Память телефона не отображается. Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту

Поддержка внешних карт памяти для многих пользователей Android является важным критерием при выборе нового девайса. К счастью, большинство из них все еще поддерживают такую опцию. Впрочем, и здесь могут возникнуть сбои — например, сообщение о повреждении SD-карты. Сегодня вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как с ней справиться.

Сообщение «SD-карта не работает» или «Пустая SD-карта: требуется форматирование» может появиться в таких случаях:

Причина 1: Случайный единичный сбой

Увы, природа Андроид такова, что протестировать его работу абсолютно на всех устройствах невозможно, следовательно, имеют место ошибки и сбои. Возможно, вы переместили приложения на флешку, оно по каким-то причинам аварийно завершилось, и вследствие этого ОС не определила внешний носитель. На самом деле таких причин может быть множество, однако почти все случайные сбои исправляются перезагрузкой девайса.

Причина 2: Плохой контакт слота и карты памяти

Портативное устройство вроде телефона или планшета во время эксплуатации подвергается нагрузкам, даже находясь в кармане или сумке. Вследствие этого подвижные элементы, к которым относится и карта памяти, могут сдвигаться в своих пазах. Поэтому, встретившись с ошибкой о повреждении флешки, которая не исправляется перезагрузкой, стоит вынуть карточку из девайса и осмотреть ее; также возможно загрязнение контактов пылью, которая в любом случае проникает внутрь аппарата. Контакты, кстати, можно протереть спиртовыми салфетками.

Если контакты на самой карте памяти визуально чистые, можете просто подождать некоторое время и вставить её снова — возможно, девайс или сама флешка просто нагрелись. Спустя некоторое время вставьте SD-карту обратно, и убедитесь, что она посажена до конца (но не переусердствуйте!). Если проблема была в плохом контакте, после этих манипуляций она исчезнет. Если проблема остается — читайте дальше.

Причина 3: Наличие ошибочных секторов в таблице файлов карты

Проблема, с которой чаще всего сталкиваются любители подключать девайс к ПК и вместо безопасного извлечения просто выдергивать шнур. Впрочем, от такого не застрахован никто: подобное может вызвать сбой ОС (например, выключения при разряде батареи или аварийная перезагрузка) или даже банальный перенос файлов (копирование или Ctrl+X) средствами самого телефона. В зоне риска также владельцы карточек с файловой системой FAT32.

Как правило, сообщение об ошибочном распознавании SD-карты предваряют другие неприятные симптомы: файлы с такой флешки читаются с ошибками, файлы пропадают вообще или появляются такие себе цифровые призраки. Естественно, причину такого поведения не исправят ни перезагрузка, ни попытка вытащить-вставить флешку. Действовать в такой ситуации следует так:

Причина 4: Физическое повреждение карты

Самый плохой вариант развития событий — флешка оказалась повреждена механически либо при контакте с водой, огнем. В таком случае мы бессильны — скорее всего, данные с такой карточки восстановить уже не получится, и вам ничего не остается, как выбросить старую SD-карту и приобрести новую.

Ошибка, сопровождаемая сообщением о повреждении карты памяти – одна из самых неприятных, которая может произойти с пользователями девайсов под управлением Android. Благо, в большинстве случаев это просто единичный сбой.

Практически ни один из современных мобильных аппаратов не обходится без разъема для карты памяти. Дополнительные объемы информации необходимы особенно для тех, кто активно слушает музыку, снимает видео, сохраняет из интернета картинки и ролики. Все это требует значительного объема для хранения информации.

Встроенной памяти для этих целей явно будет недостаточно. Именно в этой ситуации и помогает карта памяти.

Карта памяти – это специальное устройство, которое вставляется в мобильник, вследствие чего объем его памяти значительно возрастает (на величину ее объема). Она значительно расширяет возможности сотового телефона и отличается от других съемных носителей живучестью.

