Что такое ошибка прокси сервера. Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины
Пользователи ряда современных браузеров (в особенности это касается браузера «Google Chrome) при попытке перехода на какой-либо сайт могут столкнуться с ошибкой открытия данного сайта и соответствующим сообщением «ERR_CONNECTION_FAILED» При этом перезагрузка проблемной страницы обычно ничего не даёт, инспирируя пользователя искать в сети различные варианты решения проблемы. В данном материале я расскажу, как что такое ERR_CONNECTION_FAILED, каковы причины её появления, и как исправить данную и похожие ошибки на вашем ПК.
Разбираемся, как исправить ERR_CONNECTION_FAILED
В переводе с английского языка текст данного сообщения ERR_CONNECTION_FAILED переводится как «Ошибка, соединение не удалось». И обычно означает ситуацию, когда пользовательский компьютер не смог установить соединение с нужным интернет-ресурсом по ряду следующих причин:
Исправляем ERR_CONNECTION_FAILED
Решение ERR_CONNECTION_FAILED состоит в следующем:
Documents and Settings /Имя Пользователя/Local Settings/Application Data/Google/Chrome.
Что за ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Близкой к вышеописанной мной ошибке является ошибка « ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED». Обычно она возникает в ситуации, когда ваш браузер не смог обработать ответ прокси для какого-либо сайта.
Для исправления ошибки выполните советы, описанные мной выше для ошибки « ERR_CONNECTION_FAILED». Также рекомендую запустить командную строку от имени администратора, и там набрать следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Кроме того, можно попробовать сбросить настройки вашего браузера (в случае с Хром это делается переходом в «Настройки» – «Дополнительные» – «Сбросить»).
Как исправить ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
Обычно ошибка «ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED» возникает в ситуации, когда пользовательский браузер не смог соединиться с прокси сервером. Для решения данной ошибки рекомендую выполнить весь комплекс вышеизложенных выше советов как по первой, так и по второй из вышеперечисленных ошибок.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
и удаляем на правой панели ключ «Proxy Enable key » (наводим курсор на данный ключ, жмём правую кнопку мыши, выбираем «Удалить»). Также здесь же выберите ключ «ProxyServer registry key » (при наличии оного) и удалите его.
Кроме того перейдите по вышеописанному маршруту (Хром – «Настройки» – «Дополнительные» — «Настройки прокси-сервера» — «Настройка сети») и снимите галочку с опции «Использовать прокси сервер для локальных подключений). Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш браузер.
Также можно воспользоваться советом, приведённым в нижеизложенном видео.
Заключение
В данной статье мной были разобрано устранение ERR_CONNECTION_FAILED а также пару близких ей ошибок. Рекомендую выполнить весь комплекс перечисленных выше советов, они позволят избавиться от ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED (а также близких ей) на вашем ПК.
Вконтакте
Прокси-сервер – это служба компьютерных сетей благодаря которой пользователи могут выполнять запросы к другим сетевым службам. Иными словами это сервер являющейся посредником между компьютером и другими серверами. Их плюсом является улучшения защиты компьютера путем фильтрования некоторого содержимого веб-страниц и вредоносных программ. Однако в процессе передачи запроса может возникнуть ошибка подключения к прокси-серверу.
Сообщения «не удается подключиться к прокси-серверу» вы можете увидеть как в Google Chrome, Яндекс браузере, Internet Explorer, Mozilla Firefox так и в Opera
. И это совсем не зависит от версии исписываемого вами Windows.
Причиной того, что браузер сообщает об ошибке подключения, является то, что по какой-то причине в свойствах компьютера автоматическое подключения изменилось на использование прокси-сервера. И нам нужно это исправить. Итак, как это сделать?
Одним из наиболее распространённых способов устранения ошибки подключения к прокси-серверу является изменение свойств браузера. Для этого необходимо зайти в меню «Пуск – Панель управления». По умолчанию обычно выбран просмотр по категориям, нам нужно переключиться на «Мелкие значки» или «Крупные значки» (все зависит от ваших предпочтений).
Переходим на вкладку «Подключения» и нажимаем «Настройка сети»
Если в появившейся вкладке выбрано «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» , то нужно переключиться на «Автоматическое использование параметров» . И применяем параметры.
