Сервис Гид Мегафон. Мегафон личный кабинет

Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.

Интернет играет важную роль в жизни современного человека, открывая перед ним массу возможностей. Мы уже давно привыкли использовать интернет не только для общения и поиска различной информации, но и получать с его помощью доступ к различным сервисам. Операторы сотовой связи прекрасно понимают, что с помощью специализированных онлайн-сервисов они могут облегчить жизнь своим клиентам, а также сократить нагрузку на своих операторов, которым придется обрабатывать гораздо меньше вопросов, так как абоненты смогут решать большую часть возникших вопросов самостоятельно через личный кабинет.

Вследствие этого сегодня у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, на котором любой клиент может войти в личный кабинет и получить возможность управлять управлять услугами. Разумеется, компания Мегафон не стала исключением и данный оператор также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться специальным онлайн-сервисов. Несмотря на то, что такая услуга открывает перед абонентами массу возможностей, далеко не все знают, как войти в личный кабинет мегафон и какие действия с его помощью можно выполнять.

На самом деле авторизация на сайте Мегафон не предполагает каких-либо сложностей, при этом список возможностей для абонентов довольно впечатляющий. Зарегистрировавшись в личном кабинете вам больше не придется думать о том, и сократить время ожидания, вы сможете контролировать движение средств на своем счете, подключать услуги и тарифы, а также выполнять много других функций, которые мы обсудим, когда выясним как войти в личный кабинет на мегафоне. Команда сайта подготовила подробную инструкцию, следуя которой вы сможете попасть в свой личный кабинет.

Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам не только ознакомиться с информацией о тарифах и услугах, но самостоятельно управлять собственным счетом. Личный кабинет Мегафон имеет название «Сервис Гид» и доступен он как с компьютера, так и с мобильного телефона. Более того, для мобильный телефонов существует специальное приложение, к которому мы вернемся позже.

Итак, давайте перейдем к инструкции, следуя которой вы сможете совершено бесплатно воспользоваться услугой «Сервис Гид». Как вы понимаете, услуга доступна только абонентам оператора сотовой связи Мегафона. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного провайдера, то и вход в личный кабинет будет осуществляться через официальный сайт вашего оператора.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет мегафон нужно выполнить ряд следующих действий:
С помощью компьютера или телефона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами появится форма, в которой нужно указать ваш номер. В правом углу этой формы на зеленом фоне присутствует инструкция, которую нужно выполнить для того, чтобы получить пароль. Если следовать этой инструкции, то вам необходимо отправить USSD запрос вида * 105 * 00 # . В ответ должно прийти СМС с паролем, необходимым для входа в систему самообслуживания. Вводим пароль в соответствующие поле и нажимаем кнопку «Войти».

Если вы является корпоративным клиентом, то найдите справа от формы авторизации меню «Другие сервисы», где выберите пункт «Управление связью вашей компании». Далее нужно указать регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажать на кнопку «Перейти в личный кабинет». После этого появится форма, в которой нужно указать логин и пароль. Чтобы получить данные для входа нужно обратиться в ближайший офис компании Мегафон или позвонить по номеру 8 800 550 05 55 . Останавливаться на информации для корпоративных клиентов мы не станем, так как данная статья прежде всего предназначена для физических лиц.

Помимо приведенной выше команды, получить пароль для доступа к системе самообслуживания представляется возможным посредством отправки SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль от Личного кабинета как и в предыдущем случае придет в СМС. Помимо этого получить пароль авторизации в системе «Сервис Гид» можно позвонив по номеру 0505 . Вам нужно попасть в раздел «Тарифные планы и услуги», для этого нужно следовать инструкции автоответчика. В этом разделе вы сможете самостоятельно выбрать пароль для личного кабинета.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

С целью сделать услугу «Сервис Гид» более удобной для пользователей мобильных телефонов, компания Мегафон разработала специальное приложение «Мегафон» личный кабинет. С помощью этого приложения абоненты могут управлять услугами связи с экрана мобильного телефона с максимальным комфортом.
Функционал, доступный через приложение «Мегафон» личный кабинет не будет отличаться от того, который доступен для абонентов, совершивших вход в «Сервис Гид» через компьютер. Перед тем как войти в личный кабинет мегафон с помощью этого приложения, его нужно скачать и установить. Сделать это можно на сайте Мегафон, а также через Play Маркет и App Store. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете мегафон, то сделать это можно непосредственно через приложение, действуя по аналогии приведенной выше инструкции.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Современному человеку приходится держать в голове массу информации, поэтому нередки случаи, когда абонент забывает пароль. На самом деле ничего страшного в этом нет и данная проблема легко решается.
Достаточно выполнить простую процедуру восстановления пароля. Снова зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и выполните действия, описанные в первом пункте. То есть, нужно просто пройти повторную авторизацию. При переходе по указанной выше ссылке перед вами откроется форма, в которой необходимо указать номер и пароль. В верхнем правом углу формы присутствует подсказка, в корой указано, что для получения и восстановления пароля нужно ввести запрос * 105 * 00 # . Через некоторое время вам придет смс с паролем для входа в личный кабинет.

