Ваша учетная запись отключена! Apple верни мой ID. Как узнать залочен ли iphone

07.06.2019 Ios

Вопрос, как узнать, залочен ли iPhone, имеет первостепенное значение при покупке смартфона. Если окажется, что Айфон заблокирован на работу только с одним оператором из другой страны, то придется помучиться, чтобы разлочить устройство. В «кирпич» iPhone не превратится, но для снятия блокировки могут потребоваться дополнительные финансовые вложения.

Кроме того, что Айфон не сможет работать с SIM-картами разных провайдеров, есть и другие проблемы. Если делать восстановление Айфона в iTunes или выполнить сброс, то без SIM-карты оператора, на который он заблокирован, активировать устройство не получится.

Проверка телефона

Если пользователь нашел iPhone 3GS, 4, 5, 6, 7 или покупает его с рук, по низкой цене, то первым делом следует проверить, не заблокирован ли телефон. Что нужно делать:

  1. Установить SIM-карту своего оператора.
  2. Включить Айфон и посмотреть, появился ли логотип в статус-баре.

Если смартфон заблокирован, то вместо сведений об операторе будет сообщение типа «Activation Required», «Недействительная SIM».

Что еще можно делать при покупке iPhone, чтобы убедиться, что он не заблокирован:

  • Перезагрузите смартфон, удерживая клавиши Power+Home . Убедитесь, что iPhone обнаруживает сеть сразу после включения, не требуя дополнительных манипуляций. Это относится ко всем моделям – 3GS, 4, 5, 5S, 6, 6 Plus и т.д.
  • Посмотрите, какая версия iOS установлена. Незалоченный iPhone должен работать с актуальной версией iOS. Например, на iPhone 5 должна быть установлена iOS 10. На IPhone 3GS и 4 версия будет ниже – 6.1.6 и 7.1.2 соответственно.
  • Зайдите в настройки, откройте раздел «Основные» и нажмите «Об этом устройстве». Убедитесь, что напротив пункта «Оператор» указан правильный сотовый провайдер – тот, SIM-карту которого вы установили в телефон.


Узнать, заблокирован ли Айфон, поможет код IMEI. Найти его можно в следующих местах:

  • Коробка, в которой продается iPhone.
  • Корпус устройства (iPhone 5, 6, SE) или лоток SIM-карты (iPhone 3, 3GS, 4, 4S).
  • Настройки iPhone: Основные – Об устройстве – IMEI.


Полученный код нужно ввести на сайте imei.info или iphoneox.com. Это неофициальные сервисы, поэтому результат может быть не всегда корректен. Если с iPhone 5 проблем обычно не возникает, то более старые модели (3, 3GS, 4, 4S) могут не определяться.

Разблокировка телефона

Что делать, если код IMEI или другие приметы показали, что Айфон заблокирован? Попробовать снять блок. Айфон 3GS или 4 можно было разблокировать, используя приложение SAM из Cydia. То есть сначала было нужно делать джейлбрейк, потом устанавливать софт и проводить достаточно сложные манипуляции, позволяющие разблокировать устройство. На iPhone 5 старый алгоритм перестал действовать, не говоря о 6 и 7 моделях.

Теперь избавиться от блокировки и снять запрет на работу с другими операторами можно лишь двумя способами:

  • Аппаратный, с использованием Turbo SIM-карты.
  • Программный, исполняемый официально на уровне оператора связи.

Других способов разлочить iPhone нет. Не имеет значения модель телефона. Старые программы, позволяющие снять блок, перестали работать. Сейчас для удаления блокировки на операторов и на 3GS, и на iPhone 4, и на 5 нужно платить деньги.

Аппаратная разлочка

Turbo SIM представляет собой адаптер, позволяющий снять запрет на работу с другими операторами. Существует три вида рабочих Turbo SIM-карт, позволяющих разлочить iPhone:

  • Heicard.
  • R-SIM.
  • Gevey AIO.

Отличаются они по совместимости, цене и сложности использования. На то, удастся ли избавиться от блокировки с помощью одного из адаптеров, влияет даже код IMEI. Например, Айфон 5 можно разлочить адаптером R-sim 9/mini2. Но если IMEI начинается с 013xx, то ничего не получится. Если версия iOS выше 7.1.2, то для снятия блокировки понадобится джейлбрейк. Таких нюансов очень много, поэтому при покупке Turbo SIM нужно обязательно проверять совместимость. В противном случае, разблокировать iPhone не получится.

