Почему ноутбук не видит hdmi. Телевизор не видит HDMI кабель: диагностика и устранение неисправности

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь подключить к компьютеру второй монитор по HDMI (чтобы на основном работать, а на втором поглядывать за телевидением). Но на втором мониторе почему-то просто черный экран (нет никакого изображения).

Я его проверял на другом ПК - работает. Менял драйвера, менял ОС Windows 7 на Windows 10 - эффекта ноль.

В чем может быть дело?

Доброго дня!

Вообще при подключении к компьютеру (ноутбуку) ТВ или второго монитора - обычно, изображение на нем должно появляться сразу же (без лишних телодвижений). В вашем случае, очень вероятно, что сигнал с ПК вовсе не поступает к монитору (например, может быть перебит кабель HDMI, "разбиты" разъемы и из-за этого плохой контакт, проблема с видеодрайвером и пр.).

Собственно, в этой статье постараюсь привести все те моменты, которые нужно проверить для того, чтобы восстановить работу устройств (действия идут по шагам, примерно так и рекомендую искать причину).

Штекеры, кабели, разъемы

Первое, на что порекомендовал бы обратить внимание - это проверить состояние кабеля, штекера, разъемов (переходников, если используете оные). Внимательно проглядите поверхность кабеля: нередко в виду частых изгибов, можно найти "надломы", "скрутки" и пр. Даже если на взгляд кабель цел - в таких местах (внутри кабеля) медные жилки могли быть повреждены.

Не лишним будет проверить этот кабель с другим устройством - будет ли оно работать.

Казалось бы, такие банальные причины, как оказывается, являются "виновниками" в трети случаев при отсутствии изображения на экране.

Примечание!

Правильно ли выбран HDMI в настройках

У современных мониторов и телевизоров часто в наличии несколько HDMI портов (2÷4). И по этой причине часто возникает одна популярная ошибка [невнимательности*]: кабель подключается, скажем, к порту HDMI-1, а в настройках ТВ указывается HDMI-2. Разумеется, что никакого изображения на экран не передается (ТВ его "ждет" на другом порту) ...

Банально, но перепроверьте еще раз к какому порту вы подключились, и что указано в настройках ТВ/монитора (откуда получать "картинку"). См. скрин ниже.

Примечание!

Обратите внимание на один момент: на некоторых устройствах может быть перепутана маркировка портов. Сталкивался с этим единожды при настройке ТВ: как оказалось, просто на симметричную крышку нанести маркировку "вверх-ногами"... Исходя из этого, попробуйте "прощелкать" в настройках ТВ/монитора все HDMI порты, что имеются в настройках.

Настройки проецирования. Обнаружение

Вообще, при подключении второго монитора к компьютеру/ноутбуку - он автоматически передает изображение на оба экрана (на свой, и второй подключенный). При этом, обычно, у вас на рабочем столе появиться окно с выбором проецирования (т.е. как работать с изображением на 2-х экранах):

показывать изображение только на экране ПК;
повторять изображение на обоих экранах (вариант по умолчанию);
расширить (т.е. у вас будет 1 рабочий стол, поделенный на 2 монитора. Удобно, когда нужен "большой" рабочий стол);
только второй экран (изображение на экране ноутбука/ПК - будет "погашено").

Важно!

Проблема может быть в том, что вместо варианта по умолчанию (т.е. показывать изображение на оба экрана) у вас может быть установлен вариант - показывать только на экране ПК. В этом случае - изображение не будет передаваться на подключенный второй монитор!

Чтобы "вручную" вызвать эту панель проецирования - нажмите сочетание кнопок Win+P (а затем поменяйте вариант проецирования "на оба экрана"). Если у вас ноутбук - обратите внимание на функциональные клавиши: среди них также есть доп. варианты.

Также рекомендую открыть параметры Windows, раздел "Система/Дисплей" и нажать на кнопку "Обнаружить" (в некоторых случаях, особенно, если ваш дисплей старый - данная функция поможет его обнаружить и задействовать).

Настройки видеодрайвера

В этом подразделе можно выделить 2 проблемы:

у вас вообще не установлены/не обновлены видеодрайвера (стоят те, которые были инсталлированы в систему вместе с Windows);
в настройках видеодрайвера отключена "картинка" на втором дисплее.

