Вылез синий экран смерти. Почему появляется «Синий экран смерти», как его убрать и что означают коды ошибок

Все мы сталкивались с теми или иными неполадками при работе за компьютером. Зависающие программы, графические или звуковые проблемы - рано или поздно каждый познакомится с ними. Но самым пугающим для новичков опытом всегда становится появление «синего экрана смерти».

Информация о «синем экране смерти»

Когда в компьютере появляется ошибка, на экране отображается сообщение о ней, после чего обычно устройство продолжает работу. Но в какой-то момент любой ПК может столкнуться с противоречием, например, когда две команды единовременно указывают ему сделать взаимоисключающие действия. В этом и других случаях компьютер мог выйти из строя из-за противоречия в собственной логике, что привело бы к серьёзным повреждениям в системе. Чтобы этого не произошло, все процессы принудительно прекращаются, и появляется тот самый «синий экран смерти». На нём отображаются коды, с помощью которых пользователь может узнать, с какой ошибкой он столкнулся, и исправить её.

В новой версии Windows синий экран выглядит не столь пугающе

Синий экран менялся с каждой версией операционной системы. И в современной Windows 10 он уже не так пугает: пользователи видят грустный смайлик, сообщение об ошибке и QR-код, который при сканировании с телефона открывает официальный сайт Microsoft с более подробной информацией о текущей неполадке. Выходит, что сам по себе «синий экран смерти» вовсе не опасен, он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить и предохраняет его от порчи системных данных.

«Синий экран смерти» в оригинале называется Blue Screen of Death и часто сокращается до аббревиатуры BSoD. Сам по себе BSoD не опасен: он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить, и предохраняет его от порчи системных данных.

Причины появления «синего экрана смерти»

Существует немало причин для появления синего экрана. Как уже было сказано, поводом могут стать любые разногласия в логике компьютера, но и сами эти разногласия возникают в разных ситуациях. Рассмотрим основные проблемы, которые могут вызвать «синий экран смерти» на вашем мониторе:

Таблица: расшифровка конкретных ошибок

Видео: причины появления «синего экрана смерти» и их устранение

Решение проблем, которые вызывают «синий экран смерти»

Теперь, когда вы разобрались в причинах появления синего экрана, стоит попробовать разобраться и в решении названных проблем.

Удаление с компьютера вирусов

Вирусы - самая распространённая проблема. Проще не допустить их на свой компьютер, чем избавиться от них. А ведь для этого достаточно:

• не посещать сомнительные сайты - поймать вирусы совсем несложно на сайтах с пиратским программным обеспечением или переходя по рекламным ссылкам, а вот на официальных сайтах производителей программ или на популярных хостингах вы их попросту не найдёте;
• не устанавливать непроверенные программы и расширения для браузера - практически аналогичная ситуация. Пользуйтесь тем, чему доверяете, и у вас не будет проблем;
• заранее установить антивирусную защиту - Windows 10 имеет встроенный антивирус. Не отключайте его или сразу же установите аналог. При этом рекомендуется использовать антивирусные программы известных фирм, такие как Doctor Web или Антивирус Касперского.

Но если вы уже поймали вирусы? Тогда система нуждается в срочной очистке. Выполнить её можно следующим образом:

Откат и восстановление операционной системы Windows 10

Если системные файлы уже были повреждены, и синий экран появляется постоянно, единственным верным решением будет их восстановление. Это можно сделать несколькими способами.

Откат на точку восстановления

Чтобы восстановить повреждённые файлы этим способом, вам необходимо было заранее создать точки восстановления системы следующим образом:

1. Откройте «Свойства системы» и перейдите во вкладку «Защита системы». Попасть туда можно, выбрав раздел «Восстановление» на «Панели управления» или другим удобным для вас способом.
2. Перейдите в настройки текущей вкладки, нажав кнопку «Настроить». Откройте вкладку «Защита системы» и нажмите на кнопку «Настроить»
3. Убедитесь, что защита системы активирована, а места для сохранения точек восстановления достаточно. Желательно оставить не менее пяти гигабайт. Убедитесь, что защита системы включена или самостоятельно включите её
4. Вернитесь к вкладке «Защита системы» и нажмите на кнопку «Создать». Откроется меню, куда нужно ввести название. Оно необходимо для того, чтобы вы смогли вспомнить, в какой момент создали эту точку. Придумайте название для точки восстановления и нажмите на кнопку «Создать»
5. В дальнейшем во всё том же пункте «Восстановления» вы можете запустить откат системы к предыдущим значениям. После запуска требуется выбрать, к какой именно точке совершить откат.
   Выберите рекомендуемую точку или укажите необходимую самостоятельно
6. Дождитесь окончания процедуры. Сам процесс возврата системы в старое состояние будет выполнен автоматически, но может занять довольно длительное время.

