Хром не воспроизводит звук. Почему нет звука в браузере, пропал звук? Каким образом проводится установка дополнительных программ

08.03.2020 Игры

Браузером хром пользуется больше половины владельцев персональных компьютеров и современных смартфонов. Удобство использования и скорость загрузки данных позволяют использовать его для максимально продуктивной работы.

Но не исключены такие ситуации, когда при просмотре видео или прослушивании аудио в режиме онлайн, браузером не производится звук. Причин такой реакции есть довольно много, и чтобы решить такую ситуацию положительно стоит определить из-за чего именно так происходит. Почему отсутствует звук в хроме и как решить эту проблему любители современных компьютерных технологий узнают сейчас.

Причины отсутствия звука в браузере, почему не работает звук на гугл хром

Бывают ситуации, когда пользователи хотят посмотреть видео онлайн и открывают определённые файлы при помощи хрома. В результате этих действий человек получает качественную картинку и полное отсутствие звука. Большинство пользователей даже не представляют, что с этим делать, но отсутствие звука не всегда является исключительно проблемой хрома. Причин его отсутствия много и сейчас стоит попробовать разобраться с каждой по отдельности.

Почему нет звука в хроме – самые распространённые причины

Чаще всего проблемы со звуком в хроме возникают из-за неправильной работоспособности flash player – специальная программа, предназначенная для произведения видео онлайн. Но помимо этого существует и ряд проблем другого характера, среди которых стоит отметить такие:

  • присутствует полное отключение звука на самом компьютере или смартфоне;
  • звук установлен на минимальную отметку и из-за этого практически ничего не слышно;
  • присутствие проблемы, которые касаются механических неисправностей персонального компьютера или мобильного устройства;
  • проблемы из-за присутствия флэш-модуля;
  • отключён звук в установках самого браузера и поэтому его нет.

Чтобы устранить причину отсутствия звука, человеку нужно разобраться, что конкретно является причиной такой реакции – сам браузер, флэш плеер, неправильные настройки компьютера или его механические поломки.

После установки настоящей причины отсутствия звука в хроме, пользователю стоит принять меры для устранения источника неисправности. Если проблема не касается механической части компьютера, каждому человеку удастся устранить её самостоятельно, а в противном случае будет необходим ремонт в центре сервисного обслуживания.

Возможные пути решения проблемы

Если человек является владельцем персонального компьютера, он должен понимать, что для возможности произведения им звука необходимы колонки. Если они присутствуют, пользователю необходимо проверить правильность их подключения. Когда колонки подключены, а звука всё одно нет, человеку стоит искать причину этого таким способом:


Если звук появился, значит, проблема полностью решена, а если нет необходимо искать причину отсутствия звука в настройках самого браузера.

Чтобы проверить настройки звука в гугл хром, человеку следует произвести ряд таких действий:

  • на экране найти рабочую панель и выбрать меню настроек;
  • найти в настройках пункт, отвечающий за звук;
  • если в настройках поставлена отметка включено, значит, проблема не в самом браузере, а если отключено необходимо включить.

Когда такие действия не помогают, человеку стоит задуматься о неисправности флэш плеера. Чтобы устранить указанную проблему, пользователю стоит поступить следующим образом:

  • найти в расширениях браузера программу флэш плеер;
  • произвести полное удаление этой программы из памяти устройства и браузера;
  • зайти на официальный источник и скачать лицензионную версию этой программы;
  • снова скачать приложение на компьютер или телефон;
  • произвести установку устройства и перезагрузить компьютер или смартфон.

Если после произведённых действий звука снова нет, пользователю стоит полностью очистить кэш браузера гугл хром. После этого звук должен появиться. Если этого не произошло, человеку стоит задуматься о том, что проблема скрывается именно в механической части устройства.

