Почему заправленный картридж не печатает. Что делать, если принтер не печатает после замены картриджа

18.10.2019 Разное

Владельцы принтеров постоянно сталкиваются с вопросом: как обнулить картридж Canon? Проблема заключается в памяти чипа на чернильнице и печатного устройства. Когда устанавливается новый картридж, принтер считывает информацию с микросхемы. В программном обеспечении (ПО) отображаются данные, что установленная чернильница оригинальная и заполнена на 100 %.

Перезаправляемые картриджи не имеют таких чипов, из-за этого принтер не может считать информацию о новой чернильнице и обновить данные в ПО. Соответственно, печатное устройство «думает», что картридж не был заменён, и блокирует использование. Такая же ситуация складывается у владельцев, использующих СНПЧ.

Вопрос, Canon, может возникать при эксплуатации чернильниц без чипов. Тогда за объем отпечатанных страниц и ресурс краски отвечает только программное обсечение принтера и один контакт на площадке картриджа. В этом случае тоже сбрасывается счётчик чернил и можно печатать дальше.

Разберём основные способы в принтерах Canon, которые включают в себя следующие:

  • с помощью программатора;
  • блокирование считывающего контакта;
  • сброс счётчика в принтере.

Для каждой модели печатающего устройства подходит свой вариант обнуления. Применяя неверный способ, пользователь рискует вывести из строя принтер, поэтому помните, что все действия вы совершаете на свой риск.

В картридже нет чипа: что делать?

Как обнулить картридж Canon, в котором нет чипа? В конструкции картриджа не предусмотрен чип, зато есть контактная площадка, которая распознаётся принтером, и тот считывает информацию о том, какая чернильница установлена и насколько она выработала ресурс.

Дополнительный комплект

Самый распространённый трюк, которым пользуются многие, это приобрести два комплекта картриджей и печатать по очереди. Каждая последующая чернильница сбрасывает информацию о предыдущей. У этого способа есть большой минус, который опасен для тех, кто редко печатает. Чернильные картриджи не терпят простоя, дюзы засыхают и приходят в негодность. Если картридж используется редко, приступайте к изучению инструкции и выполняйте шаги по порядку.

Алгоритм действий

Как обнулить картридж Canon после заправки? Результат гарантируется при последовательном выполнении инструкции, сначала для цветного картриджа, а потом для чёрного.

    Достаньте картридж и заклейте скотчем или изолентой верхний ряд контактов.

    Установите чернильницу в принтер, появится сообщение «картридж не вставлен» (cartridge not inserted).

    Выньте картридж из принтера.

    Заклейте скотчем (или изолентой) второй ряд контактов.

    Снова появится ошибка «картридж не вставлен» (cartridge not inserted).

    Опять вытащите картридж.

    Оторвите обе полоски скотча.

    Вставьте чернильницу обратно, теперь принтер определит картридж как полный

После этой процедуры можно использовать их как новые. Имейте в виду, если принтер не выдаёт сообщение о пустом картридже, а просто печатает белые листы, то проблема кроется в некачественной заправке или засохших дюзах.

Как обнулить картридж Canon Pixma

Это способ, отключающий счётчик чернил в принтере. Учтите, что дезактивация записывается в память устройства и лишает пользователя гарантии изготовителя. Процедура отключения проводится только один раз и необратима.

  • После установки заправленного картриджа появляется ошибка «Низкий уровень чернил» (Ink is running low). Нажмите клавишу окей в окне оповещения или out of paper — нет бумаги.
  • Если больше ничего не появляется, можно работать дальше.

Как обнулить картридж Canon, если выскакивает ошибка «Нет чернил» (Ink has run out)?

  • Нужно нажать Yes в окне с этим оповещением.
  • Должно отобразиться окошко с надписью Press and hold the Stop/Reset button, значит, зажмите и держите клавишу Stop (или ромбик, кнопку цветного копирования — для МФУ, либо resume для простых принтеров) приблизительно десять секунд, пока окно не исчезнет.
  • Как только сообщение пропадёт, принтер обнулится и начнёт печатать.