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я -

В панели управления драйвером, как правило, необходимо открыть раздел "Дисплей/несколько дисплеев" (пример для видеокарт IntelHD) и нажать кнопку "Найти" (если ПК не видит второй дисплей). В этом же разделе можно выбрать режим работы дисплея, указать кол-во активных экранов и пр. параметры.

Панель управления Intel - несколько дисплеев / Кликабельно

Если касаться видеокарт AMD/nVidia - то здесь все аналогично. Например, в панели управления nVidia необходимо открыть раздел "Дисплей/установка нескольких дисплеев" (см. скрин ниже). Там также можно указать, какие дисплеи будут использоваться, проверить их конфигурацию, задать параметры и пр.

Панель управления nVidia - установка нескольких дисплеев / Кликабельно

Не сгорел ли HDMI-порт

Наибольшей популярностью для подключения ТВ/мониторов на сегодняшний день пользуется интерфейс HDMI (поэтому его выделил). Не многие знают, но при подключении "горячим" способом (т.е., не выключая устройства) - в некоторых случаях порт HDMI может "сгореть". В редких случаях, горит не только он, но и мат. плата. Происходит подобное, чаще всего, из-за отсутствия заземления (либо из-за разных уровней земли, если устройства подключены к разным источникам питания) .

HDMI расплавился (подобный случай, все же, редкость. Обычно, HDMI после сгорания выглядит, как и раньше... без внешних признаков)

Чтобы подобного не произошло с вашими устройствами (свести риски к минимуму), достаточно соблюдать ряд нехитрой последовательности при подключении:

сначала полностью выключить компьютер (или ноутбук) и ТВ (или монитор);
отключить вилки из розеток. Если к ТВ подключено кабельное - его также отключить;
подключить HDMI кабель к устройствам;
подключить кабельное ТВ к телевизору (если такое имеется);
после можно подключить устройства к сети и включить их.

В дополнение!

Горячее подключение по HDMI: не сгорит ли порт? (почему не работает монитор/ТВ по HDMI) -

Как можно попытаться исправить ситуацию

Если через HDMI никак не получается получить картинку с компьютера на втором мониторе - обратите внимание на другие разъемы: DVI, Display Port, USB Type-C, VGA. Как правило, на большинстве мониторов (как и ПК) есть несколько интерфейсов для подключения.

Примечание!

Сложность, пожалуй, может возникнуть с ноутбуками: на многих моделях есть только какой-то один интерфейс, HDMI (скажем). Однако, на новых моделях ноутбуков, кроме HDMI, присутствует порт USB Type-C. К нему можно приобрести кабель (переходник, адаптер) на VGA, DVI, Display Port (и подключить практически любой монитор).

Подобные адаптеры не всегда легко найти. Рекомендую воспользоваться китайскими-онлайн магазинами.

Возможно, вам пригодится одна моя прошлая статья о подключении к ноутбуку второго монитора -

На этом пока у меня всё...

Удачного подключения!

Дополнения по теме - приветствуются.

Всего доброго!

Помните, что во избежание поломок техники перед подключением HDMI нужно отключить телевизор и компьютер от сети. «Горячее» подключение может сломать ваш компьютер, спалить процессор. Также убедитесь, что HDMI вход работает корректно, контакты входа и шнура не засорены и не погнуты. Ещё одна проблема – отсутствие дополнительного питания к видеокарте. А ведь работа через HDMI требует больших энергетических затрат.

Прежде всего нужно проверить, правильно ли настроена на компьютере работа с внешним монитором . Если, допустим, у вас стационарный компьютер и телевизор – единственное подключённое средство вывода изображений, всё получится автоматически. Нужно всего лишь воткнуть шнур во вход, и пользоваться телевизором как обычным компьютерным монитором. Если нет, нужно осуществить ряд действий.

У ноутбуков есть специальная комбинация горячих клавиш . На моём, например, это F8. Там должно быть нарисовано два экрана. Достаточно нажать на Fn и F8, и всё начнёт работать. В другом случае мы кликаем по пустому месту на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем «Разрешение экрана ». Потом – находим пункт «Дублирование экрана ». Можно здесь сделать и расширенный рабочий стол, благодаря чему можно, допустим, на телевизоре включить фильм, перенеся проигрыватель на второй рабочий стол, а на ноутбуке – сидеть в социальных сетях.