Обычно она не идет в комплекте с телефоном, и потребителю приходится приобретать ее самостоятельно. Именно с этим и связаны самые частые проблемы – потребитель, не изучив возможности своего мобильного устройства, приобретает флеш-карту, которая либо по формату не подходит для него, либо не поддерживается им из-за ее размера.

И купив неподходящий носитель информации, задается вопросом: «почему мой телефон не видит карты памяти?»

Если даже приобретена карта памяти, подходящая для аппарата, все равно может возникнуть ситуация, когда он перестает ее видеть. В большинстве случаев проблему удается решить без обращения в сервисный центр.

Причины поломки

Наиболее часто встречающаяся неисправность у мобильников заключается в том, что они не видят карты памяти. Особенно такой проблеме подвержены современные устройства.

Ни один телефон не застрахован от того, что после замены флеш-карты, он не определит ее, или на дисплее устройства не отобразится сообщение «Карта недоступна». Большинство моделей телефонов после этого предлагает осуществить форматирование данного носителя информации. Но не следует спешить с этим действием, если есть желание сохранить данные с него.

Причины поломки могут быть различные: плохой контакт, поврежденные сектора, сломанный разъем мобильного аппарата. Главное выяснить, где неисправность? Определить место неисправности очень просто, если другая флеш-карта прекрасно определятся аппаратом, то телефон исправен и проблема заключается либо в ней самой, либо в совместимости с данным мобильником.

Нет контакта

Если телефон не определяет внешнюю карту памяти, не нужно раньше времени расстраиваться. Возможно, не придется приобретать новую. Скорее всего, проблема решается примитивно. Для начала нужно вытащить ее из мобильного аппарата и вернуть на место. Если проблема была просто в отошедшем контакте, это обязательно должно помочь.

Поврежденные сектора

Нередко мобильное устройство может не видеть флеш-карту из-за повреждения секторов. Для решения данной проблемы требуется проверить ее на наличие ошибок. Если и это не поможет, можно отформатировать ее, однако в этом случае все хранящиеся на ней данные будут утеряны.

Телефон не видит карту памяти после форматирования

Если мобильный аппарат не может определить карту памяти после форматирования, то причину данной проблемы следует искать в телефоне. Также может быть, что между мобильником и флешкой нет полной совместимости.

Случаются и такие ситуации, когда телефон не читает карточку из-за ее блокировки. Флеш-карты некоторых форматов можно заблокировать от удаления и перезаписи.

Установка пароля осуществляется в ручном режиме на самом носителе информации. Если пароль неизвестен – придется использовать специализированные программы.

Возможно неисправность в телефоне

Кроме вышесказанного, отказ определять флеш-карту может быть вызван сбоем настроек мобильного устройства или повреждением «железа» (в том числе и из-за падения).

Самостоятельно чистить и заменить детали весьма затруднительно, поэтому в этой ситуации разумнее сдать аппарат специалистам в сервисный центр.

Они выявят причины, почему устройство не определяет внешний носитель информации, и порекомендуют, как быть: приобрести новую флеш-карту или ремонтировать его.

Видео: Nokia 6300 не видит флешь карту

Проверка и форматирование карты памяти

Проблема поврежденных секторов может быть решена в «домашних» условиях. С этой целью требуется вставить ее в кард-ридер, который может быть либо внутри системного блока, либо внешним.

Для этого необходимо:

Если этот способ не помог, можно попробовать отформатировать флеш-карту. В том случае, если кард-ридер определяет ее, необходимо сделать резервную копию данных на компьютер или другой носитель информации, потому что форматирование сотрет всю информацию на ней.

Фото: форматируем карту памяти перед использованием

Для того чтобы отформатировать флеш-карту необходимо:

Возможно, после завершения форматирования на компьютере потребуется повторное форматирование карты памяти уже в самом мобильном устройстве.

Иногда имеется шанс восстановить нерабочую карту памяти. Для этого требуется использовать любое другое портативное устройство. Специфика данных устройств заключается в отсутствии операционных систем. При форматировании на них, из-за отсутствия операционной системы, ошибки игнорируется. Это позволяет осуществить принудительное форматирование, в фотоаппаратах называемое как очистка карты.