Если же вы не озаботились заранее о создании точки восстановления, то этот метод вам не подойдёт.

Эффективным будет создание точки для восстановления системы перед каждой установкой драйверов или программ.

Видео: как создать точку восстановления системы Windows 10

Восстановление и переустановка Windows 10

Переустановить систему можно с помощью аналогичной версии Windows. Загрузить её вы можете с официального сайта Microsoft. Главное, выбрать такую же разрядность и язык системы. После загрузки помощника по установке Windows, выполните следующее:

1. Запустите помощник по установке Windows и выберите обновление Windows в данный момент.
   Выберите обновление компьютера для доступа к восстановлению системы
2. Выберите данные в первом окне, что соответствуют вашей системе, и нажмите «Далее».
   Укажите разрядность системы, которая соответствует вашей, и нажмите «Далее»
3. Нажмите на «Восстановление системы» в углу экрана.
   В самом первом окне установки нажмите на кнопку «Восстановление системы»
4. Перейдите в меню «Диагностики». Так как мы не устанавливаем систему с нуля, а переустанавливаем её, проще всего это сделать через текущее меню.
   Перейдите в меню «Диагностики» системы на экране выбора действия
5. Выберите пункт возвращения устройства в исходное состояние.
   Нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние» в окне «Диагностики»
6. Укажите, хотите ли вы сохранить данные (программы и игры, так или иначе, должны быть установлены заново после переустановки Windows).
   Укажите, хотите ли вы сохранить данные, что находятся на вашем компьютере
7. Кликните по операционной системе, которую хотите восстановить.
   Если на вашем компьютере несколько систем, выберите именно ту, что нуждается в востановлении
8. Укажите диск для установки системы.
   Укажите диск или диски, которые будут затронуты при восстановлении системы
9. Если вы захотите удалить файлы, мастер спросит, как это сделать. Пункт «Просто удалить мои файлы» означает быстрое форматирование, и его будет достаточно.
   Укажите способ удаления файлов, если вы ранее выбрали их удаление
10. Подтвердите переустановку нажатием кнопки «Вернуть в исходное состояние».
    Нажмите на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
11. Начнётся переустановка Windows. Компьютер может быть перезапущен в процессе не единожды.
    Файлы операционной системы будут заменены на изначальные: ждите окончания процесса
12. Дождитесь окончания переустановки. Вы можете отслеживать процесс установки в процентах
13. Укажите текущего пользователя устройства, попав на экран первичных настроек.
    Укажите вашу учётную запись и нажмите «Далее»
14. Введите ключ продукта или пропустите этот шаг.
    Введите лицензионный ключ Windows или же пропустите этот шаг
15. Изучите и примите лицензионное соглашение Windows 10.
    Изучите лицензионное соглашение и нажмите «Принять» для продолжения установки
16. После окончания всех настроек вы увидите рабочий стол Windows. Переустановка окончена.
    После успешного завершения восстановления вы увидите рабочий стол Windows 10

Если же ваш компьютер даже не включается, с помощью всё того же помощника по установке можно создать с другого устройства установочный носитель. Подключите носитель к компьютеру и сделайте следующее:

После создания установочного накопителя вставьте его в компьютер и сделайте следующее:

И также вы можете выполнить восстановление системы без её установки. Для этого сделайте следующее:

Видео: как восстановить Windows 10 из резервной копии образа системного диска

Обновление и установка драйверов

Установка свежих версий драйверов должна производиться автоматически в системе Windows 10. Но этого может не происходить из-за неполадок или неверно выставленных настроек. Устройство без драйвера, в свою очередь, будет работать некорректно, поэтому для установки его последней версии сделайте следующее:

1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Нажмите в левый нижний угол экрана правой кнопкой мыши для появления меню быстрого доступа и выберите «Диспетчер устройств»
2. Если рядом с устройством стоит восклицательный знак, а его название указано неправильно - драйвер устройства установлен некорректно или не установлен вовсе. Но исправить это совсем нетрудно, если есть интернет-соединение. Устройства, у которых есть проблемы с обнаружением драйвера, будут отмечены восклицательным знаком
3. Выберите правой кнопкой устройство и нажмите «Обновить драйверы…». Кликните правой кнопкой по драйверу и выберите «Обновить драйверы»
4. Выберите автоматический поиск. Дождитесь окончания загрузки драйвера из сети
5. Дождитесь окончания установки драйвера.
   После загрузки начнётся автоматическая установка драйвера
6. После завершения установки должно корректно отобразиться название устройства. Нажмите на кнопку «Закрыть».
   Когда драйвер будет установлен, вы получите сообщение об обновлении устройства
7. Компьютер выдаст уведомление о перезапуске. Его необходимо совершить, чтобы новый драйвер начал работать.
   Примите запрос о перезагрузке компьютера, чтобы изменения вступили в силу

Подобным образом вы можете обновить драйверы всего оборудования на вашем компьютере.

Видео: как обновить драйверы в Windows 10

Сброс Windows 10 к заводским настройкам

Сброс операционной системы к заводским настройкам поможет вернуть её в изначальное состояние. Это исправит ошибки и восстановит системные файлы. Для совершения сброса выполните следующие шаги:

Видео: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам

Обнаружение неполадок в аппаратной части компьютера

Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» появляется из-за проблем с аппаратной частью компьютера, то вам стоит выполнить диагностику системы. Рассмотрим процесс диагностики с помощью программы AIDA 64. Эта удобная и комплексная утилита поможет определить слабое место в системе. Если же «синий экран смерти» появился прямо во время теста этой программой, значит, дело наверняка в аппаратной части, и вам стоит проверить, какое именно устройство тестировалось перед появлением синего экрана. Сам по себе тест провести очень просто:

С помощью подобной проверки легко выявить неполадки в работе жёсткого диска или оперативной памяти вашей системы, а ведь именно они чаще всего и являются причиной появления «синего экрана смерти».

Видео: обзор программы AIDA64

Причины появления синего экрана при запуске игр

Поводом для появления синего экрана при запуске игры также может быть несколько факторов:

• игра работает некорректно - если игра любительская или имеет серьёзный сбой, её работа может вызывать конфликты в системе. Такое случается крайне редко в крупных проектах, ведь разработчики тщательно тестируют их. Тем не менее если это произошло, лучше оставить попытки запуска и дождаться патча;
• проблема в оборудовании - игра оказывает нагрузку на аппаратную часть компьютера, и, если ваш жёсткий диск или другое устройство имеет проблемы, вы можете увидеть синий экран смерти. Это самая частая причина его появления при запуске игр. Выполните диагностику оборудования, как было указано выше;
• проблема в драйверах - неверно работающий драйвер видеокарты также начинает работать в полной мере лишь при запуске игр. И это приводит к различным ошибкам. Обновите драйверы на самые свежие и не забывайте делать это каждый раз по мере их выхода.

Теперь вы знаете, что самое страшное в «синем экране смерти» - это его название. Сама по себе эта ошибка лишь сигнализирует о проблемах в системе, а это значит, что если вы столкнулись с синим экраном, стоит искать неполадки в вашем устройстве и исправлять их. И сделать это теперь не составит для вас особого труда.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
2. Проверьте систему с помощью .
3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде

Каждый, кто ежедневно сталкивается с работой на компьютере, встречался с проблемой синего экрана с белым текстом. Избавиться от него можно лишь при помощи перезагрузки компьютера. Называется это: "Синий экран смерти". Почему он появляется и как устранить эти причины, разберем подробно в данной статье.

Откуда пошло такое название

В современных системах Windows данный экран уже выполнен не в виде синего с белым текстом. Теперь он изображает, например, на Windows 8 выражение грустного смайла. Он зачастую вылетает, когда производится тестирование новых операционных систем. Но это самый безобидный вариант его появления.

В первых версиях Windows Vista это были красные экраны. А во времена использования ранних версий Windows 1.0 и 2.0, экраны были черными. Общепринятое название синего экрана смерти было введено служащим калифорнийской компании Эриком Ноесом в 1991 году.

