Какую связь выбрать для телефона. Самая лучшая связь
Всех трёх крупных российских операторов связи и попытался понять, какой из них окажется самым выгодным. В качестве отправной точки по статистике звонков, SMS-связи и интернет-трафика я использовал данные из Dr. Tariff . Они же и показали мне, что идеального варианта не существует. Выгода – понятие растяжимое.
Сравнение выгодности тарифов, подобранных Dr. Tariff
Развитие моей истории было предсказуемым. Внимательный читатель моего мог бы заметить: большую часть всех инфографик приложения заполонил оператор МТС . Так вышло, что практически все мои близкие пользуются именно этими SIM-картами. Что на самом деле заставило меня задуматься: почему тогда на связь тратится больше 700 рублей каждый месяц?
Одна из ключевых «фишек» Dr. Tariff – автоматический подбор тарифа по тратам пользователя. Программа видит, на каких операторов ты тратишь деньги больше прочих и находит самый подходящий тариф для снижения общих расходов. Поэтому мне в первую очередь рекомендовалось «перейти» на МТС, и только потом – на других операторов. Тарифы у них были следующими:
Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.
На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.
Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.
Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.
«Мегафон»
Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).
Преимущества компании
Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.
Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.
Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.
Недостатки оператора
Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.
Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.
«Билайн»
Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.
Плюсы компании
Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.
Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.
Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).
Минусы
Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.
Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.
В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.
МТС
Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.
Преимущества компании
МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.
Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.
Недостатки
Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.
Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.
Лучшим оператором по качеству связи стал «Мегафон». С незначительным отставанием на втором месте находится Tele2. Исследование провела компания Telecom Daily.
Информационно-аналитическое агентство Telecom Daily 14 декабря подвело итоги исследования, посвященного качеству голосовой связи и скорости передачи данных в Москве. Исследование длилось три недели в ноябре—декабре 2015 года. Аналитики Telecom Daily проанализировали качество голосовой связи у операторов по нескольким параметрам — число установленных звонков, число их блокировок и обрывов, а также время установления соединения между абонентами. Всего было сделано около 550 звонков для каждого оператора.
Минимум блокировок и обрывов звонков продемонстрировал оператор «МегаФон», на втором месте — новый для столичного рынка «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2). Отставание от лидера «минимально и близко к величине погрешности», отмечается в исследовании (конкретная цифра не указывается). Третье место по качеству связи занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), последнее — оператор МТС, подвели итог аналитики Telecom Daily.
Во время исследования у МТС было зафиксировано наибольшее число блокировок звонков — 8 из 538, у «Билайн» этот показатель оказался 2 из 552, у «МегаФона» — 1 из 540, а у Tele2 их не оказалось вовсе. При этом у Tele2 было 2 обрыва звонка, у «МегаФона» и «Билайна» по одному, а звонки у МТС не прервались ни разу, следует из данных исследования.
Показатель «среднее время установления соединения» представляет собой сумму расчетов по всем технологиям GSM, 3G, LTE. Минимальное среднее время показал Tele2 (около 3,8 тыс. мс), впрочем, оператор не работает по технологии GSM. У «МегаФона» и «Билайна» этот показатель составил около 5 тыс. мс, у МТС — 6 тыс. мс.
Отдельно исследователи провели замеры по скорости мобильного интернета в сетях 3G. Лидером по этому показателю стал Tele2: оператор показал самую высокую среднюю скорость передачи данных как от абонента (2,5 Мб/с), так и, наоборот, к абоненту (7,2 Мб/с). Худшим по показателю передачи данных в сетях 3G от абонента стал «МегаФон» (0,8 Мб/с), к абоненту — «Билайн» (3,6 Мб/с).
По средней скорости передачи данных к абоненту в сетях LTE на первом месте оказалась МТС, за ним следуют остальные операторы с «практически одинаковыми характеристиками», отмечается в материалах Telecom Daily. Так, средняя скорость LTE (к абоненту) у МТС снизилась с 13,3 до 12,8 Мб/с, у «МегаФона» — с 13,9 до 11,7 Мб/с, у «Билайна», наоборот, выросла с 10,6 до 11,4 Мб/с. Средняя скорость передачи данных у Tele2 составила 11,5 Мб/с.