Иные причины

В случае поломки компьютера, смартфона, ноутбука или планшета, человеку стоит обращаться к профессионалам и производить ремонт. Если звук не запускается именно в хроме, который установлен на компьютер, человеку стоит задуматься о том, что неисправными являются именно колонки. В любом случае, технические проблемы необходимо устранять именно в сервисном центре. Если нет звука в хроме, пользователю стоит обращать внимание на то, когда приложение обновлялось последний раз. Если браузер давно не обновлялся, это может стать основной причиной отсутствия звука в процессе произведения аудио и видео файлов. Человеку стоит попробовать установить разные версии хрома и определить какая именно будет работать наиболее продуктивно.

Если нет звука в хроме, человеку стоит произвести проверку всех параметров, в которых может скрываться неисправность, а если он ничего не выявит, стоит обратиться в сервисный центр. Профессиональное обслуживания компьютерной техники позволит не просто определить существующую проблему, а и правильно решить её. Чтобы браузер работал правильно, человеку не стоит перезагружать его память, а для этого необходимо производить регулярное очищение кэша. Произвести этот процесс пользователь сможет, если зайдёт в настройки браузера и выберет пункт очистки памяти. Причины отсутствия звука в хроме, если они не механического характера, решаются достаточно быстро и просто, а с процессами подключения звука легко справиться каждый человек.

Наверное, многие Интернет-серферы иногда замечают, что при посещении того или иного ресурса могут возникать проблемы с воспроизведением звука. Почему в браузере пропадает звук? Как с этим бороться? Сейчас мы попытаемся найти ответы на эти вопросы. Для наиболее известных браузеров будут даны персональные решения.

В браузере пропадает звук. Почему?

Итак, начнем поиск причины пропадания или отключения звука в Интернет-браузерах (пока без вмешательства в программную область). Как ни банально это звучит, появление такой ситуации может быть связано с тем, что либо на компьютерном терминале, либо на активных колонках, работающих с питанием от электросети, просто снижена или полностью отключена громкость.

Что делать? Да просто проверьте уровень громкости в системе, кликнув мышью на иконке в системном трее, убедитесь, работает ли регулятор громкости на колонках, и подключено ли к ним питание. Зачастую многие на это не обращают внимания, а зря. Но это самая простая ситуация. Дальше будет несколько сложнее.

Что делать, если в браузере пропадает звук?

Иногда бывает и так, что до определенного момента все работало как положено (имеется в виду без использования браузера), и вдруг – тишина. Почему пропал звук в браузере при запуске? Причин может быть очень много.

Тут стоит обратить внимание на запущенные в данный момент приложения. Они ведь тоже могут использовать звук, но несколько специфично. Бывает так, что их настройки являются приоритетными и пресекают обращение к звуковым драйверам любых других приложений.

Это можно пояснить на примере музыкального секвенсора FL Studio. Так, например, в настройках аудио имеется специальный режим Auto Close Device. Если эта функция деактивирована, программа при свертывании будет приоритетно использовать звуковое устройство и его драйверы, а значит ни в одном другом приложении (будь то медиапроигрыватель или тот же браузер) звука не будет. Кстати, то же самое касается и «звонилок» типа Skype. Mail.Ru Agent, ICQ, QIP и т. д.

Проблемы с драйверами

Иногда встречаются и другие ситуации. Например, пропал звук в браузере «Яндекс» или в любом другом. Проблема может заключаться в том, что устройство в данный момент отключено, в системе установлены некорректные или устаревшие версии драйверов.

В этом случае следует обновить или переустановить драйверы саундкарты или дополнительных виртуальных устройств, присутствующих в компьютерной системе. Сделать это можно стандартным способом из «Панели управления» в «Диспетчере устройств», используя для доступа к функциям строку свойств и вкладку «Драйвер», где и находятся несколько кнопок, одна из которых позволяет обновить драйвер, а вторая – удалить, а затем инсталлировать его заново. Имеется еще кнопка «Отключить».

Очень может быть, что она как раз таки выглядит как кнопка «Включить», если в данный момент использование драйвера отключено. Можно выполнить и откат драйвера, как показано на примере, если до пропадания звука все работало нормально. Если же система сообщает, что устройство и вовсе отключено, можно попытаться включить его в BIOS, но, как правило, такие ситуации встречаются крайне редко.