Как обнулить картридж Canon с помощью программатора

Самый безопасный способ обнулить чип — это воспользоваться специальным программатором. Существует несколько видов для разных моделей черниц. Найти подходящий легко, поскольку таких предложений на рынке много. Тип действия у них одинаковый:

  • Достаёте картридж из принтера.
  • Устанавливаете его в программатор, чтобы чип лёг на контакты.
  • Как только загорится лампочка-индикатор, вынимайте чернильницу.
  • Верните картридж в принтер и печатайте.

Каждый из описанных способов можно считать универсальным. Для новичков рекомендуется использовать обнуление программатором или заклеивание контактов чернильницы. Эти варианты не приведут к лишению гарантии и обслуживания. Дезактивировать счётчик стоит в том случае, если гарантийный срок принтера уже закончился.

Несмотря на все попытки производителей печатающих устройств, добиться наиболее оптимального сочетания цена/качество в своем конечном продукте, проблема, когда после заправки картриджа принтер не печатает, остается весьма актуальной и сегодня. Что предпринять в такой ситуации? Как избежать «капризов» бытовой оргтехники? Где найти универсальное руководство по обслуживанию принтера? Эти и многие другие затруднения пользователей в примерах практического решения перед вашими глазами.

Ничто не предвещало проблем, но случилось неожиданное…

После приобретения (а материал статьи посвящен исключительно бюджетному классу печатающих устройств упомянутого типа) пользователь буквально после нескольких отпечатанных фотографий может оказаться в крайне затруднительном положении. Как правило, «виновник торжества» — исчерпавший свои красочные ресурсы цветной картридж. И все бы ничего — взял да купил! Однако цена на печатающий элемент порой действует весьма отрезвляюще (часто пользователь находится в состоянии эйфории, предвкушая творческие победы). Остается только одно приемлемое решение — самостоятельно заправить иссякший резервуар.

После заправки картриджа принтер не печатает: возможные причины и способы устранения

Чтобы понять, почему ваше печатающее устройство перестало работать, необходимо убедиться в правильности выбора расходных материалов и проанализировать выполненный вами процесс заправки. Возможно, вы упустили, что-то важное. К примеру, часто в угоду экономии пользователь приобретает не совсем качественные чернила. Вполне может быть, что тип картриджа не является перезаправляемым. Обладая поверхностными знаниями, ошибок просто не избежать. Поэтому внимательно изучите материал представленной статьи, и вполне вероятно, вы обнаружите допущенный просчет, который, кстати, вполне можно исправить.

Причина № 1: Красочная

Не исключено, что решение вопроса, почему не печатает картридж после заправки, заключается в несовместимости чернил. Что следует сделать?

  • Изучите более подробно информацию, какой тип краски применяется в вашей модификации.
  • Универсальные чернила не всегда приемлемый вариант. Лучше несколько потратиться и приобрести оригинальную краску.
  • Обязательно обращайте внимание на срок изготовления «художественного» вещества.

Причина № 2: Печатающая

В чем еще могут выражаться проблемы при заправке картриджей? Для струйных принтеров выпускаются различные расходные материалы, некоторые из них характеризуются как одноразовые. Вместе с тем картриджи не являются исключением. Поэтому обратите внимание на маркировку вашего печатающего элемента: если он не перезаправляемый — это несколько неприятный момент, поскольку данный вид картриджей оборудован специальным чипом, который работает до тех пор, пока в его емкостях есть чернила. В результате, пользователю приходится приобретать новый расходный компонент. Однако в этом случае целесообразно приобрести ПЗК (перезаправляемый картридж) повышенной емкости, что существенно отразится на комфорте обслуживания печатающего элемента.

Причина № 3: Высохшая

Да, это самая распространенная причина часто возникающего затруднения с таким определением: «После заправки картриджа принтер не печатает». То есть когда ПЗК продолжительное время находится в состоянии бездействия, оставшаяся в его соплах краска неизбежно засыхает. Чтобы в дальнейшем избежать такого рода «чернильных» неприятностей, следует заклеивать выходные отверстия специальной пленкой. После чего плотно завернуть в полиэтиленовый пакет. Данное действие нейтрализует неблагоприятное воздействия воздуха. Однако если ваш картридж все-таки засох, не стоит паниковать. С высокой долей вероятности его можно восстановить.

