Как заказать на алиэкспресс пошаговая инструкция. Как покупать на "Алиэкспресс"? Пошаговая инструкция с подробный описанием

Перед вами – большая пошаговая инструкция о том, как заказывать на Aliexpress различные товары. Следуя ей, вы сможете делать выгодные покупки практически без риска того, что вы потеряете деньги или вам пришлют бракованный товар. Подробности далее.

Процесс покупки товара на Алиэкспресс можно разбить на несколько шагов, каждый из которых обладает своими особенностями, хитростями и подводными камнями. У меня их вышло десять. Именно поэтому я поступил следующим образом.

В этой статье я даю вам подробный общий алгоритм того, как заказать на Aliexpress любую вещь, но при этом каждый шаг работы с этим магазином я подробно разбираю в отдельных статьях, на которые тут же даю ссылку. Все ссылки ведут на другие статьи этого сайта и открываются в новом окне, чтобы вы не потеряли основной алгоритм. Хотите знать, как покупать на Алиэкспресс, тогда поехали!

Шаг 1: регистрация на Алиэкспресс

Чтобы все функции сайта, в том числе и возможность заказывать и покупать товары на нем, были вам доступны, вам нужно зарегистрироваться. Вот тут я пошагово разобрал, . Если у вас уже есть акаунт на Али, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2: выбор товара, который вы хотите купить на Алиэкспресс

Шаг 4: оплачиваем свой заказ

Всё про способы оплаты и то, как её совершить на Алиэкспресс, .

Шаг 5: отмена заказа (если нужно)

Если вы по каким-то причинам передумали делать именно этот заказ, то узнайте, как и вернуть свои деньги. Если вы всё же решили дождаться посылки, то идем к шагу 6.

Шаг 6: ожидаем и отслеживаем посылку с Алиэкспресс

Как отследить посылку, и где она находится, вы можете . Наиболее частые вопросы по доставке с Aliexpress я собрал .

Шаг 7: забираем посылку

Как только вы узнаете, что посылка пришла в ваше почтовое отделение (см шаг 6) , то можно позвонить и проверить, действительно ли она там. Звоним на почту насчет своего заказа, берем паспорт и идем за посылкой. Тоже самое, если вы заказали товар на Алиэкспресс не почтой России, а какой-то другой службой доставки. Звоним, берем паспорт и вперед – за посылкой.

Шаг 8: снимаем вскрытие посылки и сам товар на фото и видео

Это может вам пригодится при , если с товаром что-то будет не так. Для дорогих посылок я беру с собой на почту друга – он распаковывает, а я снимаю видео…

Шаг 9 : подтверждаем заказ

Если с посылкой всё хорошо, то подтверждаем заказ и оставляем положительный отзыв для продавца и товара. Очень подробно эту процедуру я описал вот . Не поленитесь это сделать, продавец и будущие покупатели скажут вам большое спасибо.

Шаг 10: открываем спор (если что-то пошло не так)

Если с товаром что-то не так, посылка не пришла вовремя и т. п. то читаем статью про то, . В ней я разобрал три типичных случая проблем с заказами на этой торговой площадке.

Вот, собственно и всё. В идеале вы должны прочитать все эти девять статей. Только так вы сможете уберечься от мошенничества и оформить заказ на Алиэкспресс с наименьшими потерями времени и денег.

Вы так же можете посмотреть , где я так же работаю по этой схеме и всё подробно описываю. Это сделает процесс работы с Алиэкспресс более понятным для вас.

Теперь вы знаете, как покупать и делать заказы на Алиэкспресс и как пользоваться этим сайтом. Как видите, всё не сложно, особенно, если заказов вы сделали несколько. Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Вам понадобится

• - электронный кошелек Webmoney, Qiwi, "Яндекс-деньги", кредитная или дебетовая карта Visa, Mastercard или Maestro с возможностью оплаты через интернет;
• - постоянный доступ в интернет;
• - программа для отслеживания посылок;
• - онлайн-переводчик или хорошее знание английского языка.

Инструкция

Рeгистрация на Aliexpress

Прежде чем совершить покупку, необходимо завести личный аккаунт. На главной странице сайта в верхнем правом углу найдите раздел "Регистрация" и в выпадающем меню выберите пункт "Зарегистрироваться".

На открывшейся странице введите адрес электронной почты, свои Ф. И. О. на английском языке (имя и отчество вводите в поле "Имя"). Придумайте пароль из 6 символов и более, подтвердите его и в специальное поле введите код с картинки (captcha). Нажмите на кнопку "Создать Ваш профиль".

