Смартфон поймал вирус что делать. Способы очистки устройства андроид от вирусов автоматически или в ручном режиме

Здравствуйте, уважаемые читатели блога «Мобильный Дом»!

Появление большого количества программ, которые можно загрузить бесплатно, и широкое использование Интернета развязали руки всевозможным хакерами и «вредителям», которые начали создавать вирусы, способные заразить мобильный телефон или смартфон. Внедренный вирус может производить различные операции на вашем устройстве, в том числе и списания с банковского счета, привязанного, например к вашему аккаунту в Гугле.

Вирус на телефон подхватить довольно легко. Любой файл, скачиваемый вами из Интернета, потенциально может нести в себе вредный скрипт. Также часто подвергаются атакам активные пользователи электронной почты, открывшие письмо, отправленное системой в спам.

Точнее - что нужно тем, кто создает и запускает в сеть вирусы?

Чаще всего им нужны деньги. Поэтому злоумышленники стараются любым способом получить информацию о вашей банковской карте, чтобы затем перевести средства с вашего счета на свой. Попавший в телефон вирус не показывает себя - им дистанционно управляют владельцы, и только по их команде он начнет действовать.

Над способами лечения смартфонов от вирусов и борьбы с ними работает большая команда профессиональных программистов. Но хакеры тоже не спят. Они совершенствуют свои трояны и с каждым разом прописывают более сложные коды. Современные вирусы способны собрать полную информацию о владельце смартфона: все личные данные, фото- и видеоматериалы, номера телефонов, пароли в социальных сетях. Также они могут блокировать поступающие на телефон звонки.

После прочитанных выше строк у вас может случится паника. Но не стоит переживать раньше времени. Существуют способы предостеречь себя от неприятных последствий заражения вредоносными программами.

Как проверить телефон на вирусы?

Существуют специальные программы - антивирусы, которые сканируют операционную систему и при обнаружении подозрительных скриптов сообщают вам об этом.

Как предотвратить заражение вирусами? Специалисты дают несколько практических советов, придерживаясь которых вы сможете защитить свой девайс от вредных программ:

Ни в коем случае не включайте «Режим разработчика» .
Не устанавливайте программы из сторонних источников - они должны скачиваться только с официальных сайтов.
Следите за той информацией, которую запрашивает программа при установке .
Установите АНТИВИРУСНУЮ программу!

Последний пункт является ключевым. Если вы хотите максимально себя обезопасить, то не пожалейте денег на приобретение платной профессиональной версии антивирусника.

Что делать, если смартфон оказался заражен?

Если вы знаете источник проблемы, то можете попробовать удалить программу, которая является носителем вируса (читайте о том, ). Если вредоносная программа обнаружена антивирусником, то он сам предложит вам удалить ее.

Существует еще один способ лечения - сброс до заводских настроек. В этом случае с телефона удалится вся информация. После сброса нужно сразу же установить антивирусное ПО и запустить диагностику.

Вирус может остаться на съемной карте памяти. Ее лучше просканировать отдельно на стационарном компьютере с помощью проверенного антивируса. Как вы уже поняли, установка профессиональных антивирусных программ с постоянным обновлением - это лучшее средство профилактики. Не пренебрегайте этим!

С уважением, Сергей Чесноков

К огромному сожалению, операционная система Андроид тоже подвержена вирусам. Так что информация о том, как удалить вирус с телефона, для многих пользователей окажется актуальной. У каждого типа вредоносного ПО есть свои особенности, поэтому варианты их ликвидации отличаются друг от друга. В этой статье рассмотрим примеры самых распространенных вредоносных программ и методы их эффективного обезвреживания.

Этот тип вируса является самым популярным. Почти на каждом девайсе можно отыскать Троян. Опасное ПО надежно скрывает проводимые действия, шифруясь под видом другой проги, и рассылает платные скрытые SMS. Кроме того, он способен считывать сведения банковских карточек и кодов, которые записаны в сообщениях, контактах. Ликвидировать его можно так:

сканируете телефон на присутствие вредоносного и шпионского ПО, например, через утилиту ;

удаляете найденный сомнительный софт.

Эти простые действия могут не только обезвредить, но и полностью удалить вирус с устройства.

Следует чаще проверять смартфон на наличие вирусов и шпионских утилит через программы антивирусы: Доктор Веб, 360 Security, Касперский и прочие. У них самая полная база сведений вирусного ПО системы Android.

Как удалить вирус рекламного типа с телефона?

Это вредоносное программное обеспечение также достаточно распространено, но оно отличается от предыдущего тем, что направлено больше на заработок через рекламу, а не на вытягивание денег или причинение вреда девайсу.

