Что делать если не помнишь аккаунт. Восстановление аккаунта Google

В процессе работы с мобильными устройствами на базе ОС Android пользователь может столкнуться с невозможностью получения доступа к своему аккаунту в Google. При попытке перехода в аккаунт система выдаёт сообщение об ошибке, об неправильном вводе пароля и так далее, соответственно, доступ к почте на gmail.com также оказывается заблокирован. Что же предпринять в данной ситуации? В этой статье я расскажу о G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне, поясню, какими инструментами можно восстановить потерянный пароль, и какие шаги для этого будет необходимо предпринять.

Описанная выше проблема, связанная с потерей пароля к телефону, может произойти по нескольким основным причинам:

Как восстановить пароль через G.co/recover

Итак, как восстановить пароль gmail? В подобных случаях ранее нам предлагалось перейти по адресу G.co/recover, и запустить процедуру восстановления пароля. Сейчас же переход по указанному адресу автоматически переводит нас на , предлагая ввести адрес электронной почты на gmail.com, пароль к которому нами был утерян.

После корректного ввода система предлагает пройти верификацию аккаунта несколькими путями (отправка запроса на мобильное устройство, отправка смс, звонок, отправка подтверждающего письма на альтернативный адрес электронной почты, ряд наводящих вопросов о пользовательском устройстве), и, при удачной валидации, пользователь сможет сменить пароль к своему аккаунту и пользоваться его обновлённой версией.

Для этого нужно будет придумать новый пароль (лучше состоящий из ряда букв и цифр) и дважды ввести его в соответствующем окне.

Подробная инструкция по восстановлению доступа к вашему аккаунту от Google предложена вот . При этом сразу укажу, что писать в службу поддержки по поводу восстановления вашего пароля в большинстве случаев бессмысленно – вам предложат перейти на страницу восстановления пароля (ссылка на неё указана мной выше), и следовать стандартной процедуре восстановления.

Как восстановить пароль через google.com/accounts/recovery

Другой ранее существовавшей возможностью для восстановления пароля к Гугл-аккаунту являлся переход по адресу google.com/accounts/recovery. Сегодня при попытке перехода по данной ссылке система автоматически перенаправляет нас по уже указанному выше , где пользователь может пройти классическую процедуру восстановления пароля (смс, звонок, наводящие вопросы). То есть, de facto, разницы между переходом по первой или второй ссылке нет никакой.

Если удалили аккаунт на Gmail

Если вы по каким-либо причинам удалили свой аккаунт на Gmail (или попросту не заходили в свой почтовый ящик на протяжении срока более 9 месяцев), то, скорее всего, восстановить доступ к своему электронному ящику в Гугл вам не удастся. Придётся создавать новый аккаунт, с другим названием (старое название вы также взять не сможете), и начать всё с нуля. Если же вы удалили аккаунт совсем недавно (неделя-две), можно попытаться перейти на указанную выше страницу восстановление аккаунта, и попробовать восстановить последний по стандартной процедуре.

Если доступ к вашему аккаунту получили злоумышленники

Если же ваш аккаунт смогли взломать злоумышленники, тогда процедура восстановления пароля может осложниться. Для восстановления через G.co/recover стоит использовать те средства и информацию, доступ к которым имеете только вы, и не имеют третьи лица (например, верно ответить на наводящие вопросы по поводу вашего IP-адреса, версии вашего браузера и других приватных конфиденциальных данных).

Заключение

Если вы потеряли пароль к вашему аккаунту в Гугл, воспользуйтесь процедурой через G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне, и пройдите все, необходимые для этого, шаги. Наиболее удобным решением будет восстановление пароля через смс – оно позволит достаточно легко восстановить доступ к вашему аккаунту. Если же мобильный номер не был привязан к вашему мобильному аккаунту в Гугл ранее, тогда стоит использовать подтверждение через альтернативный е-мейл и ответы на наводящие вопросы — это позволит выполнить корректный вход в ваш аккаунт, и далее наслаждаться полноценными возможностями его функционала.

Вконтакте

В данной статье мы выясним, как правильно восстановить свой аккаунг Гугл.

Навигация

Многим пользователям знакома ситуация , когда пароль от нужного сервиса теряется или забывается . Одним из наиболее часто забывающихся, является аккаунт Google , который даёт возможность пользоваться многими сервисами . Более того , доступ теряется и после добровольного удаления аккаунта . Что же делать в ситуации , когда пароль забыт или утерян ? Как восстановить аккаунт Google ?

