Что делать если гаснет экран во время звонка. Задержка при выключении

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе . При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

• Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Попадание влаги.
• Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов - возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима

Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном - он не включается после спящего режима. Это может быть или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:

• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Некорректная работа кнопки питания.
• Механическое воздействие (удар, падение).
• Попадание влаги внутрь корпуса.

Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.

Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.

На этой странице мы покажем и расскажем как можно на Андроиде записать телефонный разговор , куда сохраняется запись и как её прослушать.

На данный момент есть много разных Android приложений которые можно установить на свой телефон и с помощью них записывать телефонный разговор. Мы же в этой статье покажем и напишем, как записывать телефонный разговор на Андроид без сторонних приложений, для записи мы используем встроенный диктофон телефона. И так чтоб записать разговор во время звонка на Андроид телефонах выполните следующие действия. Набираете как обычно номер и во время разговора нажимаете "Ещё" как показано ниже на скриншоте.

После того как вы нажмёте "Ещё" откроется дополнительное меню где нужно выбрать "Дикт." или более полное название или что то подобное. Смотрите на прикреплённую картинку ниже.

Всё теперь встроенный диктофон на Андроиде запишет разговор во время звонка. Вы в любое время можете остановить запись и начать новую запись. Время записи разговора показывается на экране телефона.

Такой способ записи телефонного разговора может быть не на всех Андроид телефонах. Например на Самсунг Галакси записать разговор можно так: Во время разговора нужно нажать и удерживать кнопку "Меню" которая находится внизу экрана по центру, в появившемся меню так же выбираем "Дикт." и начинается процесс записи разговора.

Так же на некоторых Андроид телефонах расположение кнопки меню может быть не так как на Самсунг Галакси, возможно кнопка меню может располагаться или с правой стороны или с левой стороны. Я думаю, вы сами найдёте кнопку меню на вашем Android, так же способ записи телефонного разговора на разных Андроид телефонах может немного отличаться. Большая просьба чтоб вы написали ниже в отзывах подходит ли к вашему телефону данный способ записи разговора или на вашем Android это нужно делать по другому, желательно указывать модель телефона. Возможно, именно ваш совет поможет другим пользователям найти ту информацию, которую они искали.

После того как мы записали разговор мы можем сразу его прослушать так же можно найти где в какой папке он сохранился на Андроиде. И так чтоб прослушать то что мы записали нужно посмотреть список последних звонков и в списке выбрать нужный вызов. Я в нашем примере записал разговор с автоответчиком "Справка МТС" вы выбираете который вы записали. Смотрите на скриншот нише.

После того как открыли вы открыли вызов в нём увидите пункты с информацией, с правой стороны так же есть иконка указывающая что была сделана запись разговора. Нажав на иконку, вы можете послушать записанный разговор. Вы всё поймете, посмотрев на прикреплённую картинку ниже.

Так же мы можем посмотреть где на Андроиде сохранились записи телефонных разговоров . На моём Андроиде папка с записями находится на карте памяти под названием "Call Recording", на некоторых телефонах папка с записями может находится и в памяти телефона.

• Надеюсь, вам помогла статья о том как записать разговор на Android .
• Если у вас есть какие нибудь дополнения или полезные советы, то вы можете их добавить ниже в отзывах.
• Большая просьба при добавлении сообщения указывать модель телефона, а так же помогать полезными советами и оказывать взаимную помощь.
Спасибо за отзывчивость, помощь и полезные советы!!!

19-12-2018
07 час. 09 мин.
Сообщение:
Мотор С Хт1750 работает!!!

12-07-2018
12 час. 32 мин.
Сообщение:
ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНО ЗАПИСАТЬ ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР НА LG G3s

10-06-2018
10 час. 50 мин.
Сообщение:
Здравствуйте, у меня кнопки меню нету на экране, Самсунг j2 prime. Tкнопка микрафона зачеркнута, ее не нажать. Помогите хорошим советом, буду блогадарен вам

15-01-2018
10 час. 26 мин.
Сообщение:
А помоему здесь все доходчиво разъяснено, автор большое спасибо за данную инструкцию

02-11-2017
16 час. 50 мин.
Сообщение:
Ничего не понятно.

14-10-2017
22 час. 31 мин.
Сообщение:
Самсунг а3 2016 можно записать разговор?если да то как?

02-09-2017
02 час. 03 мин.
Сообщение:
У меня телефон LG K10. Но я ни как не смог пользоваться диктофоном.

23-06-2017
13 час. 02 мин.
Сообщение:
Очень прошу, скажите пожалуйста как на lg g3s. Я понятия не имею. Будто на нем вообще этой функции нету

23-06-2017
12 час. 47 мин.
Сообщение:
Как записать разговор на САМСУНГ ГАЛАКСИ S5.Не знаю, где кнопка МЕНЮ на экране во время вызова.