Если регистрация прошла успешно, на указанную почту придет письмо с подтверждением. Именно поэтому электронный адрес должен быть реальным - на него потом будут приходить уведомления об обновлении статуса заказа и о новых сообщениях продавцов.

Заполнение профиля

Снова откройте главную страницу и в верхнем правом углу найдите ссылку "Мой Aliexpress". Перейдя по ней, вы окажетесь в личном кабинете, где нужно заполнить свой профиль.

На открывшейся странице выберите раздел Edit Member Profile.

Здесь должна быть наиболее актуальная информация о вас: фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес, номер телефона, e-mail. В новом аккаунте, разумеется, всего этого нет. Кликните на Edit внизу страницы и начинайте заполнять контактные данные.

Правила написания адреса:
- все пишите на английском языке;
- заполняйте все поля, помеченные знаком звездочки;
- используйте правила транслитерации, не нужно переводить названия на английский (улица - ul., а не str., дом - d., а не h., квартира - kv., а не app., село - selo, а не village и так далее);
- отчество писать желательно, потому что китайские продавцы считают, что Почта России этого требует.

Если вы все заполнили, перепроверьте еще раз и подтвердите. В случае успеха вы увидите фразу "You have successfully submitted your Member Profile!" Теперь можно заняться собственно покупками.

Проверьте, сохранился ли адрес для покупок. Перейдите в личный кабинет ("Мой Aliexpress"), откройте вкладку "Операции" и в выпадающем меню нажмите на "Адрес доставки". Если в открывшемся поле нет реквизитов, жмите Add и добавляйте адрес по тому же принципу, как в шаге выше.

Выбор товара на Aliexpress

Снова перейдите на главную страницу "Алиэкспресс". Искать товар можно двумя способами: через поисковую строку и через выпадающее меню с категориями. Даже если вы выберете второй вариант, при переходе на интересующую вас категорию вы все равно попадете на страницу поиска, но выбор будет уже ограничен установленным фильтром.

Правила поиска товаров:

Все ключевые слова должны быть на английском языке;
- не используйте больше трех-четырех слов;
- чтобы исключить ненужные товары, используйте минус перед ключевиком (например, наберите "phone russian unlocked original -refurbished", и поиск выдаст только брендовые телефоны с русским интерфейсом, которые не были восстановлены);
- пользуйтесь фильтрами поиска: бесплатная доставка, высший рейтинг, только поштучно, распродажа, продавец в сети;
- сортируйте по количеству заказов (Заказы), оптимальному предложению (лучший выбор), цене, рейтингу продавца, новизне.

Как выбрать товар на Aliexpress правильно и не прогадать

1. Чтобы получить то, что вы видите на картинке, и не переплатить за это, обязательно сравнивайте аналогичные предложения у разных продавцов. Покупайте только у тех селлеров, которые имеют 97-100% положительных отзывов, причем, обязательно зайдите на страницу магазина и откройте вкладку Feedback.

2. Изучите свойства товара: материалы, технические параметры и так далее.

3. Непременно напишите продавцу, чтобы оценить, насколько оперативно он решает вопросы, и узнать, есть ли вообще подходящий вам товар. Для общения достаточно небольших знаний в английском при поддержке онлайн-переводчика.

4. Положите товар в корзину, но не оплачивайте покупку, пока селлер не подтвердит наличие интересующей вас позиции.

Как оплатить товар

Оформление заказа. Перейдите в корзину, проверьте окончательную стоимость товара и кликните по кнопке "Заказать у этого продавца". На этом этапе вы можете поменять адрес, написать продавцу важные, по-вашему мнению, замечания и использовать купон.

Алиэкспресс – интернет магазин, в котором каждый день пользователи со всего мира совершают миллионы покупок. Он славится невысокими ценами и широким ассортиментом предлагаемого товара. Сайт выступает в качестве посредника между покупателем и продавцом, владельцем магазина в Китае. Все участники максимально защищены, так что совершать покупки безопасно.

Если вы только начали осваивать интернет шоппинг, эта статья поможет разобраться как пользоваться сайтом .

На сайте интернет магазина нет ничего сложного. Тем более есть русскоязычная версия. Достаточно потратить немного времени, чтобы разобраться во всех функциях.

Как пройти регистрацию на Алиэкспресс?

• Вы можете участвовать в программах поощрения.
• Зарегистрированному покупателю присуждается рейтинг, который растет при каждой покупке. Продавцы при рассмотрении заказа обращают внимание на этот показатель. К пользователям с высоким рейтингом отношение более лояльное, чаще делают скидку и т.д.
• Не нужно при каждой покупке вписывать свой адрес.
• Если вы не зарегистрированы, то у вас нет возможности переписываться с продавцами.

