Запрет контента на МТС: что это такое, как отключить. “Запрет контента” от МТС: что это и как подключить и отключить услугу

15.09.2019 Программы и сервисы

Люди, что пользуются услугами связи от компании МегаФон, нередко раздражаются из-за навязчивых подписок, разных запросов, за которые нужно платить деньги или случайных звонков на . Кроме того, на сегодняшний день есть много мошенников, которые под видом коротких номеров заставляют абонентов совершать звонки или отправлять сообщения. В связи с чем, с баланса пропадают средства. Обезопасить счет можно через использование специальной услуги от МегаФон под названием «Стоп-контент».

Подробное описание

Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в . За ее пределами услуга не будет работать.

Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.

Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.

Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:

  • Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
  • Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.

Как подключить услугу Стоп-контент

Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить услугу «Стоп-контент». Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:

  1. Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
  2. В случае невозможности активировать сервис через интернет, нужно отправить ussd-запрос. Для этого на устройстве следует ввести *105*801# и сделать звонок. После этого следует ожидать сообщение с информацией об успешной активации сервиса.
  3. Также клиентам предоставляется возможность воспользоваться еще одной комбинацией для подключения сервиса. Нужно на телефоне набрать *526# .
  4. Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
  5. Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу .

Как отключить контентный сервис МегаФон

Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:

  1. Самым легким является использование Сервис-Гида, другими слова это персональный кабинет. Процесс отключения аналогичен процедуре включения опции.
  2. Также отключить услугу можно используя только мобильный телефон. Для этого потребуется на устройстве ввести набор *526*0# и осуществить звонок. После этого запрос будет отправлен, а опция деактивирована.
    Можно позвонить операторам колл-центра, которые в удаленном режиме смогут отключить действие услуги. Для данного метода потребуется назвать оператору кодовое слово или серию и номер паспорта.
  3. Снять ограничение на использование платных контентов могут и работники фирменных магазинов МегаФон. Для этого следует обратиться в любой магазин МегаФон и попросить отключить услугу.
  4. Последним методом деактивации является отправка текстового сообщения по номеру 0500914. В тело письма необходимо вставить цифру 2.

Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.

Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.

Общее описание

Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.


Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции услуги «Запрет контента» входят:

  • блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
  • блокировка случайных звонков на короткие номера;
  • блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Плюсы и минусы услуги

Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.


К преимуществам опции относятся:

  • бесплатное подключение;
  • автоматическое блокирование ненужных рассылок;
  • невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
  • отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.

Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.

Как подключить?

Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:


  1. Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
  2. Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
  3. Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
  4. СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
  5. Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».

Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.

Очень часто клиентам оператора МТС приходят смс уведомления по услуге Moikontent, в которых содержится информация о подписках и прочих опциях. Не всем такие уведомления приходятся по душе, тем более если вы ничего и не заказывали. К счастью, в компании дают пользователям возможность контролировать и отключать все ненужные подписки и рассылки, при помощи управления сервисом. Мы расскажем как отключить в телефоне эти уведомления и как контролировать подписки.

Что это за рассылка?

СМС-рассылки на телефон – хороший способ информирования своих клиентов, но он хорош тогда, когда пользователь действительно хочет их получать. Приходящие вам уведомления – это услуга “Мой контент” от МТС, которая позволяет управлять всеми мобильными подписками, связанными с вашим номером.

Обратная сторона подобных оповещений – подключение, в некоторых случаях скрытое, к предоставляемым рассылкам. Все бы ничего, но помимо спама, владелец телефона сталкивается с тем, что периодически со счета пропадают деньги. Недобросовестные поставщики контента обманом заманивают доверчивых посетителей. Многие уже сталкивались с тем, что, проходя регистрацию на каком-то сайте, приходилось отправлять СМС, при этом в самом низу страницу ресурса прозрачными буквами было написано, сколько и как часто будут сниматься деньги. Если в некоторых случаях размер счета был адекватным, то бывало и так, что за «пользование услугами» снимали сотни рублей практически ежедневно.

Отключаем СМС рассылку от Moikontent

У каждого абонента есть возможность отключить не только все активные подписки и рассылки, но и конкретные из них. Для начала выполните проверку любым из предоставленных способов.

Проверяем подписки через команды USSD
  1. Набрать на телефоне: *152# и нажать вызов. В появившемся меню выбрать второй пункт (нажать цифру 2).
  2. Появится меню управления подписками, там и выбираем что делать с подписками: ознакомиться с каталогом, просмотреть свои подключенные, отписаться от всех.
  3. Нажав на 3, вы разом отключите все активные контент-услуги.

Через звонок оператору
  1. Позвонить в сервисный центр оператора и верифицировать паспортные данные (по требованию).
  2. Попросить предоставить список о действующих подписках и способы их отключения.
Через официальный сайт или приложение

Используя описанные методы, можно оградить себя от ненужных услуг, но при этом останутся интересные рассылки.

Еще способы отписки

Есть и альтернативные способы прекращения смс сообщений от Moikontent – опция запрета:


Обратите внимание, что если вы захотите пользоваться контентом после этого, то потребуется звонок в сервисный центр или посещение филиала оператора с просьбой отключения этой блокировки.

Как не стать жертвой мошенников?


Причина роста случаев мошенничества кроется в неосторожных действиях со стороны пользователя. Не забывайте об этом и старайтесь избегать рисков. Следует пояснить сразу – сам оператор МТС не несет ответственности за ваши действия, а лишь информирует вас посредством SMS.