Если звук есть, но искажается, прерывается или пропадает

Теперь можно рассмотреть вопрос, почему в браузере пропадает звук, постоянно прерываясь. По всей видимости, на слабеньких машинах это может быть связано, во-первых, с большим количеством открытых приложений, так или иначе обращающихся к звуковой системе, а во-вторых, с тем, что в самом браузере открыто очень много вкладок, которые он не успевает вовремя обрабатывать в плане полной загрузки содержимого. Так сказать, торможение системы при усиленном доступе к жесткому диску нагружает процессор и оперативную память и вызывает звуковые скачки в виде прерываний.

Особенности настроек плагинов

Рассмотрим теперь проблему, почему пропал звук в браузере, с точки зрения подключаемых плагинов. Как правило, самыми основными являются дополнения типа Adobe Flash Player или Shockwave Flash. Очень может быть, что проблема заключается именно в них.

Тут можно поступить несколькими способами. Для начала попытайтесь проверить совместимость версии флэш-плеера с самим браузером, обновите его до последней версии через встроенную систему обновления либо же полностью удалите его стандартным способом, скачайте самую свежую версию и установите ее заново. Во многих случаях это может помочь. Та же ситуация может наблюдаться и с другими плагинами, которые при интеграции в браузер могут использовать звуковую систему. Теперь рассмотрим такие ситуации для каждого конкретного браузера на примере нескольких наиболее популярных программ.

Исправление проблемы в Google Chrome

Как правило, проблема «Хрома» во многих случаях заключается именно в Shockwave Flash. Для исправления ситуации или выяснения причин отключения звука нужно поступить следующим образом.

В адресной строке вводим chrome://plugins и в правом верхнем углу нажимаем гиперссылку «Подробнее». Здесь нужно найти пункт, указывающий на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее использование. Если звук появился, значит проблема именно в этом плагине.

Тут стоит обратить внимание на то, что Shockwave Flash в браузере присутствует изначально. Если дополнительно устанавливается Adobe Flash Player, между этими двумя дополнениями могут возникать непредвиденные конфликты. Тут нужно либо отключать их поочередно, либо использовать что-то одно.

Исправление проблемы в Opera

Посмотрим, что можно сделать, если пропал звук в браузере «Опера». Opera – достаточно специфичный браузер в плане настроек.

Прежде всего, нужно хорошенько почистить кэш, используя для этого меню инструментов с командой «Удалить личные данные», а из списка обязательно выбрать очистку кэша. Также стоит проверить основные настройки звука опять же из меню «Инструменты», последовательно переходя к разделам «Общие настройки»/«Расширенные». Напротив строки «Включить звуки» должна стоять галочка.

Если же наблюдается ситуация, когда снова и снова пропадает звук, в браузере Opera можно попробовать обновить или переустановить плагины, как это было описано чуть ранее.

Исправление проблемы в Firefox

Теперь давайте разберемся, что нужно предпринять, если пропал звук в браузере Firefox. Естественно, здесь можно поступить так же, как и ранее, в плане переустановки встраиваемых плееров.

Но для начала необходимо использовать поочередное отключение абсолютно всех установленных плагинов. Если это не помогло, нужно зайти в раздел «Приватность», расположенный в меню «Настройки», и проверить выпадающее меню «Firefox». Программа будет использовать ваши настройки хранения истории, в которых указываются исключения. Вполне возможно, что в этом списке присутствует именно тот сайт, на котором вы сейчас находитесь. Попросту уберите его из списка.

Исправление проблемы в Yandex browser

Для случая, когда пропал звук в браузере «Яндекс», годятся стандартные методы, однако здесь есть и свои подводные камни.

Основной проблемой пропадания саунда может быть отключение звука на вкладках. Тут нужно зайти в меню расширений и посмотреть на состояние одной из строк. Здесь может быть два варианта: «Отключить звук на всех вкладках» и «Включить звук на всех вкладках». Понятно, что если в самой настройке высвечивается второй вариант, значит использование звука браузером попросту отключено.

