Что делать, если скайп не видит звуковую карту. Проблемы Skype: отсутствие звука

Различные звуковые эффекты, хрипы, писк особенно при голосовом общении, - это больная мозоль практически всех современных программ. Отличился и скайп – проблемы «что делать, если исчез звук», «я не слышу собеседника», «ужасные помехи, словно на железнодорожной станции или в машине на трассе, а не в виртуальном пространстве у себя дома» возникают непростительно часто. Но не переживайте: все это легко исправимо, и сегодня я расскажу вам, как выбраться из таких непростых ситуаций.

Как настроить и изменить звук в скайпе на компьютере

Для начала разберемся с тем, как изменить или вообще отключить звук на компе. Без знания таких основ никуда. В конце концов, как можно решать практически глобальные проблемы, при этом все ещё страдая от слишком громкого звонка и практически орущего собеседника? Спокойствие, хорошая работа мессенджера, компьютера должны быть в приоритете.

Если вы все еще используете старый, добрый скайп, вам необходимо сделать вот что:

осуществить вход в программу;
зайти в «Инструменты» − «Настройки»;
в открывшемся окне выбрать «Основные» − «Звуки».

Это основное окно. Тут можно, например, отключить оповещения о входящем сообщении или наоборот включить их, поменять мелодию звонка и многое другое. Именно сюда нужно лезть, если вы, например, не понимаете, куда делся сигнал при получении сообщения в чате.

Но этого недостаточно. Если вам необходимо настроить громкость самой программы, найдите на панели управления небольшой значок в виде динамика. Нажмите на него и в открывшемся окне выберите «Микшер». После этого просто найдите сверху скайп и опустите ползунок под ним пониже. Вот и все. То же самое можно проделать и через «Общие» − «Настройка звука».

Будьте осторожны с окном «Звуки». Оно достаточно чувствительно к нажатиям мыши, клавиш, и даже к повороту колесика. Занизить, уменьшить или сильно увеличить громкость, сбрасывать настройки очень легко.

Таким образом можно настроить звук на виндовс. А что на смартфоне?

Как настроить звук в skype на телефоне андроид

Но, к сожалению, постановка сигналов на android не обладает такюими же обширными полномочиями. Вы не сможете ни поменять надоевшую мелодию, ни снизить звучание самой программы. Единственная возможность – это переключение режима воспроизведения.

Сделайте вот что:

совершая исходящий звонок, дождитесь, когда абонент возьмёт трубку, нажмите на большую иконку с надписью «звук». Вы перейдете в режим динамика. Слышно будет громко;
чтобы улучшить качество сигнала, нажмите еще раз, предварительно одев наушники. Без них вы толком ничего и не услышите.

Точно также звук настраивается и на планшете.

Старайтесь не пользоваться «динамиками» на устройстве с плохим микрофоном, иначе ушам вашего собеседника будет больно. Многие описывают сигнал, передающийся им через микрофон, как «перфоратор под ухом».

С основными понятиями мы разобрались. Теперь вся оставшаяся статья будет состоять из решения распространенных проблем. Если звук не в порядке, то вам сюда.

Почему иногда не удается обнаружить звуковую плату в скайпе

Иногда на экране звонка высвечивается пугающее сообщение: не удается обнаружить аудио плату. Ничего не слышно, звук пропал. И что же делать, как его вернуть?

Для начала убедитесь, что проблема не на технической стороне. Признак этого: сигнал пропал во время разговора, пока вы ничего не трогали. Просто произведите запуск других программ на компе и проверьте, есть ли звук там. Если есть, то проблему нужно решать именно на стороне скайпа.

Необходимо:

просто дождаться завершения работы программы и ее перезапуска. Часто это помогает;
если звук все еще не работает и никого не слышно, зайдите в версии скайп старше 7 в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Настройка звука». В новой – в «Звук и видео». Убедитесь, что там выбраны именно ваши наушники или динамики;
.полностью (при помощи сторонних программ) удалите скайп, затем ставьте его заново.

