Принцип работы формы обратной связи на html. Форма обратной связи

Форма обратной связи служит для отправки сообщений посетителями непосредственно со страницы вашего сайта. Можно, конечно, оставить свой E-mail, чтобы люди могли написать вам письмо, но, согласитесь, что иметь на сайте специальную форму обратной связи (ФОС) гораздо солиднее и ваши гости и посетители скорее согласятся связаться с вами по такой форме, нежели просто отправить письмо на оставленный адрес электронной почты. Такой метод общения удобен ещё по одной причине - возможно, не у всех пользователей компьютера и Интернета есть настроенный почтовый клиент и адрес электронной почты.

Да и Вам, как владельцу сайта не стоит особенно выставлять на всеобщее обозрение свой адрес электронной почты, потому, что он может попасть в руки спамеров и тогда «выгребай лопатой» ненужную корреспонденцию из почтового ящика.

Не думайте, что ваш E-mail, опубликованный всего-то на одной-двух страницах, останется незамеченным спамерами. В арсенале серьёзного спамера есть специальные программы с помощью которых собираются все корректно отображенные адреса с разных сайтов, форумов, страниц объявлений и т.д. А если Вы уж твердо решили оставить свой E-mail адрес в Интернете, то пишите его некорректно, хотя бы так: vasja_pupkinsobakamail.ru. Посетителям вашего сайта будет понятно, а для спамерских программ - это ненужная информация. Но, это уже другая тема для разговора.

Таким образом, ФОС поможет Вам связаться с посетителями сайта не открывая своего адреса электронной почты. В этом и есть её главное предназначение. Используя такую форму, Вы можете быть уверены, что письмо, отправленное Вам, обязательно дойдёт, конечно, при условии правильного заполнения полей формы. Потому, что сообщение будет отправлено в пределах того же домена сразу в почтовый ящик админа сайта. То есть у сообщения не будет возможности потеряться.

Как сделать форму обратной связи?

Существует несколько эффективных способов организации ОС на сайте. Это могут быть:

• универсальные скрипты на PHP и jQuery;
• плагины и модули для CMS;
• web-формы не требующие наличия почтового клиента;
• онлайн-сервисы и конструкторы форм.

Например, ФОС на PHP реализуется с помощью скрипта .

Для работы такого скрипта на вашем хостинге должна быть включена поддержка PHP и файл страницы вашего сайта, на которой располагается форма обратной связи, должен иметь php формат.

А у Вас, к примеру, все файлы в html формате. Как можно эту ситуацию исправить? Как сделать так, чтобы файл.html превратился в файл.php ?

Согласитесь, это не очень сложно. После совершения такой малой операции, вы можете смело переименовывать нужные файлы из html в php . Естественно, при условии, что файл .htaccess находится в той же директории, что и все переименованные вами файлы.

Немного об онлайн-сервисах

Вариантов формы обратной связи великое множество. При желании можно воспользоваться таким авторским вариантом
//www.wr-script.ru/sendmail/README.html
Внешний вид формы скрипта выглядит так
//www.wr-script.ru/sendmail/sendmail.php

Хорошие результаты можно получить используя сервис
//ip-whois.net/forma-obratnoj-svyazi/

Вот один из вариантов внешнего вида обратной связи, генерируемый этим сервисом:

Этот сервис несомненно хорош и предоставляет прекрасную возможность без особых усилий организовать обратную связь с посетителями, но, на мой взгляд, лишает возможности работы с кодом напрямую и получения удовольствия от собственноручно выполненной работы. Если Вы решили ограничиться статическим сайтом, то такая форма связи - просто находка для Вас. А в противном случае, когда у Вас сайт с поддержкой услуг PHP, MySQL и, возможно, других функций, предоставляемых вашим Хостингом, то мне кажется, Вы имеете право большого выбора из множества вариантов, который мы рассмотрим далее. Эти варианты смотрите .

Спасибо за внимание. Удачи в изучении материала и развитии вашего сайта! Всегда ваш L.M.

Сегодня будем работать над созданием красивой HTML формы обратной связи для сайта, работающей на PHP и имеющею встроенную защиту от спама. Никаких особых знаний вам не потребуется, достаточно будет основ html и элементарной логики. Я дам готовые файлы, которые вы сможете вставить на сайт без изменений или скорректировать под свои нужды.

Недавно я делал статью о том, как сделать с помощью плагина Contact Form 7. Также просто можно сделать форму обратной связи на Joomla и других популярных CMS.

Но, что делать сайтам, которые не используют популярные CMS? – Остается делать все руками.

Кроме того, использование обратной связи без плагинов возможно и для WordPress. Лишние плагины создают немалую нагрузку на сервера и отказ от них позволяет ускорить работу сайта.

Заказать установку и настройку готовой формы за 500 рублей можно здесь (это для тех кому лень руками поработать или навыка недостаточно).

Принцип работы формы обратной связи на html

Наша форма будет иметь 5 полей для ввода данных – имя, электронный адрес, телефон, адрес сайта, текст сообщения (вы сможете удалить или изменить их самостоятельно).

Все поля, кроме адреса веб сайта будут обязательны для заполнения (это вы тоже сможете настроить самостоятельно).

Для полей с email адресом и сайтом будет проводиться обязательная проверка правильности ввода данных.

Конечная форма связи будет иметь вот такой вид:

Для работы контактной формы, созданной на html, требуется 3 элемента.

Первый отвечает за структуру самой формы, за тип и количество полей ввода данных. Это обычный html код.

Второй отвечает за обработку данных, которые пользователь вводит в поля формы. Он определяет, что, куда и в каком виде пересылать, после того, как будет нажата кнопка отправки сообщения. Для реализации используется специальный PHP скрипт.

Третий отвечает за внешний вид. Устанавливает размеры и расположение полей ввода данных, добавляет различные цвета и эффекты. Это все задается CSS стилями.

Демо версия формы

Настройку каждого из этих элементов мы с вами разберем по шагам.

Создание HTML макета

Чтобы не делать статью слишком длинной и не добавлять отдельно каждый элемент, я приведу полный html код, а ниже опишу каждый блок и возможные изменения.

Для обозначения форм в html используется тег

Начнем с первой строки.

class=”contact_form” – указываем класс, для того, чтобы в будущем задать CSS стили.

action=”contact-form.php” – указываем название файла со скриптом, который будет обрабатывать данные формы и осуществлять отправку сообщения. Если файл лежит в той же папке, что и страница с формой, то достаточно указать только название файла, если в другой, то нужно будет указать и путь к файлу.

Дальше идут 4 блока

Отвечающих за вывод полей для ввода данных, по названиям понятно, какой за что отвечает. Сами поля выводятся с помощью тегов , внутри которого задаются следующие характеристики:

Type – отвечает за тип вводимых данных, text – обычный текст, email – электронный адрес, такие поля автоматически проверяются на правильность (должна присутствовать @), tel – телефон, url – адрес сайта.

Name – собственное название самого элемента, оно необходимо, что скрипт знал как использовать данные каждого поля. Если вы сделаете несколько полей одного типа, то вам необходимо каждому полю присвоить свое name.