Однако есть еще способы для устранения ошибки подключения. Если вы используете Google Chrome, то исправить ошибку можно проведя рад следующих действий:
Заходим в настройки Google Chrome и нажимаем «Показать дополнительные настройки» .В разделе «Сеть» выбираем «Изменить настройки прокси-сервера» .
Анонимность, свободный сёрфинг и доступный обмен информацией - это главные постулаты, на которые опирались создатели интернета. Однако же с развитием общества, люди поняли, что не всю информацию можно показывать. Некоторые данные могут нанести угрозу не только отдельным людям, но и целым государствам. Потому в современном мире обычным делом стала блокировка сайтов и сервисов. Проблема же в том, что порой блокируются вполне безопасные сайты или просто соцсети. И в доступе к запрещённым ресурсам может помочь прокси-сервер.
Что такое прокси сервер и какие функции выполняет
Прокси сервер (Proxy server) является промежуточным звеном между пользователем и остальной частью глобальной паутины. Принцип его работы заключается в том, чтобы люди, используя сервис, могли свободно работать в интернете. При этом стандартные протоколы фиксирования и блокировки IP не работают, так как серфинг в сети происходит удалённо, при помощи Proxy. Таким образом вы можете сохранять анонимность и получать контент, доступ к которому недоступен на уровне провайдера или страны.
При помощи прокси сервера можно сохранять анонимность в сети
Подключение и настройка прокси-сервера в операционной системе
Подключиться к прокси-серверу можно двумя способами:
- непосредственно в браузере (тогда запросы от этой программы будут проходить через анонимный сервер);
- подключить компьютер целиком (в этом случае весь трафик будет проходить через Proxy).
Как подключиться - дело каждого, однако стоит помнить, что ресурсы сервисов не безграничны, потому почти всегда можно наблюдать снижение скорости трафика в интернете при использовании прокси.
На Windows 7–10
В ОС Windows настройки Proxy находятся в свойствах браузера Internet Explorer.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре и в поле «Выполнить» вписываем control, затем жмём Enter.
Через выполняющую программу открываем «Панель управления»
- Откроется «Панель управления». Меняем просмотр на значки, затем щёлкаем по элементу «Свойства браузера».
Среди элементов «Панели управления» выбираем «Свойства браузера»
- Сразу переходим во вкладку «Подключения», кликаем на кнопку «Настройка сети».
Переходим во вкладку «Подключения» и нажимаем «Настройка сети»
- Откроется окошко настройки, в нём ставим галочку напротив пункта «Использовать прокси-сервер…». Далее станет активной форма для IP-адреса и порта подключения. Вписываем необходимые данные и сохраняем изменения, щёлкнув во всех открытых окнах OK.
Прописываем адрес и порт прокси-сервера и сохраняем изменения
- Далее рекомендуется закрыть и открыть браузер, чтобы изменения вошли в силу.
Если адрес и порт прописаны верно и ведут к работоспособному прокси-серверу - вы получите анонимное подключение к интернету.
На Ubuntu
Linux и прочие системы семьи Ubuntu также имеют настройки Proxy. Кроме того, имеется возможность подключения целого списка прокси для автоматического выбора в случае, если какой-либо сервер не отвечает в данный момент.
После перезапуска браузера анонимность будет гарантирована, если приписанные адреса работоспособны.
Также есть возможность автоматической настройки Proxy. Для этого в терминале нужно ввести команды:
- $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘auto’ - включает автонастройку;
- $ gsettings set org.gnome.system.proxy autoconfig-url http://my.proxy.com/autoproxy.pac - делает выбор сервера среди рекомендованного списка;
- $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘none’ - отключает прокси-сервер.
Настройка Proxy в браузере
Некоторые браузеры позволяют настроить прокси сервер так, чтобы запросы только от программы для интернет-сёрфинга отправлялись на анонимный сервис. При этом другие приложения, мессенджеры, будут продолжать работать в штатном режиме. Также в браузер можно установить расширение: мини-утилита, которая выполняет функции соединения с Proxy.
Браузеры на движке Chromium (Google Chrome, Opera, Yandex и т.д.)
Движок Chromium не имеет собственных настроек подключения к прокси, потому используются системные параметры, а пункты меню браузеров приводят к вышеописанным свойствам обозревателя.