Решить проблему можно несколькими способами вручную бесплатно:

активировать режим «В самолете». Так будет отключена сеть и остальные типы сопряжения, чтобы реклама не могла подгружаться, отображаться. Эти действия подходят для приложений и игрового контента, которые функционируют без интернет подключения. Для активации режима следует удерживать клавишу включения и в открывшемся окошке выбрать нужное действие;

ликвидация через сканирование. Проверьте телефон на присутствие опасных объектов. Такие продукты обычно выявляются, так что удалить их достаточно легко.

Удаляем вредоносный баннер

Эти вредоносные объекты блокируют функционал устройства и вымогают у юзера оплату за деактивацию опасного баннера. На любом телефоне можно встретить такую угрозу.

Если телефон заразился этим вредоносным ПО, быстро вытаскивайте симки, пока со счета не снята крупная сумма.

Как же удалить вирус с аппарата Android, если он не удаляется? Зараженный софт легко устраняется такими шагами:

выключаете аппарат и полностью заряжаете;
включаете, дальнейшие действия следует выполнять как можно быстрее, до активизации баннера;
заходите в настройки (параметры разработчиков);

активируете отладку через USB;

выбираете поле списка софта для отладки – в нем располагается опасное ПО, отмечаете его.

Вышеперечисленные действия помогут заблокировать вредителя, и зараженную программу получится удалить обычным способом. После уничтожения вируса необходимо скинуть настройки до заводских, чтобы обеспечить стабильную и корректную работу устройства.

Удаляем мобильные вирусы через компьютер

Компьютер может помочь в тех случаях, когда антивирусные продукты на мобильном телефоне не способны справиться со своими функциями даже в безопасном режиме или функционал устройства ограничен, заблокирован. Есть пара способов удаления опасного ПО:

через компьютерный антивирус;
с использованием файлового менеджера для мобильных устройств на Андроиде, к примеру, Android Commander.

Антивирус на ПК

Подключаете планшет или смартфон к компьютерному оборудованию с помощью кабеля USB. Нужно выбрать «Как USB-накопитель». После этого в папке «Компьютер» будет доступна пара дополнительных «дисков» - карта памяти и внутренняя память девайса. Сканирование можно начать через открытие меню каждого диска, для этого есть опция «Проверить на вирусы».

Воспользуемся Android Commander

Это специализированная утилита для файлового обмена между гаджетом и компьютером. Активируясь на ПК, она открывает пользователю доступ к памяти телефона, помогает копировать, переместить и удалить различные данные. Для получения полноценного доступа к наполнению устройства, придется заранее позаботиться о рут-правах и подключиться через USB. Об этом было сказано выше, но отметим еще раз, что такую отладку можно запустить так:

Параметры/Система/Параметры разработчика

Далее гаджет подключается к ПК и запускается с правами админа . В нем можно видеть все защищенные каталоги и объекты операционки Андроид. С правой стороны окошка Android Commander расположены каталоги смартфона. В них нужно найти файл приложения с расширением.apk, именно он вызывает неполадки, ликвидируйте его. Можно просто скопировать сомнительные папки на компьютер и просканировать отдельно каждую антивирусом.

Что предпринять, если угроза не удаляется?

Если все действия, описанные выше, не помогли, придется перейти к радикальным мерам:

во-первых, сбросить и восстановить заводские настройки через системное меню;
во-вторых, hard reset в меню Recovery;
наконец, перепрошить оборудование.

Каждый из этих методов возвращает устройство к новому состоянию, то есть на нем не будет никаких данных пользователя, настроек, файлов. Удалится и учетка Гугл. Так что заранее позаботьтесь о бэкап версиях, лучше сделать их в ручном режиме, чтобы не скопировать вирус. После чего можно начинать «лечение».

Как удалить вирус с зараженного телефона? Сделать это на самом деле не очень сложно, можете воспользоваться одним из предложенных вариантов. Нужно только определить тип угрозы, чтобы использовать для нее правильное «оружие». Еще один совет – обязательно устанавливайте антивирусы на свой Андроид, чтобы избежать опасного заражения.

Если смартфон или планшет на Android начинает чудить, есть небольшая вероятность того, что на устройстве завелся вирус. Сегодня мы расскажем, как удалить вирус на Android и избавиться в будущем от вредоносных программ.

Разные способы удалить вирусы на телефоне и планшете и какие они бывают

Вирусы на Андроиде встречаются не так уж часто, однако они есть. Как правило, они проникают в систему через программы сомнительного происхождения, поэтому лучше скачивать приложения с официальных магазинов, например Google Play.