Возможности личного кабинета Мегафон

Тот, кто знает, как войти в личный кабинет Мегафон, получает возможность управлять самыми различными услугами. Например, с помощью личного кабинета абоненты могут выполнять следующие действия:

Контролировать состояние счета;
Активировать «Обещанный платеж»;
на счет другого телефона;
Получить информацию по детализации вызовов и отчет по всем совершенным операциям;
Сменить тариф и подключить ту или иную услугу;
Заблокировать номер;
Получить скидки и бонусы, а также принять участие в программе «Мегафон Бонус»;
Получить консультацию специалиста.

Это далеко не полный список возможностей, которые получает абонент после регистрации в личном кабинете. Вы получаете широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение офисов и продолжительное ожидание ответа оператора.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Мегафон. Как видите, оператор постарался, чтобы абонентам было легко воспользоваться этой услугой, поэтому никакой нудной регистрации проходить не нужно. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в разделе « » или в комментариях.

Если возникли сложности с регистрацией в личном кабинете, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.

Сейчас никто не может представить свою жизнь без мобильных телефонов. И уже они являются не просто средством для общения, но и предлагают широкий выбор услуг, которые существенно упрощают жизнь. Вместе с развитием технологий и мобильные операторы пытаются создавать новые сервисы. Одним из таких является «Сервис-Гид», разработанный Мегафоном для своих абонентов.

Что такое «Сервис-Гид» от Мегафона

Этот сервис представляет собой услугу, которая дает возможность управлять собственным номером без помощи службы поддержки Megafon. Клиенты могут следить за потоком денежных средств, что позволяет самостоятельно выявлять утечки денег со счета. Большим плюсом продукта является отсутствие необходимости ожидания ответа абонентской службы. Также «Сервис-Гид» предоставляет ряд других возможностей, среди которых выделить надо следующие:

заказ детализации звонков;
отправка SMS-сообщений;
управление программой бонусов;
просмотр отчетов;
управление тарифным планом;
настройка блокировки;
подключение/отключение различных сервисов, предоставляемых Megafon;
совершение контроля за платежами;
привязка банковских карт;
просмотр расходов за месяц.

Воспользоваться услугой Сервис-Гид» можно с помощью персонального компьютера, войдя в личный кабинет Мегафона через интернет-браузер. Также есть и другие способы воспользоваться сервисом:

с помощью номера 0505 ;
USSD-команды;
опции «Видеодоступ»;
соцсети «ВКонтакте»;
смартфона или планшета.

Подключение «Сервис-Гид» на смартфоне

Для того чтобы иметь возможность воспользоваться «Сервис-Гид» от Мегафона, необходимы пароль и логин. Вторым выступает номер телефона, а для получения пароля абонент должен воспользоваться командой * 105 * 00 # . После отправки команды клиент получит сообщение с кодом для входа в сервис.

Также его можно получить, позвонив на номер 0505 или же отправив сообщение с текстом «00 » по номеру 000105 .

Войти в систему на мобильном телефоне можно при помощи популярной социальной сети «ВКонтакте». Для этого надо загрузить официальное приложение «Мегафон» либо в мобильном маркете своей операционной системы, либо на сайте оператора.

Владельцы смартфонов могут воспользоваться услугой через меню «Видеодоступ», которое дает возможность сменить тарифный план, активировать и деактивировать определенные услуги и проверять счет.

Подключение «Сервис-Гид» на других устройствах

Самым удобным способом того, как произвести подключение «Сервис-Гид» от Мегафон без смартфона или планшета, является использование компьютера. На официальном сайте мобильного оператора надо перейти в раздел «Личный кабинет», ввести имя пользователя, т. е. номер телефона, и нажать на кнопку «Получить пароль».

Помимо этих данных для входа в личный кабинет на Мегафоне необходимо ввести защитный код в соответствующее поле, который представляет собой несколько разноцветных букв.

