28 Сен 2014

Роуминг на МТС: как подключить или отключить?

Внимание! Данная статья устарела, но в скором времени будет обновлена.

Мобильной оператор МТС оказывает услуги по предоставлению связи в России и в некоторых странах СНГ.

Как подключить роуминг на МТС?

В то время, когда абонент сети МТС покидает свой «домашний» регион, его мобильный телефон автоматически обнаруживает сеть МТС и подключается к ней методом роуминга внутри сети. Внутрисетевой роуминг по России и Крыму является базовой услугой и не требует никаких действий для подключения. Для уменьшения стоимости использования связи в этом роуминге рекомендуется подключать специальные услуги, такие как « ». Ее можно подключить через «МТС Бонус».

Роуминг МТС по России: как подключить?

Если абонент находится на территории России, то у него есть возможность без активации любых дополнительных услуг звонить в другие российские регионы. При частом использовании мобильной связи для звонков по межгороду лучше подключить определенные опции тарифного плана, которые удешевляют стоимость таких звонков.

Например, тарифные планы «Родные города » и «Твоя страна », с использованием которых звонки в другие города России будут гораздо дешевле. Также можно приобрести для своего тарифного плана пакет минут для межрегиональных звонков.

Как вместе с МТС звонить по всему миру?

Для того чтобы совершать звонки по всей планете, необходимо активировать дополнительную услугу «Международный доступ », или «Простой роуминг и международный доступ ». Зачастую стоимость звонков за рубеж достаточно высока, поэтому рекомендуется подключить услугу «Любимая страна », которая удешевляет стоимость звонков в выбранную страну.

Международный роуминг МТС.

Оператор мобильной связи МТС может предоставить два вида внешнего роуминга, с помощью которого за рубежом (в Украине, Беларуси, Египте, Турции, Таиланде и пр.) вы можете звонить и принимать звонки на свой номер телефона. Благодаря тарифному плану «Международный и национальный роуминг и международный доступ » вы можете пользоваться всеми услугами мобильной связи за рубежом, т.е. звонить и принимать звонки, отправлять SMS-сообщения и использовать мобильный интернет. Более легкий вариант такого роуминга называется «Легкий роуминг и международный доступ ». С его помощью Вы можете только звонить, приминать звонки и обмениваться сообщениями. Активировать роуминг можно, используя несколько способов:

1. Посетить салон-магазин МТС и подать заявление на подключение (требуется паспорт и присутствие владельца номера).
2. Используя сервис «Мобильный портал». Чтобы активировать функцию «Международный и национальный доступ» нужно набрать *111*2192#. Для активации функции «Международный доступ» нужно набрать *111*2193#. Чтобы активировать функцию «Легкий роуминг» нужно набрать *111*2157# либо отправить бесплатное SMS на номер 111 с текстом 2157.
3. Воспользоваться услугой самообслуживания «Личный кабинет», зайдя на вкладку «Интернет-Помощник». Этим способом можно воспользоваться, если Вы уже находитесь за границей. После этого необходимо зарегистрировать телефон в сети, просто перезагрузив его.
4. Подключить все услуги можно, позвонив в .

Внимание! Возможность удаленного подключения услуг международного роуминга, кроме услуги «Легкий роуминг », через «Интернет-Помощник» или с помощью контактного центра появляется только в том случае, если Ваш номер зарегистрирован не менее полугода и в это время средний ежемесячный расход на услуги мобильной связи составляет не менее 650 рублей. Или Вы являетесь абонентом МТС не менее 1 года, В противном случае у Вас будет возможность самостоятельного подключения только услуги «Легкий Роуминг». Для подключения других услуг роуминга Вам необходимо обратится в салон МТС.

Как проверить, подключен ли роуминг на МТС или нет?

Для проверки активности услуги роуминга необходимо отправить бесплатное SMS с текстом 0 на номер 8111.

Как отключить роуминг на МТС?

Если Вам необходимо по каким-либо причинам перестать использовать услугу международного, национального или внутрисетевого роуминга, но не знаете, как это делается, то можно воспользоваться данной инструкцией:

• Чтобы отключить услугу «Международный роуминг и международный доступ» используя функцию «Мобильный портал», нужно ввести *111*2150#. Также деактивировать функции роуминга можно, используя сервис «Мои услуги». Для этого необходимо отправить пустое сообщение на номер 1118.
• Чтобы перестать использовать услугу «Легкий роуминг», можно также воспользоваться сервисом «Мобильный портал», набрав при этом комбинацию *111*2158# или отправив неоплачиваемое SMS с текстом 215 по номеру 111. Также эту услугу можно отключить, используя «Интернет-помощник».
• Еще одним способом для отключения услуг роуминга является звонок в службу поддержки МСТ или же можно обратиться в салон МТС.
• Отключение услуг роуминга на территории России и за рубежом любыми способами можно в любых тарифных планах мобильного оператора МТС, включая тариф «Твоя страна».
• Для того чтобы отключить услуги интернет в роуминге, нужно активировать услугу «Запрет GPRS-роуминга».