Это хорошо помогает, если сигнал пропал после установки или сразу после включения. К сожалению, другими путями починить звук нельзя.

Если проблема на вашей стороне, попробуйте перезагрузить компьютер, особенно, если он был в спящем режиме и вы выдергивали наушники.

Почему лагает звук в skype

Причин этого может быть очень много, часто это зависит от самой проблемы. Если сигнал фонит, то причина и решение одно. Если все шипит, хрипит, булькает, как будто плавает в воде – то другое. А если периодически трещит, квакает, пищит, голос становится мультяшным, ускоренным – то и вовсе третье. Но у всего это есть пару общих причин, о которых мы сейчас и поговорим.

А именно:

плохая гарнитура. Вполне возможно, что вы не слышите друзей из-за того, что у них плохой микрофон;
плохое соединение. Плохо слушать хриплые голоса, понимать, что сигнал сильно искаженный… Знакомо? Тогда попробуйте при звонке посмотреть на цвет своеобразной «лесенки» внизу экрана. Если она желтая или красная, значит, с чьим-то интернет-соединением не все в порядке. Часто так бывает, когда вы не просто разговариваете с человеком, а совершаете видеозвонок при помощи веб-камеры. Происходит слишком сильная загрузка канала связи;
вы хотели заняться троллингом друзей, скачали программу для искажения голоса и случайно ее включили.

Отрегулировать звук не сложно, главное – должна быть найдена причина.

Как поступить, если в скайпе меня не слышит собеседник

Если нарушена передача звука именно с вашего компьютера, значит, проблема в микрофоне. В первую очередь зайдите в Пуск – Панель управления – Звук – Запись. Выделите в списке ваш микрофон. Зайдите в свойства и перейдите на вкладку «Уровни».

Для начала максимально прибавьте его громкость при помощи ползунка «Микрофон». Чуть ниже можете потянуть и за ползунок «Усиление». Проведите сравнение того, что было раньше, и что получилось.

Но будьте осторожны! Некоторые микрофоны начинают сильно фонить при высоком уровне усиления.

Но и это еще не все.

Необходимо:

зайти в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука». В версии от 8 нужно пройти в "Звук и видео";
убедиться, что там выбран именно ваш микрофон;
перетащить ползунок под ним до упора вправо.

Если таким образом наладить сигнал не удалось, и абонент все еще ничего не слышит, то проблема, скорее всего, в технике. Решить ее вряд ли получится бесплатно.

Почему не слышно звонка в skype

Иногда в скайпе пропадает какой-либо важный звук, например, мелодия входящего вызова или звуковое сопровождение демонстрации экрана. Это очень и очень неприятно: так ведь недалеко и важный звонок не принять, получив потом нагоняй от шефа.

Его срочно необходимо подключить:

в skype старше 7 версии зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Звуки»;
нажмите на галочку напротив «Мелодия» (если ее там нет);
нажмите на кнопку «Включить все звуки», если она там есть.

В восьмом релизе зайдите в настройки уведомлений.

Вот так легко можно все исправить. Но только если проблема именно при звонке, а не вообще всегда.

Что делать если плохо слышно в скайпе через наушники

Случается, что звуки вроде все и есть при подключении, но скайп работает очень тихо. Громкость то почти пропадает, то убавляется при звонке, да так, что людей не слышно и ни одного звука не разобрать, даже транслятор не работает.

Скорее всего, проблема на вашей стороне. Иногда слабый сигнал – это слабые наушники. Проверьте свою гарнитуру.

Но бывает и по-другому:

зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука» для версии 7 или "Звук и видео" после ее обновления;
если вам необходимо избавиться от частого затухания, просто сделайте сброс с автоматических настроек - уберите галочку с «Автоматическая настройка динамиков»;
если же громкость необходимо восстановить, просто перетащите ползунок под динамиками вправо. Для проверки громкости просто нажмите на синий кружок с белым треугольником внутри.