Несовместимость карты

Причина невозможности чтения карточки может объясняться несовместимостью или неполной совместимостью с мобильным устройством. Каждая модель мобильного аппарата рассчитана на конкретный формат носителя информации.

И в случае неправильного формата, вставить карту в разъем на мобильном устройстве весьма затруднительно.

Фото: карты памяти Wi-Fi SD от Transcend

Один и тот же формат может изготавливаться разными производителями, и не у всех флеш-карты на все сто процентов соответствуют стандартам. Как результат — некоторые телефоны не могут читать такие носители информации. Поэтому необходимо приобретать их только у проверенных и надежных производителей.

Гораздо чаще ошибаются с размерами карточки, так как стремятся приобрести носитель информации большего размера. Старые модели мобильных устройств не могут обеспечить поддержку карт памяти большого объема, поэтому перед ее покупкой необходимо в инструкции к телефону выяснить, на какой предельный объем можно рассчитывать.

Видео: Файл не копируется на телефон

Нюансы эксплуатации

Чтобы в будущем проблема не повторилась, и флеш-карта прослужила долгое время (обычно до 5 лет), нужно соблюдать правила эксплуатации:

Карты памяти – неотъемлемый атрибут современных сотовых телефонов. Однако с ними нередко случаются непредвиденные обстоятельства. Они ломаются, не читаются, а самая частая проблема заключается в том, что телефоны их просто не видят.

У всех этих ситуаций есть свои причины, большую часть из которых не сложно устранить самому, без помощи сервисного центра.

Что делать, если Андроид не видит флешку microSD? Этот вопрос часто волнует владельцев смартфонов и прочих гаджетов, независимо от производителя и стоимости. Проблемы получения данных с видеорегистратора, установки ПО на планшет или смартфон можно решить самостоятельно, если знать основные причины неисправности и способы их решения.

Как проявляется проблема

Неисправность проявляет себя следующим образом: после замены карты “микро-СД”, после перезагрузки, перепрошивки или простого включения устройства, гаджет не видит флешку или ее содержимое. В результате теряются данные или установленное ПО, камера и программы начинают писать информацию на внутреннюю память устройства. Последняя быстро забивается, место для записи служебной информации ОС не остается и гаджет теряет производительность и начинает зависать.

В итоге, если внутренней памяти мало, становится невозможно работать без карты памяти.

Чтобы устранить проблему, необходимо установить причины поломки. Очень часто получается устранить дефект собственноручно, не обращаясь в мастерскую.

Телефон не видит флешку из-за проблем форматирования

Таблица разметки может повредиться в любой файловой системе (NTFS, ExFat, Fat32). В результате Андроид не может прочитать записанные на SD файлы. Чаще всего это случается, когда пользователь пытается сам отформатировать карту памяти и совершает некорректные действия. Другой вариант — вставлена карта с другой файловой системой, например, от фотоаппарата. Восстановить работоспособность карты можно, отформатировав ее заново. Сделать это можно как самим телефоном или другим андроид-устройством, так и при помощи компьютера с картридером.

Меню некоторых телефонов позволяет отформатировать SD-карту, выбрав соответствующий пункт в настройках. Если его нет, можно перегрузить телефон, войти в режим “Recovery” и отформатировать файловую систему карты, выбрав пункт “Wipe cache partition”.

Важно: ошибки при работе с устройством в режиме “Recovery” могут привести к потере всех данных и даже неработоспособности ОС. Поэтому неопытным пользователям не стоит брать на вооружение данный метод.

Проще и безопаснее форматировать флешки на компьютере. Для этого нужен картридер и программа для форматирования (стандартная, встроенная в ОС, или любая иная). Необходимо вынуть флешку из устройства, вставить в картридер и отформатировать в формате exFAT или FAT32. После форматирования Android должен начать “видеть” флешку. Если этого не случилось, проблема серьезнее.