Развитие мобильной связи не стоит на месте. Каждый месяц сотовые операторы изобретают все новые и новые опции для удобства своих клиентов. Да и что там греха таить, и без более меркантильных соображений здесь не обошлось. Мобильные компании предлагают пользователям огромное количество контента, большинство из которого платное. В сегодняшней статье мы узнаем все о таком полезном сервисе, как «Запрет контента» МТС. Что это такое, как включить или как отключить «Запрет контента» на МТС, как правильно использовать сервис – все это вы узнаете из нашего обзора.

Характеристика

Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».

Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.

Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).

Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?

В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.

Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.

Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.

Сколько стоит опция?

На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.

Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.

USSD-запрос

Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.

Личный кабинет

Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.

Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .

Офис

Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Отменить работу услуги можно следующими способами:

  • через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
  • отправьте USSD-запрос * 985 # ;
  • обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .

Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?

Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.

А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.

Крупнейший телекоммуникационный оператор заслужил доверие и высокий спрос не только у физических лиц, но и корпоративного сегмента. Высокие продажи и популярность обусловлены своевременным внедрением инновационных функций с лучшим соотношением цены и качества. Запрет контента МТС – один из наглядных примеров, воспользоваться которым могут владельцы всех корпоративных предложений.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы, связанные с предоставлением услуги MTS:

  • особенности функционала и как максимально эффективно пользоваться сервисом;
  • способы быстрой активации и деактивации услуги;
  • дополнительная информация, которая поможет получить максимальную пользу от работы с опцией.

Услуга «Запрет контента МТС» уже длительное время присутствует на рынке услуг МТС, пользуясь повышенным спросом у клиентов корпоративного сегмента. Ключевыми особенностями предложения являются:

Функционал сервиса распространяется на обработку специальных USSD-запросов и звонков, что требует дополнительного рассмотрения и подробного разъяснения. Каждый владелец бизнеса заинтересован в максимальной продуктивности работы своих сотрудников, организовать и контролировать которую можно только при помощи внедрения специальных услуг. Опция «Запрет контента» была разработана именно для этих целей и позволяет:

  • установить ограничению на взаимодействие с развлекательными сервисами и подписками, распространяющимися в виде USSD сообщений и звонков с горячих номеров. Телекоммуникационный оператор обладает такой базой данных и постоянно обновляет ее;
  • защитить корпоративные номера от «вирусных» и «принудительных» подписок, гарантируя сохранность средств и отсутствие нежелательного спама при ведении деловой деятельности.

Ценовая политика также вызывает только приятные впечатления. Стоимость подключения опции – бесплатная, дальнейшее ежедневное обслуживание будет списывать со счета 1 рубль. Обратите внимание, что запрет SMS и голосовых сообщений – разные функции, требующие отдельной активации и оплаты.

Как подключить «Запрет контента» МТС

Включить запрет контента МТС можно: при помощи специального мобильного приложения, через личный кабинет или обратившись к специалистам компании напрямую. Каждый из способов пользуется популярностью и требует отдельного рассмотрения.

Личный кабинет позволяет получить полный доступ к управлению номерами. Здесь вы можете установить определенные ограничения, подключить дополнительные опции, получать актуальную информацию об остатке средств и заказать детальную финансовую выписку за конкретный промежуток времени. Для доступа к системе понадобиться наличие персонального компьютера и доступа к всемирной паутине. Пройдите процесс авторизации в ЛК и перейдите в раздел «Опции». Найдите в списке «Запрет контента» и активируйте ее. Если на «главный» номер телефона пришло соответствующее сообщение, значит все было выполнено корректно.

Работа с мобильным приложением производится с телефона и требует его предварительного скачивания и установки. Сделать это можно как с соответствующего раздела официального сайта, так и воспользовавшись поиском в магазине приложений. Работа с программным обеспечением не требует дополнительного списания средств.

Дополнительно можно воспользоваться:

  1. отправкой факса по контактному номеру вашего региона;
  2. отправить электронное письмо с соответствующим запросом по адресу [email protected].

Как отключить услугу «Запрет контента» на МТС самостоятельно с телефона

Если опция больше не актуальна и вы хотите ее деактивировать – снять запрет можно самостоятельно аналогично вышеуказанным способам. Рассматривая, как отключить услугу запрет контента на МТС, можно выделить классические способы:

  • работа с ЛК;
  • использование мобильного помощника МТС;
  • отправка факса или e-mail на контактные адреса компании.

Чтобы убрать ограничения через ЛК, пройдите процесс авторизации и зайдите в раздел действующих опций. Кликните на пункт «Запрет контента» и деактивируйте услугу. Дополнительное списание средств не требуется. Работа с мобильным помощником и связью со специалистами компании аналогична и не вызывает затруднений.

Если все выполнено корректно, вы должны получить соответствующее SMS-сообщение с текстом подтверждения успешного выполнения деактивации. Если сообщение не пришло, но рассылки не блокируются – это означает отсутствие блокировки.

Дополнительная информация

Рассмотрев, что такое запрет контента на МТС, способы активации и деактивации сервиса, можно перейти к изучению дополнительных особенностей и подведению итогов. Сделаем это в виде списка:

  1. если после активации услуги вы продолжаете получать некоторые нежелательные сообщения – сообщите об этом оператору, возможно номер отсутствует в блокируемой базе;
  2. голосовой и SMS-контент – разные функции, требующие раздельной активации и деактивации;
  3. списание средств производится ежедневно с центрального лицевого счета;
  4. номер для факса можно узнать на официальном сайте, перейдя в раздел контактных данных вашего региона.