На что следует обратить внимание

Может быть неправильно выбран источник на телевизоре. В таком случае ничего удивительного нет. Чтобы это исправить, мы берем пульт дистанционного управления и ищем на нём кнопку с названием «Source», «Input» или «HDMI». В открывшемся меню выбираем HDMI. В названии может быть какая-нибудь цифра или что-то вроде этого. Например, как на скриншоте: HDMI 1, HDMI 2. Может быть несколько вариантов HDMI. В этом случае попробуйте каждый до тех пор, пока не начнёт работать.

Немаловажную роль играют драйвера видеокарты . Это программы-помощники в работе устройств, их нужно вовремя обновлять. Для того, чтобы их обновить, вы можете, например, скачать официальную программу производителя и проверить актуальность. Или скачать программу, которая автоматически сможет обновить все драйверы на вашем компьютере, например: Driver booster или Driverpack solution. Есть и третий способ. Кликаем на «Мой компьютер», выбираем «Диспетчер устройств », найти там видеокарту, кликнуть правой кнопкой мыши и перейти на вкладку «Сведения ».

Здесь в выпадающей строке мы выбираем «ИД оборудования », копируем самую первую строку и вставляем в поисковик. Затем – ищем наиболее актуальные программы-помощники, подходящие вашей версии Windows, и устанавливаем. Или можно вставлять эту комбинацию цифр и букв на специальном сайте-поисковике драйверов. Например, devid.info или сайт driverpack solution. Если в папке будет файл-установщик, всё просто. Если же нет, мы снова идём в свойства устройства на вкладку «Драйвера » и кликаем на «обновить ». Теперь остаётся ввести путь к папке с нашими драйверами и дождаться окончания установки.

Не исключаем вероятность того, что компьютер просто заражен вирусами . Поэтому проверьте его антивирусом с актуальной вирусной базой.

Подробности andy Вопросы и ответы

Многие пользователи недоумевают: почему телевизор не видит HDMI-подключение, если кабель новый, источник сигнала исправный, а коммутация устройств была проведена по инструкции. Причин подобного положения дел может быть несколько, поэтому поиск проблемы следует производить последовательно. Заранее подразумеваем, что вы используете кабель типа «HDMI-HDMI» безо всяких промежуточных переходников.

1. Проверьте исправность HDMI-кабеля. Даже весьма дорогие бренды не застрахованы от такого понятия как заводской брак. Кроме того, из-за неаккуратной эксплуатации кабель может быть поврежден. Проверить HDMI-кабель можно заменив его гарантированно исправным аналогом или же подключив к другим устройствам.

2. Проверьте, правильно ли вы выбрали источник входного сигнала в меню телевизора. Для этого следует на пульте ДУ вашего телевизора нажать кнопку выбора внешнего входа. В зависимости от модели телевизора, это может быть кнопка Source (Источник), Input (Вход) или просто HDMI. При нажатии на нее выпадет меню с перечнем доступных входов. Выберите и подтвердите нажатием кнопки Enter (OK) тот вход, в который вы включили кабель HDMI.

3. Проверьте, правильно ли выбран на вашем компьютере режим работы с внешним монитором (в данном случае с телевизором) . Если телевизор является единственным монитором, подсоединенным к вашему компьютеру, то он должен определиться автоматически. В ином случае, например, одновременно подключен телевизор и дисплей, следует произвести дополнительные настройки.

В десктопе надо будет щелкнуть правой кнопкой мыши по свободному полю рабочего стола, после чего перейти в меню «Разрешение экрана» (для Win7) или «Графические характеристики» (WinXP) и выбрать вариант дублирования экранов. Для ноутбуков существует специальная функциональная кнопка в верхней части клавиатуры с изображением иконки монитора (обычно F4). Нажимая ее несколько раз одновременно с кнопкой Fn (например, Fn+F4), выбираем подходящий вариант использования внешнего экрана телевизора.

4. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены самые актуальные версии драйверов для видеокарты. В Диспетчере устройств компьютера определите версию используемого драйвера видеокарты. На официальном сайте производителя видеокарты найдите самые актуальные версии драйверов и при необходимости скачайте и установите их на свой компьютер. Иногда проблемы с HDMI-подключением возникают из-за использования устаревшей версии операционной платформы Smart-телевизора.

5. Проверьте операционную систему компьютера на предмет ее заражения вирусными и зловредными программами. Следует проверить компьютер любой эффективной антивирусной программой со свежими сигнатурами.

