###
  • Интернет
  • Программы
  • Игры
  • Проблемы
  • Windows
  • Социальные сети
  • Android
  • Ios

    • Коды ошибок обновления windows 7. Исправление ошибок Центра обновления Windows

    01.10.2020 Приложения

    Эта статья должна стать достаточно подробным гайдом по . В ней рассмотрим методы решения массы проблем, с которыми сталкивается пользователь во время установки апдейтов.

    Исчезла иконка апдейта до Виндовс 10

    Бывает, что иконка GWX самопроизвольно исчезает из трея, что делает получение обновлений недоступным для пользователя. Естественно, в таком случае можно загрузить образ с интегрированными апдейтами, записать его на флешку и провести обновление Windows 10, но существует и более простое решение возникшей проблемы.

    • Запускаем от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
    • Вводим команду «wuauclt.exe /updatenow» и выполняем ее, нажав «Enter».
    • Подождите несколько минут и опять зайдите в центр обновлений. Там вы должны увидеть список доступных апдейтов или процесс их поиска.

    Многие ошибки устраняются посредством применения идентичных алгоритмов, потому рассматривать каждую инструкцию будем только один раз, ссылаясь на нее в дальнейшем.

    0xc1900101

    Наверное, одна из самых распространенных проблем во время обновления до Виндовс 10, — это появление ошибки, код которой знаком большинству пользователей, обновляющих ОС через Media Creation Tool. Также она не редкость при запуске файла «setup.exe» в «семерке» и Виндовс 8.1.

    Вызвана неполадка, как правило, отсутствием возможности получить доступ к размещенным на системном диске файлам обновления. Они (или некоторые из них) могут отсутствовать, быть повреждёнными или располагаться в битых секторах жесткого диска.

    У некоторых пользователей проблема возникала из-за несовместимости установленных драйверов с будущим обновлением, вследствие чего было необходимо обновить драйверы всех аппаратных компонентов системы, а затем приступать к инсталляции апдейтов.

    Ниже приведены методы, которые чаще всего избавляют от неполадки, потому гарантии, что ваш случай появления сообщения с кодом c1900101 входит в число самых распространенных, нет. Да и после номера ошибки располагается дополнительный код (на скриншоте это 20017), по которому, увы, причины не выявить. Гарантированно избежать неполадки поможет чистая инсталляция Windows 10 с загрузочного носителя.

    • Программа безопасности.

    Часть приложений для обеспечения безопасности в Windows 10 запрещает устанавливать апдейты для операционной системы. Если отключение активной защиты приложения не помогает, антивирус лучше вообще удалить и очистить систему от следов его функционирования (подойдет программа Ccleaner).

    Причиной появления неполадки становятся антивирусные продукты от лаборатории Касперского, ESET, Avast и Symantec. Информации о других на сайте Microsoft и тематических форумах пока нет.

    Для удаления некоторых антивирусных приложений их разработчики создали специальные продукты, например, KAV Removal Tool.

    Порой такой же эффект замечен и от наличия на компьютере установленного межсетевого экрана.

    • Отключаем все USB-устройства.

    Microsoft никак не комментируют ситуацию, но отсоединение от компьютера USB-устройств, за исключением мыши и клавиатуры, также иногда позволяет устранить ошибку c1900101при получении обновления.

    Если проблема возникает при попытке инсталлировать апдейт через Центр обновлений, тогда попробуйте сделать это при помощи GWX или утилиты Media Creation Tools. Чистая установка также входит в список действенных решений.

    Если предложенные варианты не удовлетворяют или не привели к желаемому результату, переходим к более трудоёмким методам.

    Удаляем установочные файлы

    Способ заключается в очистке каталога с файлами установки и повторном запуске обновления.

    • Отключаем сетевое соединения через «Центр управления сетями».
    • Вводим «cleanmgr» в поисковую строку и запускаем команду.
    • Флажком отмечаем показанную на скриншоте опцию, которая отвечает за удаление временных файлов инсталляции Виндовс 10.