Лидером по скорости в сети LTE от абонента стал «Билайн» с показателем 13,3 Мб/с. Далее идут МТС (9,5 Мб/с), «МегаФон» (9,3 Мб/с) и Tele2 (8,5 Мб/с).
Москва превосходит другие города России по скорости передачи данных в сетях 3G и 4G, хотя еще год назад лидером по этому параметру был Санкт-Петербург, отметил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. За год средняя скорость передачи данных к абоненту в LTE в целом снизилась из-за роста числа абонентов и нагрузки на сети (у всех, кроме «Билайна»), говорится в исследовании Telecom Daily.
Реакция операторов
Представитель МТС Дмитрий Солодовников не согласился с методологией исследования и заявил, что «анализ скоростей и качества сотовой связи на базе объездов дорог неприменим к реальному профилю потребления абонентов, ведь более 70% трафика генерируется пользователями в помещениях». В МТС ориентируются на исследования сервиса Speedtest, который дает «реальную картину доступности и скорости интернет-соединения, а не основу для манипуляций общественным мнением», заявил Солодовников. По данным Speedtest, по итогам третьего квартала 2015 года МТС лидирует по скорости загрузки данных в мобильных сетях в московском регионе, приводит данные Солодовников. Загрузка данных Speedtest по московскому региону выглядит так: МТС — 7,5 Мб/с, Tele2 — 6,7 Мб/с, «Билайн» — 5,4 Мб/с, «МегаФон» — 4,7 Мб/с, уточнил он.
«Согласно нашим замерам, МТС является лидером по успешности установления соединения с показателем 99,08%, также у нас минимальная вероятность обрывов вызовов — 1,33%», — сообщил Солодовников. За девять месяцев 2015 года МТС вложила в развитие сетей в России 66 млрд руб. что больше, чем остальные операторы «большой тройки», работу сети в московском регионе обеспечивают несколько десятков тысяч базовых станций всех стандартов — только в течение этого года компания построила около 4500 новых базовых станций, более половины которых пришлось на станции LTE, уточнил он.
Результаты исследования вызвали сомнения и в «Билайне», сообщила представитель оператора Анна Айбашева. «ВымпелКом» постоянно проводит собственные измерения качества сети — как своей, так и других операторов, и эти данные отличаются от результатов исследования Telecom Daily, отметила она, не уточняя цифр. «Важно сравнивать не только показатели скоростей. Сама по себе скорость без стабильности соединения не даст нормально воспользоваться услугами связи», — говорит Айбашева. Кроме того, корректнее сравнивать характеристики сети у операторов с примерно равными клиентскими базами, а в исследовании «участвовал оператор, чья база в разы меньше большинства московских операторов», отметила Айбашева. Последний раз Tele2 раскрывал данные по числу абонентов в Москве по состоянию на 11 ноября — у оператора 380 тыс. абонентов, при этом у компаний «большой тройки» в столице более 10 млн клиентов.
«Билайн» обращает внимание на все исследования рынка, однако самым важным для компании является мнение и пользовательский опыт собственных клиентов, говорит Айбашева. «По данным внутренних исследований, при голосовании за лучший 4G в Москве респонденты отдали в два раза больше голосов за интернет «Билайн», чем за ближайших конкурентов», — говорит она.
Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина объяснила лидерство оператора тем, что компания «постоянно развивается и строит новые базовые станции». Сейчас в московской сети «МегаФона» более 23 тыс. базовых станций, среди них около 6 тыс. — с поддержкой 4G. «Благодаря значительному росту инфраструктуры мы успешно справляемся с растущими нагрузками на сеть», — добавила Дорохина. При этом «МегаФон» ориентируется в первую очередь на мнение клиентов: «для пользователя важнее не просто общие цифры по столице, а места, где он бывает чаще, работает, живет, отдыхает», отметила она.
Что касается развития сети, есть важный параметр, о котором в исследовании не говорится, отметил на презентации результатов исследования директор столичного филиала «МегаФона» Алексей Семенов: это объем данных, который способна пропускать сеть оператора. «Этот параметр говорит о том, какой объем сервиса компания способна предоставить своим абонентам», — сказал он. За третий квартал 2015 года объем трафика передачи данных в сетях «МегаФона» вырос более чем на 40%, то есть сеть способна пропускать на 40% больше трафика, «сохраняя скоростные и качественные показатели», отметил Семенов. «Это значит, что воспользоваться скоростным интернетом может больше людей, а каждый человек может скачивать больший объем данных», — сказал он.
