Социальные сети и их значение в интернет-маркетинге. Плюсы и минусы социальных сетей кратко

Обобщив более чем десятилетнюю историю развития и использования социальных сетей можно выделить ряд положительных и отрицательных сторон.

1) Самой главной особенностью является то что является общение на расстоянии в любой возможной точке мира используя при этом браузер или мобильное приложение

2) Если вы ищите бывшего товарища по университету, или первого учителя или друга за рубежом, то нет ничего проще и быстрее, чем использование социальных сетей. Сеть позволяет людям общаться и взаимодействовать через интернет. Через сайты люди знакомятся, находят деловых партнеров или сотрудников.

1) Многие люди не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, в том числе не обязательно с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие жены или мужья, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и так далее.

2) Известен случай проявления психосоматических расстройств на почве зависимости от общения в социальных сетях. В Белграде пользователь Снежана Павлович (Snezhana Pavlovic) попала в психиатрическую клинику после того, как её заметка в социальной сети Facebook не вызвала интереса среди её друзей. Врачи клиники назвали этот случай «синдром Снежаны», объясняя поведение пациентки как обычный стресс от неудовлетворенности социальной потребности индивидуума в современном мире.

3) Некоторые работодатели запрещают пользоваться социальными сетями - не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации. С овладением социальными сетями связан ряд компетенций в приказах об утверждении ФГОС (3-го поколения).

4) Все данные, которые мы размещаем в сетях, остаются там навечно. Различные подписи, заметки к фото так же остаются, причем, даже если аккаунт удален. А ведь бывает, что и сам аккаунт невозможно удалить. Реклама тоже сводится к недостаткам социальных сетей. Речь идет не о баннерах которые иногда раздражают. Есть люди, которые, став участником какой-либо группы или сообщества, начинают добиваться авторитета. Потом они начинают продвигать свои идеи в сообществе или группе и потом уже по их словам будет критиковаться какой-нибудь новый бренд.

Ну и самый главный недостаток - это опасность взлома профиля. Самые распространенные типы взлома это Backstabbing и Speer-Phishing. При первом методе все полученные данные о пользователе, размещаются в свободном доступе, а это может привести к различным последствиям.

Таким образом, подводя итог можно сказать, что в целом социальные сети могут являться очень полезными в трудовой деятельности. В современном обществе социальные сети развиваются с каждым днем все больше. Хотя и существуют некоторые риски связанные с взломами и тому подобное, положительных качеств намного больше.

Споры о достоинствах и недостатках социальных сетей не прекращаются. Кто-то считает их отличным способом расслабиться, скоротать время, а кто-то использует соцсети для работы и заработка. Со временем становится все сложнее распрощаться с аккаунтом. Чаще всего соцсети являются площадками не только для самореализации, но и демонстрации того или иного успеха.

Разнообразие ресурсов

Каковы главные плюсы и минусы социальных сетей? Такие популярные интернет-площадки, как "Одноклассники", "ВКонтакте", "Фейсбук", "Твиттер", "Инстаграм", "Ютуб" и многие другие, действительно могут приносить большую пользу, если грамотно ими пользоваться. Социальные сети представляют собой бесплатный ресурс, где можно обмениваться информацией, фотографиями, сообщениями, музыкой, различными файлами с друзьями или подписчиками. Они могут быть определенной направленности или универсальными.

Социальные сети используются для общения, знакомства, обмена медиа-контентом, для публикации обзоров и отзывов на товары или услуги, для коллективного обсуждения, авторских записей, социальных закладок, обмена мнениями. Самые популярные - это сети для обмена контентом и общения. Сегодня их доступность определяется бесплатной регистрацией и большими возможностями. В персональном профиле можно публиковать любые фотографии и сообщения, которые не противоречат политике сайта, а также продвигать свой аккаунт, заниматься рекламой и бизнесом.

