Как сделать детализацию звонков на «Теле2»: все способы. Распечатка звонков Билайн бесплатно

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.

До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»

Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем * 152 * 1 # , а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Понятия не имеете, за какие услуги МТС списывает деньги с вашего счета? Считаете, что тратите на связь гораздо больше, чем могли бы? Чтобы разобраться со своими расходами на сотовую связь необходимо получить доступ к документу, в котором будет переведена информация обо всех платных операциях, совершенных на номере за определенный период. Чтобы получить подобный отчет, совсем необязательно тратить время на поход в офис. Достаточно знать, как сделать детализацию на МТС и вы сможете скорректировать свои расходы на связь.

МТС предоставляет вниманию абонентов очень удобный инструмент, который позволяет контролировать и анализировать свои расходы. Получение детализации позволяет ознакомиться со всеми списаниями на номере с точностью до минуты и копейки. Заказ финансового отчёта позволит ознакомиться и , которые бесполезны и приводят только к дополнительным расходам. В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на МТС. Существует несколько бесплатных вариантов и мы рассмотрим их все.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.

Сделать детализацию на МТС можно:

В Личном кабинете;
В мобильном приложении «Мой МТС»;
В любом офисе «МТС».

Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.

МТС предоставляет следующие варианты отчетов:

Состояние счета;
Контроль расходов;
Ежемесячный счет;
Счет-фактура;
Счет на предоплату.

На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.

Заказываем детализацию в личном кабинете МТС

Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

и откройте раздел «Счет»;
Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».

Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.

Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через . В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.

Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:

Откройте приложение «Мой МТС»;
В главном меню выберите раздел «Счёт»;
Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.

Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.

Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.

С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

В своем личном кабинете.
На электронную почту.
В любом офисе Билайна.
Посредством приложения «Мой Билайн».
При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
Далее требуется войти в раздел «Детализация».
Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

паспорт (в обязательном порядке);
заключенный с оператором контракт (также обязательно);
если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
Посетить офис оператора.

Убедившись в том, что принтер подключен, драйвера установлены и устройство работает нормально, можно приступить к печати. На примере офисной программы Word рассмотрим, как распечатать текст.

Откройте готовый текстовый документ или подготовьте его самостоятельно, для чего нужно скопировать или набрать текст на листах Word, затем его отредактировать и отформатировать.

Дальнейшие действия, исходя из версии Офиса могут немного различаться.

В версии 2010 иконка с принтером для быстрой печати выведена на панель быстрого доступа. Её нажатие поспособствует быстрой печати .

В Word 2003 значок принтера также найдете без проблем.

В 2013 версии ворда значка на панели быстрого доступа по умолчанию изначально нет, но его можно легко добавить, кликнув раскрывающийся список и выбрав пункт . Там же ниже есть пункт Просмотр , если Вы желаете предварительно просмотреть оформление документа.

К окну, отвечающему за отправку на принтер можно также перейти через меню Файл /Печать .

Во всех версия сработает универсальная комбинация Ctrl-P . Далее перейдете к окну настройки. Для 2010 версии выглядит оно так.

Для 2003 так.

Здесь можно настроить диапазон страниц или указать конкретные номера, выбрать количество копий и указать принтер, на который следует отправить документ. Среди множества остальных настроек остановимся на настройке цветной или черно-белой печати. Для перехода в окно задания этих параметров следует открыть Свойства .

Здесь выбираете Цвет и жмете ОК для подтверждения.

Стоит отметить, что данные действия аналогичны для любой программы, которая работает с текстом.

Печатаем интернет-страницу

Для этого есть два способа. Первый — скопировать (Ctrl+C) нужный текст с веб-страницы и вставить (Ctrl+V) в текстовый редактор (например, тот же Word). Дальше распечатывать, как показано в первом пункте.

Второй способ – напечатать непосредственно напрямую из браузера .

Проще всего это сделать нажатием сочетания клавиш Ctrl+P – откроется окно настройки . Открыть его также можно с помощью кнопки меню в браузере – Печать (пример для Google Chrome).

Здесь, в настройках, можно задать все те же параметры, как в документе Word с немного другим интерфейсом, но вполне понятным интуитивно.

Как распечатать картинку

Открыть окно печати картинки можно, даже не раскрывая ее, выбрав в меню, после нажатия правой кнопкой по значку, пункт Печать .

Если же картинка открыта в окне просмотра , то на панели задач должна находиться кнопку Печать . Либо универсальный метод – нажатие комбинации Ctrl+P .

Окно настроек в зависимости от просмотрщика может слегка различаться. Рассмотрим на примере стандартного.

Настраиваются Размер и тип бумаги, качество, количество копий и др. параметры. Для выбора цветности следует перейти на ссылку Параметры \Свойства принтера .

Если нужно напечатать фотографию – справа есть настройки макета с указанием размеров. К примеру, выберем 10 x 15 . Нажатие кнопки печать отправит текст на принтер.

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
Совершите переход в раздел «Управление услугами».
Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.