Знаем, что вы видели уже много обзоров разнообразных площадок для вебинаров, но сегодня мы обойдемся без банального перечисления стандартных функций: чат, конференция, демонстрация экрана и фразы “много интересных инструментов” тоже не будет - нас этим не удивишь. Мы провели исследование на русскоязычном рынке вебинаров, чтобы собрать для вас самую важную информацию по наиболее популярным вебинарным сервисам. Сегодня будет только конкретика, мы сравниваем возможности и цены на месячные тарифные планы на 150 участников.

Для сравнительной таблицы мы выбрали такие площадки для вебинаров:

• Mirapolis Virtual Room

Скажем сразу, что мы не нашли ни одной платформы, которая бы предлагала сразу все функции: кому-то не хватило всего одного-двух пунктов. Кроме данных собранных в таблице, мы выделили несколько наиболее примечательных функций и особенностей по каждой площадке. Чтобы увеличить таблицу нажмите .

• Стабильная работа и высокое качество изображения благодаря использованию серверов и дата-центров в разных странах.
• Есть набор из 10 шаблонов для создания страниц регистрации.
• Нет ограничений по функциям - даже в самом дешевом тарифе не надо ни за что доплачивать.
• - eдинственная мультиязычная площадка для вебинаров в нашем списке.
• Есть интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrica.
• Понятные видеоуроки и оперативная служба техподдержки.

• Этот сервис предлагает огромное количество функций для проведения различных мероприятий.
• Позволяет собрать до 10 тысяч участников.
• Доступные функции отличаются в каждом тарифе.
• Протестировать площадку можно онлайн или заказать бесплатный тариф на 5 участников с ограниченными возможностями.
• Для крупного бизнеса Webinar.ru предлагает установку серверной версии.

• Будьте готовы к тому, что чем дешевле ваш тарифный план, тем ниже его приоритет. Что это означает? Во время наибольшей нагрузки на сервер качество работы вебинарной комнаты в тарифе Стандарт будет на несколько порядков ниже, чем в тарифе Премиум.
• Площадка предоставляет мало места для хранения файлов. В зависимости от тарифа - от 500 МБ до 2 ГБ, поэтому видео для вебинара лучше показывать, предварительно загрузив его на YouTube.

• Позволяет проводить встречи для 500 участников одновременно.
• Единственный, у которого количество доступных для просмотра записей ограничено.
• Записи хранятся либо в виде ссылки, либо вы можете сразу записывать вебинар к себе на компьютер.
• Важный момент - видео с YouTube на сервисе не воспроизводится, но вы можете использовать для этого Vimeo.
• Осенью этого года вышло масштабное обновления сервиса: подправили интерфейс, ошибки, добавили новые функции, среди которых поддержка субтитров для участников с нарушением слуха.

• Информации о платформе и доступных инструментах на странице сервиса мало, а связаться с техподдержкой для получения информации достаточно сложно.
• Из интересных возможностей сервиса можно выделить управление чатом: можно создать закрытый чат или несколько чатов.
• Можно быстро создать свой мини-сайт - лендинг.

Mirapolis Virtual Room

• • Платформа позволяет менять внешний вид вебинарной комнаты, размеры окон даже во время онлайн-встречи.
  • Одновременно на вебинаре могут выступать до 15 спикеров, и Mirapolis предлагает бесплатное обучение одного вашего спикера для тарифов от 150 участников.
  • Для ваших файлов будет отведено 30 ГБ, но вся информация по вашим вебинарам храниться только 7 дней после того, как закончиться оплаченный тариф.
  • Конвертацию записи вебинара надо запускать вручную.

• Сервис предлагает неограниченное дисковое пространство для хранения ваших файлов.
• Площадка отлично справляется не только с опросами, здесь также можно проводить тесты, назначая баллы за ответы.
• Функция “Суфлер” позволяет оставлять подсказки на слайдах, которые будут видны только спикеру.
• Нет функции модерации.
• Мобильного приложения нет - работает только с браузера.

