Как узнать сколько осталось минут на водафон. Проверить счёт Водафон — все доступные способы

03.03.2020 Проблемы

Прошло достаточно много времени как бренд МТС был изменен на Vodafone. Все пользователи компании активно интересуются её новинками и уже успели оценить её преимущества. Так, любой пользователь, в частности новый, задается вопросом как проверить свой баланс.

Проверить счет с телефона

Самым простым методом проверки состояния счета, является использование комбинаций специальных клавиш мобильного телефона, проще говоря USSD команды.

Чтобы проверить баланс наберите комбинацию *101# и трубку вызова.

После вызова на экране телефона появится следующая информация:

  • количество личных средств, на момент проверки;
  • название тарифного плана;
  • срок действия этого номера;

Сервис проверки баланса мобильного счета очень удобен и информативный. Всего за пару секунд можно получить всю необходимую информацию.

Через горячую линию


Бывают ситуации, когда USSD-запрос по номеру *101# не сработал. Если произошла техническая ошибка или ответ просто не пришёл — можно по номеру 111.

При совершении звонка на номер горячей линии Вы услышите автоответчик, который ознакомит Вас со всеми разделами меню. Следуя голосовым подсказкам Вы сможете выбрать необходимый пункт меню и прослушать информацию о о балансе.

Так же меню горячей линии позволит узнать информацию о действующих тарифах, новых предложениях, акциях и т.д.

Если в автоматическом меню нет необходимой пользователю информации, то можно напрямую связаться с оператором. Для этого необходимо:

  • прослушать сначала всю информацию, которую озвучивает автоответчик;
  • после этого нажать цифру 0;
  • ожидайте ответ от оператора. Соединение с оператором может произойти не сразу, поскольку линии могут быть немного перезагружены обращениями пользователей.


Время ожидания ответа оператора всегда бывает разным: от нескольких секунд до нескольких минут. Не все клиенты дожидаются ответа. Бывают случаи, когда нет свободного оператора, который специализируется в необходимой отрасли вопроса. Тогда пользователи могут:

  • ожидать пока освободиться консультант;
  • использовать платную линию, когда соединение с оператором происходит мгновенно.

Для клиента намного удобнее выбрать платную линию, где ответ на интересующий вопрос можно получить мгновенно. Можно так же обратиться и на бесплатную, но не всегда это экономит ваше время.

Чтобы перейти на платную линию, то после цифры 0 необходимо нажать еще цифру 1, а после небольшой паузы еще раз 1.

Звонки в Контактный сервис Vodafone можно так же совершать со стационарного телефона. В меню можно прослушать детальную информацию и получить ответы на интересующие вопросы. После автоматического меню будет небольшая пауза, после которой необходимо будет нажать клавишу 0. Обработка запросов со стационарного телефона происходит достаточно быстро, что не может не радовать пользователей мобильного оператора Vodafone (MTS).

Проверить счет через интернет


Если предыдущие два способа проверить баланс счета оказались неудачными, то тогда можно использовать интернет. Для этого необходимо перейти на сайт vodafone.ua. Чтобы отправить запрос на проверку баланса — заполните форму, которая находится в правом нижнем углу. Онлайн-консультант предоставит качественную консультацию по всем вопросам.

Для того, чтобы решить более конкретные вопросы пользователь должен предоставить еще и дополнительную информацию относительно своего мобильного номера. Этот способ проверки очень популярен и простой. Особенно это актуально с учетом роста популярности социальных сетей.

В заключение можно сказать, что процесс проверки мобильного счета достаточно простой и доступен для каждого пользователя. Благодаря использованию большого количества вариантов проверки баланса, уменьшается уровень нагрузки на горячие линии к оператору. Это также свидетельствует о том, что количество неудачных попыток проверить счет сведено к минимуму. Так, что проверяйте баланс своего мобильного счета в любое удобное время.


Этим вопросом часто задаются новоподключенные абоненты, а также бывшие владельцы номеров МТС после перехода в тарифные планы Vodafone. Данная инструкция создана специально для них.

Как проверить счет на Водафоне

Абонентам национальной сети оператора Vodafone Украина узнать состояние своего счета можно одним из следующих способов:

  1. Набрать соответствующую комбинацию на клавиатуре своего телефона
  2. Обратившись в Контакт Центр Vodafone Украина
  3. Зайти на официальный сайт

Способ 1 – с помощью клавиатуры телефона

Пожалуй, это самый простой и распространенный способ узнать текущее состояние своего счета. Проверить остаток Водафон предлагает привычным способом, которым долгие годы пользовались абоненты МТС.