Как видите, исправить это очень и очень легко.

Если нет звука в skype на компьютере или ноутбуке в windows – решение

Про компьютер мы поговорили достаточно, так что повторяться не имеет смысла. А вот использование ноутбука добавляет к этой проблеме еще один маленький нюанс.

Во-первых, случается и так, что родной динамик ноутбука очень тихий. Поэтому лучше всего, когда планируете принять звонок, добавить громкость до максимума.

Во-вторых, необходимо правильно установить этот самый звук, то есть, верно поставить драйвера и точно выбрать динамики из списка. В противном случае на странице и в скайпе звучания не будет совсем.

Поговорим и про другие нюансы, которые усложняют решение проблемы.

Ubuntu skype - нет звука, что делать

Один из таких – это использование убунту, звук на которой пропадает довольно часто. Во-первых, к сожалению, для этой операционной системы подходит не всякая гарнитура, а только определенная. Список можно посмотреть в интернете.

Во-вторых, если громкость становится все тише и тише, искажается, трещит, то откройте терминал.

Напишите в нем по очереди:

sudo gedit /etc/pulse/default.pa;
добавьте в конце к запросу "load-module module-udev-detect" - "tsched=0";
pulseaudio -k.

После этого полностью перезапустите скайп. Должно сработать.

Skype для бизнеса web app нет звука - решение проблемы

По сути, вопрос того, что музыка тихая или совсем отсутствует в скайпе для бизнеса ничем не отличается от аналогичной проблемы в обычном мессенджере. Причины одинаковы, пути их решения – тоже. Так что смело читайте все пункты выше и следуйте указанным инструкциям.

Впрочем, если ничего из этого не помогает – лучше обратиться в техническую поддержку. Скайп для бизнеса мало изучен, поэтому многих решений для восстановления работы просто-напросто не существует. Этот вопрос нужно решать напрямую с разработчиками. Критичность проблемы переоценить сложно – что, если проблема возникнет перед важной конференцией.

Нет звука в skype на телефоне android или ноутбуке – решение

Про ноутбук мы уже тоже говорили выше и выяснили, что решение его проблем не сильно отличается, а просто дополняется парой нюансов. Но бывает, что человека не слышно при использовании андроид. И что с этим делать?

К сожалению, вынуждены констатировать отсутствие решения. Для начала попробуйте просто переустановить приложение, причем сделайте это с учетом используемой операционной системы, винды, линукса, другой. Потом убедитесь, что именно скайп не воспроизводит музыку, а не ваш телефон просто сломался. Если ничего не помогло, обратитесь в техническую поддержку.

Теперь поговорим о различных неточностях в звучании и прочих подобных нюансах.

Почему скайп заглушает остальные звуки

Прежде чем что-то чинить, следует разобраться, для чего вообще скайп производит глушение всех звуков. Не просто же есть заглушка для сигнала. Или разработчики просто подложили нам всем свинью?

Конечно, нет. По сути, приглушение сигнала происходит даже не самим скайпом – за это отвечает ваша система. И сделано это, чтобы громкость игры не перекрывала голос вашего собеседника, и вы могли спокойно разговаривать, не прислушиваясь и не переспрашивая по нескольку раз, и не перебивали, пытаясь понять, «почему не слышно звонящего?».

Плохой звук в skype на ноутбуке – решение

Это вновь можно сделать многими способами, описанными выше или ниже. Но это если проблема в скайпе. Если проблема в самом ноутбуке, то круг решений значительно расширяется. Вы можете скачать какой-нибудь кодек или усилитель, купить более мощные колонки или динамики. Выбор за вами.

Что делать, если в скайпе звук быстрый, металлический, как у роботов

Как правило, проблема металлизированного голоса определяется как прямое следствие плохого интернет-соединения. К сожалению, решить эту проблему своими силами вы наверняка не сможете – только если сменить своего интернет-провайдера.