Фотогалерея: кнопка настройки прокси-сервера разных браузеров
Кнопка настройки прокси сервера в браузере Chrome Кнопка настройки прокси сервера в браузере Opera Кнопка настройки прокси сервера в Yandex браузере
Mozilla Firefox
Программные коды браузера Mozilla позволяют подключаться к прокси-серверу непосредственно из обозревателя.
Safari
Аналогично браузерам на основе «Хрома», Safari не имеет собственных средств для создания подключения к Proxy. Настройки браузера отправляют нас к свойствам Internet Explorera.
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окошке переходим во вкладку «Дополнительно» (крайняя справа).
- Напротив пункта «Прокси» нажимаем кнопку «Изменить настройки». И дальше прописываем адрес и порт, как в примере выше.
Видео: как настроить Proxy-server в разных браузерах
Расширения proxy к браузерам
Современные браузеры - это платформа, к которой можно прикрепить множество дополнительных утилит для удобства работы в сети. Мини-приложения прокси не являются исключениями: в «магазине» каждого браузера можно найти целую кучу программ, как платных так и бесплатных.
Почему не работает прокси и как исправить распространённые ошибки
Если работающий сервер вдруг перестал отвечать на запросы, причин может быть несколько:
- proxy перестал функционировать;
- провайдер заблокировал доступ к это сервису;
- на компьютере появился вредоносное ПО, которое меняет настройки сети, в том числе и прокси.
Первое, что нужно сделать - попробовать другой адрес прокси. Анонимных серверов очень много, провайдер не сможет заблокировать все, ровно как и все сервисы никогда не закроются.
В случае, если несколько выбранных вами прокси отказываются работать, или хуже того, вы не используете анонимный сервер для сёрфинга в сети, но получаете ошибку в браузере типа «Подключение к прокси-серверу недоступно» - значит, это работа вредоносного ПО. Именно программ, потому антивирусы зачастую могут пропустить подобную угрозу. Для выявления и лечения этой проблемы необходимы специализированные программы. К примеру, Hitman Pro - бесплатная сканирующая утилита для поиска, обнаружения и исправления работы вредоносного программного обеспечения. Идеально подходит для подстраховки антивируса и диагностики системы в режиме реального времени.
Где взять IP-адрес и порт Proxy-сервера
Базы данных прокси-серверов можно найти в интернете. Многие сервисы даже предоставляют информацию о работоспособности Proxy в данный момент времени. Адреса прописываются по схеме :[порт]. Примеры списков:
- https://2ip.ru/proxy/
- https://kupit-proxy.ru/spisok-proxy
Работать с Proxy очень просто. Настройка сервиса не занимает много времени, а после вы получите полный доступ к интересующей вас информации анонимно и в обход блокировок.
Появившееся на экране компьютера сообщение о том, что прокси-сервер отказывается принимать соединения, означает постоянное или временное прекращение доступа к Интернету через браузер.
Причины проблемы могут быть разными, однако, независимо от них, вопрос следует решать как можно быстрее.
Как правило, без вмешательства пользователя доступ не восстанавливается – и для того чтобы не вызывать мастера (а, значит, сэкономить время и средства) стоит предпринять несколько несложных действий.
Причины проблемы
В большинстве случаев доступ браузера к Интернету с помощью проводного или беспроводного соединения обеспечивается автоматически. Пользователю не требуется прилагать для этого никаких усилий – достаточно один раз настроить подключение и пользоваться сетью.
Однако, если настройки прокси-сервера сбились, мгновенный доступ к сети становится невозможным. Для неопытного пользователя такая проблема может показаться неразрешимой – и, тем не менее, способы исправления ошибки есть.
Причиной появления сообщения о невозможности подключения могут быть:
- случайно нажатая пользователем комбинация клавиш при работе в сети;
- настройки, сбившиеся из-за внезапного отключения компьютера (обесточивания сети, перегорания одной или нескольких деталей, неправильное выключение компьютера);
- действие на систему вируса или последствия не до конца удалённого вредоносного кода.