Почему синий экран смерти? Это понятие пришло к нам из английского языка. Само явление, вследствие которого он появляется, звучит, как "Stop Error", что в переводе означает: "остановка по причине ошибки". А синий экран смерти это перевод от Blue Screen of Death, сокращенно BSoD.

Таким образом, выводя данный экран на ваш монитор, операционная система Windows сообщает вам о произошедшей критической ошибке. Вследствие ее возникновения система не способна далее стабильно работать и вынуждена остановиться.

Ошибка выводится на синем экране белым текстом, описывающим ее Stop код. По нему можно выяснить причину ее возникновения, а значит, узнать способы устранения. Код представляет собой запись в виде шестнадцатеричной системы счисления, имеющей префикс 0x. Их используют системные службы на языке программирования "С". Такой код BSoD под силу распознать только грамотному специалисту в этой области. Он используется в операционных системах Windows XP/Vista/7/ Server 2003. Сайт технической поддержки Microsoft содержит подробные описания всех ошибок и разъясняет, почему появляется синий экран в связи с каждой из них. Ведь чтобы точно выяснить причину ошибки, необходимо верно распознать ее параметры.

Почему вылетает синий экран

Факторов возникновения неполадок операционной системы может быть много. В основном причинами того, почему появляется синий экран смерти, являются критические ошибки. Они возникают в процессе выполнения кода ядра или же драйвера в режиме ядра, когда дальнейшее функционирование операционной системы невозможно. Разберем эти причины подробнее.

Синий экран вылетает, например, тогда, когда были заменены некоторые комплектующие, видеокарта, жесткий диск, аудиоадаптер или же устройства в слотах PCI. В итоге, драйвера, устанавливаемые для этих устройств, могут быть несовместимы с уже существующей компьютерной конфигурацией. Тут и возникает невозможность дальнейшего продолжения работы системы и происходит Stop Error, то есть ее остановка по причине ошибки. В результате, пользователю на экран выводится BSoD, на котором подробно описана вся проблема.

В таких ситуациях может помочь лишь перезагрузка. В результате нее происходит потеря всех несохраненных пользователем данных, а значит, и установленных конфликтных пакетов драйверов.

Синий экран возможно вызвать, нажав определенную комбинацию клавиш. Это может произойти случайно при неправильном обращении с клавиатурой. Например, есть любители складывать на нее различные предметы и пачки с документами, или же ребенок, играя с ней, может нажать комбинацию "горячих" клавиш для вызова BSoD. В такой ситуации, вызванный искусственно синий экран, не несет в себе информации об ошибках, поскольку их не происходило. Данной функцией пользуются системотехники для выявления неполадок, влияющих на процесс работы компьютерной системы. Частый намеренный вызов BSoD может привести к потере информации и неполадкам в работе операционной системы. Поэтому стоит быть аккуратными в обращении с клавиатурой.

Действия при появлении синего экрана

Как уже было сказано выше, при появлении синего экрана, необходимо произвести перезагрузку компьютера. Если же это не помогло, и ошибка выходит снова, то нужно искать причину неполадки. Рассмотрим случаи возникновения BSoD и способы устранения неисправностей.

• В случае проведения вами изменений в настройках системы BIOS могут быть допущены ошибки, о которых сообщит синий экран. В таком случае необходимо выставить настройки по умолчанию, то есть выбрать пункт Default. Тогда произойдет сброс системы BIOS на заводские настройки.
• Существуют вирусные программы, целью которых является поражение загрузочной записи MBR и загрузочного сектора. Для этого необходимо запустить восстановительный диск, имеющий функционирующий антивирус и просканировать им систему. Такие дистрибутивы можно скачать с официальных сайтов компаний, занимающихся разработками антивирусов. Кроме того, существуют специальные утилиты для проверки и редактирования загрузочных записей. Используя такое программное обеспечение, можно откорректировать MBR, приведя компьютер в рабочее состояние.
• Зачастую синий экран смерти появляется при неисправности или несовместимости между собой модулей оперативной памяти. В таком случае, следует установить линейки в другие слоты, поменять местами, либо попробовать установить их по одной. В последнем случае можно будет выявить неисправный модуль. Также можно выявить ошибки, возникающие по причине неполадок в оперативной памяти, можно используя утилиты для ее тестирования. Например, штатное средство под названием Windows Memory Diagnostic.
• Проблемы с жестким диском могут приводить к появлению синего экрана. В таком случае, следует провести проверку HDD, используя стандартную утилиту Windows CHKDSK. Она производит поиск и устранение ошибок, а также занимается восстановлением поврежденных секторов. Если после использования CHKDSK ошибка все же выводится на экран, следует применить более глубокие анализы HDD при помощи специализированных утилит, например, от компании Acronis.

