Андроид не синхронизирует контакты с gmail. Где хранятся, как добавить, вернуть и сохранить контакты в Google аккаунте

Наличие современных девайсов (смартфонов и планшетов) и их функции способствуют активизации общения между пользователями. Практически ежедневно в устройствах появляются новые номера телефонов, электронные адреса, важная информация о близких, коллегах и знакомых. Сохранение всех этих данных в смартфоне – верный способ не потерять их и всегда держать под рукой.

Однако и с «умными» аппаратами тоже иногда случаются проблемы. Их решение – синхронизация информации с системой Google. Воспользовавшись инструкциями, вы сможете быстро активировать ее на своем устройстве.

Первые шаги

Чтобы иметь максимальный доступ к возможностям операционной системы Android, пользователю требуется регистрация на сайте Google.com – создание аккаунта и его прикрепление к мобильному устройству.

Необходимость синхронизации заключается в том, что пользователь имеет доступ к контактам на любом гаджете под . Даже если устройство будет утеряно или заменено новым – контакты никуда не исчезнут, поскольку вся информация после синхронизация хранится в аккаунте (на сервере Google). Начав использовать новый смартфон, просто войдите в старый аккаунт и пользуйтесь данными.

Настройки синхронизации

Откройте настройки в меню смартфона и выберите пункт «Учетные записи и синхронизация».
В данном разделе нажмите на «Добавить учетную запись».
Система предлагает выполнить одно из действий:

Добавить существующий аккаунт;
Создать новый.

Выберите соответствующий пункт, заполнив необходимые поля адресом электронной почты и паролем, или создайте новый профиль (это займет несколько минут). Учетная запись в системе Google готова.

Откройте список контактов на устройстве.
Вызовите меню раздела и выберите одну из функций «Импорт/экспорт».
Система попросит пользователя выбрать один из пунктов, который станет источником копирования данных: устройство, карта памяти, системная память. В данном случае следует выбрать телефон.
Следующий шаг – выбор целевого хранилища, то есть аккаунта, с которым будет произведена синхронизация.
Отметьте все или необходимые контакты, которые будут сохранены в системе Google, а затем нажмите на значок копирования. Обратите внимание, что никаких действий при этом не возникнет, так как процесс копирования данных незаметен. Поэтому не следует нажимать на значок несколько раз – это приведет к дублированию контактов.
Некоторое время потребуется системе, для того чтобы осуществить синхронизацию (от 1 до 5 минут). Теперь можно зайти в свой Google-аккаунт, для того чтобы отредактировать список контактов.

После добавления новых данных, они автоматически появляются в Google.com – повторная синхронизация не нужна. Получать доступ к контактам вы можете, войдя в свой аккаунт со смартфона, планшета или компьютера. Они надежно хранятся в системе. К контактам прилагается большой ассортимент настроек: можно прикреплять фотографии, указывать дополнительную информацию, важные события и т.п.

Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?

Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.

Другое дело, когда прекращение синхронизации контактов является постоянным. О том, как исправить подобную ошибку в работе системы мы далее и поговорим.

Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.

Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.

И последний момент — автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.

Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» . Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных» .

Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.

Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную

Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.

Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась — проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.

Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта

Этот вариант с еще большей вероятностью позволит исправить проблему с синхронизацией контактов на вашем Андроид-устройстве. Нужно всего лишь удалить авторизованную в системе учетную запись Google и войти в нее снова.

Следующий наш шаг — снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.

Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.

Способ 3: принудительная синхронизация

При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.

Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.

В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.

Другой вариант проведения принудительной синхронизации — с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.

В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:

Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.

Способ 4: очистка кеша и удаление данных

Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.

Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.

Способ 5: стороннее приложение

Может произойти так, что и вовсе ни один из вышеописанных способов не устранит сбой с синхронизацией контактов. В данном случае советуем воспользоваться от стороннего разработчика.