В Tele2 согласны с результатами исследования Telecom Daily, сообщил представитель оператора Константин Прокшин. «Наиболее важным результатом мы считаем первые места по средней и максимальной скорости передачи данных по технологии 3G. Эта технология еще несколько лет будет оставаться массовой и наиболее востребованной технологией мобильного интернета», — сообщил он, отметив, что мобильный интернет будет драйвером роста выручки сотовых операторов.
Tele2 построила в московском регионе с начала года 7 тыс. базовых станций, из них 5 тыс. — станции 3G, 2 тыс. — LTE, рассказал на презентации генеральный директор макрорегиона Москва Tele2 Игорь Жижикин. «Всего за год нам удалось обеспечить москвичей связью, качество которой выше, чем у конкурентов, развивавших сети десятки лет. Об этом говорит как полное отсутствие блокировок голосовых вызовов, так и минимально возможное время дозвона до абонента», — говорит Прокшин.
Как наиболее просто и доступно выбрать качественный и недорогой мобильный интернет домой, на дачу, на работу? Важным показателем является не только ценовая политика, которая в условиях высокой конкуренции отличается незначительно, но и скорость. Если не хотите часами ждать загрузки необходимого видео, то на этот критерий нужно обратить внимание в первую очередь.
Внимание! При скорости скачивания меньше 1Мг будьте готовы к тому, что фильмы онлайн вы смотреть не сможете. Для качественной видеосвязи по скайпу нужно минимум 500 Кб в сек. на прием и передачу. Для онлайн игр от 256 до 512 Кб в сек.
Скорость интернета в каждой конкретной точке зависит от оборудования и технической поддержки того или иного оператора.
Самый важный показатель при выборе — скорость мобильного интернета
Тестирование скорости и поиск наиболее подходящего оператора
- Ознакомиться с базовыми тарифами на официальных сайтах основных операторов связи.
- Найти подходящий тариф, отвечающий вашим потребностям по стоимости и скорости и выписать несколько вариантов.
- Попытаться найти карту базовых станций операторов вашего региона (карта есть не везде). Это нужно для того, чтобы определиться, какой интернет будет работать лучше.
- Самый сложный и длительный этап: тестирование сети. Для этого понадобится смартфон с поддержкой 3G на Андроид или любой 3G модем. А можно сразу купить модем, так, чтобы он не был привязан ни к какому конкретному оператору, иначе протестировать сети не получится. Если не хотите покупать, то можно поискать аренду 3G модема или занять его у друзей на время.
- Для тестирования необходимо раздобыть сим карты трех основных операторов, тарифы которых вы выписали. Подключить на них самый дешевый интернет и войти в сеть.
- С телефона или с модема проверить скорость интернета можно на сайте http://www.speedtest.net/. Желательно выполнить проверку несколько раз в течение суток. Это поможет выявить проблемные периоды у каждого оператора.
- Если результат замеров устроил, подключайте оптимальный тариф и пользуйтесь. Если скорость не нравится, попробуйте сети других провайдеров.
Обзор тарифов основных операторов
Допустим, вы нашли несколько операторов, которые вполне устраивают по скорости передачи данных. Выбор одного из них теперь будет зависеть от наиболее выгодных условий. Как правило, услуги «большой тройки» находятся примерно на одном уровне, но у каждого есть свои нюансы и изюминки, которые перевесят чашу весов при выборе. К тому же, в некоторых регионах действует «Теле2», который составляет хорошую конкуренцию основным операторам.
Совет. Если у вас неуверенный прием сигнала (это можно определить по «палкам») скорость можно увеличить с помощью покупки 3G антенны. Продвинутые техники смогут сделать ее самостоятельно.
Практически у каждого поставщика продуман набор специальных пакетов, включающих мобильный интернет. Но существуют и безлимитные тарифы, однако с 2015 г. в них тоже стали учитывать потребляемый трафик.
