Как восстановить удаленное сообщение в чате ватсап. Главное без паники: удалённую переписку в WhatsApp можно восстановить

В условиях современного мира очень важно оставаться долгое время на качественной связи со своими знакомыми, родными или деловыми партнерами. Звонки порой не очень удобно использовать, а СМС становится причиной неудобства и затрат. Как же быть в такой ситуации? Все довольно просто. На данный момент существует уникальная программа под названием "Вотсап", позволяющая без каких-либо проблем обмениваться сообщениями и при этом не тратить свои кровные деньги. Услуга предоставляется с условием активного использования интернета, поэтому стоит поначалу разобраться со своим устройством в плане настроек. Но речь сегодня пойдет не об этом, так как любое удобное приложение может удаляться, сбиваться и зависать, при этом теряя все необходимые данные, и "Вотсап" не является исключением. Поэтому мы в этой статье разберем, как в "Вотсапе" восстановить переписку и какой способ является самым удобным. Имеется несколько способов совершения этой процедуры, и мы их все разберем. Ваша же задача - запомнить принцип их использования, чтобы уже лично в дальнейшем применять эти так называемые хитрости.

Что это за программа?

Но прежде чем мы разберем, как в Вотсапе восстановить переписку, стоит рассмотреть саму программу. "Вотсап" - это кроссплатформенное приложение, которое можно использовать на планшете или смартфоне любого класса, начиная от Android, заканчивая iOS и другими мобильными операционными системами. Приложение уже долгое время находится в свободном доступе и имеет миллионы активных пользователей. Оно абсолютно бесплатно, поэтому каждый может без особых проблем скачать эту программу и пользоваться ею на свое удовольствие. Независимо от того, предназначен ли WhatsApp для Windows, для Android, для iOS, каждая версия имеет абсолютно равные функции и возможности. Поэтому разбирать, какая версия нужна и лучше, не имеет смысла. Все они одинаковы, одновременно обновляются и получают равную поддержку. А теперь стоит рассмотреть, что она может дать своему пользователю.

Зачем она нужна?

WhatsApp для Windows, для Android или для любой другой мобильной операционной системы позволяет пользователям в первую очередь обмениваться бесплатными сообщениями, создавая при этом определенные группы пользователей или предпочтения в плане контактов. Но, помимо основного назначения, эта программа позволяет еще совершать звонки, пользоваться обильным ассортиментом различных смайликов, стикеров и шаблонов, а также обмениваться файлами: фото, видео или документы. И все это доступно совершенно бесплатно, если на вашем устройстве имеется интернет.

Но основной функцией все же является переписка в "Вотсапе", которая связывает огромное число людей и позволяет намного эффективнее использовать возможность передачи сообщения, чем это позволяют социальные сети либо функция простых СМС. Приложение постоянно обновляется, но пока все улучшения связаны в первую очередь со стабилизацией работы и улучшением связи. Но в дальнейшем разработчики обещают значительно расширить функционал и стать лидером рынка подобной услуги. Но так ли все просто, как кажется? Легко ли освоиться в программе и пользоваться ее функциями?

Как ею пользоваться?

"Вотсап" на айфон, да собственно и на любое другое устройство, устанавливается с использованием единой программной оболочки, которая позволяет использовать функции приложения. А это означает, что интерфейс программы везде одинаковый, поэтому приложения на любом устройстве одинаковые. А раз так, то и процесс использования не будет отличаться, если рассматривать все устройства. Достаточно установить приложение, зарегистрироваться и можно начинать пользоваться. А сам процесс ничем не отличается от простых приложений, пользователям доступен интерфейс, на котором они видят определенные функции и с помощью манипулирования сенсором можно получить то, что хочется. К примеру, захотели вы написать сообщение, достаточно перейти в соответствующий раздел и можно использовать данную функцию. Захотели настроить приложение под себя, для этого достаточно воспользоваться настройками и т.д.

Но если с управлением все понятно, то можно ли восстановить переписку в "Вотсапе"? Известно, что приложение в некоторых ситуациях нестабильно, а терять историю сообщений не хочется, особенно если активно используешь эту программу. К счастью, способы решения этой неприятной проблемы есть, но для этого понадобятся сторонние сервисы. Далее мы рассмотрим саму сущность переписки и перейдем к способам восстановления сообщений в программе.