6. Проверьте исправность HDMI-портов на телевизоре и внешнем источнике сигнала. Разъемы могут выгореть или быть механически поврежденными из-за многократного нарушения порядка подключения кабеля. Хотя стандарт HDMI и допускает «горячее» подключение кабеля, но опытные специалисты рекомендуют в момент коммутации не только выключать оба устройства из розеток, но и отсоединять антенный кабель от гнезда телевизора.

Еще одной достаточно экзотичной причиной, почему телевизор не может видеть компьютер через HDMI-соединение, является отсутствие дополнительного питания на используемой в нем дискретной видеокарте, а ведь работа с внешним устройством требует повышенных энергетических затрат.

Если материалы этой статьи не помогли вам решить ваш вопрос, задайте его на нашем форуме.

HDMI – это популярный разъём для сопряжения различной техники между собой (например, компьютера и телевизора). Но при подключении могут возникать разного рода сложности – технические и/или программные. Некоторые из них можно решить самостоятельно, для устранения других может потребоваться сдать технику в ремонт или заменить неисправный кабель.

Если у вас кабель с какими-либо промежуточными переходниками, например, с его помощью можно подключиться к DVI-разъёму. Вместо него лучше попробовать использовать обычный HDMI-кабель, работающий в режиме HDMI-HDMI, так как телевизор/монитор может не воспринимать кабель, подразумевающий возможность подключаться одновременно к нескольким портам. Если замена не помогает, то придётся искать и устранять другую причину.

Произведите проверку HDMI портов на компьютере/ноутбуке и телевизоре. Обращайте внимание на эти дефекты:

Сломанные и/или заржавевшие, окислившиеся контакты. Если таковые будут обнаружены, то порт придётся заменить полностью, т.к. контакты – это его самая важная составляющая;
Наличие пыли или другого мусора внутри. Пыль и мусор могут искажать идущий сигнал, что вызовет неудобства при воспроизводстве видео и аудиоконтента (тихий звук или его отсутствие, искажённое или тормозящее изображение);
Просмотрите, насколько хорошо установлен порт. Если он при малейшем физическом воздействии начинает расшатываться, то его придётся фиксировать либо самостоятельно, либо при помощи работников специализированных сервисов.

Выполните аналогичную проверку HDMI-кабеля, обращайте внимание на следующие пункты:

Нужно понимать, что не все кабели соответствуют всем HDMI-разъёмам. Последние делятся на несколько основных типов, под каждый из которых идёт собственный провод.

Способ 1: правильные настройки телевизора

Некоторые модели телевизоров неспособны самостоятельно определять источник сигнала, особенно, если до этого к TV был подключен какой-либо другой аппарат через HDMI. В этом случае придётся заново вбивать все настройки. Инструкция для этого случая может несколько изменяться от модели телевизора, но стандартная её версия выглядит примерно так:

У некоторых телевизоров инструкция может выглядеть несколько иначе. Во 2-м пункте вместо предложенных вариантов войдите в меню телевизора (кнопка с соответствующей надписью или логотипом) и выберите вариант подключения HDMI. Если на телевизоре несколько разъёмов данного вида, то остальное делайте в соответствии с пунктами 3 и 4.

Если этот способ не помог, воспользуйтесь инструкцией к телевизору (там должно быть написано, как производить подключение по HDMI-кабелю к конкретно этому аппарату) или обратите внимание на другие способы решения проблемы.

Способ 2: настройка компьютера

Неправильная настройка работы компьютера/ноутбука с несколькими экранами тоже является причиной того, почему HDMI-подключение оказывается неэффективным. Если к компьютеру не подключено никаких внешних дисплеев, кроме телевизора, то данный способ можно не рассматривать, так как проблемы возникают, если к ПК или ноутбуку подключен ещё монитор или другое устройство при помощи HDMI (иногда и других разъёмов, например, VGA или DVI).

Пошаговая инструкция по настройкам работы с несколькими экранами для устройств на Windows 7/8/8.1/10 выглядит так:

Стоит помнить, что HDMI способен обеспечивать однопоточное соединение, то есть корректную работу только с одним экраном, поэтому рекомендуется отключить ненужное устройство (в данном примере монитор) или выбрать режим отображения «Отобразить рабочий стол 1:2» . Для начала можно посмотреть, как изображение будет транслироваться на 2 устройства одновременно. Если вас устраивает качество трансляции, то менять что-либо необязательно.

