Что делать если телефон сам выключается андроид. Телефон Samsung сам выключается - причины

Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.

Проблема в аккумуляторе

Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке - тогда просто замените старую батарею.

Неисправное программное обеспечение

Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.

Механическое повреждение

И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.

Прошивка

Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.

Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.

В современном мире телефон – это необходимая вещь для человека, в которой располагается множество нужных функций. К сожалению, после длительной эксплуатации он начинает жить самостоятельной жизнью: он начинает сам по себе отключаться, когда вам звонят либо при нажатии кнопок. Нежданное отключение телефона весьма неприятный инцидент, особенно, если необходимо в тот же час позвонить.

Чтобы разобраться в причинах неисправности не нужно мгновенно бежать за помощью специалистов в сервисный центр.

Существует ряд факторов, провоцирующих очередные выключения мобильного телефона, которые вы сами в состоянии устранить.

Основные причины

• Механическое повреждение. Если вы обратили внимание, что прибор начал выключаться после удара либо падения, возможна причина отключения в повреждении материнской платы или других элементов устройства. Чтобы проверить устройство на повреждение микросхем, понадобиться погнуть его руками. Только без фанатизма. Если телефон начинает зависать либо выключаться, значит, найдена причина неполадки. В данном случае понадобится обратиться к работникам сервисного центра.

• Сбои программного обеспечения. Обычная перезагрузка в данной ситуации не поможет. Вам понадобится перепрошить устройство. Введите в интернете в поисковой строке запрос о прошивке с моделью вашего устройства. Вы сможете найти в сети массу пошаговых инструкций по перепрошивке аппарата. Если у вас что-то не получается, обратитесь к специалистам. За определенную сумму на мобильный телефон установят обновление программного обеспечения, и проблема будет решена.

на видео-почему выключается телефон сам по себе:

• Несовместимые приложения. Установка новых приложений может быть причиной отключения и зависания мобильника. Если при перезапуске проблемы повторяются, понадобиться провести жесткую перезагрузку. При этом вся информация пользователя удаляется, а проблема самоотключения решена. Для этого необходимо войти в «меню», «настройки», «сброс настроек», «сбросить настройки телефона». Далее отформатируйте память устройства и карту памяти.

• Влага влияет на многие приборы, особенно это касается мобильных телефонов. После попадания влаги в оборудование, начинается самопроизвольное отключение. При попадании воды в телефон понадобится вынуть батарею, и вытереть влагу. После этого просушите его в проветриваемом месте. Ни в коем случае не сушите мобильник под горячим воздухом! При нагреве могут повредиться микросхемы, тогда уж ничего нельзя будет сделать, как отдать телефон на ремонт либо выкинуть.

• Нехватка оперативной памяти. Когда на устройстве одновременно включено несколько приложений или одно ресурсоемкое, в таком случае, возможно аварийное завершение работы. Чтобы телефон не отключался, не оставляйте несколько включенных приложений, или пользуйтесь менее ресурсоемкими.

• Эксплуатация. Многие устройства привередливы к температурному режиму. Некоторые устройства выключаются при сильном морозе либо жаре. Не исключены резкие перепады температур и влажности воздуха. Загляните в инструкцию по эксплуатации мобильного телефона, чтобы удостовериться в правильном использовании. С целью предохранения от последующих отключений старайтесь придерживаться эксплуатационных правил пользования.

Когда вышеперечисленные способы не приносят эффективного результата, остается лишь один вариант – отнести мобильный телефон в сервисный центр. При осмотре вам скажут причину самоотключения.

Бывает, что различные модели смартфонов Samsung сами по себе отключаются, включаются (или перезагружаются), т. е. делают самопроизвольную перезагрузку. Данная проблема характерна для аппаратов этой марки и доставляет массу неудобств владельцам. Попробуем разобраться в причинах подобного поведения Samsung. Рассмотрим:

• Сбой ПО или ОС;
• Повреждение внутренних компонентов;
• Рекомендации Сервисного центра.

Часто смартфоны Samsung сами по себе отключаются и включаются при неисправном аккумуляторе. Причиной может быть естественный износ, механические повреждения или попадание на него влаги, в результате чего – взбухание и потеря энергоемкости. Для аккумуляторов крайне вредно длительное время пребывает на открытом солнце, вблизи источников тепла или наоборот – на морозе. К выходу батареи из строя приводит неправильный режим зарядки–разрядки. Современные модели требуют держать энергию на уровне 40–80%, не стоит ждать, когда заряд дойдет до нуля, и не оставлять телефон подсоединенным к электросети на ночь. В любом из этих случаев при поломке придется заменить деталь на новую.

Сбой ПО или ОС

Причиной самопроизвольных перезагрузок могут стать сбои в ОС или ПО. Возможно, на смартфоне стоит конфликтное приложение, которое не ладит с прошивкой, или дело в самой прошивке. Можно вычислить несовместимую программу и удалить ее или скинуть все настройки до заводских с помощью hard reset. В последнем случае все данные с телефона будут удалены. Еще одна мера – перепрошивка Samsung.

Под воздействием воды батарея разбухает – ее внутреннее устройство весьма чувствительно к влаге и изменениям условий внешней среды. Если поломка произошла недавно, сотовый начинает отключаться и включаться. На поздних стадиях смартфон перестает включаться совсем. В данном случае лучше обратиться в Сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей.