Переписка в программе

Если звонки по "Вотсапу" не имеют особой популярности, то обмен сообщениями играет важную роль в жизни любого человека, который решил пользоваться данным сервисом. Это удобно, эффективно и совершенно бесплатно, разве этого недостаточно для весомого аргумента? История переписки хранится в самой программе и позволяет при необходимости читать ее. Как прочитать переписку в "Вотсапе"? Все довольно просто, достаточно выбрать контакт, с кем вы переписывались, и программа сама выдаст всю историю вашей переписки. Гораздо сложнее обстоят дела, когда программа терпит сбой и необходимо восстанавливать файлы той самой переписки. Хотя сразу стоит отметить, что это невозможно, так как для восстановления необходимо делать резервные копии, а это возможно исключительно при помощи других приложений и сервисов. Далее мы рассмотрим все способы, которые позволят провести эту процедуру.

в iCloud

Как в "Вотсапе" восстановить переписку? Чтобы ответить на этот вопрос, первым делом мы рассмотрим приложение, установленное в системе iOS, то есть на устройствах от компании Apple. Почему именно с них начинаем? Все просто, так как там имеются специальные сервисы для этого, и первым делом мы рассмотрим приложение iCloud, известное как «облачное хранилище».

Чтобы создать резервную копию с помощью этого приложения, необходимо его включить. Для этого нужно зайти в «Настройки -> iCloud -> Резервная копия». Необходимо, чтобы бегунок напротив этого меню имел зеленоватый оттенок, что говорит о его активном состоянии. Затем остается только воспользоваться функцией «Создать резервную копию» и подождать несколько минут. Так создается образ, который будет храниться в и вы в любой момент сможете им воспользоваться. А чтобы копировать сохраненную копию, достаточно перейти в настройки приложения «WhatsApp -> Чаты и звонки -> Копирование» и воспользоваться сохраненными данными.

Резервное копирование с помощью электронной почты

Как в "Вотсапе" восстановить переписку с помощью электронной почты? Сделать это просто, но стоит помнить, что подобного рода копирование позволяет только архивировать ваши данные, исключая возможность дальнейшего использования. Вы просто создаете копии своих историй сообщений и потом, когда потребуется, просто можете ознакомиться с сообщениями, которые когда-то были написаны и имеют некую ценность для вас.

Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно в программе выделить необходимый контакт, затем перейти в настройки, выбрать в меню «Отправить чат по почте» и установить необходимые действия, которые вам необходимы. Затем достаточно ввести ваш адрес электронной почты, и архивные данные контакта переместятся на почтовый электронный ящик. А там уже можно их распечатать или сохранить в отдельный документ. Данный способ подходит абсолютно для любого устройства, независимо от мобильной операционной системы.

Восстановление на Windows Phone

Как восстановить "Вотсап" в Windows Phone? Сделать это довольно просто, так как именно в этой операционной системе имеется функция резервного копирования, которая не удаляется при сбое или удалении приложения, как это происходит с другими устройствами. Поэтому для поддержки резервной копии достаточно проверять ее последнее создание и при необходимости вручную создавать новую копию.

Для этого достаточно перейти в настройки WhatsApp выбрать пункт «Дополнительно», а затем перейти в подпункт «Чаты и звонки». В этом меню будет указано время создания последней резервной копии сообщений, и если оно кажется уже устаревшим, то достаточно нажать на функцию «Создать резервную копию» - и она обновится. А лучше проделывать это действие после каждой активной переписки, и тогда у вас не будет возникать курьезных неприятных ситуаций. Но, несмотря на все возможности, все способы имеют свои негативные моменты, которые мы рассмотрим далее.

Недостатки перечисленных способов

Каждый способ имеет свои уникальные функции по сохранению резервных копий, но стоит в первую очередь учесть, что некоторые способы привязаны к определенным мобильным операционным системам, а некоторые системы и вовсе не имеют способов, такие как Android и другие. В таких случаях на помощь приходит самый альтернативный способ, который использует почтовый виртуальный ящик. Но самый главный недостаток всех этих способов - это невозможность сохранять голосовые звонки по "Вотсапу". Интересно было бы видеть такую функцию в программе, и многим бы она пришлась по душе. Но пока этого нет, зато возможность записывать разговоры с помощью диктофона никто не исключал, хотя диктофон не так удобен в использовании. Так какой же из всех способов является лучшим в плане хранения и восстановления переписки?