Способ 3: обновляем драйвера для видеокарты

Изначально рекомендуется узнать характеристики вашей видеокарты, так как некоторые графические адаптеры не способны поддерживать вывод изображения сразу на два дисплея. Узнать этот аспект можно просмотрев документацию к видеокарте/компьютеру/ноутбуку или воспользовавшись сторонним софтом.

Для начала обновите драйвера для вашего адаптера. Сделать это можно так:

Также драйвера можно скачать и установить из интернета, обязательно с официального сайта производителя. Достаточно указать там в соответствующем разделе модель адаптера, скачать необходимый файл ПО и установить его, следуя инструкции.

Способ 4: очищаем компьютер от вирусов

Реже всего проблемы с выводом сигнала с компьютера на телевизор через HDMI возникают из-за вирусов, но если вам ничего из вышеперечисленного не помогло и при этом все кабели и порты исправны, то вероятность проникновения вируса не стоит исключать.

Чтобы обезопасить себя, рекомендуется скачать, установить любой бесплатный или платный антивирусный пакет и регулярно проводить с его помощью проверки ПК на наличие опасных программ. Рассмотрим, как запустить проверку ПК на вирусы при помощи антивируса Касперского (он платный, но есть демонстрационный период на 30 дней):

Проблемы с подключением компьютера при HDMI к телевизору возникают нечасто, а если и таковые и проявляются, то их всегда можно решить. При условии же, что у вас сломаны порты и/или кабели, их придётся заменить, иначе ничего вывести не получится.

В современном мире высоких цифровых технологий часто возникает необходимость подключить телевизор к компьютеру с помощью VGA или HDMI разъемов, но частенько по разным причинам эти устройства не желают видеть друг друга и, соответственно, не работают. Рассмотрим самые распространенные причины возникновения таких проблем:

Кабель, который используется для подключения телевизора, сломан или поврежден. Это может случиться как с использовавшимся ранее кабелем, так и с новым, не стоит забывать о вероятности заводского брака. Самым простым решением будет заменить соединительный кабель.
Кабель точно исправный, но телевизор с компьютером не работает, при этом компьютер не определяет телевизор. Возможно, в меню телевизора не настроена опция работы с компьютером посредством VGA или HDMI подключения. На компьютере могут быть проблемы с драйверами видеокарты, когда драйвера отсутствуют или нестабильны, операционная система может не реагировать на внешние видеоустройства. На компьютере могут быть вирусы, некоторые из них блокируют различные способы подключения внешних устройств.
Телевизор, подключенный к компьютеру, выдает некие знаки о том, что он подключился к устройству, компьютер так же реагирует подобным образом, но устройства все равно не работают вместе. Причиной могут опять же быть драйвера видеокарты или их отсутствие. В таком случае следует проверить наличие последних версий драйверов для видеокарты. Так же на компьютере может быть не настроена функция работы с внешним монитором. Такую функцию можно включить в настройках вашей видеокарты.
Телевизор и компьютер длительное время работали нормально, но в какой-то момент перестали адекватно сотрудничать. При этом могут быть разные варианты работы, например и компьютер и телевизор определяются, но не работают; только одно из устройств определяет другое; ни одно устройство не определяет другое. Причин возникновения такой ситуации есть несколько:
- излом соединительного кабеля;
- повреждения интерфейсных портов на компьютере или телевизоре;
- подгорание внутренних запчастей компьютера или телевизора (конденсаторы, диоды, мосты и т.д.), при такой поломке функция передачи изображения может частично работать, то есть устройства видят друг друга, но эффективно не работают. Истиной причиной является недостаток питания или потери части инженерной цепи.
Все рабочее: телевизор, компьютер и соединительный шнур, а картинки все равно нет. Возможен вариант, когда в компьютере установлена съемная видеокарта, которая предполагает дополнительное питание, которое по каким-то причинам не было подключено в момент сбора компьютера. Становится ясно, что работа с внешним устройством требует дополнительного питания, а видеокарта не способна функционировать на полную мощность.

Приблизительное описание распространенных проблем позволит вам сориентироваться в сложившейся ситуации и попробовать различные варианты ее устранения. Однако, если вы не большой специалист в электронике, рекомендуется ограничиться тестированием соединительного HDMI или VGA кабеля. Если эта операция не помогла лучше всего вызвать профессиональных телемастеров из компании ТВ Сервис Центр, которые смогут быстро определить любую причину неисправности (от вирусов на компьютере до тонкой пайки микросхем) и устранят ее прямо у вас дома.