    • Кликаем «ОК» для запуска процесса очистки диска и закрытия окна.
    • Открываем диск С: в проводнике, активируем отображение скрытых объектов файловой системы (в Windows 10 активируем вкладку и ставим флажок возле опции «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть») и удаляем каталоги, название которых начинается на «$ WINDOWS.»

    • Активируем сетевое соединение и снова запускаем Центр обновления.

    Если ошибка не исчезла, значит, проблема, скорее всего, кроется в самой утилите для получения апдейтов.

    • Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
    • Вводим в нее последовательность перечисленных ниже команд:

    • После выполнения команд закрываем командную строку, перезагружаем компьютер и снова пробуем обновлять Windows 10.

    0x80073712

    Код 80073712 является частным случаем предыдущей ошибки и означает, что Центр не может получить доступа к файлам обновления (они повреждены или отсутствуют).

    Здесь поможет удаление временных файлов установки Windows 10, как в прошлом случае. Дополнительно рекомендуется проверить системный том на наличие физических повреждений при помощи утилиты проверки дисков.

    • Вызываем «Свойства» системного раздела.
    • Переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Проверить».

    • Кликаем «Проверить диск» и ждем окончания процесса.

    Проверка тома также запускается командой «chkdsk /f c:», вызвать которую через командную строку быстрее, чем посредством графического интерфейса.

    0x800F0923

    Этот код значит, что как минимум один программный продукт (драйвер, приложение или служба) несовместим с новым обновлением Windows 10. Этот несовместимый компонент(-ты) необходимо выявить и устранить.

    Заходим в каталог «$WINDOWS~BT», расположенный в корне системного диска. Далее идем по пути «Sources\Panther» и открываем лог-файл «Setupact.log» через любой текстовый редактор. Изучаем его содержимое, находим проблемное программное обеспечение, обновляем его или удаляем, если наличие этого продукта не критично или без того используется его последняя версия.

    Папка «$WINDOWS~BT» является системной и скрытой, потому включите опцию отображения объектов с атрибутом «Скрытый» или воспользуйтесь Total Commander 9 для открытия лог-файла.

    0x800F0922

    Windows 10 не смогла соединиться с серверами Майкрософт для получения необходимых файлов. Это могло случиться вследствие использования VPN для соединения с рабочей сетью. Попробуйте сделать следующее:

    • отключаем сетевое соединение;
    • деактивируем программное обеспечение, применяемое для создания VPN-подключения;
    • соединяемся с интернетом;
    • пытаемся установить обновления.

    Как ни странно, но этот код, как и множество других, также может означать, что на диске недостаточно свободного пространства.

    Почему Microsoft не может выделять отдельные коды для обозначения каждой ошибки — непонятно, а пользователю приходится гадать, какой именно причиной из предложенных вызвана ошибка. Например, код 50011 ошибки под номером 80070070 также значит, что на диске недостаточно свободного пространства.

    Заходим в «Свойства» системного раздела через контекстное меню или при помощи «Alt+Enter». Смотрим, чтобы значение в строчке «Свободно» было не менее 16, а лучше 20 Гб.

    Также при помощи постороннего ПО можно увеличить размер системного тома, откусив от соседнего раздела несколько гигабайт свободного пространства. Лучше всего выполнять такую процедуру через проверенное ПО, например, Disk Director от компании Acronis. Инструкций на эту тему в сети полно.

    0x80070103

    Этот малораспространенный код, появляющийся во время инсталляции обновления, сигнализирует о том, что пользователь пытается устанавливать уже присутствующий в системе компонент, более старый, чем используется в Виндовс или вовсе менее совместимый.

    Проблема встречается крайне редко, поэтому за частными решением следует обращаться в поддержку Microsoft, предварительно поискав свежую информацию на форуме корпорации.

    При выяснении проблемного обновления его необходимо скрыть в списке доступных апдейтов.

    • Вводим «Скрыть или показать» в поисковую строку и кликаем по одноименной ссылке.
    • Вызываем контекстное меню проблемного компонента и жмем «Скрыть обновление».

    0x80070542

    По информации разработчиков, код сообщает, что при обновлении возникли незначительные неполадки, а попытка обновиться будет повторена в ближайшее время. Как это понимать здравому человеку?

