Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения. Почему не работает мышь на ноутбуке или мышка
Статья описывает, по каким причинам может не работать мышь на ноутбуке.
Навигация
Многие пользователи, если не все, сталкивались с ситуацией, когда у них переставала работать мышка на компьютере или ноутбуке. Причём, у некоторых бывало и так, что лазерная мышка светится, показывает все физические признаки работоспособности, но курсор застывает в одной точке на мониторе и не двигается ни при каких действиях мышью.
Эти проблемы могут случаться по самым разным причинам. В одних случаях может быть виновен сам пользователь, в других – программные или аппаратные неполадки. В этом обзоре мы поговорим, по каким причинам мышь (проводная USB, беспроводная, тачпад) отказывается работать на ноутбуке.
Какие мышки применяются в работе с ноутбуками?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Как правило, на ноутбуках есть возможность использовать следующие мышки:
- Проводные мышки — обычные проводные мышки, которые подключаются к ноутбуку через разъём USB.
- Сенсорные панели (тачпад) – встроенные в ноутбук сенсорные панели, которые также именуются тачпадом.
- Беспроводные мышки – далеко уже не новинки на рынке цифровых технологий. Беспроводные мышки, которые связываются с ноутбуками через специальные приёмники. Один из них подключается к ноутбуку, другой – встроен в мышку.
Почему сенсорные, беспроводные и проводные USB мышки не работают на ноутбуке?
В данном разделе мы поговорим об общих причинах, по которым все описанные выше виды мышек могут не работать на ноутбуках. Поскольку эти мышки подключаются к ноутбуку разными способами, но все одинаково не работают, то наиболее вероятная причина такой поломки может таиться в операционной системе.
Скорее всего, ноутбук не видит мышку. В этом случае для начала стоит перезагрузить ноутбук, что часто помогает решить проблему. Если же проблема не решается, тогда можно сделать следующее:
- Зайдите в «Панель управления »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- Далее в списке найдите «Диспетчер устройств »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- Затем кликните по «Мыши и иные указывающие устройства »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- При стабильной работе драйверов вы должны будете заметить подключённую к ноутбуку мышку, например, как показано на скриншоте.
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Если же вместо этого система вместо мышки покажет значок типа жёлтого восклицательного знака, значит, соответственно, мышку ноутбук не определяет. Вам потребуется переустановить драйвер желательно последней версии.
Как решать данную проблему мы поняли. Теперь поговорим, по каким причинам могут не работать разные виды мышек каждая в отдельности.
Почему не работает тачпад на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Сенсорная панель на ноутбуке при неисправности может либо работать с перебоями, либо не работать вообще. Рассмотрим возможные причины таких неполадок.
Если, например, тачпад плохо реагирует на движение пальцем по нему, курсор мышки исчезает или движется скачками, то, скорее всего, сенсорную панель нужно просто протереть. Пыль, попадающая на тачпад – это весьма распространённое явление. Протрите пыль мокрой и выжатой тряпочкой. Пусть сенсорная панель после этого полностью высохнет, так как тачпад может плохо работать ещё и из-за влаги (влажных пальцев).
Помимо этого, бывает и так, что сенсорная панель не работает из-за неправильных системных настроек. Если к тачпаду прилагается драйвер, то не стесняйтесь его установить. Как правило, установка или переустановка драйвера настраивает оборудование по умолчанию. После установки нужно будет перезагрузить ноутбук.
Также сенсорная панель может не работать из-за того, что она попросту отключена. Отключиться тачпад может либо с вашей помощью, либо в результате какой-либо системной ошибки, но включить его вновь можно следующими методами:
- Нажмите одновременно две клавиши: одну общую для всех ноутбуков Fn и одну из верхнего ряда: F1 , F2 , F3 … Для каждой модели ноутбука существует своя верхняя клавиша.
- Если на вашем ноутбуке есть кнопка включения тачпада, то проверьте её
- Установите утилиты (можно скачать из Интернета), которые предназначены для сенсорной панели
- Не каждый ноутбук может работать одновременно с двумя мышками. Если вы подключили к ноутбуку вторую мышку, помимо уже имеющегося тачпада, тогда отключите её.
Если все эти методы вам никак не помогают, то с большой долей вероятности можно говорить, что проблема с вашим тачпадом имеет технический характер. В этом случае придётся идти к мастеру, так как самостоятельно вряд ли вы почините сенсорную панель.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Если проводная мышка неисправна физически, то это можно проверить, подключив её к компьютеру или к ещё одному ноутбуку. Естественно, такая мышка не будет работать ни на каком устройстве, и её лучше всего поменять.
