Почему ноутбук не видит вай фай. Решаем проблему — ноутбук не видит wifi

01.05.2019 Программы и сервисы

Если ноутбук не видит Wi-Fi, причин может быть множество. Однако не стоит впадать в панику раньше времени, поскольку существуют эффективные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.

Описание проблемы

Отсутствие сетей беспроводного доступа в видимости ПК - очень распространённая проблема, но имеет решение.

Экстренный доступ к интернету можно получить, подключив ПК к роутеру через интернет-кабель. Такой провод обычно продаётся в комплекте с роутером, но он достаточно короткий. Приобрести кабель нужной длины можно в специализированных магазинах.


Подсоединение к сетевым устройствам выполняется через разъём 8P8C

Этот способ подключения, конечно, не сработает, если интернета в помещении в настоящее время нет в принципе или же неисправен роутер. В других случаях проблема будет временно решена.

Наиболее частые причины

Теперь, когда желаемый доступ в интернет у вас уже есть, можно спокойно разобраться в причинах, по которым ПК не замечает Wi-Fi. Самые распространённые из них:

  • интернет отсутствует вследствие аварии на линии;
  • неисправен роутер;
  • на ноутбуке выключен беспроводной доступ;
  • доступ подключён, но Wi-Fi вообще не работает;
  • компьютер замечает некоторые сети, но не находит именно вашу.

Чтобы решить возникшую проблему, постарайтесь исключать причины возможных неполадок поэтапно:

  1. Убедитесь, что проблема находится не в вашем провайдере. Позвоните в нужную компанию. Если на линии провайдера произошла авария, вас об этом обязательно проинформируют и озвучат примерные сроки её устранения.
  2. Проверьте, на заключается ли причина неполадки в роутере. Он может быть неисправен технически, тогда придётся отдавать его в ремонт или заменять новым. Но при такой неисправности интернета в помещении не будет вообще.

Возможно, нужно перезагрузить роутер. Отключите его от сети, подождите одну минуту и подключите заново. Если проблема не решена, стоит поэкспериментировать с настройкой каналов.


Чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7

Устройство может не работать из-за неправильного выбора канала. Самые ненадёжные - 12 и 13. Попробуйте заменить его на более низкий или выбрать режим Auto.

Можно переименовать канал. Только не используйте сложных и длинных названий. Измените режим шифрования.


В любой непонятной ситуации пытайтесь вернуть заводские настройки

Откатите настройки устройства до заводских.

Если это не поможет, посмотрите, что конкретно происходит с вашим Wi-Fi. Здесь возможны два варианта:

  • ПК не идентифицирует ни единого канала;
  • агрегат замечает другие каналы, но не идентифицирует именно ваш.

Если ПК не идентифицирует каналы в принципе, посмотрите, включён ли на нём Wi-Fi. В панели управления нажмите на значок сети. Если Wi-Fi подключён, он будет выделен цветом. Если этот значок не выделен, щёлкните по нему, чтобы включить беспроводной доступ.

Одной из причин отсутствия подключения могут являться драйвера. Они могли устареть, например, в случае если вы своевременно не обновили ПО. Чтобы проверить их, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Нажмите правой кнопкой на вкладку «Компьютер».
  3. Далее на «Управление».
  4. В окне «Диспетчер устройств» перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
  5. Выберите тот, в названии которого фигурирует слово Wi-Fi.

Если напротив такого адаптера есть красный значок, значит, устройство не работает. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и включите.


Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования

В случае если это действие не решило задачу или такого устройства на ПК нет вообще, придётся устанавливать новый драйвер. Скачать его можно в интернете или поискать на установочном диске, который шёл в комплекте с компьютером.

Если вы решили скачать драйвер в сети, делайте это только на официальном сайте производителя вашего ПК. В противном случае вы можете обрести дополнительные проблемы с компьютером в виде всевозможных вирусов.

Беспроводной доступ может не работать и по причине механического повреждения устройства Wi-Fi. Иногда такое происходит в процессе чистки ПК от пыли или падения устройства с высоты. В таком случае эта деталь потребует замены.

Нюансы в зависимости от операционной системы

В зависимости от того, какую операционку вы используете, можно попытаться устранить проблему, учитывая её нюансы.

Windows 7

Для данной системы самыми распространёнными причинами некорректной работы беспроводного доступа являются:

  • неправильно заданные значения работы соответствующего адаптера;
  • некорректная работа драйверов.