Профилактика появления синего экрана

Чтобы не сталкиваться с проблемами возникновения синего экрана лишний раз, следует выполнять несколько простых правил при работе с компьютером.

• Не устанавливайте хаотично неизвестное вам программное обеспечение.
• На вашем компьютере всегда должен быть установлен антивирус, который регулярно обновляется.
• Необходимо периодически производить чистку операционной системы. Поскольку в ее системных папках накапливаются "остатки" от когда-то устанавливаемых, затем удаленных программ.
• Используйте пакеты драйверов для комплектующих, скаченные только с официальных сайтов производителей "железа".
• Компьютеры непременно устаревают. Разработчики новых комплектующих прекращают поддержку старых. А значит, по этой причине могут возникать несовместимости программных новинок и устаревших драйверов. Следует проводить периодический апгрейд конфигурации своего компьютера, если вы желаете пользоваться современным софтом.

Теперь вы знаете, почему вылетает синий экран. Но помните, что при частом его появлении, следует непременно обратиться к специалисту. Ведь неопытное самолечение вредит не только людям, но и технике.

Синий экран смерти знаком каждому пользователю Windows 7, ведь это встроенный в систему функционал. Если вы увидели синий экран, то важно запомнить код ошибки, и после восстановления системы, решить все проблемы. В этой статье мы поговорим подробней, что делать в случае возникновения синего экрана смерти.

Что такое синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти - он же BSoD, или Blue Screen of Death, системная функция, отображающая код ошибки. На практике это выглядит так - в любой момент система может переключиться из актуального интерфейса к синему экрану смерти. Благодаря этому, пользователь может узнать причину возникновения системного сбоя. Причина шифруется в виде кода, кроме этого на экране отображается дополнительная системная информация.

Причины возникновения синего экрана смерти

Причин возникновения синего экрана смерти множество, но все они сводятся к одному - с вашим компьютером что-то не в порядке. Это может быть не только системная (программная) ошибка, но и проблемы с железом. Можно выделить 6 основных причин:

• Слетел драйвер;
• Кончилось свободное место на системном диске;
• Проблемы с реестром;
• Повреждены системные файлы;
• Вирус;
• Проблемы с «железом»;

Остальные причины, почему вылетает синий экран смерти на Windows 7 попадают в одну из этих категорий.

Что делать

Если вы увидели синий экран смерти, то первым делом запишите код ошибки. Как вариант, сделайте фотографию экрана при помощи телефона. Стандартный «Принтскрин» в случае синего экрана смерти работать не будет. Кроме кода ошибки, на экране, как правило, содержаются рекомендации, что пользователь может сделать, для устранения проблемы. Не нужно спешить предпринимать действия, нужно дать немного времени, чтобы система попробовала найти варианты решения самостоятельно. Если синий экран смерти не пропадает и система автоматически не перезагружается, то необходимо предпринимать действия.

Если ОС не смогла устранить проблему своими силами, то необходимо ей помочь. Рассмотрим все типичные случаи.