Аудитория

Есть ли преимущества и недостатки у социальных сетей для пользователей разных возрастных категорий? Сегодня они доступны каждому человеку, независимо от места жительства и возраста. Чаще всего такие популярные площадки, как "ВКонтакте", "Инстаграм" и "Фейсбук", становятся местом общения молодежи. "Одноклассники", "Твиттер", а также социальные сети по интересам, привлекают пользователей среднего и зрелого возраста. В основном аудитория соцсетей - это подростки, молодые люди и девушки, которым интересно проводить свободное время в Интернете.

Преимущества

Трудно представить себе подростка, не зарегистрированного в одной или нескольких соцсетях. Они становятся местом общения, знакомств и развлечений. Представляют ли опасность для детей социальные сети? Плюсы и минусы этих бесплатных площадок далее рассмотрим подробнее. К их преимуществам, как правило, относят:

Возможность общаться с друзьями и коллегами на расстоянии; поиск утерянных контактов и новых знакомств.
Социальные сети используются в качестве инструмента для саморазвития, изучения иностранных языков, чтения интересных книг, прослушивания музыки. В этом отношении потенциал таких площадок бесконечен.
Социальные сети становятся местом обучения, поиска научной и другой литературы.
С помощью соцсетей можно продвигать и развивать свой бизнес, например, создать свой интернет-магазин. Провести пиар-кампанию трудно, но главное - начать. И ни в коем случае, не пасовать перед сложностями.
Такие площадки являются мощным источником полезной информации.

Недостатки

В чем состоят плюсы и минусы рекламы в социальных сетях? На самом деле продажа товаров и услуг в Интернете стала неплохим бизнесом для многих компаний и индивидуальных предпринимателей. Сегодня в социальных сетях зарегистрированы миллионы пользователей, поэтому глупо не воспользоваться возможностью здесь заработать. Реклама играет на этих площадках как положительную, так и отрицательную роль. С ее помощью можно увеличить продажи, найти спонсоров, привлечь внимание, помочь покупателю найти нужный продукт по выгодной цене.

Однако такие бесплатные интернет-площадки с бесконечным числом рекламных постеров в профиле навязывают пользователям множество ненужных предложений. В популярных сетях все чаще встречаются группы рекламного характера, а также профили реальных людей, которые предлагают свои услуги или товары. Оградить себя от рекламы в соцсети практически невозможно. С другой стороны, никто не заставляет становится покупателем. Независимо от того, сколько плюсов и минусов у социальных сетей, реклама будет всегда там, где много потенциальных покупателей.

Занятость

Социальные сети стали не только местом общения, но и доходным бизнесом. Есть ли очевидные плюсы и минусы у социальных сетей? Кратко можно сказать, что они вытекают друг из друга. Пожалуй, главным их преимуществом можно считать занятость. Бесцельно проводить время в Интернете уже не интересно. Большинство пользователей стараются заработать. Удаленный бизнес все чаще привлекает специалистов, студентов и даже подростков. Администратор группы, модератор, копирайтер, дизайнер - это далеко не все популярные сегодня вакансии. Теперь время, затраченное в Интернете, можно превратить в прибыль. Она может стать как дополнительным, так и основным заработком. Главное, находиться в поиске и двигаться к намеченной цели. Социальные сети всегда если ими правильно пользоваться.

Доход

Бесплатные интернет-площадки обладают большим количеством плюсов. Минусы у социальных сетей тоже имеются. Основным преимуществом для бизнесменов, предпринимателей, блогеров и тех, кто раскручивают свой профиль или группу, становится доход. Именно возможность удвоить или утроить заработок привлекает пользователей соцсетей. Однако для того чтобы получать прибыль, необходимы вложения (деньги, время, энергетические ресурсы), хороший старт, базовые знания и большое желание много и усердно работать. Доход приносит реклама (если группа или профиль раскрученные, много подписчиков и друзей), продажа интересных, эксклюзивных товаров, фотографий, написание текстов и многое другое. Способ заработка напрямую зависит от умений, знаний, поставленной цели и наличия свободного времени.