08-05-2017
23 час. 57 мин.
Сообщение:
Спасибо, очень полезная информация.

30-03-2017
09 час. 25 мин.
Сообщение:
Samsung galaxies j1 2016 120f андроид 5.1.1 меню на экране, диктофон зачеркнут и не подсвечивается

15-03-2017
18 час. 10 мин.
Сообщение:
Статья супер! Жаль не моя. У меня Fly nimbus3 FS501. Вовремя разговора автоматом включается кнопка "запись разговора"-и это написано на дисплее. Где сохраняется эта запись?

22-02-2017
15 час. 23 мин.
Сообщение:
Спасибо,всегда читаю Ваши рекомендации, все отлично описывает,все получается

06-01-2017
14 час. 06 мин.
Сообщение:
Phillips w6610:во время разговора нажать клавишу "функции" > Запуск записи. Файл можно найти в "Диспетчере файлов" в папке "PhoneRecord" (у меня на карте памяти)

23-12-2016
14 час. 51 мин.
Сообщение:
У меня папка sdcard0\phoneRecord

22-12-2016
12 час. 38 мин.
Сообщение:
Как записать телефонный разговор на HTC Desire 600 Dual Sim

22-11-2016
15 час. 59 мин.
Сообщение:
samsung GT-S5610 как записать разговор Спасибо.

20-10-2016
13 час. 26 мин.
Сообщение:
У меня был как-то телефон Dexp там во время звонка сразу появлялась кнопка записи. Было очень удобно. На других андроидах такого нет.

17-10-2016
09 час. 29 мин.
Сообщение:
Мне нужно записать разговор с первой же секунды. На поиск кнопок уйдет часть времени. Заранее диктофон на мобильном можно настроить? меня Самсунг галакси3? заранее спасибо

15-10-2016
21 час. 40 мин.
Сообщение:
У меня Sony Xperia XA,как сделать запись разговора?

11-10-2016
16 час. 37 мин.
Сообщение:
Подскажите пожалуйста как сделать запись входящего звонка на Nokia Lumia 520?

15-07-2016
13 час. 25 мин.
Сообщение:
У меня Samsung Core 2 Duos и в панели с меню при разговоре нет функции записать или дикт.Пробовала с диктофона, скачанного с плеймаркета, пишет, что не записывает при разговоре.

19-06-2016
06 час. 20 мин.
Сообщение:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать запись входящего или исходящего звонка на LG G4c.

14-06-2016
17 час. 23 мин.
Сообщение:
У меня телефон леново s660,записала разговор давно,даже и забыла,а сейчас он высвечивается в списке,когда ставишь мелодию на вызов,а как его удалить???

21-04-2016
16 час. 14 мин.
Сообщение:
добрий день. скажіть як удалити записі дзвінків на телефоні леново с820.

25-03-2016
18 час. 17 мин.
Сообщение:
В дешёвом телефоне микромакс функции уже была встроена в меню.В алкателе такой функции найти не смог.

28-01-2016
20 час. 45 мин.
Сообщение:
если сможете обьясните как прослушать файлы записанных разговоров на телефон с андроидом в формате amr скачал амр плеер но он не видит файлы в телефоне

14-01-2016
12 час. 08 мин.
Сообщение:
можно писать с помощью аркайвера, и хранит он все на облаке

05-01-2016
20 час. 30 мин.
Сообщение:
Запись разговоров на старом телефоне Сони-Эриксон идет хорошо. На относительно новых самртфонах: ZP800H (Android 4.2.1) and JY-S3 (Android 4.4.4) запись разговоров не производится. Аппараты отказывабтся включмать диктофон во время разговора.

12-12-2015
00 час. 20 мин.
Сообщение:
Лучший ответ!

13-11-2015
23 час. 23 мин.
Сообщение:
Телефон китай ZTE Leo Q1. Андроид 4.2 запись: во время разговора нажать клавишу меню (после того как собеседник поднял трубку, или вы подняли трубку когда вам звонят) высвечивается "запуск записи", нажимаем на него...и запись пошла.Прослушать: диспечер задач-SD карта-PhoneRecord.На моем смарте сохраняется на SD карту, по умолчанию наверное в память телефона в файле Recording(я не пробовал, могу ошибится)

19-08-2015
14 час. 34 мин.
Сообщение:
Телефон GSmart Guru. Подошёл 2 вариант. Только меню долго не удерживать. Сразу высветилось "запись". Сохранилось в диспетчере файлов. Сразу переименовала, поэтому названия папки не помню. Call вторым слогом.