Самый эффективный и надежный способ

Разбирая, анализируя и применяя все способы, хочется отметить, что все они качественные и удобные, правда, в универсальности уступают функции с почтовым электронным ящиком, так как его использовать можно абсолютно на всех мобильных устройствах. Кроме того, он не зависит ни от каких приложений и может быть распечатан на простом бумажном носителе. Поэтому, если вам важна информация, то лучше пользоваться этим способом, тогда вы точно сможете избежать любых проблем с сохранением информации и переписок. Касательно восстановления, то оно собственно и нужно, чтобы вспомнить, о чем именно шел разговор с тем или иным контактом, а бумажный носитель является самым надежным в условиях современной информационной нестабильности.

WhatsApp очень популярен во всем мире, а в Великобритании является одним из самых используемых приложений. Частое использование приводит к появлению разного рода ошибок.

Например, вы удалили отправленное сообщение на WhatsApp и через несколько секунд осознали, что потеряли его навсегда. Паника охватывает вас и лишь мысль о том, что ничего уже нельзя сделать кружит в вашей голове.

Но, может быть, вам не нужно паниковать. Вместо этого просто спокойно дышите и помните, что возможно восстановить потерянную фотографию или видео, если вы знаете, что нужно делать.

"Кто-то сохранил?"

Восстановление потерянного изображения может быть еще проще, чем кажется. Вы должны сначала проверить, есть ли у тех, с кем вы общались, копия сообщения с прикрепленным утерянным файлом. Если вы загрузили изображение, а затем удалили его для себя, кто-то другой в групповом чате все равно мог его получить.

____________________________________

Восстановление из резервной копии

Если никто не сможет отправить вам копию потерянного изображения, самый простой способ – восстановление резервной копии. Обе версии WhatsApp для Android и iOS поддерживают резервное копирование (на Google Диск и iCloud соответственно). Если вы недавно потеряли сообщение, восстановление вашей последней резервной копии – лучший выбор.

Конечно, для этого требуется, чтобы вы включили функцию резервного копирования перед удалением изображения. Перейдите в "Настройки"> "Чаты"> "Резервное копирование чата". Вы увидите информацию о том, когда была сделана последняя резервная копия и с какой частотой вы делаете резервное копирование. Если вы удалили фотографии после создания резервной копии, то можно удалить и переустановить WhatsApp для восстановления сообщений.

Просто удалите приложение с вашего устройства, а затем переустановите новую копию из App Store или Google Play. Вам нужно будет снова подтвердить свой номер телефона, после чего вы увидите приглашение восстановить данные из резервной копии, если таковая имеется. Примите это приглашение и WhatsApp восстановит все ваши сообщения.

____________________________________

Проверьте папку WhatsApp вашего телефона

Этот способ не работает для пользователей iPhone, потому что, в отличие от пользователей Android, у них нет возможности просматривать всю файловую систему своего устройства.

По умолчанию WhatsApp сохраняет все изображения, которые вы отправляете и получаете в папке. Вы можете удалить изображение из чата, но все еще иметь его на своем телефоне. Используйте проводник на своем телефоне, выполнив переход:

"Внутренняя память"> "WhatsApp"> "Медиа"> "WhatsApp Images"

Здесь вы увидите все изображения, которые получали в WhatsApp. Внутри этой папки есть папка "Отправлено", которая содержит изображения, которые были вами отправлены.

____________________________________

Использование специализированных приложений восстановления

Когда вы ищете информацию с помощью Google о восстановлении изображений WhatsApp, вы, вероятно, столкнетесь с десятками программ, которые обещают решение проблемы. Это звучит оптимистично, но реальность говорит обратное. Как и при восстановлении удаленных текстовых сообщений, подавляющее большинство этих приложений не помогут вам. Восстановление изображений WhatsApp немного отличается от восстановления текстовых сообщений, но программное обеспечение по-прежнему создает проблемы пользователям: им нужен root-доступ (на Android), не работают без оплаты, или и то, и другое вместе.

____________________________________

Сценарий восстановления

К сожалению, единственный реальный способ восстановления удаленных файлов в WhatsApp – это использование резервной копии. WhatsApp не сохраняет историю чата на своих серверах, поэтому вам не поможет отправка запроса компании с просьбой о восстановлении сообщения или файлов. Как только вы удалите сообщение, единственный способ восстановить его используя резервный файл, хранящийся на вашем телефоне. Если у вас есть резервная копия, лучший способ ее восстановить – использовать метод переустановки, описанный выше.

Надеемся, что эта информация вам понравилась и поможет исправить “непоправимые” ошибки при пользовании WhatsApp.