Для проверки основного счета с клавиатуры телефона введите следующую комбинацию:

*101# и нажмите кнопку вызова

Эта команда называется USSD-запросом. Сервис USSD является стандартным в сетях GSM и служит для интерактивного обмена сообщениями с оператором мобильной связи. Полый перечень USSD команд для абонентов Vodafone Украина смотрите .

В ответ на свой запрос на экране телефона Вы увидите текстовое сообщение, в котором будет указан текущий баланс основного счета и название вашего тарифного пакета.

Если Вы хотите проверить состояние своего дополнительного счета, вводите другой USSD-запрос:

*101*10# и нажмите кнопку вызова.

Дополнительный счет используется для начисления бонусов и при заказе некоторых дополнительных пакетов услуг. Обычно при наличии средств на дополнительном счете они списываются в первую очередь.

Итак, теперь вы знаете ответ на вопрос «как проверить бонусы на водафон».

В личной беседе с сотрудником Контакт Центра уточните все интересующие Вас вопросы по состоянию своего счета.

Способ 3 – на официальном сайте

Зайдя на главную страницу Vodafone Украина официальный сайт, в правом нижнем углу ищите кнопку «Онлайн Консультант» (на рисунке ниже мы обозначили ее черной стрелкой).

Проверить счет на сайте Водафон можно с помощью это овальной фиолетовой кнопки

Нажав на нее, вы перейдете в On-line центр обслуживания абонентов. Заполните необходимые поля (обязательными для заполнения являются только поля, помеченные красной звездочкой), введите текст своего вопроса и ожидайте ответа консультанта в чате.

Так выглядит Водафон чат

Вне зависимости от того, каким способом вы решили воспользоваться, уверены, с помощью этой инструкции проверка счета не составит для вас труда.

Любому человеку, недавно ставшему клиентом какого-либо оператора сотовой связи, в том числе, и абонентам Водафона Украина, необходимо обладать некоторыми важными знаниями касательно предоставляемых услуг. В перечень важных сведений входит и информация о том, как проверить счет на Водафоне. Каждый из способов проверки счета, к примеру, отправка USSD-запросов Vodafone, будет описан в данной статье.

Способы проверки счета Водафон

Проверить счет на своем телефонном номере Водафон Украина можно несколькими способами:

  • отправить специальный USSD-запрос;
  • позвонить по номеру сервисной службы;
  • воспользоваться онлайн-помощником в Личном кабинете, перейдя по ссылке vodafone.ua.

Как проверить счет при помощи USSD-команды

Существующие USSD-комбинации, которые доступны клиентам компании Водафон, обслуживающимся у оператора по предоплатной схеме, имеют некоторые отличия от тех запросов, используются контрактными абонентами. Это лучше запомнить, особенно тогда, когда клиент собирается перейти из системы внесения предоплаты за сотовую связь на контракт.

Чтобы проверить свой счет на номере Водафон, используя USSD-запрос, предоплатный клиент должен набрать на клавиатуре устройства специальную комбинацию знаков:

Как клиенту, заключившему контрактный договор с компанией Водафон, узнать необходимые сведения:

  • посмотреть счет можно запросом *110*10#;
  • количество накопленных баллов выясняется командой *110*14#;
  • объем остатка бесплатных минут и прочих услуг, предоставляемых операторов, доступен по запросу *110*20#.

Как проверить счет, позвонив в центр обслуживания клиентов

Существуют абоненты Водафон, которым получать любую информацию по своему телефонному номеру непосредственно на дисплее устройства не столь удобно. Такое бывает у людей с плохим зрением или когда человек находится на улице в слишком солнечную погоду. В данной ситуации проверить счет Водафон Украина можно, позвонив по сервисному номеру 111.

Сделав звонок, абоненту остается только соблюдать подсказки автоответчика и нажимать нужные кнопки на клавиатуре. Как проверить счет Водафона звонком на номер 111:

  1. Получить сведения о номере Водафон и подключенном тарифном плане – цифра 1.
  2. Проверить собственный счет – цифра 4.
  3. Узнать о состоянии основного счета – цифра два, проверить оставшиеся опции (предоставленные бесплатно минуты, сообщения и остальное) – цифра 3.

Как проверить счет при помощи интернет-помощника

Важно! Проверить счет и получить детализацию абонент может, перейдя на сайт vodafone.ua. Услуга доступна пользователям, прошедшим регистрацию на портале и имеющим доступ к Личному кабинету, в котором и нужно работать с интернет-помощником.

Для входа в Личный кабинет на вышеназванном сайте необходимо перейти в раздел под названием «My Vodafone».
Как осуществляется проверка счета:

Счет абонента, который требуется проверить, будет отображен и на главной странице под меню, и во всех прочих разделах в строке с основной информацией – телефонным номером и наименованием тарифного плана.