Так что вам остается только одно: смиренно ждать, пока эта самая связь наладится. Точно такое же решение у проблем рода «звук кряхтит, собеседник заикается, разговор прерывается» или даже «разговариваю, а меня почти никто не слышит».

Как убрать эхо и фоновый шум в skype

Чтобы подавить посторонние звуки, можно использовать несколько способов:

Во-первых, сначала для этого просто постарайтесь обновить скайп – часто это помогает и звучание нормализуется.

Во-вторых, вновь зайдите в свойства микрофона (как – описано выше) и перейдите на вкладку «Улучшения». Подряд проставьте галочки напротив «Подавление шума» и «Подавление эхо».

В-третьих, в том же окне на вкладке «Уровни» уменьшите усиление микрофона, если при этом собеседник все еще будет вас слышать.

Как сделать чтобы скайп не глушил звук

То, зачем скайп убирает другие звуки, мы уже выяснили. Остается только разобраться в том, как это убрать.

Во-первых, вы может просто открыть микшер громкости и перетащить ползунок над интересующим приложением вверх.

Во-вторых, зайдите в Пуск – Панель управления – Звук. Перейдите на вкладку связь. Если вам все-таки нужна возможность приглушать громкость, но не так сильно, установите переключатель на меньшее количество процентов. В противном случае установите его на «Действие не требуется».

Инструкция по отключению, прибавлению, понижению звука в skype

По сути, все это мы с вами уже разобрали. По итогу можно сказать, что все изменения звучания производятся в «Настройки звука» в общих настройках. Понизить, полностью выключить звук можно точно там же, при помощи специальной кнопки.

В скайпе слышно звуки компьютера – решение

К сожалению, если ваш собеседник слышит посторонние системные звуки и его это раздражает, вам придется уступить. Лишние звуки – штука практически неисправимая, ведь никто не знает, почему это вообще происходит.

Лучшим решением в таком случае будет полностью отключить работу всех приложений, например, на той же вкладке «Связь».

Почему в skype слышны звуки из игр

Причины этого, к сожалению, выявить практически невозможно, поэтому приходится поступать так.

Как транслировать звук в скайпе

Прежде, чем начать трансляцию музыки в скайп, учтите, что не все аудио карты это поддерживают. Лучше всего для этого подходит карта реалтек.

Итак, чтобы вывести звук вашему собеседнику, необходимо зайти в скайпе в выбор микрофона. После этого просто выберите устройством не ваш микрофон, а стереомикшер. Таким образом, можно передавать звук, но учтите – качество микрофона сильно ухудшится, передаваемая музыка может стать прерывистой.

Лучше начать трансляцию через teamviewer, бандикам или прочие подобные программы. У них и качество лучше, и не так компьютер нагружается.

Как сделать чтобы слышали музыку в skype

Передать музыку в формате mp3, wav можно точно таким же путем. Правда, ее качество ощутимо снизится, поэтому удовольствия ваш собеседник не получит.

Выводы

На самом деле скайп далеко не такой сложный, каким может показаться на первый взгляд. Немного умения, внимательности и терпения - и вы обнаружите, что любая проблема вполне решаема, даже если это выключение, отсутствие звука, его искажение, плохое качество.

Видеообзор

Как и при использовании любой программы, во время общения в Скайпе пользователи могут сталкиваться с различными багами и проблемами. Один из их видов – проблемы со звуком, которые появляются во время голосовых или видеозвонков. Что делать, если нет звука в Скайпе? Об этом – далее в статье.