Placeholder – это подсказка, находящаяся внутри поля, текст, замещающий пустое поле элемента. Ее можно изменить или удалить, на работу формы она не влияет.

Required – этот параметр указывает на то, что поле обязательно для заполнения. Вы можете самостоятельно решить, какие элементы обязательны, а какие нет.

pattern=”(http|https)://.+” – эта конструкция служит для проверки корректности поля веб сайт, указывает на то, что адрес обязательно должен содержать http://текст или https://текст , в противном случае будет ошибка.

Для некоторых полей задана всплывающая подсказка, которая появляется при выборе элемента. Ее задет , где form_hint является классом элемента (его свойства прописываются в CSS). Текст во всплывающей подсказке для каждого поля контактной формы можно задать любой. Если такая фишка вам не нужна – просто удалите весь тег .

Поля для ввода самого сообщения размечается тегом , в котором cols задает количество символов поля в ширину, а rows число строк.</p><p><b>Защита от спама </b> – невидимое поле с именем name=bezspama. У него стоит стиль display:none – это значит поле невидимо людям, но боты его будут заполнять на автомате.</p><p>И завершающий элемент любой формы – кнопка отправки сообщения, она задается тегом <button> </button>, имеющим свой класс для настройки внешнего вида и тип “submit”.</p><p>Для добавления или удаления полей, достаточно убрать ненужные или вставить новые по аналогии с существующими, прописав для них все свойства и имена.</p><h2>Оформление CSS стилями</h2><p>Если вы посмотрите в браузере на то, что получилось, то увидите нечто корявое и непривлекательное. Для того, чтобы у нас получилась красивая форма обратной связи, придется поработать над ее стилями (html будет недостаточно).</p><p>Если вы владеете CSS, то задать оформление для всех элементов формы сможете без проблем, тут даже не потребуется моя помощь.</p><p>Если же вы не знакомы со стилями, то я просто дам вам готовый файл, в котором уже все прописано таким образом, что ваша форма будет идентична той, что в примере.</p><p>Подключить стили можно двумя способами:</p><ol><li>Скопировать содержимое файла в файл style.css, который уже есть на вашем сайте (добавьте в самый конец)</li><li>Поместить файл, который я дал, на ваш хостинг и подключить его.</li> </ol><p>Подключаются файлы стилей следующим кодом <link rel=”stylesheet” media=”screen” href=”styles.css” >, размещаемым внутри <head></head>. Если файл со стилями (styles.css) находится не в одной папке с html страницей, то пропишите полный путь до него.</p><p>В файле со стилями, который я дал, каждый элемент подписан, поэтому, вы можете вносить в него любые изменения – менять цвета, размеры, форму, эффекты. Владея самыми базовыми знаниями, вы сможете легко его править.</p><h2>Настройка PHP кода (добавлена защита от спама)</h2><p>Как и в случае со стилями, я дам вам готовый код, обрабатывающий HTML форму обратной связи и защищающий от спама. Этот файл адаптирован для конкретной конфигурации и, если вы захотите задать новые поля или удалить существующие, в него придется вносить изменения. Поэтому, я расскажу вам, как он работает, чтобы вы поняли, что нужно менять.</p><blockquote><p>Для сайтов, использующих кодировку windows-1251 и версию php 5.4+, в код нужно будет внести дополнение, связанное с функцией htmlspecialchars. Покажу его ниже. Иначе, вместо кириллицы будут приходить пустые поля.</p> </blockquote><p>Помните, в свойствах формы (в html файле) мы указывали параметр action=”contact-form.php”. Вам нужно создать файл с названием contact-form.php и поместить в него находящийся ниже код.</p><p><?php /* Задаем переменные */ $name = htmlspecialchars($_POST["name"]); $email = htmlspecialchars($_POST["email"]); $tel = htmlspecialchars($_POST["tel"]); $website = htmlspecialchars($_POST["website"]); $message = htmlspecialchars($_POST["message"]); $bezspama = htmlspecialchars($_POST["bezspama"]); /* Ваш адрес и тема сообщения */ $address = "pochta@kakoy-to-sajt.com"; $sub = "Сообщение с сайта ХХХ"; /* Формат письма */ $mes = "Сообщение с сайта ХХХ.\n Имя отправителя: $name Электронный адрес отправителя: $email Телефон отправителя: $tel Сайт отправителя: $website Текст сообщения: $message"; if (empty($bezspama)) /* Оценка поля bezspama - должно быть пустым*/ { /* Отправляем сообщение, используя mail() функцию */ $from = "From: $name <$email> \r\n Reply-To: $email \r\n"; if (mail($address, $sub, $mes, $from)) { header("Refresh: 5; URL=https://сайт"); echo "<head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /></head> <body></body>";} else { header("Refresh: 5; URL=https://сайт"); echo "<head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /></head> <body></body>";} } exit; /* Выход без сообщения, если поле bezspama заполнено спам ботами */ ?></p><table class="crayon-table"><tr class="crayon-row"><td class="crayon-nums " data-settings="show"> </td><td class="crayon-code"><p><?php </p><p>/* Задаем переменные */ </p><p>$name = htmlspecialchars ($_POST [ "name" ] ) ; </p><p>$email = htmlspecialchars ($_POST [ "email" ] ) ; </p><p>$tel = htmlspecialchars ($_POST [ "tel" ] ) ; </p><p>$website = htmlspecialchars ($_POST [ "website" ] ) ; </p><p>$message = htmlspecialchars ($_POST [ "message" ] ) ; </p><p>$bezspama = htmlspecialchars ($_POST [ "bezspama" ] ) ; </p><p>/* Ваш адрес и тема сообщения */ </p><p>$sub = <span>"Сообщение с сайта ХХХ" </span>; </p><p>/* Формат письма */ </p><p>$mes = <span>"Сообщение с сайта ХХХ.\n </p><p>Имя отправителя: $name </p><p>Электронный адрес отправителя: $email </p><p>Телефон отправителя: $tel </p><p>Сайт отправителя: $website </p><p>Текст сообщения: </p><p>$message" ; </p><p>if (empty ($bezspama ) ) <span>/* Оценка поля bezspama - должно быть пустым*/ </p><p>/* Отправляем сообщение, используя mail() функцию */ </p><p>$from = <span>"From: $name <$email> \r\n Reply-To: $email \r\n" </span>; </p><p>if (mail ($address , $sub , $mes , $from ) ) { </p><p>header () ; </p><p>echo "<head> </p><p> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /></head> </p><p> <body>Письмо отправлено, через 5 секунд вы вернетесь на страницу XXX</body>" </span>; } </p><p>else { </p><p>header (<span>"Refresh: 5; URL=https://сайт" </span>) ; </p><p>echo "<head> </p><p> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /></head> </p><p> <body>Письмо не отправлено, через 5 секунд вы вернетесь на страницу YYY</body>" </span>; } </p><p>exit ; <span>/* Выход без сообщения, если поле bezspama заполнено спам ботами */ </p> </td> </tr></table><p>Первым делом нам необходимо задать переменные, которые будут обрабатываться php кодом. Для того, чтобы не запутаться, присваиваем им такие же имена, как были в самой форме, только начинаются все переменные со знака $. Сама команда присвоения значения имеет такой вид:</p><p>$название = htmlspecialchars($_POST["название"]);</p><table class="crayon-table"><tr class="crayon-row"><td class="crayon-nums " data-settings="show"> </td><td class="crayon-code"><p>$ название= htmlspecialchars ($ _POST [ "название" ] ) ; </p> </td> </tr></table><p>Если вы добавляли какие-то дополнительные поля данных, то в блоке переменных допишите их имена.