Полезные функции WhatsApp: как восстановить удаленное фото или видео обновлено: Март 25, 2018 автором: Наталья Николаева

В силу разных обстоятельств, например, при настройке нового устройства или вследствие сбоя приложения иногда приходится на iPhone восстанавливать аккаунт или переписку WhatsApp. Ниже мы расскажем, как извлечь чат из архива iCloud и рассмотрим другие способы восстановить переписку в данном сервисе.

Восстановление WhatsApp-чата из iCloud

Перед тем, как восстанавливать переписку на Ватсапе удостоверьтесь, что вы действительно ее удалили. Возможно, вся она находится в архиве. Для этого зайдите в раздел чатов и потяните список вниз. В верхней строчке над формой поиска станет доступен раздел «Архив» где и могут находиться ваши сообщения.

Как создать резервную копию

Если же чат действительно удален, то восстанавливается он проще всего из заранее сделанного бэкапа в iCloud. На всякий случай напомним, как зарезервировать в этом сервисе переписку:

После этого из iCloud буквально в несколько кликов можно будет вернуть всю зарезервированную историю Ватсап на любое iOS-устройство.

Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа

При необходимости вся история может быть возвращена даже на новое устройство. Для этого:

1. Инсталлируете на новый iPhone утилиту WhatsApp и подтвердите на устройстве свой номер (в нашем случае нельзя его изменять).
2. Вам после запуска утилиты система предложит восстановить чат из архива, с чем и нужно будет согласиться, нажав на ссылку «Восстановить из копии».

Вся переписка после этого на новом устройстве будет разархивирована автоматически. По завершении процедуры можно будет возвратиться в настройки и позволить приложению автоматически резервировать переписку в iCloud, чтобы с ее восстановлением в будущем не возникало неприятных неожиданностей.

Если вы случайно удалили переписку, то из резервной копии ее также можно вернуть, но для этого сначала придется удалить из Айфона утилиту целиком. После этого из магазина приложений заново загрузите и установите WhatsApp, а далее действуйте согласно пунктам, ранее уже описанным.

Перед проведением разархивирования нужно помнить некоторые правила:

1. Те сообщения, которые пользователь удалил еще до создания бэкапа, восстановить таким образом не получится;
2. Копии можно создавать самостоятельно в ручном режиме, выбрав пункт настроек Chat Settings;
3. Новые архивы заменяют собой старые, поэтому после случайного удаления важного сообщения не делайте новый бэкап - из нового архива восстановить его уже будет невозможно.

Резервирование переписки при помощи E-mail

Подобный способ позволяет лишь сохранять информацию, которую затем можно будет в нужное время открыть в почте и ознакомиться с содержимым. Поэтому использовать этот способ для реанимирования программы со всеми данными по большому счету нельзя.

Чтобы реализовать данный метод, предпримите следующие действия:

1. Выделите в приложении интересующий вас важный контакт и перейдите в меню настроек;
2. Выберите пункт отправки чата по почте;
3. Введите в форме адрес вашего E-mail, после чего выбранный контакт со всей историей WhatsApp-переписки переместится в ваш ящик.

Таким способом можно будет каждый контакт при необходимости распечатать в отдельном документе, что иногда бывает очень полезно.

Если забыт пароль от сервиса WhatsApp

Пароль на программу устанавливается для iPhone при помощи отдельных утилит наподобие iAppLock и пр. В них также существует процедура напоминания учетных данных, причем способ восстановить эту информацию в WhatsApp является стандартным для всех подобных приложений. Чтобы вернуть или сбросить эти данные, в большинстве случаев понадобится E-mail, привязанный вами к своей учетной записи при установке. Ход сброса пароля следующий.

Является самым популярным мессенджером для смартфонов.

Внимание: Для хранения резервных копий сообщений WhatsApp для Android теперь использует формат Crypt7, для декодирования которого необходим специальный ключ шифрования, который хранится в памяти устройства. Если на вашем устройстве нет root-доступа, то узнать о том, как извлечь ключ шифрования без root-прав, вы можете из нашей статьи “ “.

Одними из самых востребованных функций программы можно считать возможность пересылки мультимедия файлов, таких как видео клипы, mp3-файлы, голосовые сообщения и изображения. Прелесть WhatsApp заключается в том, что программа распространяется бесплатно, поэтому платить приходится только за мобильный интернет-трафик. На данный момент приложение доступно для мобильных платформа Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone и Symbian.

Людям свойственно случайно удалять файлы, в том числе содержащие личную информацию. Если вы читаете эту статью, значит вы искали способ восстановить удаленные файлы или сообщения в WhatsApp. Вне зависимости от причин, восстановление данных в подобном случае не вызывает особых трудностей, если приложить к этому некоторые усилия. Поэтому не будем терять времени и возьмемся за дело.

Обычно WhatsApp создает резервную копию ваших файлов на карте памяти каждые 24 часа, поэтому восстановить случайно удаленные данные не представляет особой сложности.

Восстановление данных WhatsApp, удаленных не более 7 дней назад

Если вы хотите восстановить данные, которым не более недели, тогда вам необходимо удалить приложение WhatsApp и установить заново. Когда вы это сделаете, программа предложит вам восстановить историю сообщений. Выбрав данную опцию, с вашей карты памяти будут восстановлены все данные, возраст которых не превышает 7 дней.

Необходимо иметь в виду, что как только данные WhatsApp будут восстановлены, вы потеряете всю текущую историю сообщений, которые вы отправили и получили до того, как принялись за восстановление.

Программное восстановление данных WhatsApp

Существует замечательный сервис под названием “Recover Messages”, который способен с легкостью восстановить все потерянные или удаленные данные WhatsApp. Тем не менее, вам придется скопировать на компьютер базу данных WhatsApp.

1. Для этого просто подключите свой смартфон или планшет с персональному компьютеру и скопируйте файл “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” на компьютер. Данный путь хранения базы данных WhatsApp относится ко всем устройствам, кроме iOS. Если у вас iPhone или iPad, то ищите базу данных по адресу “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
2. Когда завершите копирование, отправляйтесь на веб-сайт “www.recovermessages.com ”, кликните на кнопку “Select SQLite File” и загрузите файл базы данных WhatsApp, который вы скопировали на ПК ранее.
3. Далее, необходимо принять условия использования сервиса, поставив галочку напротив пункта “I accept the terms of use”, и далее нажать на кнопку “Scan”.
4. Скорость процесса зависит от скорости интернет-соединения и размера вашей базы данных WhatsApp. Как только сканирование будет завершено, вам предложат восстановить удаленные данные.

Восстановленные сообщения будут отображены на сайте.

Как восстановить историю сообщений в WhatsApp для iPhone через iCloud

Предполагается, что пользователи iPhone регулярно синхронизируют свои телефоны с iTunes или iCloud, потому что шанс восстановления на iOS описанным выше способом очень низок. Если вы синхронизировали WhatsApp с iCloud, то для восстановления истории сообщений вам нужно открыть WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup и убедиться в том, что недавно было произведено резервное копирование. После этого можно просто удалить WhatsApp и установить его заново из App Store. Подтвердив номер телефона после установки, программа предложит вам восстановить историю сообщений.

Синхронизация с iCloud производится через WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup > Back Up Now . Также, можно включить автоматическую синхронизацию, выбрав Auto Backup и задав частоту создания резервных копий.

Для синхронизации WhatsApp для iPhone с iCloud и последующего восстановления необходимо выполнить следующие требования:

• iOS версии 5.1 и выше
• Телефон должен быть подключен к iCloud (iPhone Settings > iCloud )
• Опция Documents & Data (iPhone Settings > iCloud > Documents & Data ) должна быть включена
• Достаточное количество места на iCloud для истории чата, картинок и голосовых сообщений
• Достаточное количество свободного места на iPhone для создания бэкапа

Здесь вам поможет небольшая программка WhatApp Viewer , которую можно скачать .

Инструкция:

1. Скопируйте файл msgstore.db.crypt5 из /sdcard/WhatsApp/Databases на ПК
2. Запустите WhatsApp Viewer
3. Нажмите File > Open > Select file
4. Введите имя аккаунта. Это тот же адрес электронной почты, что вы используете в качестве Android-аккаунта в Google Play и WhatsApp. Если у вас их несколько, начните с первого. Убедитесь, что вводите e-mail полностью. Иногда можно оставить это поле пустым.
5. Слева появится список чатов, кликая по которым, справа вы сможете просматривать хранящиеся в них сообщения.

Версия 1.4 поддерживает только текст и изображения (без аудио, gps и т.д.). Изображения большего размера просмотреть не получится, т. к. в базе данных хранятся только эскизы. В названиях чатов вы можете видеть только телефонные номера, потому что имена и прочие детали в этой базе не хранятся (wa.db пока не поддерживается). Релиз не стабилен, иногда падает. Автором программы является некий Andreas Mausch , поэтому со всеми вопросами по программе и благодарностями к нему.

