Чем хорош BlackBerry и почему его выбирают боссы? Билайн снижает цены на BlackBerry.
BlackBerry и группа компаний во главе с фондом Fairfax Financial Holdings , отказались от сделки по продаже бизнеса. Глава канадского производителя смартфонов Торстен Хейнс ушел в отставку, а его место программного обеспечения Sybase .
После того, как группа компаний во главе с фондом Fairfax Financial Holdings отказалась от приобретения BlackBerry , производитель перешел к плану «Б».
В конце сентября 2013 г. консорциум объявил о намерении купить производителя смартфонов BlackBerry за $4,7 млрд, выплатив акционерам по $9 за каждую акцию, что практически равнялось их стоимости в день анонса.
На прошлой неделе агентство Reuters сообщило, что Fairfax Financial Holdings и партнерам фонда не удается найти необходимые средства на осуществление сделки.
Но в итоге Fairfax Financial Holdings согласился инвестировать в BlackBerry $250 млн. Fairfax Financial Holdings принадлежит 10% акций канадского производителя смартфонов, и он является крупнейшим акционером BlackBerry.
В общей сложности консорциум инвестирует в BlackBerry $1 млрд.
Джон Чен временно возглавит BlackBerry
В настоящее время BlackBerry ищет замену Хейнсу, пока же его обязанности будет исполнять Джон Чен (John Chen), бывший исполнительный директор разработчика СУБД Sybase, который ныне является частью SAP. По информации источников, одним из условий финансирования BlackBerry фондом Fairfax было назначение Чена на позицию руководителя.
Эмигрировавший из Китая без денег в кармане, ныне Чен является одним из наиболее успешных управленцев в Силиконовой долине. Ему будет предоставлен самолет BlackBerry для перемещений между его домом в Калифорнии и штаб-квартирой BlackBerry в Ватерлоо, Канада.
По материалам www.mobile-review.com
На мой взгляд, нельзя говорить о том, что Blackberry 8800 совсем уж никакой аппарат. Да, со времени его появления на рынке прошло уже порядком времени, но что это меняет? Все, кто пользовался старой «ежевикой», наверняка не так уж и сильно одобряют некоторые инициативы компании. Ведь 8800 может очень долго работать в автономном режиме, как вам дня три без зарядного устройства? При часе разговоров в день. И это далеко не предел, средняя цифра. То же могу сказать и про Blackberry 8100, любимый телефон, сейчас ко мне едет такой аппарат с красным корпусом, любители меня поймут. Попользовавшись последними аппаратами типа Bold, Storm, я пришел к выводу, что выбрал бы Curve или 8220. Мне остается лишь добавить, что покупать «серый» Blackberry в нашей стране особого смысла нет. То есть если очень тянет попробовать, то можно - купите старый добрый 8100, походите какое-то время, все поймете. Уже высказывал ранее эту мысль: без подключенных сервисов использование «ежевики» является довольно бессмысленным занятием для настоящих гиков. Улыбку порой вызывают слова людей на форумах, которые кичатся тем, что они совсем не как все, вступили в клуб и так далее.
На самом деле чтобы по-настоящему вступить в клуб, нужно посетить вот эту страничку на сайте «Билайн» . Как видно, установка сервера, ПО и десять пользовательских лицензий (то есть можно будет подключить десять Blackberry) обойдутся в 165 тысяч рублей.
Вот чего не стоит делать, так это покупать модель 8700g, старый-престарый, древний монстр чуть ли не из прошлого века. Ну и вот, после того как сервер настроен, аппараты розданы сотрудникам, начинается счастье. Сама по себе приходит почта, в ФСБ никак (ну конечно) ее не перехватят, радость и свет спускаются на обладателя Blackberry. Состоятельные господа могут установить сервер только для себя любимого, чтобы полноценно пользоваться своими новенькими модными «ежевиками» - и такое возможно. После длительного использования Blackberry 8800 в «полноценном» режиме могу сказать одно: да, это удобно.
Blackberry 8800 локализован, это не касается русского языка, ибо он и так есть в «ежевиках». Касается сертификации, плюс есть русские буковки на клавиатуре, маленькие такие, не особо заметные. Мне аппарат по-прежнему нравится, я его еще немного кастомизировал, установив сделанную одним хорошим человеком тему из Fallout, плюс соответствующий вызов - main title из игры Fallout 3. Марш такой. Ну а что, ведь этот «БиБи» уже почти PipBoy, если говорить о возрасте.
Напоследок хочу выразить благодарность «Билайн» за возможность использования данных аппаратов. Наверное, дело еще и в коммуникации, надо, чтобы корпоративным пользователям кто-то хорошенько промывал мозг насчет преимуществ данного решения.
Компания «Вымпелком» сообщила о прекращении предоставления услуги BlackBerry Internet Service на территории России. Вслед за новостями о прекращении поддержки BlackBerry 10 и BlackBerry OS, появилась новость о прекращении существования еще одной технологии, связанной со старыми устройствами BlackBerry.
Сообщение оператора
Уважаемые абоненты, с 21 декабря опция Blackberry Internet Service будет недоступна для использования и подключения.Чтобы пользоваться мобильным интернетом на выгодных условиях, подберите один из тарифов «Всё»: на этой линейке можно получать двойной пакет трафика каждый месяц!
Не будем придираться к формулировке сообщения оператора, а лишь напомним, что годом ранее «Вымпелком» сообщила о прекращении поддержки и подключения решения BlackBerry Enterprise Service в России. Партнер «Вымпелком», обеспечивавший поддержку корпоративных клиентов оператора, компания «Триат Системс», окончательно прекратила работу сайта поддержки клиентов BlackBerry в начале текущего года. Ранее, в мае 2017 года, о прекращении работы услуги BlackBerry в своей сети сообщил оператор «Мегафон». Единственным оператором в России, который еще позволяет продключать BlackBerry Internet Service, остался «МТС «, давно выбрав самый демократичный способ подключения опции для своих клиентов. Не исключено, что в следующий год-два оператор также прекратит предоставление данной услуги на территории России, т.к, сама платформа BIS будет закрыта компанией BlackBerry в 2019 году.
На текущий момент, «МТС» является последним оператором, способным обеспечить работу смартфонов BlackBerry OS. В определенном смысле, за счет наличия данной опции оператор может привлечь новых клиентов, которым все еще требуется наличие BIS «на переходный период» со старых устройств BlackBerry на новые. Этот период может быть обусловлен тем же апгрейдом серверов с BES5 на BlackBerry UEM (BES12) в корпоративной сети клиентов, или по иным причинам.
Безусловно, предложение «МТС» по своей стоимости более дорогое, в сравнении с «Билайн», который предлагал данную услугу за 99 руб. в месяц, в дополнение к стоимости тарифа, но реальность такова, что пока продукт требуется для выполнения тех или иных задач клиента, клиент будет его использовать. К тому же, если клиента устроит качество других сервисов у оператора, к которому он ушел «на время апгрейда», и эти сервисы могут быть использованы клиентом уже на новых устройствах и решениях, дав бóльшую продуктивность и возможность выполнения более широкого круга необходимых задач, то «на время апгрейда» вполне может стать отправной точкой долгосрочного сотрудничества.
На мой взгляд, нельзя говорить о том, что Blackberry 8800 совсем уж никакой аппарат. Да, со времени его появления на рынке прошло уже порядком времени, но что это меняет? Все, кто пользовался старой «ежевикой», наверняка не так уж и сильно одобряют некоторые инициативы компании. Ведь 8800 может очень долго работать в автономном режиме, как вам дня три без зарядного устройства? При часе разговоров в день. И это далеко не предел, средняя цифра. То же могу сказать и про Blackberry 8100, любимый телефон, сейчас ко мне едет такой аппарат с красным корпусом, любители меня поймут. Попользовавшись последними аппаратами типа Bold, Storm, я пришел к выводу, что выбрал бы Curve или 8220. Причем общался тут недавно с представителем одной западной компании, который использует «ежевику» в паре с iPhone, мнения сошлись. Особенные подозрения вызывает Storm, во время использования этого телефона в голове постоянно крутилась поговорка: «Это не рыба, это не мясо, это нога дяди Тараса». Ну, или даже не нога. Смартфон настолько для гиков, насколько это вообще возможно. Поэтому старый добрый Blackberry 8800 - далеко не самый плохой вариант. Хотя, конечно, цена в «Билайне» поражает воображение, семнадцать тысяч за аппарат – круто.
Вот, кстати, полазил по барахолкам и хочу вам рассказать, во сколько примерно обойдется входной билет в мир Blackberry. Правда, порой в него попадают не совсем те люди. Ибо часто приходится сталкиваться с мнением, что, мол, это очень модная штука и вообще, круче всех. На самом-то деле это утилитарный инструмент, вещь, которую выдают сотрудникам для удобства управления этими самыми сотрудниками. Это примерно как наручники, только технологичные, красивые, с легендой, но сути не меняет. Представьте, что в компании, где вы работаете, всем выдают «ежевику». Радость. Счастье. Но потом, когда вы будете получать всякие задачи, рассылку, и никуда нельзя спрятаться, и попробуй только открой «Одноклассники» на Blackberry, и контроль может быть тотальным. Особенно если второй телефон на работе использовать запрещают. Вот тогда и приходит осознание, что это за «модная» вещь. Корпоративная штука, элемент дресс-кода и так далее. Но в России, как всегда, из ничего придумали нечто. Вот и ходят легенды про малоизвестные, но нереально крутые телефоны Blackberry. Даже Обама с таким ходит. Не вопрос.
Итак, что у нас получается по ценам на «сером» рынке, давайте прикинем.
- Blackberry 8100, хороший вариант для знакомства с аппаратами марки. Средняя цена – семь тысяч рублей, в зависимости от цвета
- Blackberry 8800, также неплохая штука, долго работает (как и 8100), есть QWERTY, вполне удобная. Средняя цена – около десяти тысяч рублей, чуть дороже может стоить модификация с Wi-Fi
- Blackberry Bold, представитель «новой» волны, много мультимедиа, уже более человеческий, а не военно-корпоративный вид меню. Есть Wi-Fi, GPS, средняя цена около пятнадцати тысяч рублей. Неплохая QWERTY-клавиатура, но время работы лично меня не устроило, как и качество сборки
- Blackberry 8220, первая раскладушка компании с QWERTY, никто об этом особо не говорит, но это «ежевика» для девушек. Крайне приятная вещь, средняя цена - около девяти тысяч рублей
- Blackberry Storm, игрушка исключительно для гиков, первый Blackberry с сенсорным дисплеем. Частые обновления прошивки, отсутствие QWERTY, материалы корпуса быстро затираются. Выпущен, на мой взгляд, исключительно из-за наличия на рынке iPhone. Как эксперимент штука хорошая, но для жизни – нет. Самый странный Blackberry из всех, какими пользовался. Средняя цена – двадцать тысяч рублей.
- Blackberry Curve, крепкий середняк, на мой взгляд, самая красивая «ежевика» из всех текущих моделей. Притом, что есть QWERTY, хорошее качество звука и прочие блага. Средняя цена – около десяти тысяч рублей
Так вот, после этого экскурса мне остается лишь добавить, что покупать «серый» Blackberry в нашей стране особого смысла нет. То есть если очень тянет попробовать, то можно – купите старый добрый 8100, походите какое-то время, все поймете. Уже высказывал ранее эту мысль: без подключенных сервисов использование «ежевики» является довольно бессмысленным занятием для настоящих гиков. Улыбку порой вызывают слова людей на форумах, которые кичатся тем, что они совсем не как все, вступили в клуб и так далее.
На самом деле чтобы по-настоящему вступить в клуб, нужно посетить вот эту страничку на сайте «Билайн». Как видно, установка сервера, ПО и двадцать пользовательских лицензий (то есть можно будет подключить двадцать Blackberry) обойдутся в 330 тысяч рублей. Цены на сертифицированные и локализованные аппараты такие:
- Аппарат Blackberry 8700g - 12900 руб.
- Аппарат Blackberry 8800 - 17700 руб.
- Аппарат Blackberry 8900 - 19990 руб.
- Аппарат Blackberry 9000 -25900 руб.
Вот чего не стоит делать, так это покупать модель 8700g, старый-престарый, древний монстр чуть ли не из прошлого века. Ну и вот, после того как сервер настроен, аппараты розданы сотрудникам, начинается счастье. Сама по себе приходит почта, в ФСБ никак (ну конечно) ее не перехватят, радость и свет спускаются на обладателя Blackberry. Состоятельные господа могут установить сервер только для себя любимого, чтобы полноценно пользоваться своими новенькими модными «ежевиками» - и такое возможно. После длительного использования Blackberry 8800 в «полноценном» режиме могу сказать одно: да, это удобно. Но насколько это нужно в России? Многим ли понадобится? На мой взгляд, нет. Достаточно вспомнить хотя бы опыт компании Nokia, когда Eseries пытались продвигать вкупе с сервисами, подобными тем, что предлагает RIM (говорю про нашу страну). Много ли было пользователей? Видимо, «много». Раз про эту штуку как-то не вспоминают. И Eseries счастливо существует на рынке без привязок к чему-либо, сама по себе. Мало того, превратилась в идеальные аппараты для общения.
Уж больно все тут сложно. И дорого, любой грамотный руководитель мигом зарежет идею своего «айтишника» оснастить топ-менеджеров Blackberry. Не говорю про компании, где руководство повернуто на гаджетах и вполне может пойти на такие расходы. Сам в свое время наблюдал такое, только использовался Lotus и первые Palm – влетело в копеечку, но «топы» были счастливы, как дети. Как же, все само обновляется. Круто.
Кроме того, хочу вам рассказать еще кое о чем, вернее, о компании Apple и сервисе MobileMe. Входной билет стоит сто долларов в год для одного человека, что я получаю? Если вы пользуетесь iPhone, то достаточно включить на телефоне режим Push, чтобы почта начала проталкиваться моментально. Любые изменения в календаре на ноутбуке или компьютере, подключенном к MobileMe, тут же отображаются в вашем телефоне. То же и с контактами и даже со ссылками в браузере. Пользуюсь с ноября, очень доволен, разве что все эти синхронизации быстро сажают батарейку, ну и денег на связь я трачу немного больше. Кроме того, мой адрес электронной почты для MobileMe очень прост – [email protected] . Сто долларов – и все очень похоже на Blackberry. Пусть без особых легенд и прочего. В какой-то степени я ведь тоже деловой человек, представитель бизнес-аудитории. Что бы я выбрал?
Ответ на этот вопрос не так прост. Скажем, если однажды мы заработаем кучу денег, и Эльдар вдруг полюбит «ежевику», то можно поставить «сервак», раздать ребятам корпоративные аппараты, заставить кого-то отвечать за все это дело. Получали бы почту деловую, общались в мессенджерах (великая штука, кстати, она объединяет, как невидимый луч), использовали бы Blackberry как органайзер, который всегда рядом, всегда поможет и подскажет. Здорово было бы? Да. Но, с другой стороны, эти вот денежки гораздо интереснее пустить в дело и что-нибудь усовершенствовать. Это мое личное мнение. За Эльдара говорить не могу, однако полагаю, что он со мной согласится. Дорого. Вот и ответ на все вопросы.
Как видно на фотографиях, Blackberry 8800 локализован, это не касается русского языка, ибо он и так есть в «ежевиках». Касается сертификации, плюс есть русские буковки на клавиатуре, маленькие такие, не особо заметные. Мне аппарат по-прежнему нравится, я его еще немного кастомизировал, установив сделанную одним хорошим человеком тему из Fallout, плюс соответствующий вызов – main title из игры Fallout 3. Марш такой. Ну а что, ведь этот «БиБи» уже почти PipBoy, если говорить о возрасте.
Да, напоследок. Тема про Blackberry в России далеко не закончена, будет еще материал (как бы не сглазить) про взгляд на эти аппараты со стороны ФСБ, если есть среди читателей люди со связями или с данными – милости просим, поделитесь информацией. Буду еще писать про так называемую «моду» на Blackberry, причем собираю исключительно высказывания иностранцев, которым эту штуку выдают в компаниях. В общем, потихоньку, полегоньку будем охватывать данное направление.
Напоследок хочу выразить благодарность «Билайн» за возможность использования данных аппаратов. Наверное, дело еще и в коммуникации, надо, чтобы корпоративным пользователям кто-то хорошенько промывал мозг насчет преимуществ данного решения.
Билайн объявил о серьезном снижении цен на смартфоны BlackBerry. Так, с 20 июля цена последней модели BlackBerry 9800 Torch в собственных офисах Билайн по всей России снижена на треть - до19 900 рублей (ранее стоила 29 900 руб.).
BlackBerry 9800 Torch
Также снижены цены на смартфоны BlackBerry 9000 (до 14 900 руб.), BlackBerry 9700 white (до 20 900 руб.), BlackBerry 9700 black (до 20 900 руб.) и BlackBerry 9520 (до 19 900 руб.).
В Билайн объясняют снижение цен тем, что заинтересованы в активном увеличении количества пользователей смартфонов BlackBerry в России. Таким шагом оператор надеется простимулировать спрос на продукт.
Действительно, большой популярностью устройство в нашей стране пока не пользуется. Так, в 2010 г. в мире, по данным аналитического агентства IDC, было продано 52,3 млн. устройств BlackBerry. В России же, по оценкам Билайн, общее количество пользователей различных версий BlackBerry сейчас составляет лишь около 60 тыс. чел. Для сравнения - только одна модель iPhone - iPhone 4 – за три месяца 2010 г. разошлась в России в количестве 144 тыс. шт.
"Снижение цен на продукты канадской компании RIM связано с недостаточно высоким спросом на BlackBerry в России - подтверждает Алексей Бойко, главный редактор и аналитик ИАА MForum.ru - Производитель и оператор, вероятно, решили таким образом попытаться увеличить объемы продаж аппаратов BlackBerry. Возможно, определенное влияние оказывает и снижение цен на топовые модели Nokia. Популярная в Северной Америке марка производителя RIM, где продукты компании занимают около 20% рынка, до сих пор не может "раскрутиться" в России, где эти аппараты удается продавать потребителям почти исключительно в бизнес-сегменте. Доля продаж BlackBerry в России не превышает 1%. Да и в США доля компании в новых продажах сейчас падает и уже составляет не более 6%. Также Билайн мог получить информацию о сроках начала продаж BlackBerry в розничных сетях России и торопится снизить объем этого товара в своей сети".
Смартфоны BlackBerry предоставляют возможность пользоваться большим количеством коммуникационных сервисов, которые разрабатывались, преимущественно, для корпоративных клиентов. В частности, во многом благодаря возможностям своей электронной почты, BlackBerry и приобрел большую популярность среди западных бизнесменов и менеджеров. Почтовые сообщения приходят на специальный сервер, где шифруются и сжимаются, а затем немедленно пересылаются на телефон. За счет того, что почту получает и обрабатывает сервер, а не сам аппарат, письма приходят значительно быстрее. Кроме того, с помощью специального алгоритма обеспечивается сильное сжатие изначально больших файлов: презентаций, таблиц, картинок и фотографий. Это сильно экономит трафик и комфортно для тех, кто постоянно находится в разъездах, не имея возможности выключаться из переписки.
Смартфоны BlackBerry продаются с наборами услуг BIS и BES. BIS (BlackBerry Internet Service) доступен как корпоративным клиентам так и частным лицам, однако обладает несколько урезанным функционалом. BES (BlackBerry Enterprise Server -) предназначен лишь для корпоратов и включает больший набор сервисов, которые частным лицам или не нужны или не по карману. Генеральный директор аналитического агентства RusTele.com Юрий Брюквин говорит, что как раз на предоставлении услуг для корпоративных клиентов операторы, реализующие BlackBerry, и зарабатывают основные деньги.
Юрий Брюквин полагает, что большого эффекта для бизнеса Билайна снижение цен не даст, поскольку частные абоненты все равно не смогут пользоваться всем комплексом услуг BlackBerry , а значит, приносить такого дохода, как корпоративные клиенты. «Иными словами, компания удешевила входной билет, но само использование сервисов стоит больших средств, которых у физлиц просто нет. Станет ли предложение BlackBerry в глазах российского потребителя более привлекательным? Да. Произведет ли оно фурор? Нет» – говорит аналитик.
На Западе BlackBerry считается чуть ли не смартфоном №1 для бизнеса, но он почти неизвестен в нашей стране.
Причина в том, что BlackBerry – это не только «звонилка», а целое сочетание сервисов и железа для безопасной real-time синхронизации персональных или корпоративных данных .
У BlackBerry есть высокий уровень безопасности «из коробки» и соответствующая глобальная инфраструктура, интегрированная с сетью сотового оператора.
Подробности под катом.
Экскурс в историю
Железо и софт делает «Research in Motion» - крупная телекоммуникационная компания из Канады. Основана она в 1984 году Майком Лазаридисом. Сначала Майк эксперементировал несколько лет с разными направлениями, а потом сконцентрировался только на технологиях мобильной передачи данных. В 1999 году появился первый BlackBerry, который сначала был просто красивым пейджером, а потом стал современным бизнес-смартфоном.История BlackBerry в России начинается с 2005 года, когда были озвучены первые идеи о запуске сервиса. Их, впрочем, не удалось претворить в жизнь по причине отсутствия согласования со стороны правоохранительных органов. Только в 2008 году Билайн запустил сервис, который соответствовал требованиям регулирующих органов и пожеланиям клиентов. Сейчас ведется работа по расширению доступного в РФ функционала.
Услуги
На данный момент есть два основных типа услуг: BIS (личные) и BES (только для корпоративного использования).BlackBerry Internet Service - BIS - решение, направленное в первую очередь на физлиц. Это realtime-push-синхронизация, сжатие трафика и конфиденциальность. За простоту оно понравилось и некоторым корпоративным пользователям. Оно прекрасно будет работать с любым корпоративным почтовым сервером, на котором есть возможность работы с внешними клиентами по стандартным почтовым протоколам. В случае Exchange, BIS можно интегрировать через интерфейс OWA. При подключении почтовых ящиков Google и Yahoo, появляется дополнительный функционал синхронизации адресной книги и календаря.
Билайн предоставляет два вида услуги BIS: обычную, куда включен только безлимитный почтовый трафик, и «все включено» (подороже), куда включен так же BIS-browsing.
Blackberry Enterprise Server - BES - разработан для централизованного безопасного соединения между корпоративным почтовым сервером, беспроводной сетью оператора связи и смартфонами Blackberry. Надо заметить, что BlackBerry в первую очередь создавался и развивался для работы с корпоративным пользователем, и в процессе своей эволюции, оптимизировался именно под запросы бизнеса. С помощью BES осуществляется безопасный и простой доступ к корпоративной информации и приложениям. Он также содержит набор инструментов, предоставляющих сотрудникам IT-департамента возможность централизованного и удобного управления решением Blackberry. Интегрируется с почтовыми серверами MS Exchange и IBM Lotus Domino.
BES - это:
- Беспроводная синхронизация электронной почты,
- Беспроводная синхронизация органайзера (контакты, календарь, задачи и прочее),
- Поиск в корпоративной адресной книге,
- Доступ к корпоративным данным (Intranet, File Sharing),
- Расширенные настройки безопасности,
- Возможность беспроводного применения IT-политик к смартфонам,
- Организация удаленного доступа со смартфонов к различным корпоративным приложениям (CRM, SFA, ERP и прочим),
- Простота установки и администрирования (развертывание сервера производится компанией-партнером, обычно работы занимают порядка 3 часов).
BES и BESx – это название серверного программного обеспечения. Сервис подразумевает наличие серверной части на площадке клиента: и та, и другая версия BES поставляется нами в виде программно-аппаратного комплекса. Для сокращения капитальных затрат было создано три типа комплексов, отличающихся по содержанию аппаратной составляющей. Первый является полностью готовым решением, которое включает в себя физический сервер, соответствующий определенной спецификации, специальное аппаратное и программное обеспечение, операционную систему, программное обеспечение BES. Второй – решение для клиентов, у которых есть свободные серверные мощности, таким клиентам поставляется только ПО BES и специальное программно-аппаратное обеспечение. Третий создан для клиентов, в IT-инфраструктуре которых используется виртуализация (Hyper-V или VMware).
В зависимости от типа BES и выбранного комплекса, стоимость поставки сервиса изменяется. Так, 1+BES – самый дорогой, 3+BESx – самый экономичный.
Hosted Blackberry Enterprise Service - Hosted BES - решение для клиентов, которые не желают устанавливать и администрировать BES-сервер в рамках корпоративной инфраструктуры. Сервер размещается удаленно, на площадке Билайна, и администрируется нашими IT-специалистами. Этот вариант имеет ряд специфических преимуществ:
- Полноценный доступ к функционалу корпоративного решения Blackberry, как если бы оно было реализовано в компании физически,
- Аутсорсинг (нет необходимости в выделении IT-администратора),
- Минимальная стоимость и сроки внедрения,
- Прямая интеграция хостингового решения с существующей инфраструктурой компании.
Можно сравнить различные решения.
Как это работает
BlackBerry – это комплексное сервисное решение. Без наличия специальной услуги связи у мобильного оператора смартфон просто не сможет нормально работать, так как у него не будет возможности взаимодействовать с глобальной инфраструктурой BB. Наличие же этой услуги дает возможность участвовать аппарату в процессе провиженинга (provisioning). Это процесс определения прав устройства Blackberry на доступ к определенным службам. В процессе провиженинга могут выполняться активация, модификация, управление и блокировка.Это может быть выражено в таких задачах, как активация определенного устройства BlackBerry, назначение определенного набора параметров для последующих стандартных активаций, обновление информации в биллинговой системе RIM.
На схеме ниже представлены узлы BlackBerry Provisioning System и взаимодействия между ними. Ключевым узлом является BlackBerry Infrastructure (BBI), который взаимодействует с устройствами напрямую и посредством других узлов системы.
Одна из главных целей провиженинга – обеспечение нормальной работы смартфона. Грубо говоря, сразу из коробки все девайсы BB одинаковы. Наделяются они определенным набором функций только после успешной регистрации в сети, взаимодействия с системой провиженинга и получения необходимого набора сервисных книг.
Сервисная книга – конфигурационный файл, который направляется на устройство и содержит информацию относительно определенного сервиса или функции. Например, сервисная книга «BlackBerry Internet Browsing Service » содержит в себе информацию о приложении Internet Browser, включая настройки точки доступа, домашней страницы, закладок по умолчанию.
Процесс провиженинга происходит всегда, когда: устройство впервые регистрируется в беспроводной сети, в устройство устанавливается новая сим-карта, в настройках устройства выбирается опция «зарегистрировать сейчас» (настройки параметров – расширенные параметры – таблица маршрутизации узла), обновляется, откатывается или переустанавливается прошивка устройства.
Разберем пример нового подключения. Пользователь купил аппарат и сим-карту, на которую была подключена та или иная услуга BlackBerry. C подключением услуги на сим-карте аппарат получает возможность строить пакетное соединение через точку доступа blackberry.net (практически для всех смартфонов BB она является точкой доступа по умолчанию). Весь трафик с этой точки доступа маршрутизируется оператором в сторону BBI. Параллельно с этим, из биллинговой системы оператора связи поступает команда в систему провиженинга, с информацией, какая конкретно услуга связи была подключена пользователю, и какой набор функций ББ должен ей соответствовать. Тем временем смартфон уже построил активное соединение через blackberry.net и шлет запрос в BBI о том, какой набор сервисов ему доступен. В системе провиженинга происходит идентификация этого аппарата в связке с оператором связи и подключенной услугой, и посредством узла Service Book Pushing на аппарат отправляются необходимые пакеты настроек, которые соответствуют выбранному типу сервиса.