Удаление

В чем же состоят плюсы и минусы социальных сетей? Одним из главных преимуществ, по мнению пользователей, считается возможность удаления и восстановления аккаунта. Отсутствие персональной страницы дарит чувство свободы, а также не отнимает драгоценное время. Если социальные сети не являются местом заработка, рекламы, продвижения товаров или сайта, можно смело прощаться с социальной сетью. Общение с одноклассниками, друзьями, родными легко перенести в реальность, а также пользоваться альтернативными способами для переписки.

12.03.2015 11:11:33

В настоящее время под термином «социальная сеть» подразумевается Интернет-площадка, сайт, который позволяет зарегистрированным на нем пользователям размещать информацию о себе и общаться, устанавливая социальные связи. Контент на этой площадке создается непосредственно самими пользователями.

Подавляющее большинство пользователей - реальные люди, поэтому социальные сети стали одним из основных средств общения во всем мире. Ими пользуются люди разных возрастов, которые имеют элементарные навыки работы с компьютером. Социальные сети доступны не только с настольных компьютеров и ноутбуков, но также с планшетов, смартфонов и других мобильных устройств.

Самые популярные социальные сети в мире в порядке убывания: Facebook, Google+, Youtube (сервис загрузки и просмотра видео), Twitter (сервис микроблогов), LinkedIn (сайт для установления профессиональных контактов) и т.д. В России самой большой популярностью пользуется социальная сеть «ВКонтакте», далее следуют сайты Facebook, «Одноклассники», «Мой мир», и «Мой круг» (сеть для установления профессиональных контактов).

Согласно статистике, аудитория социальной сети может превышать миллиард пользователей – такова популярность сайта Facebook. В России более 35 миллионов Интернет-пользователей посещают хотя бы одну социальную сеть в месяц, причем рядовой пользователь проводит там порядка десяти часов в месяц. Согласно исследованиям компании comScore, россияне являются одними из наиболее активных пользователей социальных сетей.

Преимущества и недостатки социальных сетей

Социальные сети предоставляют уникальную возможность поддерживать дружеские и деловые связи по всему миру. Благодаря им стало гораздо проще найти старых знакомых и начать взаимодействие с людьми из других стран, социальных кругов и т.д. Социальные сети – это среда с практически мгновенной скоростью распространения информации. Многие пользователи регулярно сообщают на своих страницах о том, что происходит у них в жизни. Последние новости, фотографии – все это автоматически оказывается в «ленте новостей», разделе, в который выводятся уведомления обо всей информации, которую публикуют люди из списка контактов пользователя.

Структура социальных сетей позволяет общаться через специальные формы для отправки сообщений и чаты, создавать альбомы и добавлять туда фотографии, загружать аудио- и видеофайлы, публиковать объявления, делать отметки о своем местонахождении, добавлять любую информацию о себе (ФИО, дату рождения, семейное положение, образование, места жительства и работы, номер телефона, интересы, посещаемые места, предпочитаемые продукты, личные мысли и т.д.). Также в социальных сетях можно вступать в тематические сообщества, размещать в них свою и читать опубликованную другими пользователями информацию, общаться и черпать познавательную информацию, прослушивать музыку и смотреть фильмы.

Сегодня в социальных сетях широко распространены приложения с разнообразным функционалом: это могут быть игры, гороскопы, различные тесты, файлообменные программы. Также социальную сеть можно использовать как средство удаленного хранения фотографий и документов.

Основные правила безопасности в социальных сетях

Прежде чем разместить в социальных сетях информацию о себе, помните о том, что вы выкладываете ее в открытый доступ, поэтому тщательно обдумывайте, что можно поведать миру, а о чем лучше умолчать. Некоторые социальные сети позволяют произвести настройки приватности , чтобы незнакомые вам люди не могли видеть данные, заходя на вашу страницу. В любом случае, не рекомендуется выкладывать в сеть такую информацию как номер телефона или домашний адрес. Во многих социальных сетях вы можете в любой момент удалить свою учетную запись, но, несмотря на это, не забывайте, что практически любой пользователь может распечатать или сохранить на своем компьютере фотографии, видео, контактные данные и другие оставленные вами сведения.

