Что делать если потерял разряженный айфон. Что делать, если Айфон потерян

29.09.2019 Сотовые операторы

Многие люди попадали в ситуацию, связанную с потерей или кражей любимого Айфона. И ситуация еще больше усугубляется, если телефон оказывается выключен, например, если села батарея или воришка выключил аппарат специально. Но шанс отыскать аппарат все же есть.

Если на утерянном Айфоне стояла версия IOS 8, то шанс найти выключенный телефон довольно высок, но только при одном условии – если на телефоне была включена нужная функция, которая перед выключением отправит вам сообщение с последним местоположением. Реагировать нужно быстро, так в случае кражи телефона злоумышленник может унести его в другое место. К сожалению, на мобильном с более ранней версией IOS данная программа работает только в случае, если девайс включен. Также отыскать свой Айфон можно и с помощью другого девайса от Apple. Для этого нужно скачать на него приложение “Найти Айфон” и зайти в него со своим логином и паролем. В программе будет отображено последнее местоположение вашего телефона. Вероятности, что ваш телефон еще находится там, нет, но это лучше, чем ничего. И вам будет от чего оттолкнуться в поисках. Крайний способ найти Айфон – обратиться в офис компании Apple, совсем недавно они ввели новшество – даже выключенные телефоны они могут отслеживать, но это относится, к сожалению, только к последним моделям. Эта система действует так:
  • если на телефоне включена блокировка и кто-то несколько раз подряд неверно вводит пароль, то телефон первым делом уходит в режим “спячки” (выглядит, как выключенный, но на самом деле нет);
  • периодически отправляет сообщениями со своим местоположением;
  • отправляет фотографии с камер.
Если выключенный телефон найти так и не удалось, то через Icloud отправьте запрос на блокировку, и когда телефон включат, на экран выйдет сообщение с вашим текстом. Также удаленно можно стереть все данные даже на выключенном телефоне.


Крайняя мера в поиске телефона – обращение в полицию. Но для того чтобы они могли найти мобильный, необходимо дать им серийный номер телефона, который указан в техническом паспорте. Таким образом, если они найдут ваш телефон, то серийный номер поможет определить владельца, то есть вас.


К сожалению, если телефон выключен, и функция “Найти Айфон” предварительно не была активирована, то шансы найти мобильный минимальны, и последняя надежда остается либо на компанию Apple. либо на полицию.

Кража обычного мобильного телефона не позволяет рассчитывать на его нахождение – полиция неохотно берется за подобные дела, а других способов поиска украденных трубок просто не существует. Что касается смартфонов, то здесь ситуация совершенно иная, так как их поиск является более простой операцией. Украли Айфон – что делать в случае кражи этого умного устройства? Есть ли вероятность найти смартфон и вернуть его?

Действительно, инструменты для возврата украденных смартфонов существуют. И воспользоваться ими сможет каждый владелец устройств от Apple. Для этого используется функция «Найти iPhone». Вот возможности этой полезной функции:

  • Удаленная подача звукового сигнала (вдруг телефон лежит где-то рядом);
  • Удаленная блокировка смартфона;
  • Удаленное стирание данных из памяти;
  • Отображение местонахождения украденного смартфона.

Следует сразу сказать о том, что данный функционал работает через интернет, поэтому украденный смартфон должен быть подключен к сети.

Описание функции «Найти iPhone»

Как найти украденный Айфон? Для этого следует воспользоваться возможностями, предоставляемыми компанией Apple. Мобильные телефоны и смартфоны воруют часто. И не менее часто они становятся потерянными, выпав из рук, кармана или сумочки. Специалисты компании Apple прекрасно знакомы с этими проблемами, поэтому они постарались сделать все возможное, чтобы подарить пользователям удобные инструменты для блокировки и возврата потерянных устройств.

Что делать, если украли Айфон? С помощью функции «Найти iPhone» вы сможете:

  • Вывести на экран украденного устройства сообщение с призывом вернуть смартфон;
  • Отследить местоположение смартфона;
  • Удалить все данные в удаленном режиме.

