Надпись айфон отключен подключитесь к itunes. IPhone отключен подключитесь к iTunes - Решение

26.12.2021 Проблемы

Как бы надежно ни работала Apple-техника, системные сбои ей не чужды. При этом вы можете столкнуться как с банальным и не страшным глюком, например, «вылетевшем» приложением, так и с полным отказом включаться и требованием подключиться к iTunes (Айтьюнс). Впрочем, боятся столь критических ошибок тоже не стоит.

В этой статье мы расскажем, что делать, если iPhone просит подключиться к программе iTunes.

На самом деле, причин по которым iPhone просит iTunes о содействии для восстановления работы, может быть не мало. Любой серьезный программный сбой может привести к такого рода «просьбе», при этом совершенно неважно, новенький ли у вас iPhone 7 или старый добрый 4S — от глюков ни один гаджет не застрахован.

Чаще всего iOS-девайс запрашивает подключение к ПК в случае неудачного обновления — например, вы решили обновить девайс, а на нем оказалось недостаточно заряда, и он в процессе апдейта отключился. Либо же в процессе обновления прервался сигнал Wi-Fi. Кроме того, айфон просит подключиться к программе iTunes, если вы критичное число раз неверно ввели пароль блокировки.

Впрочем, это лишь список наиболее частых причин, на самом деле, есть много других оснований для рассматриваемого нами программного сбоя.

Что делать, если iPhone требует подключиться к iTunes?

Однако причина сбоя — не главное, главное — вернуть iPhone в рабочее состояние. Как же это сделать? Весьма просто! Если девайс требует подключения к iTunes — подключите его к iTunes! Да, вот такой вот кэповский совет. Правда, за ним последует несколько дополнений.

В лучшем случае должна сработать такая схема — устройство попросило подключение к ПК, вы:

  • Открываете iTunes. Если у вас не установлена данная программа, скачайте ее .
  • Берете зарядный кабель, он же кабель синхронизации. Важный момент — кабель обязательно должен быть либо оригинальным, либо сертифицированным с маркировкой Made for iPhone -MFI.
  • Подключаете кабель одним концом к смартфону, другим к ПК.
  • Выполняете перезагрузку гаджета. На iPhone 7/7 Plus для перезагрузки — зажмите одновременно кнопку Power и уменьшения громкости, удерживайте до появления на экране логотипа Apple, на всех других моделях — зажмите кнопку Power+Home и не отпускайте, пока на дисплее не отобразится «яблочко».
  • Когда iTunes выдаст окно об обнаружении девайса в режиме восстановления, выбираете из двух кнопок «Обновить» или «Восстановить». В первом случае, на гаджет будет загружена самая свежая прошивка iOS, а личные данные затронуты не будут. Во втором — на смартфон также установится самая актуальная iOS, но вся информация удалится.
  • Все! Теперь дожидаетесь пока программа завершит обновление/восстановление — после этого включение будет выполнено автоматически.

Важный момент! Конечно, любой пользователь, даже тот, что хранит резервные копии данных (что уж говорить о тех, кто сей операцией пренебрегал), предпочтет на 5-м шаге вышеприведенной инструкции выбрать вариант «Обновить», потому как не придется затем возиться с восстановлением информации из бэкапов.

Однако, к сожалению, в случае серьезных системных сбоев данный вариант может быть недоступен или же он доступен, но его выбор не приводит к положительным результатам. Что делать в такой ситуации? К сожалению, у вас только один вариант — выбирать кнопку «Восстановить».

Что делать, если iPhone не реагирует на перезагрузку?

К сожалению, если программный сбой прямо-таки критический, iPhone может не среагировать на перезагрузку при подключении к iTunes. Можно ли как-то выйти из этой ситуации? Да! Специально для таких случаев инженеры Apple снабдили свои девайсы двумя критическими режимами — DFU и Recovery Mode. Recovery Mode, скажем так, более лайтовый. Чтобы вы понимали, перевод iOS-гаджета в режим Recovery Mode аналогичен откату Windows к точке восстановления системы, а DFU — это что-то вроде переустановки Windows. Recovery Mode работает через софт, а DFU обращается непосредственно к «железу».