Для того чтобы проверить, как работает беспроводной адаптер, и работает ли он вообще, необходимо зайти в интернет. Вбейте в поисковую строку IP-адрес вашего роутера и авторизуйтесь на соответствующей странице. Дальнейшие действия:

  1. Зайдите в расширенные настройки и найдите Wi-Fi.
  2. Зайдите в основные настройки и проверьте, стоит ли галочка в окошке «Enable Wireless». Если её нет, роутер отключён. Соответственно, измените настройку, поставив галочку.

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке

Если это не решило ситуацию, проверьте модуль удалённого доступа на вашем ПК. Для этого можно использовать сочетание клавиш FN + F2 /F3 / F4 / F5 (для каждой модели подходит своё сочетание, поэкспериментируйте с ними).

Убедитесь, что модуль беспроводного доступа включён.

Windows 10

Если ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10, прежде всего, нужно проверить следующие параметры:

  • настройку беспроводного адаптера;
  • настройки операционной системы.

Для проверки адаптера делаем следующее:

  1. Заходим в меню «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств» и далее находим нужный адаптер, в его названии должна присутствовать характеристика 108.11n. Если такого драйвера вы не обнаружили, его нужно будет скачать и установить.
  2. Открываем вкладку «Свойства». Если устройство отключено, в этой вкладке будут нужные сведения. Для того чтобы его включить, нажмите соответствующую кнопку и далее на «ОК».

Если же это не помогло, проверьте настройки вашего роутера в интернете.

Нюансы в зависимости от производителя ноутбука

Чтобы понять, как устранить проблему с сетью, важно учитывать некоторые нюансы марки вашего ПК.

Dell

Для того чтобы решить задачу, в первую очередь проверьте работу беспроводного адаптера. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку «Диспетчер устройств», найдите нужный адаптер и проверьте его функциональность способом, описанным выше.

HP

На ПК этой модели есть специальная кнопка. На ней находится изображение антенны. Попробуйте включить беспроводной доступ, нажав на эту кнопку, или используйте сочетание клавиш FN и F12.

Asus

На этой модели нужно сначала проверить состояние сетевого адаптера вышеуказанным способом. Также может помочь сочетание клавиш FN и F2.

Lenovo

Существует несколько моделей этой марки, у которых есть специальная клавиша включения беспроводного доступа. Если в вашем ноутбуке её нет, воспользуйтесь сочетанием FN и F5.

Что делать, если ноутбук не видит определённую сеть Wi-Fi


Если вы переустановили Windows на ноутбуке и не установили все официальные драйверы с сайта производителя, функциональные клавиши, скорее всего, работать не будут

Если компьютер не видит только вашу сеть, проблему можно устранить двумя способами:

  • Перезагрузить роутер и ПК.
  • Поменять канал, на котором работает роутер.

Перезагрузка

Для перезагрузки роутера отключите его от электросети и подождите примерно минуту, после чего заново включите устройство в сеть. Перезагрузку компьютера сделайте обычным способом.

Теперь посмотрите, появилась ли нужная сеть в списке доступных для подключения. Сделать это можно на панели управления ПК, нажав левой кнопкой мыши на значок сети.

Смена канала

Перебои с работой беспроводной сети могут происходить из-за того, что ПК работает на одном и том же канале с аналогичным устройством поблизости. Например, ваш роутер и роутер соседа работают на пятом канале.

В этом случае оба устройства создают друг другу помехи. Таким образом, одно из них может не принимать беспроводной сигнал. Решение будет очень простым - поменяйте канал для своего устройства. Сделать это можно в настройках.

Если у вас возникли проблемы с беспроводным доступом к сети, сначала подключите ноутбук к роутеру через интернет-кабель и спокойно разберите сложившуюся ситуацию. Вполне возможно, что вы просто забыли включить беспроводной адаптер. Но даже если проблема является более серьёзной, пошагово исключите возможные причины неисправности - это поможет устранить неполадку.

Рад приветствовать Вас, дорогие посетители, на сайте сайт! В сегодняшней статье мы с вами подробно рассмотрим, что делать, если ваш ноутбук не видит wi fi сети. Сегодня сеть wi fi можно обнаружить очень часто, особенно в больших городах.

В ресторанах, пабах, барах, кинотеатрах, станциях технического обслуживания и т.д. Этот список можно продолжать бесконечно, к тому же, львиная доля также раздается через wi fi роутер.

Ноутбук не находит WiFi сети.