Программа «Фикс к синхронизации контактов» способна выявить и исправить ряд ошибок, приводящих к невозможности синхронизировать контакты.

Все что нужно для устранения неполадки — нажать кнопку «Исправить» и следовать дальнейшим инструкциям приложения.

Большинство людей привыкли добавлять телефонные номера в память своего смартфона. При этом нередко такой способ хранения данных даёт сбой.

Для того чтобы защитить память аппарата, разработчики платформы Android добавили в свои смартфоны синхронизацию с Google для импорта контактов. По мнению многих пользователей, она является самой безопасной системой «облачного» хранения. Уровень доверия к ней повышается с каждым годом.

как добавлять в «Гугл облако»;
как посмотреть в Гугл;
как перенести из Гугл в память устройства;
как сохранить через Gmail.

Главные достоинства

Одним из основных достоинств такого способа переноса является то, что вы никогда не сможете потерять эти сведения. Система технической защиты гарантирует, что информация не будет доступна третьим лицам.

Вы можете редактировать сведения как с персонального компьютера, так и через смартфон или планшет. Для каждого человека в Google можно выбрать фотографию и добавить к нему другие номера телефонов.

Для удобства поиска, сервис позволяет разделять сведения на группы: по названию организации, адресам, роду деятельности и так далее. Также вы можете добавлять:

Электронную почту;
Дату рождения;
Адрес проживания;
Личный сайт в интернете.

В итоге вы получаете уникальную записную книжку, где подробно будет описана вся необходимая информация. В том случае, если мобильное устройство перестаёт функционировать и сведения на нём пропадут, то восстановить их можно именно через Гугл.

Для того чтобы запустить синхронизацию, заведите личный кабинет, после чего вы поймёте, как перенести данные из телефона

Создание аккаунта Google

Сначала зарегистрируйте свою электронную почту. Для этого необходимо:

Пройти на официальный сайт системы;
После нажмите на вкладку «Почта». Если вы ещё ни разу не регистрировали электронную почту, то откроется страница с формой регистрации;
Заполните свои личные сведения, а именно Ф. И. О., номер, придумайте логин (он не должен совпадать с уже существующими), подберите пароль;
Затем нажимайте «Сохранить».

Гугл перенесёт вас на страницу созданной электронной почты.

В том случае, если вы имеете сразу несколько средств связи, и на всех устройствах необходимо иметь одинаковые списки номеров, то привяжите каждое своё устройство к учётной записи. Тогда при добавлении нового номера на одном устройстве, он автоматически дублируется на другом.

Многие задаются вопросом, как перенести контакты из смартфона в облако хранения. Так, синхронизация распространится на заметки, записи в календаре, фотографии, видеозаписи, приложения или другие сведения, которые содержатся в телефоне.

Как синхронизировать контакты в своём телефоне

После того как учётная запись создана, вы можете начать настраивать синхронизацию контактов в Андроид с облачного хранилища. Для этого необходимо:

Войти в основное меню мобильного аппарата;
Выбрать раздел «Настройки»;
Перейти в «Учётные записи и синхронизацию», где внизу экрана найдёте кнопку «Добавить учётную запись»;
Для этого используйте свою электронную почту, которую вы зарегистрировали ранее. Некоторые модели смартфонов могут предложить завести новый аккаунт;
Укажите свой логин и пароль, после чего закрывайте вкладку;
Затем откройте нужный раздел;
В меню настроек нажмите вкладку «Импорт — экспорт». Среди источников для копирования выбирайте свой аккаунт, который будет представлен как электронная почта;
Затем нажимаете «Далее». После этого можете отметить те номера, которые вы желаете переместить в «облако». Как только закончили, нажимайте знак «Копировать», который расположен в правом нижнем углу;
В течение некоторого времени система будет производить эту операцию, затем вы можете зайти в нужный раздел из аккаунта Google. Самостоятельно отредактируйте список так, как вам будет удобно.

