Это специальная услуга, которая позволяет получить исчерпывающие данные по номеру за конкретный промежуток времени. Сюда входит: распечатка звонков Мегафон, данные о трафике, СМС и другие сервисы. Особенно пригодится эта услуга, если баланс очень быстро расходуется. Из выписке по счету можно узнать о случайно подключенных платных сервисах и подписках. Ее можно cделать для любой сим-карты, где бы она не использовалась: в телефоне, в модеме или роутере. В нашей статье мы рассмотрим классический вариант получения услуги физическим лицом. Если у вас нет возможности реализовать способы, описанные ниже, то обращайтесь к нам. Распечатки чужого номера - наша специализация.

Большинство абонентов задают такой вопрос: «как получить распечатку звонков на Мегафоне удаленно через интернет без личного визита в салон мобильного оператора».
В данном случае, на помощь придёт сервис, точнее, личный кабинет под названием Сервис-гид

1. Для этого зайдите на официальный сайт - https://lk.megafon.ru, введите свой номер телефона и пароль, нажмите «Войти».
1.1 Если вы впервые решили получить распечатку своих звонков, то вам по смс придет сообщение с временным кодом. На странице нажмите «Получить пароль», а также введите символы с картинки. На указанный вами номер в течение минуты придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа. Логином здесь по умолчанию будет телефонный номер, а пароль, как правило, состоит из цифр, но бывает и из других символов.

2. После всех выполненных несложных операций вы попадаете на «Сервис-Гид» Мегафона. Обратите внимание на расположенное слева меню! И найдите там «Детализация вызовов». Нажимайте.

3. Прокрутите немного страницу вниз и увидите форму для определения параметров. Здесь нужно указать временной период, email для отправки отчета и формат документа, в котором он будет составлен, после чего нажмите кнопку «Заказать». Проверяете правильность введенных вами данных. Если всё в порядке, кликните еще раз «Заказать», если нашли неточность, то нажмите «Назад», исправляете допущенные ошибки и повторяете процедуру.

4. На этом манипуляции с «Сервис-Гидом» закончены и можно проверить свою электронную почту. В указанном вами почтовом ящике вы обнаружите письмо с вложением. Скачиваете это вложение себе на компьютер, телефон или планшет и пользуйтесь детализацией своих вызовов.

Какие существуют виды детализации

Ее можно условно разделить на несколько разновидностей:

1. Мегафон Экспресс-Детализация
Это полная расшифровка звонков и смс, интернет трафика, а также списание средств с баланса за последнюю неделю. Высылается в виде MMS-сообщения на Ваш мобильный телефон или на электронный адрес e-mail. Стоимость услуги единоразовая - 21 руб. Для того, чтобы сделать экспресс-Детализацию, Вы можете набрать USSD-команду со своего телефона *113# или отправить СМС на номер 5039 с адресом Вашего *113# e-mail;

2. Периодическая детализация
Данный вариант устроит тех абонентов, которых интересует детализация звонков и смс за месяц. Выписка по счету высылается ежемесячно. Стоимость - 90 рублей за 30 дней. Есть возможность получения не только по email, но и курьерской доставкой на дом. Подключить периодическую детализацию по одному номеру можно позвонив на: 0500 или при помощи личного кабинета в Сервис-гиде;

3. Разовая детализация
Наиболее популярный вид расшифровки звонков, смс и услуг. Позволяет абонентам единоразово получить полную информацию определенный период: день, неделя или месяц. Разовая детализация звонков Мегафон - услуга бесплатная, но только, если ее использовать один раз за период. Если вы заказали выписку по счету за последние сутки, то следующую Вы сможете сделать только на следующий день. Если же вдруг Вам срочно понадобится раньше - можно сделать и платно: за сутки - 3 рубля, за неделю - 21 рубль, за месяц - 90 рублей. Всем абонентам доступна разовая детализация за любой период в пределах шести последних месяцев. Более поздняя возможна только при личном обращении в офис мобильного провайдера со своим паспортом.

