Пропал адобе флеш плеер. Не устанавливается флеш плеер: что делать в этом случае? Конфликт между старой и новой версией

В один прекрасный день, включив компьютер и открыв в Google Chrome свой любимый сайт с сериалами или браузерную игру, вы обнаруживаете, что видео не грузится, а игра не запускается. Скорее всего, у вас возникли проблемы с плагином Flash Player, который является сторонней разработкой от компании Adobe. Так уж повелось, что почти все сайты в интернете требуют его для корректной работы и отображения информации. Хотя Google ведет активную политику по вытеснению небезопасного и ресурсоемкого «флеш-плеера», и замены его функций с помощью HTML 5. Интересно отметить, что, не смотря на нелюбовь Google к Adobe Flash Player, в браузере Chrome проблемы с ним возникают довольно таки редко. Мы рассмотрим тот случай, когда такой нужный нам компонент всё-таки «накрылся медным тазом».

Выглядит это следующим образом:

Браузер сообщает вам, что ему не удалось загрузить плагин

Первым делом необходимо проверить версию Chrome, ведь Adobe Flash Player обновляется вместе с ним. И если ваш браузер обновлен до последний версии, то и с плагином проблем, чаще всего, быть не должно. Для этого откроем «Настройка и управления Google Chrome», далее «Справка» и «О браузере Google Chrome».

Необходимо обратить внимание на строчку «Версия». Если снизу от неё будет вращаться индикатор загрузки, то ваш браузер инициировал процедуру поиска и установки обновлений.

Стоит подождать пока он не обновится и перезагрузить его, если потребуется.

После перезапуска вкладка «О программе» должна выглядеть следующим образом

Вот такое сообщение означает, что с вашим браузером всё в порядке. Если после этого у вас не заработает Flash Player, то проблема лежит глубже.

Следующим шагом будет проверка, присутствует ли плагин вообще. Для этого в поисковой строке нужно ввести: chrome://plugins.

Если вы увидите, что запись о Adobe Flash Player присутствует и выделена серым цветом, то это значит, что плагин имеется, но он отключён. Просто нажмите на «Включить» и для надёжности перезапустите браузер.

Может быть, что после всех ваших действий, любимая игра в соцсети выдаст вам сообщение наподобие:

Допустим, что вам не повезло, и Flash Player так и не включается. Значит, будем обновлять компонент вручную. Набираем в строке поиска: chrome://components.

Находим запись «pepper_flash» и нажмите кнопку «Проверить обновления». Перезагружаем браузер.

Если ничего из вышеописанного не помогло

В конце-концов стоит задаться вопросом: «А присутствует ли вообще модуль Adobe Flash Player по нужному адресу?». Для ответа на этот вопрос снова набираем в строке поиска: chrome://plugins и нажимаем на «Подробнее».

Смотрим на развернутые свойства плагина.

Копируем путь расположения dll-файла

И через проводник смотрим, есть ли по указанному адресу файл «pepflashplayer.dll».

Если он отсутствует, то это значит, что Google Chrome пытается загрузить модуль из места, в котором его НЕТ. Естественно, что у него ничего не выходит. Из данной ситуации есть 2 выхода:

Попробуйте «подложить вручную» файл «pepflashplayer.dll» в нужную папку, взяв его с работающего экземпляра Google Chrome.
Удалите всю папку «PepperFlash». После перезапуска браузер либо подкорректирует настройки, либо загрузит актуальную версию плагина с интернета.

Этот последний вариант поможет решить проблему нерабочего Flash Player.

– не что иное, как дополнительный модуль для воспроизведения игровой анимации, аудио и видео, созданных в форматах.swf, .FLV, .F4V, .SWF и т. п. Когда мультимедиа с такими расширениями выкладывают в интернет, у браузеров нет возможности воспроизвести их без стороннего ПО, поэтому вместо контента мы видим серое окно с просьбой установить или обновить плеер. Даже если он уже имеется, периодически происходят различные ошибки. Попробуем разобраться, как этого избежать.