Что делать, если ничего не помогло?

В принципе, мы рассмотрели самые распространенные ситуации, связанные с искажением, частичным или полным пропаданием звука в наиболее популярных Интернет-браузерах. Если вышеприведенные методы исправления проблемы не помогают, стоит применить кардинальные меры, скажем, произвести тестирование саундкарты.

Сделать это можно из диалогового окна DirectX, вызываемого через меню «Выполнить» командой dxdiag. На вкладке установленного звукового оборудования имеется специальная кнопка теста. Если он будет пройден успешно (а пользователь будет слышать звуки во время его прохождения), значит дело не в звуковой карте, а именно в браузере. В крайнем случае, его придется переустановить заново. Если кого-то пугает потеря сохраненных данных, после переустановки можно будет воспользоваться импортом закладок или информации «Избранного» (естественно, если в процесс деинсталляции был задан параметр сохранения личных данных).

Если же и это не помогает, придется тестировать саундкарту физически или произвести ее замену по причине полного выхода из строя. А вообще, причин пропадания звука может быть очень много, например, неправильная работа сайта, влияние на компьютер посторонней электротехники, скачки напряжения и т. д.

Добрый день, постоянные читатели моего блога! Сегодня редкий человек не пользуется компьютером или ноутбуком. Несмотря на факт того, что данный вид техники перестал быть чем-то новым, сложностей с ее использованием остается много. Сегодня мы поговорим о том, почему нет звука на ноутбуке при просмотре видео в интернете. Это актуально для тех, кто предпочитает смотреть видео и слушать музыку в сети.

Прежде чем начинать искать неисправности серьезного характера следует пройтись по очевидным моментам:

  1. проверяем включение звук на ноутбуке, колонках, с помощью горячих кнопок на клавиатуре;
  2. обновляем и устанавливаем драйвера.

Достаточно часто неисправность имеет поверхностный характер и относится скорее ко всей системе, нежели конкретно к браузеру. В таком случае устройство не воспроизводит звук в принципе, а не исключительно в интернете. Если все работает, но звука нет, и мы точно понимаем, что он исчез в онлайн режиме, ищем причину в браузере.

Устраняем проблему в браузере

Есть несколько нюансов способных повлиять на работу браузера и конкретно на то, что нет звука при воспроизведении музыки или видео. Пользователь должен знать, что плееры на сайтах работают с помощью Adobe Flash Player. Это стороннее приложение, которое необходимо установить и обновить. Стандартная причина того, что при просмотре фильма не воспроизводится звук – отсутствие данной программы или ее устаревшая версия. Чтобы устранить дефект, достаточно скачать с официального сайта производителя нужный софт и установить его. Инсталлятор занимает малый объем на жестком диске и процесс займет несколько минут. Важный момент – в процессе установки браузер необходимо закрыть, а в идеале проверить работоспособность после перезагрузки.

Вторая причина – старая версия браузера. Разработчики любого браузера периодически выпускают обновления, они делают работу программы быстрой, стабильной и комфортной. Иногда не установленные обновления не вызывают неприятностей и можно вполне работать в старой версии, но существуют пакеты обновлений, без которых корректной работы добиться сложно. В том числе пользователь может увидеть, что пропал звук.

Часто звук пропадает не из-за каких-то недостатков софта, а в силу подключенных утилит или расширений. В браузере Опера запускается турбо режим – его задача экономить трафик и ускорить работу в интернете. В целом неудобств заметно не будет, но встроенные проигрыватели на сайтах работать перестают. Если о таком влиянии расширения пользователь не знает, то он может долго и безуспешно гадать, в чем заключается дефект и как от него избавиться. В данной ситуации переустановка браузера не поможет. Программа автоматически загрузит пользовательские настройки, и режим экономии трафика будет по умолчанию включен. Мой совет – если звук отключился в результате каких-либо действий в браузере, связанных с его настройкой, улучшением, нужно их отменить и посмотреть результат. В целом перед установкой чего-либо в браузере стоит ознакомиться с отзывами и оценками расширения, потом стоит решить – ставить его или воздержаться.