Если на Recovery Mode iPhone не реагирует, тогда выполняем эту инструкцию:

  • Открываем iTunes на ПК.
  • Берем iPhone и зажимаем одновременно кнопки Power и Home (уменьшения громкости на «семерках»). Через 10 секунд Power отпускаем и коннектим девайс к ПК.
  • Когда iTunes выдаст окошко об обнаружении гаджета в режиме восстановления, можно отпустить Home. Важный момент! В DFU режиме экран iPhone будет оставаться черным — никаких сигналов он подавать не должен. Единственный критерий того, что вы все правильно сделали — уведомление от iTunes.
  • Далее следуем шагам 5,6 первой инструкции.

Обращаем ваше внимание, не у всех получается активировать режим DFU с первого раза, так что не сдавайтесь и повторите запуск режима.

Что делать, если ничего не помогает?

Если же даже DFU режим не запускается, несмотря на то, что вы сделали уже несколько попыток, и iTunes наотрез отказывается распознавать устройство в режиме восстановления — дело плохо. Возможно, тут закрался уже не системный, а «железный» сбой. В таком случае очень рекомендуем вам обратится в сервисный центр для проведения диагностики. Кстати, в большинстве сервисов эта процедура сегодня бесплатна, ну или стоит символические 100-300 рублей. Так или иначе, лучше заплатить, чем, не имея соответствующих навыков, вскрыть девайс самостоятельно в поисках причины проблемы и лишь усугубить положение дел.

Современные гаджеты реализуют множество подходов к защите персональной информации. Продукция от Apple не исключение. И даже если попытка получить несанкционированный доступ провалилась, пострадает от этого в первую очередь владелец устройства. Итак, «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как разблокировать и с чего начинать?

Причины возникновения

На данный момент не зафиксированы случаи появления подобной проблемы вследствие программных ошибок. Это означает, что виновник блокировки человек из вашего окружения. Например, коллега по работе хотел переписать важный контакт в свою телефонную книгу или ревнивая жена пыталась найти улики об измене. Но в большинстве случае виной тому становятся дети, чье любопытство иногда граничит с вредительством.

Стоит отметить, что на седьмой версии iOS после ввода шести неверных комбинаций, повторно попробовать ввести пароль можно через 1 минуту, после девяти попыток смартфон отключится на час, а после десятой на экране появится сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Внимание! В зависимости от версии ОС время блокировки устройства может увеличиваться.

Kак исправить ошибку «iphone отключен, подключитесь к itunes»?

К счастью, подобная проблема легко решается. Для этого существует ряд способов.

Сброс счетчика попыток

Суть этого варианта заключается в подключении iPhone к компьютеру и дальнейшей его синхронизации. Это даст понять системе, что устройство находится у хозяина и обнулит счетчик. Для этого нужно:


Внимание! Подключайте устройство только к тому ПК, который уже производил синхронизацию с девайсом. В противном случае способ может не сработать.

Если этот вариант не дал результата переходите к следующему пункту.

Восстановление из резервной копии

Этот метод идеален в том случае, если вы регулярно создаете резервные копии в iTunes и на момент бэкапа пароль на устройстве не стоял. Также этот способ подойдет когда вы помните свой предыдущий пароль, установленный на момент создания резервной копии.

Итак, нужно выполнить следующее:


Если же копии нет или она также запаролена – остается радикальный вариант.

Обнуление iPhone

Здесь название пункта говорит само за себя. Для полного сброса iPhone через iTunes нужно выполнить следующее:


Окончание процесса ознаменует полный перезапуск устройства.

Внимание! Используйте данный вариант только в крайних случаях. Все данный с телефона будут удалены!

Это все существующие способы исправления проблем с вводом пароля. Теперь вы знаете, что делать в случае отображения на экране сообщения «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если известны другие методы – поделитесь ими в комментариях.

Всем привет! Друзья – это хорошо. А друзья-шутники – это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи. Возьмут и сделают что-нибудь «этакое» – хоть стой, хоть падай. Вот например.

Совсем недавно, я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) – многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана. Ну а что? Это же так интересно и весело – все дружно похохочем! Юмористы, блин.

А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.

Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.

Скажу сразу, мне относительно повезло – я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.

Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени – тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство? Оказывается, есть. Да еще и не один! Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!

Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через…» может появиться по двум причинам:

  1. Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
  2. Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.

Причины разные, итог один – устройство заблокировано. Остается только ждать или…

Способ №1. Получить верные данные о дате и времени

Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».

Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто – при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.

Что нужно делать в этом случае? Варианта два:

  1. Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
  2. Подключиться к известному источнику Wi-Fi.

Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.

Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу…

Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS

Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае – мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.

Так как же обнулить счетчик?


Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через…» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.

Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).

Если такого компьютера нет, то остается только…

Способ №3. Восстановить прошивку

Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?


Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку – никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.

Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:

  1. Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? .
  2. С iPhone удалится абсолютно вся информация – спасет резервная копия.
  3. Версия iOS установится самая последняя – здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.

Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой – бороться с ней можно. Причем, способов масса – от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!

P.S. Остались вопросы? Смело пишите в комментарии – постараемся разобраться и найти правильное решение! Лень что-то писать? Всегда можно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей – автору будет приятно:) Спасибо!

При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», - если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.

Как установить пароль на iPhone

Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.

Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»

Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.

  • После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
  • После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».

Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.

Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля

Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.

Как установить iTunes

Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.

Проблемы синхронизации с iTunes

Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).

Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется

Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».

Сколько раз можно сбрасывать счетчик

Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.

Резервное копирование данных

Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:

  • Через приложение в самом устройстве iCloud.
  • С помощью iTunes.

Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.

Перевод устройства в режим DFU

Update Mode - режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.

Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:

  • Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
  • Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
  • После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
  • Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.

Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме DFU или восстановления.

Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления

IPhone является одним из наиболее любимых смартфонов в настоящее время – он удобен, многофункционален, все в нем оптимизированно для наиболее удобного использования.

Однако иногда он способен принести своему обладателю несколько неприятных сюрпризов, например, таких как более или менее внезапная блокировка, сопровождающаяся теми или иными уведомлениями.

Одно из них содержит текст - о том, как при появлении такого сообщения, рассказано в статье.

Cодержание:

Особенности

Что же это за сообщение, почему оно появляется и какую смысловую нагрузку в действительности несет?

Во-первых, нужно упомянуть, что такое сообщение напрямую связано с защитой устройства, которая на айфоне организована очень хорошо.

Дело в том, что существует возможность установки на телефон пароля, который защитить ваши данные от случайных или намеренных посягательств со стороны посторонних.

Работает такая система очень эффективно, но может быть неудобна в том числе и самому пользователю.

Принцип ее работы заключается в следующем – после нескольких попыток ввода пароля (и ошибок в нем, соответственно), устройство блокируется и стирает все данные.

Восстановить эти данные теперь можно только с помощью резервной копии, которая – по этой причине уведомление, возникающее при блокировке, рекомендует подключиться к этой системе.

Важно! Такая система защиты данных от посторонних одновременно очень эффективная, и очень не удобная. Но она иногда бывает реализована куда более функционально, чем , которые гораздо сложнее восстановить при возникновении блокировки.

Как проявляется?

В каких же случаях возникает данное предупреждение?

Оно связано с попытками ввода пароля – если пользователь ввел пароль не правильно при разблокировке устройства, то система заблокируется для обеспечения безопасности данных.

При этом, происходит такое не всегда.

Пользователю дано целых шесть попыток для ввода пароля. Если в течение этих шести попыток, будет постоянно вводиться ошибочный пароль (одинаковый или разный), то мобильное устройство заблокируется ровно на одну минуту. Считается, что за это время пользователь вспомнит или как-то узнает свой пароль, сможет сосредоточиться.

Если после того, как первая минута закончилась, пользователь снова наберет неверный пароль хотя бы один раз, то устройство заблокируется самостоятельно, на этот раз окончательно.

При этом, на экране появится соответствующее уведомление, о котором и идет речь в данной статье.

Стоит отметить, что такая проблема стала достаточно мало актуальной и распространенной, тогда, когда основная кнопка устройства стала оснащаться сканером отпечатков пальцев.

Теперь владельцу устройства не т необходимости запоминать и вводить пароль каждый раз при разблокировке – просто распознает отпечаток пальца пользователя и .

Так как большинство блокировок вызывали сами владельцы, забывшие пароль, то с появление сканера отпечатка эта проблема почти исчезла.