Аппаратная разблокировка не является идеальным решением. Если разлочить Айфон с помощью Turbo SIM, можно столкнуться со следующими недостатками:

  • Необходимость проводить повторную активацию устройства после потери сигнала или перезагрузки телефона.
  • Запрет на обновление и восстановление iPhone.
  • Проблемы с активацией FaceTime.
  • Снижение качества связи.

То есть разблокировать телефон получится, но назвать его полноценно работающим язык не поворачивается.

Разблокировка у оператора

Если вы хотите разблокировать iPhone официально, то нужно обратиться к оператору, на которого залочен телефон. Провайдер разлочит устройство раз и навсегда, без ограничений на использование. Услуга платная, но по-другому разблокировать iPhone без потерь нельзя.

Что делать для официальной разблокировки? Найти исполнителей по запросу «официальная разблокировка». При выборе исполнителя придерживайтесь рекомендаций:

  • Выбирайте компании с реальным офисом, а не только представительством в интернете.
  • Читайте отзывы на разных сайтах.
  • Требуйте подтверждение оплаты.

Разблокировка не бывает мгновенной. В зависимости от оператора придется подождать от 3 до 30 дней.

Стоимость разлочки

Разблокировка в любом случае не будет бесплатной. Разлочить iPhone у оператора можно через исполнителей, стоимость услуг которых разнится в зависимости от сотового провайдера. Например, чтобы снять блокировку от финского оператора DNA, придется заплатить около 200$.

Если вы хотите разблокировать Айфон, не обращаясь к оператору, то придется потратиться на Turbo SIM с программатором для обновления прошивки. Поэтому так важно проверять Айфон перед покупкой, используя код IMEI или другие способы. Разблокировка может легко «съесть» те деньги, которые были сэкономлены при покупке смартфона по более выгодной цене.

В iPhone и iPad, поэтому наш лежал на полке без дела. На днях достал запылившийся планшет и попробовал установить Periscope, на что магазин App Store выдал сообщение о блокировке учетной записи:

«Ваша учетная запись отключена. Этот Apple ID отключен по соображениям безопасности. Для сброса учетной записи нажмите – Сброс».

Если вы получили такое же уведомление, то процесс разблокировки довольно прост, конечно если вы помните свой резервный E-mail (дополнительно указанный в ходе регистрации Apple ID) или ответы на контрольные вопросы (которые так же выбирались в момент регистрации ID). В общем что делать? Жму кнопку «Сбросить» и пытаюсь разблокировать учетную запись, которая почему-то была заблокирована из соображений безопасности.

После нажатия кнопки iPad (или iPhone) перенаправляет нас на сайт Apple, где предлагается изменить или сбросить пароль Apple ID, видимо это необходимо для разблокировки. Вводим свой Apple ID в графу и жмем – Далее.



Разблокировать и включить ID можно двумя способами, зная доп. почтовый ящик или правильно ответив на контрольные вопросы. Выбираю более быстрый способ – Аутентификация по e-mail. Далее.



Сообщение с инструкцией по разблокировки отправлено. Теперь заходим в наш почтовый ящик, только не путайте с тем, который вы использовали в качестве Apple ID, проверять нужно дополнительный электронный почтовый ящик, еще его называют – Другой аварийный e-mail. Некоторые пользователи вводили его не в ходе регистрации, а в ходе принудительной процедуры описанной здесь – . Если забыли аварийную почту, то пройдите по ссылке, может вспомните, если Apple ID регистрировали не сами (что крайне нежелательно делать), то спросите у того кто вам помогал при регистрации.



В дополнительном почтовом ящике уже лежит письмо со ссылкой для начала разблокировки Apple ID. Жмем ссылку – Сбросить пароль или разблокировать Apple ID.



Снова попадаем на сайт Apple, где предлагается просто Разблокировать, либо сбросить пароль и Разблокировать (без изменения прежнего пароля). Мы выбрали что по проще, просто – Разблокировать. Далее.



Вводим наш пароль для Apple ID и нажимаем Далее.


Учетная запись разблокирована. Apple ID разблокирован. Теперь Вы можете войти в систему.



Снова пытаюсь скачать приложение в iPad. Теперь, вместо сообщения от отключенной учетной записи, App Store просит ввести платежную информацию, если вы не привязывали платежную карту к Apple ID, то просто выберите – Нет, и справа сверху жмите – Готово. Ура! Приложения снова ставятся и в планшет iPad и в телефон iPhone.