При этом функция «Найти iPhone» работает по оригинальном принципу «ни себе, ни людям». Если злоумышленник попытается перепрошить украденный смартфон, то снять установленную блокировку у него не получится – возможностей для этого практически нет (и злоумышленник и владелец могут остаться ни с чем). Функция «Найти iPhone» работает практически на всех устройствах от Apple. Но она нуждается в предварительной настройке, требуя подключения к интернету и включенному геопозиционированию (для отслеживания местоположения).

Что нужно сделать, чтобы настроить эту функцию? К ее настройке следует приступить сразу после покупки смартфона – безопасность нужно обеспечивать заранее, а не тогда, когда устройство уже потерялось . Настройка функции «Найти iPhone» осуществляется через настройки iCloud – здесь нужно активировать галочки «Найти iPhone» и «Последняя геопозиция». Теперь, если устройство потеряется или будет украдено, мы сможем оперативно выполнить его блокировку. Главное, чтобы на момент блокировки смартфон был подключен к интернету – позаботьтесь о подключении соответствующего тарифного плана или опции.

Одновременно с включением функции «Найти iPhone» включится блокировка активации – она заблокирует возможность повторной активации устройства после его перепрошивки (именно на перепрошивку рассчитывают злоумышленники, ворующие смартфоны у зазевавшихся людей). Даже если злоумышленник не вернет устройство, воспользоваться им он больше не сможет, даже если сильно захочет.

Действия при краже смартфона

Что делать если украли Айфон 6, 6S, 4, 5 или любой другой смартфон? В этом случае следует срочно воспользоваться следующими инструментами:

  • Приложением «Найти iPhone» на другом устройстве;
  • Веб-интерфейсом iCloud.

Если у вас есть в распоряжении iPad или другой iPhone, срочно установите на него приложение «Найти iPhone» из AppStore. С его помощью вы сможете отследить местоположение украденного телефона на карте и выполнить удаленную блокировку. Вместе с блокировкой предлагается возможность ввода сообщения с просьбой вернуть смартфон – это сообщение отобразится на дисплее украденной трубки.

Аналогичный функционал предоставляется веб-интерфейсом iCloud – заходим на сайт сервиса, вводим Apple ID и пароль, находим функцию «Найти iPhone» и активируем режим пропажи. В этот момент украденный iPhone заблокируется. При блокировке устройства его дальнейшее использование становится невозможным – абсолютно все функции становятся недоступными . Также на экране отобразится поле для ввода пароля разблокировки.

Кстати, пароль разблокировки задается в момент настройки функции «Найти iPhone» — постарайтесь не забыть заветные 4 цифры и не назначайте излишне легких паролей.

Что еще можно сделать после кражи смартфона, кроме его блокировки? Попробуйте отыскать его местоположение на карте и посетить указанное место. Прибыв в указанную точку, активируйте подачу звукового сигнала – если смартфон рядом, вы можете его услышать.

Обнаружили звучащий смартфон в руках какого-то человека? Действуйте по ситуации и исключительно в рамках закона, как бы сильно вам не хотелось его нарушить – вполне возможно, что ваш iPhone находится в руках человека, который его нашел, а не украл.

Также случаются ситуации, когда злоумышленники продают заблокированные смартфоны за бесценок, стремясь хоть как-то получить прибыль и рассказывая горе-покупателям «сказки» о легкости разблокировки.

Можно ли найти украденный Айфон? Можно, но только если его предварительно подготовить – об этом мы написали в нашем обзоре. Если же вы опасаетесь случайной утечки важной или конфиденциальной информации, выполните удаленное стирание – оно уничтожит все файлы, записи в телефонной книги и любые другие данные. Минусом этого инструмента является то, что после удаления данных отслеживание Айфона станет невозможным .

Если вы не настроили функцию «Найти iPhone», попробуйте написать заявление в полицию – вполне возможно, что органы правопорядка займутся поискам украденного смартфона. Не забудьте указать в заявлении IMEI своего Айфона и приложить документы на устройство, подтверждающие владение.