Mind

• Предлагают серверное решение для проведения вебинаров.
• У сервиса есть множество функций, но в каждом из тарифов они отличаются.
• Связаться с поддержкой сложно, только отправив запрос с большим количеством полей. К тому же надо указать номер телефона, который бы начинался с +7, а это не всегда возможно.
• Есть шаблоны по созданию мероприятий.
• Тестовый период предоставляется на 14 дней с возможностью участия 10 пользователей. Регистрация потребует времени, но есть возможность совершить виртуальный тур.

Expert System

• Хорошее решение для обучения, создания курсов.
• Позволяет создать несколько вебинарных комнат и платных курсов.
• За дополнительную плату помогут в создании видеоконференции или курса.
• Не надо подтверждать регистрацию - к созданию вебинара можно переходить сразу же после заполнения данных.
• Единственный сервис, чья служба поддержки нам не ответила.

• Поддержка анимации в ppt файлах.
• Для некоторых тарифов скачивание записи вебинара на свой компьютер можно подключить только за дополнительную плату. Бесплатно видео можно посмотреть по ссылке.
• Несмотря на высокую цену тарифа, за функции брендирования и интеграцию на свой сайт придется платить дополнительно.
• Удобное управление чатом: можно зафиксировать сообщение, сгруппировать участников по разным параметрам, модерацию чата можно поручить любому участнику, есть режим приватных сообщений.
• Количество возможных спикеров для конференции вы можете определить исходя из ширины вашего интернет-канала, поделив его значение на 256. Если же хотите использовать HD-видео, ширину канала следует делить минимум на 512.

• Облачный сервис вебинаров за невысокую цену, который предлагает большое количество функций за дополнительную плату.
• Чтобы определить количество доступных писем для рассылки надо умножить количество возможных участников в вашем тарифном плане на 3. Если вам надо больше писем, надо будет доплатить.
• Конструктора для посадочных страниц нет.
• Хотя на странице тарифов Ruweber пишет, что за прием платежей комиссия составляет единоразово 3000 руб., техподдержка сообщила, что эти данные несколько устаревшие и теперь комиссия составляет 5% от полученных средств, вне зависимости от оборота.

Площадки для вебинаров: подводим итоги

Самыми дорогими оказались площадки для вебинаров Webinar.ru, Mirapolis Virtual Room и Vivavox. Их цены для пакета на 150 человек стартуют от 160 долларов в месяц, тогда как средняя цена по остальным площадкам составляет приблизительно 44 доллара.

Лидеры по доступным функциям - это (не хватило только системы приема платежей от участников), Webinar.ru (без автовебинаров и с ограничением места для хранения записей).

Радует, что количество площадок, которые позволяют выступать сразу нескольким спикерам за последнее время увеличилось. MyOwnConference обещает, что 10 человек смогут выступать со включенной камерой, а Mirapolis - даже 15.

Сейчас уже все из рассмотренных сервисов разрешают проводить неограниченное количество вебинаров, что не может не радовать. Но количество записей может быть ограничено, так как часто записи тоже занимают место на диске для хранения файлов. Webinar.fm и вовсе разрешает сделать всего 30 записей.

Платежи от участников принимают Webinar.ru, Webinar.tw, ExpertSystem и Ruweber, который снимает наименьшую комиссию.

Настроить внешний вид своего вебинара позволяют все площадки для вебинаров, но Webinar.fm i Ruweber возьмет за это дополнительную плату, а Mind предлагает эту опцию только в пакете за $191/мес.

Как видите выбирать есть из чего. , цены и удобство работы с площадкой для вебинаров, оперативность работы техподдержки и, конечно, качество и их стабильность работы.

Успех вебинара во многом зависит от темы. Она должна быть актуальной, интересной и нести какую-то ценность для будущего участника. Что касается ведущего, то всегда больше доверия к известной персоне. Как провести вебинар, если имя еще не на слуху? Знакомство с вами должно состояться как минимум через аккаунт в социальной сети, сайт или лендинг. Поэтому обратите внимание на свои аккаунты: заполните их интересной информацией, значимыми фотографиями, своими достижениями.