07-08-2015
21 час. 11 мин.
Сообщение:
Татьяна, тогда скачайте на андроид один из приложений который запимывает разговор.

07-08-2015
10 час. 55 мин.
Сообщение:
А если на Андроид при всех манипуляциях, о которых написано в статье, появляется запись - функция не поддерживается, или что-то в этом роде... что делать в этом случае? разговор записать необходимо!!! Спасибо

05-08-2015
23 час. 45 мин.
Сообщение:
подскажите пожалуйста, где на телефоне THL w100 (в какой папке именно) сохранилась запись с разговора? все перерыла - не могу найти.

14-07-2015
20 час. 09 мин.
Сообщение:
Здравствуйте!У меня телефон самсунг дуос галакси йонг. Хотела записать разговор на диктофон,как вы советовали.Но написано,что запись при вызове невозможна. :(

22-03-2015
14 час. 46 мин.
Сообщение:
Скачай любое приложение на адроид которое записывает разговор с плей маркета и пользуйся на здоровье.

09-03-2015
15 час. 28 мин.
Сообщение:
Lenovo S 660.Не смог произвести запись тел.разговора,если есть возможность подскажите как это сделать?

Довольно большое количество пользователей телефоном сталкиваются с проблемой, когда во время звонка у телефона гаснет экран , и ничего нельзя сделать. В этот момент не работают кнопки, в том числе и кнопка питания, сенсор не реагирует ни на какие действия, и единственным способом вернуть все в норму - чтобы на том конце сняли или положили трубку.

В большинстве случае эта проблема связана с датчиком приближения. А вот проблем с ним может быть достаточно много.

Мне попадались такие проблемы, особо не читал про них, пока не появилась такая проблема у самого, дважды. Впервые, эта проблема появилась с китайской копии Samsung S5. Второй раз с Xiaomi Mi4. Нет, дело не в китайских телефонах, просто у меня вышло именно так. Когда я искал информацию, почему у меня гаснет экран во время звонка, я не нашел таких проблем с китайскими репликами. Как правило это были заводские Samsung, HTC, Nokia, и редко Sony. Упоминаний о погасшем экране во время звонка на китайских аппаратах я не нашел. И это меня сильно смутило, так как многие советовали прошить аппарат, а китайский аппарат прошить сложно.

Тем не менее, перейдя от форумов пользователей телефонов на технические форумы, я сделал вывод, что проблема не в прошивке, а в датчике приближения. Датчик приближения установлен на любой современный телефон. Его основная функция, при обнаружении препятствий на определенном расстоянии (препятствием служит ваша щека), он отключает экран для экономии энергии, а так же блокирует кнопки, чтобы вы во время разговора, случайно не нажали ненужные кнопки щекой или пальцами. После того, как вы поговорили, и убрали телефон от уха, датчик обнаруживает, что преград нет, и разблокирует телефон для дальнейшего пользования. Это если простыми словами. И когда случаются какие-либо проблемы с датчиком приближения, то вов время звонка гаснет экран, и вы ничего не можете сделать.

Как правило, такие проблемы случаются по нескольким причинам.

Первая причина заключается в телефонах после ремонта. Не сертифицированные центры, и многие частники, забывают одеть резинку на датчик, либо надевают ее криво, в следствии чего, в первом варианте датчик свободно болтается, и попадает в мертвые зоны под пластик; во втором случае резинка перекрывает датчик приближения. В этих случаях оптимальным вариантом является отнести телефон обратно горе-мастеру и заставить его все сделать нормально. Можно попробовать разобрать самому, но я не любитель разбирать устройства, где нет болтов.

Вторая причина заключается в не плотно прилегающем стеклу возле датчика приближения. Как итог, датчик «попадает» в край стекла, и видя «препятствие» блокирует систему. Данная ситуация может возникнуть в любой момент, начиная от покупки телефона, во время его эксплуатации, и заканчивая падением или ударом. Именно эта проблема была в китайской реплике Samsung S5 . Мне посоветовали отнести в мастерскую, где мне припаяют кран к корпусу за 1000 рублей. Именно так поступил мой знакомый, именно с настоящим S5 (оказывается, у данной модели это частая проблема), но предупредили, что после этого телефон будет не презентабельным, но зато экран перестанет гаснуть во время звонка. Основа способа заключается в том, что стекло прижимают, паяльником подплавливают пластик над ним, и пластик, расплавившись, наползает на стекло. Как понимаете, после этого на телефоне останется «шрам». Меня такой способ не устроил, и я решил испытать другой, который мне обошелся в 76 рублей. Я просто купил Супер Момент. Взял пластик от упаковки Супер Момента, пластик нужен для того, чтобы не впитывать в себя клей. Капнул каплю клея на картон от той же упаковки клея. После этого. я прикоснулся пластиком к этой капле. На пластике осталось небольшое количество клея. после этого, я, данной частью пластика провел по торчащей тыловой части стекла и прижал его. Спустя минуту отпустил и проверил телефон. Телефон отлично работал и экран во время звонка перестал гаснуть. Все это можно увидеть на видео в конце статьи.

Почему я проделал именно этот алгоритм? Просто законы химии и физики, а так же желание не испортить внешний вид устройства. Если бы я взял бумагу или картон, то клей впитался бы, и я практически ничего бы не нанес. Если бы я капнул на место, где стекло отходит от корпуса, то капля просочилась бы под стекло, где могла заляпать или склеить внутренние части, а сверху она бы расплылась, пусть по небольшой, но части стекла. А это «клякса», от которой не избавишься, соответственно, внешний вид испорчен. Так же, во время нажатия, весь лишний клей должен был бы куда-то деться, а это только внутренняя часть, или верхняя часть стекла. В моем варианте пластик от упаковки взял ровно столько клея, на сколько я прикоснулся. Клей занял ту площадь, которая должна была быть занятой. После того, как я стал вести, торец стекла брал лишь столько клея, сколько могла вместить площадь этого стекла. По аналогии с водой, когда вы под струю из крана поставляете что-то, и вода начинает бежать именно по данной площади (конечно, если вы не включили напор на всю). Поэтому стекло взяло именно столько клея, сколько хватало на его площадь, и ничего лишнего.

Про третий вариант гаснущего экрана во время звонка, мы поговорим в следующей статье, на примере Xiaomi Mi4.

Касается только вас и собеседника, поэтому прежде, чем совершить звонок, отойдите от остальных людей на расстояние, равное примерно пяти метрам. Если такой возможности нет, лучше отложить звонок до тех пор, пока обстановка не будет более благоприятной.

Если звонят вам в тот момент, когда вы находитесь в людном месте, в общественном транспорте, в переходе метро и т.п., лучше принять звонок и пообещать собеседнику перезвонить позже.

Не стоит разговаривать громко, особенно если рядом с вами находятся посторонние люди: как правило, качество мобильной связи позволяет расслышать голос собеседника, общающегося вполголоса, а окружающие при этом не будут чувствовать неудобства.

Оптимальное время для совершения деловых звонков в будние дни – с 8 до 22 часов. Не рекомендуется по рабочим вопросам в понедельник до 12 часов и в пятницу после 13 часов, а также во время обеденного перерыва, но это запрет не является строгим.

Набрав номер, подождите ответа в течение 5 . Более длительный звонок считается невежливым.

Если ваш звонок остался без ответа, этикетом разрешается перезвонить не ранее, чем через 2 часа. Скорее всего, вызываемый абонент заметит пропущенный вызов и перезвонит сам.

СМС можно отправлять в любое время суток. Предполагается, что абонент, получивший СМС, сам определит режим их приема и время, когда он сможет их прочитать и ответить на сообщения.

Во время деловых переговоров, совещаний мобильный следует выключать. Если вы ждете неотложного звонка, переведите аппарат в беззвучный режим, а перед тем, вызов, извинитесь перед присутствующими и выйдите для разговора из помещения.

Традиционно отключают мобильные телефоны во время авиаперелетов, в больнице, в культовых учреждениях, в театре, а также везде, где есть табличка с просьбой сделать это.

Вежливое общение по мобильному

Поздоровавшись с вызываемым абонентом, непременно поинтересуйтесь, удобно ли ему разговаривать в данный момент. Если нет, то спросите, когда можно будет позвонить снова. Если собеседник обещает перезвонить самостоятельно, не настаивайте на обратном.

Если разговор предстоит долгий, предупредите собеседника об этом и уточните, сколько времени он сможет вам уделить.

Считается вежливым предоставить право первым положить трубку тому, кому вы позвонили. Не следует резко прерывать разговор.

Деловой звонок по мобильному может длиться 3-7 минут, личный – так долго, как этого хочется обоим собеседникам. Но слишком затягивать общение все же не стоит. Если у говорящих много вопросов, которые им хотелось бы обсудить, лучше договориться о личной встрече или перенести общение, к примеру, в , если есть такая возможность.

Долго молчать в трубку также считается невежливым. Если речь собеседника долго не прерывается паузой, покажите, что вы реагируете на его слова.

Слишком эмоциональное общение по телефону недопустимо! Выяснять отношения надо при личной встрече – это то, что всегда называлось «нетелефонным разговором».