Регистрация на Алиэкпресс проста и займет всего несколько минут.

1. Открываем сайт.
2. В правом верхнем углу находим слово «Регистрация», нажимаем.
3. В появившемся окне заполняем все поля: Е-мейл, имя, пароль. Пишем только английскими буквами.
4. Далее жмем «Создать новый профиль».
5. На электронный адрес приходит письмо для подтверждения регистрации. Переходим по ссылке.
6. Во вкладке «Мой Алиэкспресс» заполняем графу адрес доставки.
7. Задаем валюту и страну в верхнем правом углу.
8. Теперь можно покупать на Aliexpress используя собственный аккаунт.

Как найти нужный товар?

Как искать бренды или товар? Для быстрого поиска посередине страницы расположено поле «Я ищу». Также в левой части есть графа с категориями. Например, выбираем «Одежда для женщин» – «Платья». И видим все предложения по данному запросу.

Вверху есть удобный фильтр по цене, по популярности. Обязательно ставим галочку, что нам требуется только поштучный товар и бесплатная доставка. Теперь выбираем понравившийся товар и знакомимся с характеристиками и отзывами других покупателей.

Как оформить заказ?

Допустим, какой-то товар понравился и вы решили его купить. Для этого оформляем заказ:

1. Нажимаем на картинку понравившейся вещи.
2. Задаем цвет, размер, количество. Если не указать расцветку, продавец пришлет наименее популярную.
3. Выбираем какой доставкой пользоваться. Алиэкспресс обычно предлагает China Post, Hong hong Post, EMS.
4. Жмем «Купить сейчас» или откладываем в корзину, чтобы приобрести потом.

Как произвести оплату?

Оплата осуществляется разными способами:

• Кредитная карта Маэстро, Mastercard, Visa
• Платежные системы Webmoney, Qiwi, Яндекс.Деньги
• Дебетовая карта любого банка

Теперь товар зарезервирован в корзине. Здесь можно попросить продавца о скидках и бонусах.
Пишем платежные данные, получаем подтверждение об оплате. Теперь остается только ждать.

Бывает, что заказ висит в неоплаченных, хотя деньги с карты списали. Значит, проверяет ваш платеж. Иногда на эту процедуру уходят целые сутки.

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Именно этот пункт чаще всего пугает начинающих интернет шопоголиков. Товар идет около месяца. Как же узнать где он находится в данный момент?

Все не так сложно, как кажется на первый взгляд:

1. Находим номер для отслеживания, который предоставил продавец. Для этого заходим в аккаунт в раздел «Мои заказы». Нажимаем на искомый заказ. Находим ссылку для просмотра данных. Там и будет номер для отслеживания.
2. Сайтов, предоставляющих услуги по отслеживанию в интернете достаточно. Выбираем любой. Вставляем трек-номер в специальное поле.
3. Читаем информацию о местонахождении нашей посылки.

Важный момент – срок доставки посылки. Перед тем, как срок доставки истечет, Алиекспресс пришлет письмо с просьбой о подтверждении получения посылки. Если оно не будет предоставлено, будет считать товар доставленным. В этом случае вернуть деньги уже будет невозможно.

Чтобы такого не произошло, продлеваем срок защиты заказа до тех пор, пока посылка не будет получена. Для этих целей есть специальная графа в вашем личном кабинете. Продавец должен увеличить время. Если срок не продлен, вам не отвечают и период подошел к концу, открываем диспут.

Как пользоваться Алиэкспресс защитой?

Когда товар получен, не стоит спешить подтверждать получения заказа. Сначала проверяем. Все ли работает? Нет ли брака? Все ли части хорошо держатся? Если что-то не так с товаром, вы можете открыть диспут и вернуть некачественную вещь обратно. В этом случае вы вправе получить свои деньги назад либо потребовать денежную компенсацию от продавца.

Диспут открывается до того момента, как истечет срок доставки.

Если и в этом случае, продавец не идет на контакт или отказывается возвращать деньги, обостряем диспут. Это значит в конфликт вступают представители сайта , которые вынесут свое независимое решение по вопросу.

Как пользоваться купонами от продавца на Алиэкспресс?