Компания Apple по просьбе правоохранительных органов США внедрила систему блокировки iPhone , iPad и iPod начиная с iOS 7 . Если раньше функция блокировки устройства через iCloud просто работала и ее обходили за пару минут, то теперь даже профессиональные хакеры не могут полностью обойти iСloud Activation Lock .

Блокировка любого «яблочного» девайса на iOS 7 или iOS 8 осуществляется очень просто - достаточно ввести чужой аккаунт в меню «iCloud» на устройстве, затем включить ползунок на функции «Найти iPhone» , и аппарат может быть дистанционно заблокирован. Мошенники пользуются доверчивостью неопытных пользователей и блокируют их аппараты.

Блокировка может произойти не только от рук злоумышленников, но и по собственной глупости. Зачастую пользователи создают Apple ID , вводят его на своем устройстве, а затем просто забывают данные от него. Разумеется, что выйти из такого аккаунта на смартфоне с включённой опцией «Найти iPhone» не удастся, поэтому многие начинают прошивать свой девайс с полным сбросом данных через iTunes , но всех ждет один и тот же подводный камень: iTunes после установки новой прошивки на смартфон или планшет пишет, что аппарат заблокирован и необходимо ввести Apple ID , который был введен в iCloud .

В Рунете сложилось мнение, что блокировка активации iCloud не обходится легальными способами, и обойти ее можно исключительно с помощью ввода аккаунта Apple ID . На самом деле Apple дает официальную возможность, которая позволяет совершенно легально снять iСloud Activation Lock с любого iPhone и iPad , включая iPhone 6 и iPad Air 2 .

Если ваш девайс оказался заблокированным, то в первую очередь не стоит бить панику. Решить проблему заблокированного девайса можно только в том случае, если у вас есть чек от вашего смартфона или планшета, но тут есть один небольшой нюанс. Сотрудники Apple принимают только чеки из Apple Store , а также от своих реселлеров в разных странах, то есть если ваш девайс был куплен на черном рынке, то восстановить его таким способом не удастся.


Необходимо сфотографировать сам заблокированный iPhone , iPad или iPod , коробку от устройства, а также чек на этот девайс. Для этого кладем заблокированный девайс задней крышкой вверх, коробку от устройства необходимо положить так, чтобы на фото был видео шрифт-код, и не забываем добавить в фотографию чек о покупке устройства. Когда фото готово, и все будет четко видно, то можно приступать к следующему этапу.

Теперь необходимо написать более-менее грамотное письмо на английском языке на почту [email protected] . К письму необходимо приложить фотографию, где четко видны все надписи. В интернете многие пишут, что необходимо писать письмо на [email protected] , но это далеко не так. Этот отдел занимается исключительно дистанционным отключением опции «Найти iPhone» , поэтому если ваш девайс уже заблокирован, то писать туда нет никакого смысла.

Спустя примерно 2-3 дня на почту должен прийти ответ о том, что смартфон с таким-то серийным номером был успешно разблокирован. После этого перезагрузите свой заблокированный смартфон, и вы больше не увидите ужасного экрана iСloud Activation Lock .

Осенью 2015 года Apple обновила правила снятия блокировки iCloud. Новая инструкция по снятию iCloud Activation Lock доступна по ссылке.

Присоединяйтесь к нам в

Блокировка учетной записи ICloud означает, что независимо от того, сколько вы заплатили за подержанный телефон, предыдущий владелец все еще может блокировать его от использования другими лицами.

Единственный способ обойти это - разблокировка ICloud. Это освобождает iPhone от аккаунта предыдущего владельца и позволяет настроить ваш профиль и начать совершать звонки, отправлять сообщения, а также пользоваться приложениями.

Самый быстрый, дешевый и лучше всего поддерживаемый способ решить эту проблему - это разблокировка ICloud по IMEI.

Что изменилось в iOS?

В начале 2014 года Apple добавила дополнение к iOS7, которое изменило способ доступа к учетным записям iPhone. Этот сервис известен и сегодня под названием ICloud. Изменения, внесенные в ОС IOS 7 (и сохраненные в iOS8 и iOS9), привели к тому, что ваш iPhone привязан к личному аккаунту ICloud. Это означает, что при вы должны ввести имя пользователя и пароль для доступа к функциям, приложениям и файлам.

Что такое ID и ICloud в Apple?