Что если у вас украли iPad? Или что нужно сделать, чтобы не допустить этого? Даже если планшетом завладеют злоумышленники, как обезопасить личные данные и при этом не потерять их навсегда. Ответы на эти вопросы стоит знать независимо от того, с вами ли ваш iPad или его уже след простыл. А, может, вы его просто где-то забыли? Советы ниже помогут вам принять необходимые меры и узнать, что делать в тот неожиданный момент, когда нужно оперативно вернуть iPad и обезопасить свои данные.

Критически важно знать, включена ли функция “Найти iPad”. Проверить это можно в настройках планшета в разделе iCloud.

Во избежание получения доступа к данным на планшете, а также чтобы у злоумышленника не было возможности отключить функцию “Найти iPad”, необходимо активировать функцию разблокировки iPad по паролю.

Многие пользователи совершают ошибку, когда хранят пароль от Apple ID, на самом устройстве, например в заметках. Это же касается и ответов на секретные вопросы. Если у недоброжелателя будет доступ к вашему устройству, то он с легкостью отключит функцию поиска планшета, а также, сменив его, закроет доступ к вашим данным. Если же это Apple ID используется еще на каких-либо ваших устройствах, то вред может быть нанесен и им, посредством блокировки и/или удаленного стирания. Рекомендуем запомнить свою учетную запись Apple ID и пароль от нее и не хранить эту информацию на устройстве в легкодоступном и очевидном для остальных виде.

Вы не можете найти свой iPad. Его украли? Или же он просто забыт?

В случае кражи устройства заявите о пропаже iPad в правоохранительные органы. От вас потребуют серийный номер iPad и его IMEI. Эти данные можно посмотреть на коробке от устройства или гарантийном талоне, если такой выдавался при покупке. Если данные на устройстве ни при каких обстоятельствах не должны стать доступными третьим лицам, то сотрите iPad удаленно. Для этого, зайдя по тем же ссылкам, которые указаны в начале статьи, найдите пропавший iPad в списке устройств и нажмите “Стереть iPad”. Учтите, что если вы его сотрете, то не сможете отслеживать местоположение iPad. Так же будет блокирована функция активации устройства без ввода ID и пароля, на которые оно было блокировано. Обращение с таким устройством в авторизированный сервисный центр, тоже не принесет результатов для вора. По требованиям сервисной политики Apple, устройства принимаются на обслуживание сервисом только с отключённой функцией “Найти iPad”. Если потерянный iPad выключили, перевели в авиарежим или просто нет соединения с Интернетом, его все равно можно ввести в “Режим пропажи” или стереть данные, но изменения вступят силу, когда iPad подключится к Интернету.

Если функция “Найти мой iPad” все же была выключена

В таком случае вернуть ваш iPad уже вряд ли удастся, но обезопасить данные — вполне еще можно. Во-первых, поменяйте пароль от Apple ID, чтобы перекрыть злоумышленнику доступ к покупкам и личной информации из iCloud: зайдите на сайт управления Apple ID , введите ID и пароль, перейдите в раздел «пароль и безопасность», ответив на секретные вопросы, измените пароль на новый. Вероятнее всего на потерянном iPad установлены различные приложения для доступа к социальным сетям, почте и другим онлайн сервисам. Для доступа к ним также очень желательно сменить пароли и завершить все открытые сессии. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора и заблокируйте SIM-карту, чтобы злоумышленник не смог потратить средства с вашего счета или воспользоваться сервисами связанными с вашим номером (клиент банк, двухэтапная идентификация и т.д.).

Благодаря таким нехитрым инструкциям вы сможете обезопасить себя и устройство. А их знание и правильное применение поможет вам не попасть впросак при краже или потере iPad.

С момента начала работы сервиса компании Apple «Найти iPhone» число краж яблочных мобильных устройств значительно сократилось. Все дело в том, что отыскать украденный iPhone, iPad или Mac стало очень просто, а сам девайс, заблокированный владельцем, становился в руках злоумышленников просто набором запчастей и не более.

Что же такое «Найти iPhone» и как с помощью данной функции защитить своё iOS-устройство от кражи?

В случае кражи или потери iPhone, iPad благодаря функции «Найти iPhone» стало возможным:

  • определить геопозицию устройства на карте;
  • воспроизвести звуковой сигнал, помогающий отыскать смартфон или планшет, если тот находится где-то неподалеку;
  • активировать режим пропажи, блокирующий iPhone, iPad;
  • удаленно стереть всю информацию с похищенного девайса.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Для того, чтобы начать пользоваться функцией «Найти iPhone» необходимо предварительно включить её в настройках вашего устройства.