Шаг 1: проверяем настройки звука на компьютере

Проблема «не работает звук в Скайпе» относится к тем ситуациям, когда пользователь кому-то позвонил, а вместо голоса собеседника слышит тишину. Если это случилось с вами, попробуйте проверить исправность устройства вывода. Работают ли колонки? Подключены ли они к компьютеру? Включены ли в сеть? Если на эти вопросы вы дали положительные ответы, то следующее, что нужно сделать – открыть общие настройки звука на своем компьютере или ноутбуке. Очень часто (особенно у пользователей Windows) в Скайпе нет звука тогда, когда он выключен в настройках операционной системы. Чтобы это проверить, нажмите на значок громкоговорителя на панели задач в нижнем правом углу экрана.

Откроется новое окно, в котором можно увидеть уровень громкости динамиков, системных звуков и Скайпа. Как видно из картинки – микшер громкости Скайпа находится на нуле, именно поэтому при разговоре не слышно собеседника.

Не всегда дело в микшере именно этой программы. Проблема “нет звука в Skype” может возникать и если на минимальном значении стоит микшер динамиков. Правда, в этом случае все программы и видео на ноутбуке или компьютере также будут без звука. Все должно работать нормально, если все микшеры громкости располагаются выше средней отметки.

Шаг 2: идем в настройки Скайпа

Если другие файлы слышно нормально, а звук пропадает только при звонках в Скайп, возможно, дело в настройках самой программы. Быстро попасть в нужный раздел настроек можно, выбрав «Звуковые настройки» в меню «Звонки».

Если во время звонка вам не удалось услышать собеседника, то проблема в колонках. Поэтому в правой части нас интересуют настройки динамиков.

У многих пользователей не стоит галочка возле пункта «Автоматическая настройка динамиков», а вместо этого виден ползунок, показывающий уровень громкости.

На картинке он стоит на минимуме, именно из-за этого во время исходящего или входящего звонка пользователь может не слышать собеседника. Передвиньте его вправо, увеличив громкость. А теперь нажмите на расположенную рядом кнопку “Play”.

Если проблема была в положении ползунка, то в колонках или наушниках у вас появится звук, а индикатор уровня громкости станет зелёным.

Если этого не произошло, следует проверить, что ваш Скайп принимает за колонки. Иногда настройки сбиваются, и программа не может найти настоящие динамики, поэтому принимает за них другое устройство (например, микрофон). Узнать это можно, нажав на название модели динамиков. Когда вы это сделаете, появится выпадающий список.

И даже если вы совсем не разбираетесь в «железе», просто выбирайте по очереди все варианты, которые предлагает Скайп (обычно их не очень много) – и снова нажимайте на “Play”. Эти действия часто помогают всё наладить, если в Скайпе пропал звук.

А окончательно проверить, решена ли проблема, вы можете с помощью тестового звонка в Echo / Sound Test Service. Это робот Скайпа, который есть в списке контактов у каждого.

Если же эти действия ни к чему не привели и вместо голоса робота у вас в колонках тишина, вероятнее всего, Скайпу не удается обнаружить звуковую плату. Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить или обновить драйвера. Но делать это нужно только в том случае, если ни один другой способ решения этой проблемы вам не помог.

Шаг 3: другие способы решения проблемы

Если вы уверены, что с драйверами всё в порядке, но звука в Skype по-прежнему нет, есть ещё ряд решений, которые могут вам помочь.

1. Переустановка программы. Иногда это самый простой способ найти ответ на вопрос «Почему нет звука в Скайпе?». Баги случаются в работе любой программы, вам просто не повезло на них наткнуться. Проверьте, последняя ли версия Skype стоит на вашем компьютере. Для этого выберите пункт «Проверить наличие обновлений» в меню «Помощь».

Если при нажатии на эту кнопку у вас появится сообщение, что новая версия доступна к загрузке, установите её на свой компьютер.

Теперь снова протестируйте звук в меню настроек. Если не поможет – удалите Скайп и установите его заново.