1. Если проблема с драйверами, то необходимо загрузиться в безопасном режиме и переустановить необходимые драйвера. Если синий экран смерти не подсказал вам проблемный драйвер, то переустанавливайте абсолютно все драйвера. Их можно взять на системном диске, который шел вместе с компьютером или можете воспользоваться программой .
2. Свободное место на диске C (или любом другом системном диске), жизненно необходимо для корректной работы ОС. Если место заканчивается полностью, то появляется синий экран смерти. Решения два - загрузить ОС и пока ПО не оставило след на диске и не забило всю память, удалить некоторые большие файлы. Этим вы высвободите место. Если место кончилось и вариантов его освободить нет, то поможет только замена HDD.
3. Проблемы с реестром отлично решаются откатом ОС к предыдущей точке восстановления. Либо воспользуйтесь специализированным ПО, например , чтобы проверить и очистить реестр.
4. Проблемы с системными файлами, т.е. файлами самой ОС - это одна из самых частых причин возникновения синего экрана смерти. Устранение таких проблем, как правило, не составляет труда и для самой ОС в автоматическом режиме. Если система не смогла устранить проблемы сама, то решение одно - загрузите ОС в безопасном режиме и восстановитесь на последней точке восстановления. Если и это не помогло и система не загружается, то поможет переустановка ОС.
5. Вирусы - сами по себе не являются причиной синего экрана, но их деятельность может нарушать целостность ОС и мешать работе системы. В этом случае, вам нужно загрузиться без поддержки сетевых соединений и проверить компьютер или ноутбук на предмет вирусов. Проверять лучше всего специальными антивирусным решениями, отличными от встроенных. Например, можно использовать антивирус Касперского.
6. Проблемы с железом включают все компоненты вашего девайса. Проблемы могут быть как глобальные - сгорел чип, сломалась материнская карта и т.д., так и небольшими - отошел шлейф питания. У вас не получится устранить такие проблемы в автоматическом режиме. Однако, в случае проблем с железом, синий экран смерти всегда сам подсказывает в чем причина. Устранение такой проблемы лучше доверить профессионалам.

Как вы поняли, синий экран смерти - это ваш друг и хороший помощник. Основная цель появления такой ошибки - защитить ваше устройство. Более того, синий экран сам подсказывает решения проблемы. Тем, кто хочет еще глубже вникнуть в этот вопрос, рекомендуем посмотреть небольшое видео о причинах возникновения синего экрана смерти, и о способах устранения проблем:

Седьмая версия операционной системы Windows от Microsoft хоть и считается одной из самых стабильных, тем не менее тоже не застрахована от возникновения сбоев критического характера. Одно из наиболее неприятных явлений - «синий экран смерти» Windows 7. Что делать при его появлении, знает далеко не каждый пользователь. Некоторые считают, что проблема при перезагрузке исчезнет сама собой (и небезосновательно). Другие полагают, что потребуется полная переустановка Windows 7. Но прежде чем принимать решение по устранению проблемы, нужно знать ее суть.

Смертельный экран BSoD: что это такое?

Итак, предположим, что у пользователя появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7, равно как любая другая система этого семейства, может предложить несколько вариантов решения проблемы в зависимости от того, что явилось первопричиной.

Но в некоторых случаях, чтобы избавиться от этой напасти в дальнейшем, без специальных утилит не обойтись. На них остановимся несколько позже, а пока посмотрим, что же это такое с точки зрения самой системы.

Грубо говоря, BSoD представляет собой некую защитную реакцию Windows на критический сбой в системе, когда происходит запись дампа памяти. Иными словами, система не может нейтрализовать ошибку в работе собственными средствами и из-за этого сообщает, что произошло то-то и то-то. В каждом конкретном случае расшифровка «синих экранов смерти» Windows 7 может сказать о многом. Как правило, сообщение на мониторе начинается со слова «STOP», после чего следует код сбоя. Что это означает? Да только то, что в данный момент был остановлен какой-то важный процесс, жизненно необходимый для функционирования системы в целом. Как убрать «синий экран смерти» Windows 7, рассмотрим чуть позже, а пока остановимся на причинах его появления.

Причины появления сбоев

Исследуя возможные неполадки, нужно четко разделять их на две больших категории: сбои программного обеспечения (в том числе и самой системы) и проблемы физического характера с оборудованием (например, при замене жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т. д.).

Кроме того, в Windows 7 решение проблем с такими неполадками может подразумевать еще и момент, связанный с тем, что на винчестере банально не хватает места, что особенно сильно заметно при включенном автоматическом обновлении системы.

Классификация групп

На сегодняшний день различают две основные группы сбоев. К группе «A» относятся проблемы с обновлением или заменой оборудования, обновлениями драйверов или самой системы и повреждения системных компонентов. В группу «B» зачислены несовместимые версии первичной системы ввода/вывода BIOS, несоответствие драйверов конкретному устройству, конфликты драйверов, нехватка места на винчестере, поломки «железных» компонентов компьютерной системы, перегрев процессора или блока питания, перебои с электропитанием, нарушения в работе планок оперативной памяти, проблемы с видеокартами, результаты оверлокинга (разгона) и т.д.