    0x80240017

    Текущая редакция Windows 10 не поддерживает устанавливаемые обновления. От них стоит отказаться и скрыть в списке установленных апдейтов системы.

    Почему к установке предлагаются неподдерживаемые компоненты?..

    0x80246017

    Попытка загрузить установочные файлы провалилась из-за отсутствия администраторских привилегий в учетной записи, из-под которой осуществлялось их скачивание.

    Выйдите из системы и выполните вход в среду Виндовс из-под учетной записи, имеющей привилегии администратора.

    0xC1900101

    Код 0x2000B ошибки C1900101 – один из частных случаев целого набора неполадок. Его решение простое и было названо ранее: отключаем все неиспользуемые периферийные устройства на момент выполнения обновления. Особенно это касается USB-гаджетов.

    0xC1900208

    Код 0x4000C проблемы 0xC1900208 сообщает о наличии несовместимых с будущим обновлением программных продуктов, которые необходимо обнаружить и удалить (порой помогает установка более новых версий). Список таких программ можно посмотреть в лог-файле, речь о котором шла ранее.

    0x80240020

    После получения обновлений при попытке их инсталляции нередко выскакивает следующее сообщение.

    Решаем проблему следующим образом, предложенным на форуме Microsoft.

    • Запускаем редактор реестра (пишем «regedit» в поисковой строке и запускаем утилиту).

    • Посещаем ветку

    а при отсутствии создаем куст «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».

    • Создаем ключ «AllowOSUpgrade» типа DWORD 32 бита со значением 1 в 16-теричной системе счисления.

    • Перезагружаемся и делаем попытку обновить Виндовс, которая должна увенчаться успехом.

    (Visited 6 429 times, 1 visits today)

    В сегодняшнем материале мы будем рассматривать очередную ошибку, возникающую во время обновления операционной системы от компании Майкрософт — 80240016. Ни для кого не секрет, что различные версии ОС Windows просто таки наполнены всевозможными багами, ошибками и проблемами. Чтобы избавляться от них, разработчики не сидят на месте — и выпускают огромное количество обновлений. Однако, что остается делать простому пользователю, когда даже во время обновления системы тот сталкивается с ошибкой, в нашем случае, 80240016?

    Что же, есть несколько методов, которыми потенциально можно от нее избавиться, и мы их рассмотрим в этом статье. Итак, стоит заметить, что ошибка 80240016 представляет собой крайне старый код, который успешно кочует с одной версии ОС Windows в другую. Увидеть его можно в Windows 7, Windows 8 и даже Windows 10. На более новых системах код может дополняться «0x», но сути это не меняет.

    Причины: какие они для кода ошибки 80240016? На этот вопрос крайне затруднительно ответить. В принципе, можно попытаться выстроить список из потенциальных причин, способных вызвать ошибку 80240016. Давайте же посмотрим на него:

    • проблемы с сетевым подключением на компьютере;
    • повреждение системных файлов, участвующих в процессе обновления;
    • повреждение компонентов Центра обновления Windows;
    • приостановка работы служб Центра обновления Windows;
    • установочные файлы предыдущих обновлений вступили в конфликт с установочными файлами нового обновления;
    • антивирус или брандмауэр, как сторонние, так и системные вариации, заблокировали процесс загрузки файлов обновления либо их самих уже в системе.

    Помимо вышеуказанного списка, могут существовать и другие причины. Хорошо, мы в должной мере ознакомились с ошибкой 80240016, так что теперь пора посмотреть, что можно сделать, чтобы та исчезла из вашей системы. Нижеуказанные методы — выполняйте в том порядке, в каком вам удобнее, так как это не имеет значения.