Владельцы планшетов могут активировать «Сервис-Гид» так же, как и владельцы смартфонов, – с помощью программы, скачанной либо с маркета, либо с официального сайта оператора.

Вход в систему «Сервис-Гид»

Подключение услуги означает вход в личный кабинет на Мегафоне. При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, поэтому их следует сохранить в браузере, чтобы в будущем не тратить время на ввод. В настройках следует указать ответ на контрольный вопрос. Это даст возможность сгенерировать новый пароль, если старый будет утерян.

Владельцы модемов 3G и 4G могут войти в свой личный кабинет с помощью смартфона, планшета или компьютера без ввода логина и пароля.

Вывод

Мегафон старается идти в ногу со временем, давая своим абонентам возможность самостоятельно совершать множество манипуляций:

запрос детализации звонков;
управление счетами;
подключение новых услуг;
мониторинг уже подключенных сервисов.

Создание «Сервис-Гид» является правильным ходом со стороны компании. Оператор, по примеру одного из самых известных российских банков, упрощает жизнь своим клиентам, избавляя их от посещений отделений и утомительных звонков в службу поддержки, и тем самым следует современным веяниям.

Сегодня для управления сервисными настройками используемого абонентом тарифного пакета совершенно необязательно отправляться в сервисный центр компании. Отныне, не выходя из дома, абонент может найти ответы на свои вопросы и произвести необходимые операции даже не обращаясь за помощью к оператору Мегафон.

Для каждого действительного пользователя сейчас доступна такая услуга от оператора Мегафон, как система самообслуживания «Личный Кабинет», работающая в режиме онлайн.

Для получения доступа к системе самообслуживания достаточно быть действительным абонентом Мегафона и иметь доступ в интернет с любого из устройств. Войти в систему можно, использовав свой телефонный номер и пароль. Чтобы попасть в систему, надо зайти на страничку https://lk.megafon.ru/login/ и на открывшейся форме заполнить всю необходимую информацию: телефонный номер, пароль.
Если по какой-то причине пароль не получается ввести (возможно, забыл), то поможет отправка USSD-запроса *105*00#, нажать клавишу «Вызов». Буквально через несколько секунд после отправки Вами запроса, поступит СМС уведомление с указанием пароля для доступа в «Личный Кабинет».
Получение пароля возможно и другим способом – надо отправить СМС-сообщение на номер 000 105 с «текстом» 00. Если Вы хотите зайти в «Личный Кабинет» с планшета или модема, то нужно в поисковое окошко «забить» http://user.moscow.megafon.ru. Вы автоматически попадаете в систему.
При возникновении трудностей в получении доступа к системе самообслуживания клиентов, можно задать вопрос, позвонив на номер оператора Мегафон

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Итак, давайте рассмотрим как бесплатно заказать детализацию звонков на Мегафон, используя личный кабинет.

Первое, что нужно сделать, это авторизоваться (читайте выше как это сделать)
Переходите по ссылке https://lk.megafon.ru/reports/ . Попадаете на страницу создания отчета, тут нужно выбрать период, за который интересует информация, формат отчета и указать адрес электронной почту (на него вам отправт отчет) и нажать "заказать".
Далее нужно перепроверить еще раз информацию и подтвердить заказ детализации. Напоминаем, что эта услуга бесплатна.
Чтобы каждый раз не заходить в личный кабинет Мегафон для детализации, вы можете настроить ежемесячные отчеты, которые будут приходить каждый месяц 10 числа вам на почу, которую вы укажете.

Возможности системы самообслуживания «Сервис Гид» Мегафон

Данный сервис от компании Мегафон предусматривает самостоятельное решение абонентами многих вопросов, возникающих в процессе пользования услугами компании. Не надо звонить оператору, не надо идти в сервисный центр – пользователь сам может произвести многие операции без лишней траты времени, средств и нервов. Какие вопросы поможет решить система самообслуживания «Личный Кабинет»?

Узнать, по какому тарифному пакету обслуживается клиент.
При желании, поменять пакет.
Произвести проверку подключения сервисов.
Подключиться к новым услугам.
Отключиться от услуг, которые без надобности.
Узнать свой баланс.
Провести детализацию счета за определенный отрезок времени.
Произвести проверку остатка минут, уведомлений и трафика.