Как сделать распечатку звонков и смс другого человека

Самостоятельно и бесплатно можно сделать только своего номера, либо в том случае, если у вас есть физический доступ к телефону. Для этого возьмите телефон и проведите все те же манипуляции, как и для получения своего номера: зайдите на сайт, получите временный пароль и читайте выписку по счету. Обращаем Ваше внимание на то, что в распечатках не будут содержаться сами тексты СМС. Тексты хранятся в специальных архивах, доступ к которым имеет только высшее руководство компании или силовики при официальном запросе. Т.е. за бесплатно в расшифровке будет только общая информация (кто, куда, во сколько). Что касается детализации звонков Мегафон чужого номера, то мы сможем вам помочь за два часа купить такую информацию без регистрации и лишних вопросов. Именно столько времени нам требуется, чтобы приготовить для вас распечатку разговоров. Владелец номера останется в полном неведении.

Детализация звонков МТС: все способы получения распечатки звонков

МТС с помощью сервиса самообслуживания предоставляет целый ряд разнообразных услуг. Для любого абонента на бесплатной основе доступна детализация звонков МТС в Личном кабинете. Этой возможностью можно воспользоваться без предварительного заявления от абонента или обращения в офис компании.

Детализация звонков после запроса пользователя через форму размещается в специальном разделе Личного кабинета, ее можно получить в любой момент и неограниченное количество раз. Обратите внимание, что из списка детализации будут исключены номера, которые подключили услугу сокрытия номера. Распечатка, доступная в кабинете, будет содержать все телефоны кроме скрытых, при этом будут выделены звонки с неизвестных номеров без идентификации.

Воспользоваться услугой можно:

• для контроля звонков детей, если они подключены к вашему лицевому счету;
• для поиска потерянных номеров;
• для предоставления детализации в компетентные органы.

Данным сервисом могут воспользоваться все абоненты МТС бесплатно. Для управления черным и белым списком номеров используйте «МТС Сервис».

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера

Для абонентов доступна детализация в МТС Личном кабинете бесплатно. Можно получить распечатку входящих и исходящих звонков. Эта функция поможет сохранить данные, а также контролировать контактные номера.

Детализация звонков через личный кабинет: руководство

В своем Личном кабинете MTS, используя интернет-помощника, абонент может заказать бесплатно детализацию звонков и смс за интересующий период. Это самый простой способ получения от оператора информации о входящих и исходящих событиях.

Услугу можно использовать, чтобы найти интересующий контакт или определить как факт определенный разговор. На мобильном телефоне пользователя услуг связи МТС можно также установить приложение для смартфонов и получить информацию без необходимости соединения с сайтом. Сервис выдает информацию не о последнем, а о заданном периоде. Услуга предоставляется через раздел МТС помощник Детализация звонков в Личном кабинете.

Информация о запросе

Детализация о звонках и смс – это официальный документ, который запрашивает пользователь в своих интересах. Документ передается в электронном виде, но является официальным ответом, который может быть предоставлен в интересующие инстанции.

В запросе будет указана следующая информация:

• номер телефона МТС;
• номер договора, на который он зарегистрирован;
• тариф предоставляемых услуг;
• детализированный отчет о звонках, сообщениях и трафике мобильного интернета с указанием стоимости предоставленных услуг.

Как заказать детализацию: пошаговая инструкция

• авторизуйтесь в Онлайн-кабинете МТС;
• если вы не авторизованы, нажмите «получить пароль по смс» и войдите в систему (затем нужно поменять пароль постоянный), заказать пароль можно также с помощью команды *111*25#;

  Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

• посмотрите на доступное меню и перейдите в раздел «Интернет-помощник»;
• далее найдите ссылку «Контроль расходов»;
• а затем «Детализация разговоров»;
• в открывшейся форме заказа детализации укажите нужные данные. Прежде всего, период, за который интересует информация (неделя, месяц, 3 месяца), где вы хотите просмотреть документ – в помощнике или на электронной почте, а также в документе какого формата вам удобно скачать отчет, например, в HTML;

  Выбор периода детализации

  Выбор документа

• форма позволяет просмотреть документ и при необходимости вернуться на страницу выбора параметров;
• нажмите кнопку «подтверждение запроса»(заказать) и дождитесь сообщения, что запрос принят провайдером;
• в результате файл можно будет найти в папке «Заказанные документы», на его формирование уйдет некоторое время (детализация в этой папке будет доступна не более 3 дней, сохраните эти данные, если они представляют для вас ценность).

