Почему флеш карта не открывается на компьютере. Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен
Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. И, действительно, по сравнению с CD/DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они более компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения/записи, а также могут хранить значительно больший объем данных.
Но, несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в определенный момент могут давать сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать разные уведомления, например, «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».
Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными – аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Сегодня мы постараемся разобрать основные причины, по которым компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.
Аппаратные неисправности
К сожалению, этот тип неисправности является довольно распространенным и при этом наиболее трудноустранимым, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не удается. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.
Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается и не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.
Разъемы USB отключены от питания
Это еще одна причина, по которой компьютер может не видеть переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и, соответственно, .
Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это, конечно, не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и, хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.
Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.
Подсоединение панели к энергосистеме не дает 100%-ную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.
Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS
Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration .
В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.
Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен
Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.
В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».
В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.
Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.
Отсутствуют или некорректно установлены драйвера для USB-портов или флешки
Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, является сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB , кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».
После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.
Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution .
Несовместимость файловой системы
Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.
Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.
Действие вирусов
Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден». При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.
Другие причины
Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.
Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X , выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.
Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start . Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.
Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам .
Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».
Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.
Компьютера. Рассмотрим каждую поломку детально.
Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности
Если компьютер на гарантии, смело жалуйтесь продавцу на некачественную сборку. А в качестве альтернативы воспользуйтесь задними портами.
Второй нюанс – недостаточная подача питания на разъемы, из-за чего флешка «мигает», т.е. произвольно распознается/пропадает.
Скорее всего, виноваты сборщики, которые схалтурили при подключении их к системной плате, не до конца утопив кабель в соответствующий паз.
В этом случае опять нужно навестить сервисный центр либо продавца. Но если у вас есть опыт сборки ПК, попробуйте проделать все самостоятельно.
Если после всех манипуляций не происходит ровным счетом ничего, проблема кроется в другом.
Причина 2: драйвера
Каждая флешка изначально хранит в памяти драйвер, который автоматически устанавливается при подключении устройства.
Но Windows периодически может давать сбой, из-за чего страдает рядовой пользователь. Для исправления ситуации потребуется следующий набор манипуляций.
Для начала правой кнопкой нажмите на «Мой компьютер» и перейдите в «свойства».
Отобразится список из нескольких вкладок, среди которых нужно выбрать «Оборудование» и перейти в «Диспетчер устройств».
Прокручиваем список, пока не найдем USB-контроллеры.
Раскрываем список нажатием на «+» и видим полный список устройств, которые подключены либо однажды подсоединялись через требуемый разъем.
Один из компонентов поменяет свое название. Это наш виновник, который подлежит ликвидации.
Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши , выбрав «Удалить». Подтвердите свои намерения, после чего повторно вставьте флешку. Драйвер подхватится автоматически .
В подавляющем большинстве случаев это помогает.
Причина 3: вирусы и трояны
Хоть система и требует проверить устройства на наличие шпионского ПО , мало кто это делает, за что и расплачивается сбоем в работе системы.
Все очень просто: вирус замещает «родной» драйвер автозапуска на модифицированный, что чревато появлением надписи «В доступе отказано».
Поэтому, если не загружается флешка, делаем следующее.
Открываем «Мой компьютер» и в адресной строке прописываем букву устройства (все так, как на скриншоте, с сохранением знаков). Буквенный индекс вашего накопителя может отличаться.
Итак, вы попали внутрь. Но теперь следует сделать скрытые файлы видимыми, чтобы добраться до автозапуска .
Для этого выбираем «Сервис», а из открывающегося списка – «Свойства папки».
Нас интересует вкладка «Вид». Прокручиваем ползунок в самый низ, пока не найдем настройку «Скрывать системные файлы…».
Убираем флажок с этого пункта, попутно переключив систему на возможность показать скрытые файлы.
Основная работа проделана. Требуется лишь найти зараженный файл под именем autorun.inf и беспощадно его удалить.
Проверили? Отлично. Повторно вставьте многострадальное устройство и продолжайте работу.
Причина 4: конфликт разделов
Случаются и другие казусы. К примеру, вы вставили накопитель в компьютер. Система его распознала и выдала соответствующее «тын-дын».