Стоит помнить о функции отключения звука в браузерах на конкретных страницах. Если открыто несколько страничек и на них воспроизводится звук, то рядом с крестиком для закрытия сайта на верхней панели браузера видно значок звука – маленький динамик. При нажатии на него сайт продолжит воспроизведение, но звук отключится. Бывает так, что случайно значок был нажат и звука нет.

Если звук при просмотре видео стал тише, то вполне вероятно, что его убавили непосредственно в браузере. Плееры на сайте в целом не отличаются от обычной программы, установленной на ПК. У них присутствует ряд настроек, в частности уровень громкости. Проверьте этот момент.

Иногда в браузере при просмотре видео тихий звук, хотя все включено на полную громкость. Причина в данном случае заключается в самой звуковой дорожке, она просто недостаточной громкости. Я рекомендую просто поискать фильм на другом сайте или скачать его для просмотра офлайн.

Звук или видео воспроизводятся рывками

Еще один частый вопрос – как исправить заикание и зависание фильма при просмотре онлайн.

Тут несколько рецептов лечения болезни:

  • перезагружаем сайт;
  • закрываем браузер и запускаем его;
  • отключаем все программы, которым требуется работа интернета, особенно это касается uTorrent;
  • возможно, интернет слабый, следует выбрать разрешение видео ниже или просто скачать фильм.

Возможно некорректное воспроизведение звука — следствие не обновленного браузера. Следует отметить, что выбор браузеров сегодня широкий и выбрать лучший из них нельзя. Нет ограничений для установки двух или трех браузеров. Это даст возможность выяснить — где видео или звук работает лучше. Если в Опере тормозит, то Хром вполне может справиться с задачей лучше. Возможно, что видео не включится в Хроме, а в Мазиле нюансов по работоспособности не возникнет. Так я решил неисправность с оперой, когда был включен турбо режим. Долгое время причина была непонятна, для просмотра видео я использовал Google Chrome.

Использование плееров

Многие пользователи предпочитают пользоваться плеерами, которые устанавливаются на ПК. Они позволяют в режиме онлайн находить кино и его смотреть. Это достаточно удобно и многим нравится этот вариант. Но проблемы с отсутствием звука или его некорректной работой остаются. Если колонки работают, а звука нет, при этом он отсутствует исключительно в приложении, следует проверять настройки плеера. Обращаем внимание на уровень звука, смотрим — включен ли звук плеера в настройках Windows 7 (или любой поздней версии). Проверяем — хватает ли скорости интернета для корректной работы приложения. Факты говорят о том, что специальные программы для просмотра онлайн видео работают хуже, чем плееры, встроенные в браузер. Тенденция сохраняется во всех ОС, как Windows 8, так и Windows 10.

Прослушивание в наушниках

Интересный момент может ждать пользователей, которые любят смотреть или слушать музыку в наушниках. В целом звук в таком случае будет тише, чем при воспроизведении через динамики или внешние колонки. Этот момент нужно учитывать при выборе наушников. Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, то сделать максимальную громкость можно – выбрав максимальную громкость в плеере на сайте, в самой Windows и непосредственно на наушниках. Вообще полезный совет, который следует применять независимо от того, через что воспроизводится музыка – регулировать громкость в одном месте, например, только в системном трее в правом нижнем углу рабочего стола. В таком случае можно избежать в дальнейшем поисков – где именно звук был убавлен. Кроме того, можно регулировать громкость кнопками на клавиатуре, это тоже достаточно удобно. У всех производителей горячие клавиши свои. Работают они только в том случае, если установлена лицензионная ОС и стоит специальная программа для этого. Пиратские версии ОС могут не обладать такой функцией, и в целом использовать их я не рекомендую.

Если при подключении к ноутбуку наушников звук пропал, то нужно посмотреть настройки, иногда система автоматически не переключается на аудиовыход. Переключение осуществляется в «устройства воспроизведения», которые можно открыть ПКМ на значке громкости.

