Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве. Не удалось подключиться к камере на андроид, ошибка камеры - решение проблемы

30.09.2019 Игры

Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android – что делать? Самый надежный способ избавиться от неполадок камеры – обратиться в сервисный центр. Но иногда постороннего вмешательства и траты солидных сумм на ремонт удается избежать. Как?


При входе в камеру на экране может появляться системное сообщение вида «Не удалось подключиться к камере», еще экран просто может быть окрашен в черный цвет, а приложение может самопроизвольно закрываться. Если столкнулись с такой проблемой – для начала осмотрите объектив. Новые запакованные гаджеты имеют камеру, защищенную специальной пленкой, возможно Вы просто не обратили на нее внимание и забыли отклеить. Если гаджет в вашем распоряжении давно – обратите внимание на наличие загрязнений. Визуальным осмотром также можно обнаружить наличие механических «травм» – такая ситуация не обойдется без платного профессионального вмешательства.

  1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
  2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

Не включается камера на Андроиде

Когда не работает камера на Андроиде система, как правило, сигнализирует об этом специальными системными сообщениями. Это может быть и «Не удается подключиться к камере», «Ошибка камеры» или набор кодовых символов. Попробуйте переключить режим камеры с фронтальной на основную и обратно. Если системное предупреждение высвечивается только в одном режиме – вероятнее всего на аппаратном уровне все нормально, и один из объективов или сопутствующих запчастей нуждается в ремонте.

Бывает и так, что камера включается, выводит изображение с объектива на экран, реагирует на дисплейные кнопки, но изображения и видео не сохраняет. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно устройству просто не хватает свободного места для сохранения. Также проблема может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

С проблемами при использовании камеры чаще остальных сталкиваются пользователи недорогих устройств производства мелких компаний.

Почему не удается подключиться к камере на телефоне

Разберемся с причинами, по которым камера перестает работать:

  1. Одной из причин бывает обновление прошивки. Если камера отказала после обновления версии Андроид, операционную систему следует откатить и поставить заново.
  2. Повреждения модулей настройки камеры. К такому результату приводят серьезные механические воздействия на аппарат, коррозия внутренностей вследствие попадания жидкости, усталостное разрушение на единицах старой техники.
  3. Вирусные программы. Сбить корректную работу камеры способны вредоносные программы, которые с легкостью попадают в компьютер прибора при незащищенности антивирусными приложениями.
  4. Засорился кэш модуля.

Как решить данную проблему

Можно попробовать способы:

  • Очистить кэш. В настройках найдите приложение камеры, сотрите данные и кэш.
  • Обновите приложение камеры. Возможно его версия устарела и не совмещается с текущей прошивкой вашего телефона.
  • Попробуйте установить любое другое приложение для фото и видеосъемки. Например Camera Zoom FX. Если оно не заработает, по крайней мере вы точно определитесь с тем, что проблема носит технический а не программный характер.

Смартфон с хорошей камерой сможет купить себе каждый желающий. В настоящее время за него уже не надо платить больших денег. Бюджетные экземпляры оснащаются фотомодулями, которые по характеристикам сравнимы с «мыльницами». Теперь уж точно ни один памятный момент не пройдет мимо, а будет увековечен с помощью камеры на смартфоне. Разработчики предоставили пользователям разные приложения, с помощью которых можно редактировать снимки, накладывать на них эффекты. Беря в руки такой смартфон, сразу можно заметить, как продвинулся прогресс.

Однако чем больше функций возлагается на телефоны, тем чаще проявляются сбои в работе системы. Бывает такое, что без видимых причин не удается подключиться к камере. С данной проблемой может столкнуться владелец смартфона любой марки. Что делать в этой ситуации? Давайте разбираться.

Основные проблемы камеры во время работы

Современный смартфон - кладезь различных элементов. Камеру можно отнести к самым уязвимым. Любое неосторожное действие повышает вероятность того, что на экране появится сообщение «не удалось подключиться к камере». Ошибка камеры заставляет пользователя нервничать. Удивительно то, что возникнуть она может спонтанно. Проблемы с работоспособностью модуля проявляются в виде отсутствия на снимках четкости или отображения дефектов (световых пятен, полос). При более серьезной неисправности смартфон может запретить доступ к приложению или попросту зависнуть. Некоторые пользователи в отзывах пишут, что их гаджеты вообще выключаются. И, что самое плохое, когда аппарат пишет «не удалось подключиться к камере», а владелец все равно повторяет попытки, то это может привести не только к блокировке приложения, но и к черному экрану. Если телефон оказался в таком состоянии, то шансов реабилитировать его достаточно мало. Желательно сразу обратиться в сервисный центр. Там с помощью специальной аппаратуры проведут диагностику и точно определят причину неисправности.