При получении оскорбительного сообщения нужно немедленно переслать его администрации сайта , указав, какой именно пользователь его отправил. Для этого нужно зайти к нему на страницу и скопировать ее адрес, например «http://vk.com/id806***».
Рекомендуется воздерживаться от общения с незнакомыми людьми , даже если они не вызывают никаких подозрений: их сообщения могут быть уловкой, чтобы внушить вам доверие, затем предложить встретиться и причинить реальный вред.
Не добавляйте в друзья в социальных сетях всех подряд . Мошенники могут создавать фальшивые профили, чтобы получить от вас информацию, которую должны знать только близкие люди.
Не переходите по сомнительным ссылкам , поскольку это может привести к заражению компьютера и потере учетной записи в социальной сети, а также данных, хранящихся на компьютере.
Старайтесь не принимать никакие файлы от незнакомых пользователей , а файлы, которые скачиваете, сразу проверяйте на наличие вирусов антивирусными средствами.
Не реагируйте на сообщения, в которых неизвестные под любыми предлогами просят сообщить какие-либо данные (пароли, логины, номера кредитных карт и т.д.). Помните о том, что даже в самых исключительных случаях администрация сайтов не просит пользователей прислать регистрационные данные .
Проявляйте осторожность при установке приложений или дополнений для социальных сетей. Многие социальные сети позволяют загружать сторонние приложения, которые расширяют возможности личной страницы. Довольно часто такие приложения используются для кражи персональных данных, поэтому к их использованию необходимо относиться также серьезно, как и к установке на свой компьютер программ, которые вы можете найти в Интернете.
Установите в браузере и используйте антифишинговый фильтр , который проверяет подлинность Интернет-страниц. Большинство современных браузеров имеет встроенные антифишинговые фильтры, которые предупредят о возможном мошенничестве.
Всегда несколько раз проверяйте адрес сайта в адресной строке, прежде чем перейти на него. Вводите адрес социальной сети непосредственно в адресной строке браузера или используйте закладки. Нажав на ссылку, которую вы получили в социальной сети, вы можете попасть на поддельный сайт, который ворует персональные данные.

Соблюдение разумной осторожности позволит вам сохранить в тайне конфиденциальные данные и сделать социальные сети удобным и приятным способом общения.

Здравствуйте друзья! В прошлой статье я Вам рассказывал про . Сегодня в этой статье я расскажу Вам про плюсы и минусы получения клиентов из Интернет при помощи социальных сетей.

Как я и говорил, что самый главный миф есть о социальных сетях это то, что там сидят только школьники, которые ничего не платят, которые только скачивают музыку, смотрят видео и прочее. У нас есть более 20 направлений, и для каждого из направлений мы получаем трафик из социальных сетей. Т.е. в социальных сетях присутствуют разные люди, разного возраста, с разными интересами и т.д. Т.е. люди есть и они платежеспособны. Вопрос только как до них достучаться.

Преимущества Социальных сетей:
— Можно формировать спрос
— Много способов попасть в ЦА

Т.е. давать рекламу по тем группам, где состоит ваша целевая аудитория. Вычленять места, где сидит ваша целевая аудитория и объяснять им, что сейчас можно делать это. И колоссальное количество способов попадания в целевую аудиторию.

Если у вас очень узкий бизнес, и вашей целевой аудиторией являются от 45 до 50 лет из Москвы, то вы можете достучаться до них через социальные сети. Потому что настройки таргетинга колоссальные, в плоть до станции метро где живут ваши люди. (если у вас есть метро)

Недостатки Социальных сетей:
— Нельзя настроить конвеер
— Постоянный креатив

Самый мой нелюбимый недостаток, это то, что практически невозможно настроить конвеер получения клиентов из социальных сетей. В отличии например от Яндекс Директ или Google Adwords от контекстной рекламы, там вы один раз запускаете, потом просто пополняете счет.