    Убедитесь, что ваше сетевое подключение в порядке

    Первое, на что вам следует обратить внимание — это состояние вашего Интернет-подключения. Разумеется, для загрузки последних обновления Windows вам потребуется иметь доступ в Интернет. Читая эти строки, вы наверняка задаетесь вопросом: ну я ведь как-то перешел на эту ссылку, так причем тут доступ к Интернету? Дело в том, что ошибки подобной 80240016 могут также возникать и по причине нестабильного сетевого соединения, т.е. в один момент — доступ есть, а в другой — его нет. Проверьте, присутствует ли у вас стабильный доступ в Интернет. Если же оказалось, что с сетевым подключением и правда не все в порядке — вы нашли источник проблемы.

    Проверка службы Центра обновления

    Если служба Центра обновления была деактивирована или приостановлена, по какой-то причине, то это вполне могло вызвать ошибку 80240016. Сделать такую пакость могло много чего: стороннее программное обеспечение, баг в операционной системе, вирус и прочее. Тем не менее вы запросто можете проверить состояние этой службы в соответствующем компоненте вашей системы. Итак, чтобы выполнить проверку и запуск службы Центра обновления, вам потребуется сделать следующее:

    • нажмите комбинацию клавиш Windows+R ;
    • впишите команду services.msc ;
    • нажмите Enter;
    • найдите в списке службу «Центр обновления Windows»;
    • кликните по ней дважды левой кнопкой мыши;

    Перед вами откроется окно с состоянием указанной службы. Хорошенько осмотритесь и убедитесь, что та работает. Если вы заметили, что в строке состояния указано об остановке службы — нажмите на кнопку «Запустить». Далее выставьте в строке типа запуска опцию «Автоматически» и сохраните изменения в параметрах службы. Перезапустите свой компьютер и попробуйте запустить процесс обновления системы повторно. Если служба была деактивирована — это разрешит проблему.

    Восстановление поврежденных системных файлов

    Ок, давайте теперь убедимся с вами, что ошибка 80240016 не возникла по вине поврежденных системных файлов. В вашей системе встроена одна небольшая утилита под названием System File Check, которая как раз таки может просканировать системные файлы и восстановить их. Впрочем, последнее сделать она будет только тогда, когда это возможно, что, зачастую, представляется возможным. Итак, чтобы запустить утилиту System File Check, вам нужно выполнить следующие шаги:

    • нажмите Windows+X ;
    • выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
    • впишите команду sfc /scannow ;
    • нажмите Enter;

    Как только вы нажмите на Enter, в окошке Командной строки запустится процесс сканирования системных файлов. Это может занять какое-то время — наберитесь терпения. После окончания сканирования системных файлов в том же окошке перед вами появятся результаты. Если в них будет указано, что были обнаружены и исправлены повреждения — перезапустите свой компьютер и проверьте, была ли устранена ошибка 80240016.

    Отключение антивируса и брандмауэра

    Следующей нашим способом станет отключение антивируса и брандмауэра. Несмотря на полезнейший функционал, которое предоставляет своим пользователям это программное обеспечение, оно может также и вызывать определенные проблемы. Например, сторонний антивирус мог заблокировать загруженные файлы устанавливаемого обновления, вследствие чего и возникла ошибка 80240016. Что же касается брандмауэра — он мог заблокировать сетевое подключение к серверам Майкрософт, на которых как раз находятся установочные файлы загружаемых обновлений.

    Итак, чтобы проверить причастность этого ПО, вам нужно попросту отключить антивирус, а затем посмотреть, исчезнет ли проблема. Отключить сторонний антивирус можно по разному, например, через значок в панели уведомлений. Однако, со сторонним ПО вам так или иначе придется разбираться самостоятельно. Возможно, вам даже понадобится удалить антивирус со своего компьютера. Что же касается брандмауэра — мы можем показать вам, если вы пользуетесь системным ПО.

    Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:

    • нажмите Windows+R ;
    • впишите control ;
    • нажмите на Enter;
    • откройте элемент «Брандмауэр Защитника Windows»;
    • нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
    • поставьте галочки напротив отключения общественной и локальной сети;
    • сохраните изменения в параметрах Брандмауэра Windows.

    Как только антивирус и брадмауэр перестанут функционировать, попробуйте запустить обновление Windows и посмотрите, была ли устранена ошибка 80240016.