2. Проверка подключения к интернету. Если всё работало хорошо, а звук начал пропадать уже в процессе разговора, возможно, у вас или у вашего собеседника возникли неполадки в интернет-соединении. Скайп устроен таким образом, что при первых же проблемах с соединением он снижает качество звука, чтобы не прерывать звонок. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, переместите устройство поближе к роутеру. Если у вас проводной интернет – проверьте, хорошо ли подключен кабель Ethernet.

3. Закрытие лишних приложений. Некоторые приложения на вашем устройстве могут тормозить работу Скайпа. Например, торренты или передача потокового видео. Попробуйте закрыть все лишние приложения – возможно, проблемы со звуком исчезнут.

Надеемся, вы узнали, почему не работает звук в вашем мессенджере, и сумели успешно устранить эту проблему! Ну а если у вас другие проблемы с этой программой, например, во время разговора вы не слышите больше никаких других программ, читайте статью «Скайп заглушает остальные звуки».

не удается, потому что всплывающее окно сообщает: «Проблема с устройством воспроизведения звука». Какого же рода сама проблема и откуда она взялась – про то компьютер умалчивает, предоставляя пользователю разобраться самостоятельно.

Причин, по которым возникает проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе , может быть много, но все их можно разделить на две большие группы:

проблемы с «железом »;
проблемы с «софтом ».

«Железные» проблемы могут скрываться в следующем:

Впрочем, чтобы сделать такой категоричный вывод, нужно понаблюдать, есть ли звук в других приложениях. Если есть, то «железо» не причем.

Какие еще могут быть проблемы воспроизведения звука в Skype

Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе может крыться и в «софте». Искать здесь придется по двум направлениям:

неполадки в самом приложении;
неполадки в драйверах.

Чтобы исключить первый вариант, в главном меню программы нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »

«Настройки звука ».

И в выпадающем меню найти установленную модель звуковой карты или звуковыводящего устройства в разделе «Динамики». Можно также попробовать поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка» . В крайнем случае, можно попробовать переустановить само приложение.

На самом деле в подавляющем большинстве случаев в проблеме с выводом звука «виноваты» драйверы звуковой карты. Чтобы убедиться в их неисправности, нужно в Диспетчере устройств найти модель карты. Скорее всего, рядом с ее наименованием будет стоять знак вопроса или восклицательный знак. Возможно, что ее и вовсе не будет в списке. Потребуется переустановить или обновить соответствующий звуковой драйвер. Если проблема все же не решена попробуйте Веб версию Скайпа , которая работает через браузер.

Как ни странно, порой пользователь по невнимательности или еще по каким-то причинам может перепутать вход для микрофона и выход на колонки. Такое редко, но встречается. Поэтому, прежде, чем грешить на звуковую карту или драйверы, нужно проверить и этот вариант. Еще одной причиной отсутствия звука в Скайпе может быть низкая скорость соединения или неполадки с микрофоном у собеседника. Правда, в этом случае никаких всплывающих сообщений не появляется.

Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе . Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе , то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.

Их можно разделить на две категории:

проблемы с «железом»;
проблемы с «софтом».

Проблемы с «железом»

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние », можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом»

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype :

ошибка в драйверах;
ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить ». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype , остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звук а». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

Важный коммуникационный инструмент, как для компаний, так и для обычных пользователей, но иногда он ведёт себя своенравно. В этой статье мы расскажем, как взять функции этого приложения под контроль.

Skype не может обнаружить веб-камеру, динамики или микрофон

Одной из самых часто возникающих является потеря связи с некоторыми важными компонентами, такими как ваша камера, динамики или микрофон. Хотя причиной некоторых из таких проблем являются неполадки с оборудованием, ошибки, связанные с драйверами или просто проблемы с Windows, решающиеся простой перезагрузкой, многие всё же происходят из-за самого Skype.

Эта система продвинутых настроек в Skype поможет быстро решить проблемы, вроде «не обнаружен микрофон».

