Что делать если не включается самсунг. Не включается телефон Samsung Galaxy

30.09.2019 Роутеры и модемы

Даже самый дорогой смартфон не застрахован от поломок. В процессе эксплуатации девайс может упасть на пол, пострадать от воздействия воды, получить другие механические повреждения.

В результате отдельные элементы управления могут выйти из строя.

Практика показывает, что одним из самых уязвимых мест смартфона Самсунг является кнопка питания (включения/выключения).

Если основная кнопка телефона сломалась или перестала реагировать на нажатие , исправить ситуацию поможет только мастер. Впрочем, какое-то время пользоваться смартфоном можно и с неработающей кнопкой питания.

Включаем Samsung с неработающей кнопкой

Существует несколько вариантов решения данной задачи, вот самые действенные из них:

1. Ставим смартфон на зарядку. Многие модели телефонов Самсунг и других производителей при подключении к зарядному устройству включаются. Первое, что можно предпринять в данном случае - это поставить девайс на зарядку и попробовать зажать клавишу регулировки звука.

Если под рукой нет сетевого зарядного устройства, но есть ноутбук и USB-кабель, то можно подключить телефон к компьютеру.

2. Если первый способ не дал результата, попробуйте зажать кнопку громкости в положение «-«, кнопку «home» и, удерживая эти две кнопки нажатыми, подсоединить кабель питания (кнопки все время не отпускать!). Через несколько секунд (около 5-7) на экране должно появиться меню-предупреждение.

Нужно снять с девайса заднюю крышку, вставить кабель питания. При появлении второго индикатора батареи нужно резко отключить кабель питания и также резко вынуть и вставить батарею. Телефон начнет перезагружаться.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Включаем Самсунг без кнопки с помощью приложения Мобильный Дядя

Каждый раз включать телефон Samsung без кнопки питания всеми перечисленными выше замысловатыми способами не совсем удобно, поэтому после удачного запуска рекомендуем установить на смартфон специальное приложение Mobile uncle tools 2017 (Мобильный Дядя).

С помощью этого универсального мультиинструмента можно сделать с Android-устройством практически все, что угодно, полностью изменив настройки и функционал работающих кнопок.

Приложение Мобильный Дядя работает с любыми устройствами на базе процессоров MTK.

Есть еще одно приложение - Power button to Volume Button (бесплатно доступно в Play Маркете) - оно разработано специально для такого случая. С его помощью можно переложить функцию кнопки питания на клавиши регулирования громкости динамиков.

В меню приложения есть всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Достаточно поставить галочку около пункта «Boot» и смартфон будет включаться с помощью качельки громкости.

Что делать и куда бежать, если ваш Samsung Galaxy подвел?

Недавно мы столкнулись с общей проблемой — Samsung Galaxy (разные модификации данной модели: S, mini, Young, A3, A5, С3, С5, Alpha, A7, Note Edge, Note mini, Edition и другие) не хочет включаться. А точнее при включении телефона идет стандартная загрузка до надписи «Samsung»…и все, на этом загрузка тормозится, дальше ничего не происходит.

Причина проблемы — слетела ОС (операционная система Android). Чтобы избежать этой проблемы — необходимо чаще обновлять свою операционную систему, дабы она не давала сбой.

Почему не включаются самые распространенные модели Samsung:

Samsung Galaxy не включается или грузится до надписи «Samsung».

  1. Решение проблемы:
    Откройте заднюю крышку телефона, достаньте батарею, сим-карту, флеш-карту. Поставьте обратно все детали. Попробуйте включить. Если проблема остается — переходим к следующему пункту.
  2. Попробуйте зарядить телефон.
  3. САМЫЙ ДЕЙСТВЕННЫЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ (!) Нажмите сочетание следующих кнопок: Регулировка громкости (вверх)+Кнопка включения+Кнопка главного меню. Удерживайте в раз такое сочетание кнопок до тех пор (около минуты), пока не загорится техническое меню или не начнется обновление операционной системы.

Не включается телефон Samsung Galaxy? 2 решения:

  • Если обновление ОС началось автоматически, то все здорово! Можете спокойно ждать и через 3-7 минут ваш телефончик будет реанимирован;
  • Если при нажатии указанного выше сочетания кнопок открылось техническое меню: Выбираете с помощью клавиш регулировки громкости: «Wipe data», далее выбираете «Factory reset», после этого нажимаете «Домой», затем «Ok» или «Yes». Данной операцией вы возвращаетесь к заводским настройкам телефона.

Обязательно посмотрите расположенные ниже 6 смежных тем о Samsung Galaxy, там есть другие варианты решения вашей проблемы:

Проблема не присуща только телефонам Samsung, техника Apple периодически отказывается работать правильно, поэтому я решил ответить на вопрос «почему не включается айфон 5s и как это исправить »

Если не помогли вышеперечисленные советы, тогда необходимо обратиться в сервисный центр Samsung, либо в магазин, где приобретали телефон (если он еще на гарантии). Также можно отдать телефон в ремонт телефонов.

Не включается телефон Samsung Galaxy — видео

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

  • Полностью заменить клавиатурную мембрану.
  • Восстановить монтажную пайку.
  • Заменить контроллер клавиатуры.
  • Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Нет никаких сомнений в том, что Samsung Galaxy S8 и Samsung Galaxy S8 Plus имеют непревзойденные технические характеристики, что также дополняется огромным списком всяческих возможностей и функций. Но со всеми железками, какими бы продвинутыми они ни были, всегда может произойти что-то неладное.