Помимо перечисленных возможностей, Вы можете решить и другие проблемы, с чем можно ознакомиться на сайте. Услуга предоставляется без дополнительной оплаты. Доступное и простое управление сервисом позволяет практически любому абоненту воспользоваться им. Не требуется досконального знания компьютера – любой может обойтись базовыми навыками. Можно отслеживать состояние баланса, пополнять счет, управлять подключенными услугами и прочее. Пользуясь «Личным Кабинетом», Вы сэкономите время и нервы.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Сервис-гид Мегафон - это фактически то же самое, что и услуга личный кабинет. Что это такое и для чего нужен этот сервис? Какие преимущества получает человек, зарегистрировавшись на :

самые последние сведения о состоянии вашего баланса;
отражение денег, истраченных на разговоры;
отображение вашего тарифного плана и возможность его поменять через личный кабинет;
увидеть полный список подключенных услуг;
список входящих и исходящих звонков с подробной расшифровкой;
можно сделать заказ дополнительных опций и услуг;
предоставляется возможность самостоятельно подключать и отключать разные (платные и бесплатные) опции и услуги;
получить «Обещанный платеж»;
менять, дарить или обменивать бонусные баллы;
заказать не выходя из дома детализацию ваших звонков.

Таким образом, вы сможете проконтролировать оплату, причины списания денег через компьютер или с телефона, где бы вы ни находились. Такое обслуживание важно для пожилых или занятых людей, которым некогда посещать пункты «Мегафон». Можно также самостоятельно разобраться и максимально снизить затраты на звонки и СМС.

Как подключить личный кабинет Мегафон

Чтобы подключить сервис-гид Мегафон личный кабинет с телефона, нужно для начала выбрать способ, с помощью которого вам будет проще войти:

Способ №1. Самый доступный из всех. Нужно просто позвонить в специальный центр «Мегафон» на номер 05 05 и запросить формирование личного кабинета. Пройдя согласно подсказкам голосового автоматического информатора в раздел «Тарифные планы и услуги», вам будет предложено сформировать свой пароль только из цифр. В целях надежности пароль нужно придумать сложный, а затем записать его, чтобы не забыть.

Способ №2. Создать личный кабинет «Мегафон» можно подключив услугу автоматически. Для этого набираем номер для звонка: *105* 00, то есть - всего семь цифр вместе со звездочками. Пробелы не ставим. Набрали, теперь звоним. В этом случае доступ в личный кабинет Мегафон осуществляется автоматом через пять минут. Вам нужно будет лишь войти в сервис при помощи пароля, здесь же выбранного. Не забывайте его записать на всякий случай.

Способ №3. Подойдет для человека, который путается в автоматических подсказках и кому не подойдет первый вариант. Сервис-гид «Мегафон» можно подключить с телефона, отправив СМС по номеру 000 110 (номер пишем без пробела). В созданный смс ничего не вписываем, оно посылается пустым. Так же, как и в предыдущем варианте ждем несколько минут и осуществляем вход при помощи пароля, который выбирается нами самостоятельно.

Способ №4. Как создать личный кабинет на мегафоне, какой способ подойдет именно вам? Вход в персональную базу данных возможен и на сайте megafon.ru, если следовать руководству от Мегафон. Понятные инструкции научат, как подключить ту или иную услугу, как сделать общение в Мегафоне выгоднее. Этим способом удобнее всего пользоваться дома.

Вход в личный кабинет одинаково возможен как с компьютера, так и с телефона, при наличии интернета. Жители Московской области могут воспользоваться сервис-гидом, открывая сайт Мегафон-Москва. Через сайт Мегафон регистрация в кабинете возможна только при наличии у вас sim-карты этого оператора.

Как войти в личный кабинет

Если вы уже выбрали лучший для вас способ, как зарегистрироваться на сайте, то приступаем к следующему этапу. На сайте Мегафон нажать на плитку «личный кабинет». Далее, в поле «логин» введите свой номер телефона (10 цифр, без восьмерки), ниже - полученный пароль. Когда вы вошли, нужно в настройках включить опцию «автоматический вход», чтобы не возвращаться к паролю каждый раз. На главной странице вы увидите состояние вашего баланса и количество бонусных баллов.

Кроме проверки известных опций, вы можете получить ответ на интересующий вопрос у оператора службы поддержки через личный кабинет. Для отображения состояния текущего баланса, вам нужно установить виджет, который работает через сервис-гид Мегафон. Обновления совершаются раз в час, результаты видны на экране вашего Android. Для того, чтобы им воспользоваться, после установки сервис-гид, нажимаем «добавить Виджет Android» Нужно ли заводить личный кабинет, решать вам самим.