Что делать, если не включается телефон. Проблемы с включением Samsung Galaxy S3

Разберемся почему телефон Samsung не включается. Вначале перечислим основные причины, а затем дадим пояснение по каждому из пунктов.

Почему телефон Самсунг не включается

Прошивка.
Аккумулятор или модуль зарядки.
Кнопка включения или ее шлейф.
В результате удара или попадания влаги.
Прочее.

Устраняем неполадки

Если вы остались без связи, то успокойтесь и подумайте, почему не включается телефон. Распространенной ошибкой многих пользователей при отключении телефона, являются следующие действия: открывание крышки корпуса и дергание проводков,откручивание мелких деталей и т. д. Хотите, чтобы у вашего смартфона остались шансы на жизнь, то никогда так не делайте.

Человек, не понимающий, как устроен современный телефон, вряд ли сможет обнаружить причину неполадок. Ответ на вопрос - «Почему не хочет включаться телефон Самсунг?», кроется в мелочи, а «самолечение» приведет к действительно серьезным проблемам.

Частые причины, по которым телефон Samsung может не включаться:

Батарейка

Аккумулятор смартфона может разрядиться совсем в неподходящий момент, даже в том случае, когда вы недавно его зарядили. Многие современные телефоны, оснащенные такими опциями, как Bluetooth и Wi-Fi разряжаются намного быстрее, чем устаревшие модели. Когда у вас включен Wi-Fi, а сети нет, то телефон бросит все силы на ее поиск. Если в данное время вам не нужен интернет, то отключите эту опцию, то же самое касается и Bluetooth.

Состояние зарядного устройства

Вы поставили телефон на зарядку, прошло необходимое время, а он так и не включился. Обратите внимание непосредственно на зарядное устройство. В приборе может отломиться проводок или отойти контакт.

Выход следующий: возьмите аналогичную «зарядку» или воспользуйтесь аккумулятором «лягушка». Если эти методы не помогают, вспомните, не заряжали ли вы смартфон при помощи чужого зарядного устройства, которое могло не подойти вашему мобильнику. Дорогие телефоны очень чувствительны к таким переменам и, спасти их после этого может только перепрошивка.

Кнопка OFF/ON

Порой именно из-за этой кнопки у телефона темный экран. Когда устройство совсем новое и кнопка вкл/выкл неисправна, знакомьтесь - это заводской ляп. Обратитесь к продавцу, который поменяет телефон или перенаправит в сервисный центр.

Если устройство уже какое-то время служит вам, и вдруг стало понятно, что не загружается изображение экрана - несите его на ремонт. Произойти такая проблема могла в результате удара телефона или попавшей в него влаги. В сервисе вам предложат следующие услуги:

замену панели клавиатуры
глубокую чистку устройства
частичную или полную замену контроллера клавиатуры

Обновления для смартфона

Наверное, все пользователи современных девайсов, любят экспериментировать с обновлениями различных приложений , но забывают, что далеко не все обновления полезны для смартфонов. Некоторые скачанные функции идут вразрез с системой устройства - это приводит к тому, что оно будет выключаться, когда ему вздумается.

Выход: с выключенного телефона снимите аккумулятор, подождите несколько минут, вставить батарейку, включите устройство и удалите лишние обновления. Если это не помогает, придется применять зачистку смартфона. Зачистка - это функция, снимающая все настройки телефона и возвращающая ему параметры завода изготовителя.

Нет никаких сомнений в том, что Samsung Galaxy S8 и Samsung Galaxy S8 Plus имеют непревзойденные технические характеристики, что также дополняется огромным списком всяческих возможностей и функций. Но со всеми железками, какими бы продвинутыми они ни были, всегда может произойти что-то неладное.

Некоторые пользователи уведомляют, что их Samsung Galaxy S8 и Samsung Galaxy S8 Plus попросту перестали запускаться спустя после нескольких дней первоначальной активации. Если вы столкнулись с такой нелегкой ситуацией, то не беда, так как существует несколько простых способов решения, которые смогут заставить ваш смартфон снова запускаться.

Естественно, вы можете запросить возврат на новых телефон, но только если еще прошло двух недель. Однако, мы рекомендуем вам все же попытаться сделать все возможное своими силами, так как замена на новый телефон может длиться довольно долго.

Хорошая новость заключается в том, что у вас есть высокий шанс нарваться на самый обычный глюк в прошивке или какой-то конфликт между приложениями. Если же проблема имеет аппаратный характер, то у вас не остается никакого другого выбора, как отнести Samsung Galaxy S8 в сервисный центр.

Перед тем, как мы начнем

Если вы переживаете, что нанесете какой-то вред своему устройству ниже описанными методами, то не переживайте, так как это попросту невозможно. Все процедуры, через которые мы будем проходить, полностью безопасны и не вызовут потерю гарантии.