Настройка Adobe Flash Player в разных браузерах.

Очень распространённая проблема: каждый раз при попытке открыть видео или игру, появляется сообщение «Нажмите сюда, чтобы запустить Adobe Flash Player». Каким бы веб-сервером вы ни пользовались, по умолчанию он не позволит плагину работать без соответствующего разрешения с вашей стороны, вот почему Adobe Flash Player не запускается сразу автоматически. Как сделать эту функцию доступной, мы расскажем ниже. Если же Флеш Плеер раньше срабатывал самостоятельно, а потом вдруг перестал запускаться – причина, скорее всего, в том, что его или веб-обозреватель пора обновить. Если вы хотите просмотреть контент немедленно, ничего не остаётся, как запустить плагин вручную, а потом уже заняться настройками.

Настройка автоматического запуска Flash Player для Google Chrome

Перед тем как включить Flash Player в Google Chrome , нужно скачать модуль с официального сайта, кликнуть по нему и подождать, пока завершится инсталляция. Затем поступайте так:

Откройте Гугл Хром, впишите в поисковую строку «chrome://plugins» (без кавычек) и нажмите Enter.
Найдите в перечне Флеш Плеер и щёлкните «Включить», а также согласитесь с предложением «Запускать всегда».

Теперь плагин будет срабатывать без вашего участия, как только распознает флэш-контент в Гугл Хром. Проверьте, всё ли функционирует корректно. Если нет, то:

Настройка автоматического запуска Flash Player для Mozilla Firefox

Сейчас разберём, как включить установленный Флеш Плеер в Мозиле. Как правило, данный браузер просит скачать Shockwave Flash. Это почти такая же программа и даже принадлежит той же компании, но имеет ряд преимуществ (впрочем, для обычного пользователя это едва ли заметно).

Откройте браузер и найдите сверху в углу кнопочку с тремя горизонтальными полосками – «Меню».
Теперь кликните на «Дополнения» – «Shockwave Flash» – «Всегда включать».

После того как вы включили Flash Player в Mozilla Firefox, будьте готовы к тому, что через некоторое время может произойти сбой, и появится сообщение о крахе элементов – с данным веб-обозревателем такое происходит часто. В этом случае придётся обновить плагин. Проблемы с запуском также бывают при:

вирусах (просканируйте свой компьютер в режиме глубокой проверки с помощью антивируса или специальной утилиты, блокируйте все угрозы, перезагрузите систему);
кэше (в поиске «Виндовс» ищем «%appdata%\Adobe» (без кавычек), появится одноимённая папка, а в ней – ещё одна с подписью «Flash Player» – удалите всё, что там есть; повторите то же самое по запросу «%appdata%\Macromedia»);
сбившихся настройках («Панель управления» – «Все элементы» – «Flash Player» – «Дополнительно» – «Удалить всё»).
функции ускорения (откройте в браузере какое-нибудь видео и кликните по нему правой кнопкой, нажмите «Параметры», уберите метку с функции «Аппаратное ускорение»);
повреждении браузера (удалите Мозилу стандартным способом, а потом откройте диск «С» и найдите папки «Program Files» и «ProgramData», а в них – «Firefox» и очистите их. Проведите ту же процедуру по пути С/Пользователи/Ваше имя в системе/AppData/Local/Firefox и С/Пользователи/Ваше имя в системе/AppData/Roaming/Firefox);
нарушения в работе системы (её можно либо восстановить, если вы помните, с какого времени начались проблемы, либо заменить).

Настройка автоматического запуска Flash Player для Opera

Как включить, так и отключить Флеш Плеер в Опере можно в разделе плагинов. Для этого набираем в поиске уже знакомое: «chrome://plugins».

Выберете нужный, нажмите «Включить».
Вверху слева кликните «Меню» – «Настройки» – «Сайты» – «Плагины» – «Запускать всё содержимое».