    Восстановление компонентов Центра обновления

    Давайте попробуем кое-что более серьезное — сброс компонентов Центра обновления Windows. Возможно, какие-то компоненты были повреждены либо изменены, что и вызвало оговариваемую проблему. Чтобы выполнить сброс компонентов, вам нужно сделать следующее:

    • нажмите Windows+X ;
    • выберите «Командная строка(администратор)»;
    • впишите следующий набор команд:
      • net stop bits
      • net stop wuauserv
      • net stop appidsvc
      • net stop cryptsvc
      • Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application
      • Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
      • del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • cd /d %windir%\system32
      • regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
      • regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
      • regsvr32.exe /U /s msjava.dll
      • regsvr32.exe /U /s msxml.dll
      • regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
      • regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
      • regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
      • regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
      • regsvr32.exe /U /s initpki.dll
      • regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
      • regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
      • regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
      • regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
      • regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
      • regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
      • regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
      • regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
      • regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
      • regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
      • regsvr32.exe /U /s shell32.dll
      • regsvr32.exe /U /s atl.dll
      • regsvr32.exe /U /s jscript.dll
      • regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
      • regsvr32.exe /U /s softpub.dll
      • regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
      • regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
      • regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
      • regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
      • regsvr32.exe /U /s wups.dll
      • regsvr32.exe /U /s wups2.dll
      • regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
      • regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
      • regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
      • regsvr32.exe /U /s ole32.dll
      • regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
      • regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
      • regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
      • regsvr32.exe /U /s muweb.dll
      • regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
      • regsvr32.exe /s vbscript.dll
      • regsvr32.exe /s mshtml.dll
      • regsvr32.exe /s msjava.dll
      • regsvr32.exe /s msxml.dll
      • regsvr32.exe /s actxprxy.dll
      • regsvr32.exe /s shdocvw.dll
      • regsvr32.exe /s Mssip32.dll
      • regsvr32.exe /s wintrust.dll
      • regsvr32.exe /s initpki.dll
      • regsvr32.exe /s dssenh.dll
      • regsvr32.exe /s rsaenh.dll
      • regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
      • regsvr32.exe /s sccbase.dll
      • regsvr32.exe /s slbcsp.dll
      • regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
      • regsvr32.exe /s Urlmon.dll
      • regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
      • regsvr32.exe /s msxml2.dll
      • regsvr32.exe /s Browseui.dll
      • regsvr32.exe /s shell32.dll
      • regsvr32.exe /s Mssip32.dll
      • regsvr32.exe /s atl.dll
      • regsvr32.exe /s jscript.dll
      • regsvr32.exe /s msxml3.dll
      • regsvr32.exe /s softpub.dll
      • regsvr32.exe /s wuapi.dll
      • regsvr32.exe /s wuaueng.dll
      • regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
      • regsvr32.exe /s wucltui.dll
      • regsvr32.exe /s wups.dll
      • regsvr32.exe /s wups2.dll
      • regsvr32.exe /s wuweb.dll
      • regsvr32.exe /s scrrun.dll
      • regsvr32.exe /s msxml6.dll
      • regsvr32.exe /s ole32.dll
      • regsvr32.exe /s qmgr.dll
      • regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
      • regsvr32.exe /s wucltux.dll
      • regsvr32.exe /s muweb.dll
      • regsvr32.exe /s wuwebv.dll
      • netsh winsock reset
      • netsh winhttp reset proxy
      • net start bits
      • net start wuauserv
      • net start appidsvc
      • net start cryptsvc

    Перезагрузите свой компьютер, а затем проверьте, была ли устранена ошибка 80240016.

    Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.

    Почему Windows 7 требуется обновление?

    Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

    Проблемы брандмауэра и антивируса

    Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.

    Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.

    Ошибка после обновления Windows 7

    Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

    Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

    Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

    Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.

    Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.

    Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

    Операционная система Windows 7, несмотря на всю ее привлекательность для рядовых пользователей и системных администраторов, которые обслуживают серверные модификации ОС, не застрахована от появления сбоев в процессе установки важных обновлений. Одной из самых распространенных проблем является ошибка обновления Windows 7 80072EE2. Появляться она может и в серверных, и в настольных версиях. Устранить проблему можно достаточно просто, если принять во внимание предлагаемые ниже советы.