Купоны раздает не только сам интернет гипермаркет, но и продавцы. Это владельцы маленьких магазинчиков, которые продают свой товар через сайт-посредник. Скидка по купонам в среднем выходит от 5 до 15% от суммы заказа. Изредка попадаются и купоны на большую сумму, но для этого чаще всего требуют большую сумму заказа. Есть два способа как использовать -купоны:

1. В личном кабинете в разделе Мои купоны можно посмотреть есть ли у вас купон и как долго он действует. Все купоны разные. Бывают на 10, 20, 50 долларов и т.д. Часто продавцы ставят минимальную сумму заказа. Чем больше сумма покупки, тем больше скидка. Нажимаем на понравившийся купон, выбираем товар и покупаем.
2. При поиске товара вверху интернет страницы есть информация о купонах. Для этого просматриваем одинаковый товар у разных продавцов. Выбираем тот, у кого купон дает большую скидку.

Кэшбэк на Алиэкспресс: как пользоваться?

Кэшбэк – сервис, предоставляющий возможность возвращать часть своих денег, потраченных при покупке в интернет магазинах. Услуга абсолютно бесплатная. Вы получаете скидку в пределах 7%. Если заказывать постоянно, получается ощутимая сумма. Использовать кэшбэк просто:

1. Проходим регистрацию на сайте кэшбэка
2. Для вывода средств предоставить необходимую информацию
3. Делать покупки через плагин кэшбэка
4. Получить денежные средства и выбрать способ их вывода

Как делать покупки на Алиэкспресс через мобильное приложение?

С приложением Алиэкспресс удобно просматривать и выбирать товары. Можно коротать время, ожидая своей очереди в поликлинике, при поездке в автобусе или любом другом месте. Иногда проводит акции специально для тех покупателей которые заказывают через приложение в телефоне.
Принцип работы приложения такой же, как у сайта. Оно позволяет:

• Просматривать товары
• Производить отбор по категориям
• Оставлять отзывы
• Отслеживать те посылки, которые уже в пути
• Оплачивать купленные товары
• Вести переписку с продавцом

Как заказывать через мобильное предложение:

1. Скачиваем приложение только в Googlе Play или App Store. В противном случае можно нарваться на подделку и потерять свои деньги.
2. Заходим в свой аккаунт и задаем необходимые настройки: страна доставки, валюта.
3. В главном меню выбираем категории.
4. В появившемся списке просматриваем товары.
5. Если что-то понравилось, нажимаем. Выходит карточка с описанием товара.
6. Дальше точно также, как и на сайте. Выбираем цвет, количество, доставку.
7. Покупаем или откладываем в корзину.
8. При оплате картой, заполняем появившуюся форму и нажимаем «оплатить».

В приложении можно открыть диспут или подтвердить оплату. В разделе «информация о доставке» есть функция, чтобы отслеживать посылку.

Теперь вы знаете как правильно заказать на . Перед каждой покупкой внимательно читаем описание товара, а также отзывы других покупателей. Их фотографии более информативны, чем те, которые предоставил продавец. Если к заказу подходить с умом, каждая покупка будет радовать ценой и качеством.

Видео: Как покупать на Алиэкспресс?

Разобраться в том, как работает Алиэкспресс, очень просто. Интернет-магазин AliExpress – одна из самых больших торговых площадок по распространению товаров из Китая. С появлением такого сервиса стало очень удобно заказывать одежду, обувь, различные аксессуары и даже электронику по очень низкой и выгодной цене. При этом стоит учитывать, что обычно качество получаемого товара будет соответствовать количеству потраченных денег, поэтому не стоит ждать чудес.

Как совершать покупки

Чтобы сделать удачную покупку на AliExpress, достаточно владеть основными навыками пользователя персонального компьютера. Итак, рассмотрим подробно, как работать с Алиэкспресс.

Выбор желаемого товара

Откройте главную страницу сайта и найдите поле для поиска. Напишите название необходимого товара. Для этого желательно использовать английский, так как перевод на русский оставляет желать лучшего. Затем кликните на кнопку поиска. В итоге открывается страница с результатами, где количество предложений очень велико.

Выбор покупки происходит по нескольким параметрам:

1. Первое – это цена. Она указывается в долларах, но при желании ее всегда можно перевести в рубли.
2. Второе – внешний вид на фото и соответствие ему в описании и отзывах к товару. Если он приобретался ранее, то отзывы пользователей есть всегда.
3. Далее происходит выбор доставки. Практически все товары могут быть доставлены на территорию РФ бесплатно, но с января этого года некоторые изменения все же есть. Это касается заказов с низкой стоимостью. Бесплатной доставки у них теперь нет.
4. Стоит обратить внимание и на количество покупок у данного продавца в принципе. Чем больше было совершено заказов, тем выше вероятность получения своей посылки.

В случае возникновения каких-либо вопросов по поводу товара, всегда можно связаться с продавцом.