Проверьте, воспроизводится ли контент. Если нет, то, скорее всего, в Opera включён турбо режим. Он ускоряет загрузку, если соединение медленное, но блокирует Flash Player. Откройте меню и уберите галочку напротив него. Если результата всё равно нет, причиной могут быть:

две установленные версии плагина, которые мешают друг другу (войдите в раздел «Плагины» – «Показать подробности» – отключить NPAPI и оставить PPAPI);
«Аппаратное ускорение» (выше написано, как его отключить);
накопленный кэш (удаляем, как описано в случае с Мозилой).

Настройка автоматического запуска Flash Player для Яндекс.Браузера

Флеш Плеер в Яндекс.Браузере включается тем же методом, что и в Гугл Хром. Сделайте поисковой запрос: «chrome://plugins», и попадёте на страницу со списком плагинов. Найдите красный значок плеера и нажмите «Включить» и «Запускать всегда».

Проверьте работоспособность модуля. Причины, по которым он может не запуститься, те же самые, что и в вышеупомянутых браузерах, и устраняются теми же методами.

СОВЕТ. Adobe Flash Player – довольно проблемное ПО – его компоненты подвержены вирусам и воздействию шпионских программ, были случаи, когда злоумышленники получали через него доступ к веб-камере и персональным данным. Некоторые браузеры даже временно блокировали Флеш Плеер, чем привели пользователей в замешательство и создали массу неудобств, а разработчикам Adobe пришлось в срочном порядке устранять все неисправности.

С недавнего времени появилась технология HTML5, благодаря которой можно будет избежать установки дополнительных плагинов и обойтись стандартными возможностями веб-сервера при запуске мультимедийного контента. Новинку обещают повсеместно внедрить к 2020 году, и компания Adobe закроет проект Flash Player.

Просмотр видео в интернете является чуть ли не самой востребованной функцией интернета. Просмотр фильмов, видеороликов, клипов любимых исполнителей со всем этим мы каждый день сталкиваемся в интернете.

Но часто бывает так, что в один прекрасный момент видео перестает работать. При попытке включить его появляется черный квадрат и на этом все. При этом флеш плеер, отвечающий за воспроизведение видео в браузере, установлен на компьютере.

Решение данной проблемы вы найдете в данной статье.

Причины не работающего видео в интернете

Сейчас мы опишем перечень всех возможных причин, по которым видео в интернете может не воспроизводиться:

Отсутствующий или устаревший Flash Player;
Устаревший браузер, через который вы пытаетесь смотреть видео;
Отключенный JavaScript в настройках браузера;
Проблемы на самом сайте, с которого вы пытаетесь смотреть видео;
Очень низкая скорость интернета.

Сейчас мы разберем каждый вариант более детально и расскажем как его исправить.

Flash Player

Несмотря на то, что Flash Player установлен на вашем компьютере первым делом в подобной ситуации его нужно попробовать переустановить. То есть просто заново скачать и установить. Подробнее как это делать написано в .

Установка/обновление Flash Player

Устаревший браузер

Также довольно часто причиной неработающего видео в интернете является устаревший браузер. Поэтому после обновления flash player рекомендуем вам обновить браузер. Сделать это легко. нужно всего лишь зайти на официальный сайт браузера (opera.com, google.com, mozilla.org), скачать установочный пакет и установить его. Браузер будет автоматически обновлен с сохранением всех закладок и паролей.

Установка/обновление браузера на примере Яндекс браузера

Если обновление не помогло, то просто попробуйте поставить другой браузер, например , и включите видео в нем.

Отключенный JavaScript

Следующим шагом будет проверка опции, отвечающей за работу JavaScript. Чтобы это сделать нужно зайти в настройки своего браузера и найти там примерно вот такую галочку:

Включение javaScript в Яндекс браузере

Она должны быть включена.

Проблемы на сайте и низкая скорость интернет соединения

Эти два пункта проверяются очень легко. Для проверки сайта нужно всего лишь попробовать включить видео на паре тройке других, а что касается скорости интернета, то описание ее проверки можно найти .