Но если проводная мышка исправна и даже светится, тогда причина в её плохой работе кроется в самом ноутбуке. Для решения этой проблемы можно воспользоваться такими методами:
- Подключить мышку в другой разъём USB
- Перезагрузить ноутбук
- Переустановить драйвера
- Удалить мышку из операционной системы и перезагрузить ноутбук. При повторной загрузке мышка автоматически снова появится в системе.
Почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Беспроводные мышки также могут отказываться работать. Кроме того, таки мышки более капризны, чем проводные. Проблемы, по которым они отказываются работать могут быть следующими:
- Сели батарейки. В этом случае курсор на мониторе будет двигаться скачками, либо неожиданно застывать. Батарейки лучше всего заменить на аккумуляторы, которые можно периодически перезаряжать.
- Приёмник плохо работает. Подключите его в другой USB порт
- Виснет манипулятор. Выключите и включите мышку вновь
Если ничего не помогает, тогда придётся покупать новую мышку.
Видео: Почему не работает мышка на ноутбуке? статическое электричество
Видео: Что делать если не работает мышь на ноутбуке??? (решение здесь)
Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.
Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок
Неисправен USB-порт
Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.
Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!
Удостоверьтесь, что всё цело
Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие
Для компьютеров Apple Mac действия более просты.
Неисправен кабель мышки
Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.
Мышка повреждена
Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.
Так выглядит разобранная мышка
Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:
В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:
При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.
Проблемы с работой мыши на программном уровне
Общие сведения о проблемах с драйверами
Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.
Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.
Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.
Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.
Диагностика USB-портов на ПК с Windows
Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.
Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.
Диагностика USB-портов на компьютере Mac
На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.
На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.
На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.
На Mac Pro, iMac и Mac mini
Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac
Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.
Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь
После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.
Неправильная настройка USB в Windows
Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.
Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.
Проверка USB-контроллеров в Linux
Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.
Вводите нужные команды
Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller
Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:
root@localhost:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’
Module Size Used by
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
hid ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.
Другие программные сбои USB на любых ПК
Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.
Проблемы с мышью на планшете
Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.
Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.
На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.
Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.
Видео: как починить USB-порт на ноутбуке
Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!
В этой статье мы разберемся почему не работает беспроводная мышь. Людям, желающим избавиться от тяготы проводов, которые мало того, что постоянно мешаются при работе так еще и выглядят не эстетично, двадцать первый век предложил отличную альтернативу - беспроводные технологии. Не обошли эти новшества и такое устройство, как обычная компьютерная мышь. Но с нововведениями появились и новые проблемы.
Так например беспроводные компьютерные мыши довольно часто по какой-то причине перестают функционировать. Данная статья поможет Вам понять почему не работает беспроводная мышь и узнать основные пути избавления от этой напасти.
Источник энергии
Первое, на что нужно обращать внимание это батарейки. Некоторые пользователи и вовсе забывают про наличие такого источника питания у своего устройства. Необходимо помнить, что для корректной работы беспроводной мышки батарейку в ней стоит менять каждые пол года. Стоят они не много а заменяются очень просто, зато избавляют вас от непредвиденных проблем.
Допустим, что Вы заменили источник энергии, но устройство как не функционировало так и не собирается. В таком случае лучше всего проверить правильность ее работы на другом компьютере. Если мышь начнет функционировать нормально, значит проблема в Вашем ПК, если нет, то проблема в ней самой.
Пыль и мусор
Итак, после проверки работоспособности на другом компьютере Ваша мышка не заработала. В таком случае есть вероятность исправления ситуации при помощи чистки контактов устройства от пыли. Разобрать мышь очень легко, а случайно что-то сломать там Вам вряд ли удастся (если конечно делать это не намеренно). В случае если после чистки мышка так и не работает, то несите ее в ремонт, так как без особых навыков Вам ее уже не отремонтировать.
Конфликт программного обеспечения
В случае, если проверив мышку на другом компьютере она все-таки работает, стоит попытаться устранить проблему на программном уровне. Чаще всего проблему можно решить простым откатом системы до более ранней точки. Проделать это можно при помощи функции восстановления системы. Этот метод поможет тогда, когда неисправности в работе устройства были вызваны какими-либо недавно установленными программами или драйверами. Если это помогло решить проблему, то попросту устанавливайте по очереди все, на что могло упасть подозрение и выполняйте перезагрузку компьютера перед каждой установкой новой утилиты. Найдете проблемную - избавьтесь от нее по скорее.
