Что делать, если iPhone не видит или не ловит сотовую сеть. Купил iPhone, что делать дальше? Что нужно знать после покупки смартфона Apple

10.08.2019 Сотовые операторы

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.


Включаем и отключаем режим самолёта

Сброс данных и их обновление

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
  2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
  3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
  4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
    Открываем раздел «Сотовая связь»
  5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.


Проверяем, работает ли сим-карта

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Сбрасываем контент и настройки

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Падение гаджета стоимостью в тысячу долларов в воду – настоящая трагедия для обладателя. У того перед глазами немедленно должен возникнуть внушительный счёт, который будет предъявлен ремонтниками после «реанимации» устройства, если она окажется возможной. В такой ситуации часто жадность берёт верх над здравым смыслом, и тогда владелец «утонувшего» iPhone начинает «копаться» в интернете, пытаясь найти «народные» средства удаления влаги.

Утверждать, что эффективных способов «народного лечения» нет, конечно, не возьмётся ни один квалифицированный специалист. В то же время каждый мастер подтвердит, что большая часть советов, которые встречаются в интернете, даны любителями и способны только подтолкнуть iPhone к «смерти». Есть перечень обязательных действий, которые должен выполнить владелец «залитого» Айфона; выход за пределы этого перечня и стремление проявить инициативу ведёт к огромному риску.

Для многих пользователей, наверное, станет открытием тот факт, что вода – далеко не самая опасная жидкость для мобильных устройств. Негативное воздействие на технику оказывают соли и минералы, содержащиеся в воде . Они являются химически активными веществами и при реакции окисления – то есть при вступлении в контакт с кислородом – наносят вред структуре металла.

Об опасности жидкости для техники можно судить по показателю pH – уровню кислотности (или водородному показателю ). Чем ниже pH, тем более опасна среда . Вода является абсолютно нейтральной жидкостью – её значение pH равно 7. Жидкости с более высоким уровнем кислотности – как правило, щелочные. Для Айфона они несут наименьшую угрозу.

Врага нужно знать в лицо – какие же жидкости способны вмиг уничтожить гаджет?

При долгосрочном контакте с перечисленными веществами спасти гаджет будет уже невозможно .

Напротив, почти безвредны для смартфона с точки зрения окисления морская вода (pH = 8.0), нашатырный спирт (pH = 11.5), хлорка (pH = 12.5). Совершенно безвредна дистиллированная вода, из которой все соли и минералы вообще удалены.

Окисление элементов смартфона – не единственная опасность. Следует помнить, что вода – превосходный проводник электричества . Именно поэтому проникновение жидкости в корпус способно спровоцировать короткие замыкания , которые будут повторяться, пока питание не окажется отключённым целиком . Даже одного замыкания может хватить для того, чтобы «поджарить» пару-тройку микросхем – несколько же подобных замыканий совершенно точно отправят гаджет «на тот свет».

От того, насколько быстро и точно будет действовать владелец iPhone, зависит, сумеет ли он «реанимировать» устройство.

Уронили iPhone в воду – что делать?

Чтобы спасти «яблочный» гаджет от разрушительного воздействия воды, нужно следовать такому алгоритму действий:

Шаг 1 . Немедленно достаньте смартфон из воды. Это очевидно: даже 10 секунд пребывания в жидкости могут оказаться «смертельными» для iPhone . После 40 секунд шансов спасти устройство уже нет.

Шаг 2 . Выключите Айфон – так вы обезопасите его от коротких замыканий. Если у вас есть отвёртка Pentalobe , разберите устройство и извлеките аккумулятор.


Шаг 3 . Снимите чехол, если он есть – под аксессуаром наверняка скопилась влага. Плёнку убирать необязательно : сделать это стоит лишь при наличии водяных пузырьков.

Шаг 4 . Высушите Айфон — уберите видимую влагу с помощью салфеток или других подручных средств. Можно использовать коктейльную трубочку, чтобы высосать воду из отверстий и разъёмов.

Шаг 5 . Проверьте индикаторы влаги. На iPhone 3GS, 4 и 4S их два : первый располагается в разъёме для наушников, второй – в док-коннекторе. На устройствах 5-ой и 6-ой модификаций всего один сенсор, и находится он в гнезде сим-карты.

Изображение: harvestcellular.net

В нормальном состоянии индикаторы имеют белый цвет . Если же датчики красные, вода попала внутрь. Что это значит? Прежде всего то, что с гарантией можно попрощаться.

Сенсоры влаги – это первое, на что нужно смотреть при покупке гаджета «с рук». Наш сайт даёт и другие рекомендации, как проверить подержанный Айфон .

Шаг 6 . Берите «ноги в руки» и отправляйтесь к ремонтникам.

