Почему в скайпе пропали все контакты. Пропали контакты в Скайпе – что делать

Программа Скайп предоставляет огромные возможности для общения. Но, как и практически каждое ПО она имеет свои недостатки и сбои в работе, которые отражаются на удобстве ее использования. Обычно эти проблемы легко решаемы. Одной из распространенных сложностей является следующая. Представьте, вы включаете компьютер с целью пообщаться с родными или коллегами по работе и с удивлением обнаруживаете, что пропали контакты в скайпе. Что делать? Неужели все они потеряны безвозвратно и придется устанавливать их заново. И хорошо если их не больше десятка. У некоторых только наиболее важных насчитывается не меньше сотни и в придачу может быть, что некоторые специально. Можно ли восстановить эти данные? Да, можно!

Можно свести к минимуму все сложности связанные с восстановлением, если попросту позаботиться об этом заранее. В самом Скайпе есть функция, позволяющая сделать резервное копирование контактов на случай взлома аккаунта и других возможных проблем. Чтобы воспользоваться этим, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открываем Скайп.
2. Ищем вкладку «Контакты».
3. Кликаем на нее и в выпавшем окне выбираем графу дополнительно.
4. Наводим, на нее курсор и открываем вкладку «Сделать резервные копии списка контактов».
5. Программа предлагает создать папку для этого. Делаем полностью все, что она говорит.

Если операция прошла успешно в следующий раз после исчезновения контактов будет достаточно найти ту же вкладку только теперь нажать «Восстановить список контактов из резервного файла».

Внимание! Предусмотрите ситуацию с возможным исчезновением контактов из Скайпа заранее. Сделать резервную копию особенно необходимо тем, у кого список адресатов исчисляется десятками или даже сотнями.

По практике знаю, что некоторые проблемы возникают по причине неправильно выставленных настроек. Кстати, как правильно настроить Skype вы узнаете . Поэтому прежде чем впадать в панику по поводу утерянных данных следует проверить, не являемся ли мы сами причиной их исчезновения. Операция выполняется следующим образом:

1. Заходи в Скайп.
2. Открываем вкладку контакты.
3. Наводим курсор на списки и нажимаем на «Все».

Если пропавшие контакты вернулись, значит, удалось избежать ненужных проблем и сложностей. Если предыдущие два шага не помогли можно предпринять дополнительные усилия для восстановления аккаунтов, но они являются более сложными и требуют определенных навыков.

Для начала необходимо полностью закрыть Скайп. Теперь открываем любую папку, без разницы какую. Открываем ее, и в правом верхнем углу находим поисковую строку. Дальше действуем по следующему плану:

1. Вбиваем в строку %appdata%.
2. Жмем Enter.
3. Ищем папку скайпа.
4. Переносим ее в другое место.
5. Запускаем Скайп заново.

Эта процедура должна помочь в большинстве случаев. Программа начинает искать папку в другом месте и автоматически восстанавливать все поврежденные сектора. После запускаем Скайп и смотрим в большинстве случаев контакты вернуться на место.

Если нет, можно попробовать найти файл, где скайп хранит контакты, историю переписки и все остальное. Эту папку можно найти под адресом:

1. C:\Documents and Settings\;
2. Имя пользователя;
3. Application Data;
4. Skype;
5. «Ваш ник в скайпе»;

Именно в ней содержится вся интересующая вас информация. Если ее нет, то восстановить контакты вряд ли получится. При случайном удалении попробуйте воспользоваться функцией автоматического сохранения системы и откатить изменения на сутки назад.

Исчезновение контактов из Скайпа достаточно неприятное событие, но при грамотном подходе вероятность вернуть их составляет около 90%.

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Копаемся в настройках

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем , в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Еще с версии 1.2, список с контактами каждого Skype пользователя, сохраняется на серверах Skype. Таким образом, списки не пропадают, без значения какие из файлов стираем с нашего компьютера. Войдя с любого места, контакты скачиваются и заряжаются автоматически.

К сожалению, это недостаточно обеспечить полную защиту нашего списка с контактами. В интернете постоянно встречаем людей, чьи контакты потеряны. Обычно это связано с ошибкой в программе и чаще всего наблюдается после инсталляции или обновления Скайп. По этой причине советую всем, кто все еще не потерял свои контакты, сделать резервную копию е.

Если и Ваши Skype контакты потеряны, следуйте шаги:

1. Действительно ли исчезли?

1.1 Может быть, Вы заходите под другим Skype именем

Иногда, кажется, что контакты потеряны, но реально это не так. Например, если у Вас два разных Skype пользователя и Вы нечаянно зашли в этот, который не пользуете часто. Сначала Вы запутаетесь и подумаете, что большее количество Ваших контактов пропало.

Например, некоторые люди не знают Скайп имя, которое используют в данный момент, потому что настроили Skype к автоматическому запуску. Со временем забывают и после переинсталляции могут запутаться и зайти под их другим, более старым именем.

