Не проходит обновление на айфоне. Не приходят обновления iOS, что делать

14.10.2019 Windows

Каждый владелец рано или поздно сталкивается с тем, что пора обновить iPhone до последней версии iOS в связи с тем, что старая версия устарела, а в новой имеются продвинутые возможности и функции, необходимые для работы.

Так задумано, что технологии не стоят на месте и каждая новая версия операционной системы дополняет и улучшает предыдущую, добавляя четкость функций и быстроту восприятия. В данной статье вы узнаете как обновить айфон самостоятельно, чтобы в дальнейшем уметь правильно пользоваться и не совершать ошибок.

Заметьте не каждый айфон обновляется до последней версии iOS. Это связано с тем, что у разных смартфонов неодинаковый объем памяти и необходимые процессорные возможности.

Если у вас гаджет обладает памятью до 16 ГБ, то скачать все обновления можно с большим трудом и есть риск, что при установке программы может выскочить системная ошибка, которая не только сорвет процесс установки обновления, но и может вызвать зависание устройства, что устранить чрезвычайно сложно. В худшем случае девайс заблокируется и придется проводить процесс его восстановления, при котором все файлы и данные, содержащиеся в айфоне, навсегда исчезнут.

Сегодня многие спорят о том, стоит ли обновлять систему работающего айфон до новой версии iOS. Многие жалуются, что после произведенного обновления программы работают плохо, зависают, раздражая неудобствами и разрушая привычный ритм. Однако, взвесив все «за» и «против» мы все же заверяем вас, что это необходимо, если нет противопоказаний для вашего устройства. И вот для чего.

Во-первых, баги, так мучившие вас в предыдущей версии системы iOS, навсегда избавят вас от своего присутствия.

Во-вторых, обновив систему вы позволите стать лучше аккумуляторной батарее, так как обновленные версии рассчитаны на облегчение работы батареи и значительно продлевают срок ее работы, увеличивая время для прослушивания музыки, просмотра фильмов, времени нахождения в интернете и время разговоров.

В-третьих, обновившись, ваш айфон зарядится новыми фишками от компании Apple, получит модернизированный функционал, и вы сможете сэкономить на покупке нового девайса, ведь почти всем, чем обладает новый айфон, стане обладать вы, бесплатно, лишь обновив версию своего iOS.

В-четвертых, скачанные обновления защитят ваш айфон от вирусов намного серьезней, обезопасят вас на высшем уровне от тех или иных угроз, от проникновения в него злоумышленников, так как производитель загоняет в последнюю версии самые передовые технологии.

В-пятых, обновившись, смартфон удивит вас своей легкостью и шустростью в пользовании, обеспечит быструю реакцию и понимание. Ведь каждое обновление — это также период очистки от старых замедляющих работу файлов.

Подготовительный этап перед обновлением

Поэтому до того, как обновить iOS на iPhone и приступить к процессу обновления системы, выполните проверку программ на безопасность, пропустив их через антивирус. Кроме того, программа антивируса должна находиться в активном состоянии. Операционная система компьютера также должна быть обновлена во избежание недоразумений. Напоследок стоит перезагрузить ПК для установки сделанных обновлений.

Данные с iPhone желательно скопировать и временно перенести в безопасное облачное хранилище данных iCloud для быстрого и надежного восстановления, в случае зависания айфона при обновлении.

Если вы собираетесь устанавливать обновление при помощи сети 3G или WI-FI, то учтите, что запас зарядки на аккумуляторе должен быть не менее 70 %, иначе айфон в самый неподходящий момент может разрядиться, прервав процесс обновления и навредить вашему устройству.

Также не поленитесь проверить, сколько еще свободной памяти осталось на айфоне, поместится ли туда обновленное ПО. Если этого не сделать, то при процессе обновления ОС может произойти остановка, при которой заблокируется смартфон, возникнет ошибка, а все данные на нем могут больше не восстановиться.

Поэтому в разделе «Настройки» выберите подраздел «Основные» и зайдите в опцию «Использование», где и прочтете все о памяти вашего устройства.