Пример детализации услуг МТС

Подобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистрации сим-карты и заказать распечатку по своему паспорту. Данная услуга платная, на момент написания обзора составляет 75 рублей с доставкой почтой и 150 руб. с доставкой курьером. Услуга может предоставляться по срочному тарифу.

Почему не получается заказать детализацию?

Проблемой при формировании документа о детализации звонков могут стать ошибки в форме заполнения. Например, это может быть некорректный промежуток времени. В этом случае нужно повторить процедуру повторно и подождать, когда сформируется документ. Процесс формирования отчета занимает некоторое время.

Регулярное получение информации о звонках

Регулярное получение детализации о звонках и смс предложено в качестве дополнительной бесплатной услуги в некоторых тарифах, например, в серии Смарт.

Как добавить регулярную услугу детализации:

Отчет по лицевому счету раз в месяц поможет полностью контролировать ваши расходы.

Получение информации по последним звонкам через ussd

В компании МТС абонентам предоставляется возможность узнать информацию о платных и бесплатных действиях и полученных услугах за последние сутки. Раньше подобная услуга называлась «Информация о пяти действиях», сейчас функции изменили концепцию, и она известна как «Расходы за сегодня».

Вниманию пользователей доступны многочисленные услуги, которые могут быть подключены различными способами. Сервис «Расходы за сегодня» позволяет оперативно контролировать изменение своего пакета обслуживания. Кроме того, всегда можно заказать детализацию по операциям с телефона, которая предоставляется в виде документа в Личном кабинете или с отправкой на электронный ящик. Если вас интересует сейчас, как войти и посмотреть смс в Личный кабинет МТС, пройдите в раздел «Интернет-помощник», затем в «Контроль расходов» и «Детализация. Укажите данные, и для вас будет сформирован соответствующий документ.

Как получить данные о сегодняшних расходах в МТС:

• наберите *152# , в ответ вам придет расшифровка услуг, затем нужно повторно набрать ussd код, который написан рядом со строкой «Расходы за сегодня»;
• посмотреть сообщения и ознакомиться с отчетом о событиях в течение дня, который сформирован с 00.00 часов.

Эти простые советы помогут управлять расходами и проверить свои действия или произведенные с вашего телефона в разные периоды.

Обращение в офис компании МТС

Чтобы получить детализацию звонков МТС через Личный кабинет в салоне MTS, имеет смысл обратиться по месту регистрации сим-карты при наличии паспорта. Запрос чужого номера в салоне МТС вполне прогнозируемо не будет обработан.

Если служба безопасности провайдера обнаружит нарушения, она может заблокировать все лицевые счета до выяснения обстоятельств. Связь при этом будет только входящей, в результате владельцу или по доверенности придется взять все документы, которые предоставляло зарегистрированное лицо, и подтверждать свое/родственников право на номер.

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Задержка в получении детализации смс

Если в МТС личном кабинете не работает детализация, это может быть по следующим причинам:

• ваш запрос на детализацию еще не обработан и требует времени;
• вы указали неправильный е-мейл для доставки;
• не обновляется информация в личном кабинете из-за проблем с интернет-линией;
• в процессе оформления заявки произошел сбой или допущена ошибка.

• выйти и снова войти в Личный кабинет – информация полностью обновится;
• подождать, пока сформируется документ;
• заказать детализацию повторно, проследив, что ваша заявка принята (на экране будет сообщение);
• обратиться в службу поддержки по телефону .

Получить детализацию смс можно и в салоне связи МТС по месту регистрации сим-карты с паспортом.

Архив сообщений в личном кабинете

Кроме того существует так же архив сообщений sms при условии подключенной услуги SMS PRO.