    Почему возникает ошибка обновления Windows 7 80072EE2 через WSUS?

    Прежде всего необходимо выяснить причину появления такого сбоя. В первую очередь обратите внимание, что для корректной работы самой службы WSUS на сервере, где она установлена, должно быть соблюдено несколько обязательных условий касательно дополнительных программных продуктов и платформ.

    Это относится к следующим компонентам:

    • среда ISS версии 6 и выше;
    • платформа.NET Framework минимум второй модификации;
    • SQL Server 2005 SP2 Express;
    • Report Viewer Redistributable 2008.

    На самом сервере должна быть произведена активация таких модулей:

    • ASP .NET;
    • проверка подлинности Windows;
    • совместимое с IIS6 управление;
    • сжатие динамического контента.

    Без соблюдения представленных условий серверная служба установки апдейтов на дочерние терминалы работать не будет. А если и будет, то сбой появится в любом случае. Но это еще далеко не все. Если рассматривать ситуацию, когда возникает ошибка обновления Windows 7 (код 80072EE2), в общем случае (и для серверов, и для дочерних машин) объяснить ее происхождение можно достаточно просто: при попытке доступа к серверу обновлений Microsoft была нарушена связь. Что могло блокировать доступ, сказать сложно, однако можно выделить несколько простых действий, которые в большинстве случаев помогают избавиться от этого сбоя.

    Простые методы устранения проблемы

    Поскольку изначально речь идет о нарушении связи, сначала необходимо просто проверить интернет-подключение. Если используется беспроводная связь, возможно, придется произвести перезагрузку маршрутизатора с полным сбросом настроек.

    В случае использования прокси нужно убедить в том, что настройки выставлены правильно, а при необходимости произвести настройку получения обновлений через IE. Для этого в командной строке, стартовавшей от имени администратора, необходимо прописать команду netsh, после использовать строку winhttp, а затем ввести команду импорта import proxy source=ie.

    Если такие действия необходимого результата не дадут, можно попытаться на время отключить антивирус, но лучше войти в его расширенные настройки и добавить в список исключений весь каталог, в который устанавливаются апдейты (WindowsUpdate).

    Если ошибка обновления Windows 7 80072EE2 появится и после этого, придется использовать настройки брэндмауэра и, создав новое правило, добавить в исключения следующие серверы Microsoft:

    • update.microrosoft.com (с префиксом http://);
    • download.windowsupdate.com (с префиксом http://);
    • update.microsoft.com (с префиксом https://).

    Не исключен вариант, что сбой может появиться и после совершения вышеуказанных действий, поэтому придется переходить к кардинальным мерам.

    Ошибка обновления Windows 7 80072EE2 (WSUS): дополнительные действия

    Первым делом необходимо войти в раздел программ и компонентов и просмотреть список установленных апдейтов. Как известно, не все из них ведут себя корректно, поэтому ненужные или сбойные обновления нужно удалить.

    Это касается пакета KB3072318. Его сначала нужно деинсталлировать, а затем задать ручной поиск обновлений и исключить его из списка апдейтов, подлежащих установке, чтобы он не инсталлировался в будущем.

    Наконец, если 80072EE2 появляется и после этого, можно поработать с самой службой обновлений. Для этого необходимо войти в системный реестр (regedit в консоли выполнения) через ветку HKLM и через разделы SOFTWARE и Policies, найти каталог WindowsUpdate и в правой части редактора удалить два параметра: WUServer и WUStatusServer. После этого следует полный рестарт системы, а сбой, как показывает практика, больше вас беспокоить не будет.

    Несколько слов напоследок

    Именно такими методами и устраняется ошибка обновления Windows 7 80072EE2. Сразу сказать, в чем была причина появления сбоя, достаточно трудно, поэтому придется применять решения последовательно. В некоторых случаях можно попробовать произвести восстановление целостности системных файлов, задав в командной консоли исполнение строки sfc /scannow. Если система была подвержена вирусному воздействию, может использоваться углубленное сканирование компьютера (сервера) на предмет наличия угроз. Но обычно такие действия не требуются, а сбой устраняется с применением предложенных методик.