Не удалось подключиться к камере: причины

Каждый пользователь должен понимать, что любая проблема работоспособности камеры не появляется беспричинно. Почему аппарат не дает активировать приложение? Давайте рассмотрим самые распространенные причины.

  • Прошивка. Если пользователь самостоятельно обновил систему принудительно, скачав файл из интернета, то есть большая вероятность того, что будут затронуты важные настройки, и это приведет к некорректной работе.
  • Заражение вирусами. Широкие возможности смартфонов сделали их довольно уязвимыми. Если своевременно не установить специальную программу для защиты, то заражения вирусами не избежать.
  • Повреждение гаджета. В случае если девайс падал с высоты или попадал в воду, то существует вероятность повреждения модуля. Если он находится в нерабочем состоянии, то на экране пользователь увидит «не удалось подключиться к камере». «Андроид»-устройства все оснащены опцией самодиагностики системы, поэтому пользователь и видит данную надпись при неисправности.
  • Загрязнение. У всех девайсов камера располагается на тыльной стороне корпуса. Как правило, она не прикрывается затвором. По этой причине на объективе может скапливаться грязь, что также приводит к некорректной работе.

Программные сбои

Система смартфонов может давать сбои, поэтому первопричину при нерабочей камере поищем именно в ней.

  • Настройки. При неправильно выставленных параметрах может наблюдаться некорректное функционирование приложения. Например, в настройках для сохранения фото выбрана память внешнего носителя. Но впоследствии она была извлечена. Это может вызвать сбой. Для исправления проблемы достаточно просто перезагрузить аппарат.
  • Память переполнена. В телефонах, в которых отсутствует свободное место для сохранения снимков, камера запускаться не будет. Для того чтобы устранить неполадку, достаточно очистить память или установить носитель с большей емкостью.
  • Вирусы. Как уже было сказано выше, данная причина является самой распространенной. Подцепив вредоносный код, аппарат может прервать работу приложения или не дать его запустить. Вернуть начальное состояние легко, скачав хороший антивирус. После проверки удалить пораженные файлы и перезагрузить телефон.
  • Кэш-память. При пользовании приложениями на смартфоне система автоматически устанавливает временные папки, которые ускоряют их работу. Однако со временем, когда они накапливаются, появляются сбои в системе самого телефона. Для того чтобы исключить вероятную причину проблем с камерой, рекомендуется очистить все временные файлы.

Первая диагностика

Если не удалось подключиться к камере на «Андроиде», не стоит спешить в сервисный центр. Иногда неполадка может быть настолько банальна, что справиться с ней пользователь сможет самостоятельно. Первое, что необходимо - проверить карту памяти. Иногда она может не читаться устройством, поэтому и выбивается ошибка приложения. Сначала необходимо проверить, открывается ли информация на носителе. Если нет, то проблема с самой картой. Можно попробовать отформатировать ее. В случае если носитель рабочий, то просто переустановить его. После чего открыть приложение.

Если это не помогло, то продолжаем диагностику. Теперь проверяем настройки. В меню заходим в соответствующий пункт и выбираем правильные параметры, соблюдая последовательность алгоритма действий.

Для того чтобы исключить все банальные причины поломки камеры, необходимо проверить объектив на загрязнение или повреждение. В первом варианте он просто протирается, а во втором - нуждается в замене.

Не удается подключиться к камере - что делать?

После того как пользователь проделал все указанные выше манипуляции, но к камере по-прежнему нет доступа, то, скорее всего, придется обращаться за квалифицированной помощью. Хотя перед этим можно попробовать еще один способ - сброс настроек до заводских. Перед тем как активировать это действие, рекомендуется сделать резервное копирование. С его помощью пользователю не придется настраивать телефон заново.

В большинстве случаев возврат к заводским настройкам помогает избавиться от проблем, не дающих запустить приложение камеры. Но если этого не произошло, то придется все же обращаться в сервисный центр.

