. Избавить систему от скопившихся системных файлов, помогут специальные утилиты. Одна из них – CCleaner.

Для удаления файлов, замедляющих работу, нам понадобится:


Дефрагментация

Как известно, информация хранится в специальных «ячейках» – секторах жесткого диска. Во время поиска определенного файла головке винчестера приходится «перескакивать» с одного сектора на другой, в поисках его элементов. На это тратится определенное время, что может замедлить работу.

Приступим к этому процессу:


Внимание! В зависимости от размера HDD, а также объема хранящейся на нем информации, данный процесс может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В это время не выключайте компьютер и не прерывайте дефрагментацию.

Ошибки файловой системы

К подобным проблемам могут привести и ошибки файловой системы, накапливающиеся в реестре.

Избавиться от них поможет также бесплатная утилита CCleaner:


Мониторинг ресурсов

Монитор ресурсов Windows – особый компонент системы, который помогает получить детальную информацию о работе системы, ее производительности и доступных ресурсах.

Чтобы открыть его, нужно:


Появится окно утилиты, в котором можно получить данный о работе каждого компонента системы, его загруженность и другие данные. Все элементы распределены по удобным вкладкам, поэтому найти нужную деталь не составит большого труда.

Контроль запуска и завершение работы

Часто к зависанию и торможению системы приводит большое количество запущенных программ. Особенно это заметно на устаревших ноутбуках. В данном случае старайтесь не запускать одновременно много приложений, а также контролировать программы, находящиеся в автозапуске.