Во время передвижения по территории России или мира, кроме услуги роуминга и международного доступа полезно воспользоваться дополнениями к тарифам, понижающими стоимость услуг и позволяющими бесплатно принимать звонки в зоне роуминга. У МТС одна из самых популярных услуг для путешествующих за рубежом - «Ноль без границ», а по территории Российской Федерации - «Родные города». На большинстве тарифных планов эти услуги можно подключить бесплатно и без абонплаты за бонусы по программе «МТС Бонус».

Использовать мобильный интернет на территории роуминга - удовольствие не из дешевых. Поэтому, для использования интернета лучше купить сим-карту местного оператора. Чтобы не произошел случайный выход в интернет. рекомендуется заблокировать мобильный интернет, подключив услугу «Запрет GPRS-роуминга». Либо можно просто использовать только услугу «Легкий Роуминг».

Дополнительно подключать услугу SMS-роуминга в сети МТС нет необходимости. Можно активировать пакеты SMS в роуминге, для понижения стоимости сообщений.

Позвонить в службу поддержки МТС со своего номера можно абсолютно бесплатно из любой точки планеты, позвонив на номер +7-495-766-01-66.

За рубежом номер МТС в сети оператора партнера может регистрироваться достаточно длительное время, поэтому если Вам надоело ждать, то можно воспользоваться ручным поиском и выбрать другого оператора.

В зоне роуминга номера телефонов набираются в международном формате, т.е. для того, чтобы позвонить в Россию нужно набрать не 8, а +7.

Компания МТС предоставляет услуги сотовой связи на территории всей России и в ряде стран СНГ.

Как подключить роуминг МТС по России?

Когда абонент оператора МТС выезжает за пределы своего «домашнего» региона, его телефон или планшет автоматически подключается к сети МТС другого региона путем внутрисетевого роуминга. Роуминг МТС по России, в т.ч. в Крыму (внутрисетевой и национальный) входит в базовый пакет услуг, и подключать его не нужно. Для снижения расходов пользуйтесь специальными услугами, например, «Везде как дома» (возможно подключение через «МТС Бонус»).

Как звонить с МТС по России?

Звонить в другие регионы России абоненты МТС, находясь в пределах своей страны, могут без подключения каких-либо дополнительных услуг и опций. Если же вы звоните по межгороду довольно часто, лучше подключить себе специальные тарифные опции, призванные экономить на междугородных разговорах: «Родные города» для звонков на телефоны МТС всей России или пакеты минут для межгорода. Также вы можете приобрести для этого специальный тарифный план «Твоя страна» .

Как звонить с МТС в другие страны мира?

Для этого следует подключить услугу «Международный доступ» (на тарифе «Твоя страна» входит в базовый пакет услуг), либо «Легкий роуминг и международный доступ». Звонки в другие страны для абонентов МТС в большинстве своем весьма накладны. Для снижения расходов можно подключить опцию «Любимая страна» , дающую скидку на разговоры.

Как подключить международный роуминг МТС и международный доступ?

Компания МТС предоставляет два вида международного роуминга, благодаря которому вы останетесь за границей (в Турции, Египте, Таиланде, Украине, Беларуси и т.д.) на связи со своим привычным номером телефона. С помощью пакета «Международный и национальный роуминг и международный доступ» вы сможете совершать и принимать звонки, обмениваться SMS-сообщениями и пользоваться мобильным интернетом за рубежом. Облегченная версия такого роуминга у МТС называется «Легкий роуминг и международный доступ». С ним вы сможете только звонить, принимать звонки, отправлять и принимать текстовые сообщения в сетях тех операторов, с которыми у МТС действует соглашение о Camel-роуминге.

Услуги МТС «Международный роуминг и международный доступ» и «Легкий роуминг и международный доступ» можно включить различными способами:

1. Посетив салон-магазин МТС и написав соответствующее заявление (необходим паспорт и личное присутствие владельца номера или доверенность).
2. С помощью сервиса «Мобильный портал». Чтобы подключить «Международный и национальный роуминг» наберите *111*2192# [Вызов] . Чтобы подключить «Международный доступ» наберите *111*2193# [Вызов] . Подключение «Легкого роуминга» - *111*2157# [Вызов] или отправка бесплатного SMS на номер 111 с текстом 2157.
3. Воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Личный кабинет», перейдя затем во вкладку «Интернет-Помощник» (Услуги и сервисы). Так можно подключить роуминг уже за границей - не забудьте потом перезагрузить телефон для регистрации в сети.
4. Позвоните в контактный центр МТС по телефону 8-800-250-08-90.