Об успешном построении соединения до BBI устройство сообщает специальной индикацией иконки регистрации в сети мобильного оператора (большие буквы EDGE/GPRS или значок «ягодки» около 3G).
Инфраструктура
А теперь рассмотрим сценарий отправки почтового сообщения от пользователя А компании А до пользователя Б компании Б. По такому сценарию происходит синхронизация электронной почты при приобретении решения BES (BESx). По аналогии работают и другие решения.
Итак, пользователь А создает письмо на аппарате. Перед отправкой сообщения в сеть аппарат шифрует и сжимает сообщение. Мобильный оператор связи маршрутизирует это сообщение в сторону BBI, а там, в свою очередь, происходит определение принадлежности данного конкретного аппарата конкретному BES-серверу. BES-сервер компании А забирает почтовое сообщение, расшифровывает и разжимает его, и посредством привилегированного пользователя в почтовой системе (наделенного правами send as) отправляет от имени пользователя А. Далее, почтовый сервер А направляет письмо пользователю Б компании Б. BES-сервер компании Б (посредством привилегированного пользователя в почтовой системе, наделенного правами доступа к ящику пользователя Б) забирает это сообщение из почтового ящика, шифрует и сжимает его и направляет в сторону BBI. Оттуда это сообщение пушится на аппарат пользователя Б, где разжимается и расшифровывается, после чего отображается на дисплее смартфона.
Российские реалии
Отдельно хотелось бы обсудить самый животрепещущий вопрос реализации этого функционала в России. Компания RIM в течение долгих лет жизни и развития своего продукта создала вокруг него заслуженную репутацию высоко защищенного решения. Неоднократно компании приходилось быть участником разборок вокруг этого решения на уровне служб безопасности государств. Однако компания никогда не давала повода своим клиентам усомниться в безопасности сервисов BlackBerry. Но в России эта репутация сыграла с RIM злую шутку.Внимание, параноики! Не секрет, что мы все находимся «под колпаком» и неустанным контролем, в какой-то стране больше, в какой-то меньше. Но этот контроль не выходит за рамки законов – есть множество нормативно-правовых актов, требования которых мы, как оператор связи, должны соблюдать. По этой причине продукт, который во всем мире поставляется в одном виде, в России поставляется с дополнительным решением, обеспечивающим возможность контроля со стороны сотрудников службы государственной безопасности. По этой причине к каждому серверу мы вынуждены дополнительно поставлять специальное программное и аппаратное обеспечение. По этой причине сервер BESx, распространяемый во всем мире бесплатно, у нас продается. По этой же причине мы не можем подключать сервис на наши сим-карты, если аппараты планируется подключать к BESу, расположенному за рубежом. По этой причине официально ввозимые на территорию РФ смартфоны пока обделены некоторыми функциями и так далее.
При всем этом для меня также остается загадкой, почему многие выражают обеспокоенность в том, что его почту могут читать органы госбезопасности, но при этом намного меньшее количество людей беспокоится о том, что те же «люди в погонах» могут слушать их телефонные разговоры. Во-первых, никто ничего постоянно не читает и не слушает, но только имеет набор технических средств для того, чтобы это делать в случае, например, террористической угрозы. Во-вторых, эти самые технические средства применяются только в соответствии с законом, то есть подразумевается наличие на то особых оснований и разрешений (например, решение суда). В-третьих, система обеспечивает очень высокий уровень защиты от конкурентной разведки, что, по идее, могут дать только собственные дорогостоящие IT-решения (которые ещё потребуется сертифицировать и также обеспечить им возможность контроля - иначе это будет статья).
Предвосхищая большинство вопросов читателей, хочу сказать, что до запуска сервиса в России у нас было два варианта: сделать настолько, насколько возможно, и постоянно совершенствовать решение или не делать вообще ничего. Во втором случае наши пользователи так никогда бы и не смогли воспользоваться возможностями решения, которое прочно завоевало себе место под солнцем во всем мире.