Как переадресовать один номер на другой. Как подключить или отключить переадресацию на мегафоне

12.10.2019 Звуковые устройства

Рядовой абонент знает 1-2 способа настроить переадресацию МТС, я в своей статье рассказываю о том, как пошагово настроить ее через интернет-помощник. Что такое переадресация . Если кратко, то услуга переадресация — это перенаправление звонка с одного номера на другой по определенным правилам.

Под правилом понимается вид переадресации. Они бывают следующие:

  1. Безусловная — то есть переадресация, при которой перенаправляются все вызовы.
  2. По неответу — если Вам некоторое время звонили, но Вы не взяли трубку.
  3. По недоступности — если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
  4. По занятости — если Вы уже разговариваете по телефону.

Далее эта классификация будет использоваться. Хочу сразу обратить внимание, что перенаправлять вызовы можно на любые телефоны и при нахождении в любом месте. В роуминге за переадресацию по условию (2,3,4 виды) плата берется как за входящий звонок, так и за переадресованный (грубо говоря в роуминге за переадресацию Вы платите в два раза больше, если используете любую переадресацию кроме безусловной).

В первую очередь нужно подключить услугу «Переадресация» МТС.

  • Набрать на телефоне команду *111*40# и нажать клавишу вызова.
  • Отправить СМС с текстом 2111 на номер 111 (смс бесплатное).
  • Через .

Чем отличается подключение переадресации от ее настройки? Переадресация — это услуга, которая, как правило, подключается автоматически сразу при заключении договора. То есть, подключать Вам, скорее всего, ее не придется. А вот для того, чтобы указать номер и правила, по которым вызов будет перенаправляться, требуется настроить переадресацию.

Как настроить переадресацию МТС?


После этого страница автоматически обновится и появится новая строка, в которой будет отражена произведенная настройка. Убрать переадресацию можно точно таким же образом, как и подключить. Кстати, если Вы подключили переадресацию одним способом, то никто не запрещает ее отключить другим способом. Например, подключили через специальные команды, а отключить можно через Интернет помощник.

Переадресация вызовов и СМС на Теле2 дает возможность направить входящий вызов на другой номер и не пропустить важный звонок или сообщение. Это очень удобно, особенно если приходиться часто бывать в местах, где не ловит сеть, за рубежом или отключать телефон. Предоставляется эта функция бесплатно и доступна всем абонентам Теле2, единственное условие – положительный баланс на счете.

Разновидности услуги

Выделяется 4 типа переадресации:

  1. Недоступность - звонок направляется на другой номер, если абонент недоступен.
  2. Если номер вызываемого абонента занят.
  3. Если пользователь не берет трубку в течение 25 секунд, после начала вызова.
  4. Безусловная, то есть вызов перенаправляется всегда, вне зависимости от внешних причин.

Номер, на который переводятся звонки, может принадлежать как российским, так и зарубежным операторам, а также сетям телефонной связи общего пользования.

Плюсы использования

  1. Экономия средств в случае поездок по стране или путешествия за рубеж. Работает это так: находясь в России, вы можете сделать переадресацию входящих вызовов на имеющийся зарубежный номер. А на телефон Теле2, который остается в своем регионе, подключается тариф, выгодный для звонков за рубежом. Экономия выходит довольно существенной. Если этого не сделать, вам придется отключить переадресацию, дабы не платить по двойному тарифу за входящий и переадресованный звонки.
  2. При наличии еще одной сим-карты, принадлежащей другому оператору, можно быть на связи даже если номер Теле2 недоступен. Особенно это удобно, когда второй номер не хочется делать доступным для широкого круга лиц, например, сим-карта Теле2 предназначена для работы, а другая (принадлежащая иному оператору) – только для связи с близкими.

Как подключить

Это можно сделать двумя способами:

  1. Через настройки вызовов, в меню телефона. Для этого выбирается нужный вариант переадресации и вносится телефон в формате: +7-ХХХ — ХХХ -ХХ — ХХ, на который будут отправляться входящие звонки.
  2. Через специально разработанные Теле2 служебные команды, подразделяющиеся по типу переадресации: безусловная — **21*телефон для перевода звонков # ; недоступность —**62*номер# ; нет ответа — **61*номер# ; номер занят — **67*номер# .

Чтобы выполнить подключение всех вышеперечисленных переадресаций одновременно, нужно воспользоваться служебным запросом *004*телефон# . Для перевода смс-сообщений на другой телефон достаточно набрать одну команду: *286*1*номер в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ# .

Проверить подключение перевода СМС, можно при помощи запроса: *286# . Услуга смс-переадресации доступна не во всех регионах России. Узнать существует ли эта функция в вашем регионе, можно на официальном сайте компании Теле2.

Как отключить

Для этого есть ряд служебных команд, также разделяющихся по виду услуги:

  • безусловная отключается так — ##21# ;
  • по недоступности — ##62# ;
  • по занятости — ##67# ;
  • нет ответа — ##61# .