Коды «синих экранов смерти» Windows 7

Как видим, причин ошибок и сбоев может быть достаточно много. В любом случае при появлении такого экрана в первую очередь следует обращать внимание на описание, которое присутствует в нижней части сообщения. Отдельно можно выделить самые распространенные коды, которые встречаются чаще всего:

• 0х0000006B;
• 0х00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 и др.

Конечно, список только этими кодами не ограничивается (мало ли какая ситуация может возникнуть). Однако наиболее часто появляется "синий экран смерти (0x0000007E". Windows 7 в этом случае выдает описание, свидетельствующее о том, что какое-то исключение не было обработано.

Но это всего лишь краткая информация. Чтобы просмотреть полное описание ошибки или сбоя, лучше использовать небольшую утилиту под названием Blue Screen View. Именно эта программа может дать ключ к пониманию того, как лечить «синий экран смерти» Windows 7. Сделать это можно будет собственными средствами системы, о которых дальше и пойдет речь.

«Синий экран смерти»: что делать (Windows 7)? Первое и самое простое решение

В случае когда сбой является кратковременным, например, из-за внезапного отключения электричества и переходом на блок бесперебойного питания, можно воспользоваться обычной перезагрузкой с принудительным завершением работы через долгое нажатие кнопки включения.

Но если «синий экран смерти» при загрузке Windows 7 появится снова, это уже будет свидетельствовать о серьезных повреждениях. Для начала можно попытаться просто отключить запись дампов и мини-дампов. Делается это через раздел свойств, вызываемый из меню правого клика на значке компьютера, где нужно через вкладку дополнительных настроек перейти к пункту загрузки и восстановления. В окне параметров нужно отключить автоматическую перезагрузку и запись малых дампов, после чего произвести полный рестарт системы.

Если же и после этого проблема устранена не будет, весьма вероятно, что это уже не программный сбой, а физическое повреждение «железа» (чаще всего проблема состоит в винчестере и оперативной памяти).

Вирусы

Одной из причин появления сбоев могут быть целенаправленно воздействующие на систему вирусы и вредоносные коды. Они доставляют массу хлопот, переписывая системные компоненты и подменяя их собственными файлами, и тоже могут вызывать «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 средств в этом случае не имеет, не считая собственных примитивных инструментов в виде защитника и брэндмауэра.

В самом простом случае следует проверить систему штатным антивирусным сканером, но, скорее всего, придется использовать более мощные программы. Оптимальным вариантом станет бесплатная дисковая утилита Kaspersky Rescue Disk, которая может производить собственную загрузку еще до старта системы и выявлять вирусы, внедрившиеся глубоко в оперативную память.

Сбои системных компонентов

Если повреждена именно система, восстановление может и не сработать. В этом случае лучше всего загрузиться в режиме Safe Made с использованием клавиши F8 при старте, а затем, если имеется постоянный доступ в интернет, выполнить восстановление онлайн, применив в командной строке, запущенной от имени админа, команду, которая показана на изображении ниже.

Процесс займет минут 5-10, после чего следует прописать команду sfc/scannow и дождаться вердикта проверки. В случае нарушения целостности Windows 7 системные файлы будут восстановлены автоматически.

Отсутствие места на винчестере

Нехватка места в системном разделе тоже может приводить к тому, что появляется «синий экран смерти» Windows 7. Как исправить ситуацию? Для этого в системе предусмотрен собственный инструмент очистки дисков. Желательно использовать именно его, а не модули программ-оптимизаторов, поскольку последние в системную часть не вмешиваются.

В «Проводнике» правым кликом на проверяемом диске или разделе вызывается меню свойств, в котором на вкладке общих настроек можно увидеть кнопку очистки. После ее нажатия в окошке следует выделить все компоненты, подлежащие удалению и подтвердить свои действия.

Некорректная установка обновлений

Достаточно часто причиной появления BSoD становятся некорректно установленные или недогруженные апдейты. Тут нет разницы, включено ли автоматическое обновление, или поиск апдейтов производился в ручном режиме.