Карта памяти вышла из строя

Флеш-память имеет ограниченное количество циклов записи-чтения. Кроме того, устройство может повредиться из-за микротрещин платы или под воздействием статического напряжения. В этом случае после установки в картридер компьютер не определяет флешку. Также она не читаема на других устройствах.

Восстановить испорченную карту памяти или данные, находящиеся на ней, невозможно. Это нельзя сделать ни с самого андроид-устройства, ни подключив его к компьютеру в качестве флешки через USB, ни с компьютера через картридер. Остается лишь приобрести новую флеш-карту, совместимую с вашим устройством.

Важно: иногда, вследствие неисправности платы, телефоны и планшеты могут “палить” карты памяти. Поэтому, если через короткое время после замены флешки она снова выйдет из строя, необходимо провести диагностику андроид-устройства.

Карта памяти и андроид-устройства несовместимы

Смартфон или планшет могут не видеть флеш-карту, если он попросту не рассчитан на работу с современными носителями информации. Когда есть подозрение, что карта не соответствует не планшету или телефону, то стоит попробовать прочитать ее на компьютере с адаптером для карт памяти. Если гаджет карту не видит, а компьютер видит, — причина в несовместимости.

Все гаджеты имеют ограничения на максимальный размер карты памяти: 16 Гб, 32 Гб, 64 Гб, 128 Гб. Так бывает, если вы, например, купили карту на 64 Гб, а ограничения смартфона (планшета) 32 Гб.

Другой вариант — флешка сделана по технической спецификации, неизвестной вашему устройству. В этом случае гаджет не распознает ее. Поэтому перед покупкой карты памяти нужно изучить документацию планшета или телефона, чтобы купить SD-карту, соответствующего размера и типа.

Кроме несовместимости, возможно повреждение устройства или программный сбой. В этом случае компьютер также будет видеть флеш-карту, а телефон (планшет) — нет.

Программная ошибка

В этом случае гаджет или вообще не видит карту памяти, или ее не видят определенные программы. Если вы знаете — карта пуста, хотя показывает, что место занято, проблема в настройках или работоспособности ОС и ПО телефона (планшета). Если андроид не видит SD-карту в приложениях, а в рекавери видит, попробуйте сначала посмотреть настройки. Возможно, для приложений установлен путь сохранения не на карту, а во внутреннюю память. Исправьте это.

Другое решение, когда карту не видит лишь одно приложения — переустановить или обновить его, а также проверить его собственные настройки.

Важно: нередко ОС телефона начинает видеть вставленную карту только после перезагрузки. Если флеш-карта не видна без перезагрузки, а после работает нормально — ничего больше делать не следует.

Когда вышеперечисленное не помогает, стоит попробовать обновить прошивку планшета (телефона). Нередко после прошивки ОС на более новую версию устройство начинает корректно работать с SD-картой.

Поломка гнезда SD-карты

Если смартфон не видит флешку, установленного с другого смартфона, при этом она соответствует техническим требованиям устройства, проблема в самом смартфоне. В этом случае можно попытаться вставить карту так, чтобы контакты в телефоне плотно прилегали к ее дорожкам. Для этого стоит попробовать почистить и немного подогнуть их. Если дело не в контактах, а в повреждении контроллера или гнезда карты, остается отдать гаджет в ремонт или заменить на новый.

Например, мастерская HTC srochnyi-remont.ru занимается ремонтом всех моделей данного производителя, а так же других брендов. Поищите в своем городе сервисный центр для вашего телефона.

Статьи и Лайфхаки

Возможные варианты, почему флеш карту не видит телефон

Недавно купленная флешка может просто не подходить к вашему устройству. У флешки может быть большой объём памяти или высокая скорость передачи, с которой гаджет не способен справиться. Вставьте в телефон другую флешку, чтобы удостовериться в работе устройства.