Найти ее можно в левой части в сервисе «Мой МТС». Услуги — архив сообщений.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Абоненты оператора сотовой связи Мегафон привыкшие планировать расходы и грамотно распоряжаться средствами могут воспользоваться услугой детализации звонков. Она пригодится и тем, кто подыскивает наиболее комфортный и экономически выгодный тарифный пакет при активном использовании сотовой связи. Суть услуги - предоставление абоненту детального отчета о звонках и SMS с конкретного номера за требуемый период. Разберемся, как сделать детализацию звонков на Мегафоне со своего номера.

Какие типы детализации звонков предлагает заказывать Мегафон?

У оператора сотовой связи можно заказать детализацию операций за период не более 3 лет (отсчет начинается с момента запроса отчета). Серьезность проверки действий по номеру определяет вид отчетности:

​Разовая детализация

Отчетность ведется по входящим-исходящим операциям - звонки, MMS, SMS, выход в сеть. В отчете абонент получит развернутую информацию о перечисленных операциях и зонах, в которых они выполнялись, а также дате и времени их совершения, стоимости. Будут указаны и номера входящих-исходящих телефонов. Период составления информационной сводки - 6 месяцев (не более).

​Детализация звонков за месяц

Учетный период - месяц до отправки запроса на детализацию. В отчете абонент получает расшифровку исходящих-входящих звонков по телефонному номеру, с которого выполняется запрос, и других операций. Услуга предполагает одноразовое получение сводки за прошедший месяц. Оператор предлагает различные способы получения справки - по e-mail, обычной почте, доставка курьером.

​Ежемесячный отчет по мобильному счету

Отчет выдается по проведенным платежам, тарифным списаниям, начислениям и оплате услуг по тарифному плану. Информационный лист по расходам за месяц нужно заказывать до 10 числа каждого месяца. Получение сводки возможно факсом, по e-mail или обычной почтой.

​Пять последних списаний с мобильного счета

Краткая сводка о последних пяти расходах по телефонному номеру. В информационном листе будут указаны детали исходящих звонков, платных услугах, сообщений и т.д. Справка приходит в виде SMS-уведомления.

Разовая и месячная детализация звонков Мегафон предоставляется по домашнему региону и роумингу.

Разовая детализация на Мегафон: как получить и сколько стоит?

В можно получить бесплатно детализацию звонков только при первом обращении. Последующие заказы услуги придется оплачивать.

Чтобы заказать детализацию звонков на Мегафоне можно воспользоваться:

Пройти регистрацию необходимо на официальном сайте Мегафон. Открыть по номеру телефона. После регистрации, нужно войти в кабинет в раздел «Расходы и пополнения, детализация », далее «Детализация ».

Попав в этот раздел, необходимо указать срок отчетности, и заполнить поле с e-mail. При выполнении последней операции следует указать формат отчета, а затем нажать кнопку «Заказать ». Через 3-10 секунд на указанный адрес придет письмо с отчетом.

• ​ Помощью менеджера в салоне Мегафон.

При себе необходимо иметь паспорт.

• ​ USSD-номером.

С клавиатуры мобильного телефона набирают короткий номер *105*803# .

• ​ Номером 0500 .

Детализация за месяц Мегафон: как получить и сколько платить?

Месячная детализация звонков Мегафон через может быть получена лишь в Самаре и СПб. Абонентам, проживающим в других регионах, придется действовать иначе:

• ​ Набрать номер 0500 с номера в сети Мегафон.
• ​ Позвонить на 8-800-550-05-00 с любого номера.
• ​ Обратиться к менеджеру в салоне Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Детализация последних пяти списаниях с мобильного счета Мегафон

Универсальный способ получить развернутый отчет расходов по мобильному счету - набрать короткий номер *512# . Способ действителен для абонентов всех упомянутых регионов. Жители Воронежа и Краснодара, подключенные к Мегафон, могут использовать для заказа отчета по последним пяти списаниям и следующие номера:

• ​ *105*501# ;
• ​ *105*500# .

Абоненты Новосибирска могут заказывать отдельно справки по последним:

• ​ Расходам - звонок на номер *105*611# ;
• ​ Пяти исходящим звонкам - звонок на номер *105*612# ;
• ​ Пяти SMS - звонок на номер *105*613# .