Как убрать «синий экран смерти» Windows 7 в этом случае? Нужно зайти в соответствующий раздел «Панели управления» и просмотреть последние установленные апдейты. Их придется удалять поочередно, перегружая систему каждый раз после деинсталляции. Возможно, причина как раз в них. В крайнем случае, если не хочется заниматься такими вещами вручную, можно попробовать сделать откат системы до предыдущего состояния. Но стоит учесть, что при включенной автоматической установке апдейты снова будут интегрированы в систему.

Но в первом случае, выяснив, какое именно обновление дало сбой, его можно будет исключить из списка при повторном поиске в ручном режиме.

Ошибки и повреждения жесткого диска

Наиболее проблемной является ситуация, когда причина сбоя заключается в винчестере. В самом простом случае придется проверить его на ошибки.

Для этого используется средство проверки из меню свойств, но в настройках активируются строки автоматического исправления ошибок и исправления сбойных кластеров. Ту же процедуру можно выполнить и из командной консоли, где нужно прописать строку chkdsk /x /f /r.

Если повреждения винчестера носят физический характер, ничего не поделаешь, хотя некоторые специалисты рекомендуют применять специальную программу перемагничивания жесткого диска под названием HDD Regenerator. Правда, тут возникают законные сомнения по поводу того, что так можно восстановить диск (в смысле использования программных средств). Тем не менее…

Несовместимость BIOS

Еще одна проблема - устаревшая или несовместимая с системой прошивка BIOS. Экран будет выдаваться непосредственно при старте. В этой ситуации ничего другого, кроме как обратиться к ресурсу производителя в интернете, не остается. Как уже понятно, нужно скачать прошивку и установить ее.

Сведения о версии BIOS можно получить в разделе системной информации, который вызывается командой msinfo32 из консоли «Выполнить» (Win + R).

Некорректно установленные драйверы

Но чаще всего на появление смертоносного экрана оказывают влияние драйверы или конфликты между ними (наиболее распространены проблемы возникают с видеокартами). При этом, если обратиться к «Диспетчеру устройств» (команда devmgmt.msc в консоли «Выполнить» или одноименный раздел в «Панели управления»), обновлять драйверы не рекомендуется.

Лучше всего удалить проблемный драйвер, а затем произвести его установку с нуля. В некоторых случаях и это может не дать положительного результата. Поэтому придется полностью удалять устройство. При повторном старте системы желательно не использовать установку наиболее подходящего драйвера из ее собственной базы данных, а инсталлировать его, например, из каталога Driver Pack Solution или предварительно загрузить нужный драйвер с сайта производителя оборудования.

Но для поиска самого драйвера сначала в том же «Диспетчере устройств» для проблемного компонента нужно найти идентификаторы VEN и DEV в свойствах с переходом на вкладку сведений, где из выпадающего списка выбирается отображение ИД оборудования. Для надежности лучше всего использовать самую длинную строку в описании.

Поврежденная оперативная память

Но предположим, что снова появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 вроде бы уж исчерпала свои возможности. По всей видимости, проблема - в оперативной памяти.

Выяснить причину сбоя можно при условии задействования соответствующей программы проверки. Самая мощная утилита - Memtest86+. Но тут есть и обратная сторона медали. На стационарных ПК можно совершенно просто поочередно изымать планки памяти из слотов на материнской плате, перегружать систему и смотреть на ее поведение. В ноутбуках такого не сделаешь, поэтому придется обращаться в сервисный центр.

Проблемы с программой удаленного управления

Наконец, хоть и нечасто, но встречается проблема с программами удаленного доступа. В частности, это ошибка файла Win32k.sys. Выходом из сложившейся ситуации может стать обычное удаление сбойного приложения. Только деинсталляцию лучше производить не средствами системы, а использовать для этого программы наподобие iObit Uninstaller, которые могут не только удалять основные файлы программ, но и полностью очищать систему от остаточных файлов, папок и даже записей системного реестра.

Вместо послесловия

Как видно из всего выше сказанного, причин для появления сбоев в виде BSoD может быть достаточно много. И не всегда уместной будет переустановка Windows 7. Напоследок остается дать совет большинству пользователей, считающих, что такой экран означает «слет» системы. Ничего уж слишком критичного в этом нет. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка или переустановка драйверов, конечно, при условии, что нет физических повреждений «железа».