Стоит отметить, что при появлении проблемы с прокси-сервером Интернет может работать. Так, например, в торрент-клиенте будет продолжаться закачка файлов, продолжится работа Skype и даже клиентских (а не браузерных) игр. Однако выйти в сеть с помощью браузера не получится – ни загрузить страницу, ни посмотреть видео, ни работать с документами в режиме онлайн. При попытке сделать это на экране будет продолжать появляться надпись на русском или английском языке.
Рис. 1. Надпись, свидетельствующая о проблемах с подключением к сети.
Настройка прокси-сервера практически не зависит от варианта платформы, если речь идёт о Windows. Тем более что проблема нередко заключается не в операционной системе, а в браузере.
Чего не нужно делать?
При появлении проблемы с отсутствием соединения, причиной которой являются сбившиеся настройки прокси-сервера, не следует ни паниковать, ни обращаться в компьютерный сервис. В большинстве случаев решить вопрос можно своими силами, сэкономив средства на ремонте и время, которое на это потребуется. Также необязательно переустанавливать операционную систему, и даже тот браузер, в котором появилось сообщение об отказе приёма соединения.
Зная способы, которыми можно разобраться с проблемой, на восстановление доступа к сети придётся потратить от 5 минут до получаса – в зависимости от количества опробованных вариантов. В крайнем случае, прокси-сервер вообще отключают. Хотя такой вариант существенно снижает безопасность соединения.
Первоочередные действия пользователя
Первым действием при появлении сообщения об ошибке приёма соединения прокси-сервером должна стать очистка кэша браузера. Для этого в настройках обозревателя выбирается соответствующий пункт, и очистить всю историю – cookies, посещения страниц и кэшированные файлы. В браузере Opera провести очистку можно с помощью пункта «Безопасность».
Рис. 2. Очистка cookies в браузере Opera.
Для обозревателя Mozilla Firefox те же действия выполняются на вкладке «Приватность». Принципы очистки в других браузерах примерно те же. Причём, удаляя куки, не следует забывать и об истории, которая иногда очищается отдельно. А в качестве профилактики пользователь может отключить сохранение cookies и истории – это упростит работу с сетью, хотя может привести и к замедлению доступа к определённым ресурсам.
Рис. 3. Очистка кэша в браузере Мозилла.
Настройка обозревателя
Очистку истории и куки можно назвать предварительным этапом восстановления доступа к сети. Как правило, восстановить соединение после этого не удаётся. Однако после удаления лишних данных можно провести настоящую настройку прокси-сервера. Для этого пользователю браузера Мозилла требуется:
- Перейти к вкладке дополнительных настроек;
- Открыть раздел «Сеть»;
- Нажать на кнопку настройки сети;
- Выключить автоматически настройки прокси-сервера и заполнить все формы вручную.
Рис. 4. Ручная настройка параметров прокси-сервера.
Дальнейшие действия пользователя зависят от типа протоколов, которые используются системой. Так, при поддержке только двух основных вариантов, HTTP и SSL, следует ввести в соответствующие поля адреса и порты (узнать их можно с помощью панели управления или сайта 2ip.ru). При этом параметр «Узел SOCKS» остаётся пустым.
Если поддерживается, наоборот, только протокол Socks, настройка требует заполнения только этого поля. Адреса и порты для SSL, FTP и HTTP следует оставить пустыми. Результатом этих действий, как правило, становится восстановление доступа через прокси-сервер.
Если узнать адреса и порты для используемых протоколов не удалось, или настройка не помогла подключиться к сети, желательно установить использование системных данных или их автоматическое определение. После этого переходят к последним способам исправления ошибки с прокси-сервером – использованию антивируса и очистке реестра.
Исправление ошибки с помощью антивируса
Одной из часто встречающихся причин появления ошибки является вирус, попавший на компьютер из сети или при подключении к стороннему носителю информации (USB-флешке, внешнему жёсткому диску).
Вредоносный код может блокировать подключение к интернету через браузер и мешать использовать для этого другие приложения. Решение вопроса заключается в поиске и удалении вируса, для чего желательно использовать антивирус. Причём, не тот который уже установлен в системе (ведь он уже доказал свою неэффективность), а новый.