Подчеркивайте свою экспертность, подогревайте у подписчиков мысль о том, что у него тоже все сложится, если он инвестирует в знания, которыми вы владеете.

Как провести вебинар: просчитайте бюджет

Часто можно встретить вопрос, как провести вебинар самому бесплатно. Если говорить о технической стороне вопроса, то можно воспользоваться функциями «прямого эфира», которая есть практически во всех социальных сетях. Разнообразные сервисы тоже предлагают бесплатные варианты, но для инфобизнеса они не интересны, поскольку позволяют собрать не более 5-10 участников.

Аренда вебинарной комнаты – это организационные затраты (расценки зависят от платформы и планируемого числа участников). Но как провести вебинар без маркетинговых вложений!? Именно на них должен быть направлен основной бюджет: вам необходимо сгенерировать трафик, чтобы целевая аудитория увидела ваше предложение, заинтересовалась и зарегистрировалась.

При этом усилий и затрат для продвижения нематериального продукта, например, в сфере образования или консалтинга, потребуется значительно больше, чем для продвижения каких-то реальных вещей (одежда, посуда, бытовая техника).

Как провести вебинар: найдите каналы для продвижения

Как провести вебинар: создайте лид-магнит

Как провести вебинар: настройте напоминания

К сожалению, не каждый зарегистрированный пользователь приходит на вебинар. Причина может быть банальной – он просто забыл время и дату. Как провести вебинар с участием большинства зарегистрировавшихся на мероприятие? Не забывайте делать напоминания (при регистрации человек передал вам свои контакты) через автозвонки (можно записать обращение голосов спикера), отправить смс или написать письмо на электронную почту.

Если вы видите, что зарегистрированных не очень много, то предложите в последних рассылках дополнительные подарки пришедшим на вебинар. По оценке экспертов, порядка 80% участников приходят на мероприятие после получения последнего письма, которое отправляется буквально за 5 минут до начала вебинара. В целом конверсия из зарегистрированных в участников мероприятия на небольшом трафике должна быть 50% и выше. Если трафик большой – 1500-2000 человек – то допускается конверсия 30-50%.

Кстати, если кто-то зарегистрировался, но так и не зашел на мероприятие, нужно продолжать рассылки об итогах прошедшего вебинара и темах будущих встреч.

Как провести вебинар: удержите внимание

Итак, время вебинара пришло. И уже в вебинарной комнате достаточное количество участников. О чем теперь нужно помнить? Вам необходимо постоянно удерживать внимание собравшихся. Буквально в первые минуты каждый посетитель должен не только понимать, что он здесь делает, но и хотеть продолжить.

Разбейте вебинар на логические части, чтобы затем поддерживать интригу. Через определенное время «закидывайте удочку» с фразами о том, что планируете рассказать в дальнейшем, что будет в следующем блоке и т.д.

Также нужно понимать, что участники мероприятия могут параллельно с вебинаром пытаться делать домашние дела, заглядывать в телефон или посматривать в телевизор. Чтобы минимизировать такую возможность, необходимо постоянно вовлекать пользователей в разговор, задавать вопросы, предлагать что-то спросить у спикера. То есть все эти варианты надо придумать до начала мероприятия. Также важно отслеживать и анализировать, на что участники откликнулись лучше, чтобы потом использовать лучшие фразы.

Считается, что за трехчасовой вебинар стоит вовлечь участников порядка 50 раз! Помните: легче продать клиенту, который в течение мероприятия несколько раз ответил или спросил.

Еще один совет: не нужно давать всю информацию на одном вебинаре. Создайте ощущение, что тема до конца не раскрыта. Такая незавершенность стимулирует к тому, чтобы прийти на следующий вебинар.

Как провести вебинар: подготовьте офферы

В течение вебинара обратить внимание на свой оффер нужно несколько раз. Хорошо, если к основному спецпредложению у вас будут еще дополнительные. В этом качестве могут выступить обучающие материалы, шаблоны, книги и т.д. Это опять же увеличивается ценность и подогревает желание получить. Обязательно завершайте блок призывом оставить заявку.