Результаты измерения скорости интернета на сайте speedtest.net/

Итоговые показатели на прием должны быть не меньше 1Mb/s.

Что делать если Adobe Flash Player не работает? У многих на компьютере установлен Adobe Flash Player. Как она действует, а также в чем вообще принцип работы технологии флеш.

Не работает Flash Player

Что делать если Adobe Flash Player не работает?

У многих на компьютере установлен Adobe Flash Player , но далеко не все знают, что это за программа, как она действует, а также в чем вообще принцип работы технологии флеш.

Чаще всего первое знакомство с программой начинается следующим образом: у вас на компьютере перестают запускаться игры, не воспроизводится видео и аудио, или на некоторых сайтах перестает реагировать меню при нажатии на какие-либо разделы. Обычно, чтобы выяснить, что же вызвало все это и вернуть как было, вы начинаете делать соответствующие .

Вероятнее всего, вам сразу скажут, что у вас слетел или же просто устарел некий Flash Player. И соответственно, чтобы решить проблему вам предложат скачать обновления либо совсем удалить его с компьютера и скачать по новой.

Причина также может скрываться в самих настройках плагина Плеера в браузере, который вы скачали. Но все это говорится лишь в общем виде, так что неопытному пользователю бывает сложно разобраться и устранить неполадку. Поэтому в этой статье мы подробно рассмотрим вопрос установки, настройки, обновления и удаления программы на вашем компьютере .

Как обновить Flash Player

В некоторых браузерах плагин Флеш Плеера изначально встроен и автоматически обновляется, когда происходит обновление самого движка. Ярким примером является популярный браузер GoogleChrome. Но по ряду причин он даже тут может отключится. Как исправить эту ситуацию, мы опишем немного ниже.

Плеер имеет системный модуль, который может сам отслеживать имеющиеся обновления. Возможно вы уже видели окошко, появляющееся при включении компьютера, которое предлагает их установить.

Лучше всего имеющиеся возможности не игнорировать, ведь это могут быть обновления, связанные с безопасностью, которые спасут ваше устройство от какого-либо заражения. Разработчики приложения регулярно ищут все возможные дыры в безопасности и стараются оперативно их закрывать. Поэтому если видите такое окошко – смело обновляйтесь.

Существует даже специальное расширение Surfpatrol, подходящее под все типы браузеров. Оно проинформирует вас о том, что в оперативной системе есть устаревшие версии каких-либо приложений и плагинов.

Если же вы не хотите устанавливать дополнительные расширения, но хотите узнать, самая свежая версия Flash у вас или нет, то есть способ сделать это через официальных разработчиков. Для этого зайдите на страницу //helpx.adobe.com/flash-player.html и нажать «Проверить сейчас».

Тем не менее, работа плеера в вашем браузере может внезапно прекратиться. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации.

Установка Flash плеера

Самым простым способом будет зайти на страницу Adobe плеера и нажать на кнопку «Установить». При этом будет определена ваша операционная система и версия браузера.

Если эта информация оказалась неправильной, то нажмите на ссылку «Нужен проигрыватель для другого компьютера». Там вы уже сможете выбрать то, что вам нужно.

Если вы пользуетесь браузером Гугл Хром, то отдельная установка вам не нужна, но можно скачать системный модель Adobe® Flash® Player.

Чаще всего этого достаточно. Но если проблема не решена, то на это могут быть разнообразные причины. В таком случае лучше всего полностью переустановить флеш плеер. Для этого закройте все браузеры, что у вас открыты. После этого нажмите «Пуск», выберите «Панель управления» и нажмите на кнопку «Программы и компоненты». В появившемся списке найдите нужную строку и удалите программу или плагин. Затем следует зайти на официальный сайт Adobe Flash Player и заново установить его. Это должно помочь.

Как правильно удалить флеш плеер?