Вашей первой остановкой на пути к устранению неисправностей будет раздел Инструменты > Настройки . Нажмите Настройки звука , а затем Открыть дополнительные настройки . Здесь вы найдёте список всех звуковых устройств, используемых компьютером. К примеру, если вы иногда подключаете гарнитуру, она тоже появится в списке, но будет выделена серым цветом. Проблемы возникают, когда Skype случайно пытается использовать такое устройство, даже когда оно не подключено. Такой же список можно найти в настройках видео.

Ужасное качество звонка

Велики шансы, что виноват тут вовсе не Skype. Возможно, Wi-Fi работает медленно, вы сидите слишком далеко от маршрутизатора или произошла перегрузка вашей сети. К этим проблемам нужно подходить методично. Если вы работаете через беспроводное подключение, передвиньтесь как можно ближе к маршрутизатору. (Само собой, подключение через Wi-Fi гораздо лучше соединения по сотовой сети.)

Ещё один ключевой совет: Припарковав свой ноутбук, планшет или телефон, держите его неподвижно. После того, как вы нашли точку с хорошей связью, не трогайте своё устройство некоторое время. Это поможет стабилизировать беспроводное подключение, так что Skype сможет работать в условиях устойчивой пропускной способности. Это также улучшает качество звонка путём оптимизации сжатия видео. Поскольку фон теперь статичен и не двигается, в изображении будет меняться меньше пикселей. Это высвобождает пропускную способность для более важных задач. Таким же образом убедитесь, что другие компьютеры в сети не слишком её нагружают. Если кто-то в соседней комнате смотрит Netflix, качество вашего звонка через Skype пострадает.

Skype заменяет телефонные номера в вашем веб-браузере надоедливыми кнопками «Click to Call»

Эта функция, о которой многие забывают, часто устанавливается вместе со Skype по умолчанию. Впрочем, её можно легко отключить.

Для отключения функции «Click to Call», вам, возможно, придётся зайти в настройки своего браузера.

Во-первых, удалите плагин Skype Click to Call в панели управления Windows . Далее, проверьте список расширений вашего браузера. Если вы увидите там Skype Click to Call (возможно, в виде нескольких пунктов), отключите его. Ну и наконец, в самом Skype посетите Инструменты > Настройки > Дополнительно и снимите две верхние галочки.

Если Skype является вашим единственным средством голосовых звонков, замена телефонных номеров на сайтах ссылками, инициирующими запуск Skype, может быть полезна. Что касается остальных из нас, это невероятно навязчиво и усложняет задачу копирования телефонного номера.

Оставшиеся на счёте Skype средства исчезают после определённого времени, если их не использовать

Если вы когда-нибудь совершали звонок со Skype на стационарный телефон, на вашем счёте наверняка завалялось несколько долларов. Однако если вы не будете пользоваться ими хотя бы раз в 180 дней, Skype их «деактивирует». На самом деле, средства никуда не исчезают. Система просто прячет их.

Вы можете использовать систему активации денег на счёте Skype, чтобы узнать свой баланс и выяснить, когда средства будут деактивированы.

Чтобы вернуть их, поищите кнопку «Активировать средства», которая должна находиться на том месте, где раньше отображался баланс. Для этого требуется войти в свою учётную запись Skype. (На этой странице вы также можете проверить свой баланс и узнать дату деактивации денег на счёте.)

Skype отправляет постоянные уведомления

По умолчанию, - довольно шумное приложение. Программа будет отправлять вам текстовые уведомления обо всех событиях на свете, включая дни рождения ваших контактов. Если вам это не по душе, посетите Инструменты > Настройки > Оповещения > Настройки уведомлений и уберите галочки с уведомлений, которые не хотите видеть. Чтобы сделать Skype ещё тише, перейдите на вкладку Звуки и поменяйте опции по своему желанию, либо нажмите Отключить все звуки , чтобы заставить Skype умолкнуть полностью.

Если вас не интересует информация о днях рождения контактов Skype, измените настройки уведомлений.