Активируется «Найти iPhone» в настройках iOS-устройства. Откройте настройки, перейдите в iCloud > «Найти iPhone» (или «Найти iPad») и перетяните ползунок в положение «on». В этом же подразделе можно включить/отключить автоматическую отправку последней геопозиции вашего девайса в Apple всякий раз, когда заряд аккумулятора критически низок.

Одновременно с включением функции «Найти iPhone» к защите мобильного устройства от злоумышленников приступает блокировка активации.

Блокировка активации iPhone

Блокировка активации или Activation Lock - пришедшая вместе с iOS 7 новая возможность повышающая безопасность данных iPhone или iPad. Блокировка активации включается автоматически при активации функции «Найти iPhone», закрепляя Apple ID за используемыми iOS-девайсами. После этого без введения пароля от Apple ID станут невозможными следующие действия:
  • отключение функции «Найти iPhone» на устройстве;
  • удаление данных с устройства;
  • повторная активация и использование устройства.
При этом даже перепрошивка и восстановление из режима DFU не решают проблемы. Если же вы забыли пароль Apple ID, попробуйте восстановить его с помощью этой инструкции .

Как отключить «Найти iPhone»

Выключение «Найти iPhone» необходимо при передаче устройства новому владельцу и для сервисного обслуживания iPhone или iPad.
Отключить функцию «Найти iPhone» можно несколькими способами:
  • в настройках iPhone или iPad;
  • дистанционно, через сервис iCloud;
  • удалив учетную запись iCloud с устройства в настройках или стерев контент и настройки iPhone, iPad.
Конечно, быстрее и проще всего выключить «Найти iPhone» в настройках. Откройте «Настройки», перейдите в iCloud > «Найти iPhone» и сдвиньте ползунок в положение «off». Далее необходимо ввести пароль Apple ID.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud

Найти iPhone через iCloud можно с любого компьютера или мобильного устройства через браузер. Для этого необходимо перейти на страничку icloud.com и указать ваш Apple ID, пароль.


Далее заходим в приложение «Найти iPhone». Здесь может потребоваться еще раз ввести пароль от Apple ID.


В меню «Мои устройства» отображаются все ваши устройства на которых была активирована одна и та же учетная запись iCloud.


Для получения информации о текущей геопозиции интересующего вас девайса, а также доступа к панели управления необходимо просто выбрать его в меню «Мои устройства».

Приложение «Найти iPhone»

Использовать все предоставленные «Найти iPhone» возможности, вроде отслеживания геопозиции девайса или блокировки в случае кражи, можно как посредством сервиса iCloud, так и с помощью универсального мобильного приложения «Найти iPhone». Программа «Найти iPhone» бесплатно доступна для загрузки в App Store .

После установки просто запустите приложение и войдите в систему указав Apple ID и пароль к нему. Выполнив аутентификацию вы всегда в силах отслеживать местоположение iPhone, iPad или Mac на карте, при условии, что на всех перечисленных устройствах активированная одна и та же учетная запись iCloud.

Как найти потерянный или украденный iPhone

Если функция «Найти iPhone» была активированная на вашем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, то сразу после обнаружения пропажи следует как можно скорее включить «Режим пропажи» через iCloud или мобильное приложение «Найти iPhone».

Активация данного режима заблокирует ваш смартфон, планшет или компьютер и потребует для возобновления работы с устройством ввести

Если девайс ранее был защищен , то при активации режима пропажи в качестве пароля будет задействована уже знакомая владельцу комбинация цифр. В противном случае необходимо будет придумать новый пароль.


Стоит отметить, что если утерянное устройство не подключено к интернету, то все ваши команды, посылаемые через приложение «Найти iPhone» или iCloud будут исполнены лишь после того, как устройство появится в Сети.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

В наше время смартфон является незаменимой вещью практически для любого человека. Лишившись телефона, пользователь автоматически теряет всевозможные заметки, записи, личные фотографии, контакты, возможность прослушивать музыку и доступ к интернету в любое время. Согласитесь, без всего этого тяжело представить жизнь современного человека. В этой статье подробно рассмотрим, как найти Айфон если он выключен, потерян или украден. Давайте разбираться. Поехали!