Подстраховаться от возможного залития iPhone пользователю выйдет гораздо дешевле, нежели устранять последствия того, что Айфон упал в воду. Во многих сетях салонов мобильной связи можно найти в продаже водонепроницаемые чехлы для «яблочных» устройств с приемлемой ценой. Носить такой чехол каждый день проблематично из-за внушительных размеров, а вот если намечается посещение пляжа или сауны, к его помощи стоит прибегнуть.

Обязательно ли идти в сервис?

Если пользователь по неосторожности пролил на смартфон стакан воды и тут же просушил устройство, обращаться в сервисный центр ему нет нужды: такой непродолжительный контакт не несёт значительной угрозы . Пользователю стоит оставить iPhone выключенным на несколько часов (чтобы влага полностью испарилась), затем попробовать «запустить» гаджет. Вот если устройство не включится, это повод «бить тревогу».

Другая ситуация : владелец iPhone пришёл на пляж, забежал в воду и только после этого обнаружил, что забыл вынуть мобильное устройство из кармана шорт. В такой ситуации без обращения в сервисный центр уже не обойтись.

Идти нужно напрямую к ремонтникам, а не в салон, где iPhone был приобретён. В ремонте по гарантии продавец откажет – владелец устройства только потеряет драгоценные секунды.


Платить точно придётся : на безвозмездной основе устраняется лишь заводской брак, но никак не последствия неосторожности пользователя. Другое дело, что обладатели iPhone склонны преувеличивать сумму, в которую, по их мнению, обойдётся восстановление «яблочного» гаджета. Пятизначный счёт никто не предъявит – цена подобного ремонта составит максимум 4 тыс. рублей для iPhone 5/5S и 6 тыс. рублей для iPhone 6-ой модификации.

Обратиться к ремонтникам за диагностикой рекомендуется в любом случае – даже если с виду iPhone работает отменно и не «глючит». Проникновение воды в корпус может вызвать процесс гниения , последствия которого пользователь заметит только через пару месяцев.

Распространённые симптомы гниения таковы:

  • Быстрый разряд АКБ.
  • Потеря чувствительности экрана.
  • Проблемы с Wi-Fi модулем.
  • Динамик не работает – звук пропал совсем или является очень тихим. Вода, проникая через защитную сеточку динамика, тут же попадает на мембрану. На мокрой мембране начинает скапливаться пыль. Даже если удастся удалить влагу из динамика (например, с помощью коктейльной трубочки), грязь останется – она сформирует звуконепроницаемый барьер. Динамик являются одним из самых уязвимых компонентов iPhone.

Диагностика в сервисном центре обойдётся в 500-800 рублей . Скорее всего, эта услуга вообще будет предоставлена бесплатно, если вы согласитесь на последующий ремонт в той же организации.

Чего не следует делать, если Айфон упал в воду?

Какие бы советы ни давали «псевдоэксперты» на тематических форумах, при залитии iPhone ни в коем случае нельзя делать следующих вещей:

  • Использовать фен для просушки . Да, поток тёплого воздуха ускорит испарение влаги, но вместе с тем поспособствует разрушению внутренних компонентов.
  • Оборачивать Айфон полотенцами . «Укутав» гаджет, вы добьётесь лишь того, что влажность внутри корпуса повысится – следовательно, подтолкнёте iPhone к смерти.

Оставить смартфон в контейнере с рисом на 24 часа – тоже так себе способ . Рис является отличным абсорбером влаги – в том, что крупа избавит iPhone от остатков жидкости, нет сомнений. Однако удалить кристаллы солей и минералов, которые уже осели на элементах устройства, рис не сможет – значит, и реакцию окисления не предотвратит.

Изображение: ios-data-recover.com

Кроме того, достав iPhone из риса, вы обнаружите, что все отверстия забились крупой. Если вы всё-таки решитесь после применения такого «народного метода» отнести гаджет в мастерскую, будьте уверены, что там вас попомнят недобрым словом не раз.

Заключение

При залитии Айфона настоятельно рекомендуется посетить сервисный центр – хотя бы для того, чтобы мастера провели диагностику. Велика вероятность, что последствия «купания» проявятся не сразу, а спустя несколько месяцев – ремонтники нивелируют такой риск. Заменять квалифицированную помощь специалистов «народными способами лечения» не стоит – скорее всего, вы лишь больше навредите устройству.

Если же вы хотите совсем избежать волнения по поводу того, что ваш «яблочный» гаджет пострадает от воды, следует приобрести iPhone 6S или 7. Оба устройства в разной мере защищены от влаги: 6-ой Айфон спокойно держится под водой 10 минут, 7-ой вообще нисколько не боится жидкостей.

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Устройства вроде Айфона только недавно стали получать защиту от воды и пыли, так что все еще актуален вопрос: «Что делать, если iPhone упал в воду?».

Я понимаю, что есть уже сотни статей на эту тему. Но учитывая, что у меня есть небольшой опыт по этому поводу, то хочется поделится своими советами.