Некоторые пользователи уведомляют, что их Samsung Galaxy S8 и Samsung Galaxy S8 Plus попросту перестали запускаться спустя после нескольких дней первоначальной активации. Если вы столкнулись с такой нелегкой ситуацией, то не беда, так как существует несколько простых способов решения, которые смогут заставить ваш смартфон снова запускаться.

Естественно, вы можете запросить возврат на новых телефон, но только если еще прошло двух недель. Однако, мы рекомендуем вам все же попытаться сделать все возможное своими силами, так как замена на новый телефон может длиться довольно долго.

Хорошая новость заключается в том, что у вас есть высокий шанс нарваться на самый обычный глюк в прошивке или какой-то конфликт между приложениями. Если же проблема имеет аппаратный характер, то у вас не остается никакого другого выбора, как отнести Samsung Galaxy S8 в сервисный центр.

Перед тем, как мы начнем

Если вы переживаете, что нанесете какой-то вред своему устройству ниже описанными методами, то не переживайте, так как это попросту невозможно. Все процедуры, через которые мы будем проходить, полностью безопасны и не вызовут потерю гарантии.

Также, может это и покажется глупым запросом, но убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Подсоедините его к зарядке и посмотрите на то, как оно отреагирует. Помимо количества заряда в батареи, вы также сможете таким образом определить, относится ли проблема к батарее или же к аппаратным компонентам. В большинстве случаев, если иконка зарядки появится на дисплее, то ваш Samsung Galaxy S8 не страдает от проблем с аппаратной частью и его можно попробовать починить нижеуказанными способами.

Метод №1 Выполнение мягкого сброса

Мягкий сброс — это первое что вы должны попробовать выполнить, особенно в том случае, если ваше устройство начало некорректно работать. Данная процедура является эквивалентом физического извлечения батареи. Так как Samsung Galaxy S8 оборудована неизвлекаемой батареей, то этот метод как раз сгодится, чтобы выполнить принудительную перезагрузку. Также не стоит волноваться о том, что вы потеряете какие-то данные, так как это не так.

  • Нажмите и удерживайте кнопку громкости- вместе с кнопкой питания в течение семи секунд.

Если проблема заключалась в небольших багах программного обеспечения или конфликте каких-то приложений с вашей системой, то это действие должно было привести Samsung Galaxy S8 к чувству. Если же тот все еще не отвечает, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Загрузка в Безопасном режиме

Если Мягкий сброс не смог справиться со своей задачей, то вам нужно проверить, может ли ваше устройство запускаться в различных режимах. Вы должны начать с Безопасного режима, при запуске которого будут отключены все сторонние приложения. Если ваш Samsung Galaxy S8 смог все-таки заработать с помощью Безопасного режима, то это означает только одно — вы недавно установили приложение, причиняющее проблемы всей системе.

Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить Samsung Galaxy S8 в Безопасном режиме:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung.
  • После его появления, немедленно отпустите кнопку Питания.
  • Как только отпустите кнопку Питания, нажмите и удерживайте Кнопку громкости-.
  • Продолжайте удерживать Громкость- до тех пор, пока ваше устройство не закончит перезагружаться.
  • Если вы сделали все правильно, то у вас на экране должен появиться значок Безопасного режима.

Теперь вам остается начать искать на своем Samsung Galaxy S8 то недавно установленное приложение, которое было ответственно за причиненные проблемы. Попробуйте удалить одно из них и посмотрите на результат. Если же вы установили APK-файл с какого-то постороннего сайта, то, скорее всего, именно оно и являлось нарушителем спокойствия.

Как только разберетесь с нужным по вашему мнению приложением, перезагрузите свой Samsung Galaxy S8 и загрузитесь в нормальном режиме. Если смартфон все еще отказывается запускаться, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Загрузка в Безопасном режиме и выполнение Полного сброса

Теперь когда мы убедились, что стороннее программное обеспечение не является причиной невозможности запустить ваш Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus, то настала очередь выяснить, виновата ли в этом прошивка смартфона. Этот метод запустит ваше устройство в Режим восстановления и осуществит Полный сброс, что, надеемся, поможет в этой непростой ситуации.

Предупреждение: Выполняя следующие шаги, вы сотрете все личные данные со своего устройства. Если хотите сохранить файлы, то загрузитесь в Безопасном режиме и выполните бэкап.

  • Убедитесь в том, что ваш телефон полностью выключен. Нажмите и удерживайте кнопку Громкости+ вместе с кнопкой Bixby. Удерживайте их до тех пор, пока не почувствуете вибрацию.

Заметка: Кнопка Bixby расположена на левой грани вашего смартфона, прямо под кнопками громкости.

  • Как только вы увидите логотип Android на дисплее устройства, отпустите все зажатые кнопки. На дисплее появится надпись «Установка системного обновления», которая будет присутствовать в течение минуты, а затем запустится Меню Восстановления.
  • Используйте кнопку Громкости-, чтобы спуститься вниз по меню и найти «Стереть данные/Сброс до заводских настроек».
  • Нажмите на кнопку Питания для выбора сброса и с помощью кнопки Громкости- выберите «Да — удалить все данные пользователя».
  • Нажмите на кнопку Питания снова, чтобы начать Полный сброс.
  • Данный процесс займет некоторое время. Как только он закончится, нажмите снова на кнопку Питания для перезагрузки Samsung Galaxy S8.

Выполнив Полный сброс, попробуйте запустить свой Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus и посмотрите, были исправлена проблема с запуском устройства. Скорее всего, она была исправлена, но только если ситуация возникла не на почве повреждений аппаратной составляющей устройства.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter