Телефон не видит cd карту. Что делать, если компьютер не видит картридер или карту памяти

16.10.2019 Android

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

  • Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
  • Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
  • Она имеет видимые механические повреждения.
  • При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

  • Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
  • При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
  • Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
  • Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

  • Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

  • Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
  • Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

  • Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

  • Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
  • Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

  • Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
  • Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
  • Установка блокирующих приложений.
  • Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
  • Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

  • Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
  • Просканируйте носитель антивирусной программой.
  • Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

  • Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
  • Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
  • Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
  • Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
  • Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
  • Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
  • Сделайте сброс на заводские настройки.
  • Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Сейчас мы рассмотрим причины и что делать в ситуации, когда ваш Android не видит флешку или жесткий диск через USB OTG кабель.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

К устройству Android можно подключить флешку и даже внешний жесткий диск через переходник OTG, однако не всегда это получается сделать с первого раза. Причины могут быть разные, от неправильной файловой системы до частичного повреждения разъема на смартфоне.

Чаще всего проблему удается устранить самостоятельно, но в тяжелых случаях приходится обращаться в сервисный центр.

Внимание! В комментарии еще один совет от читателя с опытом решения данной проблемы. Не забудьте ознакомиться.

Причины почему Андроид не видит через OTG переходник

Если вы пытаетесь понять, почему Андроид не видит флешку USB, то первым делом необходимо убедиться, что смартфон вообще умеет работать с USB Flash.

Для этого он должен поддерживать технологию USB On-The-Go. Она подразумевает, что microUSB подает питание на внешний накопитель через OTG кабель, так что он становится видимым в Андроид, прямо как в Windows 7/10/XP.

Чтобы убедиться, что аппаратные характеристики позволяют подключать к телефону модем, флешку, клавиатуру или любое другое USB-устройство, установите на Андроид приложение .

Если программа покажет, что телефон готов к работе с внешними устройствами через хаб, то можно подключать кабель OTG и через него устанавливать соединение с флешкой.

Увеличить

Кроме отсутствия поддержки технологии USB On-The-Go есть и другие причины того, Андроид не видит флешку через шнур, даже если индикатор горит:

  • Неподходящая версия ОС. Для работы с оборудованием, поддерживающим USB 2.0 и USB 3.0, на устройстве должна стоять версия Android 3.1 и выше.
  • Слишком большой объем подключаемого накопителя.
  • Если звук подключения есть, но определить оборудование не удается (или оно только заряжается), убедитесь, что его файловая система имеет подходящий формат Fat32. NTFS и ExFat на Андроид не читаются.
  • Неисправность флешки. Попробуйте подключить её к компьютеру, чтобы убедиться, что накопитель работает.
  • Повреждение разъема на телефоне/планшете. Даже если , это не значит, что разъем полностью исправен — могут быть повреждены контактны, отвечающие за передачу данных.
  • Повреждение OTG-кабеля или переходника. Чтобы убедиться в его исправности подсоедините другую флешку к другому телефону, заведомо подходящим для выполнения этой задачи.

В некоторых случаях подключить устройство не удастся без root. Это происходит в случае, если конкретная модель телефона не может автоматически монтировать внешний накопитель. Чтобы устранить недостаток, необходимо стороннее ПО — например, приложение , которое умеет работать с флешками, модемами, фотоаппаратами и другими устройствами.


Увеличить

При подключении оборудования через OTG-кабель программа самостоятельно его обнаружит и смонтирует. Найти содержимое накопителя можно будет в папке /sdcard/usbStorage/sda1. Для безопасного извлечения накопителя необходимо в StickMount выбрать опцию «Unmount».

Купили новую карту памяти, а телефон ее не видит? Или перестала работать старая? Почему это происходит и как исправить ситуацию расскажет наша статья.

Навигация

Практически у каждого современного гаджета, и не только телефона, имеется специальный разъем, позволяющий вставить карту памяти. Дополнительная свободная память очень важна тем, кто скачивает много информации из интернета. Ведь обязательно нужно место для ее хранения. Если вы активно скачиваете файлы большими объемами, то значительная свободная память вам просто необходима.

  • Встроенная память для таких целей тоже может сгодиться, но только если у вас её очень много. Поэтому, если такого у вас нет, то вам стоит приобрести флеш-карту
  • Карта памяти представляет собой специальное устройство, которое можно вставить в телефон или любое другое устройство, имеющее разъём, что позволит значительно увеличить объём свободной памяти. Она позволяет расширить возможности гаджета и отличается от остальных носителей тем, что использовать её можно гораздо дольше
  • Как правило, она не продаётся вместе с новым телефоном, поэтому всем потребителям приходится покупать её отдельно. Именно здесь и начинаются первые проблемы — не изучив подробно все возможности своего устройства, человек покупает флешку, которая либо имеет неправильный формат, либо не поддерживается по причине слишком большого размера
  • И после покупки не подходящего носителя памяти сразу возникает логичный вопрос: «А почему телефон не видит?»
  • Даже при использовании подходящей флешки вы все равно можете оказаться в ситуации, когда она не будет определяться. Большинство ситуаций вполне разрешимо без помощи специалистов

Отошёл контакт

  • Если устройство перестало определять флешку по причине отошедшего контакта, то не стоит сразу отправлять её в мусорный ящик или бежать к специалистам. Для начала достаньте её из порта и попробуйте вставить обратно. Если все станет хорошо, то вы сэкономить своё время, деньги и нервы

Поврежденный сектор

  • Если решение первой ситуации не сработало, то это также не повод для паники. Починить свою флешку, можно и самостоятельно, если у вас повредился сектор. Для проверки, что проблема именно в этом, вставьте карту в картридер. Если он её увидел, то тогда можете смело пробовать её чинить
  • Для этого войдите в раздел «Мой компьютер» и выберите там свою карту. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и войдите в свойства. Далее в открывшемся окне найдите вкладку под названием «Сервис» и выберите проверку диска на ошибки
  • После завершения проверки необходимо достать флешку из картридера и вставить в телефон, чтобы проверить будет ли он видеть её сейчас. Если данный метод не исправил ситуацию, то можно использовать крайнюю меру и произвести форматирование карты. Если картридер распознает её, то скопируйте с нее в компьютер все важные файлы, потому что во время форматирования все будет удалено. Возможно, даже придётся формулировать карту ещё раз уже в телефоне

Повреждена карта памяти

  • Если все эти способы не приносят нужных результатов, то в таком случае лучше обратиться за профессиональной помощью, так как специалисты смогут назвать точную причину, почему телефон перестал видеть флеш-карту, и помогут решить проблему
  • Если же сломалась сама флешка, то вам будет предложено купить новую, потому что чинить такие устройства достаточно сложно и невыгодно для владельцев, так как стоимость будет высокой

Несовместимость

  • В некоторых случаях причиной может быть несовместимость устройств. В таком случае ваш смартфон возможно не поддерживает формат или объём карты памяти
  • Если формат флешки — редкая причина проблем, то с объёмом ошибиться очень легко, потому что многие стараются покупать большой объём памяти, чтобы было много места для хранения информации
  • К большому сожалению, большинство старых телефонов, да и новых тоже не поддерживает карты памяти более 32-64 ГБ. Поэтому в инструкции обязательно простите, какой максимальный объём памяти поддерживается вашим гаджетом

Правила эксплуатации

Чтобы в дальнейшем проблема не повторялась и флешка работала очень долго, следует придерживаться нескольких простых правил:

  1. Нельзя подвергать различным механическим повреждениям, которые могут привести к изгибам и трещинам: нельзя их ронять, гнуть или давить на них. Такие повреждения могут привести к микротрещинам и нарушению работы контактов
  2. Нельзя подвергать электростатическому электричеству. При нестабильном электропитании, а также статических разрядах, отсутствии защиты от перепадов напряжения — это может привести к неисправностям и при определённых неблагоприятных карта выйдет из строя. Компьютер, куда она подключается, также должен иметь заземление
  3. Не стоит прерывать работу во время переноса файлов, потому что информация может потеряться или это сильно повредит устройство. Если вы отключили карту в процессе копирования, то приготовьтесь к тому, что карточка будет иметь ошибки в файловой системе. Исправить ситуацию можно с помощью форматирования
  4. Если внезапно отключится питание от карты, то это может привести к логическим неисправностям. Такая ситуация происходит, когда операционная система не имеет возможности до конца произвести обновление файловой системы. Более того, сам же носитель вполне себе исправен, но компьютер его видит как пустой и требующий форматирования. Как правило, все данные остаются в сохранности, поэтому восстановить их можно путём использования специальных программ
  5. Чтобы избежать заражения вирусами перед тем, как подключить карту к чужому компьютеру, защитите её при возможности от записи
  6. Берегите устройство от влаги
  7. Не держите на солнце и около источников тепла

Карта памяти является неотъемлемой частью каждого современного смартфона. Но и с ней иногда может возникнуть непредвиденная ситуация. Она может сломаться, не читаться, или телефон её просто перестанет видеть

У каждой ситуации своя причина, но большинство из них можно устранить самостоятельно без помощи профессионалов.

Видео: Что делать если Андроид (телефон) не видит карту памяти?

Некоторые смартфоны не оборудуют слотом для карты-памяти. Как правило, речь идет о флагманских устройствах, где, по мнению создателей, нет места для флешки. И все же большая часть смартфонов поддерживает карту памяти. Это хорошо, скажите вы, и будете правы. Но иногда устройство может не видеть эту самую карту памяти. Почему и что делать в таком случае?

Перезагрузка устройства

Первым делом необходимо перезагрузить ваше устройство. Зачем? Если на вашем телефоне или планшете используется лоток, куда вставляется карта micro SD, то есть процедура не требует перезагрузки девайса, данную неполадку можно списать на самый обычный сбой. Поэтому первое, что вам нужно сделать — это именно перезагрузить устройство.

Неполадка связана с контактами

Если под рукой есть другое устройство, обязательно вставьте карту памяти в него и посмотрите на результат.

Отформатируйте карту

Но зачастую все гораздо проще и проблема связана с форматированием. Вам нужно отформатировать карту micro SD. Для этого вставьте ее в картридер и подключите его к компьютеру. Когда карта появится в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

В новом окне выберите файловую систему FAT32 и нажмите на кнопку «Начать».

К сожалению, это удалит все данные, поэтому настоятельно рекомендуем их перенести в другое место, если они вам необходимы.

После форматирования вставьте карту памяти обратно в устройство.

Другой вариант — это форматирование карты в телефоне (если это возможно). Помните, что в этом случае все данные будут удалены.

Зайдите в раздел «Память».

Затем выберите «Очистить SD-карту».

Подтвердите действие, если согласны.

Произойдет форматирование карты памяти.

Проблема в телефоне

Если карта работает на других устройствах (например, компьютер ее видит), но при этом не работает на одном устройстве, значит, проблема может быть связана с самим устройством. К примеру, что-то повредилось при падении телефона. В таком случае единственное, что нужно сделать, это отремонтировать устройство, предварительно продиагностировав его.

Проблема в карте памяти

С этим еще проще. Вставляем карту micro SD в другие устройства и проверяем ее работоспособность. Если она не подает признаков жизни или показывает ошибки, возможно, ее жизненный цикл подошел к концу. И единственное, что остается, это попробовать «достать» из нее важные файлы, если таковые имеются на карте.

Несовместимость карты памяти с телефоном

А еще речь может идти о несовместимости карты памяти с телефоном. Такие случаи редки, но все же встречаются, если верить отзывам. В случае несовместимости телефон просто не может считать информацию с карты. Выход один — заменить карту памяти.

Свои вопросы вы можете задать с помощью комментариев.