На панели задач внизу появился характерный значок, но Windows почему-то отказывается присваивать букву раздела. Как с этим быть?
Для начала нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
В левой части окна, для удобства пользования, выберите «Переключиться к виду по категориям».
Хотя если он и так включен – никаких манипуляций производить не надо. Нам нужно попасть в «Администрирование».
Важно: все манипуляции нужно делать только от имени администратора. В противном случае система не примет изменений.
Выбираем «Управление компьютером» двойным кликом мыши и двигаем дальше.
Перед нами «обратная сторона» системы с различными настройками. Ни в коем случае не занимайтесь отсебятиной, если в этом не разбираетесь. Следуйте только нашим советам.
Итак, слева расположились три основных категории, из которых нам нужна вторая, а именно «Запоминающие устройства».
Справа при этом появится перечень всех логических дисков, которые есть в системе. В том числе, и наша безымянная флешка .
Исправляем этот косяк нажатием правой кнопки по накопителю. Выбираем пункт «Изменить букву…».
Выскочит небольшое окно, любезно предлагающее изменить букву. Кликаем на «Изменить».
Появится меню со всего одним активным элементом, который нам и нужен. Учтите, что к флешке применимы не все буквы, поскольку:
1) А – floppy disc;
2) B – аналогично;
3) С – системный раздел жесткого диска;
4) D – логический раздел.
Пусть это будет, к примеру, «G», на которой и остановимся. Сохраняем изменения и наслаждаемся результатом.
В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.
В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.
Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.
Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер
Сначала необходимо сделать следующее:
- Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
- Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
- Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.
Проблема с устройством
Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.
Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.
Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.
Проблема с портами
Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:
- Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
- Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R» , чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc» . Нажмите «Enter» . Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.
Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:
Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.
Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в Windows
Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.
Чтобы сделать это, выполните такие действия:
К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.
Способ 3: Обновите драйверы
Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:
Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы
Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.
Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:
Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе
Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:
Способ 6: Отформатируйте носитель информации
В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск»
, чтобы начать процесс стирания всех данных.
Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.
Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие»
и обратите внимание на надпись «Файловая система»
. Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.
Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.
Способ 7: Восстановите свой накопитель
Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:
Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как , и . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.
Первое, на что необходимо обратить внимание, если компьютер не видит флешку - исправность самой флешки, а также исправность USB-разъема. Если все исправно, то у флешки/порта (в зависимости от модели накопителя и входа) должен мигать специальный световой индикатор.
Недостаточное питание
Очень часто флешка не распознается компьютером, если ее подключают к порту, расположенному спереди компьютера (речь идет о стационарных компьютерах, в корпусе которых спереди есть место для флешек). Иногда эти разъемы просто не подключаются к питанию, или же к ним просто не поступает необходимое количество питания. Тогда лучше всего изъять флешку и попробовать подключить ее сзади.
Бывает и так, что флешка не работает, если нет достаточного общего электропитания. Это происходит в тех случаях, когда случается перегрузка USB в компьютере. Также есть вариант, что неправильно работает блок питания. В крайне редких случаях компьютер не читает флешку из-за того, что у той очень большой объем. Но это скорее исключение, чем правило.
Неработающая флешка
Если же с компьютером все хорошо, необходимо обратить внимание не флешку. Для того, чтобы проверить ее исправность, достаточно всего лишь подключить ее к другому компьютеру. Если она и там не работает, то это говорит о ее неисправности. В таких случаях ее можно отнести на диагностику и ремонт, но делается это только в редких случаях, когда данные на ней важны для пользователя. Дело в том, что ремонт и диагностика обойдутся намного дороже, чем стоимость накопителя.
Настройки BIOS
Иногда проблема скрывается в настройках операционной системы и БИОСа. Это бывает в тех ситуациях, когда в BIOSе нет поддержки USB или она не включена.
Система присвоила флешке занятую букву
Очень распространенная проблема – флешке присвоили ту букву, которая уже есть у, к примеру, дисковода или локального диска. Для устранения такой проблемы необходимо:
- Зайти в Панель управления;
- Открыть Администрирование, а потом – управление компьютером;
- После этого необходимо перейти на управление дисками;
- После этого нужно нажать на идентификаторе флешки правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву диска»;
- Дальше все просто – необходимо выбрать незанятую кнопку, нажать ОК и выйти из панели управления.