Совершение оплаты

Для ускорения оформления заказа зарегистрироваться на сайте стоит заранее, иначе это придется делать в процессе.

Введите адрес доставки во все необходимые графы. Желательно использовать английский язык. Не стоит забывать, что записывать все данные нужно полностью, так как в случае некорректных данных посылка вернется обратно к продавцу.

После проверки всей введенной информации можно переходить непосредственно к самой оплате. Для этого можно использовать банковскую картуVISA или MasterCard. Также подойдут и любые электронные кошельки.

Получение посылки

Средний срок доставки обычной почтой составляет около месяца. Все отправленные товары можно отслеживать на сайте.

Затем приходит обычное почтовое извещение, и можно идти забирать товар. В личном кабинете необходимо поставить соответствующую отметку о получении товара.

Защита заказа

На сайте AliExpress работает такая функция, как защита заказа. Это значит, что продавец обязуется отправить и доставить заказ в определенный срок. Бывает, что время защиты уже заканчивается, а посылки все еще нет. В таком случае стоит связаться с продавцом, он проверит местонахождение посылки и продлит срок гарантированной доставки. Такое можно сделать только 2 раза. Если же покупка так и не будет получена, то он может вернуть деньги либо отправить заказ заново.

Нужно внимательно следить за оставшимся временем, так как в случае его истечения заказ автоматически перейдет в категорию совершенных. В итоге можно просто остаться ни с чем.

Как работает доставка на AliExpress

Разберем процесс доставки товара до России более подробно.

Сам процесс попадания посылок на территорию нашей страны происходит за счет международных почтовых служб. Сначала проходит сортировка на таможне в Китае. Затем происходит перемещение поездом, самолетом или кораблем. Потом посылка попадает в сортировочные центры Почты России и расходится по регионам.

Дальнейший путь известен всем. Как только товар попадет в районное отделение почты, то придет извещение, с которым надо будет прийти на получение.

Минимальный срок доставки составляет 2 недели, а максимальный 40-60 дней. Все зависит от страны, выбранного способа и параметров посылки.

Выбрать можно как бесплатный вариант, так и платный. Все зависит от личных предпочтений. В случае курьерской доставки шансы потерять посылку в пути минимальны. Многие покупатели экономят и выбирают более выгодный вариант. Просто стоит быть готовым к тому, что служба почты России работает несколько дольше и вероятность потери товара в дороге есть, так же как и получение в ненадлежащем виде.

Какие есть особенности в работе службы доставки:

1. Иногда бесплатная доставка становится недоступна вследствие приобретения товаров большого размера и в нескольких количествах. Например, одну видеокамеру доставить бесплатно можно, а две уже нет. В таких случаях можно разбить покупку на части, и такая возможность сохранится.
2. Если покупки были совершены в разных магазинах, то велика вероятность, что одновременно они не придут. Это совершенно нормально, просто нужно быть готовым к такому развитию событий.
3. Чаще всего посылка отслеживается, но не всегда. Бывают случаи, когда трек отследить невозможно. Это зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

AliExpress дорожит своими покупателями, поэтому продавцы максимально идут на уступки, и доставка практически во всех случаях осуществляется в срок.

Как не стать жертвой мошенников

Как и в любом другом магазине, на Алиэкспресс тоже всегда есть шанс оказаться обманутым. Обычно таким славятся недобросовестные продавцы. Итак, как реализуется подобная схема:

1. Продавец регистрируется на сайте или же покупает магазин, который существует длительное время и имеет уже рейтинг и отзывы.
2. Далее он выставляет товар по стоимости, которая может оказаться более привлекательной, чем у конкурентов. Обычно это не дешевые предметы, например, планшеты или смартфоны.
3. Помимо этого предлагается бесплатная доставка частными курьерскими службами, что дополнительно привлекает потенциального клиента.
4. Как только сделка будет оформлена, продавец сообщит о неких трудностях с доставкой товара и предложит решить вопрос. Как правило, клиенту выплачивается частичная компенсация путем открытия диспута.

В итоге товар не доходит, так как и не был отправлен, а покупатель не может вернуть оставшуюся сумму денег, так как по правилам сайта вопрос уже решен.

Чтобы избежать такой ситуации, необходимо помнить, что частные курьерские службы работают только платно. Их доставка может быть бесплатной, но тогда эта сумма будет заложена в стоимость самого товара.

Частичный возврат средств стоит использовать только в случаях получения товара, качество которого приемлемо, но имеются недостатки. Во всех других ситуациях возврат средств должен быть полный.

По большому счету, подводных камней не так и много. Достаточно лишь подходить к покупкам с умом и не вестись на низкую цену. Просто так, как известно, ничего не бывает.