Внимание! Самостоятельное (удаленное) подключение международного роуминга (речь не идет о «Легком роуминге») через сервисы самообслуживания или через оператора КЦ возможно, если вы являетесь абонентом МТС не менее 6 месяцев, и за это время размер среднемесячных расходов за услуги связи составил у вас свыше 650 рублей. Либо если абонент пользуется услугами МТС минимум 1 год. Иначе вы можете самостоятельно подключить только «Легкий роуминг», для подключения же полноправной услуги вам придется посетить салон МТС, имея при себе паспорт или доверенность.

Как проверить, подключен ли роуминг МТС?

Для этого отправьте бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 8111 с текстом 0.

Мобильный интернет за границей в случае GPRS-роуминга - удовольствие очень дорогое. Для этого лучше купите местную SIM-карту. Чтобы вы случайно «не попали на деньги» благодаря выходу вашего смартфона или планшета в интернет за рубежом, подключите бесплатную услугу «Запрет GPRS-роуминга» . Либо воспользуйтесь исключительно «Легким роумингом».

Подключать SMS-роуминг в МТС дополнительно не нужно. Можно лишь подключить пакеты SMS в международном роуминге, понижающие их стоимость, в т.ч. за бонусы.

Бесплатно позвонить в контактный центр МТС со своего мобильного телефона вы можете из любой страны мира, набрав номер +7 495 766 01 66.

Регистрация в сети оператора-партнера за рубежом может происходить довольно долго. Если вы устали ждать или желаете сменить оператора на другого, воспользуйтесь ручным поиском сети в меню телефона.

Номера телефонов при нахождении в роуминге следует набирать в международном формате. Для звонков в Россию это +7 (а не 8).

Отправляясь в путешествие по России или по миру, мы хотим оставаться на связи в любой точке, причем со своим номером. Это становится возможным благодаря услугам внутрисетевого, национального и международного роуминга. Они позволяют обходиться в путешествиях, деловых поездках и командировках своим собственным телефоном без смены нумерации. Но перед тем как отправляться в путь, необходимо проверить наличие данных услуг. Как узнать, подключен ли роуминг на МТС – ответ на этот популярный вопрос даст наш обзор.

Внутрисетевой роуминг

Учитывая особенности современных тарифных планов, мы можем путешествовать с номером МТС по всей России, не испытывая особых сложностей и серьезных финансовых нагрузок. Выбрав подходящий тариф, мы получим:

• Бесплатные входящие вызовы на всей территории РФ;
• Доступ в интернет по домашним тарифам;
• Дешевые исходящие вызовы по стране и в свой регион;
• Недорогую отправку SMS по России или на телефоны домашней сети.

Например, такие тарифные планы имеются в популярной линейке «Smart».

Если вы хотите проверить, подключен ли роуминг на МТС перед внутрироссийской поездкой, то проверять тут особо нечего. Все дело в том, что его внутрисетевой вариант доступен каждому абоненту без каких-либо условий. Хотя одно условие все-таки есть – баланс вашего лицевого счета должен быть положительным , иначе вы просто не сможете воспользоваться услугами связи. Теперь вы можете смело покупать билеты и отправляться в путь – не забудьте захватить с собой зарядное устройство!

Международный роуминг

Давайте теперь посмотрим, как узнать, подключен ли международный роуминг на МТС. В этом случае нам путешественнику действительно необходим набор определенных услуг. Таких наборов два:

• «Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг» — подходит для путешествий по любым странам мира, в том числе по самым глухим уголкам и непопулярным направлениям;
• «Легкий роуминг и международный доступ» — позволит пользоваться услугами связи в странах, с которыми подписано соглашение об онлайн-роуминге (подразумевается тарификация в режиме реального времени, она работает на большинстве популярных направлений).

Проверить, подключены ли какие-нибудь из этих услуг, очень легко. Способ первый – звоним по номеру 0890 и задаем соответствующий вопрос консультанту справочной службы МТС. Если дозвониться не получается, следует посетить «Личный кабинет», располагающийся на сайте оператора – здесь вы сможете уточнить, подключены ли нужные вам услуги роуминга. Также вы можете прогулять в ближайший офис обслуживания МТС, захватив с собой паспорт, чтобы озадачить этим вопросом специалистов офиса.