Ежемесячный счет Мегафон: стоимость и особенности заказа услуги

Заказать ежемесячный счет по используемому номеру Мегафон удобнее всего через , зарегистрированный на сайте оператора. Чтобы активировать услугу действуют так:

• ​ Войти в кабинет;
• ​ Перейти в раздел «Пополнения и расходы за месяц»;
• ​ Перейти по «Детализация».

Услугу можно заказать и в разделе «Услуги» на странице «Статистика и детализация». При работе с нужно не забыть указать приемлемый формат информационной справки - PDF, HTML. После выбора типа отчета нажать «Подключить». Отчет также можно получить в салонах связи Мегафон или по телефону 0500 .

Предлагаемая Мегафон услуга детализации счета и звонков весьма удобна в тех случаях, когда нужно контролировать расход баланса или исключить наиболее затратные операции. Очень удобно, что опцию можно получить как единоразово, так и регулярно. А вы знаете, на что вы тратите средства?

Хотите узнать, как получить распечатку звонков? Мы вам расскажем, как сделать ее бесплатно, как получить Распечатку СМС Мегафон с текстом, а также, как прочитать чужую переписку другого абонента.

Сделать детализацию Мегафон - достаточно просто, тем более, своего номера. Нужно немного понимать принцип работы личного кабинета. У данного оператора он называется Сервис-Гид. Имейте в виду, что выписка по номеру содержит достаточно много конфиденциальной информации, поэтому, позаботьтесь о том, чтобы исключить утечку данных, хотя бы по своему номеру.

Чтобы узнать, с кем разговаривал абонент, в какое время, а также проверить длительность переговоров достаточно заказать детализацию номера.

Немного терминологии.

Детализация звонков Мегафон – это документ, который содержит информацию о дате, времени, типе вызова (входящий/ исходящий), смс (отправленное/принятое), месте, с которого был совершен вызов. Могут быть и другие более подробные данные, по крайней мере, у операторов большой тройки.

Рекомендуется иногда заказывать детализацию телефонных звонков, так как в ней бывает информация, о которой Вы можете и не подозревать. Например, можно обнаружить подключенные мобильные подписки на телефоне, о которых Вы не знаете.

Как заказать детализацию Мегафон - способы

Салон сотовой связи.

Вам нужно явиться в ближайший офис компании с паспортом и, написав короткое заявление, получить ее на бумаге. Этот способ не бесплатный, в зависимости от региона, с Вас будет взята плата в районе 2х рублей за сутки. Срок ожидания 30 минут, в зависимости от очереди и свободных менеджеров. Этот вариант доступен только для владельцев номера, если вы запросите распечатку звонков чужого номера – Вам откажут.

Заказать детализацию через мобильный.

Этот способ менее информативный и менее эффективный. Кроме того, он не унифицирован по регионам, поэтому алгоритм заказа может немного отличаться.

Наберите бесплатный запрос *225# и в появившемся меню выберите пункт «Расходы». Далее, в меню нужно выбрать пункт «Мобильная детализация». Функционал этого способа очень ограничен. Вы сможете получить информацию только по последним 5 действиям на выбор – либо по любым, либо только платным.

В большинстве случаев этот способ бесплатный, но будьте внимательны, читайте все сообщения на экране телефона до конца.

Детализация Мегафон через Сервис-Гид

Так называется личный кабинет Мегафона. Это удобная система для самообслуживания клиентов. Пошаговая инструкция использования:

1. Зайдите на официальную страницу оператора - https://lk.megafon.ru/
2. Введите свой номер телефона.
3. Система отправит на ваш мобильный СМС сообщение с кодом, которое далее надо ввести на сайте. Либо, можете набрать бесплатную команду *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105. Это процедура подтверждает, что вы владелец номера.
4. Выбираем пункт «Лицевой счет», в нем есть подпункт «Разовая детализация».

На открывшейся странице указываете параметры получения детализации: период, адрес электронной почты, формат файла, пароль при необходимости. Нажмите кнопку «Заказать», появится следующая страница, на которой будут указаны параметры операции и запрос на подтверждение выполнения. Стоимость услуги будет указана на этой странице, если цена не указана, значит бесплатно.