Пользователи интернета уже давно по достоинству оценили онлайн-магазины. Покупки в сети позволяют приобрести необычные товары и значительно сэкономить. Однако есть возможность еще сократить расходы. Заказывая из Китая при помощи площадки "АлиЭкспресс", покупатель получит ещё большую выгоду.

Что такое "АлиЭкспресс"

Перед тем как заказывать вещи на "АлиЭкспресс", покупатель обязан досконально разобраться в каждой мелочи. Сайт представляет собой не обычный магазин, а огромную торговую площадку. Множество мелких и крупных поставщиков предлагают свои услуги всему миру.

Покупатель столкнётся с огромным выбором товаров и продавцов. Знание всех нюансов поможет не только получить качественный продукт, но и даст возможность сохранить свои сбережения. Как и на многих площадках, здесь присутствуют мошенники. Информированный покупатель без всяких проблем вычислит недобропорядочного поставщика.

"АлиЭкспресс" встретит пользователя огромным ассортиментом. На площадке можно встретить абсолютно всё, начиная от одежды или электроники и заканчивая различными мелочами для дома. Стоимость продукции также привлекает внимание. Многие вещи можно получить почти даром.

Начало

До того как заказывать вещи на "АлиЭкспресс", пользователю необходимо зарегистрироваться. Сложностей на данном этапе возникнуть не должно. Даже не зная английского, потенциальный клиент интуитивно сможет заполнить все поля. В крайнем случае, есть возможность перейти на русскую версию сайта.

От пользователя потребуется указать актуальную почту. Необходимо ввести фамилию, а также имя. Затем наступает черёд ввода пароля и заполнения капчи. После подтверждения на почту придёт письмо об успешном завершении регистрации.

Авторизовавшись на площадке, пользователь может приступать к виртуальному шопингу. Итак, вы присмотрели себе ту или иную вещь. Как заказать товар на "АлиЭкспресс"? Прежде всего нужно указать адрес получателя.

Для ввода данных необходимо зайти в меню созданного аккаунта. С правой стороны находится вкладка «Адрес доставки». Именно сюда нужно ввести свои данные. От пользователя потребуется заполнить все поля на английском языке. Важно не допустить ошибок, поскольку эти данные повлияют на доставку.

При добавлении адреса в первую очередь нужно ввести Ф.И.О. Затем следует выбор страны, куда будет произведена доставка. Следующим пунктом идёт место жительства и город, а также область. Также потребуется ввести индекс города и номер телефона.

Всю информацию необходимо подавать верно. Если возникают сложности, помочь пользователю сможет любой онлайн-переводчик. Самое главное в карточке пользователя – это правильный адрес.

Работа с площадкой

Немаловажным моментом для желающих разобраться, как заказывать на "АлиЭкспресс", будет изучение особенностей сайта. В принципе, отличий от большинства магазинов в сети немного. На главной странице "АлиЭкспресса" перечислены основные категории с продукцией. Наведите мышкой на интересующий вас раздел - и перед вами сразу откроется более детальный список товаров данного блока.

Немного ниже центра сайта отображается уценённая продукция. В блоках показываются лишь самые популярные в своей категории товары, но пользователь может перейти в упомянутый выше раздел и просмотреть всю продукцию со скидкой.

В самом низу страницы находится информация о доставке, оплате и правила сайта. Здесь также пользователь обнаружит "Андроид"-приложение для оформления покупки с телефона.

Немного упростит работу с сайтом такая возможность, как заказать товар на "АлиЭкспресс" на русском. В правом углу, сверху, можно выбрать язык площадки. Это немного облегчит серфинг по сайту. Однако при переводе возникает другая проблема. Описание и название товаров становится сплошным набором букв. Приходится пользоваться услугами онлайн-переводчиков и хоть немного адаптировать текст к прочтению. Но это уже, как говорится, дело техники.

Поиск товара

Найти продукцию можно с помощью поисковика, расположенного вверху главной страницы. Однако такой способ не всегда приносит результаты. Более утомительный вариант – это поиск в ручную. Пользователю придётся самостоятельно изучить категорию, в которой находится необходимый товар.

В каждом разделе присутствует поиск по различным параметрам. Таким образом можно указать необходимые размеры, характеристики и даже цвет. Доступен пользователю и фильтр популярности, цены и рейтинга поставщика.

До того как заказать товар на "АлиЭкспресс", следует тщательно изучить его характеристики. Обратить внимание следует и на стоимость продукта. Поставщики сами указывают цену и комплектацию. Иногда более дешёвый товар не уступает характеристиками и качеством дорогим аналогам.