Восстановление удаленного аккаунта Google

Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.

Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.

Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:

Кликните по строчке «Помощь»

Раздел «Помощь»

Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
Поставьте отметку напротив «

Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее

Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом

Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?

Как поступить, если данные забыты совсем?

Тогда поставьте отметку напротив «Я затрудняюсь ответить»
Вам предложат разблокировать аккаунт при помощи своего номера телефона, который был использован при регистрации
Нажмите соответствующую кнопку для отправки кода

Вам придётсообщение с паролем
Укажите его в специальной строке и подтвердите действие

Вы окажетесь на новой страничке для ввода нового пароля и его подтверждения

Как только вы укажете нужные данные, то нажмите «Сброс пароля»
После этого вы можете войти в свою учётную запись с новым паролем

Как восстановить аккаунт Google с помощью дополнительной электронной почты?

Если у вас нет возможности использовать телефон, то вы можете выполнить восстановление на резервный адрес электронной почты. Как правило, он также как и телефон указывается при регистрации.

Введите свою резервную электронную почту

Нажмите «Продолжить»
На указанный почтовый ящик тут же придёт письмо от Гугла

В нем содержится инструкция по восстановлению

Что делать, если нет почты и номера телефона?

В таком случае вы можете выполнить разблокировки путём ответа на несколько вопросов. К примеру, это может быть вопрос о дате создания аккаунта, какие-то личные данные, название папок и так далее. По результатам ваших ответов система сможет сделать вывод, вы владелец аккаунта или нет. Соответственно на этом основании и будет принято решение о восстановлении.

Если вопросы, которые задаёт вам система, кажутся сложными, то попробуйте немного погадать. Система примет решение, если большинство ответов будет правильными, не обязательно все.

Когда система одобрит восстановление страницы, то укажите два раза новый пароль и подтвердите его соответствующей кнопкой.

Синхронизация аккаунта Google после восстановления

Если ваша учётная запись связана с несколькими устройствами, то после смены пароля они могут работать некорректно, так как они не знают нового пароля. Что же сделать для быстрой синхронизации?

Есть несколько способов это сделать.

Способ 1. Перезапустите приложение

Откройте любое приложение Google

Оно сразу же попросит вас ввести пароль
После его ввода синхронизация восстановится

Способ 2. Удалите аккаунт

Откройте настройки устройства
Перейдите в «Аккаунты и синхронизация»
Найдите аккаунт Google

Удалите аккаунт
Теперь создайте новую учётную запись

Вот и все! Теперь ваш аккаунт синхронизируется

Способ 3. Измените настройки гаджета

Пройдите в раздел «Приложения»
Найдите подраздел «Gmail»
Выберите команду «Принудительно остановить»
Дальше почистите кэш, нажав соответствующую клавишу
Теперь откройте почту Gmail
Введите новый пароль
Теперь аккаунт синхронизируется

Видео: Как восстановить гугл аккаунт?

Очень часто с пользователями происходит то, что они по определенным причинам теряют свои данные от аккаунта в Google. Если данных к аккаунту нет, тогда можно определить, что и доступ практически ко всем сервисам, которыми ранее вы пользовались, будет закрыт. Если вы утеряли пароль или же просто его забыли, тогда вы не сможете работать со своим почтовым ящиком, а также с сервисом Blogger, конечно если вы вели там свой блог. В таком случае не стоит паниковать, ведь вы сможете произвести восстановление аккаунта "Гугл". Но не многие пользователи знают, как это делать, поэтому мы решили сегодня рассказать о том, как правильно и быстро восстановить утерянные данные. Если вы уделите особое внимание написанным инструкциям, тогда вы сможете быстро восстановить свои данные и вновь начать пользоваться сервисами Google.

Идем за помощью

Итак, если вы утеряли свой пароль от учетной записи, тогда первым делом обязательно надо обратиться в техническую поддержку «Google Account Recovery», что в переводе значит восстановление аккаунта. После обращения вы сможете получить детальную инструкцию о том, как восстановить аккаунт "Гугл". Сервис предоставляет для своих пользователей максимально развернутую инструкцию, а также описывает пошаговые действия при восстановлении своих данных. На самом деле восстановление аккаунта "Гугл" проходит очень быстро, самое главное, чтобы вы смогли усвоить, как это делается.