Через пару минут, Вам поступит документ, в котором будет содержаться подробная информация о вызовах. В отчете Вы найдете следующие столбцы:

1. дата и время, в которое был совершен разговор;
2. вид услуги (звонок, смс, интернет и т. д.);
3. абонентский номер - номер, с которым была связь.
4. IMEI - серийный номер сотового аппарата, с которого был совершен вызов.

Это основная информация, которая интересует каждого абонента.

Выглядит детализация звонков таким образом:

О заказанной выписке появится запись в «Журнале операций» Сервис-гид. Таким образом, Вы будете знать, когда и с какого адреса последний раз была заказана информация. Еще одним неоспоримым плюсом является то, что детализация через сервис-гид предоставляется бесплатно.

Где взять распечатку звонков мегафон другого абонента

При любом обращении к оператору, хоть через офис, хоть через личный кабинет Вас попросят подтвердить, что хозяин номера – ВЫ. В первом случае, нужен паспорт, во-втором, физический доступ к телефону. Даже, если вы сможете проделать процедуру получения распечатки через Сервис-Гид без ведома владельца, то нет никакой гарантии, что он не увидит ваше посещение в своем личном кабинете. Такие данные там отображаются и долго хранятся в системе. Вас быстро смогут «вычислить» и скандал будет неизбежен.

Вы вполне не заслуженно могли подозревать человека, который «как вам показалось» ведет себя странно. Поэтому, лучше достать распечатку тайком, обратившись в наш сервис, который сделает работу ответственно, аккуратно и профессионально, а главное, абонент ничего не узнает. Никаких следов не останется, что детализация звонков мегафон стала доступна третьим лицам.

Мы работаем через сервер Megafon, там хранятся сведения по звонкам и текстам смс. Никаких посредников. Человек можете стереть сообщения из телефона, однако, на сервере все хранится в течение 2-х лет в неизменном виде.

Информация, которую наш клиент получит:

1. входящие/исходящие звонки
2. время и дата вызовов
3. номера абонентов, с которым велась переписка/общение
4. длительность разговора
5. использованный интернет трафик
6. СМС с текстом и ММС
7. местоположение абонента в период переговоров

Удалить детализацию звонков в личном кабинете

Как сделать детализацию на мегафоне, вы уже поняли. Бывают ситуации, когда нужно избавиться от нежелательной переписки или номеров других абонентов, о которых никто не должен узнать. Тогда вам поможет услуга по удалению данных. Вы сможете быстро и недорого очистить распечатку навсегда.

Сделать распечатку СМС с текстом чужого номера

Наша компания специализируется на получении чужой переписки, а также текстов СМС сообщений любого абонента. Вы можете узнать, что содержится в сообщениях, при этом другой человек может находиться от вас в сотнях километров. Вам нет необходимости «ловить» момент и брать телефон, чтобы прочитать смс. Более того, там может быть всё чисто, потому как сообщения удаляются. Воспользовавшись нашей услугой, вы сможете восстановить все удаленные смс сообщения, ведь на сервере оператора архивы хранятся длительно. Их можно всегда извлечь за небольшую плату.

Согласно действующему закону «О связи», мобильные операторы обязаны хранить историю звонков и переписки. Все персональные данные шифруются определенным кодом для защиты от взлома системы. Порядок и сроки хранения данных устанавливаются оператором. Абонент имеет право запросить детальную распечатку обо всех совершенных операциях для личных целей. Детализация звонков кабинет – бесплатная услуга. Запрос отправляется через персональный аккаунт.

Что такое детализация звонков?

Детализация звонков – выписка отчетных данных с подробным описанием входящих и исходящих операций. По закону клиент имеет право запросить расшифровку истории звонков, смс и трафика. Для передачи данных все каналы связи кодируются. Оператор должен предоставить выписку с детальной расшифровкой по запросу абонента. В ней указываются номера вызовов, тарификация, длительность, время разговора и прочая подробная информация по номеру. В детализацию также входит пакет услуг от оператора:

• полная выписка входящих и исходящих звонков (продолжительность разговора, дата и время);
• расшифровка SMS с выпиской текстов;
• предоставление информации о попытках вызовов и пропущенных звонках;
• определение расхода трафика и мобильного интернета;
• подробная выписка звонков по номеру или контакту;
• выборка активности за определенный период;
• расшифровка источника и местоположения звонка.