Процедура, позволяющая проверить состояние мобильного счета, достаточно проста и доступна всем клиентам компании Водафон. Благодаря существованию нескольких способов, позволяющих сделать это, значительно снижается нагрузка на операторскую горячую линию. Число неудачных попыток выяснения баланса ничтожно, а проверять его можно в любое время суток.

Как проверить счёт Водафон ? Этим вопросом задаются многие люди, по причине того, что они не знают нужную комбинацию. Способов, действующих для проверки баланса, можно насчитать несколько. Все они актуальны, и дают возможность узнать остаток денег по запросу пользователя.

Проверить счёт Водафон с помощью USSD запроса

USSD запрос *101# - это самый быстрый способ узнать доступный остаток средств. В показанном всплывающем сообщении, можно увидеть сумму в гривнах, используемый тарифный план и срок действия номера.

Некоторые абоненты говоря, как проверить баланс на Водафоне , имеют в виду не только оставшиеся деньги, но и количество пакетных услуг. К таковым относятся начисляемые минуты для звонков внутри сети, или другим операторам, и мегабайты интернет трафика.

Комбинация для того, чтобы проверить минуты на Водафоне, выглядит, как *101*4# . После набора можно будет увидеть остаток минут до конца месяца, количество оставшихся СМС сообщений и объём использованного трафика, в мегабайтах. Также, в конце, будет указан срок действия пакетов и дата очередного обновления.

Другие способы проверки счёта

Вышеописанный метод не является единственным. Того же результата можно достичь, если зайти в систему самообслуживания абонентов Мой Водафон . Среди прочей информации, там можно увидеть и остаток средств. Как войти, читайте инструкцию по ссылке выше.

Если позвонить оператору по сервисному номеру 111 , также можно узнать свой баланс. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт меню из озвучиваемых голосовым информатором, или соединиться со специалистом службы поддержки.

Ещё одним способом, который можно назвать больше автоматическим, является опция Баланс под контролем. Она предоставляется бесплатно всем абонентам сети Водафон Украина.

Для её подключения нужно набрать *101*32#, или отправить сообщение с текстом 1 в направлении 3332. Чтобы отключить - наберите *101*33#, или отошлите SMS с содержанием 0, на тот же номер.

Преимущество этой услуги заключается в том, что при любых исходящих звонках, по их завершению, будет происходить автоматическое смс информирование абонента о состоянии его баланса. В случае, когда звонок происходит согласно пакетным минутам, или с бонусных средств, СМС всё равно будут поступать, но с указанием суммы расходов за вызов - 0,00 грн, то есть, что данный звонок является бесплатным.

Всё о дополнительном счёте


Дополнительный (бонусный) счёт - это тот, который доступен абонентам, параллельно с основным. Одновременно, положительный баланс, может быть на обоих этих счётах. Средства на альтернативный счёт зачисляются за участие в акциях, или при обмене бонусов на деньги.

Специфика его работы такова, что сначала идёт списывание средств с бонусного счёта, а лишь затем с основного. Оплата услуг с дополнительного счёта, будет использоваться для звонков и сообщений в пределах Украины. Но его невозможно использовать для оплаты контент услуг, звонков за границу и других предложений по роумингу.

Срок действия дополнительного счёта Водафон ограничен, и составляет 30 календарных дней с момента зачисления средств, если другое не предусмотрено условиями проходящей акции, в которой было принято участие.

Проверка бонусного баланса Водафон осуществляется комбинацией *101*10# .

Другая информация

Проверить счёт Водафон из роуминга, также можно с помощью комбинации *101#. Ещё рекомендуется воспользоваться системой Интернет помощник .

Пополнить счёт можно с помощью ваучера, или услуги перевод денег. Зачисленные средства поступят на основной счёт, и их можно будет тратить на все услуги, доступные, согласно подключённому тарифному плану.

Проверить остаток интернета на сим карте Vodafone Турция можно несколькими способами:

Со своего мобильного устройства.

Со своего телефона отправив сообщение на номер 7000:

  • текст сообщения: INTERNET SORGU

Вам придет текстовое сообщение от оператора Vodafone Турция

С помощью мобильного приложения Vodafone Турция.

Скачайте мобильное приложение Vodafone в App Store или Google play

После установки приложения. Ваш остаток интернет трафика будет отображаться на главном экране.

С помощью личного кабинета на сайте оператора онлайн.

Зайдите на сайте оператора http://www.vodafone.com.tr в личный кабинет.

Для этого Вам понадобится ввести номер телефона, и получить СМС от оператора Vodafone Турция для входа в личный кабинет.

Остаток интернет трафика будет отображен на главной вкладке в личном кабинете Vodafone Турция.

Для удобства работы включите встроенный переводчик в браузере с Турецкого языка на Русский язык