</p><p>Не все переменные мы берем из формы. Как минимум, адрес электронной почты, на который придет письмо (ваш адрес) указывается отдельно. В данном случае это переменная $address – впишите в ее значение свой электронный ящик.</p><p>Также, в данном примере явным образом задано значение переменной $sub – она будет выдавать тему письма. Можно добавить тему сообщения в HTML форму в виде текстового поля (наподобие name), и брать значение этой переменной оттуда.</p><p>В блоке формат письма настраивается то сообщение, которое получите вы. Он может отличаться от того, что было написано в поле textarea под названием message. Я просто сделал еще одну переменную $mes и включил в нее дополнительный текст и важные данные отправителя (имя, почту, телефон, сайт). Эту часть вы можете сконфигурировать так, как вам удобно.</p><p>Чтобы получаемые вами письма подписывались именем отправителя, и в них включался их обратный адрес, а не адрес сервера, на котором находится ваш php файл, мы задаем новую переменную $from, в нее включаем имя и электронный ящик отправителя письма.</p><p>Затем функция mail осуществляет отправку письма по заданным параметрам. В случае успешной отправки появляется сообщение о том, что письмо отправлено, а через 5 секунд пользователя перебрасывает на страницу вашего сайта (адрес страницы и время задержки вы можете изменить). Если письмо отправить не удалось, появляется сообщение, что письмо не отправлено и через 5 секунд идет переход на страницу сайта, аналогичным образом вы можете задать адрес страницы и время.</p> <h2>Вставка формы на страницу сайта</h2><p>Для того, чтобы вставить созданную вами форму обратной связи, вам нужно скопировать html код формы и вставить его в ту часть кода страницы, где вы хотите вывести обратную связь для сайта.</p><p>Еще раз хочу напомнить, если файл с PHP программой находятся не в той же папке, что и страница, на которой размещен html код, то в коде самой формы нужно прописать полный путь к нему, иначе, работать не будет, так как форма не найдет файл обработчик.</p><p><b><span>Скачать файлы контактной формы </span> </b></p><h2>Активный анти спам с вводом данных в поле</h2><p>Спамеры действуют с помощью различных программных средств и некоторые боты умеют обходить защиту с пустым полем, которая встроена в базовую версию. Если они вас начинают донимать, то можно применить вместо или дополнительно простую защиту со вводом данных в специальное поле. Например, сделать математическое выражение с просьбой ввести ответ или задать какой-либо простой вопрос. Больших изменений в форме это не потребует.</p><p>Я покажу как изменить код формы и PHP обработчик для использования этого метода антиспама. При желании вы можете не менять защиту с пустым полем, а добавить соответствующие строки в код и у вас будет работать одновременно 2 метода – по идее, должно быть более эффективно.</p><p>Первым делом нам необходимо добавить поле для ввода и вопрос в HTML код. В качестве основы у нас уже есть строка 25 (input name = “bezspama” ). Это поле невидимо. Мы превращаем его в обычное. Для этого всю строку меняем на вот такой блок:</p><p><p> <label for="bezspama">2+2*2=:</label> <input name="bezspama" type="text" required /> </p></p><table class="crayon-table"><tr class="crayon-row"><td class="crayon-nums " data-settings="show"> </td><td class="crayon-code"><p></td></tr></table> <p>Возможно, вы собираетесь установить себе на сайт форму обратной связи, возможно, она уже стоит, а быть может вы уже опробовали этот канал и жутко в нем разочаровались. Так или иначе, сегодня на рынке можно выделить 4 разновидности формы обратной связи, представленные несколькими игроками. Мы постараемся, по мере возможностей, максимально объективно рассказать об их минусах и плюсах.</p><p><img src='https://i1.wp.com/habrastorage.org/files/86d/f37/4db/86df374db1374cd883a7ebaa5f7b7675.jpg' width="100%" loading=lazy></p><p>Плюсы: настройка вида кнопки и окна, отсутствие навязчивости, голосовая связь, удобный личный кабинет, не требует наличие телефона или ввода номера.</p><p><img src='https://i2.wp.com/habrastorage.org/files/f64/d64/5f1/f64d645f14644ab69238998101e9bae0.jpg' width="100%" loading=lazy></p><p>Плюсы: Дешево и сердито. Брендирование под дизайн сайта, возможность сделать форму так, как желает заказчик – звонок, текст или и то и другое. Отсутствие платы сторонним компаниям. </p><p>Минусы: Не очень надежны и не всегда работают, зачастую представляют собой бутафорию.</p><p><b><b><h5>Callback-виджеты</h5> </b> </b><br>Rocket Callback , Callback Hunter и многие другие. Тысячи их. Представляют собой всплывающее окно с 1 полем для ввода номера телефона. От Zingaya отличается тем, что общение происходит по телефону, а не через компьютер, хотя используется тот же самый VoIP. Различаются между собой дополнительными функциями - у Perezvoni это мультивиджет, у Rocket Callback настройка навязчивости, у RedConnect совместный браузер и так далее. По цене сильный разброс, но самая низкая цена у Rocket Callback (около 6 рублей за минуту), самая высокая у Callback Hunter (около 60 рублей за минуту). </p><p><img src='https://i0.wp.com/habrastorage.org/files/a75/970/898/a75970898de64066b61d25adc39eea0c.jpg' width="100%" loading=lazy></p><p>Плюсы: Нет привязки к компьютеру, цена не зависит от количества операторов, настройка навязчивости и внешнего вида виджета, моментальная связь (от 20 секунд). </p><p>Минусы: При агрессивной настройке может сильно мешать посетителям, раздражая своим появлением в самый неподходящий момент. </p><p>Каждый из 4 видов фидбека отличается как минусом, так и плюсом. У онлайн-звонка все хорошо, да вот только без микрофона не поговоришь. Онлайн-консультанты очень удобны, да вот только высокая цена за несколько операторов. Самописные формы позволяют никому не платить, но зато требуют постоянного внимания. Сallback-виджеты позволяют моментально связаться, да вот могут быть невероятно навязчивыми. Есть мнение, что каждая из разновидностей может заменить другую, но это маловероятно, так как у каждой свои слабые и сильные стороны. Оптимальным решением будет протестировать все 4 и остановиться на том, что дало лучший результат. </p> <p>Управление сайтом во многих случаях включает в себя взаимодействие с его посетителями в рамках механизмов обратной связи. Представлены они могут быть в разных вариантах. Например, в виде формы обратной связи. В каких разновидностях она может быть представлена? Каковы особенности внедрения соответствующей формы в структуру сайта?</p><h2>Что представляет собой форма обратной связи на сайте?</h2><p>Форма, о которой идет речь, представляет собой интерфейс, который предназначен для передачи администраторам сайта различных сообщений от посетителей. Данная форма может быть удобной альтернативой использованию электронного адреса, а в некоторых случаях — диалоговым интерфейсам в формате чата. Задействовав ее, пользователь может быть уверен, что его сообщение дойдет до адресата и не попадет, таким образом, в спам, и при этом у него нет необходимости использовать сторонние программы для работы с почтовым ящиком.</p><p>Обратная связь для сайта (HTML-формата или, например, в виде скриптов PHP либо написанных на другом языке программирования) может быть настроена так, чтобы посетитель онлайнового ресурса смог отразить в сообщении суть своего вопроса, а также указать собственные персональные и контактные данные. Изучим то, посредством каких механизмов могут быть реализованы интерфейсы взаимодействия администраторов сайта и его посетителей.