    Компания Microsoft приятно удивила поклонников своей операционной системы Windows тем, что предоставила возможность обновиться до Windows 10 pro . Такая возможность имеется до сих пор у владельцев компьютеров, работающих под ОС Windows 7 и Windows 8. В процессе обновления до Windows 10 у многих пользователей появлялись ошибки, после чего обновление прекращалось. Чтобы помочь нашим читателям решить проблемы с такими ошибками обновления, как «Code 80240020 », мы подготовили материал, в котором покажем решение этих проблем.

    Как проявляется ошибка с кодом 80240020

    Чаще всего саму ошибку c кодом 80240020 можно заметить в центре обновления самой Windows. Ниже показан пример, когда центр обновлений выдает такую ошибку.

    Также ошибку можно заметить в самом мастере обновлений до десятки. Эта ошибка проявляется сообщением «что-то произошло » и выглядит, как показано ниже.

    Кроме этого, ошибки, связанные с «Code 80240020 », можно обнаружить в журнале обновления. Такие обновления имеют название «Upgrade to Windows 10 », которое переводится, как обновление до Windows 10. Если открыть подробное описание ошибки, то мы обнаружим все тот же код ошибки с отказом обновления.

    Первый метод исправления

    Первый способ исправления ошибки «Code 80240020 » заключается в очистке временных файлов . Эти временные файлы создаются, когда Windows Upgrade производит распаковку и установку ингаляционных файлов обновлений. Именно из-за неудачной закачки этих файлов происходит ошибка «Code 80240020 ». Чтобы осуществить исправление, нам необходимо почистить две директории.

    В Проводнике наберите «%WinDir%\SoftwareDistribution\Download », откройте эту директорию и удалите из нее все файлы. Вторым шагом будет открытие второй директории, в которой также необходимо удалить все файлы. Вторая директория имеет такой путь - «%SystemDrive%\$Windows.~BT ».

    После очистки директорий перезагрузите компьютер и откройте консоль с правами администратора. Чтобы открыть консоль с правами админа в Windows 7 или 8, в поиске наберите запрос «CMD ». Дальше необходимо на найденной позиции кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать необходимый нам пункт.

    Теперь в запущенной консоли набираем команду, как показано ниже, и выполняем ее.

    Эта команда должна инициализировать повторную загрузку обновлений. В Панели управления убедитесь, что Windows Upgrade начал обновляться. Если загрузка пройдет успешно и не будет отказа вследствие ошибки, то будет предложена перезагрузка.

    После перезагрузки начнется стандартный процесс установки Windows 10 pro , который знаком уже многим пользователям.

    Второй метод исправления

    Второй метод исправления ошибки «Code 80240020 » представляет собой редактирование записи реестра . Чтобы им воспользоваться, откройте его в программе «Выполнить » с помощью такой команды: regedit

    Открыв редактор реестра, перейдите на ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate ». В этой ветке создайте раздел «OSUpgrade ». Во вновь созданном разделе создайте параметр со значениями, как показано на рисунке ниже.

    Отредактировав реестр, перейдите в Панель управления и заново запустите поиск обновлений. В этот раз файлы должны успешно загрузиться без отказа вследствие ошибки, и система обновится до десятки.

    Третий метод исправления

    Если вам не помог первый и второй метод исправить ошибку «Code 80240020 », то единственным вариантом остается осуществить обновление до десятки с помощью образа ISO . Образ с Windows 10 pro можно загрузить с помощью программы MediaCreationTool . Эту программу можно загрузить на официальном сайте компании www.microsoft.com. Программа не требует установки, поэтому ее можно сразу запустить. После запуска примите лицензионное соглашение.

    Приняв лицензионное соглашение, выберем второй пункт и продолжим.