Проблемы с драйверами
Компьютер не видит флешки из-за отсутствия драйвера USB. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить несколько шагов:
- Открыть "Панель Управления", а там - Диспетчер Устройств;
- Далее необходимо обнаружить флешку, но сделать это не сложно. Если у компьютера нет драйвера для флешки, она будет подсвечена знаком вопроса;
- Если таковые есть, необходимо удалить устройство, а потом установить заново.
Иногда ОС не видит флеш-накопитель по причине отсутствия необходимых для этого драйверов. Найти недостающие поможет DPS или Everest.
Вирусы
В некоторых случаях на правильную работу флешку могут влиять вирусы, спрятанные в ОС. Тогда настоятельно рекомендуется проверить компьютер при помощи специализированного антивирусного ПО.
Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:
- Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
- Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
- Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
- Появляется предупреждение об ошибке данных.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
Чтобы запустить специальную утилиту, управляющую USB-устройствами, сделайте следующее:
Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.
А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.
Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.
Дальнейшие простые действия
С помощью диспетчера устройств OS можно посмотреть все установленные USB-устройства и проверить корректность их работы. Посмотрите, как в диспетчере отображается ваша USB-флешка. Подключенный к компьютеру флэш-накопитель может быть неизвестен, обозначаться собственным именем либо запоминающим USB-устройством.
Эту флешку необходимо удалить. Затем «обновить конфигурацию USB-накопителя».
Очень часто уже после этих действий в файловом менеджере OS отображается обновленное USB-устройство.
Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.
Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)
Если вы обновили операционную систему, с большой долей вероятности, столкнетесь с такой проблемой. В этом случае проблема кроется, либо в отсутствии свежей версии драйверов для USB, либо в том, что в реестре записи об USB-устройствах устаревшие.Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.
Перед запуском утилиты отсоедините все флеш-накопители, подключенные к USB-портам. Только после этого запустите ее и очистите реестр, предварительно сохранив старые записи в файл.
После очистки реестра перезагрузитесь и вновь подключите накопитель. Если вновь компьютер его не видит, выполните пошагово все действия, о которых мы писали выше: удалите его, обновите конфигурацию и вновь подключите.
Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).
Если флешку не видит Windows XP
Владельцы Windows XP, особенно сборки SP2, часто встречаются с проблемой, при которой компьютер не видит флеш-носитель. Проблема эта обусловлена отсутствием обновлений в операционной системе, которые позволяли бы работать с USB¬-устройствами.Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:
- Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
- Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
- Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.
- KB967132 - в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
- KB898962 - при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
- KB315634 - невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
- KB924196 - эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
- KB88840 - при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
- KB362370 - в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
- KB881233 - после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
- KB857900 - после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.
Полностью удалите старые драйвера USB
Вы подключаете флеш-накопитель, но компьютер не видит его и выдает предупреждение об его отсутствии. Проблема может заключаться в том, что ваши старые драйвера некорректно работают и, в связи с этим, USB-устройству не может быть присвоена буква. Также старые драйвера могут вызывать и проблемы перезагрузки, зависания или некорректной работы компьютера в момент подключения флеш-устройства.Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.
Как удалить драйвера для всех USB устройств
Шаг первый После отключения компьютера удалите все: принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB.Шаг второй Загрузите операционную систему.
Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.
Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в
C:\Windows\System32\
Шаг пятый
В командной строке напишите drivecleanup.exe.
Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.
После перезагрузки компьютера вставьте флеш-накопитель и дождитесь, пока утилита установит обновленные драйвера.
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если вы воспользовались всеми рассмотренными способами и ни один не помог, выполните следующие четыре действия:- В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
- С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
- Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
- Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.
Дополнительные действия
Также нелишним будет выполнить последовательно следующие четыре действия:- Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте , если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
- Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
- В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
- Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
Если компьютер видит ваш флеш-накопитель, но он значится, как «неинициализированный» с «нераспределенным» разделом, значит, память устройства повреждена. Не отчаивайтесь преждевременно: всю, хранившуюся на съемном накопителе информацию в некоторых случаях можно восстановить.Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:
ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.
ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.
Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.
Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.
Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.