</p><p><img src='https://i2.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/19663/1456887.jpg' width="100%" loading=lazy></p><h2>Способы организации обратной связи на сайте</h2><p>Запустить сервис обратной связи для сайта можно разными способами. В числе самых распространенных:</p><p>Использование бесплатных онлайновых сервисов, генерирующих специальный HTML-код для формы обратной связи;</p><p>Использование сервисов, предоставляющих соответствующие HTML-коды, а также скрипты PHP, необходимые для обеспечения функционирования формы обратной связи;</p><p>Использование готовых скриптов и их встраивание в HTML-код страниц на сайте.</p><p>Первые 2 способа могут подойти пользователям, не имеющим большого опыта в области веб-разработки. В свою очередь, 3-й метод во многих случаях более всего подходит специалистам, которые смогут корректно встроить соответствующий сервис обратной связи для сайта в структуру веб-страниц. Но это очень условные зависимости. Вполне может быть и так, что пользование сервером для генерации HTML-кода на практике окажется более сложной процедурой, чем загрузка готового PHP-скрипта.Рассмотрим то, каким образом указанные возможности могут задействоваться на практике.</p><h2>Форма обратной связи на сайте как PHP-скрипт</h2><p>Если пользователю предпочтителен вариант, при котором будет использоваться готовая форма обратной связи для сайта в виде PHP-скрипта, то загрузить ее можно, к примеру, со специализированного сайта script.landman.ru. Основные возможности соответствующих скриптов следующие:</p><p>Отправка сообщений пользователями сайта;</p><p>Фильтрация спама;</p><p>Возможность использовать скрипты в целях заказа тех или иных товаров и услуг.</p><p>В состав скриптов, предлагаемых командой разработчиков указанного сайта, входят:</p><p>PHP-скрипт, предназначенный для обработки сообщений от посетителей сайта;</p><p>Набор специальных шрифтов для антиспама.</p><p>Таким образом, в данном комплекте присутствует все необходимое для организации простой, и в то же время функциональной и надежной формы обратной связи. Можно отметить, что она достаточно оперативно может быть проинсталлирована и неподготовленным пользователем. Готовая форма обратной связи для сайта от landman.ru бесплатна, но при условии, что владелец портала, использующий ее, сохранит копирайты разработчиков.</p><p>Для того чтобы инсталлировать рассматриваемый скрипт, нужно, прежде всего, проверить файл config.php на предмет корректности адреса e-mail администратора сайта, на который будут приходить сообщения от пользователей. Кроме того, в файле Robots.txt следует прописать ограничение индексации папки с используемыми файлами, которая должна быть скопирована в корневой каталог сервера.</p><p><img src='https://i1.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/19663/1456885.jpg' width="100%" loading=lazy></p><h2>Формы без применения PHP</h2><p>Форма обратной связи для сайта может быть инсталлирована на веб-страницы без применения скриптов PHP либо файлов, сформированных при задействовании какого-либо другого языка программирования, применение которых на конкретном сервере может быть затруднено либо предполагает использование дополнительных ресурсов, которые могут отсутствовать в распоряжении владельца сайта.</p><p>В данном случае речь идет как раз таки о генерации специального HTML-кода. Можно использовать тот, что предлагается разработчиками сервиса main-ip.ru/genform. Необходимо перейти по соответствующему адресу, после — ввести необходимые параметры в форму. Затем можно сгенерировать и скопировать код, после чего разместить его на той или иной странице администрируемого сайта.</p><p><img src='https://i0.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/19663/1456881.jpg' width="100%" loading=lazy></p><p>Решить задачу — как на сайте сделать форму обратной связи, многие современные веб-дизайнеры предпочитают решать именно с задействованием сервиса main-ip.ru/genform, прежде всего, по той причине, что она позволяет осуществить настройку соответствующей формы по многим важнейшим параметрам. Таким как:</p><p>Ширина формы;</p><p>Наименование поля, в котором вводится имя пользователя, обращающегося к администрации сайта посредством механизма обратной связи;</p><p>Наименование поля указания электронного адреса пользователя;</p><p>Параметры различных дополнительных полей (в них могут быть указаны, к примеру, альтернативные способы связи с пользователем — в виде Skype или иного мессенджера);</p><p>Название текстового поля, предназначенного непосредственно для ввода сообщения.</p><p>Кроме того, используя страницу генерации HTML-кода для формы обратной связи, можно настроить:</p><p>Высоту блока с заголовком формы, его цвета — в HTML-кодировке;</p><p>Цвет текста, фиксируемого в заголовке, а также в форме сообщения;</p><p>Высоту текстовых областей, предназначенных для ввода сообщения, а также персональных данных пользователя;</p><p>Размер шрифта используемой формы.</p><p>Таким образом, сервис main-ip.ru/genform — в числе самых удобных для пользователей, которым нужна обратная связь для сайта. HTML-код, который генерируется сервисом, очень легко интегрируется в структуру веб-страниц. Главное — после инсталляции данного кода проверить корректность работы соответствующей формы.</p><p>Бесплатная обратная связь для сайта может быть организована посредством инструментов, которые имеются в составе популярных оболочек для управления онлайновыми порталами. Такими как, например, Joomla.</p><h2>Форма обратной связи в Joomla</h2><p>Интерфейсы для настройки обратной связи в данной системе управления проектами находятся в разделе «Контакты». Как отмечают специалисты, соответствующая форма, несмотря на простоту, имеет достаточную функциональность для того, чтобы обеспечить стабильную взаимосвязь между посетителями сайта и его администраторами.</p><p><img src='https://i2.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/19663/1456882.jpg' width="100%" loading=lazy></p><p>Как сделать обратную связь на сайте с помощью Joomla? Прежде всего нужно войти в главную панель данной системы, после чего выбрать опцию «Контакты». На открывшейся страницы необходимо создать новую категорию данных. Для этого нужно заполнить несколько полей - «Заголовок», а также «Псевдоним». После необходимо отразить в системе тот факт, что соответствующий контакт публикуется. Затем нужно сохранить настройки в системе.</p><p>После того как требуемая категория создана, необходимо сформировать веб-страницу, на которой будет расположена форма обратной связи для сайта. Для решения данной задачи вновь необходимо выбрать опцию «Контакты», после чего кликнуть на кнопке «Новый». Затем нужно заполнить необходимые сведения в открывшемся окне, после — отразить тот факт, что данные публикуются. Настройки, опять же, требуется сохранить.</p><h2>Обратная связь в Joomla: встраивание формы в структуру сайта</h2><p>Как только все необходимые процедуры будут осуществлены, то форму обратной связи можно будет размещать на сайте. В этих целях нужно войти в административную панель, после чего выбрать опцию «Меню» и установить место, в котором будет отражаться форма обратной связи. В соответствующем пункте меню необходимо создать новую опцию — ту, что связана с настройками области «Контакты».