Если роутер, к сети которого не получается подключиться, принадлежит вам — попробуйте воспользоваться инструкцией,

Но, что делать, если вы уверены, что wi fi точно есть и вы даже видите ее другим устройством (смартфоном, планшетом и т.д.), но ваш ноутбук или нетбук не находит ни одной wi fi сети? Давайте рассмотрим подробнее эту проблему.

Ведь, на самом деле причин не так уж и много. Достаточно всего лишь поочередно проверить каждую из них. Для некоторых должен быть доступ к роутеру.

1. Проверить доступные сети в вашем радиусе.

Кстати, если говорить о радиусе действия wi fi роутера, то здесь можно отметить расстояния от 10 м (в квартире или доме) до десятков км (на открытой местности без препятствий и в промышленных масштабах).

Среди факторов, которые влияют на радиус действия сети wi fi можно отметить протоколы передачи данных (802.11a, 802.11b, 802.11g и 802.11n), стены помещений, листва деревьев (из-за содержания воды, которая оказывает затухающее влияние на wi fi), включенная микроволновка (также использует микроволновые частоты), другие wi fi сети.

Если вы знаете еще факторы, которые влияют на затухание сигнала, пишите о них в комментариях.

Для увеличения радиуса действия сети вай фай можно использовать промежуточные устройства. Но это уже ближе к промышленному использованию.

Если есть доступ к роутеру, то не будет лишним перезагрузить его, просто выключив и включив питание.

2. Включен ли вай фай на вашем ноутбуке?

Для того, чтобы его включить, вам нужно просто нажать кнопку включения или сочетание клавиш (fn+F1-F12) для включения wi fi, в зависимости от модели вашего ноутбука.

Затем кликните на значок «Подключения» возле часов. Выберите «Изменения параметров адаптера» и проверьте, чтобы «Беспроводное сетевое соединение» было активно (нажмите правой кнопкой мыши → «включить»).

3. Проверьте, включен ли wi fi на роутере?

Тут все понятно – сетевой и силовой кабели подключены. Роутер должен показывать признаки жизни (есть световая индикация).

Если индикации нет – проблема в проводах, розетке или самом роутере.

4. Драйвер не установлен или устарел.

Еще одна причина, почему адаптер ноутбука может не видеть wi fi – это отсутствие соответствующего драйвера на ноутбуке.

Чтобы проверить версию, откройте «Диспетчер устройств» (правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» → «Управление»). В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Здесь, помимо сетевого подключения, должна присутствовать похожая запись:

Если ее нет, нужно скачать и установить нужный драйвер.

В случае, если устройство все таки отображается в «Сетевых адаптерах», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». И в новом окне, во вкладке «Драйвер» обратите внимание на пункт «Дата разработки».

Если разница с текущей датой существенная, необходимо обновить этот драйвер с официального сайта разработчика.

5. Сервисный центр.

Если ни одна вышеперечисленная поломка у вас не наблюдается, то есть смысл обратиться в специализированный сервисный центр. Возможно, проблема в вашем роутере (если другие сети ноутбук видит) или самом ноутбуке (если он не отображает никакие сети, но вы уверены в их наличии).

Иногда возникают такие ситуации, когда вроде бы и сеть настроена, и терминал подключен к проводной или беспроводной сети, и параметры установлены правильно, а все равно локальный компьютер не видит компьютеры в сети или даже сами активные на данный момент сети. Причин тому может быть достаточно много, равно как и способов устранения таких проблем. Рассмотрим самые распространенные.

Почему компьютер не видит сеть?

Начнем с того, что при установке подключения с использованием проводного соединения прежде всего следует проверить, плотно ли вставлен кабель в сетевую карту локального терминала или в раздающий компьютерный блок (ноутбук или роутер) в случае беспроводных сетей на основе Wi-Fi.

Это проблемы физического характера, на которых заострять внимание не стоит. Рассмотрим случаи, когда компьютер не видит сеть любого типа и, соответственно, подключенные к ним терминалы, связанные с некоторыми параметрами и настройками такого рода подключений.

Сразу хочется обратить внимание на тот факт, что компьютеры, подключенные к сети любого типа и находящиеся в данный момент в режиме пониженного энергопотребления (гибернации или сна), локальный терминал также не воспримет, считая их отключенными.

Проблемы с беспроводными сетями

Начнем с беспроводных сетей. Если локальный компьютер не видит сети WiFi, активные в данный момент, можно назвать несколько причин такой ситуации, из которых выделяют следующие наиболее распространенные:

  • неправильная настройка доступа к сетям на единичном компьютере;
  • некорректные параметры маршрутизатора;
  • отключенный или неисправный модуль Wi-Fi (или сетевой адаптер);
  • отсутствующий или некорректно установленный драйвер ;
  • блокирование соединения антивирусом, встроенным брэндмауэром Windows или сторонним файрволлом.