Перезагрузка в безопасном режиме

Некоторые продвинутые пользователи, если не удается подключиться к камере, могут попробовать вернуть работоспособность приложения посредством перезагрузки в безопасном режиме. Данная опция отлично подходит в тех случаях, когда необходимо найти причину неисправности. Дело в том, что в этом режиме аппарат запускает только основные приложения, ограничивая до минимума функции.

Алгоритм действий:

  • Выключить гаджет.
  • Зажать клавишу питания до появления сообщения о меню выключения.
  • Выбрать безопасный режим и подтвердить.
  • Активировать приложение камеры и просмотреть снимки.
  • Повторить действия еще раз, для того чтобы убедиться в работоспособности.

Если в безопасном режиме приложение функционирует корректно, то диапазон возможных причин значительно сузился. Проблему надо искать в конфликте сторонних приложений.

Что говорят специалисты?

В ситуации, если не удается подключиться к камере, специалисты рекомендуют проверить приложения на совместимость. Некоторые утилиты могут конфликтовать между собой, результатом чего становятся частые сбои. Пользователю необходимо удалить все сторонние приложения, которые в активном состоянии способны делать снимки. Речь идет о Whatsapp, Snapchat и прочих.

Удаление необходимо проделывать последовательно, после каждого проверяя работу камеры. Если ошибка исчезла, то системное обеспечение очищено от конфликтующей утилиты. Во время тестирования приложения камеры необходимо переключаться между всеми режимами, это позволит провести развернутую диагностику и, как результат, восстановить работу в полном объеме.

Также не помешает убедиться в установленных обновлениях. Это часто является причиной, вызывающей ошибку. Если программа разрешает, то желательно удалить их и установить заново.

Права доступа

Не удается подключиться к камере? Надо проверить права доступа. Как правило, такая ошибка появляется в версии Marshmallow операционной системы «Андроид». В заводской прошивке предусмотрена персонифицированная система, которая предоставляет доступ к основным приложения. Пользователю необходимо подтвердить, что установленному приложению разрешается получать доступ к камере.

Проверка прав доступа:

  • Через главный экран войти в меню.
  • Перейти в пункт «Настройки».
  • После этого через «Приложения» открыть вкладку «Камеры».
  • Нажать на ссылку «Разрешения».
  • Сместить ползунок вправо (положение включено).

Заключение

Если все вышеописанные методы не помогли исправить ошибку, то, скорее всего, проблема скрыта в аппаратной «начинке». Без специальных знаний и оборудования владелец исправить ее не сможет. В этом случае придется обратиться в ремонтную мастерскую или в сервисный центр, если девайс еще на гарантии.

Большинство владельцев современных смартфонов используют их в качестве фото- и видеокамеры. К сожалению, бывает так, что человек, решивший сделать очередную серию снимков, с удивлением видит, что не удалось подключиться к камере. Что делать в таком случае, почему происходят такие ошибки?

Основные проблемы, возникающие в процессе эксплуатации камеры

Телефонную камеру можно смело причислить к категории наиболее уязвимых и хрупких элементов устройства. Поэтому любое неосторожное движение пользователя может привести к тому, что на дисплее появится надпись “не удается подключиться к камере”. Большинство владельцев современных смартфонов наверняка сталкивались с проблемой, при которой работающая камера вдруг начинает выдавать размытые снимки, на которых явно видны всевозможные дефекты в виде непонятных полос или пятен. Иногда на попытки активировать камеру телефон отвечает сообщением “приложение недоступно”.

К числу наиболее распространенных проблем, с которыми приходилось сталкиваться собственникам мобильников, можно отнести и то, что при попытке выключить стабильно работающую камеру отключается или "зависает" и сам телефон. Кроме того, часто попытки сделать несколько фотографий заканчиваются полной блокировкой приложения или появлением черного экрана.

Наиболее распространенные причины

Прежде чем приступать к поискам решения проблемы, необходимо разобраться, почему не удалось подключиться к камере. Первой и наиболее распространенной причиной считается обновление прошивки. Эта процедура автоматически приводит к сбою важнейших настроек телефона, которым и объясняется некорректная работа камеры. Второй не менее популярной причиной считается "заражение" вирусами. Очень часто телефон, на котором не установлена антивирусная программа, пишет ”не удалось подключиться к камере”. В этом случае нужно “почистить” его и обязательно скачать надежный антивирус.