Прежде всего, если вы не можете найти свой iPhone , позвоните на него с другого номера, а если это не помогло, обратитесь в правоохранительные органы. Предприняв все необходимые меры, можно приниматься за поиск устройства самостоятельно.

Очень часто владельцы теряют свои телефоны

Даже в случае, если ваш телефон выключен, его всё равно можно найти. Первый способ, позволяющий это сделать - сервис iCloud. Этот сервис предназначен для облачного хранения файлов с вашего Айфона . Обратите внимание, что для того чтобы найти iPhoneс помощью iCloud, нужно активировать соответствующую функцию.

В случае, если вы потеряли Айфон не дома, то первым делом необходимо защитить его содержимое. Сделать это можно дистанционно. Там же в iCloud вы можете установить пароль или даже удалить весь контент (потом его можно будет восстановить из резервной копии).

Очень важное приложение iСloud

Также в iPhone имеется так называемый «режим пропажи», который легко можно активировать в Айклауде. После включения этой функции на экране смартфона появится сообщение с телефонным номером, который вы укажете. Таким образом, любой, кто найдёт ваш смартфон, сможет позвонить вам и сообщить о находке. Работает эта функция даже на заблокированном Айфоне. При этом с телефона можно будет звонить и принимать звонки, но не более.

Следующий способ, позволяющий отыскать даже выключенный iPhone - отслеживание номера IMEI. Это такой уникальный код смартфона, который присваивает ему производитель. Номер IMEI можно узнать несколькими способами:

  1. Ввести на телефоне код *#06#. Делается это аналогично набору номера мобильного.
  2. Посмотреть гарантийный талон.
  3. Разобрать устройство и проверить наличие номера под батареей.
  4. Поискать на коробке (как правило, IMEI указывается на обратной стороне).

Отследить телефон по IMEI может оператор по специальному заявлению от вас или правоохранительных органов.

«Найти телефон» для iPhone

Помимо этого, можно воспользоваться специальным приложением, которое так и называется «Найти iPhone». Оно позволяет посмотреть на карте точное местоположение устройства, отправить на него сообщение, установить пароль или удалить все данные. Однако, обратите внимание, что эту функцию необходимо предварительно включить на самом Айфоне . Делается это следующим образом. Перейдите в раздел меню «Настройки» и выберите «iCloud». В следующем окне вы увидите пункт «Найти iPhone». Переведите ползунок в активное положение. После этого активируйте пункт «SendLastLocation». Таким образом, прежде чем отключиться, смартфон отправит вам информацию о своём местонахождении. Зайдя в iCloud,вы сможете получить всю необходимую информацию. Если телефон находится где-то рядом, вы услышите громкий звук, который появится даже если на устройстве включён беззвучный режим.

Начать пользоваться приложением «Найти iPhone» уже после потери нельзя. Поэтому примите соответствующие меры заблаговременно, чтобы при случае легко воспользоваться этой программой.

Активировать функцию «Найти iPhone» можно и с компьютера. Чтобы сделать это, перейдите на сайт icloud.com и введите соответствующие данные для авторизации. Затем выберите свой смартфон в разделе «Мои устройства». После этого запустится сканирование. По завершении на экране появится карта с подробным указанием местоположения вашего Айфона . В зависимости от того, где находится устройство, предпримите соответствующие шаги. Например, заблокируйте устройство, удалите всё содержимое, включите звуковой сигнал или отправьте сообщение.

Главное - активируйте эту функцию заблаговременно, если есть такая возможность. Это сэкономит вам кучу времени и сил в случае потери устройства.

Как видите, найти отключенный, утерянный или украденный iPhone вполне реально. Разработчиками было предусмотрено специальное приложение, рассчитанное как раз на такие ситуации. Минусом является то, что его нужно активировать заблаговременно. Так что обязательно сделайте это сразу после приобретения Айфона , чтобы облегчить себе жизнь в будущем.