Иногда проблема остается и после подобных манипуляций. В таком случае стоит воспользоваться специальной программой Uninstall Flash Player от официального разработчика, которая позволит полностью избавиться от «хвостов». Это можно сделать следующим образом:

Скачайте утилиту , названную выше;
Закройте все браузеры и программы, открытые на компьютере. Так же стоит проверить их возможную работу в фоновом режиме. Если вы пренебрежительно отнесетесь к данному пункту, то полное удаление может не произойти и тогда проблема так и останется нерешенной;
Запустите утилиту. В появившемся окошке вас будет ждать инструкция по установке, которой и нужно следовать;
После того, как программа закончит процесс удаления плеера, следует произвести перезагрузку компьютера.
Затем установите Флеш Плеер с официального сайта. Как проверить работает ли он у вас? Для этого пройдите по следующей ссылке: //helpx.adobe.com/flash-player.html . В пятом пункте вы должны видеть анимацию плывущих по небу облаков и дерева. Если она работает нормально, то значит, что вы сделали все правильно.

Включение плагина Flash Player в браузере

Если флеш перестал работать, то кроме названного выше способа удаления плеера из операционной системы и его установки заново, можно покопаться в настройках браузера. Так, Adobe Flash Player – это плагин, поэтому иногда он может быть просто отключен. То есть для решения проблемы его нужно просто включить. Рассмотрим, как это сделать, в зависимости от того, какой браузер вы используете.

Гугл хром : в адресную строку необходимо ввести команду

Затем нажмите на кнопку Enter на клавиатуре. После этого появится страница, на которой будет отображен список всех плагинов, установленных в браузере. Вам требуется лишь найти строку с Adobe Flash Player и посмотреть, включен он или нет. Если выключен, то нажмите кнопку «Включить», расположенную напротив него.

Если же он включен, но при этом видео не воспроизводятся (как и аудио), а меню некоторых сайтов недоступно, то найдите поле «Разрешать всегда» и установите в нем галочку.

Яндекс.Браузер : здесь порядок действий идентичный предыдущему (это связано с тем, что оба браузера имеют одинаковый движок). Единственное отличие состоит в том, что в адресную строку следует ввести следующую команду:

browser://plugins

Опера : в случае, если у вас установлены самые новые версии браузера (старше 12), то воспользуйтесь тем же способом, что мы описали для Хрома, то есть вызовите окно плагинов и проверьте, включен плеер или нет.

Мазила Фаерфокс : следует выбрать кнопку, на которой изображены три горизонтальные полосы (расположена справа сверху), и в раскрывшемся меню нажать на пункт «Дополнения». Появится страница, на которой с левой стороны будет вкладка «Плагины». Далее необходимо найти строку Shockwave Flash (это еще одно название того же флеш плеера). Затем, как и в предыдущих вариантах, проверить включен ли он и, если есть необходимость, изменить статус плагина на «Всегда включать».

Интернет Эксплорер : в этом браузере активировать плеер несколько сложнее. Описание этого процесса получится слишком громоздким, поэтому проще и понятнее будет посмотреть видеоролик, на котором подробно показывается порядок действий.

Если же ни переустановка, ни включение плагина в браузере не принесли никаких результатов, и вы по-прежнему не можете открывать видео, слушать аудио и выбирать пункты в меню на некоторых сайтах, то значит справиться с этим вопросом самостоятельно у вас не получится. Поэтому не стесняйтесь обратиться за помощью непосредственно к разработчикам, подробно описав свою проблему.

Одним из наиболее популярных браузерных плагинов, которым пользуются многие пользователи, является Adobe Flash Player. Данный плагин используется для воспроизведения в браузерах Flash-контента, которого на сегодняшний день в интернете немало. Сегодня мы рассмотрим основные причины, которые влияют на неработоспособность Flash Player.

На работоспособность Flash Player могут влиять самые различные факторы, но чаще всего в проблемах при отображении Flash-содержимого виноват сам пользователь. Своевременно определив причину неработоспособности Flash Player, вы сможете значительно быстрее устранить проблему.