Для этого подойдёт, например, «одноразовый» антивирус Dr.Web Curelt, способный полностью просканировать жесткие диски, реестр и операционную систему. Среди его преимуществ – практически 100% гарантия удаления вируса и бесплатное использование. К недостаткам можно отнести необходимость каждый раз скачивать его заново или обновлять базы данных, а также медленную работу – на сканирование может уйти несколько часов.
Рис. 5. Окно антивируса Dr.Web Curelt.
После проверки системы на вирусы следует перезапустить браузер (а лучше всего – всей системы) и ещё раз проверить подключение к сети. Если прокси-сервер работает нормально, доступ к сети будет восстановлен.
А, значит, причиной проблемы были вирусы. Пользователю желательно поменять уже установленный антивирус и отношение к защите своего компьютера. То есть чаще проверять систему, не заходить на сайты с подозрительным содержимым (для их определения можно установить антивирусную программу прямо в браузере).
Рис. 6. Антивирус в окне браузера.
Чистка реестра
Последний способ, позволяющий решить вопрос с прокси-сервером – чистка реестра. Вызвать редактор для внесения изменений можно с помощью команды Regedit в меню выполнения (Win + R). Путь к пункту, в который следует внести изменения, можно увидеть на рисунке.
Рис. 7. Путь к разделу реестра, который требуется проверить для восстановления работы прокси-сервера.
В этом разделе требуется:
- Найти файл Appinit_DLLs (для Виндоус 10 – AutoAdminLogan);
- Стереть все данные, которые в нём находятся (файл должен остаться пустым);
- Закрыть редактор реестра;
- Перезагрузить компьютер.
Если файл уже пустой, никаких действий с реестром производить не требуется. Лишние изменения в редакторе могут привести к появлению ещё более серьёзных проблем в работе компьютера, чем отсутствие соединения с сетью.
Отключение прокси-сервера
В тех случаях, когда попытки исправить неполадку не привели к положительному результату, можно попробовать полностью отключить прокси-сервер. Для этого следует открыть окно браузера, найти параметры соединения и выключить прокси-сервер. В Mozilla Firefox это можно сделать на вкладке дополнительных настроек в меню «Сеть».
Итоги
После того как все варианты решения проблемы были испробованы, доступ к Интернету через браузер появляется практически в 100% случаев. Если этого не произошло, скорее всего, придётся обращаться к специалисту сервиса. Или попробовать сначала самостоятельно переустановить операционную систему, предварительно сохранив ценную информацию на несистемных разделах диска.
Не удается подключиться к прокси-серверу
О том, что делать, если в браузер Google Chrome, Яндекс или Опера пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу при открытии сайта.
1. Изменяем надстройки браузеров в свойствах обозревателя
2. Изменяем настройки в браузере Mozilla Firefox
Если у Вас на экране вместо странички интернета появилась надпись что браузеру не удалось подключиться к прокси - серверу, а интернет по всем признакам работает, значит в настройках подключений поменялись параметры.
Хотя значёк подключения активен и информирует о работе сети интернет. И программы сигнализируют о рабочем состоянии и в сети. Скорее всего Вы подхватили вредоносное программное обеспечение. И даже если антивирус удалил вирус, то он мог успеть оставить вам неприятность в виде изменения настроек подключения сети. А именно настроить подключение через прокси - сервер.
Исправить эту проблему не так сложно. Инструкция универсальна и подойдёт для любого браузера на основе движка Chromium (Opera, Google Chrome, Yandex и подобных) которым Вы пользуетесь. А точнее не для браузера, а надстроек для браузеров. Открываем Панель управления » Сеть и Интернет » свойства браузера » вкладка Подключения.
Для других типов подключений. Если Вы используете высокоскоростное подключение или коммутированное. Проще говоря для доступа в интернет Вы используете логин и пароль, то выбираете это подключение и нажмите кнопку "Настройка". Аналогично выберите параметры как на картинке. Только не удаляйте Ваш логин и пароль.
Отдельно для браузера Mozilla Firefox.
Заходим в меню, настройки, дополнительные, вкладка Сеть и в "Настройка параметров соединения Firefox с Интернетом", кнопка Настроить. В окне проверяем положение переключателя, должен быть как на картинке. Если Вы действительно не используете Proxy - server, можно выбрать любой из первых трёх переключателей.
Вот и всё. Должно работать. Обычно это не все беды, которые приносит вирус или нежелательное ПО.