Причина № 4: Воздушная

Нельзя допускать попадания воздуха во внутреннюю часть камеры картриджа, так как подобное «упущение» может стать главной причиной все той же возникающей проблемы: «После заправки картриджа принтер не печатает». Дело в том, что пузырьки воздуха могут препятствовать прохождению краски через дюзы печатающей головки. Поэтому, после того как вы заполнили емкости ПЗК, закройте заправочные отверстия с помощью скотча.

Причина № 5: Аппаратная

Часто пользователь неправильно устанавливает картридж, в результате чего контактная пластина не достает до площадки-приемника принтера либо не позиционируется должным образом. Вполне может быть, что интерфейс устройства несколько загрязнился. Что, в общем-то, обычное дело, когда производится заправка картриджей.

после заправки: пошаговое устранение основных причин неисправности

В зависимости от типа (конструкционная особенность) вашего картриджа процесс восстановления печатающей головки может несколько разниться.

Шаг № 1: Очистка сопел с помощью принтера

  • Распечатайте страницу диагностики.
  • Подвергните заправленные картриджи нескольким полным циклам очистки.

Шаг № 2: Неправильно произведенная заправка картриджей

Принтер не печатает после заправки в том случае, если ПЗК подвергся воздействию холодных температур. Из-за того, что картридж некоторое время находился в «неправильном» положении, также могут возникнуть проблемы, так как отток чернил от печатающей головки при упомянутых условиях просто неизбежен. Впрочем, после того как вы установите картридж в принтер, через несколько часов можно запустить тестовый режим печати.

Шаг № 3: Очистка сопел с помощью специальной жидкости

Если не печатает принтер после повторной заправки, а используемый картридж некоторое время бездействовал, то это может значить только одно — в дюзах засохла краска. Для того чтобы восстановить работоспособность печатающего элемента, следует произвести ряд действий.

  • Поместите картридж в неглубокую емкость, на дно которой уложите средней жесткости кусочек ткани.
  • Если у вас нет специального промывочного вещества, то налейте некоторое количество жидкости для мытья стекол (пропитав подложку).
  • В таком состоянии «отмачивания» картридж должен находиться 10-12 часов, по истечении которых печатающую головку необходимо аккуратно вытереть насухо салфеткой.
  • Установите ПЗК в принтер и произведите несколько полных циклов очистки.

В заключение: Как восстановить несъемную печатающую головку

Помимо рассмотренного совмещенного (печатающий элемент и емкость) ПЗК существует еще два типа картриджей, которые также могут быть подвержены неприятному моменту засорения. Для того чтобы очистить сопла у данных типовых модификаций, необходимо изготовить нехитрое устройство.

  • На шприц надевается резиновая трубка, диаметр которой должен совпадать с игольчатым выступом на печатающей головке.
  • В дозатор набирается несколько миллиграммов восстанавливающей жидкости и под давлением вводится внутрь картриджа.
  • Через несколько часов шприц снимается, и устанавливается контейнер с краской.
  • На принтере запускается несколько полных циклов очистки.

В данной статье были рассмотрены лишь основные причины проблематичной ситуации, когда после заправки картриджа и как с этим бороться, вы теперь знаете. Остается лишь применить полученные знания и не забывать о простых правилах эксплуатации печатающих устройств. Главное — не оставляйте картриджи на долгое время в бездействии, иначе…

Творческих успехов вам и красочной печати!

Печатающие аппараты на сегодняшний день есть в каждом офисе, учебном или государственном учреждении, а также многие другие их держат у себя дома. И это логично. Ведь эти изделия очень сильно облегчают нам жизнь, в плане печати нужных материалов типографии и т.д.

Однако проходит какое-то время и принтер, факс, МФУ или ксерокс перестает печатать. В большинстве случаев происходит это из-за окончания красящего вещества в картридже. Лечится это все обычной заправкой расходника. Но порой бывает так: заправили картридж (и абсолютно уверены в том, что он полон), даже более того, Вы его почистили и возможно заменили некоторые изношенные части. И, когда установили назад в принтер, тот все равно отказывается печатать, «ругаясь» на пустые расходные материалы. Из-за чего это происходит и как это устранить, сейчас мы постараемся Вам объяснить.