Перед началом вебинара ставьте цель – сколько заявок вы хотите получить. Ориентиром должны служить оптимальные показатели конверсии: порядка 50-60% участников должны оставить заявку. Отрабатывайте возражения, пока не достигните нужного числа.

Не бойтесь предложить пришедшим на вебинар варианты. Первый – оставить все, как есть. Второй – делать все самому, достигая результата упорно, но долго. И третий – пройти пусть с вами, получив от этого выгоды и преимущества. Последнее желательно просчитать в реальных цифрах.

Все чаще мы можем встретиться с необходимостью провести вебинар или другое мероприятие через интернет. Это может быть обучающий курс, тренинг для персонала, мастер-класс, или что-то другое. Во всех этих случаях, вам необходима программа для вебинаров. В этой статье мы рассмотрим основные критерии, по которым стоит выбирать сервис для онлайн-встреч, а также дадим перечень самых популярных и качественных программ, представленных на рынке.

Программы для вебинаров

Чтобы облегчить ваш выбор, мы подготовили подборку самых популярных программ для проведения вебинаров и выделили главные особенности каждой из них.

Главные особенности:

• Простой интерфейс, легко разобраться.
• с полным сохранением функционала.
• Возможность настроить дизайн вебинарной комнаты, добавить баннер и логотип.
• Программу обслуживает более 200 серверов, что гарантирует круглосуточный доступ и защиту от сбоев.
• Есть набор шаблонов для создания страниц регистрации.
• Нет ограничений по функциям в зависимости от тарифа.

Стоимость: От 600 рублей за разовое мероприятие или от 1500 рублей в месяц.

Google Hangouts

Главные особенности:

• Для использования необходим аккаунт в Google.
• Работает в любой операционной системе и браузере.
• Задержка видео при вещании вплоть до одной минуты.
• Автоматическая публикация записи вебинара в YouTube.
• Нет возможности проводить платные вебинары.

Стоимость: бесплатно.

GoToWebinar

Главные особенности:

• 3 вида тарифов (на 100, 500 или 2000 участников).
• Возможно проведение масштабных конференций до 5 тысяч слушателей.
• Количество доступных функций зависит от тарифа: чем он больше, тем больше возможностей.
• Тестовый период 7 дней.
• Запись вебинара в HD-качестве.

Стоимость: от $89 в месяц.

Webinar.ru

Главные особенности:

Стоимость: от $30 в месяц.

Cisco WebEx

Главные особенности:

• Сложная процедура регистрации.
• Возможны вебинары до 100 участников.
• Подходит для проведения платных вебинаров и корпоративного обучения.
• Высокое качество видео и звука.
• Есть инструменты для регистрации участников: посадочные страницы, система рассылки.

Стоимость: от $24 в месяц.

AnyMeeting

Главные особенности:

• Позволяет проводить как небольшие, так и крупные мероприятия (до 1000 человек).
• Пробный период 14 дней.
• Небольшой набор функций.
• Возможность принимать оплату от участников через PayPal.

Стоимость: от $78 в месяц.

На что стоит обращать внимание при выборе программы вебинаров?

Качество видео и звука

Нужно, чтобы выбранная вами программа поддерживала высокое качество видео и звука. Слушатели должны хорошо вас слышать и видеть: без шумов, помех и прерывания связи.

Простота интерфейса

Согласитесь, что мало у кого найдется время и желание разбираться с хитроумными программами. Поэтому постарайтесь выбрать такой сервис, в котором вам будет несложно разобраться, а знакомство с основными функциями отнимет минимум времени.

Подумайте об участниках вашего вебинара. Смогут ли они сориентироваться, как попасть в комнату, если сервис англоязычный, или если от них потребуется обязательная регистрация.

Отображение презентаций

Не все программы для вебинаров одинаково корректно отображают слайды. Поэтому проверьте, нет ли искажений при демонстрации презентаций.

Также стоит узнать о максимально допустимом размере презентации. Если добавлять презентацию большего размера, то она может либо вообще не загрузится на сервис, либо будет отображаться некорректно.