Как подключить роуминг

Теперь вы знаете, как узнать, подключен ли роуминг на МТС. Если вы ранее никогда не выезжали за пределы страны, рекомендуем уточнить наличие соответствующих услуг. В противном случае ваш телефон просто не сможет зарегистрироваться в гостевой сети. Если роуминг подключен, можно смело отправляться за границу. При отсутствии подключенных услуг роуминга, их следует подключить.

Проще всего подключить роуминг на МТС с помощью «Личного кабинета» — это самый простой и наглядный инструмент. Если у вас нет доступа к компьютеру, выполните аналогичные действия через мобильное приложение «Мой МТС». Через некоторое время нужно уточнить, произошло ли подключение – мы уже рассказали вам, как узнать, подключен ли роуминг на МТС. Если вы не пользуетесь смартфоном и компьютером, смело отправляйтесь в ближайший офис обслуживания, где вам окажут помощь опытные специалисты.

Также предусмотрены USSD-команды:

• Для того чтобы подключить пакет услуг «Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг» необходимо набрать USSD-команду *111*2192#;
• Для подключения услуги «Легкий роуминг и международный доступ» наберите *111*2157#.

Теперь все готово для отправки в путь.

Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.

Существует несколько видов роуминга:

• Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
• Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.

Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.

Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:

1. Проверьте, подключен ли международный роуминг.
2. Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
3. Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
   • откройте вкладку «Частным клиентам»;
   • далее «Мобильная связь»;
   • «Роуминг и межгород»;
   • далее «Путешествуя по миру»;
   • пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
   • укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
4. Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
5. Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
6. Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.

Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:

1. опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
2. «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
3. опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
4. использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
5. пакеты смс-сообщений.

Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:

1. При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
2. Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.

Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:

• открыть сайт оператора ;
• выбрать вкладку «Частным клиентам»;
• раздел «Мобильная связь»;
• далее «Роуминг и межгород»;
• пункт «Путешествия по России».

Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.

Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.

Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:

1. «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
2. «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).

Как отключить роуминг на MTS

Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».

Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.

Чтобы во время путешествия за границу оставаться всегда на связи с родными и близкими, обмениваться информацией и пользоваться интернетом, отправлять СМС и осуществлять звонки, необходимо включить роуминг. Компания МТС предоставляет 2 вида услуги: легкий и международный роуминг. Рассмотрим подробнее эти сервисы.

Как на МТС включить роуминг «Легкий»

Подключить сервис можно, используя один из следующих способов:

С помощью Интернет-помощника;
в личном кабинете на сайте компании;
посредством отправки СМС с текстом 2157 на короткий номер 111;
с помощью USSD-запроса *111*2157#.

Ознакомиться со списком стран, на которые распространяется услуга, вы можете на сайте мобильного оператора. Легкий роуминг предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Обратите внимание: к вашему абонентскому номеру нельзя одновременно подключить две услуги – «Международный и национальный роуминг» и «Легкий роуминг и международный доступ». При активации одной, вторая автоматически отключается.

Чтобы не потратить на услуги связи все сбережения, рекомендуем активировать опцию «Ваши расходы в зарубежных поездках». Ее суть в том, что на ваш номер будет приходить СМС-уведомление в случае превышения установленного порога расходов.

Международный и национальный роуминг

Активировать опцию могут абоненты компании МТС, которые являются гражданами России. Существует несколько способов подключения опции:

— в салоне связи (при себе иметь паспорт);
— используя Интернет-Помощника;
— с помощью личного кабинета на сайте компании МТС;
— выполнив USSD-запрос *111*2*192#.

Автоматически вместе с международным роумингом подключается услуга «Международный доступ». Этот тандем позволяет совершать звонки, обмениваться СМС и пользоваться интернетом за пределами России.

1. За рубежом услуги связи тарифицируются по-другому, поэтому перед поездкой необходимо, прежде всего, пополнить баланс на оптимальную сумму.

2. Познакомиться со способами перевода средств на мобильный счет вы можете на сайте компании МТС.

3. Услуги в большинстве случаев тарифицируются мгновенно, но некоторые мобильные операторы за границей предоставляют информацию с задержкой, поэтому списание средств может произойти не сразу.

4. Если, находясь в роуминге, вы планируете активно пользоваться связью, следует на сайте компании ознакомиться с услугами, которые помогут сэкономить.

5. В роуминге отсутствует плата за соединение, а тарификация производится с первой минуты.

6. Современные телефоны при выходе из домашнего региона автоматически подключаются к сети зарубежного оператора. Если в вашем аппарате отключена опция автопоиска сети, необходимо сделать это вручную.

Вы теперь знаете на МТС как включить роуминг . Чтобы узнать, какие тарифы предоставляют услугу роуминга, советуем посетить официальный сайт компании МТС.