</p><p>После этого должна открыться страница, на которой пользователю необходимо зафиксировать наименование пункта меню, а также указать контакты, которые будут ему соответствовать. Введенные настройки нужно будет сохранить. После этого система обратной связи для сайта под управлением Joomla будет доступна пользователям в разделе «Контакты» администрируемого сайта.</p><p>Еще одна популярная платформа для работы с онлайновыми порталами — WordPress. Рассмотрим то, как сделать обратную связь на сайте с применением тех инструментов, которые она включает.</p><p><img src='https://i0.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/19663/1456883.jpg' width="100%" loading=lazy></p><h2>Форма обратной связи на WordPress</h2><p>Рассматриваемая система управления онлайновыми порталами предполагает задействование в целях решения задачи, о которой идет речь, специальных плагинов. В частности, для организации формы обратной связи может использоваться скрипт Contact Form Plugin (его особенности мы изучим чуть позже). Обычно он доступен в меню главной панели управления WordPress в разделе «Плагины».</p><p>Необходимо, выбрав соответствующий скрипт, активировать его. После чего выбрать вкладку «Контакты», а затем скопировать код используемого плагина. После этого необходимо выбрать вкладку «Страницы» и выбрать опцию «Добавить новую». Затем вставить в соответствующее поле ранее скопированный код. При необходимости можно настроить внешний вид страницы с контактными данными. Как только она будет подготовлена, то соответствующую страницу можно опубликовать.</p><p>Установка плагинов от WordPress, даже если та или иная их разновидность представляет собой довольно простой код (обратная связь для сайта может организовываться в целях решения разных задач), во многих случаях характеризуется особенностями, на которые полезно обратить внимание. Изучим их в контексте функционала распространенных плагинов, которые доступны в соответствующей системе управления онлайновыми порталами.</p><h2>Настройка обратной связи на WordPress: нюансы</h2><p>Использование сервиса WordPress в целях организации обратной связи может быть осуществлено, таким образом, с применением нескольких плагинов. Рассмотрим их. Выше мы отметили, что формы обратной связи, которые можно инсталлировать в структуру сайта на WordPress, могут быть основаны на Contact Form Plugin. Кроме него, в распоряжении пользователя рассматриваемой системы управления онлайновыми порталами находятся такие интерфейсы, как:</p><p>SimpleModal — всплывающая форма обратной связи для сайта;</p><p>Usernoise — очень быстрый плагин с плавающей кнопкой, при нажатии на которую открывается форма для ввода сообщения;</p><p>Contact Form в версии 7.</p><p>Первый плагин из соответствующего перечня приспособлен к проверке корректности его заполнения. Второй позволяет выбрать тип запроса, который может быть представлен сообщением пользователя, вопросом или же пожеланием. Третий имеет функцию выбора конкретных получателей сообщения — например, одного или нескольких пользователей, которые зарегистрированы на сайте.</p><p>Изучим для примера то, как сделать обратную связь на сайте с применением плагина Contact Form в версии 7.</p><h2>Настройка формы обратной связи на WordPress: плагин Contact Form 7</h2><p>Для того чтобы задействовать возможности рассматриваемого плагина в целях решения задачи, о которой идет речь, нужно войти в панель управления WordPress, выбрать опцию «Плагины», после чего кликнуть на кнопке «Добавить новый».</p><p>В соответствующем интерфейсе будет доступна форма, посредством которого можно осуществить поиск требуемых скриптов: в нее следует ввести наименование плагина. Ссылка на установку соответствующего расширения должна будет отобразиться в результатах поиска.</p><p>Рассматриваемый плагин нужно установить и дождаться сообщения о его успешной инсталляции. Также соответствующее расширение необходимо активировать. После этого в пунктах меню, расположенном в левой части экрана браузера, появится опция Contact Form 7. Если навести на него курсор, то откроется дополнительное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Добавить новую». Это нужно для создания нового интерфейса, в структуре которого будет присутствовать форма. Необходимо кликнуть на кнопке, которая называется так же как и пункт - «Добавить новую».</p><p>В открывшемся окне необходимо настроить необходимые опции для требуемой формы. Как сделать обратную связь на сайте с учетом особенностей настройки соответствующего интерфейса? Прежде всего, полезно уделить внимание выбору заголовка формы: он может звучать как «Связь с администрацией» или «Написать владельцу сайта».</p><p>После этого можно настроить внешний вид формы. В этих целях можно задействовать шаблон, предлагаемый системой по умолчанию. В принципе, это простейшая форма обратной связи для сайта. В ней фиксируются имя обращающегося, его адрес, тема сообщения, а также непосредственно текст обращения к администрации сайта. При необходимости можно расширить функционал соответствующего шаблона. В этих целях можно активировать дополнительные теги с помощью сопутствующих пунктов меню.</p><p>Добавление созданной с помощью плагина Contact Form 7 форму обратной связи осуществляется так же, как и в случае с любым другим интерфейсом из числа предлагаемых разработчиками WordPress. Можно проверить то, насколько корректно работает новая форма обратной связи, отправив тестовое сообщение. Оно должно быть направлено на e-mail владельца сайта, который указывается при настройке параметров плагина.</p><p><img src='https://i0.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/14901/1456929.jpg' width="100%" loading=lazy></p><h2>Резюме</h2><p>Итак, мы изучили то, как на сайте сделать форму обратной связи. Данная задача может быть решена при задействовании скриптов PHP (либо составленных на другом языке программирования), применения сгенерированного кода HTML или при использовании интерфейсов систем управления онлайновыми проектами — таких как Joomla или, к примеру, WordPress.</p><p>Выбор конкретного механизма создания формы обратной связи может зависеть от масштабов сайта, интенсивности предполагаемого общения его администрации с посетителями, структуры соответствующего портала, содержания его контента. Так или иначе, можно выбрать формат соответствующего интерфейса, который смогут использовать с учетом особенностей конкретного онлайнового проекта как начинающие пользователи, так и опытные веб-разработчики.</p> <p>Сейчас на каждом сайте можно встретить форму обратной связи, будь то коммерческий или информационный сайт. К сожалению, большинство владельцев сайтов делают формы неудобными для заполнения или показывают их слишком навязчиво, портя впечатление о компании в целом. Давайте разберемся, где и как правильно запрашивать данные пользователя, чтобы было легко взаимодействовать с сайтом.</p> <h2>Основные виды форм для сайта</h2> <p>Рассмотрим особенности каждого вида, чтобы вы смогли выбрать подходящие для вашего сайта или использовать список как чек-лист, чтобы не забыть разместить их все.