Тем не менее, она все же может возникать, например, при попытке разблокировать смартфон в перчатках, подходящих для работы с сенсором, при бесконтрольном использовании телефона детьми и т. д.

В любом случае, если устройство находится в руках своего хозяина, то его разблокировка не займет много времени и не будет слишком сложной.

Разблокировка

Но пользователь может выбрать оптимальный именно для него метод возвращения устройству функциональности, из двух, описанных ниже.

С помощью iTunes

Важно понимать, что фактически данное мероприятие не является разблокировкой конкретного устройства, с получением доступа к данным, хранящимся на нем.

Эта процедура, по своей сути, состоит из двух, связанных между собой, этапов:

  • Полный сброс данных и возвращение телефона к заводским настройкам , с удалением всей, хранящейся на устройстве информации;
  • Восстановление данных и настроек устройства повторно , из резервной копии, которая хранится в iTunes.

При этом, возможно, что не все настройки восстановятся именно в том же самом виде, в котором были до блокировки, и есть вероятностью, что устройство снова придется настраивать вручную.

Потому лучше внимательно относится к вводу пароля. Хотя все данные, хранившиеся на устройстве, обычно, восстанавливаются в полном объеме.

Совет! Если вы планируете, в случае непредвиденной ситуации, восстанавливать функционирование именно этим способом, то не забывайте регулярно создавать резервные копии системы, которые .

Алгоритм разблокировки

Для того чтобы разблокировать устройство и восстановить данные на нем таким способом, следуйте алгоритму, приведенному ниже:

1 Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля;

2 Запустите на компьютере программу iTunes ;

3 Введите ваш пароль от этого сервиса, если программа его потребует;

4 Найдите вкладку Обзор и нажмите на нее;

5 Содержимое открывшегося окна прокрутите вниз, до раздела Резервные копии , и нажмите на него;

6 Создайте, резервную копию системы на вашем ПК (выбирайте местом для хранения данных Этот компьютер – это важно, так как помогает создать копию не только с настройками, но и с файлами мультимедиа);

7 Теперь отсоедините устройство от компьютера и полностью отключите его ;

8 Выключите iTunes ;

9 Теперь снова подключите выключенное устройство к ПК и запустите на нем iTunes;

10 На телефоне одновременно нажмите кнопку блокировки/включения/отключения питания и кнопку Домой ;

11 Удерживайте их одновременно нажатыми на протяжении 10 секунд ;

12 Отпустите кнопку Домой .

Обратите внимание, что как только вы это сделаете, должен найти устройство, подключенное в режиме восстановления и предложить это восстановление произвести.

Дождитесь появления такого вопроса на экране вашего ПК. Нажмите кнопку Восстановить и оставьте смартфон на некоторое время.

Эта процедура может занять достаточно много времени и важно ее не прерывать. Нельзя отключать телефон от ПК и допускать выключение ПК (например, если ноутбук разрядится). Процесс восстановления иногда может занимать от получаса до нескольких часов (в зависимости от производительности компьютера и телефона, объема внутренней памяти, сложности настроек и т. д.).

Теперь запустите ваше устройство в нормальном режиме (подключенным к iTunes), выберите в этой программе последнюю созданную копию и загрузите ее – это также может занять некоторое время.

Отметим, что устройства, имеющие наиболее , уже не могут создавать резервные копии в заблокированном состоянии, потому восстановление придется проводить из последней сохраненной.

Потому важно периодически самостоятельно создавать резервную копию на всякий случай.

С помощью функции «Найди Айфон»

Такая функция особенно хорошо подойдет в случае, если у пользователя нет доступа к компьютеру прямо сейчас. А также, когда в Айтюнc нет полноценной резервной копии и создать ее невозможно.

При использовании функции «Найти Айфон» для восстановления будут использоваться данные из облака (контакты, заметки и другое), которых иногда бывает вполне достаточно для сохранения полного функционала устройства.

Что нужно сделать?

1 Войдите в iCloud, используя свой AppleID , с любого другого планшета или компьютера;

2 Найдите свой смартфон и произведите удаленное стирание всех данных устройства;

Подробнее о каждом из двух перечисленных методов, принципах их работы, и правильном осуществлении разблокировки с их помощью, рассказано в видео в данном материале.