Простой путь восстановления удалённых сообщений в мессенджере WhatsApp. Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp
Чем больше контактов у пользователя в сети при общении через мессенджер WhatsApp , тем больше у него скапливается информации. Многие переписки для владельцев своих гаджетов важны и они хотят сохранить их на долгий срок.
Однако бывают ситуации, когда происходит сбой системе самого мобильного телефона или планшета. В результате этого могут пропасть данные, которые были необходимы.
Для того чтобы избегать подобных проблем разработчики мобильных операционных систем и приложений решили ввести функцию резервного копирования данные. Это системный процесс, который копируется в скрытом режиме деятельность программного обеспечения за определённый период времени.
Пользователи вправе самостоятельно выбирать и настраивать такие процессы. В основном эти функции присутствуют в системных настройках устройств. В мобильных приложениях также присутствует подобная функция.
Резервная копия WhatsApp создаётся в настройках самого приложения. Перейдя в отдельную вкладку можно сделать копию и сохранить нужный фрагмент информации. Особенность такого копирования в приложении является то, что файлы отправляются в резерв каждую ночь в период с 2 до 3 ночи. Такая фоновая загрузка стоит по умолчанию.
Как создать резервную копию в ВатсАпп:
В приложении WhatsApp перейдя «Настройки-Чаты-Копирование-Создать копию » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов-Резервное копирование » на Android
Примечание! Настройку плана создания резервной копии вы можете установить в Настройках приложения перейдя «Настройки-Чаты-Копирование » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов » на Android
Следовательно, происходит потом дальнейшее затирание файлов. Сделано это для того, чтобы беречь места на устройстве. Пользователь может самостоятельно сохранить и более старую копию. Для этого нужно изменить название копированного файла.
Процесс восстановления
Для удобства синхронизации все данные могут копироваться непосредственно не на устройство, а на облачное хранилище пользователя. В зависимости от его модели и типа устройства это могут быть разные системы, но все они работают по одному принципу.
Как восстановить резервную копию ватсап? Для этого потребуется удалить само приложение. В отсутствует функция восстановления данных. Она становиться активной только после переустановки.
Далее необходимо снова скачать WhatsApp и установить его. После установки и активации телефонного номера, система сама предложит выполнить поиск сохранённых копий данный и чатов и восстановить их. Тогда становиться активной кнопка «Восстановить ».
Нажав на нее, появляется диалоговое окно с выполнением поиска. Если до этого выполнить привязку к облачному хранилищу. То программа начнёт искать файлы и там.
Подпишитесь:
Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.
Как восстановить сообщения в Whatsapp
Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.
Восстановление на платформе Android и Windows phone
Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.
Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.
Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.
Восстановить переписку Whatsapp в iOS
Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.
Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.
Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.
На этом все, удачи!
Комментарии
Ежедневно с помощью WhatsApp люди получают и отправляют более десяти миллиардов различных сообщений. Начиная с две тысячи пятнадцатого года этот сервис признан самым популярным мессенджером среди жителей Российской Федерации. Используя программу, можно вести переписку с близкими, посылать им фото, видео и музыку. Но, иногда случается, что файлы приложения могут быть утеряны по какой-либо причине. В этом случае нам поможет резервная копия данных в Ватсап.
Ты можешь узнать, прочитав другую нашу статью.
Передача данных в Вацап отличается очень высоким уровнем секретности. После доставки получателю сообщение автоматически стирается с серверов компании и остаётся только в его телефоне, поэтому, если ты случайно удалил всю переписку, то требовать от службы поддержки её восстановления бессмысленно.
Чтобы узнать, владельца, прочти другую нашу статью.
Что такое резервное копирование сообщений в Ватсапе и для чего оно нужно?
Ежедневно в два часа ночи происходит локальное копирование всего содержимого твоих чатов в Вацапе. Это нужно для того, чтобы, если ты случайно удалил какую-то важную часть переписки, её можно было восстановить.
То есть, если ты вдруг стёр все сообщения в чатах, то есть возможность восстановить все данные в том виде, в каком они находились на 2.00 текущих суток. Вся переписка, проходившая после этого времени, восстановлению, к сожалению не подлежит, если ты, конечно, не сделал резервное копирование сообщений самостоятельно.
Куда же копируются сообщения с Ватсапа? В память твоего телефона или на SD-карту, если она по умолчанию выбрана основным хранилищем информации на твоем устройстве. Ты можешь узнать, где хранятся резервные копии Ватсап, если войдешь в Файловый Менеджер смартфона (иногда он называется Проводник) и найдёте папку с названием WhatsApp, a в ней подпапку Databases.
Как сделать резервную копию WhatsApp на Android?
Для смартфонов на платформе Android существует два способа копирования данных Вацап – локальное и виртуальное. Ниже мы подробно разберём оба способа и расскажем для чего нужен каждый из них.
Локальное
Локальным называют сохранение файлов в памяти устройства. Именно оно совершается каждый день в два часа ночи по установке разработчиков и хранит все ваши чаты на случай необходимости их восстановления.