При частом использовании флешки пользователь может повредить контакты в мобильном устройстве. А для проверки работоспособности телефона нужно воспользоваться телефоном знакомых и поставить в него вашу флешку. Если флешка здесь открывается, то не работает ваш телефон. Например, при подключении телефона к Интернету могли «занести» вирусы.

Чтобы убедиться, что ваша флешка работает, необходимо попробовать вставить её в другое устройство. Флешка, которая не открывается и на иных телефонах, наверняка повреждена. Как вариант, попробуйте подключить флешку к компьютеру через картридер, чтобы проверить, видит ли её данная система. Чтобы флешка, которую телефон не может прочесть, заработала, достаточно отформатировать её на компьютере. При этом важную имеющуюся на ней информацию сначала необходимо попытаться восстановить. В противном случае данные с флеш карты будут утеряны (неисправная флешка ремонту не подлежит).

Основные действия при наличии флешки, невидимой телефоном

На вопрос, что делать если телефон не видит флешку (карта памяти не открывается или неисправна сама флешка), специалисты отвечают просто – нужно приобрести другую флешку.

Причина может заключаться в повреждении разъёма, междуслойном обрыве и в самом аппарате. Телефон может не видеть флешку при неисправности микросхемы управления карты. Разрешить такую непростую проблему, как и в случае, если , сможет лишь опытный специалист. Для восстановления функционала устройства требуется выполнить довольно сложные манипуляции - качественно заменить поврежденные микросхемы. Причиной многих сложных проблем могут стать механические повреждения и попадание в устройство воды. Влага, попавшая вовнутрь телефона, может вызвать солевой налет и окисление. В подобной ситуации самостоятельно выяснить причину неисправности становится практически невозможно. Выводы может сделать только специалист диагностического центра. И не стоит затягивать с обращением в сервис, поскольку от этого зависит время восстановления работоспособности телефона. Большинство сервисных центров проводят подобную диагностику достаточно быстро и совершенно бесплатно.

Не видит флэш-карту, первым делом необходимо выполнить перезагрузку . Есть вероятность того, что аппарат не распознает карту памяти из-за программного сбоя. В этом случае такая простая манипуляция поможет между телефоном и картой.

Проблема с контактами

Если этот способ не дал никакого эффекта, поищите возможную причину сбоя в отошедшем . Проверить это можно, достав и вставив на место карту памяти. Также или флэш- могли окислиться. Для очистки загрязнений на разъемах необходимо аккуратно потереть их обычной резинкой, после чего протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Исправление ошибок карты памяти

В случае, если описанные способы не помогли, необходимо извлечь флэш-карту и проверить ее с помощью кардридера на наличие ошибок средствами ОС Windows. Для этого следует зайти в раздел «Мой Компьютер», в открывшемся окне нажать правой кнопкой на иконку диска карты памяти, выбрать пункт «Свойства». Далее требуется переключиться на вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Проверка диска». Программа проверит и восстановит поврежденные области флэш-накопителя. Это должно исправить ошибки в файловой системе карты. После этого нужно вставить флэш-память в и проверить ее работоспособность.

Форматирование флэш-карты

Если и такой метод не вернул карту к жизни, необходимо использовать кардинальные меры, такие как форматирование. Перед форматированием следует скопировать все данные флэш-памяти на компьютер, так как после проведения данной операции вся информация на будет . Для форматирования флэш-карты средствами ОС Windows требуется в меню «Мой компьютер» нажать на иконке карты памяти правой кнопкой, выбрать пункт «Форматирование» и следовать указаниям.

Помощь специалистов

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо отнести карту в сервисный центр. Специалисты сами найдут и устранят причину неисправности или предложат альтернативные способы решения неполадки.

Для того чтобы избежать возникновения проблем с флэш-памятью, следует помнить, что карта памяти очень чувствительна к любым физическим воздействиям, поэтому требует бережного отношения. Также она боится влаги, прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. Ко всему прочему, не следует отключать карту в процессе передачи информации.