Если задаётесь вопросом, как перенести контакты с Sim карты телефона в Гугл, то в разделе «Выбор источника», выбирайте именно её.

Как перенести контакты с аккаунта Гугл в память устройства

Если у вас появилась необходимость вытащить контакты и скопировать их из облака в память аппарата, для этого перейдите на сайт:

Зайдите на свою электронную почту. Возле главного логотипа Gmail расположена стрелочка, нажмите на неё;
После этого появится в меню, из которого выбирайте пункт с данными;
Отметьте все, и нажмите «Скачать».

Их можно перенести тремя способами:

Используя программу от Microsoft Outlook или Outlook Express;
Скачать записную книжку напрямую с сервиса Google;
Воспользоваться собственной картой памяти SD.

Способы являются универсальными, так как вам необязательно синхронизировать свои телефоны. Для того чтобы организовать перенос из аккаунта Гугл на Андроид необходимо:

Скопировать её в программу Microsoft Outlook или Outlook Express. Сервисы созданы специально для хранения;
Сохранить документ на свой компьютер;
Подключите через USB свой смартфон и перенесите документ в память телефона;
Откройте его через мобильный редактор и постепенно копируйте информацию соответствующего раздела.

Если ваш смартфон синхронизирован с Гугл, то этот процесс можно ускорить в несколько раз. Для этого:

В своём телефоне открыть папку с объектами;
В разделе меню нажать «Дополнительно».
Для того чтобы их перенести, выбирайте пункт «Импорт».

Источником будет являться документ, который находится в Google. После этого переносите все в память своего смартфона.

Заключение

Надеюсь, наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. Я постарался максимально подробно рассказать, как осуществить импорт контактов в облако Google, а затем, если нужно, скачать контакты обратно. Также выше изложена подробная инструкция по регистрации аккаунта, его синхронизации и другим функциям.

До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Технический прогресс не стоит на месте, постоянно появляются новые, более совершенные устройства с удобным функционалом, и регулярная смена гаджетов для многих стала обыденностью. Но в связи с этим возникает проблема переноса контактов со старого телефона на новый, и, к счастью, существует множество решений. Одним из них является возможность синхронизировать контакты с «Андроида» с аккаунтом Google - очень удобная функция, позволяющая сэкономить немало времени.

Чем же так ценна эта услуга? Она избавляет владельца от необходимости вручную переписывать множество номеров из старого телефона, позволяя сэкономить время. Конечно, частично проблему можно решить сохранением контактов на SIM-карте, но это не всегда удобно, поскольку сохраненные номера и имена абонентов могут быть утеряны в результате электронного сбоя.

Синхронизация гугл с «Андроид» - более надежный способ, и в пользу этого есть несколько аргументов. При использовании этой услуги данные копируются на облачный сервис, благодаря чему их можно восстановить в любой удобный момент. Полезна синхронизация и в случае использования сразу нескольких устройств: достаточно лишь добавить учетную запись в «Гугле» на нужный смартфон, и на нем сразу же появится список контактов.

Единственное возможное неудобство, которое присутствует в этой схеме, - необходимость активировать синхронизацию при каждом добавлении нового номера, в противном случае они не сохранятся в «облаке» и, соответственно, не будут перенесены на другие устройства.

Пошаговая инструкция

Существует множество аргументов в пользу синхронизации данных. Осталось дело за малым: взять используемое устройство и включить эту функцию. Сделать это очень легко, достаточно лишь смартфона и пяти-десяти минут свободного времени.

Активация аккаунта Google

Этот пункт смело могут пропускать те, у кого есть авторизованный аккаунт в «Гугл». Остальным же в первую очередь придется его завести, что можно легко сделать за несколько шагов:

Запуск синхронизации

Для того чтобы синхронизировать контакты с Google, одного создания Gmail-аккаунта мало: необходимо включить эту функцию и настроить. Сделать это можно таким образом:

Осталось дождаться, пока Android завершит запущенный процесс: он отображается с помощью иконки в виде вращающихся стрелочек рядом с разделами меню.