Причины возникновения этой «аномалии» и как от нее избавиться

Для большего удобства, изложенную информацию мы поместим в соответствующую таблицу.

Способы борьбы

Абсолютно все современные периферийные устройства и расходники к ним, создаются со специальным встроенным чипом, который считывает расход красящего вещества, а не замеряет объем чернила или тонера. Иными словами, это специальная программа, в которой заложен точный ресурс изделия. Пока Вы печатаете, она производит обратный отсчет, до тех пор, пока не достигнет заданных показателей. Как правило, именно это является основной причиной. Сделали это разработчики брендированной продукции специально для того, чтобы получить больше дохода с продаж оригинальных печатающих аксессуаров.

Победить этот дефект можно следующим образом:

  • Использовать соответствующий разблокировочный чип, который не будет реагировать на запросы оргтехники (применимо к технике Epson), или попросту отключит эту функцию (как у Canon)/
  • Купить и установить СНПЧ (применимо к любой оргтехнике, действует в 90% случаях).

Бывает такое, что в печатающем аппарате установлены расходники, которые не перезаправляются.

Помогает только полная замена картриджа.

Проблема в программном обеспечении, а именно в драйверах для печатной техники.

Устраняется довольно-таки легко. Нужно попросту переустановить необходимые компоненты на своем персональном компьютере.

Стоит отметить, иногда встречаются расходные материалы, ресурс которых также не отображается после перезаправки, но принтер все равно печатает. В таком случае можно не обращать внимания на этот сбой системы, и спокойно работать дальше. Особенно подобное часто встречается в старых моделях струйных принтеров и МФУ бренда Hewlett-Packard.

Реально ли самостоятельно обойти чип? Маленькая хитрость

Чипы некоторых принтеров, особенно американского производства, можно обойти следующим методом:

  • Установите старый картридж, того же цвета, в копировальный аппарат (можно пустой).
  • Запустите устройство и дождитесь полного его включения.
  • Вытащите картридж. Потом снова установите и вновь запустите устройство.
  • Дождитесь его полного включения и после отрубите его от электросети.
  • Поменяйте старый пустой расходник, на заправленный.
  • Включайте, теперь все должно работать.

Помните, это действует не для всех видов оргтехники.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

  • Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
  • Отключение службы печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Приостановка печати пользователем.
  • Переключение принтера в автономный режим.
  • Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
  • Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

  • На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
  • Сетевой путь к принтеру указан неверно.
  • Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

  • Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
  • Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
  • Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

  • Закончилась или замялась бумага.
  • Закончился тонер или чернила.
  • В устройство установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
  • Аппарат неисправен.
  • Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

  • У HP — очистка картриджей.

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Вконтакте

Одноклассники

Заправка лазерных картриджей – занятие весьма выгодное для пользователей, так как стоимость копии, отпечатанной на принтере после заправки, может быть в несколько раз дешевле копии, отпечатанной до этого. При этом заправка лазерных картриджей может быть связана с проблемами, которые мы рассмотрим в данной статье.

Проблема № 1: Сложно выбрать тонер

Многие пользователи жалуются на низкое качество печати после заправки картриджа, и не могут понять, почему принтер начал выдавать бледные отпечатки. В 90 % случаев причиной низкого качества печати после заправки является неправильный подбор тонера.

Низкопробный тонер сильно отличается по химическим свойствам от оригинального. Соединение такого тонера в бункере принтера с остатками оригинального тонера может привести к ухудшению зарядных свойств полученной смеси, появлению постороннего фона, либо к получению

бледных отпечатков. Если вы доверяете заправку картриджа специализированной мастерской, то проконтролировать качество тонера вы не сможете, пока не приступите к печати на заправленном принтере.

Если же вы заправляете, картридж самостоятельно, то решить проблему вам будет проще: старайтесь использовать оригинальный тонер, предназначенный для заправки вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер, максимально приближенный по своему химическому составу к оригинальному. Если у вас есть сомнения по поводу подбора тонера – обратитесь за советом к продавцам-консультантам специализированного магазина по продаже расходных материалов.

Решение: Не гонитесь за мнимой экономией, не покупайте дешёвый тонер, используйте оригинальный тонер, предназначенный для вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер.