</p> <ol><li><h3>Форма заказа обратного звонка</h3> <p>Рекомендуем всем коммерческим сайтам использовать данную форму. Идеальное место размещения - шапка сайта, рядом с номером телефона. Причем не стоит показывать поля ввода сразу, лучше их скрыть под кнопкой «Заказать звонок» и выводить после клика. Не обязательно делать кнопку яркой, в виде ссылки она будет так же хорошо заметна:</p> <p>В развернутой версии достаточно двух полей «Телефон» и «Имя» и где обязательно для заполнения только первое:</p> <p><img src='https://i2.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-2.jpg' width="100%" loading=lazy></p> <p>Можно оставить только одно поле для ввода телефона, тоже вполне рабочий вариант, хотя придется у каждого клиента при звонке сначала спрашивать имя:</p> <p><img src='https://i1.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-3.jpg' width="100%" loading=lazy></p> <p>Также форма обратного звонка пригодится в подвале сайта, разместите ее рядом с контактной информацией. Так после просмотра страницы клиентам не придется возвращаться в начало.</p></li> <li><h3>Форма консультации</h3> <p>«Форма-спасатель» для тех пользователей вашего сайта, которые не смогли найти нужную информацию на странице, но хотят сделать заказ. Лучше размещать в одном из двух вариантов: либо в свернутом виде в правом нижнем углу экрана, либо в развернутом - внизу на Главной и на страницах каталога товаров или услуг.</p> <p>Первый вариант размещения (пример с сайта Танго и Кэш):</p> <p>Второй вариант размещения (пример с сайта Okna-dpa):</p> <p>Данную форму часто заменяют онлайн-консультантом, что в принципе одно и то же, но нужно понимать, что понадобится сотрудник, который будет ее поддерживать.</p> <p>Ещё данную форму стоит разместить на странице контактов. Обязательно добавьте поле для комментария, чтобы пользователи могли рассказать, по какому вопросу они обращаются в компанию.</p> <p>Форма обратной связи на странице контактов YouDesign:</p> </li> <li><h3>Форма заказа услуг</h3> <p>Очевидно, что форму нужно размещать на странице услуги, лучше всего в конце страницы, после описания работ, результатов и цен, чтобы как бы направить пользователя к оформлению заявки после ознакомления с информацией. Выводить поля формы можно сразу, разворачивать после клика по кнопке или перенаправлять в личный кабинет на соответствующую страницу.</p> <p>Часто на страницах услуг размещают форму заказа обратного звонка или консультации, что не совсем правильно. Клиент уже выбрал страницу услуги, возможно даже тариф, а ему показывается общая форма, где нет выбранной информации. Это дезориентирует. Рекомендуем указывать следующие поля:</p> <ul><li>«Вид услуги» или «Тариф» - данное поле лучше заполнять автоматически или разместить в виде текста в начале формы</li> <li>«Имя»</li> <li>«Телефон» - сделайте поле обязательным для заполнения</li> <li>«Email» - чтобы продублировать информацию о заказе клиенту</li> <li>«Комментарий» - возможно, у клиента есть уточнения</li> </ul><p>Каждый бизнес индивидуален и вам могут понадобиться дополнительные параметры, но рекомендуем размещать не более 5-7 полей, чтобы не отталкивать клиента. Если все-таки большого количества полей не избежать, то визуально группируйте их по тематикам, чтобы сократить количество ошибок при вводе информации. Пример простой формы заказа на сайте компании Строя:</p> </li> <li><h3>Форма заказа товаров</h3> <p>Такую форму лучше показывать пользователю на странице корзины, когда он определился с выбором товаров. Если у вас на сайте есть личный кабинет, то придётся проработать две формы: для авторизованных и неавторизованных пользователей.</p> <p><b>Для новых клиентов. </b> Не заставляйте их регистрироваться, чтобы возвратиться к заказу. Так вы только оттолкнете их. Достаточно добавить несколько полей с контактной информацией. Спросите имя, телефон, email и адрес доставки. Так пользователю не придётся совершать лишние действия, а вы получите нового клиента. По email можно сделать автоматическую регистрацию и выслать клиенту пароль на почту.</p> <p>Пример размещения полей в форме для новых пользователей на Ozon:</p> <p><b>Для старых клиентов. </b> Те, кто заказывают повторно, уже указали всю контактную информацию, поэтому в форме помимо списка товаров должны быть только пункты выбора доставки и оплаты. И если вы используете промокоды, то добавьте поле для их ввода, но не более. Не нужно заново просить контакты клиента.</p> <p>Форма заказа на Wildberries, где даже выводится прошлый выбор способа доставки и оплаты (но оставляют возможность их изменить):</p> <p>Многие разбивают ввод адреса доставки на несколько полей, отдельно запрашивая индекс, название города, улицы, номер дома и т.д., что выглядит очень громоздко. Антипример с сайта Ангорочка:</p> <p>Пользователи даже в таких формах допускают ошибки, поэтому лучше оставить одно общее поле ввода адреса и уточнять корректность данных у новых клиентов по телефону.</p> <p>Обязательными полями для ввода следует сделать контактные данные, адрес доставки, выбор способа доставки и оплаты. Форму можно выводит поэтапно, но и не возбраняется показать все поля сразу. Главное, визуально разделите их на смысловые группы.</p></li> <li><h3>Форма регистрации</h3> <p>Рекомендуем отделять ее от формы авторизации, потому что многих новых клиентов дезориентирует кнопка «Войти». Две ссылки рядом не будут занимать много места и сократят время поиска. Также форма всегда должна быть заметна, поэтому лучше разметить ее в шапке сайта. Самый привычный вариант - в верхнем правом углу в виде ссылки (пример от Аква-Вива):</p> <p>В целом форма должна содержать те же поля, что и форма заказа (и обязательные поля для ввода такие же), поэтому советуем не перегружать ее лишними пунктами и для адреса оформить общее поле. Помните, что регистрация это дополнительные действия для клиента, поэтому не отталкивайте его длинным списком. Можно спросить дату рождения, чтобы отправлять поздравления и скидки, но заставлять клиента придумывать никнейм или указывать дополнительный телефон или адрес - лишнее.</p> <p>Шикарная практика предлагать клиентам зарегистрироваться через соцсети. Так клиенту не придется придумывать пароль и в целом регистрация пройдет быстрее. Пример использования такой возможности на сайте Asos:</p> <p><img src='https://i1.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-12.jpg' width="100%" loading=lazy></p> <p>Данный интернет-магазин зарубежный, поэтому приведены популярные соцсети тех стран, для русскоязычной аудитории лучше убрать Twitter и добавить кнопки для Вконтакте, Одноклассников.</p> <p>Личный кабинет лучше всего подойдет интернет-магазинам для хранения контактных данных клиента, истории заказов, информации о скидках и бонусах. Также подойдет сервисам, работающим по подписке, например, если вы предоставляете доступ к просмотру фильмов в оригинале.</p> <p>В то же время, если вы продаете промышленные товары, когда каждый заказ сопровождается звонком специалиста, то тогда ни в корзине, ни в форме регистрации смысла нет. Сайтам, предоставляющим услуги, например, по дизайну или ремонту квартир тоже чаще всего не нужен личный кабинет.</p></li> <li><h3>Форма авторизации</h3> <p><img src='https://i0.