Запись вебинара

Обычно, после вебинара зарегистрировавшимся пользователям высылается запись. Возможно, не все они смогли попасть на трансляцию или пропустили какую-то ее часть. Кроме того, можно выставить на YouTube и, таким образом дополнительно пробудить интерес к вашим мероприятиям.

Тестовый период

Перед покупкой программы для проведения вебинаров обязательно , который предлагают практически все платные сервисы абсолютно бесплатно. В это время вы сможете проверить все упомянутые выше пункты и понять, подходит вам программа или нет.

Чтобы протестировать сервис, откройте на компьютере вебинарную комнату дважды: в одном браузере - как ведущий, в другом - как участник. Или попросите другого человека побыть слушателем на вашем тестовом вебинаре.

Цена

Выбирайте площадку исходя из своих возможностей и бюджета. Не забывайте о том, что хороший информационный продукт вряд ли будет стоить дешево. Но и переплачивать за раскрученность площадки тоже не стоит.

Обращайте внимание на скидки, которые предоставляют разные сервисы. Иногда оплатив несколько месяцев сразу, вы сможете неплохо сэкономить.

Наличие техподдержки и график её работы

Удобно, когда все возникшие у вас вопросы по работе с площадкой можно решить с агентом поддержки. К тому же никто не застрахован от различных форс-мажоров. И лучше, если их последствия помогут устранить сотрудники поддержки, чем справляться с ними в одиночку.

Мы рассказали о главных критериях выбора программы для вебинаров. Теперь дело за вами. Определите, какие требования для вас критичны, а какие не очень. Таким образом вам будет проще подобрать оптимальную программу для проведения вебинаров.

Мы выделили главные особенности 8 популярных программ для вебинаров. Все программы довольно разные: какие-то больше подходят для проведения открытых больших вебинаров, какие-то - для организации приватных онлайн-семинаров. Выбирайте то, что подходит именно вам.

Платные или закрытые вебинары идеально подходят для онлайн-обучения и консультаций. Они незаменимы для преподавателей, консультантов, тренеров, которые предоставляют свои услуги через интернет. В этой статье мы поговорим о том, как провести платный вебинар.

Подготовка платного закрытого вебинара подобна организации бесплатного мероприятия: организатору или ведущему нужно выбрать сервис вебинаров , подготовить презентацию, сделать страницу для регистрации участников, распространить информацию о событии и проверить оборудование.

Но есть в подготовке закрытого вебинара и свои особенности. Например, организаторам нужно принимать оплату от участников. Кроме того, стоит ограничить доступ в вебинарную комнату, чтобы на мероприятие могли попасть только те, кто оплатил участие.

Как провести платный вебинар в MyOwnConference?

Сразу стоит оговорить, что сервис не принимает денег от участников. Поэтому организаторам мероприятия нужно брать оплату самостоятельно. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами для приема платежей в интернете или электронными кошельками.

Чтобы провести закрытый вебинар в MyOwnConference, нужно установить пароль на вебинарную комнату или создать уникальные ссылки для каждого участника.

Установить пароль

Поставить пароль на вебинарную комнату можно в панели управления. Для этого выберите пункт «настройки». Во вкладке «Общие» укажите пароль на вебинар в соответствующей графе и сохраните изменения.

Создать уникальные ссылки

Введите имя и фамилию участника или список участников для приглашения на вебинар. Имя каждого участника нужно указывать с новой строки. После завершения ввода нажмите кнопку «Сгенерировать».

При желании можно ограничить время действия ссылки. То есть ссылка будет доступна только в указанный вами промежуток времени.

Отправить письма участникам с паролем и уникальной ссылкой

Отправить email участнику можно как с обычного почтового сервиса (Gmail, Yahoo, Mail.ru), так и с MyOwnConference.

Вся работа с электронными письмами на сайте ведется в панели управления, раздел «Мои приглашения». Добавить участников, которым нужно отправить email, можно в пункте «Подписчики». Текст письма создается в графе «Сообщения». Добавить подпись к письму, имя и email отправителя можно в графе «Настройки».