Отображение контактов

Обычно для синхронизации на новом устройстве достаточно проделать стандартные действия, но иногда этого мало. В таком случае, вероятно, потребуется выставить отображение контактов вручную, и для этого нужно сделать следующее:

Если все сделано правильно, нужные данные будут перенесены в телефонную книгу устройства.

Редактирование данных

Редактирование контактов с помощью учетной записи Google происходит так:

Импорт и экспорт

Иногда по каким-либо причинам контакты необходимо перенести на SIM-карту или даже на другой носитель - например, в качестве создания резервной копии перед какими-либо манипуляциями в системе. Это важная функция, которая позволит сохранить данные, и для ее реализации существует следующая схема:

Возможные проблемы

Несмотря на то что синхронизировать контакты телефона с Google довольно просто, иногда могут возникать непредвиденные трудности. К сожалению, от сбоев не защищена ни одна система, и важно вовремя понять, в чем же причина. В частности, если по какой-то причине данные не синхронизируются, то существует несколько способов решения этой проблемы.

Метод	Описание
Перезапуск аккаунта.	Самый простой способ из всех. Он требует всего лишь выйти из учетной записи, а потом снова ее запустить, в результате чего должна произойти принудительная синхронизация данных.
Очистка кэша.	Перед тем как приступать к этому пункту, рекомендуется создать резервную копию телефонной книги и перенести ее на SD-карту или другой носитель. После этого понадобится зайти в раздел «Настройки» и выбрать «Хранилище». Там нужно нажать «Очистить кэш» или через графу «Данные кэша» стереть все временные файлы. Теперь останется только импортировать заранее сохраненную резервную копию контактов.
Ручной режим.	Для этого способа необходимо зайти в настройки аккаунта Google, после чего отметить галочками графу «Контакты» и выбрать «Синхронизировать».

Зачастую этих способов достаточно для того, чтобы синхронизация заработала и контакты можно было копировать и редактировать с помощью аккаунта Google.

Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов

И последний момент - автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.

Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки » - «Аккаунты » - «Google ». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных ».

Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную

Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.

1. Для его использования идем в настройки устройства, где в разделе «Аккаунты » - «Google »выбираем нужную нам учетную запись.

Затем в дополнительном меню жмем «Синхронизировать ».

Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась - проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.

Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта

1. Итак, сначала производим удаление аккаунта. Далеко здесь идти не нужно: в тех же настройках синхронизации «учетки » (см. Способ 1) выбираем второй пункт - «Удалить аккаунт ».

2. После чего просто подтверждаем выбранное действие.

Следующий наш шаг - снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.

1. Для этого в меню «Аккаунты » настроек операционной системы нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт ».

3. Затем следует стандартная процедура входа в Гугл-аккаунт.

Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.

Способ 3: принудительная синхронизация

Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.

1. Для этого нужно зайти в «Настройки » - «Дата и время ».

Здесь первым делом необходимо отключить параметры «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети », а затем установить неверные дату и время. После этого возвращаемся на главный экран системы.

2. Потом снова идем в настройки даты и времени, и возвращаем все параметры в исходное состояние. Также указываем актуальное время и текущее число.

В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.

Другой вариант проведения принудительной синхронизации - с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.

В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:

*#*#2432546#*#*

Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.

Способ 4: очистка кеша и удаление данных

1. Открываем приложение Контакты и через дополнительное меню идем в «Импорт/экспорт ».

2. Во всплывающем меню выбираем пункт «Экспортировать в файл VCF ».

3. После чего указываем место сохранения создаваемого файла резервной копии.

Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.

1. Переходим в настройки устройства и затем в «Хранилище и USB-накопители ». Здесь находим пункт «Данные кеша ».