К некорректной работе камеры может привести и механическое повреждение гаджета. Вследствие случайного падения смартфона может повредиться модуль, ответственный за функционирование камеры. Большинство производителей размещают такие модули на внешней стороне прибора. В результате попадания пыли и грязи может произойти сбой в работе опции.

Способы решения проблемы

Поняв, что не удается подключиться к камере,не стоит впадать в отчаяние. Вполне возможно, что для решения данной проблемы не потребуется визит в сервисный центр.

Прежде всего, можно попытаться сбросить все настройки телефона до заводских. Для выполнения данной операции рекомендуется открыть настройки гаджета и, отыскав там вкладку “резервное копирование”, активировать функцию “сброс до заводских настроек”. В большинстве случаев данные манипуляции позволяют вследствие которой пользователю не удается подключиться к камере.

Если же это не помогло, то не исключено, что в систему проник вирус, мешающий полноценной работе устройства. Чтобы от него избавиться, нужно скачать антивирусную программу и почистить телефон.

Если и после этого не удается подключиться к камере,то рекомендуется произвести очистку кеша модуля и хорошенько протереть накамерную линзу салфеткой, смоченной в специальном растворе.

Осознав, что камера не функционирует так, как положено, необходимо попытаться перезагрузить телефон и еще раз активировать приложение. Перед тем как нести телефон в ремонт, следует убедиться, что среди установленных на него программ нет таких, которые конфликтуют с камерой. Если таковые нашлись, то их нужно заменить на другие, которые не будут мешать корректной работе приложения. В некоторых моделях телефонов не предусмотрено одновременное использование камеры и воспроизведение аудио- или видеофайлов. Такие действия могут привести к перегрузке устройства. Прежде чем включить приложение для работы с камерой, необходимо отключить другой софт. В случае невозможности подключения к камере можно попробовать подзарядить телефон.

Как предотвратить появление подобных проблем?

Чтобы ваш телефон исправно работал и никогда не выдавал сообщение “не удалось подключиться к камере”, необходимо соблюдать основные рекомендации по корректной эксплуатации прибора. Прежде всего, нельзя допускать ни малейшего механического воздействия, способного привести к повреждению хрупкого стекла камеры. Во избежание появления царапин рекомендуется защищать гаджет от попадания на его поверхность мелких абразивных частиц. Затвор неиспользуемой камеры должен находиться в закрытом состоянии. Для протирания камеры следует использовать исключительно мягкие салфетки. Не менее важно предохранять телефон от воздействия влаги. Попадание воды чревато образованием микрокоррозии, способной вывести из строя не только камеру, но и сам телефон.

Наверное, нет ни одного пользователя, который хотя бы один раз не использовал камеру на своем мобильном устройстве. Камера- это очень полезный инструмент в повседневной жизни человека.

С её помощью можно запечатлеть важные моменты своей жизни и делиться ими с другими.

Однако не всегда эта функция работает так, как хотелось бы. Часто при попытке что-то сфотографировать, на экране появляется ошибка «Не удалось подключиться к камере». Для того, чтобы выбрать правильный метод решения ошибки нужно выяснить причину её появления.

Как избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере»?

Физические повреждения.

Не редко ошибка «Не удалось подключиться к камере» возникает из-за физического повреждения, например, мог отойти шлейф камеры. Некоторым пользователям помогло не сильное надавливание на корпус камеры. Таким образом удаётся восстановить контакт камеры с устройством.

Однако помните, что все подобные манипуляции вы делаете на свой страх и риск. Если вы уверены, что проблемы с камерой вызваны физическими повреждениями, лучшим решением будет отнести устройство в сервисный центр.

Программный сбой.

Ещё одной причиной появления ошибки может быть сбой в программной части устройства. Для исправления ошибки вы можете попробовать использовать приведённые ниже методы.

Выполните перезагрузку устройства. Возможно после этого сбои в работе камеры прекратятся.

Если обычная перезагрузка вам не помогла, попробуйте выполнить перезагрузку сразу же после запуска камеры. Такой способ может оказаться намного эффективней.

  • Извлечение карты памяти.

Часто избавиться от проблем с камерой помогает физическое извлечение карты памяти. Перед извлечением SD-карту нужно отключить, для этого:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти» ;

2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.


  • Удаление конфликтующих приложений.