Начинаем процесс

Вернуть аккаунт вы можете без проблем и самостоятельно, для этого вам надо сразу перейти на страницу «Восстановление пароля». Для восстановления аккаунта в Google вам потребуется иметь дополнительный почтовый ящик или же телефон, который был прикреплен к вашему аккаунту. Конечно, лишь малая часть пользователей прикрепляет к своей учетной записи дополнительный почтовый ящик или телефон, а это, естественно, затрудняет восстановление данных к личному аккаунту при их утере. Если вы не привязывали номер телефона или дополнительный почтовый ящик к аккаунту "Гугл", тогда вам потребуется ответить на ряд вопросов, по которым впоследствии в службе безопасности смогут определить, являетесь ли вы владельцем этой учетной записи или нет. Если вы уверены в том, что сможете с легкостью ответить на поставленные вопросы, тогда вам потребуется сбросить пароль от вашего аккаунта, после чего вам нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его.

Возвращаем свой пароль

Итак, у вас есть аккаунт "Гугл". как правило, не представляет собой ничего сложного, самое главное заключается в том, что вы должны располагать всей информацией, которую у вас затребует система. Если вы не уверены в том, что знаете всю информацию, или до конца не понимаете, как восстановить аккаунт "Гугл", тогда мы категорически не рекомендуем вам использовать сторонние сайты, которые предлагают быстрое восстановление. Если вы все же рискнете, то в конечном итоге ваша учетная запись может быть окончательно заблокирована, и, соответственно, воспользоваться ею вы ее уже больше никогда не сможете.

Подробная инструкция

Итак, давайте теперь подробно разберемся, как восстановить аккаунт "Гугл". Первым делом вам следует перейти на страницу восстановления. Далее там выделить «Я не помню пароль», после чего нажать "Продолжить". После этого система потребует ввести ваш действующий адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Если вы не помните и эти данные, тогда вам следует установить галочку напротив окна «Я не помню свой адрес электронной почты». Тогда потребуют ввести номер телефона, на который вы привязывали свою учетную запись. После этого понадобится ввести проверочный код, который должен прийти на номер телефона в виде SMS. Если вы правильно укажете код, который пришел к вам на телефон, тогда для вас будет доступна новая форма на новой странице, где вы сможете указать новый пароль для входа.

Финиш

На этом все и заканчивается. Если вы правильно произвели все этапы, которые мы привели в инструкции, тогда вы сможете зайти в свою учетную запись. Как видите, восстановление аккаунта "Гугл" происходит очень просто и быстро.

Еще одна почта

Давайте теперь рассмотрим вариант восстановления пароля, когда к вашей учетной записи был прикреплен дополнительный почтовый ящик или телефон.

Вам необходимо вновь зайти на страницу восстановления пароля. Далее нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» (она будет находиться снизу, возле кнопки «Продолжить»). После перехода на новую страницу вам будет предоставлено несколько способов восстановления пароля. Следует выбрать самый подходящий для себя. К примеру, рассмотрим восстановление через телефон. Выбираем самую первую галочку и нажимаем "Продолжить". Теперь вам нужно дождаться смс-оповещения, которое обычно очень быстро приходит, но в некоторых случаях задерживается до нескольких минут. Когда код придет, вам следует его указать в предоставленной графе.

В некоторых случаях восстановление аккаунта "Гугл" может быть существенно затруднено. Это происходит в том случае, когда пользователь не имеет доступа ни к привязанному почтовому ящику, ни к номеру, который был указан в личных данных аккаунта. Но не стоит сразу переживать по этому поводу, возможно, вам удастся восстановить свою учетную запись, а как это сделать, мы сейчас опишем.

Вам следует перейти вновь на страницу восстановления, после этого установить галочку сбоку текста «Я не помню пароль», после этого нажать «Продолжить». Далее вы увидите форму восстановления пароля. Выбираете галочку возле текста «Затрудняюсь ответить». Теперь вам будет предоставлено несколько вопросов, на которые потребуется ответить. А точнее, у вас могут потребовать ту информацию, которые вы указывали в личных данных своего аккаунта. Это может быть местоположение, дата вашего рождения, фамилия, имя и отчество, когда последний раз вы посещали свой аккаунт и т.д.

Восстановление аккаунта "Гугл Плей" будет происходить практически так же, как мы описали в этой инструкции. Спасибо за внимание!

Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

Перейдите на страницу восстановления доступа .
Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций, приведенных в этой статье. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам", попробуйте ещё раз.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.

Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт

Если возможно:

используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.

Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, "Питер", а не "Санкт-Петербург".