Те, у кого гаджет сбоит из-за действий вредоносных приложений, найдут в статье полезное описание того, как войти в безопасный режим и, если необходимо, ограничить права программы, а затем удалить вирус.

Если этот вариант не сработает, можно попробовать откат к заводским установкам, хотя без предварительно созданной резервной копии системы, этого лучше не делать.

Прежде чем перейти к основной части статьи, хотелось бы акцентировать внимание на том, что на смартфонах или планшетах с ОС Android нет вирусов в привычном понимании этого слова.

Чаще всего действия вируса заключаются в демонстрации рекламы, которая гласит, что устройство заражено, и для удаления вируса надо скачать какое-то приложение или в медленной работе устройства.

Android без вирусов – как это возможно?

Не устанавливать приложения : не устанавливать приложения от неизвестных источников, если только вы уверены в их надежности. Вообще, функция блокировки установки сторонних приложений обычно отключена по умолчанию. Включается в настройках смартфона или планшета. Открываем «Настройки», далее заходим в раздел «Безопасность» и снимаем галочку напротив строчки «Неизвестные источники».
Воздержаться от установки приложений-клонов : даже если скачивать приложения только с Google Play, приложения с вредоносным кодом могут встречаться и там. Поэтому не стоит скачивать приложения-клоны от неизвестных разработчиков, как и приложения, элементарно не выполняющие свои функции
Проверять права приложения: не важно, откуда скачивается приложение, перед установкой нужно проверить, к каким функциям и сервисам оно запрашивает доступ. Нельзя ни в коем случае давать программе права администратора, поскольку в этом случае возникнуть некоторые трудности с удалением. Вас должно насторожить, если видеоплеер зачем-то запрашивает доступ к контактам. Также можно поискать отзывы о приложении в Интернете или зайти на сайт разработчика, чтобы иметь более четкое представление о нем.
Обновлять систему: может быть, самая последняя версия операционной системы Android и не будет доступна для вашего устройства, тем не менее, не лишним будет проверить, чтобы она была как можно более свежей. Соответственно, стоит отдавать предпочтение тому производителю, который регулярно выпускает обновления для ПО своего устройства (например, Nokia).
Установить антивирус: на Андроиде можно обойтись и без антивируса, но тем, кто беспокоится о том, как бы не подцепить вирус, с ним будет явно спокойнее. Также антивирусные приложения, как правило, кроме основной, имеют еще несколько дополнительных полезных функций. Имейте в виду, что у антивируса на Android могут случаться ложные срабатывания, на которые можно не обращать внимания, если вы точно уверены в чистоте приложения.

Как избавиться от вируса на Андроиде

Входим в безопасный режим на смартфоне или планшете. В этом режиме приложения от сторонних разработчиков не смогут запуститься, в том числе и с вредоносным кодом.

На многих устройствах для вызова меню отключения нужно нажать и удерживать кнопку питания, затем выбрать «Отключить питание» и устройство после перезагрузки включится в безопасном режиме.

Если не получается войти в безопасный режим по нашему описанию, открываем Google и вводим «Как войти в безопасный режим на [тут пишем модель своего устройства]» и следуем найденным инструкциям.

Загрузившись в безопасном режиме, видим надпись «Безопасный режим» в левой нижней части экрана.

Настройки “Приложения”

Открываем «Настройки», заходим в «Приложения» и переходим во вкладку «Загруженные» или «Сторонние».

Мы заходим сюда за тем, что высока вероятность того, что пользователь узнает о приложении, после установки которого гаджет начал глючить, сопоставив время появления сбоев и время установки нового приложения.

Если вы не знаете, какое приложение мешает нормальной работе смартфона или планшета, стоит пройтись по списку всех приложений и найти какое-нибудь подозрительное либо то, которое вы вообще не устанавливали.

Жмем на вредоносное приложение и попадаем на экран с информацией о нем, жмем «Удалить».

В большинстве случаев этого действия достаточно для удаления вируса, но может быть и так, что кнопка «Удалить» недоступна.

Происходит это из-за того, что у приложения есть права администратора.

Тогда выходим из раздела «Приложения», возвращаемся в «Настройки», идем в «Безопасность» и ищем строчку «Администраторы устройства». Здесь в виде списка хранятся все приложения с правами администратора.

Просто снимаем галочку с приложения, которое хотим удалить.
Возвращаемся в «Приложения» и видим, что теперь можем удалить приложение.
Вирус удален, осталось только перезагрузить устройство для перехода в обычный режим.