Также, может это и покажется глупым запросом, но убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Подсоедините его к зарядке и посмотрите на то, как оно отреагирует. Помимо количества заряда в батареи, вы также сможете таким образом определить, относится ли проблема к батарее или же к аппаратным компонентам. В большинстве случаев, если иконка зарядки появится на дисплее, то ваш Samsung Galaxy S8 не страдает от проблем с аппаратной частью и его можно попробовать починить нижеуказанными способами.

Метод №1 Выполнение мягкого сброса

Мягкий сброс — это первое что вы должны попробовать выполнить, особенно в том случае, если ваше устройство начало некорректно работать. Данная процедура является эквивалентом физического извлечения батареи. Так как Samsung Galaxy S8 оборудована неизвлекаемой батареей, то этот метод как раз сгодится, чтобы выполнить принудительную перезагрузку. Также не стоит волноваться о том, что вы потеряете какие-то данные, так как это не так.

Нажмите и удерживайте кнопку громкости- вместе с кнопкой питания в течение семи секунд.

Если проблема заключалась в небольших багах программного обеспечения или конфликте каких-то приложений с вашей системой, то это действие должно было привести Samsung Galaxy S8 к чувству. Если же тот все еще не отвечает, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Загрузка в Безопасном режиме

Если Мягкий сброс не смог справиться со своей задачей, то вам нужно проверить, может ли ваше устройство запускаться в различных режимах. Вы должны начать с Безопасного режима, при запуске которого будут отключены все сторонние приложения. Если ваш Samsung Galaxy S8 смог все-таки заработать с помощью Безопасного режима, то это означает только одно — вы недавно установили приложение, причиняющее проблемы всей системе.

Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить Samsung Galaxy S8 в Безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung.
После его появления, немедленно отпустите кнопку Питания.
Как только отпустите кнопку Питания, нажмите и удерживайте Кнопку громкости-.
Продолжайте удерживать Громкость- до тех пор, пока ваше устройство не закончит перезагружаться.
Если вы сделали все правильно, то у вас на экране должен появиться значок Безопасного режима.

Теперь вам остается начать искать на своем Samsung Galaxy S8 то недавно установленное приложение, которое было ответственно за причиненные проблемы. Попробуйте удалить одно из них и посмотрите на результат. Если же вы установили APK-файл с какого-то постороннего сайта, то, скорее всего, именно оно и являлось нарушителем спокойствия.

Как только разберетесь с нужным по вашему мнению приложением, перезагрузите свой Samsung Galaxy S8 и загрузитесь в нормальном режиме. Если смартфон все еще отказывается запускаться, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Загрузка в Безопасном режиме и выполнение Полного сброса

Теперь когда мы убедились, что стороннее программное обеспечение не является причиной невозможности запустить ваш Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus, то настала очередь выяснить, виновата ли в этом прошивка смартфона. Этот метод запустит ваше устройство в Режим восстановления и осуществит Полный сброс, что, надеемся, поможет в этой непростой ситуации.

Предупреждение: Выполняя следующие шаги, вы сотрете все личные данные со своего устройства. Если хотите сохранить файлы, то загрузитесь в Безопасном режиме и выполните бэкап.

Убедитесь в том, что ваш телефон полностью выключен. Нажмите и удерживайте кнопку Громкости+ вместе с кнопкой Bixby. Удерживайте их до тех пор, пока не почувствуете вибрацию.

Заметка: Кнопка Bixby расположена на левой грани вашего смартфона, прямо под кнопками громкости.

Как только вы увидите логотип Android на дисплее устройства, отпустите все зажатые кнопки. На дисплее появится надпись «Установка системного обновления», которая будет присутствовать в течение минуты, а затем запустится Меню Восстановления.
Используйте кнопку Громкости-, чтобы спуститься вниз по меню и найти «Стереть данные/Сброс до заводских настроек».
Нажмите на кнопку Питания для выбора сброса и с помощью кнопки Громкости- выберите «Да — удалить все данные пользователя».
Нажмите на кнопку Питания снова, чтобы начать Полный сброс.
Данный процесс займет некоторое время. Как только он закончится, нажмите снова на кнопку Питания для перезагрузки Samsung Galaxy S8.

Выполнив Полный сброс, попробуйте запустить свой Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus и посмотрите, были исправлена проблема с запуском устройства. Скорее всего, она была исправлена, но только если ситуация возникла не на почве повреждений аппаратной составляющей устройства.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

Полностью заменить клавиатурную мембрану.
Восстановить монтажную пайку.
Заменить контроллер клавиатуры.
Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Смартфоны от Samsung зарекомендовали себя на рынке как надежные устройства, отличающиеся стабильной работой и качественными аппаратными составляющими. Несмотря на это, с любой техникой могут случаться разного рода поломки. В статье ниже рассмотрим, почему Самсунг не включается и что с этим делать.

Причины

Ситуаций, которые привели к невозможности включения мобильного устройства, может быть достаточно много, но все они подразделяются на две основные категории:

Повреждения аппаратной части. Заключаются в поломке внутреннего содержимого смартфона. Большая часть поломок не может быть отремонтирована в домашних условиях и потребует обращения в сервисный центр или к специалисту.
Неполадки программного характера. Состоят в сбое операционной системы устройства. Имея под рукой персональный компьютер и следуя указанным далее инструкциям, проблемы этого типа можно решить самостоятельно.