Боитесь пропустить важный звонок настолько, что с телефоном ходите даже в санузел? Поспешно обрываете на полуслове родных и близких: вдруг в этот момент позвонят по делу?

Годами пользуетесь несовершенной связью по грабительским тарифам, исключительно чтобы не растерять деловые контакты? Оставить всё это в прошлом поможет переадресация вызова. Сама по себе услуга не так уж нова, однако IP-телефония позволила в полной мере раскрыть её потенциал, добавив к стандартному списку опций несколько важных пунктов.

Что это такое?

Возможность автоматического перенаправления входящего звонка на доступный сейчас номер, вот что значит переадресация вызова. Заранее настроив услугу, вы можете не бояться не услышать кого-то из партнёров вовремя – технология гарантирует стопроцентную защиту от дисконтакта.

Какая она бывает?

Провайдеры мобильной связи предлагают пользователям 4 вида переадресации:

  • «Линия занята». Входящие перенаправляются, если пользователь с кем-то разговаривает.
  • «Нет сети». Перевод происходит, если пользователь находится вне зоны действия сети или его аппарат выключен.
  • «Нет ответа». Входящие переадресовываются, если вызываемый абонент не поднимает трубку. Стандартное время ожидания составляет 30 секунд, но в настройках можно задать другое значение.
  • «Без условий». Все входящие перенаправляются в любом случае.

Для управления сервисом существуют комбинации из цифр и символов, позволяющие настроить и при необходимости отключить переадресацию вызова. Как это сделать, подскажут операторы call-центра.

Отдельные мобильные телефоны поддерживают дополнительный вид сервиса - переадресацию по типу звонка (голос, факс, данные). Такой вариант услуги не имеет отношения к провайдеру, поэтому управлять им можно только в настройках аппарата.

Куда уходит вызов?

Конечным адресатом перенаправленного звонка может стать другой или сотовый) либо голосовая почта. Каждый переадресованный вызов оплачивается по тарифам для исходящей телефонии, принятым в домашней сети.

Если перевод происходит на другой телефон, оплата начисляется с того момента, когда абонент поднял трубку либо сработало оборудование, имитирующее его присутствие (автоответчик, определитель номера, факс). Для звонка, перенаправленного на голосовую почту, тарификация начинается, как только включается звуковое сообщение.

Зачем нужна переадресация?

Следующий вопрос – как работает переадресация вызова. По какой схеме и зачем нужно ею пользоваться. Благодаря этой услуге, входящие звонки на ваш номер переадресуются на резервный, если вы не отвечаете сами. Причин тому может быть много:

  • смена номера, тарифа, оператора связи;
  • вы уже разговариваете по другой линии;
  • вы сейчас не можете снять трубку (в этом случае сигнал переадресуется после 20 секунд ожидания);
  • ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

В одной из этих ситуаций в любой момент может оказаться каждый из нас, однако переадресация вызова спасёт от досадных пропусков звонков, сохранив время и хорошее настроение и вам, и вашим собеседникам.

Как настроить?

Как сделать переадресацию вызовов, зависит от оператора услуг связи, которого вы выберете, взвесив все предложения рынка. Однако стандартный алгоритм примерно таков:

  1. Звонок в службу техподдержки/визит в личный кабинет на сайте провайдера, с целью узнать, как настроить переадресацию вызовов.
  2. Выбор резервного номера, на который будет перенаправлен звонок в случае недоступности номера основного. На этом этапе важно учесть, кто именно часто звонит на ваш номер. Входящие на «рабочую» симку разумно будет перенаправить коллегам или подчинённым, звонки же на личный номер – исключительно на ещё один свой. Внимательно отнеситесь к подбору номеров, чтобы избежать конфуза.
  3. Выбор остальных резервных номеров в порядке их релевантности, если речь идёт о переадресации вызовов в разветвлённой сети офисной АТС. В случае занятости первых номеров, звонок будет переадресован следующему в списке контакту.

    У оператора Теле 2 услуга переадресации становится активной в случае использования следующей комбинации

    Также Теле 2 предлагает разные виды условных переадресаций здесь, то есть перевод абонента производится на другой номер в случае выполнения определнных условий.

    При этом, МТС устанавливает следующие правила на подключение подобной услуги

    Билайн выделил следующую команду для подключения

    Более подробно о тарифах за переадресацию читайте здесь.

    Мегафон готов предоставить следующую услугу путм набора такой комбинации, как

    Для абонентов МТС существует услуга переадресация СМС на другие номера.

    Для этого необходимо выполнить следующие действия (источник):

    Сеть МегаФон не предоставляет такую услугу (источник).

    Для того, чтобы выполнить переадресацию смс с Теле2 , Вам необходимо набрать следующую команду (источник):

    Компания Билайн такую услугу не предоставляет (источник).