Прежде чем отдать предпочтение продукту, необходимо просмотреть несколько лотов. Иногда встречаются продавцы, предоставляющие быструю и бесплатную доставку. Кроме того, есть возможность получить бонусы в виде подарков от поставщика.

Покупатель должен быть особенно осмотрителен перед тем, как заказывать вещи на "АлиЭкспересс". Размеры одежды у продавцов из Поднебесной отличаются от европейских. Поставщик чаще всего дополняет информацию о товаре таблицей с характеристиками и маркировками. В случае чего всегда можно задать вопрос продавцу, для этого есть специальные поля. Правда, предварительно придется воспользоваться услугами онлайн-переводчика, если вы не владеете английским на достаточно хорошем уровне. Но об этом мы еше поговорим позже.

Продавцы

Выбор товара - далеко не самое сложное в вопросе о том, как заказывать на "АлиЭкспресс". Важнее всего - найти порядочного и надёжного поставщика. Мошенники на площадке встречаются очень часто, и неопытные заказчики попадаются на «удочку», соблазнившись низкими ценами и приятными условиями.

Отобрав несколько интересующих товаров, следует обратить внимание на продавца. У торговцев с нулевым рейтингом не стоит делать заказы. Это грозит не только потерей денег, но и длительным ожиданием и напрасными надеждами.

За удачно проведённые сделки поставщики получают рейтинг, который отображается в знаках отличия. Новички в сфере продаж получают от одной до четырёх медалей. Это показывает, что продавец совершил до двухсот сделок. Заказывать у таких поставщиков можно, но предварительно следует просмотреть отзывы от покупателей.

Более надёжными партнёрами станут обладатели бриллиантов. На "АлиЭкспресс" они встречаются очень часто. Заказывая у таких людей, можно быть уверенным в получении товара. Торговцы с бриллиантами с удовольствием идут навстречу покупателю и дополняют лот подарками или же предоставляют скидку на следующий заказ.

Особенное внимание следует уделить владельцам корон. Здесь покупателю гарантирована надёжность и выгодные условия.

Диалог

Перед оплатой товара следует уточнить все интересующие детали у поставщика. Ответственный продавец с удовольствием ответит на все вопросы. К тому же перед тем, как заказывать на "АлиЭкспресс", следует обговорить условия и бонусы. Покупатель может договориться с поставщиком о скидке или подарке.

Также не помешает обсудить, можно ли и как заказать товары на "АлиЭкспресс" одной посылкой. Поставщик может упаковать несколько разных лотов в одну бандероль. Это значительно упростит доставку. Ведь разные посылки могут прийти со значительным разрывом во времени.

Бояться общения с продавцом не следует, ведь это отличный инструмент для любого покупателя. Преодолеть языковой барьер помогут переводчики. Диалог на "АлиЭкспресс" ведётся исключительно на английском языке. Поставщикам также приходится пользоваться теми же программами, что и покупателю. Поэтому не удивляйтесь, если в ответ на запрос придет не совсем корректный текст. Общий смысл понять можно, остальное - мелочи.

Покупка

Оформить заказ можно, как и в большинстве сетевых магазинов. Выбрав лот, пользователю следует нажать кнопку «Покупка». Затем откроется окно настроек заказа. В нём можно указать необходимое количество товара и написать сообщение торговцу с уточнением. Вверху находится адрес доставки. Если он не указан, его следует заполнить. Кроме того, в меню покупки можно выбрать активный купон либо ввести код. Варианты доставки также выбираются на этой странице.

В принципе, мы рассмотрели все основные моменты относительно того, как заказывать на "АлиЭкспресс". Инструкция на русском языке, скорее всего, не потребуется. Сайт сам помогает пользователю совершить все действия. Единственные затруднения могут возникнуть лишь при общении с поставщиком (языковой барьер) и оплате товара. Что касается последнего пункта, во избежание ошибок лучше перейти на русскоязычную версию сайта.

Оплата

Судя по отзывам, даже неопытный покупатель разберётся, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция потребуется лишь на стадии оплаты. Сайт предлагает множество вариантов расчёта. Перейти к оплате можно прямо из меню покупки либо через список заказов.

Площадка предлагает несколько вариантов расчёта. В списке присутствует оплата обычной карточкой Visa, QIWI-кошелёк, WebMoney, а также "Яндекс.Деньги". Пользователю потребуется ввести свои данные и пароль, полученный через СМС. Затем "АлиЭкспресс" проверит начисление денег и запустит таймер отправки.