Если у вас остались вопросы по подготовке платного вебинара, то пишите нам в и на почту.

Топ 10: Сервисы вебинаров

Сервис для организации вебинаров. Предоставляет аудиконференцсвязь в России. Для просмотра нужен Flash. Позволяет демонстрировать документы Power Point, Word, Excel, транслировать свой экран, обмениваться сообщениями в чате. Доступна функция записи.

Online сервис для организации видеоконференций. Высокое качество видео, подключение неограниченного количества участников, легкий в освоении пользовательский интерфейс, наличие широких функциональных возможностей для организации виртуальных встреч.

Полнофункциональная система для вэб-конференций с высокой скоростью передачи изображения. Поддерживает аудиоконференцсвязь как через VoIP, так и через обычный телефон. Интегрирована с MS Office и некоторыми мессенджерами. Требует установки Webex плеера. Работает на всех популярных смартфонах iPhone, Android, Nokia, Blackberry

Онлайн сервис для веб-конференций. Позволяет проводить неограниченное число встреч за фиксированную месячную плату: рассылать приглашения, показывать презентацию и совместно работать над документами и приложениями, записывать и воспроизводить ход встречи. Есть встроенная HD видеосвязь на 6 человек. Интеграция с MS Office.

Сервис для проведения вебинаров и веб-конференций. Позволяет организовывать мероприятия с численностью участников до 10000 человек и транслировать одновременно до 10 ведущих. Обладает всеми необходимыми для проведения онлайн-встреч функциями, включая видео трансляцию ведущего, текстовый чат, демонстрацию экрана и презентаций, проведение опросов, запись. Не требует установки дополнительных программ.

Сервис вебинаров на flash. Возможности: видео, аудио, чат, whiteboard, показ рабочего стола, запись вебинара, показ презентации (в т.ч. PowerPoint).

Международный сервис вебинаров. Позволяет демонстрировать PowerPoint- и видеопрезентации, показывать экран своего компьютера. Есть приватный чат, хранилище файлов, запись конференций.

Сервис для веб- и видеоконференций на базе Flash. Широкие возможности индивидуальной настройки и брендирования. Позволяет проводить аудио и видео-конференции с неограниченным количеством активных участников, осуществлять пре- и постмодерацию, настраивать звук и качество видеотрансляций

Бывший Macromedia Breeze. Система, основанная на флэше, позволяет проводить онлайн встречи, презентации с использованием Power Point, совместно работать с десктоп-приложениями. Легко позволяет транслировать видеофайлы. Может поставляться как вэб-сервис, не требующий установки ПО, или как десктоп-клиент (AIR)

Сервис корпоративного обучения с возможностью проведения вебинаров. Позволяет создать курс с обучающими материалами и тестами и присвоить этот курс нужным сотрудникам. Функции вебинара включают в себя возможности расшаривать документы, рабочий стол, общаться в чате, рисовать на экране. Участвовать в вебинаре можно даже со смартфона.

Сервис для проведения вебинаров с расширенным спектром дополнительных услуг - от разработки страниц захвата контактов и приема платежей, до привлечения посетителей на мероприятия

Бесплатный инструмент для screen-sharing с возможностью удаленного контроля и передачи файлов. Десктоп клиенты под Win, Mac, Linux, iOS и Android. Доступен на более чем 35 языках (в т.ч. и на русском)

Облачный сервис для проведения вебинаров, онлайн трансляций и любых видов онлайн встреч в сети Интернет. Возможность ооганизовать Web Call-центр

Сервис для онлайн совещаний, рабочих групп, вебинаров, тренингов, презентаций. Позволяет совместно работать с документами и обмениваться файлами, просматривать «рабочий стол», общаться в чате, записывать мероприятие с последующей передачей записи. Обеспечивает передачу изображения высокого расширения и объемного звука, позволяет охватить аудиторию, проектор и крупный экран одновременно. Возможно использование не только вебкамеры, но профессиональной камеры.