Также, его можно проводить вручную в любое время дня и ночи, например, чтобы быть уверенным в сохранности какого-то важного разговора. Для этого следуй инструкции:
- Нужно войти в приложение и вызвать панель настроек в правом верхнем углу.
- На ней найди надпись «Настройки», а в них пункт «Чаты».
- Войди в «Резервная копия чатов» и увидишь кнопку «Резервное копирование» (обычно она ярко-зелёного цвета).
- Дотронувшись до неё, ты сохранишь все данные чатов на текущий момент и сможешь восстановить их впоследствии в случае утери.
Куда сохраняется резервное копирование WhatsApp на Android? В папку с названием WhatsApp, a там в папку Databases.
Виртуальное
Виртуальным называют сохранение файлов в облачном хранилище на Google диске. Оно нужно, например, для переноса информации при смене телефона, а также на тот случай, если устройство случайно будет повреждено до такой степени, что извлечение информации из его памяти окажется невозможным.
Его, также как и локальное, можно настроить на автоматическое сохранение свежей копии Ватсап на гугл диск. Возможно задать также различные временные промежутки, от одного раза в день до одного раза в месяц. Сделать это можно следующим образом:
- Открой WhatsApp и войди в «Настройки»
- Среди пунктов меню выбери «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов».
- Перед вами появятся «Настройки Google Диска».
- В первую очередь следует выбрать аккаунт, на котором будет теперь храниться информация. Просто коснись строки «Аккаунт» и нажми на нужный.
- После этого реши, насколько частое копирование вас устроит и замени пункт «Никогда» на любой другой из предложенных, по вашему усмотрению.
- Имей ввиду, что все видеофайлы не сохраняются на виртуальном диске из-за экономии места. Если вас это не устраивает, поставь галочку напротив «Добавить видео»
Ваши данные теперь хранятся и на Google Диске! Поиск резервных копий WhatsApp будет осуществляется именно с него.
Как сделать резервную копию WhatsApp на iPhone?
Для телефонов на платформе iOS способ создания хранилища для файлов несколько отличается от описанного выше. Но, ты точно также, можешь сделать как единоразовую копию, так и настроить систему, чтобы она сама создавала бекапы в определённое время. Вся информация будет сохраняться на твоем аккаунте iCloud.
Сделать это можно так:
- Найди в приложении панель управления и коснись надписи “Настройки”
- Выбери пункт “Чаты”, затем “Копирование”
- Теперь ты можешь создать единоразовую копию (a) или сделать копирование автоматическим через определённые промежутки времени (б).
А – Коснитесь кнопки “Создать копию” и дождитесь, пока сохранение информации будет завершено.
Б – Отыщите пункт “Автоматически” и выбери тот промежуток времени, по истечении которого ты хочешь чтобы данные сохранялись. Реши, нужно ли вам, чтобы все загруженные видеоролики также были сохранены с прочей информацией (это займёт гораздо больше места) и подтверди свой выбор на экране.
Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?
Ты можешь сделать это так:
- В приложении Вацап открой “Настройки”, затем “Чаты”
- Нажмите на “История чатов”
- Из четырёх появившихся пунктов выбери “Отправить по электронной почте” и далее следуй подсказкам системы. Так ты сможешь в Вотсапе сохранить все сообщения и переслать их на компьютер.
Внимание! Если история чата слишком велика, то она может быть отправлена не полностью из-за ограничений в размере электронного письма. Единственный способ отправить неуместившуюся информацию – удалить более старые записи в приложении после того, как они окажутся на компьютере, тогда недостающаая часть информации может быть отправлена со второго раза. Только так можно открыть полную резервную копию Ватсап на компьютере, если она слишком большая.
Как удалить резервную копию Ватсап?
Если тебе, по какой-либо причине, потребовалось удалить данную информацию, то сделать это просто. Нужно только иметь ввиду, что открыть файлы такого типа для просмотра можно исключительно через приложение WhatsApp, к которому привязан номер.
Чтобы удалить информацию, нужно знать, где найти резервную копию Ватсап.
- Войди в Менеджер файлов или Проводник (в зависимости от модели вашего смартфона)
- Найди в директории папку с названием WhatsApp
- Войди в неё и, выбрав пункт «Резервные копии» (или Databases) удерживай его долгим нажатием на экран.
- Из предложенных устройством вариантов выбери «Удаление»
Как восстановить резервную копию Ватсап на Андроид и Айфон?
Если ты случайно удалили какие-то чаты или отдельные важные сообщения и хочешь их восстановить с помощью сохранённых вами резервных копий, следуй инструкции, приведённой ниже.
Для Android
- Удали приложение с устройства;
- Загрузи его снова из PlayMarket;
- При подтверждении номера программа задаст вопрос, будешь ли ты восстанавливать резервные копии;
- Соглашайся с «Восстановить».