Детализация счета – услуга подробного описания истории операций абонента. Каждый клиент имеет свой личный кабинет, привязанный к номеру. При регистрации нового пользователя создается счет. В нем хранится вся информация о звонках, смс, трафике и расходах по тарифу.

Зачем нужна детализация звонков?

Детализация звонков нужна в защитных целях. Услуга предназначена для контроля операций и услуг мобильного счета. То есть, клиент может узнать подробно о входящих и исходящих звонках, смс, трафике за определенный период. Воспользоваться услугой можно с целью:

Детализация отображает звонки, номер и продолжительность в хронологическом порядке. Даже если журнал звонков очищен, история хранится в архиве мобильного оператора. Для расшифровки используется история абонента из базы данных.

В сводке могут быть указаны не все номера, с которых совершались и принимались звонки и смс. Регистрация абонентов выполняется определенным участком сети. Он может иметь ограниченные возможности записи.

Детализация в личном кабинете: как это работает?

Услуга представляет собой отчет от оператора мобильной связи. Запросить расшифровку через личный кабинет просто. Все сотовые операторы предоставляют функцию декодирования звонков, смс и интернет-расходов. Оставить запрос на аналитику звонков абонент может в личном кабинете. Используется несколько методов расшифровки и предоставления данных:

• онлайн в виде электронной выписки;
• PDF файл – заархивированный текстовый документ;
• таблица

Абоненту высылается подробный отчет на почту в выбранном формате.

Общее представление об услуге

Детализация – полная сводка звонков, смс, расходах трафика и подробный отчет о расходах по абонентской плате. По запросу, оператор должен предоставить информацию:

• принятые и совершенные звонки с указанием номеров. Продолжительность соединения. Продолжительность разговора. Дата и время. Стоимость по тарифному плану;
• текстовые SMS и MMS. Содержание входящих и отправленных сообщений. Номера абонентов. Точное время отправки. Итоговая стоимость;
• зафиксированные точки интернет – соединения. Время подключения. Продолжительность. Расход трафика. Объем полученных и отправленных данных. Стоимость.

Возможно предоставление информации об активности абонента за любой период по запросу. Отчет предоставляется в хронологическом порядке.

Детализация звонков предоставляется бесплатно. При запросе расшифровки за период, превышающий 3 года, возможна дополнительная оплата. Зависит от тарифов конкретного оператора.

Детализация в Личном кабинете Beeline

Как войти в «Мой Tele2»?

Все абоненты Tele2 имеют собственный счет, привязанный к номеру телефона. Он используется, как логин для авторизации. Для входа в аккаунт нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти» для получения полного контроля над персональным аккаунтом.

Запросить аналитику можно только за 6 месяцев.

Опции и возможности

Мой Tele2 обеспечивает доступ к обзору всех совершенных операций:

• проверка баланса и пополнение счета;
• обзор тарифного плана;
• подключение и отключение услуг;
• настройки персонального аккаунта;
• статистика звонков и смс;
• обзор интернет – расходов.

Обратите внимание, что информация об услугах отображается только за выбранный период. Для получения подробного отчета, обратитесь в салон связи.

При отображении статистики возможна задержка обновлений до 4-х часов.

Как посмотреть аналитику в «Мой Теле2»?

• мобильная связь;
• тарифы;
• интернет;
• звонки и сообщения;
• роуминг;
• управление связью.

Вся информация подробно расписана ниже. Для сохранения ее в текстовом режиме, нажмите кнопку «Распечатать».

Вход в ЛК Теле 2 выполняется бесплатно. Услуга получения аналитики по звонкам, смс и трафике стоит 15 р. Все изменения по услугам взымаются согласно тарифам оператора.

Получить подробную аналитику можно с помощью мобильного приложения. Установите «Мой Теле2» на смартфон и авторизуйтесь. В настройках аккаунта выберите необходимый параметр для просмотра в режиме online.