Другие причины
Рассмотрим ситуацию, когда восстановление системы не исправило проблему. В таком случае стоит обратиться к диспетчеру устройств. Вызвать его можно при помощи одновременного нажатия клавиш Windows и Pause\Break . В появившемся окне нажмите на «диспетчер устройств »
Найдите и откройте ветку «Мышь и иные указывающие устройства » и вызовите правой кнопкой меню пункта «HID-совместимая мышь ». Выберете пункт «задействовать »
Иногда случается что этого пункта нет. Тогда сначала требуется выбрать пункт «отключить ».
Есть еще два не сложных возможных варианта решения проблемы, связанной с неисправностью беспроводной мыши. В первом от вас требуется переставить мышку из одного порта USB в другой. Такая простая махинация помогает довольно часто. Второй вариант подразумевает перезагрузку самой мыши, но это возможно только тогда, когда на устройстве снизу имеется копка "RESET
”.
Вот мы и рассмотрели основные причины, из-за которых может не работать беспроводная мышка.
Устранение неполадок
в работе мыши
Если у вас стала плохо работать мышь, то не торопитесь
бежать в магазин за новой, а попробуйте «вылечить» старую.
Первоначально – убедитесь,
что в самой мыши нет проблем.
Если проводная – не повреждён ли провод.
Если беспроводная – не пора ли батарейку
сменить или поправить USB-рзъём.
Если с этим всё в порядке, то подключайте к проблеме Windows.
На вашем компьютере есть масса возможностей улучшить работу мыши.
Можно настроить работу мыши
«под себя» или сменить указатели.
А можно устранять неполадки
или обновлять конфигурацию.
В разных пакетах Windows, путь к настройкам мыши – может отличаться.
В Windows 7 – так, как написано ниже. В других пакетах Windows – может
быть иначе. Но настройки мыши – есть обязательно.
Начало пути, к устранению
неполадок, начинается с кнопки Пуск.
В правой колонке меню кнопки Пуск, если есть,
выбираем «Устройства и принтеры».
Откроется окно, в котором будут все устройства,
подключённые к вашему компьютеру.
Если нет в правой колонке меню Пуск функции
«Устройства и принтеры», то нажимаем «Панель управления».
И выбираем в разделе «Оборудование и звук» –
кнопку «Просмотр устройств и принтеров».
А можно нажать «Оборудование и звук»
и в новом окне «Устройства и принтеры».
В любом из вариантов – откроется окно
с подключёнными устройствами (скриншот выше).
Для устранения неполадок – щёлкните
по файлу мыши, чтобы выделить.
Если в Проводнике нет кнопки Файл, то щёлкните правой
клавишей по файлу мыши. Откроется контекстное меню.
И выбираете, из контекстного меню, «Устранение неполадок».
Подождите, пока средство устранения неполадок будет диагностировать проблему (это может занять несколько минут), а затем следуйте инструкциям.
Хотя инструкций может и не быть.
Если проблема будет решена без вашего участия.
Внизу окна появится активная кнопка «Завершить».
Нажимаете и, для корректной работы мыши,
делаете перезагрузку компьютера.
Всё!
Как обновить конфигурацию мыши
Если средство устранения неполадок, не поможет
проблеме с мышью – можно обновить конфигурацию.
Это можно сделать через диспетчера устройств.
Найти его можно через кнопку Пуск.
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук.
(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)В разделе «Устройства и принтеры» щёлкните «Диспетчер устройств». Откроется такая вкладка.
(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)В этой вкладке находите мышь, щёлкаете правой клавишей
мыши и выбираете «Обновить конфигурацию оборудования».
И программа обновит.
И ещё одна проблема случается с мышью – компьютер не реагирует
на клики левой мыши. Я и сама, недавно, столкнулась с таким явлением.
Указатель мыши по экрану двигается, левая мышка щёлкает, а ничего не открывает. Ни окна, ни Пуск – ничего. Правая мышь контекстное меню открывает, а левая не может ничего открыть из этого меню. Ни аварийное выключение компьютера, ни всевозможные советы из интернета (про клавишу Enter и «горячие клавиши» Ctrl + Alt + Del) – не помогли решить проблему. Сначала подумала, что неполадки с компьютером, а потом подключила другую мышь. И после того, как Windows установил драйвер для этой мыши – всё заработало исправно.
Вы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям.
Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.
Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши
Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.
Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.