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-13.jpg' height="335" width="300" loading=lazy></p> <p>Восстановление пароля привычнее всего делать по адресу почты, отправляя клиенту ссылку на форму ввода нового пароля. Генерирование автоматического «временного» пароля заставляет пользователя самому искать форму смены пароля, что неудобно и только лишние заморочки для клиента. Такого лучше не допускать.</p></li> <li><h3>Форма подписки на рассылку</h3> <p>Мы уже не раз писали о пользе email-маркетинга и давали советы по его развитию, например, в данной статье и ее второй части наиболее подробная информация. Поэтому форма подписки мастхэв, если вы хотите использовать данный канал привлечения клиентов.</p> <p>Разместить форму следует на Главной странице, чтобы пользователь сразу увидел, что есть такая возможность. Лучше после всей основной информации, внизу страницы (пример от Lavkalavka):</p> <p>Если на сайте есть блог, и в письмах, помимо товаров и услуг, вы анонсируете новые статьи, то тогда можно добавить форму на общей странице раздела, например, справа от статей, как это сделало у Vkusnosti by Mado:</p> <p>В форме подписки, конечно же, нужно поле «Email», и еще можно спросить имя, чтобы сделать письма более персонализированными.</p> </li> </ol> <p>Теперь когда мы определились, какие формы и где нужно разместить на сайте, выясним как сделать их более удобными для заполнения.</p> <ol><li><b>Формы во всплывающих (модальных) окнах. </b> Следует выводить их только после клика пользователем по нужной ссылке или кнопке. Никаких «всплывашек» при открытии Главной страницы или при попытке клиентов покинуть сайт. Онлайн-консультант тоже не должен «выскакивать», предлагая начать чат. Такие вещи раздражают и отталкивают пользователей. Антипример от Delicat-Servis (сейчас ребята убрали эту проблему, и форма раскрывается только после клика): </li> <li><b>Использование анимации. </b> Выделим в отдельный пункт, так как это распространенная проблема. Форма не должна мигать, прыгать по экрану или выплывать на середину экрана для привлечения внимания. Такая анимация мешает пользователю изучать основное содержимое страницы и при долгом просмотре раздражает. Делайте кнопки на формы контрастными, и тогда клиент их точно не пропустит.</li> <li><b>Название формы. </b> Всегда подписывайте формы, чтобы пользователь видел, что заполняет. Правильно, когда в заголовке прописывается название тарифа или услуги, но если заголовок получается слишком длинным, то добавьте данную информацию в виде текста ниже, как это сделали Fullhousedesign: <p><img src='https://i0.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-17.jpg' height="446" width="400" loading=lazy></p></li> <li><b>Название полей формы. </b> Лучше всего располагать название поля над ним, а уже внутри поля указать пример заполнения. Если разместить название внутри поля, то оно будет стираться при заполнении, что не совсем удобно. Также плохой вариант, когда названия находятся слева, а поля справа, глазам приходится соотносить колонки между собой (плохой пример формы на сайте Московского дома книги): <p><img src='https://i1.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-18.jpg' width="100%" loading=lazy></p> <p>Удобный вариант расположения подписей и подсказок (на сайте Xarakiri.ru):</p> <p><img src='https://i1.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-19.jpg' width="100%" loading=lazy></p></li> <li><b>Обязательные поля. </b> Всегда помечайте * поля, обязательные для заполнения. Выше при описании форм мы указали, какие выбрать. Исключение составляют формы с один полем - и так ясно, что оно обязательное. Пример выделения обязательных полей от компании Izto: </li> <li><b>Ошибки в формах. </b> Пользователи часто ошибаются и не замечают этого, поэтому рекомендуем добавить проверки ввода для контактной информации и обязательных полей. Сообщения об ошибках лучше выводить в виде текста рядом с соответствующим полем. Они не должны исчезать или перекрывать поля ввода. Можно выделять поле красной рамкой, но сообщение тоже должно присутствовать. Пример понятных сообщений об ошибках от Aristo: </li> <li><b>Подтверждение отправки данных. </b> После того, как клиент заполнил все поля и нажал кнопку отправки, нужно вывести заметное сообщение с подтверждением, чтобы он не пытался заполнить форму повторно. Можно использовать модальные окна или, если форма и так во всплывающем окне, разместить под кнопкой отправки соответствующий текст. Также в сообщении стоит указать, когда конкретно специалисты свяжутся с клиентом или что ему делать дальше. Простого «Спасибо, данные отправлены» недостаточно. Пример подробного подтверждения отправки от компании Кабельные системы: <p><img src='https://i0.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-22.jpg' width="100%" loading=lazy></p></li> <li><b>Использование «капчи». </b> Не рекомендуем использовать в формах проверку на робота, так как она заставляет пользователей совершать лишние действия и может даже стать причиной ухода с сайта. Используйте незаметные для пользователей методы защиты, например, отслеживайте на сервере время заполнения формы (если оно слишком маленькое, то значит форму заполняет робот), добавляйте скрытые поля (которые сможет заполнить только робот), используйте анти-спам сервисы для проверки и т.д. На самый крайний случай можно воспользоваться проверкой ввода от Google: <p><img src='https://i1.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-23.jpg' height="121" width="300" loading=lazy></p></li> <li><b>Сохранение данных. </b> Возможно клиент случайно закрыл форму, случилась ошибка или перезагрузка, и чтобы не пришлось вводить данные заново - сохраняйте их до отправки. Особенно этот совет касается длинных форм.</li> <li><b>Кнопка сброса данных. </b> Ни в коем случае не размещайте ее рядом с кнопкой отправки, чтобы пользователь случайно не кликнул по ней. Разместите ее в другой части формы или вовсе уберите. Пример неудачного расположения кнопок на сайте Avarit: <p><img src='https://i0.wp.com/1ps.ru/files/blog/2017/forms-usability-24.jpg' height="229" width="300" loading=lazy></p></li> <li><b>Закон о Персональных данных. </b> Чтобы избежать штрафов за сбор персональных данных клиентов, необходимо подготовить нормативные документы и написать об этом на сайте. </li> </ol><h2>Итоги</h2> <p>К каждой форме следует подходить индивидуально, поэтому невозможно описать все случаи в одной статье. Главный принцип, которым следует руководствоваться - минимум полей. Лучше позвонить клиенту и уточнить детали устно, чем заставлять его заполнять длинные формы. Возможно у клиента возникли какие-то дополнительные вопросы, тогда звонком вы решите две проблемы.</p> <p>Надеемся, что наши рекомендации помогут вам сделать на сайте удобные формы и собирать больше заказов. Для тех, кто хочет персональный анализ юзабилити форм, рекомендуем воспользоваться данной услугой .</p> <p>P.S. Если вам нужна информация о том, как создавать формы (техническая сторона вопроса), нужны рекомендации по коду, удобным конструкторам и т.д., тогда пишите вопросы в комментариях, сделаем по этой теме отдельную статью.