    Как подключить

    Чтобы подключить услугу или изменить номер переадресации, необходимо набрать на своем телефоне *286*1*номер для переадресации#

    Настроить для переадресации SMS можно любой сотовый номер, включая международный. Номер телефона необходимо указывать, начиная с 8 (например: 89991234567). Для настройки переадресации на международный номер, он указывается в полном формате (код страны, код города, номер). Настроить переадресацию на короткий номер невозможно.

    Как отключить

    Остановить действие услуги можно командой *286*0#

    Как пользоваться

    При включенной услуге любое входящее SMS-сообщение (в том числе полученное от текстового имени отправителя) не доставляется до адресата и переадресовывается на номер, настроенный для услуги.

    Формат переадресованного SMS-сообщения:

    Имя отправителя: Номер, на котором настроена переадресация

    Текст: OT отправитель> текст_сообщения

    (отправитель номер/псевдоним изначального сообщения, текст_сообщения текст изначального сообщения)

    Узнать статус услуги и проверить номер для переадресации можно с помощью бесплатной команды *286#

    Для переадресации СМС на другой номер нужно подключить данную услугу у своего оператора. На Мегафоне эта услуга платная, около 15 рублей в месяц, нужно ввести сообщение fw79-далее номер-отправка по номеру +7-927-290-9090.

    В Теле-2 нужно набрать номер *222*1*, начиная с 8, # вызов.

    Билайн не предоставляет такую услугу.

    МТС предлагает услугу СМС Про, для этого нужно отправить с мобильного запрос: *111*2320#звонок. Или отправить текстовое сообщение на номер 232 с текстом PER или ON, услуга бесплатная. Еще можно зайти в свой личный кабинет и там все подключить.

    Чтобы сделать переадресацию входящих СМС на другой номер, надо в первую очередь подключить у операторов сотовой связи эту услугу. У разных операторов подключение такой услуги, естественно происходит по - разному.

    Например, для абонентов Теле2 надо набрать на мобильном телефоне команду *286*1*номер для переадресации# - вызов.

    Для абонентов МТС команду набираем такую команду *111*2320# - вызов. В этом случае Вы подключаете услугу SMS Pro, которая дат возможность делать переадресацию сообщений.

    Абоненты Билайн должны набрать команду вот такую *110 * 031 # - вызов.

    Переадресация на другой номер абонентов Мегафон выглядит вот так +7922ххххххх.

    Для переадресации смс необходимо подключить соответствующую услугу, например, для МТС это можно сделать следующим образом:

    Инструкция для абонентов Мегафона по активации этой услуги:

    У Теле-2 подключение этой услуги и сама услуга бесплатны, по-моему, это лучший вариант.

    Сейчас можно воспользоваться такой услугой, как переадресация, оборудование операторов позволяет подключиться и перенаправлять вызовы и сообщения на другой номер, не забудьте уточнить стоимость у своего провайдера, она может различаться у всех.

    на примере Мегафона-

    сообщения-

    Единственный оператор из перечисленных, который не предоставляет данную услугу это Билайн. У оператора ТЕЛЕ2 эту услугу надо подключать и это можно сделать следующими несколькими способами.

    В Мегафоне есть услуга переадресации на другой номер входящего вызова, а вот входящих смс такой услуги нет. Раньше была услуга СМС плюс, а сейчас она недоступна.

    В МТС переадресация возможна на SMS Pro. Более подробнее в официальном источнике.

    Для того, что бы сделать переадресацию SMS на другой номер, вам необходимо подключить это у вашего оператора. В России, Украине, Белоруссии разные операторы и по этому у всех разные методы подключения. По этому ваш вопрос лучше всего решить с оператором вашей сотовой связи, и он может сразу это сделать.

    Для того чтобы осуществить переадресацию СМС на какой-то другой номер, то надо подключать специальные услуги у своих операторов. Причм помните, что такие услуги будут платными.

    Для ТЕЛЕ2 *222*1*8 и номер телефона и рештка;

    У Билайн такой возможности нет;

    У МТС нужно набрать *111*2320# и осуществить звонок.

    Также подключение услуг можно осуществлять и сразу в личном кабинете на сайте.

    У разных операторов, услуга подключается по разному.

    У Билайн, к примеру, такой вообще нет.

    А у остальных есть.

    Мтс инструкция для пере адресации СМС чуть ниже или на сайте.

    Мегафон инструкция смотрите чуть ниже или здесь

    И наконец для пользователей Теле 2 тоже есть подробный инструктаж) и на этом сайте.

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

  1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала "занято".
  2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
  3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
  4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ - личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки# . Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21# , после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода - ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента# . Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61# . Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время - *61*номер абонента*интервал# . О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

  • включить - *62*номер#;
  • отключить - ##62#;
  • проверить активность - *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

  • подключение - *67*номер#;
  • отключение - ##67#;
  • проверка состояния услуги - *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги "Переадресация вызова на другой номер", можно отправить USSD-команду *111*40# . Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.