Что делать если айфон включается но не загружается. Не включается айфон что делать: черный экран

Иногда пользователи смартфонов компании Apple сталкиваются с неприятностью – Айфон показывает, что заряжается, но не включается при этом. Владельцы дорогого телефона впадают в панику, цены на «лечение» iPhone доходят до половины стоимости «яблочного» смартфона. Но волноваться раньше времени не стоит, иногда банальные вещи становятся причиной поломок, и такие проблемы владелец легко решает самостоятельно, без походов в сервисный центр. Важно только понять, в чем заключается причина неисправности «яблочного» смартфона.

Причины возникновения неисправности

Для начала стоит разобраться, в чем заключается первопричина поломки смартфона:

повреждения внутренних деталей;
некорректная работа зарядного устройства;
дефект входа для зарядки;
неисправности аккумулятора;
ошибки при обновлении или прошивке операционной платформы;
заводской брак.

Если смартфон не падал, не плавал на глубине и не подвергался механическому воздействию, то поход в сервисный центр возможно отложить. Главное, не паниковать, а с «холодной головой» попробовать разобраться в ситуации. Часто подобные проблемы возникают, если смартфон разрядился в ноль. В таком случае пользователи рекомендуют подержать час телефон на зарядке, а потом включить – часто этот способ возвращает устройство к «жизни».

Если Айфон не включается на зарядке после длительного пребывания на морозе, устройству нужно дать «согреться». Это известная проблема «яблочной» продукции, недостаток, убрать не смогли. Так что здесь также нет причин для паники. Другое дело, если смартфон упал или получил другие механические повреждения – мастера настоятельно не рекомендуют самостоятельно искать причину внутренних неисправностей, а обратиться в сервисный центр за диагностикой. Осмотрите телефон – если чехол не используется, то могли забиться грязью разъемы для зарядки и наушников, а также зазоры возле клавиши включения аппарата. Аккуратно уберите мусор иголкой, и телефон снова включится. Главное – не нажимать со всей силы, чтобы не повредить внутренние детали.

Неисправности аккумулятора

Другой вопрос, если смартфон отказывается включаться из-за некорректной работы самого аккумулятора. Подобное также происходит из-за механических повреждений, иногда к подобному итогу приводят через чур активные игры или приближающийся конец срока годности. В таких случаях без замены аккумулятора не обойтись, но в среднем замена аккумулятора стоит не менее тысячи рублей. Дорого, а ведь сам аккумулятор еще нужно купить. Вот и получается, что общая стоимость замены превышает полторы тысячи рублей. Зато процесс замены аккумулятора много времени не займет, мастера справляются с подобной работой за несколько часов. При должной сноровке поменять сломанный аккумулятор возможно собственными руками в домашних условиях.

Для этого придется разобрать устройство. Аккуратно выкрутите винтики специальной тонкой отверткой и положите их отдельно – если потеряются, достать новые будет сложно. Затем снимите заднюю крышку – без резких движений, чтобы не повредить шлейфы, их нужно отсоединить. Затем аккуратно пинцетом вынимаются модули камеры и динамик, отсоединяются заглушки, удерживающие батарею. И лишь затем вытаскивается аккумулятор и устанавливается новая батарея. Проблема в том, что для подобных действий придется приобрести набор инструментов, который иногда стоит дороже, чем замена аккумулятора. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры, если нет уверенности в собственных силах.

Осмотр зарядного устройства

Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.

Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.

Режим восстановления

Последний возможный вариант решения проблемы – перевод смартфона в режим восстановления. Для этого:

отключите мобильный аппарат из розетки;
зажмите кнопку «Домой»;
специальным кабелем соедините iPhone с компьютером, на котором установлена актуальная версия iTunes, удерживая кнопку в нажатом виде;
на дисплее высветится значок программы, а в компьютере отобразится подключенное устройство;
активировать восстановление смартфона, нажав соответствующую кнопку мышкой;
дождаться окончания восстановления и включить устройство.

Придется заново ввести информацию о пользователе, так как смартфон вернется к заводским настройкам. В результате этих манипуляций к работоспособности возвращаются 90% «яблочных» аппаратов. Если даже после подобных манипуляций Айфон заряжается, но не включается – что делать сможет точно сказать только профессиональный телефонный мастер. Чтобы избежать таких проблем, тщательно следите за телефоном и не используйте китайские зарядки.

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

Батарея полностью разрядилась.
Устройство полностью обесточено.
Поврежден накопитель устройства.
Сбой прошивки.
Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!

Хоть и славятся гаджеты Apple свои качеством, но даже они иногда выходят из строя, сбивая с толку своих владельцев. Возникают случаи, когда айфон 5s разрядился и не включается, даже подсоединенный через зарядное устройство к розетке. Что в такой ситуации делать? Главное, не паниковать и разобраться.

Черный экран и отсутствие реакции на нажатие кнопок — часто встречающаяся проблема. В данной ситуации главное не поддаваться панике и не раскручивать устройство самостоятельно. Как правило, проблема заключается в глубокой разрядке телефона или зависании iOS. Попробуйте следующее:

1 Заряд энергии может быстро разряжаться при низкой температуре. Если вы пришли с мороза и обнаружили «черный экран» отогрейте устройство. 2 Оставьте минут на 20 подключенным к зарядке. iPhone должен включиться самостоятельно. Такое не произойдет, если смартфон разрядится полностью. 3 В таком случае, зажмите клавиши «включение» и «домой» секунд на 10. Для 7-го iPhone зажимать нужно клавиши «включение» и «убавление громкости». Как появится логотип, перестаньте удерживать кнопки нажатыми. Ожидайте полной загрузки iOS. 4 Если такая процедура не помогла, то перед ее исполнением включите и выключите тумблер беззвучного режима. И выполните пункт 3 снова.