</p> <script>document.write("<img style='display:none;' src='//counter.yadro.ru/hit;artfast_after?t44.1;r"+ escape(document.referrer)+((typeof(screen)=="undefined")?"": ";s"+screen.width+"*"+screen.height+"*"+(screen.colorDepth? screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+";u"+escape(document.URL)+";h"+escape(document.title.substring(0,150))+ ";"+Math.random()+ "border='0' width='1' height='1' loading=lazy>");</script> </div> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> </div> </div> <div class="grid_4"> <ul id="sidebar"> <div class="widget cat-lists"> <div class="outer"> <div class="menu-sidebar-container"> <ul id="menu-sidebar" class="menu"> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/internet/">Интернет</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/programs/">Программы</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/games/">Игры</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/problems/">Проблемы</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/windows/">Windows</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/social-networks/">Социальные сети</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/android/">Android</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="/category/ios/">Ios</a></li> </ul> </div> </div> <script> function fd() { var menu = document.querySelector('.menu-wrapper') // Using a class instead, see note below. menu.classList.toggle('active'); } function fds(e) { var menu = document.querySelector('.' + e) // Using a class instead, see note below. menu.classList.toggle('active'); } </script> </div> <li id="text-46" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> </div> </li> <li id="text-9" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> <div class="subscription" id="sidebar-sub"> <div class="gradient-sub"></div> <p class="head-sub">Присоединяйтесь!</p> <p class="description-sub"> Уже подписаны более 6 000 человек.<br> Получайте самые свежие статьи. </p> <form action="/" method="post" target="_blank" id="subscr-form-6292" onsubmit="return jc_chkscrfrm(this, false, false, false, false)"> <input type="text" name="lead_email" class="sr-required" placeholder="Введите ваш e-mail" maxlength="100"> <button type="submit" name="lead_subscribe" value="Подписаться">ПОДПИСАТЬСЯ</button> </form> <div class="ribbon"></div> </div> </div> </li> <li id="text-36" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> </div> </li> <div id="sticky-anchor"></div> <div id="sticky"> <div id="owl-demo2" class="owl-carousel owl-theme"> <div class="item"> </div> </div> </div> <script> var stk = true; </script> <style> #owl-demo2 .item { background: #3fbf79; margin: 10px; color: #FFF; -webkit-border-radius: 3px; -moz-border-radius: 3px; border-radius: 3px; text-align: center; } .customNavigation { text-align: center; } //use styles below to disable ugly selection .customNavigation a { -webkit-user-select: none; -khtml-user-select: none; -moz-user-select: none; -ms-user-select: none; user-select: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); } </style> <link href='/assets/owl.theme.css' rel='stylesheet' type='text/css'> <link href='/assets/owl.carousel.css' rel='stylesheet' type='text/css'> <link href='/assets/owl.transitions.css' rel='stylesheet' type='text/css'> </ul> </div> <div class="clear"></div> <a class="btn-floating btn-large red" href="#"></a> <footer> <script type="text/javascript"> function GoTo(link) { window.open(link.replace("_", "http://")); } </script> <div class="grid_12"> <p id="footer"><a href="/">Интернет, компьютеры, гаджеты</a> - Копирование материалов строго запрещено. <br><a href="" target="_blank">О проекте</a> <br><a href="" target="_blank">Реклама на сайте</a> <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/modernizr.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/jquery.slicknav.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/main.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/include.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/jquery.fancybox.js"></script> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function() { $('.fancybox').fancybox(); }); </script> <script type="text/javascript"> window.___gcfg = { lang: 'ru' }; (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); </script> <div id="fb-root"></div> <script> (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "https://connect.facebook.net/ru_RU/all.js#xfbml=1"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk')); </script> </div> <div class="clear"></div> </footer> </div> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.form.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/scripts.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/postviews-cache.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/wp-embed.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/form.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.fancybox-1.3.8.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.easing.min.js'></script> <script type="text/javascript"> jQuery(document).on('ready post-load', function(){ jQuery('.nofancybox,a.pin-it-button,a[href*="pinterest.com/pin/create/button"]').addClass('nolightbox'); } ); jQuery(document).on('ready post-load',easy_fancybox_handler); jQuery(document).on('ready',easy_fancybox_auto);</script> </body> <script>// <![CDATA[ $(".closed").toggleClass("show"); $(".title").click(function(){ $(this).parent().toggleClass("show").children("div.contents").slideToggle("medium"); if ($(this).parent().hasClass("show")) $(this).children(".title_h3").css("background","#bbbbbb"); else $(this).children(".title_h3").css("background","#dddddd"); } ); // ]]></script> <script> $(".single-post .post a:has(img), .single-post .entry-content a:has(img)").fancybox(); $('.sub-menu').parent().addClass('after'); $('.mobile_menu .ya-site-form__input-text').attr('id', 'unstapble-transparent'); $('.sub-menu').parent().children('a').attr("onclick", "$(this).parent().toggleClass('active');return false;"); // $('.nav-list-mobile li a').click(function() { // $(this).parent().toggleClass('active'); // return false; // } ); function tg_menu () { $('.mobile_menu').toggleClass('active'); $('.google_search_mob').toggleClass('active'); } ; if (stk) { $(document).ready(function() { $(window).scroll(sticky_relocate); sticky_relocate(); function sticky_relocate() { var window_top = $(window).scrollTop(); var div_top = $('#sticky-anchor').offset().top; if (window_top > div_top) { $('#sticky').addClass('stick'); } else { $('#sticky').removeClass('stick'); } } } ); } if (carusel) { } </script> <script src="/assets/owl.carousel.min.js"></script> <script> var owl2 = $("#owl-demo2"); owl2.owlCarousel({ items : 1, //10 items above 1000px browser width lazyLoad : true, itemsDesktop : [1000,1], //5 items between 1000px and 901px itemsDesktopSmall : [900,1], // betweem 900px and 601px itemsTablet: [600,1], //2 items between 600 and 0 itemsMobile : [479,1] // itemsMobile disabled - inherit from itemsTablet option } ); // Custom Navigation Events // $(".next").click(function(){ // owl.trigger('owl.next'); // } ) // $(".prev").click(function(){ // owl.trigger('owl.prev'); // } ) owl2.trigger('owl.play',5000); //owl.play event accept autoPlay speed as second parameter // $(".stop").click(function(){ // owl.trigger('owl.stop'); // } ) </script> </html><script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/5c5dd728/cloudflare-static/email-decode.min.js"></script>