Доставка

После оплаты у поставщика будет несколько дней для того, чтобы выслать товар. После этого заказчик получает трек-код, помогающий отследить посылку. Скорость доставки зависит от выбранной покупателем почты. При бесплатной отправке товар будет находиться в пути приблизительно 15-60 дней.

Есть и более быстрые способы получить заказ. Воспользовавшись платной доставкой, вы сократите время ожидания до 3-7 дней. На выбор пользователю предлагают услуги DHL, USP, TNT, Fedex. Немного дольше будет идти посылка через EMS. Воспользовавшись этой почтой, покупатель будет ждать товар от 10 до 20 дней.

Стоимость доставки зависит от выбранной фирмы и поставщика. Однако рассчитывать на то, чтобы получить товар быстро и дешево, не стоит. Услуги почты иногда обходятся в несколько раз дороже купленного продукта. Если сроки для вас не слишком важны, лучше остановиться на бесплатной доставке и набраться терпения.

Покупателю следует обращать внимание на условия отправки. У некоторых поставщиков вообще не предусмотрена бесплатная доставка. Бывает и другая ситуация. Поставщик предлагает отправить товар с помощью платной почты, но без всякого вложения средств. Чаще всего это просто обман. Заказ высылают обычной китайской почтой.

До того как заказать несколько товаров на "АлиЭкспресс" у одного поставщика, следует узнать, согласен ли он упаковать их в одну посылку. Таким образом снижается риск задержки товара или его утери. Опытные покупатели говорят, что при выборе платной доставки заказывать несколько лотов у одного торговца особенно выгодно.

Проверка

Итак, мы обсудили, как заказать товар на "АлиЭкспресс". На русском аналоге торговой площадки вы делали покупки или на английском - не суть важно. Все действия выполнены, заказ оплачен и отправлен, остается только дождаться его прибытия. И вот здесь начинается самое интересное. После получения посылки товар обязательно следует осмотреть. Покупатель должен убедиться, что на бандероли нет повреждений. Если они присутствуют, то следует сделать снимок подозрительного места - это поможет в дальнейшем, если придется открывать спор.

Сам товар необходимо тщательно изучить. Проверить качество, работоспособность и сравнить характеристики. Если обнаружены недостатки или повреждения, обязательно нужно сделать фото и сообщить поставщику. Если вещь не отвечает заявленному продавцом описанию, можно открывать спор. Это позволит в дальнейшем вернуть деньги (или хотя бы их часть) за некачественный товар.

Возврат средств

Недостаточно знать, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция необходима больше тем, кто хочет узнать, что нужно предпринять для сбережения средств. Чтобы обезопасить заказчика, на сайте предусмотрена функция «Диспут». Это позволит вернуть деньги, если товар не получен или бракованный.

Пользователю необходимо зайти во вкладку «Мои заказы» и возле проблемного продукта нажать кнопку «Открыть диспут». Сайт откроет страницу с настройками. Здесь можно указать причины открытия спора, сумму возврата и сообщение продавцу с доказательствами.

В качестве аргументов можно использовать фото и видеоматериал. Также не лишним будет описание возникших проблем. Чем детальнее расписана проблема, тем больше шансов удачного завершения спора.

Если поставщик отказывается возмещать средства, можно перевести диспут на новый уровень. После эскалации вопросом будет заниматься администрация площадки. Пользователю следует обзавестись всеми возможными доказательствами.

Администрация чаще всего выносит вердикт в пользу заказчика. Пользователь может потребовать полного возврата средств, даже если товар пришёл, однако не соответствует описанию или имеет сильные дефекты.

Покупателям, знающим, как заказывать на "АлиЭкспресс", инструкция по ведению спора будет также полезна. К сожалению, даже рейтинговые продавцы иногда отправляют некачественный товар.

Способы экономии

Что же, вот мы и рассмотрели вопрос о том, как заказывать на "АлиЭкспресс". Инструкция довольно проста, алгоритм действий - тоже. Осталось обсудить еще один моент, на этот раз приятный. Речь идет о получении купонов и скидок. Ведь каждый сэкономленный на заказе доллар пригодится для дальнейших покупок.

При регистрации новому пользователю сразу выдаётся купон. В дальнейшем за определённое количество потраченных денег в месяц предоставляется подарок в виде скидки. Купоны можно получить также в праздники или за участие в конкурсах.

Итог

Даже новичок разберётся, как заказать на "АлиЭкспресс". Пошаговая инструкция и изучение мелочей помогут избежать любых трудностей. Каждый покупатель может ещё больше экономить, используя торговую площадку "АлиЭкспресс", при этом нет нужды отправляться в походы по магазинам.