Выясните, когда вы создали аккаунт

Если вы не помните месяц и год, когда создали аккаунт Google, вот несколько способов узнать их:

Попробуйте найти письмо о регистрации аккаунта. Если у вас есть доступ к почте аккаунта, попробуйте найти приветственное письмо от Google или Gmail. Если его нет, попробуйте найти письмо в аккаунте, которым вы пользовались раньше.
Спросите у своих знакомых. Если вы используете Gmail, спросите у друзей или родственников, когда они впервые получили письмо с вашего аккаунта.
Вспомните о связанных событиях или покупках. Возможно, создание аккаунта произошло одновременно с чем-то важным в вашей жизни:
- Со значимым событием, например окончанием университета.
- С покупкой нового устройства. Попробуйте найти квитанции или чеки.

Если у вас не получается узнать дату, попробуйте угадать ее.

Войдите в почтовый сервис, связанный с аккаунтом

Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:

Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.

После сброса настроек смартфона с помощью Hard Reset, при следующем включение телефона, требуется ввести учетные данные от аккаунта Google. Именно так мне описал ситуацию пользователь, принёсший мне телефон с запросом подтверждения аккаунта, который был ранее синхронизирован со смартфоном.

В общем, это что-то похожее на Apply ID, который уже давно используется в устройствах произведенных компанией Apple. Так как многие жаловались, что в Android данные совсем не защищены, а взломать любой пароль на телефоне можно обычным хард ресетом, в Google решили доработать несколько аспектов данной защиты.

В результате, начиная с серии прошивок Android 5.1.1, началась жесткая привязка к аккаунту Google. То есть даже после сброса настроек вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном до тех пор пока вы не введете учетные данные того аккаунта, который был привязан к нему при первом включение устройства.

Конечно же обратившийся ко мне пользователь о подобной защите и не подозревал и без задних мыслей спокойно сбросил настройки. Конечно же данные учетной записи некто не помнит, так как она была создана на скорую руку только для того что бы иметь доступ к Play Market`у.

Так вот, после очередного такого смартфона я решил поделится и своим опытом и показать, как мне удавалось обойти защиту с подтверждением аккаунта Google после сброса настроек (Hard Reset).

Сброс смартфона к заводскому состоянию через настройки телефона

Очень часто помогает обычный сброс прямо со стандартного меню настроек. Это объясняется тем, что типа сброс настроек происходит прямо с телефона и система защиты распознает это так как будто пользователь сделал это сам, соответственно и не запрашивает подтверждение аккаунта Google (FRP).

Конечно же самым сложное, что нам предстоит сделать это попасть в то самое меню настроек, но мы все-таки попробуем это сделать. Данный способ был проверен мною на android 6.0 и 6.0.1.

Обход подтверждения Google аккаунта (FRP) после сброса с помощью QuickShortcutMaker

Если вы не стали счастливым обладателем устройства, которому помог первый способ, тогда скорей всего вам придется обратится за помощью к сторонним приложениям, которые нам помогут убрать привязку Google аккаунта.

Одним из таких приложений будет QuickShortcutMaker. Кстати я бы сказал, что данный способ помогает 80% случаях, которые связанны с FRP. Так что рекомендую в первую очередь воспользоваться именно им.

Наглядное выполнение с 10 по 17 пункт вы сможете увидить в этом видеоролеке, начиная с 5:30 минуты:

Важная информация для тех у кого в «Аккаунтах Google » не будет пункта с вводом логина и пароля. Для того что бы он появился вам придется дополнительно, помимо QuickShortcutMaker, установить патч менеджера аккаунтов Google . После этого нужный пункт должен без проблем отображаться в списке Google аккаунтов.

Третий вариант обхода FRP от Google с помощью Test DPC

Третий вариант также заключается в установке и использование дополнительных программ, на сей раз это «Test DPC ». Если Вам не помог предыдущий способ, тогда вам точно следует попробовать и этот вариант.

Наглядный пример выполнения данного способа, смотрим на видео:

Именно такими образами лично мне удавалось обойти защиту с подтверждением Google аккаунта после сброса настроек на Android. Если вам не один из описанных способов не подойдет, не расстраивайтесь, и так бывает.

Различных вариантов обхода данной защиты существует очень много, вам просто нужно найти его на нашем сайте или на каком-нибудь форуме. Где пользователи могли поделится тем вариантом, который подойдет именно вам.

Так же существует теория, что отключив телефон и положив его на полку где-то на 72 часа, привязка пропадала сама по себе и смартфон, в следующий раз включался как будто его вот только достали из коробки.

Что делать если не помнишь аккаунт. Восстановление аккаунта Google — все способы