Если приложение не обнаружило нужных копий, причинами этого может быть следующее:
- Твои файлы на внутренней памяти устройства или карточке были испорчены;
- Использован не тот телефонный номер, который был зарегистрирован в аккаунте;
- Ты подключился не к тому Google Диску, на который было проведено копирование.
Для iPhone
- С телефона нужно удалить данное приложение, а потом снова скачать его через App Store;
- Подтверди номер своего телефона;
- Следуя подсказкам системы, на запрос, восстанавливать ли данные, нажми на «Восстановить»;
- Файлы будут восстановлены с помощью аккаунта iCloud.
Возможные проблемы при резервном копировании и способы их устранения
В случае возникновения препятствий при копировании данных, обрати внимание на следующие факты:
- Качество подключения к интернету
Если сигнал слабый, то нужно сменить сеть на другую, с более сильным и стабильным сигналом. Например, сменить мобильный интернет на Wi-Fi.
- Количество трафика
Если пакета трафика на твоем тарифе будет недостаточно, то соединение может быть прервано и копирование не завершится.
- Наличие свободного места на устройстве или виртуальном диске
Когда места недостаточно, система может отказаться проводить перенос данных. Освободи достаточное количество места.
- Отсутствие связи аккаунта Google или iCloud с устройством
- Если на телефоне не создан соответствующий аккаунт, создай его и проверь соединение его с WhatsApp в меню настроек приложения.
В интернете давно появлялась информация о том, что скоро в WhatsApp появится функция резервного копирования всей переписки, фотографий и видео в облако Google Диск. Ранее резервное копирование я выполнял другими способами (Tasker + Google Диск, Google Фото), несколько дней назад мой WhatsApp выдал сообщение о настройки резервного копирования - что же нам предлагает встроенная функция?
Перед тем, как ответить на этот вопрос, и если вы все еще сомневаетесь в необходимости резервного копирования, предлагаю вам разобраться, зачем нужна эта функция.
Зачем резервное копирование?
Это пригодиться, например, если вы потеряли/у вас украли телефон или он был поврежден без возможности восстановления данных (утопили/разбили/раздавили). В таком случае, когда вы берете/покупаете другой телефон, вы можете восстановить из резервной копии всю необходимую информацию (контактную книгу, фотографии, видео, файлы/документы, сообщения/переписку, музыку, программы). Резервное копирование также поможет вам в безболезненном переезде/переходе на более новое или другое устройство.
Как настроить резервное копирование WhatsApp на Google Диск?
Особенность резервного копирования на Google Диск в том, что файлы (резервная копия) не доступна как отдельная папка в Диске, ее никто не сможет скачать и/или случайно удалить.
Для настройки резервного копирования необходимо сделать следующее:
1. Запустите программу WhatsApp.
2. В правом верхнем углу нажмите на иконку меню (3 вертикальные точки) и из выпадающего списка выберите “Настройки”.
3. В открывшемся окне настроек нажмите на строку “Чаты и звонки”.
5. Нажмите на “Резервная копия на Google Диск”.
6. Выберите частоту резервного копирования (я рекомендую выбрать “Ежедневно”).
9. Для экономии мобильного интернета в строке “Использовать” выберите “только Wi-Fi”.
10. Если вы хотите, чтобы в резервной копии сохранялось видео, поставьте отметку в строке “Добавить видео”.
11. Нажмите на кнопку “Резервное копирование” и программа начнет создавать первую резервную копию на Google Диске.
На сегодняшний день настроить резервное копирование WhatsApp на Google Диск возможно только с Android устройств. Если у вас еще не появилась данная возможность, рекомендую проверить наличие обновлений программы WhatsApp в Play Маркете. У меня эта функция появилась в версии программы 2.12.317.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Заметки, похожие
Резервная копия Ватсап – вопрос, который в прямом смысле мучает многих пользователей. Как ее сделать? Это достаточно простая процедура, но для этого необходимо разбираться в приложении. Вопросом же зачастую задаются новые пользователи, которые еще не могут похвастаться такими знаниями. На помощь приходят подобные материалы, которые помогут всем пользователям решить данную проблему за несколько минут.
Ватсап является самым популярным мессенджером в мире с аудиторией в полтора миллиарда людей. В 2014 году платформу выкупил владелец знаменитого Фэйсбука, именно тогда у нее все стало налаживаться. Первоначальные разработчики не уделяли ей так много внимания, как требовалось. Новая команда быстро взялась за дело – начали выходить обновления, утилита быстро догнала и обогнала своих конкурентов.
Инструкция
Резервная копия – волнующий вопрос для каждого второго пользователя. Она понадобится для того, чтобы сохранить картинку или контакт, видеозапись, а также одну из заметок. Но как это сделать? Программа отличается простотой, но и имеет обширный функционал. Поэтому не так легко разобраться в ней сразу. Данная инструкция поможет каждому пользователю научиться создавать резервную копию.
Если вы пользуетесь айфоном, то в той же вкладке можно поставить резервное копирование в автоматический режим.