Устранение аппаратных неполадок

Наиболее распространенными поломками мобильных телефонов от компании «Samsung» являются следующие:

повреждение зарядного устройства: блока питания или шнура;
износ аккумулятора или отслоение соединительных контактов;
механическая поломка кнопки включения;
сбой в работе контроллера заряда.

Желая выяснить причину неисправности, следует вспомнить, после какого времени появилась проблема. Возможно, телефон выскользнул из рук и ударился о поверхность пола или на корпус попала влага. В итоге на внутренней плате могла появиться трещина или произошло замыкание питающих элементов. В таком случае устройство следует отнести в ремонт и доверить решение проблемы специально обученному человеку, поскольку самостоятельно справиться с подобного рода неполадками будет очень сложно.

Если определенных причин, почему Самсунг не включается – выявить не удалось, то первым делом следует проверить зарядное устройство. Практически все современные телефоны оснащены специальным индикатором, поэтому при подключении зарядки необходимо обратить внимание на него. Если LED-лампочка горит, значит, с зарядным устройством все нормально, если нет – следует подключить другое или заменить один из элементов (шнур или адаптер питания).
Далее требуется осмотреть сам аккумулятор. Если задняя крышка является съемной, то необходимо:

Получить доступ к батарее и убедиться в хорошем прилегании контактов. Если один из них неплотно касается аккумулятора, то можно взять небольшую отвертку и слегка выгнуть в сторону питающего элемента.
Убедиться, что на батарее отсутствуют вздутия. В противном случае потребуется произвести замену аккумулятора.
Взять мультиметр и замерить напряжение на контактах батареи. В разряженном состоянии этот показатель должен быть равен 3,7 В, в заряженном – 4,2 В. Значительное отклонение свидетельствует о неисправности аккумулятора и необходимости его замены.

Если не удалось получить доступ к батарее или проведенный осмотр не выявил неполадок, следует убедиться в исправности работы кнопки включения. Для проверки необходимо выполнить следующие шаги:

Загрузить и инсталлировать на компьютер программу под названием ADB Run. Это специальная утилита, с помощью которой выполняется перепрошивка мобильных устройств, установка прав суперпользователя и т.д.
Подключить смартфон к ПК при помощи USB-шнура, запустить программу.
Откроется окно с перечнем возможных действий. Внизу находится строка «Input», куда следует ввести цифру 4, соответствующую команде «Перезапуск устройства (Reboot Device)».
В дополнительном меню с вариантами перезагрузки ввести цифру 1. Произойдет перезапуск телефона.

Выполнение описанной процедуры позволит запустить смартфон при неработающей кнопке «Power». Помешать воспользоваться данным методом может только отключенный на устройстве режим «Отладка по USB».

Другие повреждения аппаратного характера будет сложно выявить без наличия определенных знаний касательно работы и ремонта мобильных устройств. Далее рассмотрим варианты, когда телефон Самсунг Галакси не включается по причине неполадок в работе программного обеспечения.

Устранение программных сбоев

Большинство проблем программного характера возникает после изменения версии прошивки или попытке получения root-прав. Первым шагом к устранению проблемы станет сброс к заводским настройкам. Выполняется процедура следующим образом:

Необходимо зажать и удерживать клавиши включения, уменьшения громкости и возврата на главный экран. Отпустить, когда смартфон запустится в Recovery Mode.
В открывшемся меню необходимо перейти к строке «wipe data/factory reset» и запустить выполнение операции.
Дождаться окончания форматирования, после чего выбрать строку под названием «reboot system now».
Смартфон перезагрузится в обычном режиме.

Перед выполнением процедуры следует учитывать тот факт, что все сохраненные на телефоне данные будут полностью и безвозвратно уничтожены.
Если не удается войти в Recovery Mode, то потребуется полная перепрошивка. Чтобы понять, что делать для установки новой операционной системы на телефон Samsung, необходимо следовать инструкции:

Отыскать в Интернете, загрузить и установить специальную программу – Odin. При этом следует учитывать, что для устройств, выпущенных до 2012 года, подойдет версия 1.86. Для более поздних моделей смартфонов можно воспользоваться свежими версиями программного обеспечения.
Посетить страницу по адресу: sammobile.com/firmwares и загрузить версию прошивки, специально предназначенную для этой модели телефона. Следует быть предельно внимательным, иначе даже несущественные отличия в названии могут привести к загрузке неверного файла, проблемам с установкой и дальнейшим использованием мобильного устройства.
Подключить смартфон к компьютеру.
Одновременно нажать клавиши уменьшения громкости и питания, переведя тем самым устройство в режим загрузки.
В программе Odin кликнуть на строку «AP». В открывшемся окне проводника выбрать файл прошивки. Затем нажать кнопку «Start».