Если после того, как все вышеописанное не дало результат, можно сделать вывод о возможной неисправности: iPhone, шнура «зарядки», голова «зарядки» не исправна, пропускная способность зарядного устройства низкая.

iPhone 5 заряжается, но не включается

Когда зарядка смартфона идет, но при этом, само устройство не реагирует на команду включения, это может быть следствием проблем с аккумулятором. Данный гаджет имеет несъемный аккумулятор, и снять его для тестирования не получится. В такой ситуации может быть глубокий разряд, и для проверки этого нужно оставить телефон подключенным к зарядному устройству на шесть часов или на всю ночь. После чего, проверить на «включение».

В такой ситуации восполнение глубокой потери заряда восполнится длительным контактом с питанием и произойдет включение. Все телефоны фирмы Apple имеют встроенный аккумулятор, даже айфон 4 и 4 эс. Если в вашем смартфоне батарея вынимается, то вы обладатель подделки.

Второй проблемой может оказаться низкий поток тока в зарядном устройстве. Тока недостаточно и телефон не может взять нужный заряд на включение. Далее вам нужно проверить исправность «зарядки» на другом смартфоне. Или применить заведомо исправную для того, чтобы оставить заряжать телефон на 6 часов. После чего проверьте устройство на «включение». При успешной работе смартфона понаблюдайте, как долго держится заряд энергии.

Если заряд аккумулятора будет садиться быстрее обычного, стоит обратиться в сервисный центра на диагностику. Возможно, пришло время заменить батарею. Такие проблемы часто встречаются при эксплуатации не оригинальных устройств зарядки. Во избежание таких ситуаций приобретайте аксессуары оригинального происхождения.

Еще одним вариантом действий в такой ситуации станет попытка восстановить iPhone через DFU режим. Подключите к зарядке телефон на всю ночь, для наибольшего наполнения батареи. Установите обновленную версию iTunes на ПК и запустите ее. Подсоединяет телефон через кабель-USB и зажимаем одновременно клавиши «Power» и «Home» секунд на 15. Отжимаем кнопку «Power», не отпуская «Home» еще секунд на 10.

После того, как выйдет оповещение об определение устройства и его готовности к восстановлению, жмем на «восстановить». После завершения процессов попытайтесь включить смартфон. Он должен нормально включаться.

Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается или подзаряжается, но при этом не включается, обратитесь в сервисный центр. Перед обращением проверьте исправность смартфона другим зарядным устройством. Возможно дело не в нем. Не рекомендуется самостоятельно пытаться починить телефон. И уж тем более его вскрывать. Нарушение целостности приведет к потере гарантийного сервисного обслуживания.

Если полностью заряженный iPhone быстро разряжается, без вашего активного участия, это повод для беспокойств. Возможно, у него неполадки с встроенным аккумулятором. Если вы обнаружили проблему в работе iPhone, и устранить самостоятельно ее не получилось, то обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр, доверьте работу квалифицированным специалистам.

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Сюда на сайт очень часто получают запросы на помощь в ситуациях, когда айфон 6, айфон 5s, айфон 5, айфон 7, айфон 6s, айфон 4, айфон 4s полностью разрядился и не дает признака жизни – не включается.

Чаще всего это происходит в ситуации, когда аккумулятор разрядился до нуля и с тех пор с ним контакта нет.

К счастью, есть некоторые действия, которые вы можете сделать, чтобы самостоятельно исправить свой телефон.

Судя по отзывам чаще всего такую проблему решает жесткий сброс (о нем ниже), но если появились ошибки в iOS, то сброс не поможет, как вариант можете попробовать специальную программу.

Программа исправить ошибки Iphone с включением

Если ваше устройство iphone 5s, iphone 5, iphone 6, iphone 6s, iphone 4s и так далее не включается, попробуйте включить программой –

Она включит смартфон даже если не работает кнопка включения и исправит множество ошибок.

С аппаратными повреждениями она конечно не справится и если батарея свое отработала, то она также бессильна.

Программа проверена. Можете не беспокоится – ничего не удалится, все ваши данные останутся нетронуты.

IPhone разрядился и не включается после зарядки — попробуйте другое зарядное

Отсутствие возможности включить iPhone обычно вызвано его разрядкой. Только иногда, после подключения зарядного устройства iPhone не включается.

Я предлагаю тогда подождать некоторое время при подключенном зарядном устройстве, возможно, ему нужно больше времени.

Вы также можете проверить работу самого зарядного устройства. Для этого подключите другое зарядное устройство или то же, но к другому iPhone.

Имейте в виду, что зарядное устройство для яблока состоит из двух элементов: блок питания и кабель. Вы можете проверить их отдельно.

Блок питания — это то, что не работает очень редко. Наиболее распространенной причиной является поврежденный кабель, который ломается в конце шнура.

Айфон разрядился и не включается – попробуйте жесткий сброс

Если смена зарядного устройства не помогает, то предлагаю попробовать выполнить жесткий сброс.

Эта операция не удаляет никаких данных, а только перезапускает устройство. Чтобы выполнить жесткий сброс, долго нажмите на кнопки дома и сон / пробуждение (не менее 30 секунд).

Кнопка «Дом» расположенная на передней панели телефона.

Кнопка пробуждение / сон — это кнопка на верхней или боковой панели телефона. Если все пойдет хорошо, телефон должен мигать или сразу показывать экран запуска. Успехов.