Если ничего не помогло

Если все, что было сказано выше, то проверяем систему на вирусы, так как проблема может заключаться в них. После чистки системы обновляем драйвер на звуковое оборудование, устанавливаем снова кодеки и заново ставим браузер. При удалении следует удалять его вместе с настройками и ставить полностью с нуля. Только в таком случае можно убедиться, что все настройки заводские и действия вирусы или пользователя не подгрузились в новую версию. Если даже это не помогло, то откатываем систему до заводского состояния или вообще полностью ее переустанавливаем с обязательным форматированием жесткого диска.

Заключение

Исправить проблемы с воспроизведением звука в браузере вполне реально без привлечения программистов. Стоит учитывать один важный момент, который «не лечится» — просмотр фильмов онлайн зависит от типа процессора, которым оснащен ноутбук. Процессоры компании AMD серии E1 и E2 в принципе не рассчитаны на такие задачи и это нужно учитывать при выборе техники.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Когда в браузере не работает звук, становится невозможно смотреть видео, слушать аудиозаписи, полноценно общаться по Skype. Порой эта неприятность - полная тишина в интернете - случается абсолютно неожиданно и звук пропадает полностью. Но чаще «немыми» становятся лишь некоторые программы, либо звук остаётся, но слышимость становится плохой. Какие предпринять шаги и что делать, если нет звука в интернете?

Что проверить в первую очередь?

  • Посмотрите в трее, не отключен ли звук на значке динамика. Если он перечеркнут, надо снять галочку и поднять ползунок до нужного уровня. Проверьте, плотно ли вставлен ли в розетку штекер колонок.
  • Может быть, выключен звук на колонках. Поверните по часовой стрелке регулятор. Светодиод на колонке должен гореть практически у любой модели.
  • Проверьте звуковые настройки в той программе, которую используете сейчас. Может, например, быть выключен звук в «Скайпе».
  • Перезагрузите компьютер. Иногда звук появляется при новом старте операционной системы.

Особенности настроек для браузеров

Если все подключено, однако в интернете по-прежнему нет звука, попробуйте следующие шаги.

Звуковые драйвера

Если перечисленные выше простые приемы не помогли, пора решать проблему глобально. Нередко в интернете не работает звук из-за проблем с программным обеспечением - драйверами, которые отвечают за аудио.

Чтобы переустановить драйвера на аудиоустройства, нужно скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя вашей звуковой карты и запустить его установку. Возможен и другой способ действий:

  1. Зайдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по белому полю из появившегося списка выберите последний пункт - «Свойства».
  2. На панели управления (слева) надо выбрать «Диспетчер устройств».
  3. Следующий шаг - «Звуковые, видео, аудиоустройства».

Если вы опасаетесь, что после переустановки что-то пойдет неправильно, создайте в системе точку восстановления. Для этого пройдите по маршруту «Панель управления», «Система», «Защита системы», «Создать...». Нужно только дать имя точке, а дата и время выставятся автоматически.

В большинстве случаев переустановка драйверов решает все трудности со звуком. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки. Более подробно процесс обновления драйвера показан на видео:

Если звук есть, но работает плохо

При просмотре видео в интернете звук чаще всего прерывается из-за низкой скорости. Если у вас установлено высокоскоростное соединение, то скорость может упасть по нескольким причинам.

  • Неверная настройка модема или роутера.
  • Низкое качество оборудования.
  • Запуск слишком большого числа вкладок браузера.
  • Использование беспроводного соединения (wi-fi), не защищенного паролем.
  • Компьютер «заболел», подхватил вирус, троян.
  • Переполненная кэш-память у браузера.
  • Включенные СВЧ-устройства (микроволновая печь), радио тоже снижают скорость интернета.
  • Неполадки у провайдера, когда он ремонтирует или переустанавливает оборудование.

Вероятна и другая причина появления плохого, хриплого, прерывающегося звука. Возможно, вы случайно внесли изменения в настройки звука. Просмотрите все настройки динамика в трее (нужно открыть вкладку «Параметры»). Помехи выдаются, если стоит галочка на позиции «микрофон» (даже в тех случаях, когда микрофон реально не подключен к компьютеру). Также могут быть случайно включены эффекты (звук через трубу, органный зал и т.д.).

Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня я дам некие советы по решению проблемы если пропал звук в браузере Google Chrome (Гугл Хром) . В приниципе некоторые советы пригодятся и для других браузеров, если конечно есть у кого проблемы со звуком в других браузерах.

Недавно я рассказывал о том, как решить проблему, если , некоторые решения из них помогут и в этой теме, а сейчас же я постараюсь Вам помочь если .

Да, прежде чем выполнять эти решения, проверьте, может быть проблема не в браузере, а в самом компьютере, например отключен звук физически или просто снижена громкость до нуля в настройках, попробуйте видео воспроизвести на компьютере через видеопроигрыватели и только тогда, когда убедились, что проблема в браузере Google Chrome, начинайте применять советы на практике.

И так, надеюсь вы проверили компьютер видео прекрасно воспроизводится на компьютере и убедились, что проблема в браузере. И для начала просто попробуем почистить кэш браузера. Чтобы почистить кэш Google Chrome нужно перейти по адресу в самом браузере:

chrome://chrome/history/

И нужно нажать "Очистить историю"

Далее в открывшейся вкладке нужно поставить галочки в нужном Вам месте (желательно везде) и в выпадающем меню выбрать время за которое следует очистить историю браузера (за все время). Далее, после настройки, просто нажать "Очистить историю".


Все можно перезагрузить браузер и попробовать воспроизвести видео или музыку, возможно это решение поможет если пропал звук в Google Chrome, просто у Хрома порой бывают проблемы с кэшем, поэтому может даже очистка его поможет решить такую проблему, ну а если не поможет, то применяйте другие советы, перечисленные далее, либо прочитайте статью о том, как установить и обновить Гугл Хром, ссылку на которую я давал чуть выше.

Пробовали первый совет, не помог, тогда попробуем другой, а именно сделаем вот что:
Набираем в адресной строке Google Chrome :

chrome://plugins/

Нажимаем "Подробнее", если полный список не раскрыт. Дальше нужно отключить Flash. Там в списке Flash обычно всего три штуки, как на скриншоте ниже:


Просто отключаем второй "Shockwave Flash ", в расположении которого файл pepflashplayer.dll , нажав "Отключить". Перезапускаем браузер, пробуем запустить музыку/видео. Помогло данное решение, если пропал звук в Google Chrome ?

Так идем дальше, если не помогли советы, перечисленные выше. Может быть пропал звук в Хроме из-за расширения "Панель инструментов Chrome (от Google)", просто нажав на значок данного расширения есть метка "Отключить звук на всех вкладках" (Alt+W), посмотрите может быть отключен звук именно в этом расширении, просто переключите значение на "Включить звук на всех вкладках".

Ну если звука и снова нет, то можно попробовать переустановить Flash Player (Флеш Плеер). Для этого сначала нужно удалить старый флеш плеер, переходим:
Пуск > Панель управления > Удаление программы
Выбираем Флеш Плеер

и наверху вкладке нажимаем "Удалить".
После того как удалили полностью, переходим на сайт:
http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
Выбираем свою операционную систему, свой браузер, в нашем случае это "Other Browsers" (Другие браузеры), убираем гулочку с анитвируса McAfee (если конечно хотите) и нажимаем "Загрузить"


Скачается и можно запустить установку. Ну все, после установки перезагрузить компьютер и попробовать запустить видео или музыку в Google Chrome. Получилось исправить проблему, если пропал звук в Хроме ?

Ну вот, собственно и все, что хотел предложить насчет восстановления звука в Хроме если он пропал. Если, кстати, вам не помогло ни одно решение из вышеперечисленного, то обращайтесь, постараюсь помочь. Не забудьте подписаться на обявления блога, чтобы не упустить слудющие материалы, сегодня я рассказал как решить проблему, если пропал звук в браузере Google Chrome , если вам помогло другое решение не из моих советов то поделитесь в комментариях, может и кому поможет.