Как открыть файл outlook pst. Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

В самом приложении Outlook, можно восстановить повреждённые файлы, и эта тема уже неоднократно обсуждалась на форуме:

Использование средства восстановления папки "Входящие" в Outlook для восстановления сообщений электронной почты

Средство восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe) можно использовать для восстановления папок и элементов из поврежденного PST-файла личных папок (или OST-файла автономных папок) в Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 и Outlook 2002. Средство Scanpst.exe автоматически устанавливается вместе с приложениями Microsoft Office или Microsoft Outlook. Оно не доступно в качестве отдельного файла для загрузки.

В данной статье описаны действия, выполняемые средством восстановления папки "Входящие", и порядок проверки и исправления им ошибок в PST- или OST-файле.

То же самое в поддержке Office:

Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Если у вас проблемы с Outlook, то вы можете воспользоваться помощью статьи, если вы опытный пользователь:

Сбой Outlook из-за повреждения файла данных Outlook (.pst или.ost)

Outlook неожиданно завершает работу и сведения о подписи ошибки после сбоя похож на следующие сведения:

AppName: Outlook.exe
Версия приложения: 14.0.4760.1000
Имя модуля: Kernelbase.dll
Версия модуля: 6.1.7600.16385
Смещение: 0003194b

Эта проблема вызвана повреждение файла данных Outlook (.pst или.ost).

Чтобы устранить эту проблему, используйте средства восстановления папки «Входящие» Outlook Microsoft для восстановления файла данных Outlook.

1. Закройте программу Outlook.
2. Перейдите в следующую папку:

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

3. Дважды щелкните значок файла Scanpst.exe .
4. В диалоговом окне нажмите кнопкуОбзор .
5. Найдите и выберите файл данных Outlook (.pst или.ost), а затем нажмите кнопкуОткрыть .

   На клиенте Windows 7 или Windows Vista - это местоположение по умолчанию для файлов данных Outlook в Outlook 2010:

   (.PST- файл)

   \My Documents\Outlookимя пользователя C:\Users\ файлов

   (.OST -файл)

   \AppData\Local\Microsoft\Outlook C:\Users\имя пользователя

   Примечание: для просмотра OST-файла по указанному пути, убедитесь в скрытые файлы и папки являются видимыми, выполнив следующие действия:

   a. В меню Пуск выберите компьютер .

   b. Нажмите кнопку Упорядочить и выберите команду Свойства папок и поиска .

   c. На вкладке Вид e nable параметр Показывать скрытые файлы, папки и диски .

   d. Нажмите кнопку ОК .

   На клиентском компьютере Windows xp это расположение по умолчанию для файлов данных Outlook в Outlook 2010:

   (.PST- файл)

   Файлы C:\Documents and Settings\ \My Documents\Outlookимя пользователя
   
   (.OST -файл)

   \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook \Documents and Settings\имя пользователя

   Примечание : для просмотра OST-файла по указанному пути, убедитесь в скрытые файлы и папки являются видимыми, выполнив следующие действия:

   a. В меню Пуск выберите пункт Мой компьютер .

   b. В меню Сервис выберите Свойства папки .

   c. На вкладке Вид e nable параметр Показывать скрытые файлы и папки .

   d. Нажмите кнопку ОК .

6. В диалоговом окне Средство восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlook в меню Пуск .
7. После сканирования файла просмотрите сведения, отображаемые в диалоговом окнеСредство восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlook .

   Важно : Пожалуйста, не включен, программа восстановления папки «Входящие» Outlook Microsoft создает резервную копию файла данных Outlook перед выполнением операции восстановления флажоксоздать резервную копию файла перед reparing .

8. Нажмите кнопку восстановить .
9. После завершения операции восстановления, нажмите кнопку « ОК ».

После завершения операции восстановления находятся три файла, связанных с файла данных Outlook в папке, содержащей исходный файл.

Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с ), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

• Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
• Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
• Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook windows. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file ….outlook.pst

The file …outlook.pst is not an Outlook data file (.pst)

Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

• Windows 2000, 2003, XP: C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
• Windows Vista, Windows 7 и Windows 8: C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

Важно! Прежде, чем приступать к восстановлению pst файла, создайте его резервную копию, тем самым вы обезопасите себя от возможного дальнейшего повреждения файла утилитой восстановления или самим Outlook.

Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe ). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

Найти утилиту можно в каталоге:

c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14}

Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14

Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

Примечание . На 64 битной системе если используется 64 битная путь к выглядит такC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

Важно! Перед запуском утилиты обязательно закройте Outlook и другие процессы, использующие восстанавливаемый pst файл.

Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start .

Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем.

В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair ). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла.

После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

Если все пройдет гладко, после окончания работы утилиты появится сообщение Repair complete и можно попытаться открыть pst файл в Outlook.

Итак, как мы уже говорили, утилита scanpst.exe должна помочь в большинстве случаев (порядка 90%) при возникновении ошибок или повреждении pst файлов личных папок. Утилита scanpst помочь не сможет, если:

• имеются повреждения в заголовках pst файла
• файл личных папок защищен паролем
• необходимости восстановить случайно удаленные письма или папки
• при превышении максимального размера pst файла
• при сложных повреждениях логической и физической структуры pst файла

Файл-хранилище данных, содержащий личную информацию, применяемую в Microsoft Outlook и Exchange. Включает в себя папки электронных сообщений, контакты, адреса и другие данные.

Файлы PST имеют ограничение в размере 2 GB и являются причиной затормаживания Outlook, когда файл близок к этому размеру. Microsoft предоставляет программу под названием Exchange 2000 Tool: PST2GB, которая сокращает размер файла PST. Но данная утилита может урезать файл - это значит, что часть данных может быть потеряна, поэтому вы сперва должны скопировать в резерв файл PST.

В отличие от полной версии Outlook, Outlook Express не использует файлы расширения PST. Но Outlook Express может импортировать данные PST при помощи функции импорта программы Import. Пользователи Mac могут использовать PST Import Tool для Entourage, чтобы импортировать данные PST в Entourage.

Расширение файла.pst представляет собой файл личной информации. Данный файл может быть открыт с помощью следующих программ: Microsoft Outlook 2016, Microsoft Exchange Server, Microsoft Outlook Express, Remo Repair Outlook (PST).

Почтовый клиент Microsoft Outlook хранит пользовательские данные не только на удаленном сервере. Данные учетных записей, использующих протоколы POP и IMAP почтовый клиент может сохранять в файлы формата PST , доступные автономно. Файлы PST могут использоваться в качестве резервной копии электронных писем, контактов, событий календаря и других данных, а также для их переноса на другой компьютер с установленным почтовым клиентом от Microsoft .

А теперь представьте себе ситуацию, когда на руках у вас есть ранее сохраненный файл PST , но пока что нет Outlook , а просмотреть содержимое файла надо. Открыть PST -файл обычным текстовым редактором не получится, но есть программы, которые умеют читать PST без помощи каких-либо средств Microsoft . Сегодня мы познакомимся с тремя такими приложениями - и .

Возможности бесплатной версии этой программы ограничены, она позволяет лишь просматривать заголовки, адрес отправителя и дату получения письма, чего, конечно, недостаточно. Приложением поддерживается экспорт считанных данных в HTML -формат, но опять же в бесплатной версии данные экспортированы будут в ограниченном объеме.

Из плюсов следует отметить расширенный поиск, создание снимков текущего состояний программы, поиск PST -файлов на локальном диске, ведение подробного лога действий. А еще PST File Viewer от SysInfoTools может читать PST -файлы с поврежденной структурой.

В отличие от , этот инструмент лишен каких-либо дополнительных функций вроде экспорта в другие форматы, всё что он умеет делать, это открывать PST -файлы.

Содержимое файлов почтового клиента доступно в полном объеме. Поддерживается одновременный просмотр нескольких файлов PST , в том числе поврежденных, защищенных паролем и имеющих вложения, данные отображаются в отформатированном удобном для чтения виде. понимает кодировки ANSI и UNICODE , способна работать с PST -файлами размером более 2 Гб .

Судя по названию, предназначается эта программа для конвертирования PST -файлов в другие форматы, но с таким же успехом ее можно использовать как просмотрщик.

Также поддерживает просмотр содержимого PST -баз Outlook в полном объеме, не считая вложений. Утилита умеет извлекать из файлов PST контакты в VCF , преобразовывать PST в MBOX , MSG и EML/EMLX платная, но ограничения тестовой версии затрагивают лишь функции конвертирования.