Большинство пунктов касается не только случаев, когда компьютер не видит сети WiFi. В равной степени это относится и к проводным подключениям (за исключением

Для устранения проблемы нужно для начала включить Wi-Fi-модуль (на ноутбуках для этого предусмотрены сочетания функциональных клавиш с кнопкой Fn). На роутерах нужно войти в расширенные настройки и проверить, включено ли беспроводное соединение. Если это не поможет, возможно, придется поменять канал (проще всего это сделать с помощью автоматизированной утилиты Insider for Home.

Иногда может помочь отключение шифрования (раздел проверки подлинности). Для исправления ситуации следует установить значение Open System. Наконец, проблема может состоять в длине ключа (раздел «Предварительный ключ WPA»). Если его длина превышает 20 символов, роутер с таким ключом работать не сможет.

Что касается IP-адресов и других настроек, в свойствах используемого по умолчанию протокола TCP/IP нужно установить автоматическое их получение. В «Диспетчере задач» можно попробовать переустановить драйверы и соответствующих контроллеров. Также можно использовать специальные программы обновления драйверов, например Driver Booster.

Компьютер не видит компьютеры в сети: настройка имен групп

Однако даже при установке корректных настроек ситуация может и не измениться. Возьмем пример, когда компьютер не видит локальную сеть. Большинство специалистов связывают эту проблему с неправильным заданием имен групп, ведь Windows (чаще всего XP) при создании нового подключения не выдает список имеющихся локальных групп, а по умолчанию устанавливает собственную новую группу (WORKGROUP).

Методика устранения ошибки состоит в переименовании группы и названия локального компьютера в ней. Для этого нужно в «Панели управления» или в меню свойств компьютера войти в раздел имени терминала, нажать кнопку «Изменить» и указать точно такое же название группы и локального компьютера, как на целевом терминале.

Использование статических IP-адресов

Еще одна проблема того, что локальный компьютер не видит компьютеры в сети, может состоять в том, что на единичном терминале не предусмотрено автоматическое получение настроек IP-адреса и настроек серверов.

Для их изменения нужно войти в меню активного сетевого подключения и выбрать настройку свойств протокола TCP/IP (v4 или v6). Здесь для каждого терминала нужно прописать IP-адреса, значения шлюзы, параметры предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера и снять галочку со строки использования прокси для локальных адресов.

После этого нажатием кнопки «Дополнительно» переходим к новому окну параметров и во вкладке WINS внизу активируем строку включения NetBIOS через TCP/IP.

Настройка системных служб

Еще одним способом проверки подключения является использование раздела администрирования (управления), где выбирается пункт «Службы». Проще всего получить к нему доступ через консоль «Выполнить» (Win + R), где вводится команда services.msc.

Здесь используем строку служб и приложений, где в дополнительном разделе служб справа находим строку обозревателя компьютеров. Следует убедиться, что тип запуска выставлен автоматический. Если указан другой параметр, меняем его для активации компонента.

Решение проблем с брэндмауэром

Наконец, проблема того, что локальный компьютер не видит компьютеры в сети любого типа, может быть связана с блокировкой, самостоятельно устанавливаемой антивирусным ПО, считающим подключение недостоверным, или файрволлом. С антивирусами такая ситуация встречается очень редко, а вот файрволл можно попытаться отключить.

Для деактивации штатного брэндмауэера Windows используется раздел центра безопасности в «Панели управления», где и производится отключение файрволла. При наличии в системе установленного программного обеспечения стороннего разработчика, также рекомендуется произвести его деактивацию.

Если файрволл отключать не планируется, можно попробовать создать новое правило для TCP/IP и внести соответствующее подключение или порт в список исключений.

Несколько слов напоследок

Вот и все, что касается устранения основных ошибок, связанных с сетевыми подключениями, и способов их устранения. Здесь не рассматривались проблемы вирусного воздействия и разного рода неисправности отдельных «железных» компонентов или отсутствие общего доступа к отдельным терминалам. Но в плане корректной установки основных настроек приведенные методы помогают практически во всех случаях.

Проблема некорректного отображения или полного отсутствия доступных wifi сетей встречается достаточно часто и затрагивает не только ноутбуки, но и стационарные компьютеры, планшеты, смартфоны и т.д.