Как обновить iPhone

В природе и практике существуют два способа обновления iSO на iPhone: при помощи стабильного Wi-Fi соединения интернет сети непосредственно в самом айфоне и при помощи программы iTunes через компьютер. Оба способа хороши, но есть определенные различия, которые необходимо учитывать при установке операционной системы.

Обновляться прямо в iPhone, в принципе, удобно, но медленно, из-за слабой скорости маршрутизатора сети. Обновляться в компьютере быстрее и надежнее, но требует его наличие и кабеля USB.

Обновление iPhone через WI-FI

Чтобы обновить ваш айфон, подключите его к вай-фай роутеру или включите мобильный интернет 3G/4G. Проверьте, чтобы смартфон был подключен в зарядке, так как процесс обновления может затянуться до 30-40 минут. Учтите, этап обновления не должен быть прерван ни под каким предлогом. После откройте в девайсе окно «Настройки» и выберите раздел «Основные», в котором активируйте команду «Обновление ПО».

Смартфон обязательно выяснит существующие новые версии системы и предложит их установить в айфон — «Download and Install». Согласившись, вы подтвердите свое намерение, нажав на указанную клавишу, и запустите процесс установления обновлений. Когда этап будет завершен, iPhone автоматически произведет перезагрузку, а включившись, вы обнаружите на нем последнюю версию iOS.

Обновление iPhone через iTunes

Чтобы более уверенно произвести обновление ОС, проверьте в ПК наличие последней версии программы iTunes. Если таковая отсутствует, то обязательно бесплатно скачайте ее с официальной страницы Apple. Опять же, помните, что прерывать процесс обновления запрещено.

Если все готово, то необходимо подключить свой айфон к ПК через кабель USB. Следующим этапом активируйте программу iTunes и найдите в ней свой смартфон. В первом окне появится запись «Check for Update», что означает проверку обновлений (так как айтюнс обновлена, не нажимаем), и далее перейдите в опцию «Download and Install», обозначающую скачивание и установление ПО. Через некоторое время, когда обновление загрузится в полном объеме, iPhone сам выключится, чтобы перезагрузиться и включиться в обновленной версии iOS.

Если вы счастливый обладатель iPhone 5S или любой другой модели, то в один прекрасный день настанет момент, когда вам придется обновить iOS / прошивку на вашем телефоне. Из этой инструкции вы узнаете, как это сделать самостоятельно, не обращаясь в сервис центр или к «помощникам», которые берут за это деньги.

Стоит ли обновлять iPhone?

Многие задаются подобным вопросом – «стоит обновлять или нет?!» . Ответ тут однозначный – «Да, стоит!» . А вот почему:

  • Новая ОС/прошивка позволит избавить ваш телефон от багов, которые были в предыдущей версии iOS.
  • В некоторых случаях обновление может положительно повлиять на работу аккумулятора, а соответственно на его время работы.
  • Смартфон получит новые функции и фичи, которые раньше были недоступны.
  • Так же телефон будет лучше защищен от различных угроз, как от потери, так и от проникновения различных вирусов.
  • Обновление может повлиять и на быстродействие устройства.
  • И т.п.

Это всего несколько причин, ради которых я бы однозначно советовал обновлять прошивку на iPhone.

Подготовка к обновлению iOS / ОС / прошивки на iPhone

Перед тем как начать улучшать свой телефон требуется его подготовить к этому процессу. Для этого необходимо:

Если у вас все готово, то можно перейти к процессу обновления.

Способы обновления iOS на iPhone

Если вы решились обновить свое устройство, то дальнейшая информацию будет крайне полезна для вас.

Обновить iPhone можно двумя способами:

  1. С помощью Wi-Fi или 3G/4G без iTunes. Этот способ удобен тем, у кого нет под рукой компьютера, а обновить прошивку хочется быстро и без резервной копии.
  2. С помощью iTunes через свой компьютер (PC). Данный метод будет полезен тем, кто хочет перед обновлением сделать резервную копию и немного подстраховаться, на случай если вам не понравится новая версия ОС или что-то пойдет не так.