1.2 Некоторые из контактов могут быть скрыты настройками Skype

Иногда часть или даже все контакты скрыты из-за неправильных настроек. Чтобы показать весь список с контактами сделайте следующее:

Для Skype 5.10 и более новых:

1. Зайдите в меню: Контакты -> Списки -> Все.
2. В меню: Контакты ->
3. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до 5.9 включительно):

1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
2. В меню: Контакты -> Категории контактов, удалите метку Просмотри все категории контактов (если она поставлена).
3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 3.8 :

1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
2. В меню: Вид -> Контактные группы, удалите метку Сортировка контактов по группам (если она поставлена).
3. В меню: Вид -> Спрятать контакты, удалите метки (если есть такие).
4. Уверитесь, что нажали именно на раздел под именем Контакты. Только тогда будете видеть все контакты. Остальные разделы называются: SkypeFind, История, Набратъ номер и В эфире.

2. Въсстановление резервной копии

Если когда-нибудь вы делали резервную копию ваших контактов, то можете восстановить их следующим образом:

1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
2. Зайдите в меню: Контакты (для Skype 3.8 находится в меню Инструменты) -> Дополнительно -> Восстановить контакты с помощью файла …
3. Найдите вашу резервную копию, маркируйте ее и нажмите Открыть (или Open).

3. Премещение папки %appdata%\Skype

Если ваши Скайп контакты реально исчезли, и нет резервной копии, то сначала попытаемся переместить одну папку, в которой Skype хранит разные данные. Может быть, это действие заставит его скачать заново ваш список с контактами.

Закройте Skype полностью и откройте произвольную папку. В ленте адреса напишите %appdata% и нажмите Enter. Возьмите папку Skype и передвиньте в безопасное место (НЕ стирайте ее , она нам понадобится, если этот метод не сработает). Пусть она отсутствует, когда войдете в %appdata%, но пусть она у вас есть в другом месте. Сейчас войдите снова в Skype и посмотрите можно ли восстановить ваши контакты.

Имейте ввиду, что в папке, которую вы передвинули, хранится чат история и настройки всех пользователей на вашем компьютере. Так что, если ее перемещение не поможет, хорошо бы вернуть ее на прежнее место. В таком случае можете попробовать переинсталлировать Skype или инсталлировать более новую версию.

4. Инструмент для восстановления пропавших Skype контактов

Если вы все еще не видите свой список с контактами, то можете использовать следующий инструмент, чтобы получить список с их Скайп именами. После этого вам нужно добавить их вручную – один за другим. Чтобы инструмент работал, необходимо достать файл config.xml , который находится в папке, которую мы сохранили в предыдущем шаге. Войдите в эту папку по имени Skype и потом в папку с вашим Скайп логином. Там находится файл, который необходимо загрузить через инструмент, который находится ниже.

Сначала нажмите внизу на Обзор… (или Выберите файл или Browse…), найдите файл и нажмите на Открыть (или Оpen). Нажмите на клавишу Загрузить. Если все пройдет как надо, справа вы увидите список с вашими контактами.

Позволяет людям из разных уголков мира связываться друг с другом в текстовом, аудио и видео формате. Программа отличается продуманным интерфейсом и удобством использования. В ней присутствует возможность добавления данных других пользователей, которые привязываются к вашему аккаунту.

В ранних версиях Skype эти данные хранились на компьютере. В последних обновлениях переписки и прочая информация находится на серверах Microsoft. А значит, можно не беспокоиться о том, что все удалится в случае переустановки программы, операционной системы или какого-либо сбоя.

Однако случаются ситуации, когда сохраненные данные исчезают. А еще человек может сам их удалить. Иногда бывает нужна их резервная копия для переноса на другую учетную запись. Что же делать в такой ситуации? Рассмотрим вопрос, как восстановить контакты в Скайпе.

Пропажа

Чаще всего такая проблема возникает не из-за программного сбоя, а от неаккуратных действий пользователей. Если пропали контакты, то для начала проверьте, на ту ли учетную запись был выполнен вход. Дело в том, что данные привязаны не к компьютеру пользователя, а к его аккаунту. Если проблема в этом, то надо просто перезайти. Для этого откройте окно программы, в панели инструментов выберите Skype, а в выпадающем списке пункт «Выход из…». Дождитесь окончания процесса, после чего введите регистрационные данные от нужного аккаунта.

Что делать, если данные пропали с учетной записи? Возможно, просто поменялся вариант их отображения. Чтобы это проверить, откройте окно программы. Под блоком с именем пользователя находятся контакты. Сначала идет категория «Избранные», нам нужна следующая. Нажмите на ее название (рядом с ним должна быть иконка стрелки вниз). Во всплывающем списке выберите «Все». После этого все должно отображаться.

Самостоятельное удаление

Как восстановить удаленные контакты в Скайпе? К сожалению, в программе отсутствует такая возможность. Если вы удалили человека из списка, его нужно будет добавлять вручную через поиск.

Резервное копирование

Данная функция встроена в Skype. Откройте программу, в панели инструментов кликните на «Контакты – Дополнительно – Сделать резервную…». В том же меню присутствует пункт их восстановления.
Так без проблем можно переносить информацию между учетными записями.