Возможных причин того, что плохо работает интернет на ноутбуке через wif достаточно много. Чтобы правильно подобрать вариант решения данной проблемы нужно оценить, к какому именно «сценарию» относиться ваша ситуация: ноутбук вообще перестал видеть wifi сети (т.е. полный «игнор» беспроводных подключений) или же ноутбук не видит wifi от какой-то одной точки доступа, без труда определяя другие источники сигнала вай фай.

Почему не работает wifi на ноутбуке?

Для начала стоит разобрать наиболее распространенный сценарий – полное «игнорирование» компьютером всех беспроводных сетей. Т.е. вы уверены, что:

  • - роутер нормально раздает сигнал и точка доступа «открыта» для подключения;
  • - поблизости есть другие доступные сети wifi;
  • - остальные девайсы (например, сотовый телефон) без проблем определяют активные источники беспроводного сигнала.

Но при этом ваш ноутбук ни одну сеть wifi не находит и к интернету не подключается – т.е. вообще перестал работать вай фай на ноутбуке.

  1. 1. Для решения данной проблемы в первую очередь стоит проверить, включен ли вообще «адаптер беспроводной сети». Для этого:
  • - откройте «Диспетчер устройств», в «дереве устройств» выберите «Сетевые адаптеры»;
  • - в открывшемся списке должен находиться адаптер вашей беспроводной сети (название которого зависит от модели устройства и уточнить данный параметр можно в документации к ноутбуку);
  • - возле названия адаптера не должно быть треугольного желтого значка с восклицательным знаком - он означает, что адаптер беспроводной сети отключен, или установленный и используемый ноутбуком сетевой драйвер работает некорректно;
  • - чтобы нажмите на него правой кнопкой мышки и нажмите «Включить/Подключить»;
  • - если некорректно работает драйвер – скачайте и установите актуальную версию программы для вашего ноутбука. Или удалите устройство через «Диспетчер устройств» (предварительно скачайте нужный драйвер - для подстраховки) и перезагрузите ПК - адаптер должен появиться автоматически.

Кроме того, проверить адаптер можно через «Панель управления» - «Центр управления сетями и общим доступом»: если адаптер включен, то должен быть раздел или «Адаптер беспроводной сети» или «Беспроводной адаптер».

  1. 2. Возможно, ноутбук не видит вай фай по причине того, что сеть отключена сочетанием клавиш или специальным переключателем на корпусе: для владельцев ноутбуков данная причина наиболее актуальна.

Стоит обратить внимание на сочетание клавиш «FN+F2»/ «FN+F3»/ «FN+F9»/ «FN+F12» (в зависимости от модели ноутбука) - данная комбинация включает/ отключает сеть и предназначена в основном для тех, кто часто совершает авиаперелеты (соответственно, такой режим называется«В самолёте» - похожая функция есть у большинства современных смартфонов и планшетов).

  1. 3. Если же ноутбук перестал видеть wifi после того, как устройство разбирали (для очистки от пыли апгрейда), то, возможно, во время разбора был физически отключен беспроводной модуль или нарушена целостность проводов подключения. В таком случае решением проблемы, соответственно, будет подключение адаптера (а в случае физической неисправности – замена его на работающий модуль).

Почему ноутбук не видит wifi, а другие устройства роутер видят?

Теперь рассмотрим ситуацию, когда ноутбук выборочно не видит «wifi» сети. Стоит отметить, что большинство проблем с беспроводными сетями можно решить с помощью обновления сетевых драйверов.

Итак, есть некая сеть, которая работает и отображается на других устройствах, но ноутбук с великим упорством не хочет её видеть. Сделать можно следующее:

Это что касается непосредственно компьютера, однако виновником того, что ноутбук не видит вай фай роутер, может быть сам источник беспроводного сигнала.

  • - проверьте актуальность установленной прошивки на маршрутизаторе: если прошивка устарела, то, соответственно, обновите её до наиболее «свежей» версии;
  • - сбросьте конфигурацию роутера к значению по умолчанию (заводские настройки) и заново настройте маршрутизатор;
  • - в некоторых случаях помогает установка более старой версии прошивки, с настройкой конфигурации сети и с последующим обновлением прошивки.

Таким образом, наиболее актуальным и действенным решением проблемы «ноутбук не ищет вай фай» является проверка работоспособности wifi модуля и установка актуальных драйверов.

Во избежание подобной проблемы стоит регулярно (вручную или с помощью специальных программ).