Повреждение внутренних компонентов

Механические повреждения или изнашивание некоторых элементов провоцируют смартфоны Samsung включаться и отключаться самопроизвольно. Например, изнашивание шлейфа приводит к замыканию в цепи питания, а удар от падения телефона - к поломке процессора. В любом случае придется отдать свой Samsung в Сервис-центр для диагностики и замены неисправных деталей.

Если смартфон Samsung сам отключается и включается, это сигнализирует о серьезной проблеме, которую сложно диагностировать самостоятельно. Инженеры сервисной мастерской проведут осмотр для выявления истинной причины поломки, проведут консультацию и при необходимости – замену неисправных элементов.

Казалось бы, что телефон со 100% зарядом батареи должен прослужить не меньше чем полдня, а то и целые сутки напряженной работы. Но увы, никто не застрахован от проблем со своим гаджетом и через время, многие пользователи теряются в догадках почему выключается телефон при полной зарядке, учитывая, что они им практически не пользуются.

Подобное случается со всеми современными аппаратами, включая девайсы под управлением операционной системы android. Понять сразу, почему андройд так себя ведёт, будучи полностью заряженный, крайне проблематично. В некоторых случаях, даже при подключении зарядки, телефон выключается. Давайте разберёмся, почему так происходит и как с этим разобраться.

• Сразу упомянем о том, что это могут быть системные или аппаратные проблемы, которые способны дать о себе внезапно или через определённое время. Чаще всего, причиной становится физическое повреждение, куда входят: падения, удары, сильное давление.
• Следом идёт проблемная батарея. Сюда относится загрязнение клейм, повреждения из-за сильного удара или её полный износ, спустя несколько сотен циклов заряда-разряда. Иногда , чего достаточно для принятия необходим мер по её утилизации и приобретения новых комплектующих.
• Необходимо проверить зарядное устройство. Из-за неадекватной подачи электричества, оно в силах нанести непоправимый вред аккумулятору и гаджету. А при самых плачевных обстоятельствах, вывести из строя материнскую плату устройства.
• Возможно, из-за системного сбоя пострадала прошивка. Подобное происходит из-за установки приложений из незащищённого источника или попадания во внутреннюю память вирусов.
• Если полностью заряженный телефон отключается или самостоятельно перезагружается, это может значить, что один из внутренних модулей неисправен. Обнаружить это по внешнему признаку не удастся, придётся прибегнуть к полноценной диагностике и последующей замене неисправной детали.
• Дополнительно проверьте гнездо зарядки. Туда мог попасть мелкий мусор или грязь, способствующая плохому контакту с зарядным устройством. Куда хуже обстоят дела, если смартфон упал и повредил разъем.

Ни одна проблема не обходится без попадания влаги внутрь девайса. Происходит это как при прямом контакте с жидкостью (падение в ванную, унитаз, лужу, пиво), так и смене температурного режима, когда с холодной улицы, тот попадает в тёплую квартиру, из-за чего появляется конденсат, способствующий окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

Отдельно стоит проверьте кнопку блокировки, отвечающею за включение и выключения гаджета. Достаточно часто она оказывается неисправна и влечёт за собой постоянные выключения и перезагрузки аппарата без ведома хозяина. Решается полной заменой механического модуля.

Решение проблемы

Одним из худших вариантов – отсоединение микросхемы на системной плате устройства. Сюда относится слот карты памяти, контроллер питания или процессор. В таком случае система продолжит работать, но с периодическими сбоями.

Происходит подобное после сильного удара. Поврежденную микросхему нужно перепаивать, однако, чтобы случайно не ошибиться и оставить телефон в нерабочем состоянии нужно провести диагностику, которая невозможна без специализированного оборудования.

Заменить АКБ

Обнаружив, что причиной всех бед служит батарея, стоит немедленно заменить акб. Проще всего это сделать если она съёмного типа. В противном случае телефон придётся разбирать, что без определенной сноровки, может привести к новым поломкам.

Перепрошивка

Убедившись в сбое работы программного обеспечения, гаджет понадобится перепрошить. Снова-таки, несмотря на имеющиеся в интернете инструкции, неподготовленный человек сделает только хуже, превратив свой любимый гаджет в «бездыханный кирпич». Обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

Сброс всех настроек

Ну и возможным решением при системном сбое станет хард ресет. Несмотря на всю простоту операции, она восстанавливает поврежденные участки и позволяет вернуть устройство к прежнему состоянию. Перед тем как сделать не забудьте сделать резервные копии информации. Перенести важные контакты, фотографии и музыку в облачное хранилище или персональный компьютер. Это функция ни в коем случае не панацея от всех неисправностей, и она помогает достаточно редко.

Заключение

Итак, столкнувшись с тем, что ваше мобильное устройство отключается даже при полном заряде батареи, должно толкнуть вас к походу в сервисный центр. Относится это ко всем, у кого нет дома специализированных инструментов и никогда не делал ремонт смартфонов.

Только специалисты смогут провести полноценную диагностику и выявить причину неисправности, которая не даёт полноценно функционировать вашему гаджету.

Видео

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

• нерабочая кнопка питания;
• аккумулятор отслужил свое;
• окислились контакты;
• произошел сбой ПО;
• конфликт приложений;
• механические повреждения;
• длительное использование;
• мороз.

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

• сгорело зарядное устройство;
• проблема со слотом подключения ЗУ;
• аккумулятор отслужил свое;

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.