Проблема № 2: Вреден ли тонер для здоровья?

Мелкие частицы тонера (3-5 микрон) в десятки раз меньше частиц пыли (30-80 микрон). Они могут подолгу висеть в воздухе в виде облака, легко проходят через фильтры респираторов и пылесосов, а при попадании в лёгкие образуют плотную чёрную плёнку на их поверхности. Регулярное вдыхание микрочастиц тонера может привести к образованию раковых клеток, развитию астмы и некоторых других хронических заболеваний.

Поэтому прежде чем приступить к самостоятельной заправке принтера, подумайте: готовы ли вы идти на риск, или лучше доверить заправку профессионалам.

Решение: Доверьте заправку профессионалам, если же это невозможно, то соблюдайте следующие меры предосторожности: не заправляйте картридж в помещении с открытыми окнами, выполняйте все операции аккуратно, не рассыпайте тонер, используйте специальные пылесосы для сборки тонера.

Проблема № 3: Тонер просыпался на одежду или ковровое покрытие

Если во время заправки картриджа тонер случайно попал на одежду, ни в коем случае не пытайтесь отстирать её горячей водой. Под воздействием горячей воды входящие в состав тонера полимеры и парафин расплавятся и впечатаются в ткань ещё сильнее. Для начала аккуратно соберите тонер с одежды, не размазывая его и не распыляя. Затем аккуратно пропылесосьте ткань. Смойте остатки тонера холодной водой и только после этого постирайте ткань горячей водой с использованием привычных стиральных средств.

Если вы просыпали тонер на пол, паркет, палас или ковровое покрытие, вам нужно без промедления собрать его пылесосом, лучше, если сначала вы воспользуетесь функцией сухой уборки, а затем – влажной.

Действовать вы должны быстро, без промедления, иначе тонер навсегда въестся в поверхность и удалить его будет невозможно.

Решение: Аккуратно соберите тонер, пропылесосьте место, на которое он просыпался, тщательно промойте загрязненный участок холодной водой и лишь после этого приступайте к стирке горячей водой с добавлением порошка.

Проблема № 4. Картридж «не видит» заправленный тонер

Это типичная проблема чипованных картриджей, оснащённых специальными микросхемами (чипами), защищающими картриджи от заправки. Чипы оснащены функцией обратного отсчёта напечатанных копий. После того, как счётчик достигнет нуля, работа принтера блокируется. И обычной заправки картриджа в данном случае будет недостаточно, необходимо также разблокировать чип картриджа.

Методы разблокировки зависят от модели картриджа и его производителя.

Обычно на картриджах hp необходимо заменить чип, картриджи Epson, Samsung и некоторые картриджи hp можно перепрограммировать при помощи специальной программы.

Некоторые модели картриджей HP и Lexmark после завершения обратного отсчёта не блокируют работу принтера, а лишь выводят на экран сообщение о том, что ресурс картриджа заканчивается, и в ближайшее время пользователю необходимо установить в принтер новый картридж.

Решение: Разблокируйте чип картриджа. Для этого вам потребуется специальная программа разблокировки. Если такой программы у вас нет – обратитесь в сервисную мастерскую, специалисты которой без труда обнулят ваш чип или поменяют его на новый.

Проблема № 5: После заправки картриджа копия стала равномерно бледной

Большинство принтеров при их продаже оснащаются так называемыми тестовыми картриджами, которые не предназначены для заправки. Если вы заправили именно такой картридж, то вполне вероятно, что в нём возникли внутренние неисправности. Вам придётся либо довольствоваться именно таким равномерно бледным качеством печати, либо купить новый картридж.

Ещё одной причиной равномерно бледной печати может быть износ фотобарабана или плохой контакт заземления фотобарабана. Чтобы решить возникшую проблему, необходимо заменить фотобарабан и нанести на заземляющий лепесток и штифт немного токопроводящей смазки, убедиться, что между ними имеется контакт.

Наконец, наиболее банальной причиной бледной печати может быть не качественный тонер. Но об этом мы уже говорили выше.

Решение: Приобрести новый картридж, либо заменить фотобарабан, убедиться в том, что имеется контакт между заземляющим лепестком и штифтом, нанести на них токопроводящую смазку.