Т.е. на это рассчитывайте и имейте ввиду, что вам придется с этим столкнуться.

Первоначально социальные сети были разработаны как инструмент для общения с другими людьми, но по мере того как социальные сети стали набирать все большую популярность, различные предприятия стали использовать их для рекламы своих продуктов и услуг. Учитывая, как социальные сети захватили земной шар, ни один бизнес любого размера не может больше их игнорировать.

Любая социальная сеть – это платформа для общения и обмена информацией, которая также может быть использована для продвижения брендов. Однако кроме преимуществ существуют и определенные недостатки у социальных сетей. Вот 5 преимуществ и недостатков социальных сетей для бизнеса.

Повышение узнаваемости бренда

Учитывая, что в современном мире почти каждый человек владеет смартфоном, настольным компьютером или ноутбуком, стоит понимать, что они проводят много времени в социальных сетях. Реализация маркетинговых стратегий в социальных сетях значительно улучшает признание бренда, поскольку вы будете взаимодействовать с широкой аудиторией. Чтобы начать продвигать свой бренд в социальных сетях, вы можете попросить сотрудников, подписчиков и друзей делиться вашими сообщениями со знакомыми им людьми. Привлечение людей к взаимодействию с вашим брендом создает определенное осознание о нем среди общественности, из-за чего они могут оказаться потенциальными клиентами.

Лучшая удовлетворенность клиентов

Люди любят, когда на них обращают внимание. Социальные сети позволяет реагировать одновременно на конкретных клиентов. Клиенты действительно оценят тот факт, когда им станет известно, что они получат от вас персонализированный ответ, когда опубликуют комментарии под вашими сообщениями. Это покажет, что вы внимательны к их проблемам и потребностям. Это поставит вас как владельца бизнеса в выгодное положение, вследствие чего будет привлечено больше потенциальных клиентов.

Экономия ресурсов

Маркетинг в социальных сетях – это, пожалуй, самый экономичный способ рекламы любого продукта. Создать новый профиль можно бесплатно практически на любой социальной сети. Экономия на рекламе обеспечивает большую отдачу инвестиций.

Увеличение входящего трафика

Использование социальной сети для рекламы увеличивает входящий трафик на сайт, то есть люди могут легко найти ваш продукт. Без этого люди будут искать ваш продукт по названию или адресу сайта. Это очень важно, особенно для людей, которые еще не обнаружили ваш бренд.

Доступ к большому рынку

Для успеха любого бизнеса владелец должен знать потребности клиентов, а также их мнения и интересы. Социальные сети – это идеальное место для сбора таких типов данных. Получение этой информации дает вам возможность узнать области, которые вы можете улучшить, чтобы опередить конкурентов и улучшить свой продукт.

Минусы социальных сетей для бизнеса

Воздействие конкурентов

Квалифицированный персонал

Чтобы сосредоточиться на основных проблемах бизнеса, вам придется использовать квалифицированный персонал для управления вашими учетными записями и контролем над трафиком. Это означает, что вам необходимо инвестировать как в аппаратуру, так и в зарплату персонала за качественный результат.

Медленная прибыль от инвестиций

Негативные отзывы

В случае, если негативная информация о бренде или продуктах попадет в социальные сети, у общественности будет возможность выразить свое недовольство. Это может запятнать репутацию ваших продуктов и сдержать потенциальных клиентов от установления отношений и взаимодействия с вашим бизнесом и брендом.

Кропотливая работа

Таким образом, прежде чем инвестировать в маркетинговые стратегии в социальных сетях, решительно рассмотрите влияние социальных сетей на ваш бизнес. Наличие учетной записи в социальных сетях для рекламы вашего продукта – это хорошая идея, которая может помочь увеличить осведомленность о вашем бизнесе. Однако, если негативное влияние, возникающее в результате использования социальных сетей, превзойдет преимущества, то вы должны попробовать другие методы.