Причиной появления ошибки «Не удалось подключиться к камере», также может стать конфликт с другим приложением. Приложением, вызывающим конфликт может быть любое приложение, которое имеет доступ к камере и способно делать фотографии. Таких приложений на устройстве может быть установлено достаточно много, поэтому чтобы не удалять каждое из них вы можете загрузить устройство в безопасном режиме . При включении безопасного режима на устройстве будут работать только стандартные приложения, а не установленные вами.

Метод включения безопасного режима отличается в зависимости от марки устройства. Например, на устройствах Samsung для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство, включить его и дождаться пока на экране не появится логотип Samsung, а затем удержать кнопку «Громкость -». Каким бы не был метод включения безопасного режима система уведомит вас о его запуске.

Проверьте работает ли камера в безопасном режиме. Если проблем с камерой нет, значит причина появления ошибки в конфликте с другим приложением. Перезагрузите устройство отключив тем, самым безопасный режим. Удаляйте по одному последние установленные приложения, имеющие доступ к камере. После удаления каждого из них проверяйте работает ли камера. Если камера снова заработала- значит приложение вызывающее конфликт было удалено. Таким образом вы можете понять какое именно приложение вызывает конфликт.

  • Очистка данных приложения «Камера».

Иногда данная ошибка появляется из-за сбоя в работе стандартного приложения для работы с камерой. В этом случае вам может помочь сброс данных встроенного приложения «Камера». Для этого:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» ;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите кнопку «Очистить данные» ;

3) остановите приложение нажав «Остановить» и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

  • Предоставление всех разрешений приложению «Камера».

Этот способ актуален для самых новых версий Android. Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Проверьте все ли разрешения предоставлены приложению «Камера».

1) Зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» ;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите на пункт «Разрешения» ;

3) для работоспособности «Камеры» все разрешения должны быть включены.

  • Использование сторонних приложений.

Попробуйте установить с Play Market приложение для работы с камерой, например, Candy Camera или Camera 360. Возможно при использовании этих или подобных приложений, камера на вашем устройстве будет работать.

  • Сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс» .

2) в пункте «Сброс» нажмите (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

Эти методы должны помочь вам избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» на Android.

Современные смартфоны предоставляют своим пользователям не только многочисленные возможности, сравнимые с возможностями компьютера, но и различные проблемы. К ним относят лаги, распространенные ошибки и глюки, способные сделать работу со смартфоном невыносимой. К счастью, все они устраняются довольно легко и проблема с подключением к камере не является исключением. Важно лишь знать, как устранить подобную ошибку.

Что представляет собой эта ошибка?

Подобный сбой в работе, при котором пользователю, решившему воспользоваться камерой смартфона, демонстрируется сообщение: «не удалось подключиться к камере на андроид», встречается у множества пользователей в последнее время. При этом количество обладателей гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии подобной ошибки, постоянно растет.

Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неисправности зависит исключительно от причины её появления. Вся сложность состоит в том, что выявить их, как правило, не удается. Это делает решение проблемы несколько труднее, однако ничуть не препятствует ему.

Методы устранения

Поскольку данная проблема встречается очень часто и может быть вызвана огромным числом причин, в большинстве случаев требуется попробовать все ниже перечисленные способы по очереди, для полного её устранения.

  • Перезагрузка, которую порой требуется выполнить несколько раз подряд, способна вернуть работоспособность камере смартфона. В некоторых случаях, может потребоваться включение/отключение гаджета, однако, помогает подобный метод далеко не всем.
  • Перезагрузка в особом, . Его особенностью является ограниченное число приложений и компонентов, задействованных при загрузке системы. Данный метод очень эффективен в тех ситуациях, когда требуется устранить конфликт в программном обеспечении, вызванный загруженными приложениями. Если в безопасном режиме всё успешно работает, то следует воспользоваться следующим способом.
  • , которые были загружены пользователем. Нередки случаи, когда именно они являются причиной некорректной работы камеры. Сделать это можно стандартными возможностями аппарата или же, воспользовавшись одним из файловых менеджеров.
  • Если прочие методы не помогают, следует воспользоваться сторонним приложением, предназначенным для фотокамеры. Возможно, системная программа была повреждена, и подобная замена позволит использовать камеру в привычном режиме.

Как показывает практика, после всех этих манипуляций, устройство начинает функционировать нормально. Однако, если проблему устранить не удалось, имеет смысл очистить кэш, сбросить настройки или даже перепрошить смартфон.