Проблема устранена, однако не лишним будет создать резервную копию важных данных на своем устройстве и установить антивирус для превентивной защиты.

В данной статье мы рассмотрим как удалить вирус на телефоне/планшете Андроид при помощи вашего ноутбука или компьютера. Полезно в тех случаях, когда не удается определить вирус при помощи приложения или сам вирус блокирует доступ к телефону.

Для Android написано большое количество вирусов, поэтому пользователи, которые активно пользуются интернетом на телефоне или планшете, могут случайно заразить устройство. Почистить девайс от вредоносного софта можно с помощью компьютера или мобильных антивирусов.

Как удалить вирус с телефона через компьютер

Если при подключении внутренняя память смартфона или планшета и microSD-карты определяются как обычные съемные носители, то их можно просканировать с помощью антивируса на компьютере. Прежде чем выполнять эту процедуру, убедитесь, что включена отладка по USB.

Если в настройках нет раздела «Для разработчиков», сначала зайдите в подменю «О телефоне» и нажмите на пункт «О телефоне» 5-7 раз. На экране появится сообщение, сколько еще раз необходимо тапнуть по пункту, чтобы стать разработчиком.

После включения отладки подсоедините устройство к компьютеру. Его носители определятся как съемные диски. Чтобы проверить их на предмет наличия вредоносного ПО, запустит антивирус на компьютере. В разделе «Сканирование ПК» выберите «Сканирование съемных носителей» или «Выборочное сканирование».

Файлы, которые антивирус определит как вредоносные, необходимо удалить с телефона. Вместе со встроенным антивирусом можно использовать бесплатную чистящую утилиту Dr.Web CureIt!

В ней тоже есть функция проверки съемных дисков, позволяющая быстро разобраться с вредными файлами, если они хранятся на карте памяти или внутреннем накопителе мобильного устройства.

Удаляем вирус с телефона при помощи встроенного

К сожалению, большинство современных устройств при подключении к компьютеру определяется как медиапроигрыватель или камера в зависимости от выбранного режима - MTP или PTP. Соответственно, вариант с проверкой съемных дисков на компьютере отпадает. Единственная возможность - если вирус сохранился в виде приложения на карте памяти. Её можно извлечь из телефона и прочитать через картридер.

Кроме того, не все антивирусы для компьютеров, работающих на Windows, определяют вирусы для Android. Поэтому пользоваться лучше специализированным ПО, то есть антивирусным софтом для телефона/планшета. Такие приложения есть у всех крупных разработчиков антивирусов: Лаборатории Касперского, ESET, Avast, Dr.Web.

Если телефон отвечает на ваши запросы, установите из Play Market один из проверенных антивирусов для Android и просканируйте мобильное устройство. Зараженные данные удалите. Кроме того, избавьтесь от последних установленных приложений, который могли стать источником заражения. Особенно пристальное внимание обратите на программы, которые были скачаны из неизвестного источника, а не из Play Market.

Работа в безопасном режиме

Если в обычном режиме мобильный антивирус не работает, попробуйте почистить телефон в Safe Mode - безопасном режиме. В нем большинство вирусов не работает, поэтому вы их без труда удалите, если сможете обнаружить. Чтобы зайти в безопасный режим:

В безопасном режиме запустите мобильный антивирус и еще раз проверьте систему. Этот способ помогает избавиться от рекламных приложений, выводящих на рабочий стол баннеры. Для возврата в нормальный режим Android просто перезагрузите устройство.

Сброс настроек телефона для удаления вируса

Если чистка телефона/планшета антивирусом не помогла, или на девайсе завелся вирус-вымогатель, заблокировавший устройство, то для его удаления придется сбрасывать настройки. В результате проведения этой операции с мобильного аппарата будут удалены все данные.

Если включена синхронизация с Google, то ничего страшного не произойдет - потом восстановите из резервной копии потерянную информацию. Чтобы сохранить фотографии, музыку, видеозаписи, подключите устройство к ПК и скопируйте нужные файлы на жесткий диск. Не забудьте проверить их на ПК антивирусом - вдруг они тоже заражены.

После небольшой подготовки выключите телефон и запустите на нем режим восстановления - Recovery Mode. Обычно для этого при включении необходимо зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания, но могут быть и другие сочетания, поэтому узнайте точную комбинацию для своей модели телефона.

Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.

Вирус на телефоне: что делать?

Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.

Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.

Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?

Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.

Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.

Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.

Удаление угроз в безопасном режиме

Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).

В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.

При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.

Удаление вирусов через компьютер

Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.

Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.

Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).

Полный сброс параметров

Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.

Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.

Дополнительные меры

Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…

Заключение

Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.

Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.