ICloud - это нововведение от компании Apple, представляющее собой Его особенность заключается в том, что оно предоставляет пользователям доступ к сохраненным аудиофайлам, фотографиям, текстовым документам и видеозаписям с любого синхронизированного девайса. Кроме того, в данном месте для хранения располагаются резервные копии с «айфона» или «айпада». Также стоит отметить и то, что при утере девайса данное хранилище может оказать помощь в его поиске.


В свою очередь, идентификатор Apple ID представляет собой электронный почтовый адрес, применяемый как имя пользователя для авторизации во всех сервисах компании. Посредством данного идентификатора можно пользоваться ICloud для сохранения различного контента, приобретать видео- и аудиофайлы в iTunes Store, скачивать приложения их App Store и так далее.

Суть защитной функции

Таким образом, после появления в массовом использовании операционной системы для «яблочных гаджетов» iOS 7 в обязательном порядке на устройствах активируется новая защитная функция под названием Activation Lock. Она дает возможность проверить, во включенном либо выключенном состоянии находится блокировка активации на вашем iPhone. Этот сервис был добавлен для того, чтобы защитить девайс и все сохраненные в нем данные в том случае, если устройство будет утеряно или похищено. Если данная функция будет активирована, смартфоном невозможно воспользоваться до тех пор, пока не будут введены данные аккаунта ICloud. Другими словами, невозможно включить гаджет и эксплуатировать его без ввода Apple ID. Если же эти сведения недоступны, остается только разблокировка «айфона» (iCloud).

Для того чтобы проверить, включена ли блокировка, необходимо использовать пункт меню Activation Lock. После того как будет введен серийный номер девайса или его IMEI (узнать эти данные можно также в меню смартфона, зайдя в раздел «Об устройстве», который находится в основных настройках девайса), а также набор из проверочных цифр и букв, вы сможете увидеть, активен ли этот сервис у вас.


Если ваш iPhone будет привязан к Apple ID, при его обновлении либо сбросе настроек он сможет быть активирован исключительно владельцем аккаунта. Эта процедура происходит посредством ввода данных, сохраненных с последней активной учетки.

Когда может возникнуть проблема с разблокировкой?

Это не кажется большой проблемой, но когда вы покупаете телефон, бывший в употреблении, и предыдущий владелец не удалил свои настройки ICloud или не дал вам свои данные для доступа, телефон бесполезен. Он просто не будет работать. При этом общеизвестные способы «реанимации» смартфона не помогут - даже если вы сбросите его до заводских настроек, дадите батарее полностью разрядиться или попытаетесь заменить какую-то запчасть, устройство все равно не станет функционировать, пока не будет выполнена разблокировка ICloud iPhone 6.


Происходит такое часто: при покупке iPhone на различных сайтах наподобие eBay пользователи не задумываются о будущих проблемах и не интересуются у продавца, отвязал ли он девайс от своей учетной записи. Именно поэтому перед таким приобретением обязательно нужно убедиться в том, что прежний аккаунт ICloud полностью удален из устройства.

Как предотвратить проблему?

Если есть возможность предварительно встретиться с продавцом и осмотреть смартфон, сделайте такую проверку самостоятельно.

Чтобы это выполнить, понадобится зайти в пункт меню «Настройки», перейти во вкладку под названием «Основные», перейти к пункту «Сброс» и выбрать в нем подпункт «Стереть настройки и содержимое». После этого понадобится подтвердить, что вы намерены сбросить все сохраненные опции. Перезагрузите «айфон» и посмотрите, что отображается на экране. Если при запуске смартфоне появится поле для ввода данных Apple ID, то привязка к ICloud не удалена. Такое устройство желательно не приобретать. В противном случае вам понадобится (ICloud заблокирован).


Вы должны потребовать у продавца войти в аккаунт, введя учетные данные, а затем отключить сервис «Найти iPhone». После этого сброс настроек следует произвести повторно. Когда после новой загрузки устройство перестанет требовать авторизации, вы можете смело его приобретать, - проблем с эксплуатацией не возникнет.

Может ли быть выполнена разблокировка Apple ID iCloud без участия предыдущего владельца?

В ответ на массовый спрос, который внезапно появился среди потребителей, которые на законных основаниях купили iPhone и не смогли использовать его, начали разрабатываться способы обойти этот барьер. Сегодня появилось множество сервисов, благодаря которым разблокировка ICloud может быть выполнена и вы сможете использовать «айфон» по назначению.

Однако не все приложения, которые могут разблокировать ICloud, одинаковы. Некоторые из них имеют низкую стоимость, но не предлагают никакой поддержки. Некоторые направят инструкцию на вашу электронную почту в течение пяти минут, но сам процесс разблокировки «айфона» займет четыре недели. Какой же из доступных способов самый лучший?