Причина 1: устаревшая версия браузера

Одна из наиболее часто встречающихся причин неработоспособности Flash Player в любом браузере, используемом на компьютере.

В данном случае для того, чтобы решить проблему, вам потребуется выполнить для вашего браузера проверку на наличие обновлений. И если обновленные версии для веб-обозревателя будут обнаружены, их потребуется обязательно установить.

Причина 2: устаревшая версия Flash Player

Вслед за браузером необходимо обязательно проверить и сам Adobe Flash Player на наличие обновлений. Если обновления будут обнаружены, обязательно выполните их инсталляцию.

Причина 3: работа плагина отключена в браузере

Вероятно, в вашем браузере просто-напросто работа плагина была отключена. В данном случае вам потребуется перейти в вашем браузере в меню управления плагинами и проверить активность Flash Player. О том, как данная задача осуществляется для популярных браузеров, прежде уже рассказывалось на нашем сайте.

Причина 4: системный сбой

В ОС Windows нередко могут возникать системные сбои, из-за которых работа некоторых программ может протекать некорректно. В данном случае, чтобы устранить проблему, мы рекомендуем вам выполнить переустановку Flash Player.

Но прежде чем вы установите новую версию данного программного обеспечения, старую необходимо с компьютера удалить, причем желательно сделать это полностью, захватив вместе с программой и оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Завершив удаление Flash Player, выполните перезапуск компьютера, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии плагина, обязательно загрузив дистрибутив только с официального сайта разработчика.

Причина 5: сбой настроек Flash Player

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Flash Player» .

В открывшемся окне перейдите ко вкладке «Дополнительно» и в блоке «Просмотр данных и настроек» щелкните по кнопке «Удалить все» .

Убедитесь, что у вас поставлена галочка около пункта «Удалить все данные и настройки сайтов» , а затем щелкните по кнопке «Удалить данные» .

Причина 6: накопившийся кэш Flash Player

Рассматривая проблемы в работе браузеров, мы нередко акцентировали внимание на том, что причиной многих проблем может стать кэш веб-обозревателя. Аналогичная ситуация может возникнуть и с Flash Player.

Для того чтобы очистить кэш для Flash Player, откройте в Windows строку поиска и введите в нее следующий поисковой запрос:

%appdata%\Adobe

Откройте в результатах появившуюся папку. В данной папке содержится еще одна папка «Flash Player» , которую потребуется удалить. После выполнения удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.

Причина 7: некорректная работа аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение позволяет несколько уменьшить нагрузку Flash Player на ваш браузер, но вместе с тем иногда оно может провоцировать проблемы при отображении Flash-контента.

В данном случае вам потребуется открыть в браузере любую страницу, на которой размещен Flash-контент (это может быть видеозапись, онлайн-игра, баннер и т.д.), щелкнуть по содержимому правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры» .

Снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение» , а затем щелкните по кнопке «Закрыть» . После выполнения данной процедуры рекомендуется перезапустить браузер.

Причина 8: некорректная работа браузера

В особенности данная причина касается браузеров, в которые Flash Player уже вшит по умолчанию (например, если не работает Флеш Плеер в Хроме, Яндекс.Браузере и т.д.).

В данном случае вам потребуется выполнить удаление браузера, а затем загрузить и установить его новую версию. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу окна режим отображения «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты» .

Найдите в списке установленных программ ваш браузер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

Завершив удаление браузера, перезагрузите компьютер, а потом приступайте к загрузке и установке новой версии.

Надеемся, в данной статье вы смогли найти ответ на вопрос, почему в Яндекс.Браузере и других веб-обозревателях не работает Флеш Плеер. Если вы так и не смогли решить проблему, попробуйте выполнить переустановку Windows – хотя это и крайний способ решения проблемы, во многих случаях он является и наиболее действенным.