    В следующем окне выберем язык, версию и архитектуру операционной системы. Также стоит отметить, что разработчики предусмотрели создание образа, как для 32 разрядной, так и для 64 разрядной Windows 10 pro. Поэтому выбрав вариант «Оба», мы сможем создать ISO-диск для установки 32 и 64 разрядных ОС.

    На следующем этапе у нас будут два пункта создания установочной Windows 10. Первый - создание загрузочной флешки с установочными файлами и второй - сохранение их на образ ISO. В нашем случае мы выберем сохранение на образ ISO.

    В следующем шаге утилита попросит указать вас место сохранения ISO-образа и начнет процесс скачивания образа из Интернета.

    После загрузки образа его нужно записать на оптический диск и загрузиться с него. Записать образ диска на оптический диск можно практически любой программой для записи дисков, хоть это или Ashampoo Burning Studio .

    В меню установщика доходим до окна, отвечающего за тип установки, и выбираем первый пункт.

    Выбрав этот пункт, система должна обновиться до Windows 10, минуя ошибку с кодом отказа 80240020 . Также хочется отметить, что на этапе выбора ISO-образа и флешки в MediaCreationTool , если выбрать USB-накопитель, то сохранив установочные файлы на него и загрузившись с него, можно обновиться до Windows 10 также, как с оптического диска.

    Другие ошибки Windows связанные с ошибками обновления

    Кроме распространенной ошибки «Code 80240020 » при обновлении до десятки, пользователи также могут встретить такие ошибки, как «Code 80200053 » и «Code 80070652 ». Ниже представлен список, в котором подробно описаны способы устранения ошибок «Code 80200053 » и «Code 80070652 »:

    1. Если эти ошибки появляются при обновлении до Windows 10, то устранить их поможет установка всех старых обновлений , ранее выходивших на Windows 7 или 8.
    2. Следующий способ, помогающий устранить ошибки «Code 80200053 » и «Code 80070652 », описан в первом методе исправления ошибки «Code 80240020 ». Поэтому можете смело воспользоваться инструкциями из этого метода для устранения неполадок.
    3. Еще одной преградой на пути апгрейда до десятки может выступать антивирусное программное обеспечение . Виновником отказа загрузки и распаковки файлов обновления может стать антивирус. Поэтому возможным решением неполадок с «Code 80200053 » и «Code 80070652 » в этой ситуации будет полное отключение антивируса .
    4. Еще одной причиной этих неполадок могут послужить программы шифрования и защиты данных , которые могут блокировать Windows Update, поэтому необходимо загружать и распаковывать файлы .
    5. Следующий способ решает нашу проблему в Windows 7 и 8 путем запуска ОС в диагностическом режиме . Для этого необходимо зайти в конфигурацию системы с помощью команды msconfig в утилите «Выполнить ». Далее, в первой вкладке выбираем «Диагностический запуск » и перезагружаем ПК. После проделанных действий нужно попробовать еще раз получить обновления.
    6. Еще одной причиной частых проблем с обновлениями может быть неустановленный NET Framework . На данный момент для семейства Windows существует версия NET Framework версии 4.6. Скачать установщик NET Framework можно на официальном сайте компании Microsoft.
    7. Нередко по непонятной причине виновником сбоя при обновлении могут стать USB-устройства , подключенные к вашему ПК. В этом случае рекомендуется отключить все USB-устройства от ПК и оставить только PS/2 мышь и клавиатуру, после чего заново запустить апгрейд до десятки.

    Если все описанные выше варианты исправления не помогли, то следует воспользоваться третьим методом , описанным для «Code 80240020 ». Также бывают случаи, когда даже с оптического диска не удается проапгрейдить операционную систему до десятки. Причинами этого могут быть заражение компьютера вредоносными программами , вследствие чего происходит удавление файлов настроек и системных файлов операционной системы. В этом случае поможет полная установка Windows 10 .

    Подводим итог

    Эта статья включает все методы и примеры решения проблем, связанных с ошибками типа «Code 80240020 », «Code 80200053 » и «Code 80070652 ». Поэтому прочитав вышеописанный материал, наши читатели смогут легко исправить проблемы, связанные с ошибками при обновлении до Windows 10.

    Видео по теме