Что делать, если уронил в воду Айфон 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Сначала немного вступления и перейдем к описанию действий. На самом деле, случаев с попаданием воды в такое устройство как iPhone, происходит невероятно много каждый день.

Думаю один из самых популярных является случай, когда роняете устройство прямо в унитаз. Конечно же мы не идем в туалет без своего верного друга, так что не так дернулся и телефон отправился поплавать.

Это хорошо, что сейчас телефоны делают с большими экранами и иногда он даже не может окунутся. Вы только представьте, что случается с iPhone 4 или iPhone 5.

Следующие случаи могут быть совершенно разные: попали под дождь, упали в бассейн, уронили в аквариум, делали селфи в море и он упал. Перечислять можно долго и найдуться весьма забавные случаи.

Сейчас попробуем разобрать все по порядку, что нужно делать в случае, если реально залил свой Айфон. Не будет никаких ложных надежд, все буду рассказывать как есть.

Шаг первый

Если вы уронили свой Айфон в воду, то сразу нужно понимать, что вы начали играть в рулетку. Есть много факторов, которые могут влиять на последствия.

Поэтому, первым же делом максимально быстро вытаскиваем устройство из воды. Каждая секунда может быть очень важной и если вам повезет, то последствия будут не слишком серьезными.

Шаг второй

Полностью выключаем устройство и не пытаемся его включать. Это поможет избежать короткого замыкания и чем быстрее это сделаете, тем больше увеличиваются шансы на спасение.

Не думайте, что если телефон работает после попадания воды, то его не стоит выключать. Немного попользовавшись, вода может дойти до нужных компонентов и потом он просто выключится.

Шаг третий

Возьмите тряпочку, ватные палочки и все что может хорошо впитывать влагу. Постарайтесь убрать всю воду, которая является для вас видимой.

Не стоит усердствовать и трясти устройство. Это может только усугубить ситуацию. Просто приведите устройство в сухое состояние.

Шаг четвертый

Берем свой любимый iPhone и топаем в ближайший сервисный центр. Постарайтесь запомнить как можно больше деталей об инциденте: какой тип жидкости, сколько устройство провело под водой и т.д.

Как только придете в сервис, объясните все как есть с мельчайшими подробностями. Это может помочь мастерам правильно среагировать, чтобы спасти гаджет.

Шаг пятый

Ждем результатов мастеров и обычно это может занять несколько дней. Большие надежды делать не стоит, ведь если вода дошла до материнской платы, то последствия вам точно не понравятся.

Тем не менее, когда нужно просто заменить модуль камеры или батарейку, то все может быть достаточно нормально и вы будете снова пользоваться своим iPhone.

Самая большая проблема в том, что вода провоцирует окислению компонентов Айфона. И может такое быть, что даже после полной сушки, все будет нормально работать.

Но вот спустя некоторое время, будут потихоньку отказывать те или иные компоненты и в конечном итоге, вы просто получаете кирпич.

Самые распространенные ошибки, когда iPhone попадает в воду

Весьма много ходит легенд, что если поместить Айфон в рис, то через день он волшебным образом избавится от влаги и ваше устройство будет как новое.


У риса есть такое свойство, которое позволяет впитывать влагу. Это может помочь, если вода только на видимых частях устройства и не успела попасть внутрь.

Если вода внутри и вам удалось разобрать гаджет, а также положить его в рис, то вы все равно не получите желаемого результата. Вода уже попала внутрь и без экспертной помощи тут просто никак.

Есть специальные способы, которыми делается этот процесс в сервисе и обычно это сушка прессованным потоком воздуха. Дальше уже обработка специальными растворами и проверка всех компонентов.

Так что если вы задумаетесь про сушку феном, то сразу же выбросите эту идею. Это только ухудшит ситуацию, ведь вы спровоцируете испарение и влага может попасть на другие части.

Все чего нету в моих пяти шагах, делать не нужно. Это поможет увеличить шансы на спасение и поверьте, они не так и малы.

Последствия после такой ситуации

Как вы понимаете, после попадания вашего iPhone в воду, не стоит себя тешить иллюзиями. Сразу же приготовьтесь к самым худшим последствиям, а там уже как повезет.


Самое главное, что вы сделали все что могли. Не делайте ничего лишнего, просто следуем шагам. Я знаю, что мы не любим следовать правилам, но вы попробуйте и шансы вырастут.

Владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus могут себя чувствовать немного попроще в такой ситуации. Ведь защита от воды и пыли по стандарту IP67, позволяет окунуть устройство до 1 м на 30 мин.

Все остальные модели не имеют никакой защиты. Так что крепитесь и держите себя в руках, это просто телефон и конец света не произошел.

Знаю, что сейчас смартфон является не самым дешевым гаджетом. Никто не застрахован от таких ситуаций и просто старайтесь быть более аккуратными. А если есть лишние деньги, то можно даже застраховать.