Оптимальная скорость мобильного интернета — от 512 Кб в сек
Предложение от Мегафона
Для тех, кому жизненно необходимо побольше интернета, оператор предлагает ряд интересных опций. Они разграничены по среднему объему месячного трафика и вполне могут подключаться на любом тарифе. Бывает, что сим карта используется только на модеме. Значит, для нее лучше подойдет «Мегафон-онлайн» с отсутствием абонентской платы, плюс интернет-пакет.
Один из самых экономных пакетов – от 70 Мб в сутки с ежедневной оплатой. Самый объемный пакет стоит около 1300 р. Теоретически он должен быть безлимитным, но фактически не ограничен только ночной трафик. На все 30 дней приходится делить месячную норму. 3 Гб обойдется пользователю в 350 рублей, а 36 Гб для модема или роутера — 890 рублей.
Оператор Билайн и мобильный интернет
«Желто-черный» оператор, как с любовью называют его абоненты, предлагает пакет услуг под названием «Хайвэй». По многим аспектам он похож на предыдущего оператора, но самый объемный набор интернет опций немного дороже.
Совет. Обычно номер телефона, с которого пока не звонят и не посылают смс, аннулируется через 90 суток. Если на него подключить «Интернет навсегда» с бесплатным трафиком, то номер не заблокируют.
20 Гб с условием неограниченного трафика ночью стоит 1200 р. в месяц.
Базовый тариф, удовлетворяющий средние потребности в загрузке видео и аудио файлов, называется «Интернет навсегда». Он отличается отсутствием абонентской платы и ежемесячным подарком в виде 200 Мб.
Преимущество этого провайдера в том, что модемы работают во всех уголках России.
Интернет-услуги сети МТС
МТС радует своих пользователей линейкой интернет-пакетов, немного похожих на предложения конкурентов. Модемы от МТС действуют по всей России, но за эту услугу предусмотрена отдельная плата.
Эксперты подсчитали, что плата за трафик на самом объемном тарифе немного больше, чем у Мегафон, и чуть ниже Билайна. Базовым тарифом для модемов является «МТС Коннект». 30 Гб трафика с ночным безлимитом обойдутся пользователю в 1200 рублей, а минимальный тариф — 3 Гб за 350 рублей.
Интересно, что после неожиданного исчерпания лимита, его можно докупить. Кстати, у оператора есть интересная возможность – «Турбоночи», когда можно подключить дополнительный ночной безлимит всего за 200 р.
Мобильный интернет от Теле2
В конце 2015 года в Москву пришел долгожданный оператор Теле2. Он славится своими низкими ценами на связь и мобильный интернет. Ожидания он оправдал — интернетом можно пользоваться по нескольким тарифам:
- 15 Гб трафика за 599 рублей в месяц;
- 7 Гб трафика за 299 рублей;
- 30 Гб трафика за 899 рублей.
При этом можно подключиться, например, к тарифу «Очень черный» и получить за 599 рублей 1000 минут звонков на телефоны по всей России, 1000 смс и 10 Гб трафика.
При превышении лимита скорость снижается, но интернетом можно продолжать пользоваться.
Есть одно но — телефон, с которого предполагается пользование интернетом должен поддерживать 3G или 4G.
Дополнительные предложения
Решение выбора оператора сотовой связи для безлимитного интернета в первую очередь зависит от условий, предоставляемых провайдером. Они могут меняться со временем, поэтому проверяйте актуальность на сайтах операторов или в службе поддержки. Так же важно учитывать дополнительные возможности и скорость передачи информации именно в вашей местности.
Мобильный интернет какого оператора выбрать — видео
Прежде всего надо обратить внимание на качестве оказываемых услуг связи у разных операторов. Казалось бы, оператор один, поэтому качество его услуг не разнится от региона к региону. Однако это далеко не так. К примеру, в Москве и Подмосковье очень сильны позиции такого оператора сотовой связи, как «МТС», а в Поволжье его качество вызывает множество нареканий. В то же время «Мегафон», хоть и является самым качественным, выгодным и доступным оператором в областях Приволжского федерального округа, в Москве не отличается хорошим качеством связи. Поэтому покупателю необходимо внимательно изучить отзывы о работе всех представленных операторов в том регионе, в котором он собирается приобретать телефонный номер.