Проблема № 6: После заправки картриджа копия стала совершенно чёрной

Если ваш принтер сразу после заправки выдаёт совершенно чёрную копию – значит, вы засветили его во время заправки. Поверхность фотобарабана очень чувствительна к воздействию солнечного света. Если на поверхность фотобарабана попадут прямые солнечные лучи, он на время утратит свою способность к печати. Особо сильное освещение может привести к тому, что фотобарабан навсегда выйдет из строя. Поэтому заправку картриджей рекомендуется производить в помещении с задёрнутыми шторами, а вынутый из картриджа фотобарабан необходимо прятать на время заправки под тёмную бумагу или ткань.

Также появление чёрного отпечатка может быть вызвано отсутствием контакта вала заряда или отсутствием контакта фотобарабана.

Решение: Через некоторое время после начала печати светочувствительный слой фотобарабана восстановит свои свойства и начнёт выдавать нормальные копии.

Проблема № 7: После заправки картриджа на копии появился посторонний фон

Причинной появления постороннего фона может стать неправильное положение дозирующего лезвия, его перекос, слишком низкое или слишком высокое расположение над валом проявки. Чтобы предотвратить возникшую проблему, необходимо ровно устанавливать дозирующее лезвие и не допускать его перекоса во время заправки.

Ещё одной причиной появления фона на отпечатке является недостаточно тщательная очистка бункера тонера от остатков старого тонера. Смешиваясь в бункере с остатками отработанного тонера, новый тонер может утратить часть своих зарядных свойств, и начать выдавать при печати фон.


Решение: При установке дозирующего лезвия необходимо использовать измерительный щуп (0,75 мм) или специальные самоклеящиеся полоски. При каждой заправке картриджа следует производить полную очистку бункера от остатков прежнего тонера, используя для этого специальный тонерный пылесос.

Проблема № 8: После заправки картриджа вдоль копии появились светлые полосы

Появление данной проблемы может быть связано с налипанием тонера на рабочую кромку дозирующего лезвия. Нередко наросты тонера нельзя разглядеть невооружённым глазом, но даже такого микроскопического скопления частиц тонера достаточно для появления дефектов печати. Поэтому в процессе заправки картриджа необходимо тщательно очистить рабочую кромку лезвия, сначала изопропиловым спиртом, а потом – дистиллированной водой и просушить их. Очистку следует производить при помощи мягкой, но не ворсистой салфетки или тряпки.

Решение: Очистить рабочую кромку дозирующего лезвия мягкой не ворсистой тряпкой, смоченной в изопропиловом спирте, промыть дистиллированной водой и просушить.

Проблема № 9: После заправки картриджа на копии появились повторяющиеся дефекты: точки, пятна, полосы и т.д.

Вероятнее всего в процессе заправки на вал проявки, ролик заряда или фотобарабан налипли посторонние частицы. Чтобы определить, какая конкретно деталь была загрязнена, необходимо измерить интервал между двумя повторяющимися дефектами, а затем руководствоваться данными таблицы.

Таблица для определения характера загрязнения деталей лазерного картриджа

Решение: Для устранения повторяющихся дефектов вам необходимо аккуратно разобрать принтер и почистить, а в случае необходимости заменить загрязнённую деталь.

Проблема № 10: На копии появилась белая полоса с неровными границами, ширина полосы периодически увеличивается

Если после заправки ваш принтер выдаёт на печать неровные вертикальные белые полосы, значит, при заправке был повреждён механизм подачи тонера. Это достаточно редкая неисправность. Для её устранения лучше обратиться в специализированную ремонтную мастерскую.

Однако, повреждение механизма подачи тонера – это не единственная причина появления вертикальных полос. Более банальными причинами могут быть попадание в картридж при заправке клочка бумаги, скрепки, болтика или насекомого. В этом случае картридж следует тщательно прочистить от следов насекомых при помощи изопропилового спирта.

Решение: Для устранения повреждения механизма подачи тонера следует обратиться в специальную сервисную мастерскую. Если причиной появления белых полос стало попадание в картридж посторонних предметов, необходимо почистить картридж.

Вконтакте