Оба способа очень просты и мы их детально рассмотрим ниже.

Как обновить iPhone через wifi

Для этого необходимо подключить телефон к интернету с помощью wi-fi или 3G/4G и сделать несколько простых шагов:

Включить айфон и зайти в «Настройки» (Settings) – «Основные» (General) – «Обновление ПО» (Software Update) .

После этого ваш телефон должен проверить наличие обновлений и если они есть предложить Вам их скачать и установить.

Если существует новая версия ОС, то перед вами появится экран, как показано на рисунке ниже, а так же кнопка «Скачать и установить» (Download and Install) .

Нажав на кнопку, начнется процесс закачки файлов для обновления, после его завершения на экране появится сообщение как показано на рисунке ниже. Вам предложат установить обновления сразу или сделать то позднее. Мы выбираем кнопку «Установить» (Install) .

После нажатия начнется процесс установки, как только он завершится, ваш телефон перегрузится, и на нем будет новая ОС.

Обычно это занимает не более 30 минут, поэтому наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте установку.

Как обновить iPhone через iTunes / компьютер

Первое, что необходимо сделать перед модификацией через iTunes, это скачать и установить его последнюю версию с официального сайта Apple. Ссылка: http://www.apple.com/itunes/download/ .

Подключите свой телефон через USB кабель к компьютеру.

Затем открываем программу iTunes и выбираем свое устройство.


В противном случае вы увидите следующее сообщение.

Как только обновления установятся, ваш телефон перегрузится, и вы сможете насладиться новой ОС. Ну и конечно же не прерывайте процесс и не отсоединяйте телефон от кабеля до его завершения .

Если Вам не помогла моя инструкция, то можете обратиться на официальный сайт, где так же есть полезная информация http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU

Видео инструкция «Как обновить iPhone»

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

  1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
  2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
  3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

  • Запустите iTunes.
  • Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
  • Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
  • В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

  1. iPhone 5S и все следующие;
  2. iPod touch 6;
  3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

  1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
  2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
  3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

У нас есть решения на все случаи!

17 сентября Apple выпустила финальную версию , которая стала доступна для установки всем желающим. Однако некоторые пользователи пожаловались на то, что у них не появилось опции обновления до iOS 12. Прошивка просто не отображается в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ». В этой инструкции рассказали о том, что делать, если не пришло обновление iOS 12.

Не устанавливали бета-версии iOS 12, а обновления все равно нет?

Просто перезагрузите ваш iPhone, iPad или iPod touch. Желательно сделать «жесткую» перезагрузку.

Как сделать “жесткую” перезагрузку?

На всех iPhone до iPhone 8/X

Зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X

Шаг 1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.

Шаг 2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите кнопку питания (боковую кнопку) и удерживайте ее до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple.

Удалите бета-профиль и перезагрузите устройство

Чаще всего новые версии iOS недоступны пользователям для установки из-за того, что на их iPhone, iPad или iPod touch установлен бета-профиль. Из-за него мобильные устройства ищут именно бета-версии iOS, не обращая внимания на финальные сборки.

Чтобы ваше устройство «увидело» финальную версию iOS 12 достаточно удалить профиль. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Профиль », выберите профиль iOS 12 Beta Software Profile и нажмите «Удалить профиль ».

После этого обязательно перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch. Обновление должно появиться. Правда, за исключением одного случая, описанного ниже.

На вашем iPhone установлена GM-версия iOS 12?

На прошлой неделе Apple выпустила Golden Master версию iOS 12, которая является идентичной финальной сборке. Обе прошивки имеют одинаковый номер сборки 16А366.

Таким образом, если вы установили iOS 12 GM, то вам не требуется обновляться на финальную сборку iOS 12. У вас же она установлена.

Если вас все же по какой-либо причине не устраивает тот факт, что вы не установили именно финальную версию iOS 12 (хотя отметим еще раз, что iOS 12 GM и финальная версия - это одно и то же), то есть только один способ решить проблему. Для этого вам необходимо откатиться на iOS 11.4.1, а после обновиться на финальную версию iOS 12 по «воздуху» или через iTunes.