Служба iPhoneIMEI.net

iPhoneIMEI.net - это самый лучший сервис, предоставляющий такие услуги. Первый аргумент в пользу этого заключается в том, что поддержка в нем самая быстрая. Конечно, с любым подобным функционалом разблокировка ICloud произойдет обязательно, но она может занять от 4 до 8 недель. Это печально, но это правда. Вы можете оставаться без телефона еще до двух месяцев.

Но iPhoneIMEI работает быстро. Когда вы используете сервис, вы получите ваш ICloud Unlock в промежутке от 1 до 3 дней.

Второй важной причиной является цена. Существуют некоторые функционалы, которые просят более $ 200 за разблокировку «айфона». Официальный сайт iPhone Unlock требует намного меньшей оплаты. Цена услуги - около $ ​​35.

Существует и третья серьезная причина, которая ставит iPhone IMEI на первое место, - это служба поддержки клиентов. Сервис имеет возможность отслеживания заказов в режиме 24/7 на сайте. Это означает, что вы можете перейти на сайт в любое время, когда вы этого хотите, и вы можете получить последние обновления, с помощью которых разблокировка ICloud iPhone 5s может пройти быстрее.


Code IMEI и doulCi

Известен также сервис под названием Code IMEI. На сайте имеется сообщение о том, что в режиме 24/7 можно обратиться в службу поддержки, но ожидание ответа на самом деле занимает три дня. Кроме того, стоимость услуг данного функционала на 250% дороже, чем iPhone IMEI. Таким образом, использовать эту службу можно только в крайнем случае.

Появился в сети не так давно и инструмент doulCi, который был создан двумя хакерами. Данный сервис преподносится как бесплатный и доказанный метод, позволяющий обойти активацию ICloud и разблокировать iPhone. Тем не менее, серверы doulCi в настоящее время находятся в автономном режиме большую часть времени, поэтому успешная разблокировка ICloud с его помощью маловероятна.

ICloud Remover

Еще один метод - это служба ICloud Remover. Однако это не сетевая разблокировка, а лишь способ обойти вход в аккаунт ICloud. Что же нужно для этого сделать?

Откройте официальную страницу активации блокировки ICloud - Removal Tool. Найдите и отправьте код IMEI вашего iPhone или IPad.

Подождите подтверждения по электронной почте. Вам должно прийти письмо под заголовком «Активация блокировки удалена». Теперь вы можете добавить новую учетную запись ICloud +.

После завершения процесса, вы можете создать новый аккаунт с новым идентификатором Apple. Блокировка ICloud удаляется, а опция «Найти мой iPhone» деактивируется. Служба удаления ICloud работает для и всех

После того как процесс подойдет к концу, вы можете зарегистрировать новое устройство с новой учетной записью Apple ID.

Ваша учетная запись могла быть временно заблокирована, так как мы заметили необычные попытки входа в нее. Мы знаем, что это неприятно, но хотим защитить вас от мошенничества и несанкционированного использования учетной записи. Вот как можно разблокировать учетную запись:

Разблокировка учетной записи

Войдите в заблокированную учетную запись на сайте account.microsoft.com . Введите номер телефона, чтобы получить код безопасности в текстовом сообщении или с помощью автоматического телефонного звонка (для этого не обязательно иметь смартфон). Если у вас нет запасного номера телефона и адреса электронной почты или вы не можете получить к ним доступ, выберите Код не получен , когда запрашивается код при входе, или У меня нет доступа к ним , если вы сбрасываете пароль, а затем следуйте инструкциям.

После ввода кода безопасности вам потребуется сменить свой пароль, чтобы завершить разблокирование. Укажите надежный, уникальный пароль, чтобы защитить свою учетную запись. Используйте в пароле прописные буквы, цифры и символы и старайтесь не применять один и тот же пароль для разных учетных записей. Дополнительные рекомендации по повышению надежности пароля см. в статье Защита учетной записи электронной почты Outlook.com .

ВНИМАНИЕ! Если у вас возникают проблемы с кодом безопасности, попробуйте сделать следующее:

Проблемы с разблокировкой учетной записи

Если вам не удается разблокировать свою учетную запись путем ввода кода безопасности или смены пароля, прочтите статью Не удается войти в учетную запись Майкрософт . В ней рассказывается о том, как сбросить пароль, получить справку, если это не помогло, или обратиться в службу поддержки.