Как извлечь и декодировать backup-файл WhatsApp с помощью компьютера

1. Найдите резервную базу данных WhatsApp и скопируйте ее на компьютер. В операционной системе Android она расположена по адресу:

• /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt

Если у вас есть root- права , то вы также можете использовать следующие базы:

• /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
• /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Если вы извлечете данные из файлов msgstore.db или wa.db, то вы сможете также увидеть имена и телефонные номера отправителей.

Если у вас iPhone , то backup-файл WhatsApp вы найдете по адресу:

• net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Если вы не видите этот файл, то создайте его вручную. Для этого подключите свой iPhone к компьютеру, запустите iTunes и создайте полную резервную копию данных вашего iPhone в незашифрованном виде.

Теперь скачайте и установите iPhone Backup Extractor (бесплатной версии будет достаточно). Запустите программу и выберите backup-файл, который только что создали. Выберите режим “Expert Mode” (кнопка в правом нижнем углу). Затем нажмите “Application”, найдите и выберите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”, после чего нажмите “Extract Selected”. Среди извлеченных данных будет файл “ChatStorage.sqlite”, который содержит все ваши резервные данные WhatsApp.

С появлением мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook), смс-сообщения постепенно уходят в небытие. Однако проблемы остались. Когда нужно восстановить переписку, приходится совершать какие-то сложные трюки, которые не всегда приводят к позитивным результатам.

Вы узнаете, как быстро восстановить переписку в мессенджере Whatsapp. Сразу скажем, что сделать это несложно, даже новички разберутся. Итак, начнем.

В каких случаях удаляется переписка Whatsapp

Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:

• после случайного удаления (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов
• после перепрошивки телефона – все данные теряются безвозвратно
• после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает

Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:

Стандартный способ восстановления whatsapp сообщений на Андроид

К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.

Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.

Восстановление переписки через Google Drive

При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive.

Соответственно, самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.

Как восстановить переписку из резервной копии Google Drive:

1. После установки Whatsapp, откройте мессенджер, укажите свой номер телефона (тот же, что использовался прежде).
2. В окне Restore chat history выберите метод восстановления и нажмите кнопку Restore.

Восстановление из локального файла

Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.

Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.

Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.

Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:

1. Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
2. Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
3. Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
4. Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
5. В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
6. В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.

Используем EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления данных переписки

Если резервные копии хранились на компьютере, подойдет любой софт для восстановления данных. Примером служит EaseUS Data Recovery Wizard. Используя опцию deep scan, теоретически можно восстановить бекапы. Правда, шансы на успех есть только в случае, если бекапы действительно существовали, а с момента их удаления прошло немного времени.

Для восстановления переписки:

1. Выберите диск, где хранились резервные копии;
2. Нажмите Scan, дождитесь окончания сканирования;
3. Отсортируйте файлы по их типу;
4. Восстановите файлы на диск, используя команду Recover.

К слову, у EaseUS Data Recovery Wizard есть бесплатная альтернатива – , ее функции аналогичны.

Используем Undeleter для восстановления сообщений в памяти телефона

Если копия чатов хранилась во внутренней памяти устройства, попробуйте найти файлы через . Она сканирует память телефона и вытаскивает все файлы, к которым может заполучить доступ. Для работы программы требуется активировать root доступ (права суперпользователя).

Примечание. В некоторых инструкциях пишут, что через Undeleter можно обнаружить историю звонков Whatsapp. На самом деле это не так. Все, что умеет приложение – это восстановить утраченные backup-файлы, удаленные пользователем.

Вопросы и ответы

Я не смог восстановить мой удаленный чат в Whatsapp на телефоне, у меня не было резервной копии. Пробовал восстановить с помощью Recuva.

Ответ . Резервные копии могли храниться на sd карте или во внутренней памяти устройства. Во втором случае может помочь не Recuva, а Undeleter.

Файлы переписки можно восстановить только если вы принудительно не отключили резервное копирование при начальной настройке мессенджера.

Нечаянно удалила резервную копию переписок what’s app. На ней сохранялась важная переписка с важными данными. История пуста, ни одного чата. Возможно ли ее как то восстановить?

Ответ . ПРоверьте содержимое корзины Google Drive: возможно, резервные копии Whatsapp еще там. Если в облаке Google Drive переписка не сохранилась, ищите локальный файл в памяти телефона. Или попросите получателя сообщений переслать вам историю чата.