Если хотите получить выписку по номеру сроком, свыше 6 месяцев, обратитесь в салон сотовой связи Теле2. Возможно получение аналитики до 36 месяцев по предъявлению паспорта.

Детализация звонков в личном кабинете МТС

МТС – крупнейший оператор мобильной связи в России. Абоненты МТС имеют доступ к получению подробного обзора по счету через аккаунт. Вход выполняется на официальном сайте через кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Процедура запроса на отчет простая. Состоит всего из 4-х шагов. Для начала необходимо пройти авторизацию. Укажите номер телефона и пароль. Нажмите кнопку «Получить пароль по SMS». Затем, пройдите аутентификацию (проверку подлинности) и введите код в соответствующее поле. Вход успешно выполнен.

Возможности услуги

Аналитика от МТС предоставляет весь спектр услуг по счету мобильного оператора. Клиент может посмотреть любые операции, которые совершались, через персональный аккаунт. С помощью функции абонент может посмотреть:

• мои номера – обзор контактов и вызовов;
• счет – баланс, ежемесячный взнос, предоплата, заказанные документы (выписки);
• оплата – история по совершению зачислений и списанию средств;
• тарифы и услуги – обзор текущего тарифного плана и подключенных услуг;
• настройки аккаунта;
• блокировка номера – добавление и извлечение номеров из черного списка, деактивация собственного номера;
• архив операций – подробный отчет о выполненных действиях;
• смена пароля;
• отправка SMS/MMS – отправка текстовых и фото – сообщений через сайт;
• выход из аккаунта.

Все услуги входят в меню интернет-помощника от МТС.

Как получить подробный отчет от МТС?

• личный кабинет;
• интернет помощник;
• МТС бонус;
• гудок;
• МТС поиск;
• вторая память;
• легкий платеж.

Для получения аналитики укажите «Интернет Помощник».

В этом разделе абонент может посмотреть подробности состояния счета и расходы. Для перехода к операции укажите «Контроль расходов». В новой вкладке выберите контроль расходов за текущий или прошлые месяцы. Статистика МТС содержит подробную информацию о звонках, СМС, ММС и интернете. Указывается точная дата, время и стоимость действий, а также номера контактов.

Стоимость услуги составляет 0,00/сутки, как онлайн, так и в электронном формате.

Шаг 1

Укажите период запроса. Можно выбрать 1, 2 недели, 3 месяца или 6 месяцев.

Выберите в календаре даты вручную, указав период с и до. Так можно проанализировать нужный период и не охватывать всю статистику.

Ели не знаете, как будет выглядеть отчет, нажмите на ссылку с примером или подробным описанием услуги.

Шаг 2

Укажите способ доставки аналитики. На этом этапе указывается метод получения статистики: онлайн или в электронном режиме. МТС рекомендует способ выписки в интернет-помощник, то есть в браузере. Если необходима печатная версия, укажите способ №2.

Для получения распечатки на почту, впишите в поле адрес email.

Еще несколько шагов

Шаг 3

Укажите формат преобразования документа. На этом этапе определяется конечный формат файла. XML формат открывается в блокноте с тегами. HTML – ссылка на открытие в браузере (любом). PDF – текстовый документ, открывающийся с помощью Adobe Acrobat Reader. XLS – файл Excel Word, таблицы.

Для удобства просмотра выберите стандартные форматы PDF и XLS (Excel). Они открываются на любом ПК.

Шаг 4

Подтвердите выполнение действия. После оформления заказа, проверьте правильность параметром: формат, период, способ преобразования. Ели все указано верно, подтвердите заявку и нажмите «Заказать».

Если в способе доставки указан «Интернет-помощник», то файл появится в разделе «Заказанные документы».

Обработка запроса может занять некоторое время.

Для просмотра файла, откройте почту (если способ email) или «Заказанные документы» (если способ через онлайн-помощника).

Заказная статистика от МТС доступна всего 3 дня для просмотра в онлайн-помощнике или сохранения. После этого она удаляется автоматически.

С аккаунта списания средств не будет. Услуга предоставляется бесплатно на обработку данных сроком до 6 месяцев.